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文档简介

8月5日晚间考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1所有可委托的个人业务,对于线上渠道支持申请办理的,[单选题]*原则上不允许由公司服务人员委托代办。对于特殊情况确有需要的,须由()审批A.保全部门B.市级及以上销售渠道部门管理人员(正确答案)C.柜面经理D.办公室2保险合同续期交费宽限期间按条款规定计算,一般为六十日,对于条款无明确规定交费宽限期的,交费宽限期则为()。[单选题]*A.60天B.90天C.30天(正确答案)D.生效当月+次月3失效前的各期应收保费利息计算期间均从失效日期()起至公司受理投保人复效申请之日止[单选题]*A.应缴费的生效对应日的次日B.应缴费的生效对应日C.宽限期届满日D.宽限期间届满的次日(正确答案)4垫交前的各期应收保费利息计算期间均从垫交日期()起至公司受理垫交还款申请日、保单满[单选题]*期日或退保金、理赔保险金清算之日止A.应缴费的生效对应日的次日B.应缴费的生效对应日C.宽限期届满日D.宽限期间届满的次日(正确答案)5永久失效一年以上的保单,可受理的保全项目[单选题]*A.保单补发(正确答案)B.变更投保人C.减少保险金额D.银行转账授权6以下哪种情形原则上禁止委托代办[单选题]*A.养老金领取年龄变更B.领款类银行转账授权变更(正确答案)C.生存金领取D.保单还款7电话保全服务是指保全申请资格人通过拨打保险公司()客服电话,在客户服务代表的帮助下办理保全业务的服务模式。[单选题]*A.95508B.95519(正确答案)C.95595D.911598终端、网络自助服务的服务模式包含有客户线上自助、柜面线上办理和()。[单选题]*A.临柜直办B.客服直办C.销售人员直办(正确答案)D.APP办理9保险公司客户经理应于()个工作日内,将相关资料提交保险公司客户服务中心完成后续保全业务处理。[单选题]*A.一B.二(正确答案)C.三D.四10第三方代受理的受理对象是第三方代理机构销售的()。[单选题]*A.投保人B.被保险人C.保险合同(正确答案)D.款项所有人11个人业务员保全实务(2020版)自()起正式施行。[单选题]*A.2020年3月1日B.2021年3月1日C.2020年4月1日D.2021年4月1日(正确答案)12保单复效业务的责任生效日为收费完成____[单选题]*A.当日B.次日(正确答案)C.第二个工作日D.第三个工作日13交费频次变更,责任生效日为其____保单年生肖对应日。[单选题]*A.下一年度(正确答案)B.当年度C.第三年度D.第四年度14增加保险金额业务的责任生效日一般为收费完成后____保单生效对应日,万能险增加金额业务的责任生效日为收取风险保障费的____。[单选题]*A.当年度,当期结算日B.下一年度,下一期结算日C.下一年度,当期结算日(正确答案)D.当年度,下一期结算日15责任生效日的指定及追溯。对于无指定生效日期的保全业务,申请日期____为责任生效日。[单选题]*A.次日(正确答案)B.当日C.第三日D.第四日16保险公司开发的短期健康保险产品中包含续保责任的,应当在保险条款中明确表述为“不保证续保”条款。不保证续保条款中至少应当包含以下内容:*A.本产品保险期间为一年(或不超过一年)。(正确答案)B.保险期间届满,投保人需要重新向保险公司申请投保本产品,并经保险人同意,交纳保险费,获得新的保险合同。(正确答案)C.保险公司不得在短期健康保险产品条款、宣传材料中使用“自动续保”“承诺续保”“终身限额”等易与长期健康保险混淆的词句。(正确答案)D.保险公司应当科学合理确定短期健康保险产品价格。17保险公司决定停止销售短期健康保险产品的,应当将产品停售的()等信息通过公司官网和即时通讯工具等便于公众知晓的方式披露告知保险消费者,并为已购买产品的保险消费者在保险期间内继续提供保障服务,同时在保险期间届满时提供转保建议。*A.停售险种B.具体原因(正确答案)C.具体时间(正确答案)D.后续服务措施(正确答案)182021年人身保险公司开展乱象治理专项工作的治理重点包括哪几方面?*A.销售行为(正确答案)B.人员管理(正确答案)C.数据真实性(正确答案)D.内部控制(正确答案)19为进一步解决老年人在银行保险服务领域运用智能技术方面遇到的困难,以下做法正确的()*A.保留和改进传统金融服务方式(正确答案)B.提升网络消费便利化水平(正确答案)C.推进互联网应用适老化改造(正确答案)D.加强教育宣传和培训(正确答案)E.保障信息安全(正确答案)20保险合同订立时,保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上,对保险合同中免除保险人责任的条款,以足以引起投保人注意的()作出提示的,人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。*A.文字(正确答案)B.字体(正确答案)C.符号(正确答案)D.其他明显标志(正确答案)21通过网络、电话等方式订立的保险合同,保险人以()等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的,人民法院可以认定其履行了提示和明确说明义务。*A.网页(正确答案)B.口头C.音频(正确答案)D.视频(正确答案)22有下列情形之一的,应认定为被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可保险金额:*A.投保人代替被保人签名的B.被保险人明知他人代其签名同意而未表示异议的(正确答案)C.被保险人同意投保人指定的受益人的(正确答案)D.有证据足以认定被保险人同意投保人为其投保的其他情形(正确答案)23投保人或者被保险人指定数人为受益人,部分受益人在保险事故发生前死亡、放弃受益权或者依法丧失受益权的,该受益人应得的收益份额按照保险合同的约定处理;保险合同没有约定或者约定不明的,该受益人应得的受益份额按照以下情形分别处理:*A.未约定受益顺序及受益份额的,由其他受益人平均享有(正确答案)B.未约定受益顺序但约定受益份额的,由其他受益人按照相应比例享有(正确答案)C.约定受益顺序但未约定受益份额的,由同顺序的其他受益人平均享有;同一顺序没有其他受益人的,由后一顺序的受益人平均享有(正确答案)D.约定受益顺序及受益份额的,由同顺序的其他受益人按照相应比例享有;同一顺序没有其他受益人的,由后一顺序的受益人按照相应比例享有(正确答案)24线上申请,变更以下哪项需提供申请资格人身份证明。*A.姓名B.性别C.证件类型(正确答案)D.证件有效期(正确答案)25以下哪种情形,不允许受理新增附加险。*A.保单已办理减额交清(正确答案)B.保单处于失效状态C.保单处于冻结状态(正确答案)D.保单存在办理中理赔业务(正确答案)E.被保险人在满期日前死亡。26关于新增附加险,说法正确的是()。*A.有死亡保险责任的合同申请新增附加险时,须经被保险人(或其监护人)书面同意(正确答案)B.新增短期附加险的保险期间、交费期间与主险保单保持一致(正确答案)C.新增附加险交费方式与主险保单保持一致(正确答案)D.附加险条款有免责期规定的,新增附加险的免责期从附加险生效之日起计算(正确答案)E.被保险人在生存金约定领取日前死亡。27附加险撤单须在附加险犹豫期内,犹豫期计算方法为()。*A.主、附险同时投保,犹豫期从主险回执签收日及保单生效日较大者的次日起算十日B.主、附险同时投保,犹豫期从主险回执签收日及保单生效日较大者的次日起算十五日(正确答案)C.保全环节新增附加险,犹豫期从附加险交费次日起算十日D.保全环节新增附加险,犹豫期从附加险交费次日起算十五日(正确答案)E.永久失效一年内28以下哪种情形,不允许受理附加险退保。*A.主、附险保单处于冻结、借款状态(正确答案)B.主、附险保单存在办理中的退保、变更投保人等部分保全业务(正确答案)C.主、附险保单存在办理中的理赔业务(正确答案)D.主、附险保单已发生减额交清(正确答案)29保险金受益人可以是以下哪项保全业务的申请资格人。*A.交费银行转账授权B.生存金领取授权(正确答案)C.养老金领取授权(正确答案)D.费用理赔授权(正确答案)30满足以下条件之一的保险合同,会被置为合同效力中止状态*A.万能险保险合同在宽限期内个人账户价值不足以支付保险合同费用的。(正确答案)B.合同有垫交保费或借款,且累计欠款本息超过现价余额。(正确答案)C.超过宽限期仍未交付续期保费,合同无垫交规定,或约定不自动垫交,且保险合同未在高残、死亡理赔或合同终止处理中。(正确答案)D.超过宽限期仍未交付续期保费,合同虽有自动垫交约定,但其现价余额不足垫交当期保费。(正确答案)31红利领取方式包括*A.现金(正确答案)B.累积生息(正确答案)C.抵交保费(正确答案)D.购买交清增额保险(正确答案)32以下哪些情形不允许受理变更养老金领取方式*A.保单处于冻结或借款状态。(正确答案)B.保单存在办理中的退保、变更投保人等部分保全业务。(正确答案)C.保单存在办理中理赔业务。(正确答案)33以下哪些情形不允许受理养老金领取年龄变更*A.保单处于冻结或借款状态。(正确答案)B.保单存在办理中的退保业务。(正确答案)C.保单存在变更投保人业务(正确答案)D.保单存在办理中理赔业务。(正确答案)34以下情形不允许受理特别约定内容变更*A.保单处于冻结或借款状态。(正确答案)B.保单存在办理中的退保业务。(正确答案)C.保单存在变更投保人业务(正确答案)D.保单存在办理中理赔业务。(正确答案)35期交交费频次变更原则上只允许什么交费方式改为年交?*A.月交(正确答案)B.趸交C.半年交(正确答案)D.季交(正确答案)36法人金融机构在评估渠道的固有风险时,应当全面考虑本机构自有或通过第三方与客户建立关系、提供服务的渠道。[判断题]*对(正确答案)错37《中国银保监会办公厅关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》中,针对人员管理当中的信息虚假包括虚假学

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