服装店店规章制度

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第一篇：服装店规则制度范例

一、服装店店员规则制度

1.工作时光坚持开心精神，和蔼待人。

2.不允许在店内抽烟与喝酒。

3.坚持店面卫生干净，坚持每天打扫卫生，收拾货品。每日下班前需拖地，每周一举行店内玻璃的清洗。

4.收银结算收款时注重辨认假{和睦}钱，如收取假{和睦}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥当保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品收拾，陈设货品需细心搭配和摆放。

7.按时上班，吃饭时光不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8.任何因主观缘由引起的货品退换均不予理解，需要向客人解释清晰：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不理解退换。”

9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10.上班时光尽量不要异性伴侣探访，异样是不要逗留在店铺内，影响工作心情及客人采购商品。

二服装店薪酬奖罚制度

1.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪_____%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时光区间举行绩效评定后做薪酬调节。

3.薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红

1)基本工资在半年内定为____元，每半年调节一次。

2)每月提成为当月销售额的_%

3)浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得___元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵便发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标，则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。

4.每月工资结算区间为每月_号到下月_号，工资分两次发放，每月__号发放基本工资，_号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的__月至下年的__月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放全部的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期支配

1.店员每月能够享受_天带薪假期，要提前支配假期日并告诉店主。

2.无特别情景不得提前休下月假期。若当月假期休完后的确需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。

3.当月假期休完后若还请_天及以上的事假，将扣除下个月的所有假期以及事假日的销售提成。所请事假超过_天，将扣除当月提成。

4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的所有假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去猎取年末指标分红奖金的机会。

其次篇：服装店员工管理规则制度

劳动纪律制度化不完美是当前企业普遍存在的问题，规则制度的不健全反过来又影响了劳动纪律作用的发挥。下面收拾了关于服装店员工管理的规则制度，希翼对大家有所协助！

1.服装店员工准则

1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律规矩，遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应听从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公正对待。

4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得通过职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭恳切，满腔热烈。遇事不行推诿，不行意气用事，更不行有意刁难顾客。

6)员工有义务完美各项工作及服务品质，提升工作绩效。

7)员工应爱护店内财物，控制各项费用与支出，杜绝铺张现象。

8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传扬不确消息。

9)员工有违背上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2.服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆，不行留长指*。男同事不行留胡子。

3)假如有体会者，要适当涂止汗露。

4)征服要整洁、干净，不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服装店工牌与工服

1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时光内，员工必需统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或走失，须按规定举行赔偿。

2)工作时光内必需佩带工牌，员工要注重个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必需退回工服，假如没有退回，须按六折赔偿。

4)凡通过工牌在外做不正值的事，将视情节严峻赋予处罚

5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头*告，严峻者处以书面*告。

4.服装店店铺制度

1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2)必需遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时光，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将按照行政管理制度予以处罚。

5)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸*、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定赋予处罚。

7)不准以任何理由否决上司合理的工作支配，必需敬重上司。

8)工作时光严禁在工作场所说笑、打闹、争执、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂收拾着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时光严禁通过公司电话做私人用途，不得将店铺电话任凭告知无关之人。

10)工作时光不能擅自离岗或任凭窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长记下款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者柔和处罚。

13)工作时光不准代他人存放物品，如碰到顾客购买的商品需暂存时，需做好记下。

第三篇：服装店的员工管理制度范文

一、店内任何员工应无条件听从上级的管理.

二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争吵。表现：

1、与顾客争执，辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴。处罚：第一次：罚款五十元。其次次：免职

三、员工应严格根据规定于上下班时光上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三非常钟内扣十元，超过三非常钟扣除当天工资，严峻者予以免职。旷工罚款五十元，超过2次予以免职。

四、员工上班前应将工装，工牌穿戴整齐，并随时保持工装干净。(违者罚一元)

五、上班时可浅淡化妆，不行浓装艳抹，不得披头散发。(违者罚两元)

六、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。不得无故串岗，不得谈天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时光不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场谈天者罚五元。

七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元)

八、卖场上员工尽量讲一般话，

九、在卖场内确保正确站姿，不准依赖道具或做出有损店面形象的举止.(违者罚两元)

十、员工应对自己负责的区位卫生举行打扫，并保持全天干净，.每月末大扫除一次(违者罚二元.)。

十一、员工上下班必需在考勤机上签到签退。

1：做全天班的员工早?前签到一次，晚后签退一次即可。因当天上班时光不能准时赶到而暂时请他人暂代一下班的，则本人来后必需先签到，然后代班者方能签退。

2：迟到(早退)超过一分钟开头记迟到(早退)。

3：一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三非常钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。

4：因已迟到(早退)而故意不签到(签退)则另行处理。

十二、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度诚挚。

十三、在销售过程中导购要主动服务，不能互相推诿，要做到以客为先.

1.针扎反应：见到顾客，应准时为其提供服务。

2.小跑服务.

3.顾客进门必需使用欢迎用语打招呼.(违者罚二元)

十四、店组长发觉部属有违规行为不予以准时订正和不举行记录的，则与该员工担当相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必需听从店组长管理及支配，否则店组长可上报负责人举行处理，行为严峻的可由店组长向负责人建议辞退。

十五、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担.风雨同行.店组长不准任凭刁难部属，不准任凭呵斥部属。应当敬重和协助店内每一位员工。

十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》，经店组长同意并签字，否则视旷工处理。换接班必需准时做好货品交接工作。如本店需要加班，员工无特别缘由不得否决。

十七、收银台与仓库除负责人员，他人不得入内.发觉一次赋予严峻警告。(违者罚五元.)

十八、天天举行货品核对，.如有失货，按失物正常销售价在责任班次全部导购工资中平均扣除。月底举行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。

十九、天天员工要对店铺的形势举行分析，查找不利因素，准时做出个人工作收获和月总结.

二十、如屡次违背规定者从严处罚，经劝说仍不能改正的予以辞退。

二十一、辞职：试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请，并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违背则保证金不予退还)，并履行以下手续方可领回工服保证金(xx元，收银员xx元)：

1.归还员工牌;

2.归还所领道具;

3.做好交接工作;

4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除xx元)。

二十二、店铺于天天分及时营业，晚打烊.

二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优待，详细如下：

1.工作时光满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时光满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。

2.指标只限本人使用，不得转借转让他人，否则作废并赋予相应处罚。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。

3.特价和促销商品不在优待范围内。

第四篇：服装店规则制度

一、爱岗敬业、听从管理，服从指挥。保安人员必需听从上级领导和部门经理、主管的管理，否则赋予书面警告，屡教不改者免职。

二、穿工作征服戴工号牌上岗，且衣着干净大方。

三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。

四、不迟到、早退、不旷工、不矿会，不擅自脱岗，不睡岗。

五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

七、手机必需处于24小时开机状态，突发大事接到通知后必需在短时光内赶到。

八、消控室必需保持卫生整洁，物品摆放整齐。

九、辞职者必需履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后支配离岗日期。

十一、调休请假者必需持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。

十二、值班人员必需严格记下出入车辆。停车场车辆必需停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应准时收拾。

十三、在工作中浮现意外状况，自己的直属上级不在场，又必需解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

十四、夜值班人员必需保持高度警惕，并做好记录，如遇突发大事立刻向值班经理反映。

十五、不得对上级支配的任务无顾迟延否决或终止完成。

十六、严禁保安员酗酒、闹事，否则扣除当月工资并免职。

第五篇：服装店工作总结

能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先谢谢老板对我的相信，各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为xx服装店店长，因为精通业务，娴熟销售技巧和老板的相信。一年来，本着迪图公司的经营理念，能仔细的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感触到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必需有高涨的工作热烈，良好的工作心态，能乐观为本店的销售做出应有些贡献。

4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。

我深深的感触到品牌服饰十分适应现在人的需求，惟独优雅的环境、高质量的服务、热烈的售后才干吸引顾客到我店购物，让他们体味到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高，和售货员能做到近距离的交流。无论是进货渠道、还是销售办法以及公司的售后服务，都让我感触到品牌的力气无穷的，迪图的管理是科学的，我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，常常变换店铺的陈设，吸引顾客，在顾客在店前停歇的时候，要掌握好时机，想方法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注重顾客的一举一动，观看顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感爱好，那就要容易介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发觉服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品越发感爱好的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣扬以及老板的细心策划、科学管理以及合理宣扬。

2、培养员工x名，达到对xx企业理解、娴熟把握销售技巧的水平，平常让她们多学习理论学问，然后将理论学问转化为实践，结合自己的工作阅历，借鉴优秀员工的服务阅历。

3、在调动员工乐观性方面，我能按照每人的实际状况举行合理的时光调配，家中的确有事的酌情串假，发觉心情不好的准时交流，消退员工的负面心情，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完美会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完美的会员信息，了解会员的需求，常常与会员交流，介绍会员所喜爱 的服装类型，增进销售额的提高。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，协作商场工作，树立xx在商场员工中良好形象。能按要求准时参与xx的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上仔细听讲，做好笔记，准时传达给员工，按时参与发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感触迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、协作好xx店销售工作，准时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道惟独多学习才干适应迪图的经营理念，惟独仔细对待每一位顾客，才干使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售阅历的书籍时光不充沛。应当多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把极小的负面心情带到工作中，降低了自己的工作热烈。

3、没做到与店员常常交流，不能准时调动店员的乐观性。

成果只能代表过去，在将来的一年里我会越发努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长x个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完美制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提高。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配举行培训；每个月的第三周对销售技巧举行培训，每个月的第四面举行月工作总结，对前三周的重点学问举行考试，对于考试优秀的员工举行嘉奖。

3、做好其他店销售管理工作，分三步举行：一、做好分店的嘉奖机制：第一，实施月销售额评选制度，对销售额好的分店举