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文档简介

北京网约车从业资格证考前必刷题及答案(1)

一、单项选择题

1、《北京市出租汽车管理条例》对出租汽车运营车辆的要求,选项中不对的一项是:

A.张贴车辆收费标准

B.张贴商品广告

C.下载平安防护设备

D.具有停运标志

2、依据《北京市出租汽车管理条例》,驾驶,员载客过程中遇有________,可连续运营载客。

A.音响设备坏了

B.标志灯发生故障

C.计价器显示不全

D.车牌好牌不全

3、最近连续________个记分周期内没有记满12分记录,是在本市申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的条件之-。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

4、依据《北京市出租汽车管理条例》,遇下列哪种状况,驾驶员可以拒绝载客。________

A.乘客在允许停车的路段招手拦车

B.乘客携带易燃易爆危急物品

C.夜间到远郊区情愿随驾驶员进行登记的乘客

D.有人监护的醉酒乘客

5、()高校位于西三环花园桥四周。

A.首都师范高校

B.北京邮电高校

C.北京师范高校

D.北京交通高校

6、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持宁静的乘车环境。

A、关闭空调

B、关闭车载卫星定位系统

C、关闭计价器

D、关闭音响

7、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。

A.气道梗阻

B.心律失常

C.口腔受创

D.意识模糊

8、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

A.O分

B.5分以内的

C.10分以内的

D.20分及以上

9、巡游车经营者未准时订正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。

A.50元以上200元以下

B.200元以上2000元以下

C.2000元以上10000元以下

D.1万元以上2万元以下

10、下列危急化学品中属于易燃固体的是________。

A、火柴

B、烟花

C、电石

D、燃油

11、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。

A、不行擅自

B、可按商家要求

C、可依据利益大小选择

D、可依据自己的爱好选择

12、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特殊是胎肩磨损加剧。

A、减小

B、增大

C、不变

D、不稳定

13、驾驶出租汽车进入隧道前,要留意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。

A、高速行驶

B、在限制速度以内行驶

C、匀速行驶

D、不低于限制速度行驶

14、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中猎取的乘客小红的信息供应给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。

A、担当全部责任

B、无责任

C、担当主要责任

D、担当连带责任

15、《出租汽车驾驶员从业资格考试》其次章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事肯定职业的人,在职业活动过程中所必需遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

A.共性修饰

B.形象文明

C.平安行车

D.言行文明

16、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

17、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

18、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内干净

C、依据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

19、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应当放松加速踏板。

A.驶上坡顶

B.接近坡顶

C.驶过坡顶

D.爬坡中间

20、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A、断续轻踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

21、发生道路交通事故后,在条件允许的状况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员快速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________登记来。

A、性别和年龄

B、位置和时间

C、位置和姿态

D、时间和姿态

22、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通平安违法行为每万车公里小于_____次。

A、0.1

B、0.2

C、0.5

D、1

23、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。

A.维护稳定

B.平安生产

C.服务质量

D.车容车貌

24、网约车应下载_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

A、优质音响装置

B、应急报警装置

C、车载电话装置

D、车上消遣装置

25、驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。

A、在车流较少时可上、下乘客

B、无人看管时可上、下乘客

C、按乘客需要停车

D、按规定在站点即停即走

26、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

A.千分之三十

B.千分之二十

C.百分之二十

D.百万分之二十

27、会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?

A、无障碍一方让对向先行

B、速度慢的让速度快的先行

C、有障碍的一方让对向先行

D、速度快的让速度慢的先行

28、驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A、断续轻踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

29、发生道路交通事故后为了削减损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。

A、毁灭证据

B、远离现场

C、马上拨打救援电话

D、清理现场

30、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。

A.AAA

B.AA

C.A

D.B

31、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

32、被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。

A、向有关部门举报

B、向人民法院提起诉讼

C、单方解除合同

D、要求退保

33、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。

A、企业

B、乘客

C、执法人员

D、管理人员

34、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。

A、平安

B、服务

C、心理

D、语言

35、________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。

A、计程

B、起程

C、加价

D、单价

36、车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。

A.3

B.5

C.6

D.10

37、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行商定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1万元以上2万元以下

38、下列哪种行为不能达到节省燃料的目的?______

A、合理选择挡位行车

B、频繁换挡变速

C、减轻车辆质量

D、合理利用空调

39、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。

A、不得超过标明的最高时速

B、允许超过标明最高时速10%

C、可以超过车辆的最高设计时速

D、按规定的最高车速行驶

40、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补(换)发

D、强制追回

二、多项选择题

1、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。

A、AA级

B、A级

C、B级

D、AAA级

2、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应当________。

A、降低车速

B、始终使用远光灯

C、正确使用灯光

D、留意观看人、车、物及道路状况

3、汽车底盘传动系常见的故障有________。

A.冷却液温度过高

B.离合器分别不彻底

C.变速器跳挡

D.机油压力过高

4、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。

A、乘客对服务不满足时,虚心听取批判看法

B、乘客临时转变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线

C、发觉乘客遗失财务,应设法准时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存

D、发觉乘客遗留可疑危急物品的,马上报警

5、有人员伤亡的交通事故现场的爱护措施主要包括________。

A.确定事故现场范围

B.遇雨、雾、风沙等天气时留意遮盖痕迹

C.标划伤员位置

D.联系保险公司

6、信访是指公民、法人或者其他组织采纳________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映状况、提出建议、看法或者投诉恳求,依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信

B、大字报

C、传真、电话

D、走访

7、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?

A、检查车容车貌

B、进行车辆平安检视

C、检查服务设备、证件和票据等

D、调整心态,检查服务仪容

8、发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重留意________。

A、尽快把伤员救离现场

B、尽量避开伤员二次受伤

C、准时推断伤员伤情

D、尽可能用抢救车运输伤员

9、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应担当侵权责任。担当侵权责任的方式有_____。

A、停止侵害

B、赔偿损失

C、赔偿赔礼

D、消退影响

10、出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。

A、乘客对服务不满足时,虚心听取批判看法

B、乘客临时转变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线

C、发觉乘客遗失财务,应设法准时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存

D、发觉乘客遗留可疑危急物品的,马上报警

11、驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。

A、松抬加速踏板

B、依据状况,使用驻车制动器帮助制动

C、缓踩制动踏板

D、紧急制动

12、事故现场发觉呼吸中断伤员时,驾驶员应当________。

A、抬起伤员下颌关心呼吸

B、必要时人工呼吸

C、放弃抢救

D、马上送往医院

13、出租汽车运营间接成本不包括________。

A、车辆折旧

B、管理费用

C、财务费用

D、燃料费用

14、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。

A.按序排队挨次发车

B.听从站点管理人员的调派与管理

C.不下车私自揽客,不雇人揽客

D.不挑乘客,不强行拼客

15、行经商业场所四周时,出租汽车驾驶员要________。

A、加速行驶

B、高度警惕

C、减速慢行

D、随时预备停车避让

16、道路交通事故发生后,驾驶员应根据________等原则处理。

A、马上停车抢救伤员

B、爱护现场设立标记

C、照实反映听候处理

D、听从指挥撤离现场

17、出租汽车行车至交叉路口时,应留意以下_____。

A、避开发动机熄火

B、遇拥堵的路口,应挨次排队等候。

C、只留意前方状况即可

D、要掌握好车速

18、以下哪些做法是错误的?

A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。

B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客担当。

C、假如乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。

D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。

19、申请参与出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。

A、年满25周岁

B、学校以上学历

C、取得相应的机动车驾驶证3年以上

D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

20、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必需具备的内容有________。

A.经营期限

B.收益安排方式

C.社会保险

D.工作时间和休息时间

21、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?

A、车辆报废应根据《机动车强制报废标准规定>执行

B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证

C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等

D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求

22、行车中遇到紧急状况的处置原则包括________。

A、镇静冷静快速坚决

B、准时减速掌握方向

C、优先避人避重就轻

D、先物后人财产第一

23、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

A、马上松抬制动踏板

B、快速向侧滑的一方转动转向盘

C、准时回转转向盘修正方向

D、连续踩踏制动踏板

24、驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的缘由有________。

A、提前减速降挡通过弯道

B、跟车距离过近

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

25、行车中保持平安车距的主要目的有________。

A、避开驾驶紧急缓解驾驶疲惫

B、保证消失紧急状况时有足够的停车距离

C、扩大观看视野削减驾驶盲区

D、便于加速通过交叉路口

三、推断题

1、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

2、出租汽车驾驶员未经乘客同意有意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。

3、出租汽车驾驶员在运营过程中必需使用一般话。

4、装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发觉转向困难,操作费劲,要紧握转向盘保持低速行驶。

5、出租汽车经营者有污辱诽谤、搜查身体、侵害人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严峻精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

6、车载灭火器使用前应拔出保险销。

7、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。

8、出租汽车驾驶员在运营过程中若发觉乘客携带危急品,应当紧急制动立刻停车。

9、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。

10、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。

11、行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采纳枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。

12、散热器内冷却液不足,简单导致发动机过热。

13、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必需支付租车费用。

14、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危急报警闪光灯。

15、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增加动力,防止频繁换挡,这样可以节省燃料。

16、网约车驾驶员无正值理由未按承诺到达商定地点供应预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。

17、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成全都的,驾驶员要准时拨打报警电话。

18、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

19、道路交通

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