监理质量管理工作制度

PAGEPAGE20目录一、监理部（项项目）总监理理工程师岗位位职责………………1二、（专业）监监理工程师的的职责………………2三、监理组织结结构图………………3四、单位工程质质量控制程序序……………………4五、原材料、构构配件及设备备签认程序………5六、隐蔽工程、分分部分项工程程签认程序……6七、工程质量事事故处理程序序……………………7八、工程停、复复工程序…………8九、进度控制工工作流程…………9十、工程量计量量和审查工程程进度付款程程序………………10十一、设计变更更程序………………11十二、监理工作作制度………………12（一）、设计文文件、图纸审审查制度。…………………12（二）、技术交交底制度。…………………12（三）、施工组组织设计审查查制度。……12（四）、开工报报告审批制度度。…………12（五）、变更设设计管理制度度。…………13（六）、隐蔽工工程检查制度度。…………13（七）、材料、构构配件检验及及复验制度。…………13（八）、现场质质量监理制度度。…………13（九）、工程质质量检查制度度。…………14（十）、旁站监监理制度。…………………14（十一）、工程程质量事故处处理制度。…………………14（十二）、工程程进度控制审审查制度。…………………15（十三）、工程程投资控制监监督制度。…………………15（十四）、监理理报告制度。………………15（十五）、工程程竣工验收制制度。………15（十六）、监理理日志和会议议制度。……16监理部（项目）总总监理工程师师岗位职责1、监理部（项项目）总监理理工程师受监监理公司总经经理委派，代代表本公司按按照监理合同同对所监理的的工程实行全全面监理，是是全权负责人人。总监理工工程师要严格格执行监理合合同，热情为为业主服务，同同时维护公司司的信誉和经经济利益。总总监理工程师师应向公司总总经理请示并并报告工作。2、执行行监理公司的的指令和交办办的任务，组组建工程项目目监理组织机机构，确定项项目监理部监监理工程师（监监理员）的工工作任务和职职责，领导监监理工程师（监监理员）开展展监理工作。负负责编制工程程监理规划，审审批各专业监监理工程师编编制的监理规规划实施细则则，认真组织织实施，并督督促检查执行行。3、保持持与业主密切切联系，弄清清其要求与愿愿望，并负责责与施工单位位负责人联系系，确定工作作中相互配合合问题及有关关需提供的资资料或需协商商解决的问题题。4、负责责组织施工图图纸会审和施施工图纸设计计技术交底。做做好设计修改改，工程变更更时与设计、施施工单位的联联系及审定签签发工作。5、审查查施工单位的的实施性施工工组织设计（或或施工方案），并并提出改进意意见。6、组织织检查工程使使用材料，构构件和设备的的质量是否符符合合同要求求，监督落实实隐蔽工程检检查验收签证证制度的执行行情况。7、督促促、检查施工工单位严格执执行工程承包包合同，控制制好投资、进进度、质量，全全面管理好合合同。确认和和审批施工单单位选择的分分包单位资质质。8、参加与本项项目有关的质质量、进度、投投资等监理工工作会议及监监理例会。全面负责责施工现场的的协调工作，搞搞好与各方面面的关系；调调解业主与施施工单位的争争议。9、返工工或停（复）工工令；审查和和签署工程付付款凭证，审审查竣工工程程结算。10、向向业主提供所所有索赔和争争议事实的分分析资料，提提供监理方的的意见。11、组组织好工程中中间验收工作作；审查工程程竣工初验报报告，组织工工程竣工、初初步验收，督督促施工单位位整理好工程程竣工验收资资料，督促施施工单位办理理好工程质量量评定等级证证书，协助业业主组织工程程竣工正式验验收，并在竣竣工验收后，继继续抓好质保保期间有关质质量及末完零零星项目的完完成工作。12、负负责做好监理理日志记录工工作，审查和和批准签发监监理月报；负负责工程项目目监理档案资资料归档工作作，负责组织织编制项目年年度监理工作作总结和项目目监理工作总总结。二、（专业）监监理工程师的的职责1、按总监理工工程师的安排排和指令，完完成分管的监监理工作，贯贯彻严格监理理、热情服务务的原则。认认真核实总监监理工程师给给予施工单位位的各项指令令是否已经发发出，并已得得到认可，积积极执行。2、认真真熟悉施工图图纸和有关专专业的施工及及验收规范，做做好施工前图图纸会审准备备，参加设计计技术交底和和图纸会审，做做好会审记录录，认真及时时处理工程变变更、设计变变更有关工作作。3、参加加审查施工单单位提交的施施工组织设计计（或施工方方案），提出出本专业的建议和和意见。4、根据据工程项目的的监理规划，结结合本专业的的施工图纸和和有关技术资资料，以及其其工程特点和和要求，认真真编制监理规规划的实施细细则。5、严格格控制本专业业的工程质量量、进度、投投资，负责本本专业的原材材料、构配件件及设备审核核检验，是否否符合合同要要求和有关技技术标准，出出现问题，及及时分析原因因，采取有效效措施。发生生重大质量问问题，应及时时向总监理工工程师报告。参参与本专业制制定质量事故故处理方案的的会议。6、负责责本专业的隐隐蔽工程、分分项分部工程程和工程中间间验收签证。参参加主体工程程验收和工程程竣工初步验验收，督促施施工单位整理理本专业有关关的竣工验收收资料。7、协助助总监理工程程师做好合同同管理工作。在在本专业范围围内，检查施施工是否符合合设计要求，施施工规范和合合同规定，是是否履行合同同规定的各项项职责，认真真做好投资控控制、进度控控制、质量控控制，发现问问题及时向总总监理工程师师报告，同时时做好施工记记录。认真负负责审查本专专业的返工、停停工命令，报报总监理工程程师审批发布布。8、协助助总监理工程程师做好施工工现场的协调调工作，签发发会议纪要和和必要的协调调指令。负责责本专业有关关的签证、监监理通知、报报表资料等，及及时向总监理理工程师报告告。9、保存存所有测量、试试验和各种原原始记录，提提供所有索赔赔和争议的事事实情况。10、计计量已完成的的工程量，核核实施工单位位工程量统计计报表，作为为工程结算方方面的有关基基础资料和付付款凭证。11、正正确填写监理理日志，为监监理月报提供供原始材料，做做好工程项目阶段性监理总总结和工程项项目竣工后的的监理总结工工作。作好监监理档案资料料的归档工作作。积极完成成总监理工程程师交办的其其它任务，按按时向总监理工程师汇报报工作。监理组织结构图图预算工预算工程师项目总监理工程师专业监理工程师土建监理工程师给排水监理工程师电气监理工程师四、单位工程质质量控制程序序监理单位参加“三方”监理单位参加“三方”竣工验收监督施工单位报请监督站进行竣工工程质量评定审定结构用原材料、设备，构配件的质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控签认“建筑材料及设备报验单”组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认“施工组织设计报审表审定分包单位签认“分包单位资格审查申请表”参加隐蔽工程验收签认“工程检验认可书签认分部分项工程质量鉴定装饰工程样板间监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工监理单位组织竣工初验施工单位进行整改五、原材料、构构配件及设备备签认程序原材料、构配件件及设备不能能进入现场。同意：签认同意：签认“建筑材料报验单”签认“进场设备报验单”施工单位填报“建筑材料报验单”施工单位填报“进场设备报验单”监理工程师对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控签认原材料、构配件及设备的质量同意：不签认或签署意见监理单位现场检验质量监理单位现场检验质量施工单位在指定部位使用施工单位在指定部位使用六、隐蔽工程、分分部分项工程程签认程序（不能进行下一一道工序）施工单位施工单位隐蔽、分部、分项验收记录签认完成质量保证资料齐全、合格分部、分项工程质量评定完成自评合格施工单位“工程报验单”报监理单位监理工程师检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成检查分部、分项工程质量是否合格合格：签认“工程检验认可书不合格：签认“不合格工程通知“施工单位可以进入下一道工序的施工七、工程质量事事故处理程序序一般质量事故一般质量事故监理单位主持处理严重质量事故建设单位主持处理按《建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序规定）》施工单位填“质量问题报告单”组织召开质量事故分析会施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案施工理单位签认“工地指令”监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位对事故处理的质量检查验收注：在质量事故故中出现人身身伤亡事故，监监理单位不参参加伤亡事故故的处理八、工程停、复复工程序监理单位报业主同意后签发监理单位报业主同意后签发“工程部分暂停指令”按工程质量事故处理程序，对质量问题进行处理其他原因致使停工，待停工原因消除后施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况及其他停工原因总监认可：签认：“复工指令”总监不认可：签发“工地指令”九、进度控制工工作流程同意否签订承包合同同意否签订承包合同建设与施工单位编制施工总进度计划施工单位审查施工总进度计划监理单位编制年／季／月度实施计划施工单位同意否NOYES修改实施进度计划NO审查施工计划监理单位YES施工单位组织实施进度计划监理单位检查计划实施情况编离否YES动态管理跟踪控制根据形象进度编写监理月报监理单位实际值与计划值比较根据总进度控制计划，编制下期实施性进度计划施工单位十、工程量计量量和审查工程程进度付款程程序施工单位根据月度工程量统计报表填写工程量申报表和合同项目月付款申请施工单位根据月度工程量统计报表填写工程量申报表和合同项目月付款申请监理工程师监理工程师NO工程量现场核验量测，认定施工单位统计表的工程量NO工程量现场核验量测，认定施工单位统计表的工程量施工单位配合可根据施工单位配合可根据“分部分项工程验认可书”进行审查YESYES监理工程师签认监理工程师签认“工程量申报表”和合同项目付款申请监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款，并填写监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款，并填写“月工程款支付凭证”报建设单位、抄施工单位报建设单位、抄施工单位十一、设计变更更程序设计单位、施工单位提出《工程变更申请单》设计单位、施工单位提出《工程变更申请单》修修改监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据批准承包商实施设计(工程变更)通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审核会签有关监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用有工期的增减总监组织审批与业主和承包商协商报业主审核或备案作为工程结算和进度计划的依据批准承包商实施设计(工程变更)通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审核会签有关监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用有工期的增减总监组织审批与业主和承包商协商修改十二、监理工作作制度(一)、设计文文件、图纸审审查制度。监理工程在收到到施工设计文文件、图纸，在在工程开工前前，会同施工工及设计单位位复查设计图图纸，广泛听听取意见，对对图纸中出现现的差错、遗遗漏问题及时时请设计单位位处理，并形形成书面图纸纸会审纪要。(二)、技术交交底制度。监理工程师要督督促、协助组组织设计单位位人员向施工工单位进行施施工设计图纸纸的全面技术术交底（设计计意图、施工工要求、质量量标准、实际际措施），并并根据讨论决决定的事项做做出书面记要要交监理、施施工单位落实实。（三）、施工组组织设计审查查制度。1、审查施工单单位报审的施施工组织设计计，重点对施施工方案、劳劳动力、材料料、机械设备备的组织进场场计划和保证证工程质量、安安全、工程和和控制造价等等方面的措施施进行审查，并并向建设单位位提出监理意意见。2、审查各专项项安全施工方方案，重点对对安全生产的的管理制度与与责任的是否否落实，专职职安全管理人人员是否称职职、危险较大大的分部分项项工程的安全全防护措施是是否符合要求求等进行审查查，并在方案案报审表签署署监理审查意意见。（四）、开工报报告审批制度度。当单位工程的主主要施工准备备工作已完成成后，施工单单位可提出《工工程开工报告告书》，经监监理工程师现现场落实后，一一般工程即可可审批，并报报总监审核。对对较大工程及及有争议的工工程报总监审审批。（五）、变更设设计管理制度度。1、如因设计图图错漏，或发发现实地情况况与设计不符符时，由提议议单位提出变变更设计申请请，经施工、设设计、监理三三方会勘同意意后进行变更更设计，设计计完成后设计计单位填写变变更设计通知知单。2、监理机构审审核无误签发发《设计变更更指令》。（六）、隐蔽工工程检查制度度。1、工程隐蔽以以前，施工单单位应根据《建建筑工程施工工质量验收统统一标准》进进行自检，并并将评定资料料报监理工程程师。2、施工单位应应将需检查的的隐蔽工程在在隐蔽前三日日提出计划报报监理工程师师，监理工程程师应排出安安排，通知施施工单位进行行隐蔽工程检检查，重点部部位或重要项项目应会同业业主、设计单单位共同检查查签认。（七）、材料、构构配件检验及及复验制度。1、分部工程施施工前，监理理人员应审阅阅进场材料和和构件的出厂厂证明、材质质证明、试验验报告，审查查签署材料、构构配件报审表表。2、对于有疑问问的主要材料料进行抽样，送送检在监理工工程师的监督督下，送交有有检测资质的的单位进行复复查，不准使使用不合格材材料。（八）、现场质质量监理制度度。监理工程师对施施工单位的施施工质量有监监督管理责任任。监理工程程师在检查工工作中发现的的工程质量缺缺陷，应及时时记入施工日日志簿和监理理日志簿，指指明质量部位位、问题及整整改意见，限限期纠正复验验。对较严重重的质量问题题或已形成隐隐患的问题，应应由监理工程程正式填写“不合格工程程项目通知”，通知施工工单位，同时时抄报总监理理工程师，施施工单位应按按要求及时做做出整改，克克服缺陷后通通知监理工程程师复验答签签认。如所发发现工程质量量问题已构成成工程事故时时，应按规定定程序办理。1、如检检查结果不合合格，或检查查证所填写内内容与实际不不符，监理工工程师有权不不予签证，并并将意见记入入施工日志簿簿内，待改正正并重验合格格后才能签证证，方可继续续下道工序施施工。2、特殊殊设计的、或或者与原设计计图变更较大大的隐蔽工程程在通知施工工单位的同时时，还应通知知设计单位工工地代表参加加，与监理工工程师共同检检查签证。3、隐蔽蔽工程检查合合格后，经长长期停工，在在复工前应重重新组织检查查签证，以防防意外。（九）、工程质质量检查制度度。监理工程师对施施工单位的施施工质量有监监督管理的更更换权力与责责任。1、监理工程师师在检查工程程中发现一般般的质量问题题，应随时通通知施工单位位及时改正，并并作好记录。检检查不合格时时发出“不合格工程程项目通知”，限期改正正。2、如施工单位位不及时整改改，情节较严严重的，监理理工程师可在在报请总监理理工程师批准准后，发出《工工程部分暂指指令》，指令令部分工程、单单项工程或全全部工程暂停停施工。待施施工单位改正正后，报监理理机构进行复复检，合格后后发出《复工工指令》。3、分部分项工工程、单项工工程完工后，经经自检合格，可可填写各种工工程报验单，经经监理工程师师现场检验后后，发给《分分部、分项工工程检验认可可书》或《竣竣工证书》4、施工单位应应逐月填写“工程质量检检验评定统计计表”，监理机构构填写“工程质量月月报表”。5、监理工程师师需要施工单单位执行的事事项，除口头头通知外，应应使用“书面监理通通知”催促施工单单位执行。（十）、旁站监监理制度。监理企业制定旁旁站监理方案案，明确旁站站的范围、内内容、程序及及旁站人员职职责，做好旁旁站监理记录录和监理日志志，保存旁站站监理原始资资料。（十一）工程质质量事故处理理制度。1、凡在建设过过程中，由于于设计偏差或或施工原因，造造成工程质量量不符合规范范或设计要求求，或者超出出《验标》规规定的偏差范范围，需做返返工处理的统统称工程质量量事故。2、工程程质量事故发发生后，施工工单位必须用用口头或书面面形式逐级上上报。对重大大的质量事故故和工伤事故故，监理机构构应立即上报报建设单位。3、凡对对工程质量事事故隐瞒不报报，或拖延处处理，或处理理不当，或处处理结果未经经监理机构同同意的，对事事故部分及受受事故影响的的部分工程应应视为不合格格，不予验工工记价，待合合格后，再补补办验工记价价。4、施工单位应应及时上报“质量问题报报告单”，并应抄报报建设单位和和监理机构各各一份。对于于一般工程质质量事故，应应由施工单位位研究处理，填填写事故报告告一份报监理理机构；对较较大的质量事事故，由施工工单位填写事事故报告一式式两份，由监监理站组织有有关单位研究究处理；对重重大质量事故故，施工单位位填写事故报报告一式三份份，报监理机机构，由监理理机构组织有有关单位研究究处理方案，报报建设单位批批准后，施工工单位能进行行事故处理。待待事故处理后后，经监理机机构复查，确确认无误，方方可继续施工工。（十二）工程进进度控制审查查制度。1、监督施工单单位严格按照照合同规定的的施工计划进进行组织实施施，监理机构构每月以月报报的形式向建建设单位报告告各项工程实实际完成与进进度计划的对对比和形象进进度情况。2、审查施工单单位编制的施施工进度计划划，要突出重重点，并使