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文档简介

第1页,共34页,2023年,2月20日,星期三团队相互认识推销的要点是,你不是在推销商品,而在推销你自己。

第2页,共34页,2023年,2月20日,星期三如何找到意向客户?

客户在哪里?

第3页,共34页,2023年,2月20日,星期三会计考证:化妆美甲:电脑平面:技能项目的客户分别在哪里?

客户来源一样

哪些人有需求?A、想有一门技术专长,找工作。B、想换一份更好的工作。C、想打发时间。D、想多学东西,多个选择等等。失业人员企业基层员工、服务行业或对现状不理想。家庭主妇大学学生第4页,共34页,2023年,2月20日,星期三有报名条件的技能培训初级会计师1、从事会计工作的人员2、同行培训机构3、当地大专院校的学生4、财政局年审人员5、金融行业等中级会计师各行各业财务部当地培训机构学员,可再次开发中专或大专院校学生Q群等银行、保险等行业第5页,共34页,2023年,2月20日,星期三学历项目:哪些人会读大专或本科?学历项目的客户分别在哪里?1、找工作需要学历2、考职称需要学历3、单位升迁需要学历4、学历高工资高等等1、失业人员2、各类资格证报考人员3、企业中层管理与公务员4、企业政策(如果当地有这样的企业非常好)第6页,共34页,2023年,2月20日,星期三58同城A、下载一个58帮帮,可以多注册几个账号,每个账号可以刷新一条之前发过贴子,刷新后在首页.B、来访留言都可以查看增加意向客户方法一:网络发贴百姓网A、每天可以无限制刷新贴子,把之前发的质量好的贴子,长期刷新出来.第7页,共34页,2023年,2月20日,星期三114网A、关注114微信公众平台,每天可以免费刷新10条贴子,直接在114网首页显示.求艺网A、可以免费查找客户B、注册认证会员,只要登陆网站,所有的贴子自动更新到最新时间.增加意向客户方法一:网络发贴第8页,共34页,2023年,2月20日,星期三论坛A、除教育培训模块其它模块可以发发心情等等的贴子,关注的人更多,间接别人也知道你做什么了.B、例:阅读量都在1000以上,隐形广告(比纯广告的贴子点击量高许多)增加意向客户方法一:网络发贴第9页,共34页,2023年,2月20日,星期三黄页88:/这个网页汇总了中国所有的发贴网站,可以多注册些网站,扩大广告面.增加意向客户方法一:网络发贴第10页,共34页,2023年,2月20日,星期三案例第11页,共34页,2023年,2月20日,星期三优点:容易在百度排名靠前,时间越久越好.多注册一些,放些关键字道客巴巴豆丁网百度文库增加意向客户方法二:文章发布第12页,共34页,2023年,2月20日,星期三案例第13页,共34页,2023年,2月20日,星期三博客

/comeon951241726@126/搜狐博客凤凰网博客网易博客新浪博客增加意向客户方法二:文章发布第14页,共34页,2023年,2月20日,星期三增加意向客户方法三:网络互动(主动)百度知道

:多问自己项目的关键字微信A、定期加附近的人:增加好友——如何让别人加您?——如何开场白?

B、多加微信群(有空就冒个泡)发微博第15页,共34页,2023年,2月20日,星期三增加意向客户方法三:网络互动(主动)陌陌

A、发布资料时选择不同的地点,可以上不同附近的人找到您.

B、看看附近人动态,随便留个言.QQA、用QQ小号加同城的QQ群及附近的人,定期进行群发信息(不建议天天发,每天加3-5个群,不用一次猛加,很容易进黑名单)群发B、业务QQ空间可以用手机下载一个Q空间软件,随时随地分享,一天更新3次空间,QQ好友看空间,就不断的刺激他们来学习.C、QQ发邮件,单独发送.第16页,共34页,2023年,2月20日,星期三案例第17页,共34页,2023年,2月20日,星期三户外推广:1、摆咨询台:人流高峰期地点摆咨询台.(定时定点)2、扫街:每月进行一次3、扫小区:进小区发名片,建立穿便装。可以说忘记带钥匙了进去,从楼顶往下发.不要坐电梯,走楼梯,建立选下午的时间.4、扫办公楼:方法同上5、免费化妆修眉活动:选择学校负责或都人流量高的位置增加意向客户方法四:实地推广(主动)第18页,共34页,2023年,2月20日,星期三电话销售1、意向客户(分级别管理,每月打出20%重点客户)2、陌生客户(可通过网络名单,或随时随电看到电话记下来,有开班或者活动的时候可以发条短信,后期再电话联系)3、学员回访:各班学员定期回访同学们的学习情况。只要去回访都会有转介绍.增加意向客户方法五:电话营销(主动)第19页,共34页,2023年,2月20日,星期三1、找到20%学员的好朋友,加微信加QQ,经常保持联系沟通,学校有活动单独邀请,让学员感觉你关注她或让她感觉有特殊待遇哦.2、经常在上课前、课前去班里转转熟悉同学们及班级小活动多多组织,提高你在学员心目中的影响力.3、定期在空间提示近期过生日学员,直接全选——发个礼物,学员也是收到一份网络心意哦.及微信看到学员发的不错的说说及图片赞一个,学员都能感觉你在关注她.让学员感觉你重视她及关注她,她就会成为你的好朋友.自然而然她身边的资源也就成为了你的资源.增加意向客户方法六:内部服务第20页,共34页,2023年,2月20日,星期三公开课1、专业知识公开课2、素质课程校园活动1、室内(鼓励同学们带朋友参加)2、室外增加意向客户方法七:活动效应第21页,共34页,2023年,2月20日,星期三成交思路1、第一印象2、开场白3、了解客户的需求4、介绍学习项目及优势5、促单6、问题解析7、成交找到意向客户如何成交?第22页,共34页,2023年,2月20日,星期三1、第一印象个人形象准备着装发型表情谈吐职业值得信任第23页,共34页,2023年,2月20日,星期三满足需求准备服务----口渴需要的水、天气热需要的风信息-----资料、宣传单、有形展示(照片、画册)情感----认同、赞美、建议第24页,共34页,2023年,2月20日,星期三2、开场白赞美60%--80%,赞美是拉近人与人之间的润滑济。问候!我是弘毅教育的XX老师,有什么可以帮到你的刚下班过来,吃饭了吗?来先喝杯水.等等多种形式的开场白,把沟通的氛围活跃一些。第25页,共34页,2023年,2月20日,星期三3、了解客户的需求多问少说原则(把握话语的主动权)问关键问题(选择学习的理由)犹豫不定的情况,可以推荐专业并说说专业的优势例如:您想了解哪方面的专业?您什么时间段方便上课?您目前是什么学历?

第26页,共34页,2023年,2月20日,星期三4、介绍学习项目及优势根据客户的需求,介绍我校的学习情况及上课收费情况,并突出学校的学习优势。第27页,共34页,2023年,2月20日,星期三5、促单那我拿份登记表你填写下您觉得还有哪些方面不了解的吗?我带你看一下我们学习的环境,包括文化墙的学员互动活动可以做个简单介绍。制造与客户之间的气氛第28页,共34页,2023年,2月20日,星期三6、问题解析yes……yes……but增加问题的分析(真、假)回答客户3个以内的问题懂得引导客户,千万别被客户牵着鼻子走。善于提问第29页,共34页,2023年,2月20日,星期三7、成交限时限量法举例法第30页,共34页,2023年,2月20日,星期三话术:例如咨询成考会计您好!我是弘毅教育的XX老师你想了解什么专业呢?你目前是什么学历?毕业多久了?读会计专业的同学选广东金融学院的人较多,像你比较注重学习知识还是证书呢?你目前从事什么工作与报考专业相关吗?举例……第31页,共34页,2023年,2月20日,星期三二、电访1、打电话时间上午十点后,下午两点后。2、准备:笔记本、笔方便记录。3、开场白4、自我介绍5、沟通约到访时间第32页,共34页,2023年,2月20日,星期三话术:例如咨询会计1、XX您好!我是弘毅教育的XX老师,现在

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