西南政法大学民商法学教授谭启平基本情况以及联系方式(2012年11月)

怀化市场调查报告及第一阶段会员推广实施方案客服部二〇一二年七月怀化市场调查报告及第一阶段会员推广实施方案一、怀化本地市场调查调查时间：2012年7月4日——2012年7月7日调查区域：火车站区域、中心市场区域、舞水路区域、太平桥区域、河西一二桥区域、城东区域、城南区域；城北区域以居民小区为主，暂无大型市场存在，故暂不做调查。调查人员：客服部因客服部会员推广、实施工作需要，现对怀化本地现有商圈及经营市场情况实现统一调查工作，调查结果汇总如下：区域市场名称市场形式商铺总数预计办卡张数备注火车站区域英泰商城室内，二层23223500东星集团形象工程，于2012年3月开业，以经营潮流服饰，鞋包，饰品、餐饮等为一体的商业街区，目前入住率约为80%。钱周率地下，一层166300于2011年8月开业，分为4个区，以经营小商品、特色餐饮为主。嫩溪垅金帝批发市场室内，六层8871600以部分品牌鞋包、家居饰品、服装及散货经营为主。该市场是年轻人及居家消费者较为集中。华丽批发市场室内，三层6491000该市场是怀化最早的服装批发市场，主要以各县城客户及散货为主，日均人流较大。怀化鞋城室内，二层120200怀化鞋类批发专业市场。怀化老商城室内，一层129130最早小百货、电器经营市场。舞水路区域怀化新商城室内，五层575100新商城位于芷江路口，于2009年开业，主要是以服装，工艺品，干花，及童装，鞋包的批发市场为主，商铺约30%在继续营业，每层楼10-20家商铺在营业。客流稀少。纺织品市场室内，二层231260经营项目为窗帘，毛线等产品，是怀化较老的批发市场，60%以上客户为定做窗帘为主。富民花鸟市场室外，一层320300为商住楼铺面，以经营花草，古玩，和部分未搬迁的烟酒批发市场，人流较散。东兴步行街室外，二层330600怀化本土最早的商业步行街，现有较多二、三线服装品牌进驻。人民路区域中心市场室内，一层218350属于怀化市最老的商圈集中点，主要以经营小百货，及服饰类商品为主。金地百货室内，一层133350位于佳惠百货负一楼，以销售手机、服饰为主。潮流特区室内，二层284300集饰品、鞋包、服装、电影城为一体的小型卖场。客流较多，是年轻消费一族的聚集点。昌顺手机广场室内，二层189300怀化书城，以经营书籍及部分手机销售。狗崽冲临街铺室外，临街82120由于鹤州路改造拆迁，部分品牌服装、鞋包搬迁到此，为开发新专卖店一条街。太平桥区域银河电脑城室内，四层136300怀化最早、较有规模及人气的IT数码产品销售点。福星数码广场室内，二层129300福星数码广场位于迎丰路和红星路的交汇处，以经营数码产品，电脑耗材为主。年轻时尚一族和部分县城经销商聚集点。城南（红星路）区域小车汽配城室外，一层2050怀化最早经营汽车配件市场。爵士风华再就业一条街室外，一层5050怀南社区打造的再就业工程，为下岗工人提供创业的一条商业社区街道。怀化汽车、摩托车市场室外，二层200500汽车、摩托车销售的主要市场，也是怀化较老的汽车市场之一。西南汽车城室外，三层3050新建汽车销售市场，暂时只有临街商铺有商户进驻。河西一桥区域河西家电城室外，一层192250怀化家电批发商、代理商的驻扎地，这里的经销商都比较具有消费实力。宝庆商贸城室外，一层500600宝庆商贸城共16栋，以，烟酒，纸品，副食，农副产品为主的集中批发点。德天建材市场室外，一层7041000建材市场有17栋，主要以经营瓷砖，五金洁具、家居装饰品为主。德天家具广场室内，三层6315063家经营户进驻，是河西较大家具市场。每个店铺有3-5个有销售人员。武陵城建材广场室内，二层110200是怀化武陵城集团修建较早的建材广场。怀化市粮油市场室外，一层27230以大米、油批发经营为主体。开铺率为10%。天凯装饰城室外，一层5040天凯装饰城经营装修建材，客流稀少。德天广场室内，二层600200分为负一层和一层，集服饰、电器，橱柜、灯饰大型综合卖场。但由于卖场规划较凌乱，管理不善导致卖场几乎无客流。开铺率约为15%。河西二桥区域河西小商品市场室外，一层528600主要经营窗帘、床品、日用品、玩具类商品。河西百货城室外，一层10080原规划以百货类商品为主，但后期经营以建筑陶瓷商品为主。西南陶瓷城室外，一层室内，二层5953000西南陶瓷城分为三大板块，A区13栋为陶瓷城和农副市场，C区为物流中心共5栋，经营率为80%，是现有最大的陶瓷交易中心。也是这次会员推广区域面积最大，挖掘人数空间最大的地方。河西太阳能一条街室外，一层60100以经营太阳能热水器为主。河西汽配城室外，一层312150以汽车配件零售，批发为一体的大型汽配城。但商铺入驻率不高，入住率为50%舞水二桥天星西路临街门面室外，一层200200以汽车饰品为主。城东区域顺天国际家具广场室内，二层40100城东最大的家具广场，现经营人气较差。合计：17360以上是本次对怀化本地市场的调查结果，从数据上可以得知，目前怀化市场集中点在河西区域、火车站区域及中心市场区域附近的老商圈。以河西建材市场为首，商铺最多，80%以上的为个体经营户，这一部分人群也将是后期商场的忠实客户之一。火车站附近的老商圈，人口流动较大，对后期商场开业会起到一定的广告效应，所以这类客群也是不容忽视的。但经过市场调查后得知，在保质保量的情况下，对怀化市区内所有市场进行摸排式办卡预计指数只为1.8万张左右，离第一阶段会员推广2.5万张的目标还有一定距离，因此为了保证第一阶段会员推广计划的顺利实施及按时完成推广任务前提下，我们将实行以流动式“扫街”式的整体推广模式，辅以小礼品赠送的吸引下，在各个区域内实行全区域拉网式办理会员推广。以此辐射整个怀化的商业街区及临街商铺并在城东、城南及城中区域开展同类型的会员招募工作，因此，第一阶段会员推广与实施工作计划如下：二、第一阶段会员招募实施方案结合对怀化所有商圈集中点的调查情况，特制定以下推广实施方案：1、第一阶段会员招募实施时间：2012年7月12日——7月31日。2、会员招募人数（目标）：25000名。3、推广形式：推广人员统一着通程T恤，统一宣传口径，进行公司品牌及开业预告宣传。4、道具：会员卡25000张、DM单、会员手册、商务卡介绍。5、赠送礼品：通程钥匙扣：25000个。6、人员配置：临时办卡员：10人；电器部支持：2人；客服部：1人，共计13人。备注：A、临时员工以聘请暑假工（大学生）为主，费用为80元/天，每5天为结算周期，每人必须按每天分配要求完成当天任务方予以计算费用。如中途有人员退出，需找到相应的人员接替，才能退出，以免造成工作的停滞。B、因天气越来越热，商铺一般9点开门营业。根据不同的推广地点制定出相应的时间点，为避免酷热中暑的情况，只要达到规定的目标既可以完成当天的任务。7、具体实施细则：（市场区域分布图附后）推广区域推广时间市场名称人员分配（人）推广天数（天）办卡目标（张）火车站区域7月12、13日英泰国际商城9240007月12、13日钱周率、怀化鞋城36007月14、15日嫩溪垅金帝批发市场8222007月14、15日华丽批发市场310007月14、15日怀化老商城1250舞水路区域7月16日怀化新商城213607月16日纺织品市场7月16日富民花鸟市场23507月16日东兴步行街4700中心市场区域7月金地百货46007月17日中心市场618507月17日潮流特区33507月17日昌顺手机广场23007月17日狗崽冲、人民路临街铺1150太平桥区域7月18日银河电脑城213007月18日福星数码广场2300城南（红星路区域）7月18日小车汽配城1507月18日爵士风华再就业一条街507月18日怀化汽车、摩托车市场78007月18日西南汽车城30河西区域7月19日河西家电城314007月19日宝庆商贸城44507月19、20日德天建材市场5+1210007月20日德天家具广场211507月20日武陵城建材广场及临街32507月20日怀化市粮油市场、天凯装饰城111007月2德天广场212007月21日河西小商品市场56007月21日河西百货城1807月21日河西太阳能一条街11007月2河西汽配城32507月22日西南陶瓷城10130007月22日舞水二桥天星西路临街门面1200城东区域7月22日顺天国际家具广场1100市场会员招募合计1220000市区7月23至31日各休闲广场395000合计21天25000张8、费用预算：临时员工费用：80元/天*12天*10人=9600元；9、奖励、处罚原则：以完成每天既定招募会员目标并超出目标30%以上的，按排名进行奖励，具体如下：第一名奖励100元；第二名奖励80元；第三名奖励50元；说明：奖金以当日组合团队的活动形式，以增加团队意识，活动形式由团队协商决定。奖励金额总计