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文档简介

(1)灭火程序乘务员在飞行前需认真检查客舱设备,尤其是()(1)应急设备致飞机标记为待复查(1)迫降(*)(1)Halon水Halon(1)缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力缓慢型失压可能是因为金属疲劳,或射击而引起的密封破裂(1)机外有火、水位过高实施过程中,如机门外有火、油、烟雾、物、水等的影响,则该机门标记为待复(1)不可使用,指挥旅客从其他出口(1)棉花、固体棉布、木材(1)起飞或爬升阶段(1)(*)在制作目视信号时,信号“N”代表的意义是:标记为待复(1)(*)(1)300040004200米2500飞行前的安全检查,应在()(1)飞机滑入跑道前(1)1.52.53米当飞机失压后,飞行高度迅速下降到3000米左右的高度,这个时候一般反应为标记为待复(1)头痛,疲劳惊厥,虚脱,,休克除上述症状外,力减退,重复统一动在制作目视信号时,信号的长度至少在:标记为待复(1)212.5米以上。1.5(1)(*)(1)通知机长(1)饮用饮料补充体液多休息,少活动(*)的是标记为待复查(1)帮旅客把用过的氧气面罩放回储藏盒(1)报告机长在处理各种迫降中,机组的基本职责除了防止冲击,飞机,还包括标记为待复(1)维持生存(*)(1)继续在座位上坐好,观察情况发展再做决定(1)视为火警,并立即执行烟雾和起火的处置程序落地前检查,应在()(1)下降信号(安全带灯)亮出后尽快完成在紧急时,为了应付恶劣求生环境,我们应多携带标记为待复(1)饮料、食品和毛毯(1)(选择所有正确答案腰背部有酸痛大量降尿频(1)(选择所有正确答案用肥皂水冲洗周围伤口用干净的绷带包扎为休克提供急救(*)(1)(选择所有正确答案只有单侧肢体出现瘫痪和功能疼痛(*)休克在、腿上可能有针刺状的麻木感(1)(选择所有正确答案2---3分钟(*)(*)标明时间(*)(1)(选择所有正确答案头部出现肿块、严重疼痛单眼和双眼视觉受扰脉搏微弱(1)烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等(1)只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用(1)靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起(1)经相关检疫机构证明认可后,可存放生物化学类制剂,制成品(1)1772777777度(1)客舱路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯客舱灯,出口指示灯,路径灯(1)手上不可沾有任何类型的油脂Halon灭火瓶每按压一次,它的有效工作时间为()秒,工作范围()(1)15秒左右;2―2.59―12秒;2-2.520秒;2―2.59-12秒左右;1.5―2米(1)餐车不得用于存放保种试剂、或其他生物化学制剂、制成品(*)当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、之类的物品时,必须标识明确,并通知机(1)经证实具备专业执照或的医疗人员经证实具备相关器具使用资格的人(1)海锚应抛放于逆风的一侧(1)1600PSI(1)2202400万伏高压绝缘体2400(*)240伏高压的绝缘体客舱记录本(CLB)在使用中应注意标记为待复(1)每个框内每次只记录一项故障或缺陷(*)(1)离他/她负责的出口最近的旅客座位在夜间飞行时,乘务员应至少每隔()分钟进入驾驶舱一次,并进行适量谈话。(1)2030451小时(1)如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品的休息期。标记为待复查(1)50243548小时为确保特殊餐食登机,旅客应至少在起飞前()小时预定他们的餐食。(1)1224小时818乘务员离开驾驶舱前应()(1)利用门上的观察驾驶舱外的情况进行确认飞机在地面加油时,如出现异常烟雾或浓烈的油味,立即通知((1)安全员和机长如果旅客属于()的情况,东航将要求他/医生签署东航制作的有关表格。标记为待复(1)8要求在空中额外吸氧者警报是()(1)3声双音式或以上呼叫铃声每隔30秒的声6声单音或以上呼叫铃声高音频蜂鸣声(*)飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍()并报告()乘务长标记为待复(1)出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡下例必须托运的婴儿车是()(1)不可折叠飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括()(1)健康合格证(*)旅客、机组人员的手提行李限制为每人()(1)1432客舱灯光的调节是()(1)必需的民用航空定,损坏厕所内安装的烟雾探测器将被()标记为待复(1)提处以罚款起飞前,除了做客舱安全检查外,还须()(1)固定,检查好厨房用品,餐车,用具箱(1)无客舱职责的其他机组成员(*)10号乘务员(1)必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜((1)108至少是该机型配备数要求数量的一半《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时,应将手册()(1)交回单位公司规定每个航班限运载()名担架旅客。(1)1名23(1)胸骨下端1/31/3(1)给患者多喝些高热量高蛋白的饮料,补充能量观察重要体征,为休克提供急(1)呼吸系统疾病通常会出现血压下降的症状呼吸系统疾病会出现费力呼吸,经常带有迟缓的喘息吸气(1)轻度红、肿、热、痛,无水疱鼻的急救(1)让的头部尽量向后仰,减少量捏住鼻两侧以控制在前额及后颈部冰敷(1)广播寻找医生,由医生注射胰岛素使平卧,吸神志清醒的给予含糖饮料,15分钟后无效,则重复之神志不清的缓慢地在面颊内放2―3包砂糖(1)让平卧、安静休息,缓解后送往医院进一步治疗通过高声,让有意识地放慢呼吸的速(1)心绞痛(*)急性胃(1)呼吸道完全堵塞(1)及上消化道大小便失禁、瞳孔散大急性脑意外―脑主要表现不包括:(1)意识,肢体瘫痪脱水,血压下降成人CPR,心脏按压的速率为:(1)6080100次120(1)60–90mmHg90140mmHg6095mmHg;收缩压90–1606090mmHg;收缩压90–1606095mmHg;收缩压90–140口腔体温正常值在()范围:(1)36–3736.5–37.2℃36.5–36.2–(1)注意保暖(*)抬高头部,减少(1)可能出现脱水,休克(1)呼气或物有气黑视,口腔内充满唾液(1)1/31/3交界处(1)异位妊娠()(1)查看其证件并确定他是哪科医生得到认(1)(选择所有正确答案保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水使救生船保持干燥其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置在下雨时获得水源(1)(选择所有正确答案在位天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位信标机开关在OFF位若客舱广播故障,确的解决方案是:(1)(选择所有正确答案(*)(*)将旅客分组(*)PBE可以(1)(选择所有正确答案当客舱失火时可以防止烟雾和气体的吸入(*)当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度(*)12分钟的用氧15分钟的用氧(1)(选择所有正确答案()乘务长通知机长根据“最低设备”限制旅客数量在门的明显处标上“此门故障”如果发生紧急情况,乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门4(1)(选择所有正确答案乘务员的登机时间旅客的反应应急处置的详尽报告。在被之前,乘务员为旅客做的每一件事(1)(选择所有正确答案(*)军械、警械(1)(选择所有正确答案关闭客舱灯光,打开应急灯光。再次检查客舱/服务舱通知机长带班乘务长(客舱经理)提示乘务员进行个人准备(1)(选择所有正确答案保存体能。(*)保持健康与清洁求生(1)(选择所有正确答案(*)初始训练(*)(*)定期复训(*)重新获得资格训练差异训练升级训练(1)(选择所有正确答案任何过道边的座位紧急出口座位一排上的任何座椅在紧急出口座位前一排或后一排上的任何座椅(1)(选择所有正确答案CCAR-121部中国民用航空发布的其他条例﹑规章﹑条令﹑规定﹑文件等东航的公司政策﹑规定和程序等(1)(选择所有正确答案无票登机者(,摄影师,者等)无登机牌的旅客可能是登错飞机的旅客(1)(选择所有正确答案客舱乘务员手册迫降时客舱准备简令纸演示用设备必要的应急设备A.A.I是()(1)国际空港急救组织跨水飞行的航线,在满客情况下,每架飞机可接受的婴儿数不得超过()(1)机上婴儿/儿童救生衣配备份数(1)68特殊餐食度餐的代码为()标记为待复(1)HNML飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到()(1)机长(*)旅客、机组人员的手提行李限制为每人()(1)3142机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道将要起飞滑跑前至少()(1)一分钟()(1)是或是象是者(1)A:NOSMOKINGB:频繁广播提醒旅客不要吸烟和使用等电子设备C:确保所有机上通向紧急出口的通道畅通无阻D:携带导盲犬的旅客只能()机票标记为待复(1)(*)(1)DBML(*)用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够,经机长同意()(1)(*)酒清饮料可不提供给()(1)16122018岁盲人的旅客代码是()(1)BLND中国东方航空负责主持《客舱乘务员手册》的部门是()标记为待复(1)公司运行部 (1)

继续服务,注意送热饮时格外飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括()(1)健康合格证(*)对于《客舱乘务员手册》有解释权的是()(1)编写在夜间飞行时,乘务员应至少每隔()分钟进入驾驶舱一次,并进行适量谈话。(1)2030451小时PA系统或()(1)两下声PBE可以(1)(选择所有正确答案当客舱失火时可以防止烟雾和气体的吸入(*)当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度(*)12分钟的用氧15分钟的用氧(1)(选择所有正确答案保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水使救生船保持干燥其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置在下雨时获得水源(1)(选择所有正确答案在位天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位OFF位(1)(选择所有正确答案()乘务长通知机长根据“最低设备”限制旅客数量在门的明显处标上“此门故障”如果发生紧急情况,乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门4若客舱广播故障,确的解决方案是:(1)(选择所有正确答案(*)(*)将旅客分组(*)(1)(选择所有正确答案(*)各种不同绷带包扎的开始和终了(1)(选择所有正确答案腰背部有酸痛大量降尿频(1)(选择所有正确答案劳累情绪激动急性循环衰竭(1)(选择所有正确答案神智、面、出冷汗、脉搏细而快脉压差小提供急救时,为保护自己和乘客以减少被的,应做到:(1)(选择所有正确答案避免皮肤或嘴巴直接接触血液和伤口等如在急救时接触了任何体液,被接触的机组人员和(带班)乘务长应报告实情提供急救时,被体液污染的东西可直接扔入为抓紧时间提供急救,不必带上、清洁洗手;等急救后再洗手(1)30300030千米300(*)客舱记录本(CLB)在使用中应注意标记为待复(1)每个框内每次只记录一项故障或缺陷(1)230023千米23230(有:标记为待复查(1)PA(1)不能将氧气完全耗尽(*)(1)2400伏高压绝缘体2400240220(1)手上不可沾有任何类型的油脂(1)仅限于存放机上各种食品,饮料等(*)(1)烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等(1)带子应经小孩两腿间打叉后穿入环中扣好,系紧(1)客舱灯、出口指示灯、安全带信号灯、路径客舱路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯(1)只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用(1)含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中(1)8―10小时48―603012―15(1)离他/她负责的出口最近的旅客座位(1)(选择所有正确答案任何过道边的座位紧急出口座位一排上的任何座椅在紧急出口座位前一排或后一排上的任何座椅(1)(选择所有正确答案观察驾驶舱情况,收回无法固定的玻璃饮料杯等服务用具再次确认出口座位的符合性确保厨房内设备、餐车都固定好(1)(选择所有正确答案客舱乘务员手册迫降时客舱准备简令纸演示用设备必要的应急设备(1)(选择所有正确答案NOSMOKING频繁广播提醒旅客不要吸烟和使用等电子设备确保所有机上通向紧急出口的通道畅通无阻(1)(选择所有正确答案新雇员训练初始训练(*)(*)定期复训(*)重新获得资格训练差异训练升级训练(1)无事故(*)在制作目视信号时,信号“X”代表的意义是:标记为待复(1)需要医疗。当时客舱中一片漆黑,乘务员必须指挥旅客标记为待复(1)朝灯光方向走的是标记为待复查(1)帮旅客把用过的氧气面罩放回储藏盒(*)(1)缓慢型失压可能是因为金属疲劳,或射击而引起的密封破裂缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力(*)飞机迫降时双脚不能着地的儿童采取何种防冲击标记为待复(1)双手压在双膝下,手心向上,弯下腰(*)在制作目视信号时,信号“N”代表的意义是:标记为待复(1)不是或否定。需要医疗(1)有生存可能的空难(1)尽量在山顶或山腰搭建掩体设施。为了便于搜救,当过去后,移向飞机的着陆地点。(1)机门或应急窗的密封泄漏在制作目视信号时,信号“V”代表的意义是:标记为待复(1)需要。(*)(1)最先下飞机,在地面指挥旅客(1)一串表明有紧急情况发一声表示即将起飞或落地(1)拉出断开手柄,从机上释放充气的救生船,让旅客跳入水中由水中登船(1)手上持一块布条,置于身体前部,上下挥舞。在最终进近与着陆阶段,发现有异常迹象,应在()(1)待飞机滑出跑道后(1)关断电源、拔出跳开关、关闭烤箱门、堵住通气口正常情况下,水在中所占的约为:标记为待复(1)55%65%75%。45%(1)缓慢型失压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,或射击而引起的密封破

急速型失压是指逐渐失去客舱压力,它可能是因为金属疲劳,或射击而引起的密封破(1)衣服宽松。飞行前的安全检查,应在()(1)飞机滑入跑道前(1)1.52.53米重受损、发动机周围漏油、机体浸水)中任何一种发生,乘务员必须标记为待复查(1)立即发起紧急(1)地势低的地方(1)棉布、木材棉花、固体(1)不要开关任何电器设施(1)(选择所有正确答案关闭客舱灯光,打开应急灯光。再次检查客舱/服务舱通知机长带班乘务长(客舱经理)提示乘务员进行个人准备(1)(选择所有正确答案(*)军械、警械(1)(选择所有正确答案乘务员的登机时间旅客的反应应急处置的详尽报告。在被之前,乘务员为旅客做的每一件事(1)(选择所有正确答案保存体能。(*)保持健康与清洁求生(1)清除身上的物品,防止发作时发生外将发作的搬到宽敞的地方,例如服务舱等地方(1)如,则使其保持侧卧位或平卧头偏向一侧上臂中下部及肘部时可按压何处动脉止血:(1)肱动脉(*)(1)15152030分钟(1)指导正确使用腹肌(1)烦躁不安、口唇干裂、呼吸深大注意力不集中,嗜睡、缺乏判断和(1)用力控制保持呼吸道通畅(1)发抖、虚弱、呼吸和脉搏迟缓(*)(1)可能出现脱水,休克口腔体温正常值在()范围:(1)36–3736.5–37.2℃36.5–36.2–(1)服食止痛片从而缓解胸闷胸痛(*)(1)大动脉静脉毛细血管一切血管(1)轻度红、肿、热、痛,无水疱(1)控制时用力不要过猛,因为可能存在骨折现象(1)广播寻找医生,由医生注射胰岛素使平卧,吸神志清醒的给予含糖饮料,15分钟后无效,则重复之神志不清的缓慢地在面颊内放2―3包砂糖(1)1/3--2/31/2--1/2--1/3--(1)(*)(1)60–8080–100100–120120–140次(1)5分钟即可只有烫伤面积较大而且出现严重口渴者才可以口服淡盐水颞部或头皮部时,止血可按压:(1)颞浅动脉(1)(选择所有正确答案止痛剂(*)(*)防晕机药(1)(选择所有正确答案无票登机者(,摄影师,者等)无登机牌的旅客可能是登错飞机的旅客(1)(选择所有正确答案(*)初始训练(*)(*)定期复训(*)重新获得资格训练差异训练升级训练(1)(选择所有正确答案NOSMOKING频繁广播提醒旅客不要吸烟和使用等电子设备确保所有机上通向紧急出口的通道畅通无阻(1)(选择所有正确答案观察驾驶舱情况,收回无法固定的玻璃饮料杯等服务用具再次确认出口座位的符合性确保厨房内设备、餐车都固定好在飞行中,允许进入驾驶舱(1)由的飞行检查人员和飞赴国管理机构的检查人员飞赴国管理机构的检查人员,及公司的其他人员由的飞行检查人员和飞赴国管理机构的检查人(须征得中国或东航的)在执行检查任务时,以及公司的其他人员(*)飞行、工程维修、保安人员和公司的其他工作人下例必须托运的婴儿车是()(1)不可折叠如果旅客属于()的情况,东航将要求他/医生签署东航制作的有关表格。标记为待复(1)要求在空中额外吸氧者8乘务员离开驾驶舱前应()(1)利用门上的观察驾驶舱外的情况进行确认(1)客舱已停靠登机梯或登机桥的机门口 (1)(*)酒清饮料可不提供给()(1)18岁161220中国东方航空负责主持《客舱乘务员手册》的部门是()标记为待复(1)公司运行部()未成年人(无成人陪伴)(1)1421―45(含)―12(含)岁6(含)―13(含)机上每个成人旅客允许怀抱()(1)1243延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过()(1)50机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道将要起飞滑跑前至少()(1)一分钟(1)如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品乘务员在()吸烟标记为待复(1)(*)(1)A:(*)C对于《客舱乘务员手册》有解释权的是()(1)编写(*)飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到()(1)机长(*) (1)

继续服务,注意送热饮时格外下列旅客属于可责令下机的是()(1)无票登机者要求提供含饮料的旅警报是()(1)高音频蜂鸣声每隔30秒的63(1)(选择所有正确答案()乘务长通知机长根据“最低设备”限制旅客数量在门的明显处标上“此门故障”如果发生紧急情况,乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门4(1)(选择所有正确答案保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水使救生船保持干燥其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置在下雨时获得水源(1)(选择所有正确答案在位天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位OFF位PBE(1)(选择所有正确答案当客舱失火时可以防止烟雾和气体的吸入(*)当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度(*)12分钟的用氧15分钟的用氧若客舱广播故障,确的解决方案是:(1)(选择所有正确答案(*)(*)将旅客分组(*)(1)(选择所有正确答案(*)各种不同绷带包扎的开始和终了(1)(选择所有正确答案劳累情绪激动急性循环衰竭(1)(选择所有正确答案心脏病胸腹部受伤哮喘胃(1)(选择所有正确答案只有单侧肢体出现瘫痪和功能疼痛(*)休克在、腿上可能有针刺状的麻木感支气管哮喘发作呼吸时的症状描述正确的是:(1)(选择所有正确答案出现胸闷甚至窒息感(*)发作可持续几十分钟到数小时10-15分钟后发生以呼气为主的呼吸(1)使用湿毛巾,低头俯身(1)一声表示即将起飞或落地(*)飞机迫降后,在何种情况下乘务员未接到指令可以自行决定标记为待复(1)结构性损伤,机体破损(1)含碳水化合物高的食物在代码中,SOS信号的发布方式为:标记为待复(1)三短、三长、三短。(1)将表水平放置,将分针指向,时针与分针之间的夹角平分线指明南北方向将表水平放置,将12点刻度指向,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。将表水平放置,将时针指向,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。(*)将表水平放置,将分针指向,分针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。(1)每天不超过400ml(*)在紧急时,为了应付恶劣求生环境,我们应多携带标记为待复(1)饮料、食品和毛毯一些情况。以下描述错误的是标记为待复查(1)指示带儿童的旅客要先戴上儿童的面罩然后在自己戴上(*)飞机迫降时双脚不能着地的儿童采取何种防冲击标记为待复(1)交叉抓住椅背,头枕在上,双脚用力蹬双手压在双膝下,手心向上,弯下腰(*)急速失压通常指的是客舱压力在()(1)5151分钟有时限的客舱准备中,若有时间继续以下项目,其中( (1)选择救生衣的示范防冲击的介落地前检查,应在()(1)下降信号(安全带灯)亮出后尽快完成在制作目视信号时,信号“V”代表的意义是:标记为待复(1)需要。(*)(1)均匀分布重受损、发动机周围漏油、机体浸水)中任何一种发生,乘务员必须标记为待复查(1)立即发起紧急(1)放入行李内,或用清洁袋包好放在行李架内(1)不管多远都必须回到自己的乘务员座位坐好,并系好安全带(1)先释放救生船,割断系留绳,让者把船推离飞机并指挥旅客跳入水中由水中登船(1)进入客舱寻找者,并在客舱待者任务,抓紧时间在乘务员座位上,向紧靠出口的旅客进行者的任务分配不管离迫降还剩多少时间,都不做者选择,因为可能无法完(1)1.52.53米(1)从客舱中立刻回到乘务员座位上,系好安全带,戴上氧气面罩(1)立即投入灭火,同时通知附近的乘务员(*)(1)下降时(*)飞机迫降后,机长决定不,发出指令‘全体乘务员留在原位’表示标记为待复(1)不必发起,但是必须在机门处控制旅客,并等待进一步指令(1)衣服宽松。(1)23023230023千米(1)海锚应抛放于逆风的一侧(1)只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用(1)300米30303000(1)靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起(1)仅用于净化收集到的淡水(1)1600PSI(1)有突出圆点的一端,释放的为红色光柱(*)(1)3分钟后压下,重置按钮5(1)277度77(*)177度77(1)放置在地势低的地方,且周围无物悬浮在水中(*)放置在地势高的地方,且周围无物(1)烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等(1)2202402400万伏高压绝缘体2400(*)(1)乘务员广播J1可为旅客提供__的交流电。(1)115V(1)胸骨下端1/31/3鼻时,止血可按压:(1)鼻翼两侧(1)用现成药物帮鼓励大量喝水分娩三要一:(1)大小(1)少量绷带固定棉花或夹板时使用(1)清除身上的物品,防止发作时发生外将发作的搬到宽敞的地方,例如服务舱等地方鼻的急救:(1)让的头部尽量向后仰,减少量捏住鼻两侧以控制在前额及后颈部冰敷(1)手、肩头及(1)查看其证件并确定他是哪科医生得到认(1)高流量吸氧(1)脉搏跳动规律、均匀,次数在正常范围内(1)面色或苍白、眼球结膜充血、欣快多语大小便失禁、瞳孔散大、惊厥或(1)发抖、虚弱、呼吸和脉搏迟缓(*)颞部或头皮部时,止血可按压:(1)颞浅动脉(1)神智,面容苍白皮肤四肢湿冷,口唇四肢轻度发绀,(1)大动脉静脉毛细血管一切血管(1)羊水是否已经破裂流出(1)如,则使其保持侧卧位或平卧头偏向一侧肩部或上臂上部时应按压何处动脉来止血:(1)锁骨下动脉(1)认真清理头皮的伤口(1)(选择所有正确答案关闭客舱灯光,打开应急灯光。再次检查客舱/服务舱通知机长带班乘务长(客舱经理)提示乘务员进行个人准备(1)(选择所有正确答案保存体能。(*)保持健康与清洁求生(1)(选择所有正确答案(*)军械、警械(1)(选择所有正确答案乘务员的登机时间旅客的反应应急处置的详尽报告。在被之前,乘务员为旅客做的每一件事(1)少量绷带固定棉花或夹板时使用(1)呼吸加快(*)表现心跳、呼吸停止;意识丧失;瞳孔散大;对光反应,此为:标(1)临床(*)机上急救后需记录附近2―3为旅客的、地址和,应:(1)由乘务员记录和旅客签名即可(1)大动脉静脉毛细血管一切血管(1)神智,面容苍白皮肤四肢湿冷,口唇四肢轻度发绀,(1)查看其证件并确定他是哪科医生得到认鼻的急救:(1)让的头部尽量向后仰,减少量捏住鼻两侧以控制在前额及后颈部冰敷(1)手掌根部(1)让患者仰卧(1)呼吸系统疾病通常会出现血压下降的症状呼吸系统疾病会出现费力呼吸,经常带有迟缓的喘息吸气(1)对疼痛和敏感性增加(*)(1)+0.5℃-+-(1)胸骨下端1/31/3(1)(*)大腿部时可按压何处动脉止血:(1)股动脉(1)《机上安全报告单《飞行中医疗记录单》(1)频繁大量胎膜破裂10-2010-20指压止血时应选择供应伤口处的()进行止血。(1)动脉以下哪一项不是反应的急救措施:(1)防备呼吸停止,给予咖啡,帮助其清醒意识(*)为休克提供急(1)(选择所有正确答案劳累情绪激动急性循环衰竭(1)(选择所有正确答案,紧闷感,烧灼感(*)心前区可放射到左,颈部,下巴,左背部(1)(选择所有正确答案维持生命、防止病情(*)(*)(1)(选择所有正确答案让患者保持平卧位立即搬至宽敞、安全的地方休息立即进行热敷(*)指压止血法可以止以下这些部位的:(1)(选择所有正确答案下颜面上臂中下部足部每个乘务员必须在每次()STS(1)起飞、着陆(1)继续在座位上坐好,观察情况发展再做决定(1)已明白地面信号。(1)进入客舱寻找者,并在客舱待者任务,抓紧时间在乘务员座位上,向紧靠出口的旅客进行者的任务分配不管离迫降还剩多少时间,都不做者选择,因为可能无法完飞机迫降时,乘客必须采取何种防冲击标记为待复(1)交叉抓住椅背,头枕在上,双脚用力蹬地(*)静默三十秒(STS)――B.P.J.C.E中的”J(1)JUDGEMENT紧急后必须指挥旅客标记为待复(1)100100100100米外(1)(*)落地前检查,应在()(1)下降信号(安全带灯)亮出后尽快完成(1)陆地迫降常伴随有着火、浓烟,需防止时吸入烟雾、窒息,以至为了加快速度,客舱内有大量浓烟时,要求旅客在客舱内站着奔跑到门口(1)(1)在最终进近与着陆阶段,发现有异常迹象,应在()(1)待飞机滑出跑道后(1)客舱温度下降(*)(1)需要医疗(1)下降时立即释放海水染色济、信号弹,尽快向外界求助清理船内积水,堵塞,固定好所有物品,支好天(1)地势低的地方(1)无事故(*)(1)委派一名负责牵住动物滑下滑梯由主人负责牵住动物滑下滑梯(*)勤务动物无需,只要协助其主(1)每天不超过400ml(*)在中,旅客必须表面镇定,以帮助乘务员完成工在中,乘务员不仅要调节好自己的情绪,更要控制客舱旅客的情绪(1)弄湿头发,脱下,取下物品,系好安全带、确认手电筒,做STS复查为了加快速度把手电筒拿在手实施过程中,如机门外有火、油、烟雾、物、水等的影响,则该机门标记为待复(1)不可使用,指挥旅客从其他出口(1)报告机长(1)手上持一块布条,置于身体前部,上下挥舞。时选择者的标准是标记为待复(1)加入机组人员,航空公司雇员,军警,身强力壮的乘客在制作目视信号时,信号“X”代表的意义是:标记为待复(1)需要医疗。(1)(选择所有正确答案乘务员的登机时间旅客的反应应急处置的详尽报告。在被之前,乘务员为旅客做的每一件事(1)(选择所有正确答案(*)军械、警械(1)(选择所有正确答案关闭客舱灯光,打开应急灯光。再次检查客舱/服务舱通知机长带班乘务长(客舱经理)提示乘务员进行个人准备(1)(选择所有正确答案保存体能。(*)保持健康与清洁求生(1)仅限于存放机上各种食品,饮料等(1)只有在搜救人员接近且海水相对平静时使用(1)5分钟再重置按纽3分钟后压下,重置按钮(1)手电筒、信号弹、哨子(1)1600PSI(1)靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起(1)海锚应抛放于逆风的一侧(1)48―6012―15308―10小时(1)经证实具备专业执照或的医疗人员(1)含颗粒状固体的果汁不得倒入厨房污水槽中(1)7777度177277(1)48小时,350482060小时,全球范围72204872小时,350(1)离他/她负责的出口最近的旅客座位(1)餐车不得用于存放保种试剂、或其他生物化学制剂、制成品当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、之类的物品时,必须标识明确,并通知机当利用餐车存放必须冷冻或冷藏的试剂、之类的物品时,必须有相关的检疫机构证明文(1)客舱路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯客舱灯,出口指示灯,路径灯出口指示灯、处乘务员工作灯、路径客舱灯、出口指示灯、安全带信号灯、路径一个客舱内只允许()(1)3421除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在()(1)滑行(1)无客舱职责的其他机组成员(*)10号乘务员要求占用两个位置的旅客应有()张机票登机牌,以()(1)1、2、21、2、在飞行中,允许进入驾驶舱(1)由的飞行检查人员和飞赴国管理机构的检查人员飞赴国管理机构的检查人员,及公司的其他人员由的飞行检查人员和飞赴国管理机构的检查人(须征得中国或东航的)在执行检查任务时,以及公司的其他人员(*)飞行、工程维修、保安人员和公司的其他工作人公司规定每个航班限运载()名担架旅客。(1)1名23用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够,经机长同意()(1)(*)驾驶舱机组成员。标记为待复查(1)霜、冰、雪等覆盖物如果旅客属于()的情况,东航将要求他/医生签署东航制作的有关表格。标记为待复(1)8个月要求在空中额外吸氧者下列不属于须特殊帮助的旅客是()(1)遣返者航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评工作,其目的是()(1)对航班中的问题进行讲评总结(1)必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜A.A.I是()(1)国际空港急救组织2―4岁未成年人,必须有同舱位()(1)12飞行中所携带的证件除登机证,乘务员训练合格证等相关证件外,还包括()(1)健康合格证(*)机上每个成人旅客允许怀抱()(1)4213 (1)

继续服务,注意送热饮时格外携带导盲犬的旅客只能()机票标记为待复(1)经济舱乘务员离开驾驶舱前应()(1)利用门上的观察驾驶舱外的情况进行确认飞行中飞行高度低于()(1)60003000米100010000(1)(选择所有正确答案客舱乘务员手册迫降时客舱准备简令纸演示用设备必要的应急设备(1)(选择所有正确答案任何过道边的座位紧急出口座位一排上的任何座椅在紧急出口座位前一排或后一排上的任何座椅(1)(选择所有正确答案CCAR-121部中国民用航空发布的其他条例﹑规章﹑条令﹑规定﹑文件等东航的公司政策﹑规定和程序等(1)(选择所有正确答案是或像是吸毒者的﹑可憎的或捣蛋者怀孕超过9个月的孕妇提供有效证明者(1)(选择所有正确答案止痛剂(*)(*)防晕机药若客舱广播故障,确的解决方案是:(1)(选择所有正确答案(*)(*)将旅客分组(*)(1)(选择所有正确答案在位天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位OFF位(1)(选择所有正确答案保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水使救生船保持干燥其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置在下雨时获得水源(1)(选择所有正确答案()乘务长通知机长根据“最低设备”限制旅客数量在门的明显处标上“此门故障”如果发生紧急情况,乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门4PBE可以(1)(选择所有正确答案当客舱失火时可以防止烟雾和气体的吸入(*)当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度(*)12分钟的用氧15分钟的用氧(1)关断电源、拔出跳开关、关闭烤箱门、堵住通气口STS是英语()(1)SWIMTOSILENCETWENTY(1)报告机长(1)呼啸声在制作目视信号时,信号“N”代表的意义是:标记为待复(1)(*)(1)85秒左右310(1)将表水平放置,将时针指向,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。(*)将表水平放置,将12点刻度指向,时针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向。将表水平放置,将分针指向,分针与12点刻度之间的夹角平分线指明南北方向正常情况下,水在中所占的约为:标记为待复(1)55%45%65%75%。(1)急速型失压是指迅速失去客舱压力(*)(1)棉布、木材(*)棉花、固体(1)(*)(1)在门或窗口周围有光线进入(1)80%在代码中,SOS信号的发布方式为:标记为待复(1)三短、三长、三短。(1)(*)在求生过程中,当外界温度低于29度时,可承受多少比例的脱水?(1)25%时选择者的标准是标记为待复(1)加入机组人员,航空公司雇员,军警,身强力壮的乘客乘务员在飞行前需认真检查客舱设备,尤其是()(1)应急设备在制作目视信号时,信号的长度至少在:标记为待复(1)122.5米以上。1.5(1)最先下飞机,在地面指挥旅客紧急后必须指挥旅客标记为待复(1)100100米外100100(1)需要药品。有人需要需要医疗(1)摆成三角形飞机迫降时双脚不能着地的儿童采取何种防冲击标记为待复(1)双手压在双膝下,手心向上,弯下腰当机上发现有时,当谁必须在场才可以拆除该(1)安全员、专家、的专业人员专家、军方、的专业人员当塑料制品起火时,可使用()(1)HALONHALON灭火瓶在夜间飞行时,乘务员应至少每隔()分钟进入驾驶舱一次,并进行适量谈话。(1)2030451小时《客舱乘务员手册》必须在()(1)飞行全程航班飞行结束,乘务组进行的飞行后讲评是()(1)飞行四个阶段(*)除了在起飞、着陆阶段,乘务员还须在()(1)滑行飞机()(1)推出从(),至结束飞行打开舱门时刻止,旅客不能使用移动等电子设备。(1)(1)(1)飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起跨水飞行的航线,在满客情况下,每架飞机可接受的婴儿数不得超过()(1)机上婴儿/儿童救生衣配备份数((1)108至少是该机型配备数要求数量的一半TWOV是()(1)无过境有过无过一个客舱内只允许()(1)3412随时使用标记为待复查客舱乘务员手册警报是()(1)每隔30秒的63声双音式或以上呼叫铃声高音频蜂鸣声(*)延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过()(1)50下列旅客属于可责令下机的是()(1)要求提供含饮料的旅客无票登机者(*)下例必须托运的婴儿车是()不可折叠(1)客舱已停靠登机梯或登机桥的机门口《客舱乘务员手册》中相关页的有效性,可通过查阅()(1)有效页(1)A:NOSMOKINGB:频繁广播提醒旅客不要吸烟和使用等电子设备C:确保所有机上通向紧急出口的通道畅通无阻D:机组飞行全程中()(1)(*)飞行中飞行高度低于()(1)10003000米600010000(1)(选择所有正确答案在位天线、塑料袋缠绕良好或开关保护罩在位OFF位(1)(选择所有正确答案()乘务长通知机长根据“最低设备”限制旅客数量在门的明显处标上“此门故障”如果发生紧急情况,乘务员必须留守此门并告诉旅客使用其它机门4(1)(选择所有正确答案保护幸存者免受日晒合在炎热天气下避免脱水使救生船保持干燥其明亮、具有反射性的颜色可作信号装置在下雨时获得水源PBE可以(1)(选择所有正确答案当客舱失火时可以防止烟雾和气体的吸入(*)当客舱充满烟雾时可以提高对客舱的能见度(*)12分钟的用氧15分钟的用氧若客舱广播故障,确的解决方案是:(1)(选择所有正确答案(*)(*)将旅客分组(*)(1)仅限于存放机上各种食品,饮料等(1)手上不可沾有任何类型的油脂J1可为旅客提供__的交流电。(1)115V(1)2323千米2302300(1)(*)(1)仅用于净化收集到的淡水(1)48小时,350482060小时,全球范围72204872小时,350Halon灭火瓶每按压一次,它的有效工作时间为()秒,工作范围()(1)9-12秒左右;1.5―2米20秒;2―2.59―12秒;2-2.515秒左右;2―2.5(1)有突出圆点的一端,释放的为红色光柱(1)靠过道一侧的座椅扶手可以向上翻起(1)烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等(1)离他/她负责的出口最近的旅客座位(1)2202400万伏高压绝缘体2400(*)240伏高压的绝缘体(1)5分钟再重置按纽3分钟后压下,重置按钮(1)海锚应抛放于逆风的一侧(1)(选择所有正确答案是或像是吸毒者的﹑(*)怀孕超过9个月的孕妇(*)提供有效证明者(*)(1)(选择所有正确答案无票登机者(,摄影师,者等)无登机牌的旅客可能是登错飞机的旅客(1)(选择所有正确答案任何过道边的座位紧急出口座位一排上的任何座椅在紧急出口座位前一排或后一排上的任何座椅(1)(选择所有正确答案客舱乘务员手册迫降时客舱准备简令纸演示用设备必要的应急设备(1)(选择所有正确答案CCAR-121部中国民用航空发布的其他条例﹑规章﹑条令﹑规定﹑文件等东航的公司政策﹑规定和程序等(1)发抖、虚弱、呼吸和脉搏迟缓(*)(1)上夹板前后需检查血液循环(1)胸骨下端1/31/3(1)12–1616–20次18–2020–22(1)15152030分钟(1)神志清楚者可尽量饮水,并记录饮水量、进食量、尿量、量神志不清的旅客将头部偏向一侧,以免造成窒息50%40―60ml严密患者的神志,呼吸、心率、血压及周围循环等病情变(1)呼吸道完全堵塞成人CPR,无论是单人还是双人操作,人工呼吸与心脏按压比例为:(1)1:15/2:15/1:30/2:30/次(1)可能出现脱水,休克(1)1/31/3交界处(1)羊水是否已经破裂流出(1)破的或鼓起的水疱、皮肤潮湿、疼痛明显口腔体温正常值在()范围:(1)36–3736.5–37.2℃36.5–36.2–(1)呼吸系统疾病通常会出现血压下降的症状呼吸系统疾病会出现费力呼吸,经常带有迟缓的喘息吸气(1)1224小时4872(1)建议旅客多喝些浓茶或咖啡帮助醒酒(*)或,时防止误入呼吸(1)拍打脸用力摇晃患者的四肢或拍打此人(1)皮肤苍白、无水疱、皮肤无弹性、痛觉(1)轻度红、肿、热、痛,无水疱(1)(*)(1)(选择所有正确答案立即吸氧,密切观察生命体征(*)针刺内关、涌泉、足三里,(1)(选择所有正确答案情绪过分激动重体力劳动休克,脱水,(1)(选择所有正确答案让到温暖的地方去,给予一些热饮料感到疼痛通常是症状缓解的标志(*)在不过热的情况下保暖(*)(1)(选择所有正确答案只有在告诉乘客并得到示意或默认后,才能给其服用口服药一般乘务员不得为旅客进行皮射不得单独与机上者呆在一起(1)(选择所有正确答案(*)各种不同绷带包扎的开始和终了(1)(选择所有正确答案保存体能。(*)保持健康与清洁求生(1)(选择所有正确答案(*)军械、警械(1)(选择所有正确答案关闭客舱灯光,打开应急灯光。再次检查客舱/服务舱通知机长带班乘务长(客舱经理)提示乘务员进行个人准备(1)(选择所有正确答案乘务员的登机时间旅客的反应应急处置的详尽报告。在被之前,乘务员为旅客做的每一件事(1)77277度77(*)177度(1)300米30300030(1)35秒后开始工作35(1)(*)(1)餐车不得用于存放保种试剂、或其他生物化学制剂、制成品(*)(1)(*)(1)客舱窗户的外层或中间玻璃上有裂纹时PBE(1)(*)PBE后应用水淋湿头发PBE不再供氧时取下(1)烤箱中不可存放餐盒、报纸、服务用品和用具等 时,客舱应急灯光的电源会自动接通标记为待复(1)正常电源失效/断开(1)旅客登机前(1)客舱路径灯、出口方位及指示灯、应急滑梯照明灯出口指示灯、处乘务员工作灯、路径J1可为旅客提供__的交流电。(1)115V(1)手上不可沾有任何类型的油脂(1)放置在地势低的地方,且周围无物悬浮在水中(*)放置在地势高的地方,且周围无物(1)(选择所有正确答案任何过道边的座位紧急出口座位一排上的任何座椅在紧急出口座位前一排或后一排上的任何座椅(1)(选择所有正确答案止痛剂(*)(*)防晕机药(1)(选择所有正确答案无票登机者(,摄影师,者等)无登机牌的旅客可能是登错飞机的旅客(1)(选择所有正确答案(*)初始训练(*)(*)定期复训(*)重新获得资格训练差异训练升级训练(1)(选择所有正确答案CCAR-121部中国民用航空发布的其他条例﹑规章﹑条令﹑规定﹑文件等东航的公司政策﹑规定和程序等乘务员离开驾驶舱前应()(1)利用门上的观察驾驶舱外的情况进行确认 (1)(*)(1)必须佩戴矫正视力眼镜,并携带备份镜(1)DBML(*)飞机推出前,机上一切准备就绪,旅客人数及文件到齐,得到()(1)机长()(1)是或是象是者旅客、机组人员的手提行李限制为每人()(1)4132特殊餐食度餐的代码为()标记为待复(1)HNML警报是()(1)6声单音或以上呼叫铃声高音频蜂鸣声(*)每隔30秒的3乘务工作的关键阶段是指()(1)滑梯待命(预位)系统的操作中国东方航空负责主持《客舱乘务员手册》的部门是()标记为待复(1)公司服务公司运行部(1)A:(*)C对于《客舱乘务员手册》有解释权的是()(1)编写(*)机组飞行全程中()(1)(*)下列不属于须特殊帮助的旅客是()(1)遣返者CLB是指()(1)客舱记录本盲人的旅客代码是()(1)BLND飞机()(1)推出机组发出准备起飞信号的时间是飞机进入跑道将要起飞滑跑前至少()(1)一分钟飞行任何时候,允许使用的电子设备()(1)移动助CD每个乘务员必须在每次()STS(1)起飞、着陆(1)含碳水化合物高的食物(1)需要医疗导致飞机标记为待复查(1)迫降(*)时选择者的标准是标记为待复(1)加入机组人员,航空公司雇员,军警,身强力壮的乘客(1)机长进入客舱发出警告(1)保持打开的盖板,空座,无需重新安排该旅客座保持打开的盖板,空座,需要重新安排该旅客座位将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,空座,需要重新安排该旅客座位将氧气面罩收纳回发生器组件箱内,空座,无需重新安排该旅

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