房源跟进的技巧话术

-房源跟进的技巧话术房源跟进时1、有效出售房源跟进的技巧话术：始终围绕着"价格"产生跟进的话题，如：我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客人都表示考虑一下，就没下文了，你看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比拟适宜。。。。这样，房东就不会烦躁，就会去配合你的工作，认可你的效劳是在帮助他更快的卖掉房子。郭：A、不好意思，打搅您了。还是关于那套房子的事。我们公司一直都在不断地推荐，但一说到价格就不看房了。我觉得是不是价格偏高，是否做个调整.因为按这个价格来算，单价确实有点高。当然房子是很不错的，但是毕竟是旧了。我觉得差不多的话就可以定。您认为呢.林：**先生〔小姐〕，不好意思，您的房子我好久都没带客人去看了。因为我一直推荐，客人一问到价格就嫌贵，连看都不去看，所以我想价格方面先不跟客人明确，我估计客人的承受能力差不多的情况下，就让他们去看您的房子。至于价格能出到怎样，我到时再向您反应，然后我们再商量定价，可以吗.我希望您尽快出售，而且是个合理的价格，好吗.2、有效出租房源跟进的技巧话术：始终围绕着"价格"产生跟进的话题，如：我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客人都表示考虑一下，就没下文了，你看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比拟适宜。。。。您这房子有考虑卖吗.我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格适宜,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗"我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢"郭：对了，我们还有个很有诚意的客人，因为上次他看中了您那附近的一套房子，很满意，因为工作就在那边，但是最后没买成，你这套有考虑卖吗.客人由于上次没买成，相信这次在价位上可能有优势，可以承受**万。您认为呢.C这个客人是第一次看房有优势D客人很急，年底之前必须买到房子，他小孩就在那附近上学，重点考虑哦。E其实价位适宜卖了也好，要不空着或者收房租也烦人，您认为呢.3、未知已过期出租的房源：你好！你那房子已经租掉了，这次租了多少钱啊，哦！还好〔假设是已经租掉了的要问啥时到期，并在电脑系统中做提醒〕恭喜你！那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的。郭：A、真是遗憾，不过不要紧，何时到期B、非常感谢您，您看能否帮我个忙。亲戚朋友、邻居是否有考虑卖.因为您对那边比拟了解，改天请您吃饭，交个朋友，诚心为您效劳。①假设有需要了：哦！是这样，〔分别推荐一套小面积的总价廉价的，一套大面积的总价稍高的〕我们今天刚登记了一套房子小户型的很廉价，很适合投资，您看您亲戚朋友是否有需要，我姓×××，叫我小××就好，您假设有考虑很乐意为你效劳。谢谢您！再见！②假设没有需要：哦！不好意思，打搅你了，您假设以后有需要很乐意为你效劳，谢谢您！再见！③假设出租的房子可出售时：您这房子有考虑卖吗.我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格适宜,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗"我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢"郭：A、这样子啊，那太好了。正好有个客人找了好久房子，很急啊，他本人就住在那附近，真得感谢您帮我解决了一大难题，我一定帮你卖个好价。B、现在可以过去看一. z.-下吗.客人非常信任我，也比拟忙，没时间。4、未知已过期出售的房源：你好！你那房子已经卖掉了，是吗.恭喜你！那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的，〔其他可参考上一条〕郭：A、恭喜、恭喜，肯定是卖个好价钱了，是吧！B、只是我又得帮他去找房子了。对了，您之前住在那里，比拟熟悉，能否帮助一下呢.客人真的很喜欢那附近的房子哦！C、那您肯定还有其他地方的房子吧！相信我会帮您卖到好价格。你好!有一套房子是刚登记,我看房东很急着卖,在玉融花园,(×××物业名称)全部装修好了,按行情可卖50万的,现房东才卖40几万,很廉价,所以,我赶紧第一个通知你,,是120几平方米的,还有温泉,交通很方便,(进一步初略强调优点)在闽都对面………我们下午3点抓紧时间去看一下(强迫式)…..急促型销售话术:郭：A、不管怎样，既然您委托我买房，我就有义务在第一时间通知您市场上出现的好房源，对吧！B、好房子不等人，有意向的话得抓紧时间C、主要优势是他的价格低于市场行情，肯定说不上廉价，但适宜就好，分钱分货嘛！D、多看一套对您来说百利无一害的一个选择，多一次时机，时机出现就该把握带看技巧拉开心理价位的方法〔客人篇〕这样吧！我们配合一下，你待会儿去看房时，在房东面前要假装不满意，挑几个毛病，看好后就走，时间不要太长，我以后与他谈价就会比拟有利，要不然的话，你假设当场与房东谈价，房东就觉得你满意就会顶住价格，那对我们没啥好处，你说呢.郭：A、我们只要看清楚就好，不能表现过于满意，要不价格可能还会上升。适可而止，只说贵就好。B、为了保障您能够以最低价格买到这套房子，就需要配合。C、千万别现场谈判，您可以问价格，为我的后面谈价打根底。〔房东篇〕你好！待会儿去看房，因为这个客户很会压价，为了防止客户讨价还价，我给客户先报了个**价格，您配合一下。当然，假设能够卖个好价我也替你快乐。我们一起努力，希望能够顺利达成交易。谢谢！！！郭：A、为保证您可以实收到**万，我们加上费用，又因为客人很会砍价，我们给他是报**万。B、上次这个客户看中了一套，最后因为没空间才差3000元就泡了一单，遗憾啊！所以这次我要这样，更是为了保障您的权益，能多卖最好，对不对.C、这个客人很会讨价还价，我带他看的房子，每套都要砍个两三万，所以为了能帮您卖个理想的价格〔**价〕，等会客人如果有向您问价格方面，千万不要报底价，先说**价〔报价〕，因为客人都不会相信您这个是底价呀，他还会希望越低越好，这也是人之常情嘛，您说呢.所以我需要配合第一看房后与业主反应话语你好!刚刚看了房子，客人跟我说了很多，就是觉得我们的装修不太适合他的风格，〔或找其他理由〕我估计可能是价格原因，不过没关系我会再努力一下，再跟客户谈一下，你看呢.〔这个客户还是蛮有诚意的，我觉得要不就28万，"此时不要去强调是各税还是实收〔原先登记时是29万〕"您也考虑一下，我这边一定会再去争取的。。。。。郭：A、或者出个悬殊的价格：我都不好意思给你说，但是必须反应，当然是不可能的，但是我觉得这个价格比拟适宜，您认为呢.B、客人对贩子是很满意，但是：a、不能落户b、划片不好c、地段离上班地远d、小孩上学远e、楼层不好C、房子挂了这么久还没卖，客观强调房子的缺点，但不能刻意。林：**房东，刚刚客人看后的情况我给您反应一下，总体感觉还可以，特别是客人感觉. z.-您这个人很不错，挺随和的，希望能够跟您交朋友。现在有个问题是a、厅的光线不够好；b、部构造需要改造；c、装修风格不适合他，要改造〔选择一个理由〕。所以如果这样的话，他还要花几万去重新整理，那我估计他就是价格问题。我试探过他的价格，差距偏远了些，那我想再努力一下，争取让他加一些。如果能加到28万，我想您也愿意，是吗.因为他原先的出价被我否认掉了。他才说26万，我都不好意思跟您提这个价，您说是吗.那我这边能做的工作我都会先去做的。什么情况我还会通知您的(俏皮话：向您汇报)客源跟进的技巧话术：始终围绕着推荐更多房源产生跟进的话题。每次至少推荐3套房源〔可能2套虚构的，1套是真实〕然后，引导其往真实那套推荐，假设其对2套虚构的房源感兴趣，就告诉他与房东约看二手房销售是我们常用的沟通工作,如何提高通话质量，直接影响到我们实际业绩。营销能节约我们的时间和精力，提高工作的效率，缩短成交周期，所以，营销对我们非常重要。现在就从提高的质量入手。打的注意要点(中如何与客户更好的沟通)1、赞美顾客人都是喜欢被别人赞美的，被赞美以后，客户心情肯定是非常愉快的，这样有利于我们引导客户，进一步沟通。2、停顿语速要放慢，每说完一句话，给客户留有喘息的时机，一气儿说完，效果是非常差的，因为客户根本就记不住我们在说什么。3、认真聆听如果我们在给客户讲解时，被客户打断，说明客户对我们的话题很感兴趣，这个时候，我们不能抢话题，要认真聆听，了解客户的真实想法，为我们后续的成交打下根底。4、重复对方说的话适当的重复客户的一些很重要的话，很容易与客户产生共鸣，另一方面可以确保重要信息的准确，真实性。5、重复他的名字被重视的感觉，是每个客户都想要的，而且还要重复恰当，一般对女士最好都喊“S姐〞，年长些的喊“S阿姨〞，男士喊“S哥〞，年长些的喊“S叔〞，以接近与客户的距离。6、将心比心客户的信赖，是靠大家的真诚换来的，所以，与客户将心比心，真诚相待，多站在客户的角度去替他考虑问题，客户就会信任你，就会愿意与你打交道，最终他愿意到你店买房或卖房，以到达我们最终的销售结果。怎样开场1、打前准备好纸和笔用于记录〔这是最根本的要求，最好是准备一本自己的客户需求本，详细记录每次追单情况，为后续的成交奠定根底〕。2、打前准备好要反应或沟通的容卖方：卖方的心理底价，付款方式以及是否认可贷款，另外，了解一些房主的脾气，性格更有利于我们拉近与房主的关系〔“见人说人话，见鬼说鬼话〞〕。买方：准备2套符合条件的房源信息〔最好是有明显差异的〕，对于客户的看房时间，客户的支付能力，要不要贷款，能不能做主等都要问清. z.-3、打前准备好礼貌用语表达我们公司专业化的效劳水平，更便于我们与客户之间的沟通。一般有：“我是1+2**店的小，打搅您了〞“您现在说话方便吗.〞等比拟亲切的话语，其实无论是哪个效劳行业，客户主要是选择一种真诚，以及他满意的效劳。4、打前，准备好买卖双方客户的相关资料要多了解一些房主，以及客户的具体情况，比方：家庭住址，家庭人员共几口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有没有资金实力，客户的性格等便于接近跟客户的关系，增加客户对我们的可信度，不过，说话一定要掌握尺度，切不能让客户认为我们在揭露客户的个人隐私。中向客户推荐房源时如何生动表达房屋的价值1、表达房源的价值要用比拟法，只有通过比拟才能分析出房源的卖点和优势2、侧面介绍房屋及周边环境等打介绍时，不能一味的只介绍房屋，还要介绍包括房屋所在小区周边环境，周边的配套设施，学校，医院，购物场所等生活配套设施。让房屋立体化，更有利于引起客户看房的兴趣。3、表达所推荐房源的与众不同之处找到房源的卖点，再加上我们的煽动和忽悠，说明优质房源的紧俏，客户来看房应该没有问题。4、如果客户有疑问提出问题，做好回应提前想好客户可能要问到的问题，如果客户提出来，我们提前已有所准备，所以，到时候面对客户会信心百倍，应对自如，这样就成功了一半。打的宗旨是什么.如何才能争取到让房主或客户面谈呢..中的销售技巧——AIDA引发注意了解客户真正的需求，找到房屋的卖点进展引导提起兴趣介绍时结合客户需求立体化介绍房屋，引起客户对房屋的兴趣提升欲望把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景建议行动建议客户来看房，越快越好，最好约在当天，表现出房源的抢手沟通中出现争议时，我们该怎么办.学会将争议变为时机有疑问就有成交的可能异议的处理技巧1、细心聆听〔找出主要矛盾所在〕2、分享感受3、澄清异议〔搞清楚主要矛盾，消除客户疑虑〕4、提出建议解决异议〔说服客户，争取与客户达成一致〕5、要求行动〔面谈--成交。只要我们前期沟通到位，这一步应该是水到渠成〕。的跟进和维护要注意哪些问题.1、换位思考多站在对方的立场上考虑问题，与客户产生共鸣，成交的几率会更大一些。2、简单化处理. z.-简单的通过打，了解到客户的需求，然后找到与客户匹配的房源，再与客户联系，确定看房时间。3、确定每次打的目的每次打，都要有一定的目的性，无论谈到哪方面，都要万变不离其宗。完结一次对话后给予总结和记录卖方或买方目前的心理状态做好跟单记录及时反应分析整理此次中得到的有关买卖双方客户的信息以便于下一步制定销售方案分析自己此次的得失，总结，提高自己。为成交做好准备案列分析开门话术…………陌生客户自我介绍――您好，请问是先生吗.，我是海尔纽约人寿的寿险参谋徐小喆，先生您现在说话方便吗.目的――今天我打这个，主要是想跟您约个时间，谈谈我们从国外引进的家庭财务保障方案。也就是尽最大努力分散客户在家庭财务方面的风险。同时我也会分享一些有价值的观念给您参考。影响力――这样的财务保障方案，我们曾经跟很多像您这样的专业人士谈过，他们都觉得很有帮助。决定权――至于这样的方案，对您是否有帮助，谈过之后由您自己来决定。约时间(二择一)――所以我想过来拜访一下您，你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便.客户：那周四吧！参谋：那周四你是上午１０点方便，还是下午２点方便.客户：那下午２点吧参谋：来你办公室吗.客户：是的确认――那我周四下午２点准时到你办公室，我也请您记下我的。如果您临时有事，麻烦您事先通知我。拒绝处理：不需要先生，我能了解您的意思，事实上有很多客户在一开场都很您有一样的想法，但是当他们真正了解到这个效劳容的时候，都会感到这样的财务保障方案对他们是很必要的，而且只需要20-30分钟的时间来了解一下，是否对您有帮助，谈过之后则由您自己来决定，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便.〔或〕先生，我了解您心理的想法，但是人的需要是不断改变的，我们这套效劳在我做了解释之后，您就可以自己来决定是否对这个效劳是有需要的，而且只需要用去20到30分钟的时间，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便没兴趣先生，我了解您心里的想法，事实上对于一个不了解的东西要产生兴趣，确实是蛮困难的，但是在我做了解释之后，您就可以自己来判断是否这项效劳对您是有帮助的，如果您听了之后还是没有什么兴趣，那也没有关系，至少我们可以交个朋友，这对我们互相来说都没有什么太大的损失，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便.没时间先生，这一点我当然理解，正因为我知道像您这样的客户时间安排一向紧凑，所以我才特地打个和您预约一个时间，我们这套效劳时间大致会在20~30分钟左右，那您看您是本周一上午能腾出这样的一个时间，还是本周四下午能腾出这样的一个时间.什么是家庭财务保障方案. z.-先生，那我简单的说明一下，家庭财务保障方案就是从家庭财务平安的角度出发，针对您家庭的保障、风险、投资等方面为您做下具体的检视和分析，里面的具体细节还要根据您的实际情况跟您做分析和说明，这样您才会比拟清楚，所以您看您是本周一有时间，还是本周四有时间.请问你怎么得到我的联系方式的先生，我们公司主要是为一些中高端客户提供效劳，公司的市场部的人会收集一些中高端客户的信息给我们，今天我也很荣幸能拿到您的联系方式，为您提供我们这套效劳。您只需要花20-30分钟的时间来了解一下，是否对您有帮助，谈过之后则由您自己来决定，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便.我已经买过保险了先生，您买过保险，这一点非常好，像您这样有概念的客户，想必一定是非常认同保障的观念。我们这样的财务保障方案，就是针对像您这样的客户，提供特别的讯息，您放心，至于方案的容对您是否有帮助，谈过之后则由您自己来决定，所以您看您是本周一有时间，还是本周四有时间.先把资料寄给我先生，我了解您的意思，我也希望能这么做，但这份方案的容是配合客户个别的情况来进展的，只有在我详细了解了您在家庭财务及保障方面的具体情况后，我才能做出符合您实际需要的规划，所以您看您是