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文档简介
谈谈绩效管理中的沟通近年来,绩效管理已被国内绝大多数企业接受并应用,不可否认,绩效管理制度可以在提高组织效率和提升企业绩效中起到许多负面问题。企业中这是令人特别头痛的问题.一点芝麻大的事情就可能有很其他依次表现为绩效管理中考核方法不合理、考核标准不稳定、员工对绩效管理制度的最大意见就是不了解。许多员工反映不知无从得知了。如此再发展下去,员工只会抵触绩效管理,最终使得企业劳民伤财,提高企业绩效也无从谈起.笔者认为出现这些问题的根本原因是绩效管理的过程中企通。现代管理学概念对绩效的解释是个人目标和组织目标相一致而产生的成绩和效果,即只有当个人目标和组织目标一致时员工所产生的成绩和效果才是组织要求的绩效 ,才是管理者所需要的绩效。而绩效管理又是指一个以组织目标为核心,通过绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用,最终实现绩效目标提升的持续循环过程。由此可见,只有通过及时有效地辅导沟通,使得个人目标与组织目标保持一致,才能产生绩效。因此,绩效管理的核心在与沟通,良好顺畅的沟通是企业产穿于绩效管理的全过程。首先,就是要重视员工参与制定绩效管理方案的相关工作,如制定企业目标、团队计划及考核指标的设计等。让人参与是促进沟通的最好方式,一般来说,绝大多数人是不会反对自己参与过的事情的,不但不反对,反而还会对自己参与过的事情有非常高的热情,所以想求得一致的最好办法就是让员工从一开始就充分参与进来。这种参与决策可制定出兼顾管理者与员工双方利益的方然就消除了对绩效管理的抵触情绪;而且通过员工与管理者一起选择自己的目标,还能够诱导员工设立更困难的目标,甚至能促进员工变被动为主动,实现员工执行力从自觉向自发转化.其次,不能忽视管理过程中的沟通,这要求管理者经常要下的工作中,去感受管理中各个细节部分,从细节中更准确的把握方案做出切合实际地调整。旨在通过沟通,在执行层面上让每个团队成员理解企业的经营目一致,有明确的方向感。团队沟通是相互学习与经验交流的过程,优秀成员可针对户”也可以学习优秀员工的工作思路和操作手法,提高员工自我绩效的管理能力,从而均衡地推动整个团队绩效的进展。是绩效管理成果的阶段性总结,但考核不是终点,而应在考核后自身表现与组织期望之间的吻合程度。让员工知道自己的哪些行自己的工作.总之,沟通是开放的、双向的,它是绩效管理的润滑剂。通过及时有效的沟通,可以消除绩效管理过程中遇到的阻力以
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