强化综合辅导讲稿初级 Microsoft PowerPoint 演示文稿

2021质量专业〔初级〕

相关知识强化辅导主讲吴海帆2/28/202311质量管理概论2质量管理体系3质量检验4计量根底质量专业相关知识结构框架〔二〕质量与标准化〔三〕产品质量法与职业道德标准(1)质量〔2〕质量管理2/28/20232强化辅导说明1.以考纲要求掌握熟悉的内容为主线,总串四章知识点;掌握的知识点考试内容占50％以上，熟悉的考点内容＞了解局部；本科目共126个考点，掌握熟悉内容为87个。2.以每章要求掌握熟悉的重点难点为主要内容强化复习，关注考纲教材变化的内容及考点〔如第3章〕;3.以国考形式(单多综)做每章强化练习,并以后两种形式为主;4.相关知识科目考试特点:面广点多非量化,定内原程应归纳,提炼理解再记忆,辨清选项不难答.2/28/20233本科目考试重点内容章节第一章第二章第三章第四章总计掌握131081142熟悉168111045了解71481039总计36=29+732=18+1427(21)=19+831=21+10

12687=42+45(+39)2/28/20234质量管理产品质量法与职业道德标准1.2质量与标准化质量

第一章质量管理概论2/28/20235本章内容重点章节一二三总计掌握54413熟悉63716了解5207总计1691136=29+72/28/20236本章重点分布考试比重一、质量与质量管理1、质量的基本知识3-6(熟悉掌握)2、质量管理的基本知识7-26(熟悉掌握)了解管理幅度层次、质量管理发展阶段、顾客要求与识别顾客满意度及指标、质量专家理念二质量与标准化26-36三产品质量法和职业道德规范36-43(熟悉掌握)根据历年考题统计，本章内容约占38-40分。其中单项选择题8分左右，多项选择题在18－22分左右，综合题2道，8—9个小题，约16-18分左右，90%考题在大纲要求“掌握〞和“熟悉〞的内容中，2021年大纲要求三层次知识点共36个，分布为★13☆16＊7。2/28/20237组织、过程、产品、体系等硬件／效劳／软件／流程型材料质量特性符合性质量－适用性质量－广义质量依据对顾客满意影响程度不同划分三类：关键／重要／次要1质量固有特性和要求含义质量性质☆质量特性内涵☆产品质量特性☆质量特性分类☆质量概念的发展相关概念产品、过程或体系与要求有关的固有特性经济性／广义性／时效性／相对性特性－可区分的特征－固有的／赋予的－相对的；要求－明示的／隐含的／必须履行的／由不同相关方提出的2/28/20238休哈特〔3〕戴明〔14〕朱兰〔2－三〕石川馨〔6〕〔一〕管理概述〔二〕质量管理质量方针和质量目标〔四〕质量管理开展三阶段〔九〕质量管理理念☆

1管理职能2管理层次和幅度筹划控制保证改进★〔三〕全面质量管理三要点：p102/28/20239☆〔五〕八项质量管理原那么关系图组织以顾客为关注焦点与供方互利的关系12345678全员参与过程方法管理的系统方法基于事实的决策方法持续改进领导作用2/28/202310☆〔六〕过程方法模式质量管理体系的持续改进P管理职责CA测量、分析和改进D资源管理D产品实现产品满意要求顾客〔和其他相关方〕顾客〔和其他相关方〕输入输出图中实线箭头表示增值活动；虚线表示信息流，箭头是双向的。应用PDCA方法呈螺旋式上升的持续改进。1.过程方法概念2.意义3.四个根本要点(系识所有/具识每个/识确互用/管理)p25四个过程形成一个闭环。其中产品实现过程为主过程，资源管理、管理职责、测量分析和改进过程为支持过程。2/28/202311原则／核心／关键（P25首段）概念（七）顾客满意顾客要求需求期望认知质量顾客满意测量与分析满意四特性组织与顾客4方面关系顾客要求需求期望认知质量顾客满意模式图三种情况顾客／类型①内外②过去－目标－潜在／相关方顾客满意度测评－绩效指标顾客要求识别和确认产品要求输出要求及陈述顾客之声〔要求产生的6方式〕2/28/2023121目的－国家奖评价／引导组织自我学习，追求卓越；2适用范围－追求卓越的各类组织，指南与评价☆标准结构〔八〕卓越绩效评准那么GB/T19580七大类目过程类目方法－展开－学习－整合结果类目领导(2项)战略(2项)顾客与市场(2项)资源(6项)4.5过程管理(2项)4.6测量分析和改进(3项)4.7经营结果(5项)☆内容概要七类22个评分项1过程旨在结果，结果通过过程取得，并为其提供导向2卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果。过程与结果的表达逻辑2/28/202313〔二〕标准化三大作用－根底手段纽带(三〕1.标准分级－国／行／地／企四级、内容、代号2.标准性质－法律地位／强制形式p28-29国际标准、国外先进标准概念采用国际标准的程度及表示方法第二节质量与标准化采用国际标准和国外先进标准〔一〕标准概念企业标准化概念／3个特征／6项根本任务／企标体系构成的3类标准／企标贯彻实施的监督WTO/TBT协议WTO/TBT协议的主要内容－概念内容目标WTO/TBT协议的6项主要原那么2/28/202314第三节产品质量法与职业道德标准〔一〕?产品质量法?立法4项原那么〔二〕有关规定1.适用范围－适用六类产品／不适用五类2.产品质量责任－三种人／综合法律责任／认定依据3.对企业管理的法定要求－制度／标准／责任／考核4.产品质量义务－生产者4项／销售者4项5.明令禁止的四种欺诈行为－标志／产地／厂名厂址／掺杂掺假6.产品质量监督检查制度－概念／性质／对象／方式／组织领导／取样复检／检验依据／处置等7.质量担保责任制度－范畴／依据／法律关系／归责原那么／担保方式／责任期限／责任追偿8.对企业及产品质量监督管理和鼓励引导五项措施〔体系认证／产品认证／监督检查制／科学管理／奖励9.质量奖励制度2/28/202315二职业道德与专业能力要求行为四准则相关三要求企业内部五项能力社会评价能力四项要求2/28/202316第一章强化练习题2/28/202317一、单项选择题〔共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意〕1.质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望〞，这里“通常隐含的〞是指〔〕。A.在文件中说明的要求或顾客提出的要求。B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法。C.法律法规要求或强制性标准的要求。D.顾客的偏好2．根据GB/T19000—2021标准定义，质量是“一组〔〕满足要求的程度〞。质量特性B.赋予特性C.实体特性D.固有特性B.D.2/28/2023186.由于顾客不同，可能对同一产品提出不同的功能需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同。这表达了质量的〔〕。A.经济性B.符合性C.广泛性D.相对性CCD4．原先被顾客认为质量最好的某型号产品近期销量却很小，而市场上其他企业最近推出一款创新型同种规格产品却很受欢送,这反映了质量具有()。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性5．顾客习惯于把购置的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这表达了顾客满意的〔〕。A．主观性B.层次性C.相对性D.阶段性2/28/2023197.特性是指可区分的特征，以下特征属于功能性特征的是〔〕。

A．机械性能B.气味C．可靠性D．飞机的最高速度8.顾客可以直接观察或感觉到的效劳质量特性是〔〕。A.报警器的正常工作率B.酒店财物的过失率C.效劳人员的出勤率D.设施的完好程度9.在快递效劳过程中，公司按照顾客的要求，准确地履行效劳承诺，这种能力表达了效劳特性中的〔〕。A.响应性B.保证性C.有形性D.可靠性DDD2/28/20232010.标准化的定义是：为在一定范围内获得〔〕对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规那么的活动A.最正确经济效益B.最正确秩序C.高度统一性和一致性D.质量水平的提高11.在GB/T19580中，“领导〞、〔〕“顾客与市场〞构成了“领导作用〞三角。A．资源B．结果C．战略D．测量12．?卓越绩效评价准那么?国家标准的结构包括七大类目，以下不属于七大类目的是〔〕。

A．方针目标B．顾客与市场C．资源D．经营结果B

C

A2/28/20232113.标准是指为在一定的范围内获得最正确秩序，对活动或其结果规定共同的和〔〕使用的规那么、导那么或特性文件。A.单独B.偶尔C.重复D.连续14.关于?产品质量法?对企业管理的要求，理解不正确的选项是〔〕A.要求生产者、销售者建立健全质量管理制度B.对生产者如何建立健全质量管理制度不做具体规定C.对生产者如何建立健全质量管理制度做了具体规定D.要求生产者、销售者严格实施产品质量责任15.?产品质量法?规定对产品质量的监督管理和执法监督检查采用地域管辖，这表达的是〔〕。A.区别管理原那么B.有限范围原那么C.属地化原那么D.统一立法原那么C

CC2/28/20232216.产品质量担保责任制度是依据()、?消费者权益法?等法律建立的产品质量民事责任制度。A.?标准化法?B．?产品质量法?C．?计量法?D.以上都不是17.以下选项表达了贸易技术壁垒〔TBT〕协议中的标准透明度原那么的是〔〕。A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍B.鼓励成员国以国际标准作为制定本国技术法规的根底C.实现各国技术与标准之间具有同等效力的措施D.建立TBT委员会、咨询点和通报制度18.“致力于增强满足质量要求的能力〞，并构成质量管理活动的一局部，是指()。A.质量目标B.质量筹划C.质量保证D.质量改进BDD2/28/202323二多项选择题〔每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，此题不得分，少选，所选每项得分〕1．以下关于质量特性的陈述，正确的选项是〔〕。

A．是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。

B．质量特性是定量的

C．产品质量特性是内在的、外在的、经济的和商业的特性，不是固有特性

D.质量的适用性建立在质量特性根底之上E.质量特性是指在质量方面可区分的特征2.以下关于“产品〞的陈述中正确的选项是〔〕。A.产品是过程的结果B.产品有硬件、软件、效劳和流程性材料四种类型C.具体某一产品只能属于一种类型D.具体某一产品可能由四种类型组成E.产品必须是有形的ADEABD2/28/2023243.TBT协议要求各成员要保证其()的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍。A.技术法规B.标准C．合格评定程序D.财务E.合同文本4.“适用性〞的质量概念,要求人们从〔〕方面理解质量的实质。P6A.使用要求B.满足程度C.符合标准D.符合标准E.综合绩效5．组织的质量方针应是〔〕的质量行为准那么A.组织本身B.供给商C.销售商D.消费者E.上级主管部门ABCABAB2/28/2023256.关于“质量控制〞以下陈述正确的选项是〔〕。A.质量控制致力满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再度发生的过程C.质量控制致力于质量要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程7．企业标准化的根本任务应包括〔〕内容。A.贯彻执行国家和各级政府有关标准化法规和政策B.贯彻实施有关技术法规和各级标准。C.正确制修订和实施企业标准，积极承担上级标准制修订任务D.参考采用上级标准并引入企业标准体系E.健全并有效运行企业标准体系，监督和检查标准的贯彻实施。ABDEABCE2/28/2023268．以下关于企业标准的表述，正确的选项是〔〕。A.企业标准只能是产品标准B.由企业制定，由企业法人代表批准、发布C.由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布D.已有相应国家、行业、地方标准时，不允许再制定企业标准E.企业标准不能违背相应的强制性标准9．?中华人民共和国标准化法?规定：强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止〔〕。A.生产B.返工C.销售D.进口E.使用10.以下关于全面质量管理论述正确的选项是()。A.全面质量管理以质量为中心，全员参与为根底B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务C是组织进行管理的唯一方法途径，别无其它选择D.将质量概念扩充为全部管理目标E.全面质量管理阶段已经走向ISO质量管理体系标准化阶段BEACDABD2/28/20232710．关于采用国际标准和国外先进标准，以下说法错误的选项是〔〕。A.除了ISO、IEC、ITU三组织制定的标准，其它国际标准化组织制定的标准不能作为国际标准。B.国外先进标准不包括国际权威企业标准中的先进标准C.采用国际标准，须对国际标准的内容进行分析研究和试验验证转化成我国标准后，须按我国标准发布程序审批发布。D.国际标准不能等同或修改转化成我国企业标准E.采用世界经济兴旺国家的国家标准就是采用国际标准11.属于判断“产品存在缺陷“的根本标准是指()。A.因产品设计上的原因导致的不合理危险B.因产品制造上的原因导致的不合理危险C.因违规操作造成人身伤亡的危险D.因告知上的原因导致的不合理危险E.因采购运输上的原因导致的不合理的危险ABDEABD2/28/20232814.以下关于“过程方法〞的论述，正确的选项是〔〕。A.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理C.可应用于质量管理体系建立，形成基于过程的管理模式D.系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用E.应用过程方法，可以更高效地获得期望的结果ABCBCDEBCDE12.判断奶制品中掺杂有害物质三聚氰胺的质量责任依据可以是〔〕。A.法规明确规定的条件B.明示采用的产品标准C.产品缺陷D.企业标准E.订货合同13.以过程为根底的质量管理体系模式包括〔〕过程。A.顾客需求确定B．资源管理C．管理职责D.测量、分析和改进E.产品实现2/28/20232915、国家标准的编号由()局部构成。A.国家标准的代号B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号D.国家标准发布的地区代号E.国家标准发布的专业代码16、企业标准体系中应包括()大类。A.技术标准B.原材料及半成品标准C.管理标准D.工作标准E.采用国际标准和国外先进标准17、对以下概念理解正确的选项是()。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体〞，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C.质量手册是指规定组织质量管理体系的文件D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E.方针、程序或要求都可作为审核准那么ABCACDACDE2/28/202330三、综合题分析题(一)某新厂建成后欲生产甲、乙、丙三种产品，经调查，甲产品现已有推荐性行业标准，乙产品已有推荐性国家标准，丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准该厂可以()。

A．甲产品执行推荐性行业标准，乙产品制定企业产品标准

B．甲产品制定企业产品标准，乙产品执行推荐性国家标准

C．甲、乙都不能制定企业产品标准

D.甲、乙都制定企业产品标准该厂制定丙产品的企业标准，那么()。

A．由企业法人代表批准、发布B.报当地工商管理部门备案

C．报当地标准化行政主管部门备案D．无须办理备案

ABDAC2/28/2023313.该厂管理者为了提高质量管理水平，准备申请质量管理体系认证，应当采用()标准建立质量管理体系。

A.CB/T19001－2021B.1S09001：2021C.GB/Tl9004－2000D.1S09000：20054.目前该厂尚未获得认证，但有人认为，可以在其宣传资料上标上认证标志，这种做法违反了()A.?产品质量法?B.?标准化法〕C．?计量法?D.以上都不是5.作为企业里的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权利，为此需具有〔〕的能力。A.质量评定和质量检验B.产品开发和质量改进C.质量审核与平安、环境鉴定D.质量认定、监督、仲裁和咨询AAABC2/28/202332〔二〕某食品企业质量部的李经理，负责企业的质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。由于产品质量稳定，产品一度在市场上很受欢送。但近年顾客要求越来越高，行业监管越来越严，竞争剧烈，企业面临形势严竣，李经理决定还是从顾客满意度调查入手寻找改进时机。他们从企业前两年顾客档案中随机抽取125名进行了问卷调查，请你共同分析判断以下情况：1.该企业所调查的顾客属于〔〕。A.内部顾客B.外部顾客C.潜在顾客D.过去顾客2.进行顾客满意度调查时，首先界定顾客满意的概念。说法正确的选项是〔〕。A.顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件C.由于顾客感受对象是客观的，因此顾客满意，具有客观性D.没有抱怨并不一定说明顾客很满意BDABD2/28/2023333.选择顾客满意度测评指标时，应注意指标〔〕。A.对顾客而言必须是重要的B.必须是具体的C.是可以测量的D.必须是定量的4.顾客满意度测评指标体系可包括〔〕等评价工程A.产品B.价格C.供货D.生产过程5.国家对某些食品类产品实施强制性认证，只有取得指定认证机构颁发的认证证书、加施强制性认证标志后才能〔〕。A.出厂销售B.进口C.在经营活动中使用D.研制ABCABCABC2/28/2023346.根据顾客调查结果分析，企业方案于下半年投入一种新产品，对新品卫生指标的理解，认识正确的选项是〔〕。A.应当执行国家有关卫生标准B.应当按当地人的习惯，制定可接受的企业标准C.可以制定企业标准，但一定要高于国家标准D.可以参考国外先进企业标准组织生产7.该新品由外地某联营厂负责生产，在产品包装上标注产地时应选择的方案是〔〕。A.按总厂所在地统一标识B.按生产厂所在地标识C.按销售需要标识D.按包装生产厂地标识8.新品上市后要接受政府有关部门监督检查，企业如对抽查结果有疑问，可依法采取的措施是〔〕。天内申请复检天内申请复检C.可以拒绝后续调查D.必须认可检查结果ACBA2/28/2023359.他们对某企业向奶制品中掺杂有害物质三聚氰胺重大事件进行严肃讨论分析后,认为造成这种奶制品存在的危险类别和原因是()。A．不合理危险B．不合理的危险C．设计缺陷D．制造缺陷E.告知缺陷10根据产品质量担保责任制度，这种做法违反了()A.?产品质量法?B.?标准化法?C．?计量法?D.?消费者权益保护法?11按照产品质量担保方式和归责原那么，〔〕应承担质量担保责任A.生产者B.消费者C．新闻媒体D.销售者BCDＡDＡD2/28/202336第二章质量管理体系2.1质量管理体系基本知识2.3质量管理体系审核2.4质量认证2.2ISO9000质量管理体系标准2/28/202337本章内容重点章节一二三四总计掌握311510熟悉50128了解612514总计14＝8＋62＝1＋14＝2＋212＝7＋5

32=18+142/28/202338本章内容考试比重第1节质量管理体系基本知识（★3☆5＊6）

第2节ISO质量管理体系标准（★1＊1）第3节质量管理体系审核（★1☆1＊2）第4节质量认证（★5☆2＊5）根据历年考题统计，本章内容约占38-46分。其中单项选择题8分左右，多项选择题在20－30分左右，综合题一道，5—6个小题，约10—12分左右，内容通常贯穿于全章。本章90%以上考题在大纲要求“掌握〞和“熟悉〞的内容中。2021年大纲要求三层次知识点共32个，分布为★10☆8＊14。2/28/2023392.1质量管理体系基本知识（一）术语1.掌握质量管理体系概念2.熟悉供方／相关方／质量手册／程序文件／质量计划／记录等（二）基础1.质量管理体系定义与作用2.质量管理体系要求与产品要求的关系3.了解质量管理体系方法4.过程方法的概念5.质量方针和质量目标作用6.最高管理者在质量管理中作用7.文件价值和类型8.质量管理体系评价方法及方式9.持续改进目的和步骤10.统计技术作用11.质量管理体系与其他管理体系的关注点12.质量管理体系与优秀模式的关系2/28/2023402.2ISO9000质量管理体系标准一标准由来与发展二ISO9000标准结构与特点1.以顾客为关注焦点2.领导作用3.全员参与4.过程方法5.管理的系统方法6.持续改进7.基于事实的决策方法8.与供方互利的关系质量管理八项原则ISO9000族核心标准简介－主要内容和应用范围p54－55★

GB/T19000-2008/ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》★GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》★GB/T19004-2000/ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》★

GB/T19011-2003/ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》2/28/202341①审核②审核准那么③审核证据④审核发现⑤审核结论⑥审核委托方⑦能力审核四个目的按审核委托方分3类2.3质量管理体系审核术语☆〔一〕审核〔6〕与认证〔9〕的主要区别及联系〔二〕审核主要六项活动和内容★质量管理体系审核根本概念1.审核启动2.文件评审3.现场审核准备4.现场审核实施5.审核报告编制批准和分发6.审核完成2/28/2023421审核7能力6审核委托方2审核准则3审核证据4审核发现5审核结论审核目的所有审核发现审核组质量管理体系审核根本概念的相互关系2/28/202343☆审核与认证的主要区别及联系认证主要活动

联系（1）认证包括（2）审核是基础和核心1认证的申请与受理区别2审核的启动；（6）可三方－仅第三方3文件评审4现场审核的准备审核主要活动5现场审核的实施6审核报告的编制、批准和分发（4）结束－继续7纠正措施的验证（5）不必－必须8颁布认证证书（3）报告－证书9监督审核与再认证2/28/202344一合格评定1.熟悉合格评定概念及分类2.4质量认证2.了解认可概念及分类3.掌握认证概念及分类（二）产品质量认证1.掌握产品质量认证概念2.了解质量认证的发展3.了解质量认证制度的主要类型4.掌握我国强制认证标志（三）质量管理体系认证1.掌握质量管理体系认证概念2.质量管理体系认证的发展5.质量管理体系认证的主要活动及内容3.掌握认证认可条例的有关规定“4统一”4.熟悉产品认证和体系认证的关系2/28/202345第二章强化练习题2/28/202346一、单项选择题1、以下关于文件概念的论述，错误的选项是〔〕。A.规定质量管理体系的文件称为质量手册B.说明要求的文件称为标准C.说明推荐的方法或建议的文件称为指南D.用于记录数据的表格称为记录2、质量管理体系审核的主要活动通常不包括〔〕。A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核的完成3、审核目的应由〔〕确定。A.审核委托方B.审核组C.受审核方D.审核委托方与受审核方商定后DCA2/28/2023474、以下对程序的理解，正确的选项是〔〕.

A．程序是进行某项活动或完成某过程的途径

B．程序应该是文件

C．所有明确的方法、途径都是程序

D．程序不一定是文件，但可以文件的形式存在5、以下对审核发现作用的理解，错误的选项是〔〕。A.审核发现能说明符合审核准那么的程度B.审核发现是将收集到的客观证据对照审核准那么评价的结果C.审核发现能指出改进的时机D.仅从审核发现就能得出审核的结论6.顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由〔〕确定．A．组织B．组织和顾客协商C．顾客D．供给商DDC2/28/2023487.质量目标应在组织的〔〕规定。

A.所有职能和层次上B．相关职能和层次上

C．最高层次上D．基层工作单元上8.依据标准和相应的技术要求，由认证机构对某一产品实施合格评定，并通过颁发证书和认证标志，以证明某一产品符合相应标准和要求是〔〕的活动。A.质量管理体系认证B.强制性产品认证C.产品质量认证D.实验室质量认证9.文件评审的目的是确定文件所描述的体系〔〕。与组织的适宜性B.与审核准那么的符合性C.实施的有效性D.运行的充分性

B

CB2/28/20234910.第一次提出质量管理八项原那么和过程方法的标准是〔〕。A.ISO8402：1986B.ISO9000：2021C.ISO9000：1994D.ISO9000：2000D11.在满足顾客要求方面，〔〕关注的是质量管理体系的有效性。BB12.现场审核前的文件评审是为了确定文件所描述体系〔〕。A.与组织的适宜性B.与审核准那么的符合性C.实施的有效性D.运行的充分性2/28/20235013、属于质量管理体系认证和质量管理体系审核共同具有的活动是〔〕。A.文件评审B.纠正措施的验证C.颁发认证证书D.监督审核与再认证A14.以下不属于我国产品质量认证使用的标志是()。A.无公害农产品认证标志B.绿色认证标志C.中国能源效率标识D.“C.C.C.〞标志B15.审核方案应由〔〕编制。A.审核委托方B.审核组长C.受审核方D.认证机构B2/28/202351二、多项选择题1、质量管理体系审核的目的是〔〕。A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性B.确定质量管理体系与审核准那么的符合程度C.评价质量管理体系的效率D.评价管理体系确保满足法律法规的能力E.识别改进的时机2、对以下各种文件的理解中，正确的选项是〔〕。A.说明要求的文件称为标准B.说明推荐的方法或建议的文件称为指南C.规定质量管理体系的文件称为质量方案D.提供如何一致地完成活动的信息的文件可以是图样、程序文件和作业指导书E.对完成的活动或到达结果提供客观证据的文件叫验证ABDEABD2/28/2023523、审核准那么包括适用的〔〕。A.行业标准B.管理体系要求C.记录D.标准E.合同要求ABDEACDE4、以下对审核结论的理解，正确的选项是〔〕。A.审核结论是由审核组得出的最终审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论综合考虑了所有审核发现E.审核结论是针对审核目的得出的综合性评价5、根据?中华人民共和国认证认可条例?，认证认可活动应当遵循的原那么是〔〕。A.归口管理B.平等协商C.客观独立D.公开公平E.老实信用CDE2/28/2023536、以下有关认可的概念的理解，正确的选项是〔〕。A.认可都是自愿的B.认可是由认可机构进行的一种合格评定活动C.认可的对象包括认证机构、培训机构、实验室D.认可的内容是对认可对象的能力和执业资格的成认E.认可分为产品认可、体系认可和人员认可BD7、以下有关质量认证概念的说法，正确的选项是〔〕。A.质量认证都是自愿的B.质量认证的对象是产品、效劳和管理体系C.质量认证的对象是机构和人员D.质量认证的依据是相关技术标准、相关技术标准的强制性要求或国际标准E.质量认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据BE2/28/2023548、记录的作用是〔〕。A.说明结果B.提供证据C.统一行动D.指导操作E.为可追溯性提供文件ABE9、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的选项是()。A.质量管理体系认证是质量管理体系审核的根底和核心B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证C.审核仅需要提交审核报告D.当颁发认证证书后，认证活动即告结束E.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动10关于产品质量认证和质量管理体系认证的区别说法正确的选项是()。A.产品认证对象是特定产品B.两者获准认证条件不同C.两者证明方式不同D.两者认证性质相同E.体系认证对象是组织的质量管理体系BCEABCE2/28/20235511、对“认证和认可活动〞，以下理解正确的选项是〔〕。A.认可的对象是产品、效劳和管理体系B.认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员C.产品认证是强制性认证，体系认证一般都是自愿性认证D.认证的依据是相关技术标准、相关技术标准的强制性要求或标准E.质量管理体系认证证书和标志只能用于宣传，但产品认证证书和标志都可用于获准认证的产品上BCD12.关于对“审核证据〞的理解，以下正确的选项是〔〕。A.审核证据是可证实的信息B.审核证据是一组文件，与审核准那么有关C.审核证据基于可获得的信息样本D.审核证据必须经当事人认可E.审核证据可以是定性的，也可以是定量的ACE2/28/20235613.关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系，正确的论述有〔〕。A.质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的B.质量管理体系要求是由GB/T19001标准中规定，产品要求主要是由顾客确定C.产品要求通常由标准加以表述，质量管理体系要求通过质量体系文件来表达D.产品要求是质量管理体系要求的根底E.质量管理体系要求是对产品要求的补充14.质量手册的内容至少要包括〔〕。A.质量管理体系的范围B.形成文件的程序或对其引用C.生产过程流程图D.组织机构图E.质量管理体系过程之间相互作用的描述ABCEABE2/28/20235716.质量管理体系的文件类型包括〔〕。

A.质量手册和质量方案B．标准和指南C．程序文件、作业指导书和图样D．记录和表格E.审核准那么和审核报告ABCD15.在质量管理体系中应用统计技术，可有助于组织〔〕。

A．了解变异，从而有助于组织解决问题B．提高质量管理体系有效性和效率

C．更好地利用可获得的数据进行科学的决策D．评审质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率E.更好地理解变异的性质、程度和原因，有助于解决甚至防止由变化引起的问题，并促进持续改进。ABCE2/28/20235817.关于审核术语，以下说法正确的选项是〔〕。A.针对一次具体审核，审核准那么应形成文件B.审核证据必须是定量的C.审核发现除判定评价结果的符合性外，还可以识别改进时机D.审核结论是由审核组长得出的审核结果E.审核委托方可以是要求对供方审核的顾客、对自己审核的受审核方或依法要求对组织进行审核的独立机构

18.关于质量管理体系审核与认证，以下认识正确的选项是〔〕A.认证包括审核的全部活动B.审核是认证的根底和核心C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后即告终止D.审核不仅只有第三方审核，而认证是一种第三方审核E.纠正措施验证通常不视为审核一局部，而对于认证是一项必不可少的活动2/28/202359三综选题某公司质量部经理张先生是公司的管理者代表，在与认证机构的长期交往中，认为利用业余时间从事质量管理体系审核工作对个人开展很有帮助，为此，张先生查阅了国家为标准认证所作的一系列规定，对审核和认证的很多问题有了正确的认识。1.从事审核等认证活动的人员，应当经〔〕注册前方可从事相应的认证活动。A．认证机构B认可机构C培训机构D．政府主管部门2.在同一时期内，认证人员可在〔〕认证机构执业。A．一个B．两个C．三个D．三个以上3.一般情况下，在认证证书有效期内，认证机构应对获证组织实施〔〕监督审核。A．一次B．二次C．三次D．四次BAB2/28/2023604.中国已是签署国际多边成认协议的国家，我国认可的认证机构颁发的质量管理体系认证证书应标有〔〕标志。A.认证机构B.认可机构C.平安机构D.国际互认5.企业对其原材料供给商实施的审核应称为〔〕。A.内部审核B.外部审核C.第三方审核D.第二方审核6.国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括〔〕。A.统一产品目录B.统一技术标准中的强制性要求、标准和合格评定程序C.统一标志D.统一收费标准E.统一认证机构ABCD

ABDBD2/28/2023616.张先生听到同事们正讨论关于本企业质量管理体系审核的问题，各抒己见，以下对审核结论的理解，正确的有〔〕。A.审核结论是由审核员得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论是将收集到客观证据对照审核准那么进行评价的结果D.审核结论考虑了所有审核发现7.关于质量手册的编制，大家说法正确的有〔〕。A.必须在手册中写明质量方针B.手册中可以包含程序文件C.手册中必须包括组织机构图D.质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定。BDD2/28/2023628、大家认识到，在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的根本问题有()。A.过程是否已被识别并适当规定B.职责是否已被分配C.在实现所要求的结果方面，过程是否有效D.文件是否得到实施和保持9、组织在近期拟进行质量管理体系内部审核，内审主要活动应包括()。A.审核准备工作/启动B.文件评审的实施C.现场审核准备和实施D.审核方案的编制批准和分发10.组织在内部审核后的适当时机，拟进行质量管理体系评审，评审重点是对质量管理体系()进行评审。A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性ABCBCDABC2/28/202363第三章质量检验质量检验根本知识质量检验分类2/28/202364本章内容重点章节一二总计掌握25＋18熟悉35＋311了解15＋28总计615＋627=19+82/28/202365本章内容考试比重1.质量检验基本知识（★2☆3＊1）2.质量检验分类（★6☆8＊7）根据历年考题统计，本章内容约占36—38分。其中单项选择题8分左右，多项选择题在20－22分左右，综合题一道，4个小题8分。综合题通常集中在质量检验方面，90%考题在大纲要求“掌握〞和“熟悉〞内容中。2021年大纲要求三层次知识点共27个，新增★1☆3＊2分布★8☆11＊8。新增考点主要在第2节内容2/28/2023663.1质量检验基本知识1检验产品检验质量检验

（二）质量检验的四大主要功能（一）概念3.质量检验的三方面必要性和三个基本任务2.质量检验的六基本点查验原始凭证实物检验派员进厂／驻厂验收质量检验三种形式1检验准备3样品和试样制备5记录6比较判断7确认处置2获取检测样品4测量试验质量检验七步骤2/28/202367★〔二〕质量检验的六个根本要点(p70-71)1、产品要满足顾客要求并符合法律法规的强制性规定，须对其技术性能、平安性能、互换性能及对环境和人身平安、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定及其组合组成产品相应的质量特性。不同的产品或同一产品的用途不同，其质量特性要求也会有所不同。－－〔质检要求的来源〕2、产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的根底。经对照比较，确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。－－〔质量特性的转化〕3、产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此，需要从人、机、料、法、环等多方面进行控制和改进，同时还要对产品进行质量检验，判定产品的质量状态。－－〔质量特性的形成〕2/28/2023684、质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量，取得证实产品质量的客观证据。因此，需要对计量检测设备及手段进行有效控制。－－〔质量检验的实现〕5、质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程〔工艺〕文件或检验规程的规定进行比照，确定每项质量特性是否合格，从而对单件产品或批产品质量进行判定。－－〔质检结果的判定〕6．质量检验要为判断产品质量的符合性和适用性及决定产品质量重大决测提供正确可靠依据，这就要保证产品质量检验结果的正确和准确。依据不正确不准确甚至错误的检测结果可能导致判断和决策的错误，甚至会使生产者／使用者蒙受重大损失，生产者必须重视对检验结果质量控制。主要包括对检测手段、检测环境条件、检测方法及检测人员等主要因素的质量控制。－－〔质检的意义与控制〕2/28/202369★〔四〕质量检验的7步骤1、检验的准备1〕熟悉规定要求：检验标准和技术文件内容，确定测量的工程和量值。2〕确定检验方法：选择适宜的计量器具和仪器设备，确定测量及试验条件，确定检验实物数量和抽样方案〔批量〕。3〕制定检验标准：将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定检验规程、检验指导书、检验流程卡、工序检验卡等。对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认满足检验的需要。2、获取检测的样品

样品是检测的对象，质量特性客观存在于样品之中，排除其他因素的影响后，可以说样品就客观决定了检测结果。获取样品的途径有两种：一是送样，二是抽样。2/28/202370★3、样品和试样的制备有些产品和材料／物质的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液。这些样品、试样或试液就是检测的直接对象，其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果。因此要重视对样品或试样制作的控制，样品或试样制作是检验和试验方法其中的一局部，要符合有关技术标准或技术标准规定要求，并经验证符合要求后才能用于检试验。4、测量或试验

按确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。2/28/2023715、记录定义：对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用标准化的格式和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。目的：质量检验记录是证实产品质量的证据；要求：数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。内容：要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量责任。6、比较和判定由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。2/28/2023721检验准备3样品和试样制备5记录6比较判断7确认处置2获取检测样品4测量试验7、确认和处置检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品〔单件或批〕是否可以“接收〞、“放行〞做出处置。1〕对合格品准予放行，并及时转入下一作业过程〔工序〕或准予入库、交付〔销售、使用〕。对不合格品按其程度分别做出相应处置。2〕对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。2/28/2023733.2质量检验的分类1.按检验阶段分类及概念三类检验内容4.按检验的执行人员分类三类检验含义“三检”适用范围2.按检验场所分类及概念两类检验适用范围及优缺点3.按检验产品数量分类及概念两类检验优缺点8.按检验技术手段分类根本概念四种检验技术方法概念／理化检验概念感官检验重要性及优缺点／感官检验结果的表示方法／在线检测特点化学／生物检验的分类／生物检验的特点／理化检验例如6.按检验目的分类〔生验监仲〕四类检验含义四类检验目的7.按检验地位分类〔一二三〕三方检验含义三方检验性质5.按对产品损害程度分类两类检验含义两类检验特点2/28/2023743.2质量检验的分类1.按检验阶段分类及概念三类检验内容(进过终)8.按检验技术手段分类基本概念四种检验技术方法概念／理化检验概念感官检验重要性及优缺点／感官检验结果的表示方法／在线检测特点化学／生物检验的分类／生物检验的特点／理化检验示例5.按对产品损害程度分类两类检验含义及特点(破/非)4.按检验的执行人员分类三类检验含义及范围(自互专)2.按检验场所分类及概念检验适用范围优缺点(固/流)3.按检验产品数量分类概念两类检验优缺点(全/抽)7.按检验地位分类三方检验含义和性（实）质（第一二三方）6.按检验目的分类四类检验含义和目的（生验监仲）2/28/202375

第三章强化练习题2/28/2023761.质量检验是确定每项质量特性合格情况的〔〕检查活动。A.管理性B.技术性C.可靠性D.适用性2.质量检验的目的主要是取得〔〕的证据。A.作业人员能力B.设备技术状态完好C.产品质量D.产品生产过程能力BC3.质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，其作用().

A．统计检验入员工作量，为薪酬评定提供依据

B．考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据

C．实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据D．向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品质量的信任

C一单项选择题2/28/2023774.关于质量检验的定义，正确的选项是〔〕。A.是对产品一个或多个质量特性进行观察、测量或试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动。B.根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行符合性评价D.通过技术专家对产品使用性能进行评价A5.根据质量检验的定义，其根本目的是取得〔〕。

A．证实检测手段适用性的证据

B．证实作业过程合理可行的证据

C．说明作业设备状态正常的证据

D．证实产品质量符合性的证据D2/28/2023787.质量检验要把检测所得到的被测物的特性值和被测物性能的〔〕作比较。A.公认值B.计算值C.规定值D.推断值C8.质量检验是对产品的一个或多个质量特性，进行观察、测量和试验，其目的是取得证实〔〕.A.产品作业技术状态正常的证据B.产品作业过程的人员能满足要求的证据C.产品作业过程需要改进的证据D.作业过程形成的产品质量符合规定要求的证据D6.在产品形成过程中，产品质量一般不受〔〕因素的影响。A.人员的素质和技术能力B.作业过程长短C.生产设备的技术能力D.产品生产环境E.零部件的质量B2/28/2023799.质量检验的把关职能主要是指〔〕。A.与产品形成过程无关的人员，不得进入作业场所B.产品形成过程的条件不具备，不允许作业C.剔除产品形成过程产生的质量不合格产品D.向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况C10.以下〔〕不属于质量检验步骤中准备阶段工作。A.熟悉检验标准，确定观察、测量的工程和量值B.确定检测方法，形成书面文件的规定C.对检测人员进行必要的培训，以胜任检测工作D.走访客户，调查产品质量的状态和客户意见D11.某产品批量为10件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是〔〕。A.流动检验B.固定场所检验C.抽样检验D.自检和互检B2/28/2023801.质量检验依据〔〕，对产品质量进行判定。A.技术标准B.作业文件C.政府法令D.检验规程2.质量检验定义中所涉及的活动有〔〕。A．测量B．调查C．观察D．试验二多项选择题3.质量报告作用指的是〔〕。A.使管理部门掌握产品实现过程的质量状况B评价和分析质量控制的有效性C.为管理层质量决策提供重要信息和依据D.通过质量信息反响起到广义的预防作用ABC2/28/2023814.向政府质量监督部门提供的质量报告应包括〔〕内容。A.相关产品的状况B企业产品质量现状统计C.质量检验及评价结果D.产品质量水平及变化趋势E.产品质量行业状况的调研分析和提高质量的建议BCDE5.质量检验预防作用指的是〔〕。A.用检验数据验证过程能力，防止不合格品B.通过首检与巡检，及时采取纠正措施防止不合格品C.及时识别并隔离不合格品，对不合格品不放行、不交付D.上道工序的检验相对下道工序生产而言是广义的预防6.属于物理性质检验的是〔〕。

A．细菌菌群检验B．机械性能试验C．食品口味品尝D．无损检测E.电学性能测定BDE2/28/2023827.质量检验要为判断产品质量的〔)提供正确可靠依据，这就要保证产品质量检验结果的正确和准确。符合性B.适用性C.说明作业设备状态正常D.决定产品质量重大决策8.以下属于质量检验的步骤有〔〕。A.获取样品并制备样品B.试验、测量和记录C.隔离处置D.比较与判定E.确认和处置ABD9.质量检验记录的作用是〔〕。A.便于质量追溯B.查证检验人员的水平C.明确质量责任D.保存客观的质量证据10.感官检验结果的表示方法有〔〕。A.数值表示法；B.实物验证法；C.样品比较法；D.语言表示法E.图片比较法ACDE2/28/20238311.由有一定资质或权威的检测实验室，通过按严格程序要求完成，并向需方提供有证明作用的检验结果的技术效劳，属于〔〕检验。A.监督B.仲裁C.第一方D.第二方E.第三方ABE12.按产品检验的目的分，质量检验可分为〔〕。A．仲裁检验B．验收检验C．商贸检验D．名牌检验E.生产检验13、一般情况下，电子元器件的寿命试验属于()A.非破坏性检验B.破坏性检验C.全数检验D.感官检验14.全数检验较适用于〔〕。A.需要重新筛选的产品B.重要或价格昂贵的产品C.兼职人员可以进行的检验；D.对质量特性不稳定的作业过程测量监控；E.轴承滚子探伤。ABEBABDE2/28/20238411.流动场所检验的优点是()。A.利于检验工具的管理;B.易及时发现工序中的质量问题，防止出现批量不合格C.可以节省搬运和送取工作。防止磕碰和划伤的产品D.节省作业者排队等候时间E.适用于破坏性产品检验BCD12.质量检验的技术依据包括〔〕。A.销售人员记录的顾客要求B.相关产品技术标准C.设计人员现场提出的口头要求D.相关产品图样E.过程〔工艺〕文件或检验规程13.抽样检验适用的范围包括〔〕。A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B.过程能力缺乏的作业过程C.破坏性检验D.生产批量大、自动化程度高的产品E.产品质量比较稳定的作业过程BDECDE2/28/20238514.以下检验中属于专检进行的破坏性检验的是〔〕。A.产品最终尺寸检验B.电子元器件的寿命试验C.产品冲击试验D.纺织品强度试验E.电器产品周期湿热试验15.理化检验包括〔〕。A.度量衡检验B.光学检验C.拉伸试验D.微生物试验E.仪器分析16.在原材料“紧急放行〞的情况下，应对该产品〔〕，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才能放行。A.做出明确标识B.进行严格隔离C.做好记录D.经授权人员签字E.经顾客同意BDEABCE ACD2/28/202386(一)某消费者购置后的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。1．质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为〔)。p78A．出厂试验B．过程检验C．抽样检验D．型式试验2．质量检验进行判断和综合性评价的直接依据是〔)。A．顾客对产品的潜在期望B．法律法规的要求C．产品检验标准D．检验规程

三综选题DCD2/28/2023873．产品抽样后，由承担检验的质检所进行检验，正确的检验步骤应包括〔〕。A．熟悉产品规定的技术要求B．与生产企业商洽检测的工程和检测方法C．确认仪器和被检产品的状态后进行测试、试验D．获取并制备样品，记录和描述测量结果4.检验是为了使产品满足要求，因此，按()要求进行检验是检验人员的根本任务。A．用户限定的产品供货期限B．顾客规定的规格、性能技术标准c.订单规定的数量D．政府规定的影响人身健康、平安的指标ACDBD2/28/2023885．经监督抽查发现该生产企业的产品质量不合格，实施监督抽查的产品质量监督部门可立即对生产者采取的措施是〔〕。

A．限期改正B．责令停业C.撤消营业执照D．追究企业领导责任6.发现该企业在进货检验中的一些做法错误，包括()。A.对进货的不合格品采取隔离措施B.有一批原材料没有进行检验就进入生产之中，并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换C.查验供货方提供的质量凭证D.记录了检验的结果，但没有按要求保存ABD2/28/2023897.企业进行最终检验的前提条件是〔〕。A.所有过程检验都已完成B.所有进货检验都已完成C.所有检验结果都得到顾客认定D.之前的检验结果均满足规定要求8.企业进行的抽样检验较适用于〔〕。A.破坏性试验和采用化学反响的试验B.检验费用昂贵的检验C.兼职人员进行的试验D.批量大、生产自动化程度较高的产品检验ABDABD2/28/20239010、该企业整改后决定建设一条在线检测自动生产线，技术部门向相关人员讲述在线检测〔〕的特点。A．同时在生产线实现产品形成工艺过程和产品检验，测量伴随产品形成不间断进行B．检测装置是生产设备过程中不可分割的组成局部C．适用于批量大、生产自动化程度高和过程能力缺乏的作业过程D．过程控制参数是参照人工检测得到原始结果设定和调整的9.该企业常用的质量检验形式有〔〕。A.查验原始质量凭证B.全部由作业人员自己检验C.实物质量检验D.派驻人员到供货方验收产品ACDABD2/28/202391第四章计量根底2/28/202392根据历年考题统计，本章内容约占28—32分。其中单项选择题6分-8分左右，多项选择题在18-20分左右，综合题3-4道，约8分左右。综合题通常集中在测量结果和测量数据修约方面，90%考题在大纲要求“掌握〞和“熟悉〞的内容中。2021年考纲要求的三层次知识点共31个，分布为★11☆10＊10考试比重分析2/28/202393本章内容重点章节一二三四五总计掌握1341211熟悉3131210了解2340110总计671125

31=11+10+(10)2/28/202394计量概念4.2计量单位法定计量单位定义SI基本单位SI导出单位SI倍数单位构成／非SI单位基本使用方法4.3计量溯源概念／等级图作用／体系构成测量标准概念国际／国家测量基准概念参考／工作／传递标准概念校准和检定概念依据／作用检测检验概念检测检验作用4.4测量数据修约熟悉基本概念掌握修约规则4.5测量结果掌握误差概念熟悉相对／绝对误差概念了解随机／系统误差概念掌握修正值和偏差概念熟悉测量结果修正方法1.掌握计量定义2.熟悉计量分类3了解计量内容4.熟悉计量特点5.熟悉计量法根本内容6了解计量法律法规体系系构成2/28/2023954.2计量单位的根本概念1、法定计量单位法定计量单位是指由国家法律成认、具有法定地位的计量单位。我国?计量法?规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为我国法定计量单位。〞国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。国际标准ISO1000规定了国际单位的构成及其使用方法。我国规定的法定计量单位的使用方法，包括量及单位的名称、符号及其使用、书写规那么，与国际标准的规定一致。国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，是我国法定计量单位的重要组成局部，具有与国际单位制单位相同的法定地位。2/28/202396★〔一〕SI根