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文档简介

自考专业(工商企业管理)管理学原理命题预测试卷3

一、单项选择题

1、掌握工作中，评估和分析偏差信息时，首先要()。

A．判别偏差产生的主要缘由

B．判别偏差的严峻程度

C．找出偏差产生的准确位置

D．找出偏差产生的责任人

2、2．管理掌握工作的一般程序是()。

A.建立掌握标准--分析差异产生缘由--实行矫正措施

B.实行矫正措施--分析差异产生缘由--建立掌握标准

C.建立掌握标准--实行矫正措施--分析差异产生缘由

D.分析差异产生缘由--实行矫正措施--建立掌握标准

3、掌握工作的第一步是()。

A．实行纠偏措施

B．预先掌握

C．衡量实际业绩

D．确定掌握标准

4、Z公司在将制造环节外包给某地一家企业时，为了防止潜在的质量问题，在生产线还没有建成之前就开头培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。从掌握的角度来看，这属于()。

A．反馈掌握．

B．现场掌握

C．前馈掌握

D．同期掌握

5、5．某公司杨经理通过质量管理部门提交给他的报告和报表对产品质量进行掌握。这种掌握属于何种类型的掌握?

A.现场掌握

B.前馈掌握

C.反馈掌握

D.预防掌握

6、6．下列哪项不属于平衡计分卡掌握指标包括的内容?

A.财务方面

B.顾客方面

C.内部经营过程

D.产品质量

二、推断题

1、掌握是实现方案的保证，掌握的目的是为了实现方案，因此，方案越是明确、全面、完整，所设计的掌握系统越是能反映这样的方案，则掌握也就越有效。()

2、最满足的掌握方式应当是，在企业经营活动中，偏差在产生之前就被发觉，管理者可以预先实行必要的措施力求避开偏差的产生，这种纠偏方法的现实可能性很高。()

参考答案：

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