快递客户关系管理大客户存在的风险_第1页
快递客户关系管理大客户存在的风险_第2页
快递客户关系管理大客户存在的风险_第3页
快递客户关系管理大客户存在的风险_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

快递客户关系管理大客户存在的风险1.大客户不一定是“关键客户”快递业务量大的客户被称为大客户，其寄件量大，一般是企业关注的重点，但大客户不一定是“关键客户”，所以不一切代价只追求大客户，必然会给企业带来一定风险大客户存在的风险2.大客户具有的风险大客户一般月结，容易成为欠款大户，产生呆账、坏账、死账风险较大财务风险较大利润风险较大流失风险大客户是竞争对手争夺的对象，容易流失；快递服务同质化，使大客户更换合作伙伴风险小部分大客户会强制压低价格，压缩企业利润，要求提供超值服务大客户存在的风险谢谢大家!

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论