【晋级考试】2021年Q3季度S2职级晋级S3职考试试卷附答案

【晋级考试】2021年Q3季度S2职级晋级S3职考试试卷[复制][矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________*1.企业招聘主要通过人找企业和企业找人两种方式，以下选项中，不属于招聘渠道中“人找企业”方式的有（）？[单选题]*人才库搜索下载简历(正确答案)发布招聘信息设置职位推广精品刷新*2.精品职位点可以兑换高级刷新点，1个精品职位点可以兑换（）个高级刷新点？[单选题]*3个(正确答案)2个5个1个*3.某招聘客户原计划操作3天名企头条，在展示了10个小时后，因自身原因选择结束推广，按照规则，应收取(）手续费？[单选题]*10%25%5%50%(正确答案)*4.关于主叫号码的使用规则，一个自然月内最多修改（）次、删除（）次主叫号码？[单选题]*5；73；5(正确答案)10；253；7*5.某招聘VIP3客户，想要充值1000元，根据充值返比规则，该客户可获得（）推广币？[单选题]*12201200(正确答案)12401250*6.客户购买“国贸”“销售代表”的置顶推广，那么此置顶推广不会展示在哪个页面？[单选题]*“国贸”“销售经理”(正确答案)“国贸””销售”“北京”““销售代表”“朝阳””“销售代表”*7.58招聘的人才雷达产品中，以下哪一项不是人才雷达产品给客户带来的效果（）？[单选题]*优质人才，批量触达海量人才，智能筛选优秀简历，批量投递(正确答案)极速沟通，达成目标8.因员工本人工作失误或疏忽大意造成客户损失，实际补款或补偿礼品价值在1000元（含）以上的的。属于(）行为。[单选题]*重大违规行为(正确答案)一般违规行为中度违规行为高压线违规行为9.无服务意识，对客户问题采取不积极应答等行为。属于（）行为。[单选题]*高压线违规行为重大违规行为中度违规行为(正确答案)一般违规行为10.未按照约定的时间拜访/回电且未与客户提前有效沟通引起客户投诉的。属于（）行为。[单选题]*重大违规行为中度违规行为一般违规行为(正确答案)高压线违规行为*11.FABE法则经常用来具体详细的描述某一产品，其中，对于“F”的理解为（）？[单选题]*证据优势利益属性(正确答案)*12.为了保证服务效果,“人才雷达”目前会对服务频次作出限制，单个职位在（）小时内不能连续开启“人才雷达”服务。[单选题]*72482024(正确答案).*13.以下说法不正确的是？[单选题]*禁止发布与营业执照的经营范围不相符的信息为了保护企业的新资标准，在标题、描述中禁止出现变形的薪资描述会员用户可以发布含有“58、赶集推荐/认证/官方发布*等相关描述的信息(正确答案)信息中含有"男士、女士优先"词汇，属于性别歧视，禁发14.58同城HRG客服中心成立2012年，始终秉承用户第一的价值观为数十万会员客户一站式解决招聘需求，为了快速提升服务质量，在19年11月提炼出HRG客服中心的核心价值观为（）？[单选题]*提效；服务进阶;全力以服专业；可信赖；拥抱变化(正确答案)专业；可信任；全力以服*15.网络招聘行业经历了20多年的发展，逐渐形成了招聘综合化、招聘领域化和招聘渠道化的竞争格局。其中（）已成为分类信息招聘模式赛道中的领头企业[单选题]*智联招聘前程无忧58同城·招聘(正确答案)boss直聘16.黄金展位的自定义模式是系统按照客户选择的地域、类别，展示给高意向的求职者。[单选题]*对(正确答案)错17.在招才猫app中，求职者主动给客户投递的简历，客户可免费与该求职者进行“电话沟通”。[单选题]*对(正确答案)错18.沟通豆是58招聘平台回馈客户的资源，客户可通过沟通豆沟通求职者。客户无法通过系统自主付费购买沟通豆。[单选题]*对(正确答案)错19.精品点可以将职位上架后设置为精品职位，优化展示位置，提升曝光度，会员和非会员均可购买。[单选题]*对错(正确答案)20.名企头条展示规则，按页面刷新变化轮播，这里的刷新指每次新打开该频道页面，或电脑按F5刷新，是不需要使用“58职位刷新点”的。[单选题]*对(正确答案)错*21.随着企业资料功能改版，客服可以在用户同意的情况下，代用户在后台切换企业资料。[单选题]*对(正确答案)错22.母账号购买的享受了打折权益的简历点支持分配给子账号或职业顾问账号使用。[单选题]*对(正确答案)错23.客户可选择有招聘需求的全职和兼职职位购买招聘直播服务，提升招聘效果。[单选题]*对错(正确答案)*24.58招聘会员体系指的是客户签订套餐后即拥享有会员身份特权，会员有效期内，随着会员在平台持续的推广成长，会对应升级到不同的VIP级别，从而获得更多新增的会员权益。[单选题]*对(正确答案)错25.因为员工问题造成客户损失，推卸为产品问题认定为一般违规。[单选题]*对错(正确答案)26.一次促单后，如果客户反馈再考虑时，客服不要再对客户进行二次促单，以免激起客户反感，导致促单失败。[单选题]*对错(正确答案)27.对于推广币不足的客户，客服仅做探需即可，不用再提及续充，以免客户反感。[单选题]*对错(正确答案)28.某招聘会员客户因涉黄，账号被冻结无法发帖，致电客服要求操作发帖并使用账户资源，该客服如此操作则会[单选题]*被监察判断违规。(正确答案)对错29.58招聘直播间产品的三大创新点是？*☐名企专区展示☐实现"职位找人"(正确答案)☐企业及职位精准曝光(正确答案)☐实时生动视频讲解(正确答案)30.在发布信息时，以下哪些行为会提升帖子的质量度，更加吸引求职者关注？*☐上传公司活动图片(正确答案)☐公司地址详细(正确答案)☐明确薪资区间福利待遇(正确答案)☐标题清晰招聘职位+福利(正确答案)31.招才猫直聘App是58集团推出的商业直聘专用平台，致力于针对B端招聘客户提供优质、高效的招聘服务，其主要核心功能有哪些（）？*招聘职位发布及推广管理(正确答案)附近位置求职者便捷直聊(正确答案)☐主投/主搜求职者线上沟通(正确答案)客户自我信息及服务管理(正确答案)*32.违反保密义务，包括但不限于：*☐私自保