基于电子商务环境下的中国信息贸易发展研究

基于电子商务环境下的中国信息贸易发展研究基于电子商务环境下的中国信息贸易开展研究

1、电子商务环境下产生的国际信息贸易

1.1国际信息贸易的含义

所谓国际信息贸易,是指信息在国际间的输出和输入，实际上是国际间信息的提供，接受和利用，是一种跨国境的贸易形式。狭义的国际信息贸易可理解为信息产品信息效劳的跨国境流动。贸易一方向另一方提供信息并获得收入的过程称为信息出口或信息输出，购置他人信息的一方称为信息进口或信息输入。广义的国际信息贸易是指一切以信息要素为主导，以现代信息技术为媒介的国际间的贸易行为。它是信息商品供求关系的总和,包括与信息产品和信息效劳有关的一切跨国贸易。

1.2电子商务和国际信息贸易的关系

电子商务和国际信息贸易之间是相互依存、相互促进的关系。

电子商务是一种以电子数据交换和因特网网上交易为主要内容的商务模式,促进国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化的开展。电子商务体现出开放性、全球性、地域性、低本钱和高效率等内在特征，为国际信息贸易的开展提供了载体。在电子商务环境下出现的虚拟市场改变了国际贸易的运行环境，拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的距离和时间，简化了国际贸易的程序和过程，国际信息贸易就是伴随电子商务的开展而逐渐从传统贸易中分化出来并日益开展的。

另一方面，国际信息贸易的开展也不断扩大电子商务的应用范围。在世界经济一体化、全球化进程加快的大背景下，国际信息贸易的开展对企业提出更高的要求。电子商务的应用成为越来越多的企业的必然选择，并在企业扩大贸易时机、提高贸易效率、降低贸易本钱、增强企业竞争力和应变能力等方面发挥不可估量的作用。

1.3电子商务环境下的国际信息贸易的界定

电子商务环境下的国际信息贸易是一切以可贸易产品和效劳为内容，以信息技术为伎俩，以信息要素为依托的贸易活动。

从内容来看，电子商务环境下的国际信息贸易可分为两局部：有形产品的间接贸易和无形产品的直接贸易。前者是指通过信息化电子方式来寻找贸易时机，处理洽谈、交易、结算等与有形商品贸易相关的活动，通过信息要素最终实现企业的零库存管理；后者是指通过电子信息方式，尤其是国际互联网和通讯网络等来进行信息交换，如买卖咨询报告、各种软件、程序等通过网络传输，并能以某种方式存储的无形商品的交换过程。

从伎俩来看，电子商务环境下的国际信息贸易的主要工具是信息网络如因特网、企业内部网，和计算机网络信息处理技术如电子数据交换技术。电子数据交换是指贸易搭档根据事先达成的协议，对经济信息按一定规范进行格式化处理，并把这些数据通过计算机网络，在电子计算机应用系统之间进行交换和自动处理。贸易双方可以通过电子数据交换发出定单，询问有关商品信息，接受定单，办理货物运输和银行结算等事项。在电子商务环境下的国际信息贸易中，和贸易有关的手续都可以在不使用纸制单证的情况下完成，所以电子数据交换也被称为无纸贸易。示例在国际贸易的报关环节，越来越多的国家都已经采用电子报关方式。

从特点来看，电子商务环境下的国际信息贸易必须利用规范的格式来完成信息交换。因此在利用电子商务进行国际经济贸易活动时，原那么上在整个过程中不需要产生任何纸面文件，从而为真正实现无纸贸易提供了可能。

2、国际信息贸易开展过程中的主要问题

2.1文化背景问题

传统企业利用电子商务开展信息贸易面临着一定的障碍，如现有的企业组织、生产流程和人员心态。传统企业组织较为僵化,受既得利益和惰性的影响,员工胆怯重新组合,有抗拒变革倾向。企业信息保密情结和消费者躲避风险型文化是我国企业发展电子商务的最大障碍之一。资讯透明化是信息贸易的一种特征,企业开展电子商务将高低游企业从供给商到代理商的内部运作纳入到电子商务系统中,通过互联网对接,实时了解交易搭档的供给、库存、销售和资金情况,企业间信息资源共享,使资源配置效率提高。

互联网互动交流的本质是增加企业信息的透明度,使企业的优势展现在消费者和客户面前,但企业的劣势也同时颁布于众了。我国长期受儒家文化影响,盛行的是一种高度保密的和风险躲避型文化,更倾向于和个人熟悉的网络内成员企业发展业务,而不太愿意对不熟悉的品牌和不了解的供给商下单,所以中国企业和消费者从信息独占、保密向信息共享、资讯透明的转换,是我国电子商务成功的文化根底。影响网络营销很重要的因素就是文化,在美国,最初的网上购物者主要是原来使用产品目录购置的消费者,其次是购置者。消费者从商店购物到订购再至网上采购的转换,需要有一个逐渐适应与转变的过程。

2.2电子商务转换过程中的矛盾

由于传统企业已拥有一定的商务运作根底,向电子商务转换过程中会遇到各种矛盾和摩擦,如与现有渠道兼容、协调的顾虑。受传统贸易的影响，我国企业普遍存在经营模式落后的问题。一旦采用电子商务就可以在更大的范围内选择供给商和客户,可能与现有的渠道产生冲突,导致失去渠道协调和控制,出现渠道成员忠诚危机。大规模生产和个性化营销之间的矛盾是网络环境下传统企业面临的又一大困难。传统企业产品同质化、品牌无差别化显着,如果向提供个性化产品和效劳的方向转化,企业要承当一定的风险。即使是传统的零售企业,虽然具有较好的配送优势,但也不能完全适应网络营销下复杂的小包装、单个零星的订单需要。另外,网络设计与维护人力资本昂贵、技术人员不足等问题也非常突出。

2.3不足企业间的资源共享制度，企业信息整合能力缺乏

电子商务环境下，企业经营模式的核心发生了变化。传统企业生产经营模式是围绕物流为核心，以物流来带动信息流和资金流，商务运作依存于直接感知的实体世界，造成企业开展的空间受到了限制。电子商务环境下，企业以信息流为核心，信息流带动物流和资金流，企业的生产经营活动以数字化的形式在模拟世界中运动，大量的实体运动转向虚拟活动。这就意味着企业与客户、合作搭档之间都将通过数字信息的交流来实现，因此，对信息资源配置如客户资源、合作搭档资源等资源在时间、空间以及数量结构等方面进行配置、利用等都将变得十分重要。

企业进行信息资源的整合，必须做到对信息资源进行深度的组织开发和利用，并运用网络信息技术实现信息资源的共享，从而推动社会信息资源的共享。这为企业信息资源的整合提出了难题。

电子商务环境下的信息资源管理实质是对电子信息资源生产、信息资源建设与配置、信息开发、传递效劳、吸收利用的活动全过程中各种信息要素(包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等)的方案、组织、指挥、协调、控制，从而有效满足企业商务活动信息需求的过程。因此，对企业来讲，信息资源整合的性质是以价值发明为核心的信息管理活动，其目的在于向相关的信息使用提供增值性的有效信息，是企业价值管理的重要领域，从本质上讲是企业的一种管理活动。

企业能否成功地融入信息贸易,与企业内部资源管理是否实现了电子化、信息化关系密切。首先,企业要提高企业内部资源管理的信息化,改变各部门的信息相互闭塞、不同部门的市场数据不能共享、隶属不同部门的科技人员无法沟通与协调、高低级部门之间不足沟通与协作的企业信息化运作现状,使企业真正进入电子商务的环境。其次,发展电子商务波及互联网平台体系中从上游供给商到下游经销商的一体化整体运作,需要高低游相关企业信息化的协调开展与之匹配。

3、针对我国信息贸易的开展对策

3.1加大对关键技术的投入和研究，建立健全信息贸易的撑持体系。中国信息化建设中的信息平安工作已经刻不容缓。随着信息平安重要性的日益凸现，不论是从国家角度，还是企业自身都希望能够具有自主知识产权的产品问世。研发具有自主知识产权的信息平安技术避免由于各种原因导致的数据泄漏和破坏，同时这也合乎中国信息产业现有的技术水平。另外，企业必须提高核心零部件的外乡化生产水平，由下游生产商向上游生产商推进，强化生产环节与技术研发的相关性，并适时向产业链条的研发设计、品牌营销环节渗透，从而逐步提升在国际分工中的地位与加工增值能力。平安问题还需要政府部门的支持与把控，加快建立相关立法以保障信息贸易在一个相对平安的环境下开展。

3.2提高我国的物流配送水平。电子商务下的物流配送既有利于减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流本钱，又刺激了社会需求，有利于整个社会的宏观调控，促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深开展。

信息贸易的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作本钱。在信息贸易时代，要提供最正确的效劳，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。物流信息化，包括商品代码和数据库的建立以及运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化的建设。要开展我国的信息贸易必须推进物流配送领域信息系统建设，提高我国物流企业各类信息技术的遍及和应用程度，实现物流信息管理的自动化。推进物流配送领域信息系统建设，能把握好整个物流系统的龙头，将充沛发挥信息技术的指导优势，从基本上提升物流业竞争力。

3.3努力培养并留住信息贸易的高级人才。电子商务实现的关键在于人才。从整个社会看，电子商务首先是一个社会系统，社会系统的中心是其中活动的人；从行业的角度看，商务系统实际上是由围绕商品交易的各方面代表和各方面利益的人所组成的关系网；从信息贸易本身看，虽然我们充沛强调计算机网络技术对交易活动的促进作用，但归根结底起关键作用的仍然是人，技术的创造、制造、应用和效果的实现都是靠人来完成的。

加快各层次电子商务专业人才的培养，为社会提供大量掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论与实务的复合型人才，成为促进我国电子商务开展的关键。充沛利用各种途径和伎俩培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国信息贸易健康开展的基本保证。

3.4建立跨企业边界的信息共享机制。在电子商务环境下，除了围绕企业的核心业务流程所产生的信息外，面向社会的、大量的、分散的公共信息也会在一定程度上影响企业的生产经营行为，也是企业信息资源管理与整合的重要组成局部。示例，来自于政府部门的政策法规信息；来自于科教部门的科技信息、人才信息；来自于新闻媒体的公共信息等。因此，在电子商务环境下，企业还应该建立跨企业边界的信息共享机制以到达信息资源广泛共享的目的。目前企业应采取的措施包括：第一,建立企业的信息门户。既可以利用网络的互动功能，广泛获取来自于社会各界的公共信息，又可以依赖信息门户扩大对外交流，展示本企业形象，传播企业的经营理念，宣传企业的产品等。第二,建立企业的内部网与政府的电子政务系统的连接。第三,建立企业内部网与因特网的连接。

3.5加强网络平安建设。电子商务平安特指在整个电子商务流程中的信息平安。企业电子商务是在因特网这个开放式公共传输网络上进行的交易，故信息传输的完整性问题，信息传输过程中是否已经被修改问题、数据传输过程中是否被歹意截获问题等都是难以防止面对的。所以我们要采取一些必要的措施：

建立技术控制计划。首先，在进行电子商务交易前要通过各种技术伎俩〔如加密技术和认证技术〕确定交易双方身份的可靠性。其次，在交易过程中要确保交易中传递信息的平安保密。第三，在通信连接上采用防火墙、代理效劳器以及虚拟专用网络等技术，保证通信的平安。

依靠法律保障体系。电子商务的平安离不开法律爱护，其中波及到两个根本的方面：

其一，电子商务交易首先是一种商品交易，其平安问题应当通过相关法律加以爱护。要保证电子合同的法律效益，必须有签约双方的共同