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文档简介
第大学实习生个人总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。下面小编给大家整理了关于大学实习生个人总结的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!
大学实习生个人总结1
__我能够进入__银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:
第一,工作内容
配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。
其次,要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。
第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。
第三,这个岗位能培养足够的应变能力
随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。
在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。说,有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。
大学实习生个人总结2
短暂而充满意义的一个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着师傅与同班同志耐心的指导与提醒,我的操作能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。步,刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这一个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。在班里常受到班长与师傅的表扬。每一次的收发油中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解油品的流程和每个阀门所管辖的范围及通过油品流量的大小。特别是在每一次的储油时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一种牌号油的特点及怎样通过看,闻,摸,测等方法验证油品的质量,然后测出密度。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。
一、坚持专业知识指导实践,努力学习各项HSE管理规章制度,认真履行HSE岗位职责,提高HSE意识,严格执行本岗位的操作规程,遵守工艺操作纪律,积极参加各项HSE活动,岗位技术兵和事故预案演练。熟练正确的使用各种防护装备和消防器材,努力做到安全文明生产。
二、积极参加公司举办的各项活动,充分的锻炼自己,磨练自己,充实自己,使自己的特长得到展现和升华。
三、保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以最大的努力去工作,以最大热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。
实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
大学实习生个人总结3
毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课,是个人综合能力的检验,除了基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要求有较强的表达能力,同时还要善于思考。另外,还必须有较强的应变能力和坚强的毅力。这短短的在深圳下沙两个月实习,让我深深体会到了积累知识的重要性,我获益匪浅。
一、关于实习公司
我所实习的深圳丽伟电脑机械有限公司,是在国内最著名的数控机床制造商之一,它经过20余年的成长与发展,其产品的技术水平一直处于行业的领先地位,深圳丽伟生产的产品系列有:1、V系列立式加工中心(线轨),广泛应用于汽车、摩托车零部件、模具行业。2、MV-I系列立式加工中心(线轨)3、T-系列高速化精致化数控车床(线轨)和车铣复合式车削中心机等系列产品。
二、实习的内容
在老师的推荐下,我正式走进丽伟开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的机构等都很陌生,公司让以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在我师傅的热心指导下,我对机床装配有了初步的了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及所学的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
在公司我主要的工作是协助师父装配一些机床,由于缺乏经验,我在期间还弄坏了一些工具,也走了很多弯路,给师傅及同事的工作带来了很多麻烦,但是我们师父他没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好.
三、实习的提高与收获
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是动手能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进丽伟开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与机床装配,并对企业公司结构的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
实习收获。主要有两个个方面。一是通过直接参与机床装配的过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,动手能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
大学实习生个人总结4
一、开篇
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”社会实践是进行理论与实践结合的最佳途径,尤其是我们大学生,如果只重视理论学习,而忽视实践环节,往往就会在实际工作岗位上发挥得不理想。对于我们大学生来说,通过实践,所学的专业理论知识就可以得到巩固和提高,在实践中检验自己的知识和水平;通过实践,原来理论上模糊和印象不深的方面就可以得到巩固,加深对基本原理的理解。
二、选择
今年学校安排了社会实践课程计划,分散式实践,我选择了家乡县城的一家电脑公司(以下简称__公司)。我之前也曾在本县的另一家电脑公司(以下简称__公司)实习,__、__两家公司均是本县名气比较大的电脑公司,但是两家公司的管理模式却有所不同,因而在此次实践过程中,通过对比,我学习到了很多知识,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
__公司和__公司都是有限责任公司,组织架构也相同,设有三个部门,销售部、技术部、后勤部,销售部也可称之为店面,技术部也可称之为维修部或售后服务中心。公司总经理负责管理、发展,很少在公司出现;副总经理负责监督、财务、进货;销售部的职责是销售、清洁、盘点、物流,物流主要是指收货与返厂发货。技术部的职责是对客户进行技术支持,主要工作有检测硬件、更换硬件、组装兼容机、重装系统、处理软件疑难、组装电脑桌椅,其中又分为三种工作方式——现场服务、上门服务、远程协助,远程协助就是通过电话和qq进行技术指导;后勤部就是负责提供伙食(主要指午餐)与运货。在__公司中,我是在技术部实习,而在__公司,由于销售部与技术部是连在一起的,所以我是销售部和技术部两头学习。
三、体会
其实在电脑公司的工作是很轻松的,除了碰上批量兼容机订单和盘点外,每天的工作并不是很多,或者也可以说是“多而简单”。我自己也没有明确的工作内容,就是哪里缺人手就到哪里、哪个部门需要帮忙就过去帮忙,这也就是人们常说的“打杂”,当然了,我不会这么认为。
每天早上9点上班,下午18点下班,公司提供午餐,各部门分两批人轮流就餐,所以一天上班9个小时是没有休息时间的,而习惯睡午觉的我刚开始觉得很难受,不过之后还是慢慢撑了过来,加上公司比较人性化,没有事情的时候可以自行安排,可以选择到休息间小睡一会儿,所以每天只要能按时晚睡,第二天白天还是能适应过来的。
刚开始工作的时候,不熟悉环境、不熟悉人,事情也少,与老员工的交流也就很少,交流少学习也就少。不过幸好我有在__公司的实习经历,所以我知道此时最重要的就是多问、多看、多学,尽管会的也要多看、多学,保持一颗谦虚、学习的心,这样才容易破冰,才会学到更多东西;平时也多问候,多参与聊天,就这样没过几天我就融入了这个组织,真正的开始工作了。
销售部的工作,除了盘点是每月一次之外,销售、清洁、物流就是每天做得比较多的工作。每天早上到公司就是打扫卫生,接通电源打开所有展示商品。其实直到来这里工作我才发现,原来电子产品店面一天的灰尘量是非常大的,每次做这些都能做上40分钟左右,下班前还得再扫地、拖地。清洁后就是等待顾客销售,不过实习期的我没有折扣权,所以只能做商品介绍、展示功能。销售时经常能碰到一些很有趣的顾客,例如有些顾客问“能不能试用几天再付款”、“这里的电脑能使用以上吗”等,有些顾客还用着去普通购物的思想,开口就把价格压半……至于物流,基本上每天都会有进货,我们得搬货、拆箱、摆放,而返厂发货偶尔才会有,送货则是后勤部的事。
技术部的工作最多的就是检测硬件和重装系统,重装系统自然是非常熟了,检测硬件到是有一点技术,不过也挺好学,不过我还略显经验不足,还需要更多积累。每当有兼容机组装或电脑维修时,我就会跑到技术部去维修、学习。技术部每个正式员工都有一台自己的电脑,所以其实他们都很“忙”的,小问题一般都由我来解决,大问题能指导就指导,不能指导再上阵。有时候会需要上门服务,上门时的个人形象其实就代表着公司形象,虽然维修不是什么大的事情,但却丝毫不能马虎。客户满意自己的同时,也就是满意公司,客户不满自己的同时,也就是不满意公司,一个合格的员工就是要时刻维护公司的利益与形象。
在销售部,我最大的体会就是,有一些自己并不懂的东西,说得多了就显得是真的了、做得多了就显得是掌握了。刚开始来的时候,看着女销售员滔滔不绝地向顾客解说,我心里很是佩服,觉得这些女销售员的电脑水平还真不错,可后来才发现,其实她们对一些所说的话、所做的操作也并不是很了解,只是自己总结了一套显得专业的语言或步骤而已。而在技术部,我最大的体会就是要细心,否则失误率只有0.1%的操作也会常发生,例如重装系统可能会把硬盘弄坏、加内存条可能会把内存条烧坏等,以前从没想到这些操作会造成严重后果,上一次实习也没有遇到过,这一次实习幸好有老员工处处提醒,学习到了更多知识,避免了犯错。
经过一个月工作,对于销售、对于维修、对于企业运作,我都有了深入的了解;而在不断的人际交流中,我也更懂得了如何去与别人交往、如何与客户交流。也许这些东西以后都用
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