物业管理紧急预案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！..第二章、各类应急预案一、物业平安管理工作原那么〔一〕以人为本，减少危害。把保障业主的生命和财产平安作为〔二〕居安思危，预防为主。高度重视平安工作，把应对公共事件管理工作落到实处。集中精力放到预防工作上来，做到常抓不懈。报、预、救等各个环节严密衔接，有效控制危机，力争做到对平安隐患早发现、早报告、早解决，将损失降到最低。〔三〕统一领导，层层负责。在小区党政和后勤班子的领导下，在物业中心领导班子的带着下，按照规定的权限和程序实施处置措施，层层把关，具体落实到人，层层负责，使应对突发事件的工作规作，配合做好各个环节的工作，形成统一指挥、反响敏捷、协调有序的应急管理机制。二、组织体系及职责物业效劳中心经理为应急领导小组组长，各物业管理人员为组员。...负责人，各物业管理员为该负责区域的平安责任人。具体做到：1、应急领导小组成员迅速到现场了解情况，控制局面，及时采取防措施。2、将重大突发事件层层向上级汇报。3、组织调派人力物力跟进处理，维护秩序，保护现场。4、做好善后工作，详细记录，总结经历教训，提出整改措施。三、各种突发情况应急预案火灾发生时应急预案楼发生火灾时，由楼长或值班人员第一时间到达现场查看火情，视情况做出正确的处理措施：如果是初期火灾，火势较小，可迅速利用身边的灭火器或水源灭火，如果火势较大，那么马上报警，说明地点、位置、火势和其它特殊情况。发现火警就近取灭火器材迅速扑灭火警；假设火警有开展趋势，应一边呼叫临近人员参与控制火势，一边呼叫消防监控中心。假设是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用干粉等灭火器直接喷射火源处，如有油的电源设备〔如变压器、油开关〕着火时，也可用枯燥的黄沙盖住火焰，使火熄灭。消防监控中心确认较大火灾后应立即拨打119，同时向负责人汇排烟系统、水泵，保证消防供水。门卫迅速翻开各平安通道门。疏散...紧急情况下合理使用。加强平时的平安隐患排查，防患于未然。组织各岗位人员参加小区进展的消防演练。暴雨发生时应急预案平台的明暗沟渠、地漏口等处的排水情况，如有堵塞应及时疏通，检查排水渠道是否有杂物并及时疏通清理。关闭公共区域的窗户。物。发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面，应及时清运。保洁员查看各责任区排水渠道是否畅通，如发生堵塞外溢应及时向领导报告。及时调动人力集中清洁，同时向小区业委会汇报处理情况。暴风发生时应急预案品要及时进展处理，不能处理的要立刻告知各部门相关负责人。复台风毁坏的公共设施设备。有人员伤亡情况时，及时上报分管领导及时联系医院。暴雪发生时应急预案1、提前准备好各种清洁工具〔扫把、铁锹、雪推子、警示牌、盐等〕...2、统计部门所有人员通讯工具，随时保持畅通。3、暴雪天气如果发生在夜间，所有工作人员应在早上6时到岗待雪停即开场扫雪；假设晚上下雪要求效劳中心平安员与6:00开场工作，确保在人员上学前出入便利〕4、为了表达公司细微效劳，彰显佰信物业业主的优越性，要求效劳中心在清扫小区重点部位的同时将主干道上车辆积雪进展清理信物业提醒您：雪天路滑，注意行车平安！〞〕漏水发生时应急预案1、发生漏水时，物业效劳人员应会同工程人员第一使劲赶到现场，查找出水部位，并判断水源属于自来水、下水管或暖气管网中哪一处。2、属于自来水管网漏水的，应立即切断可能水源；如果漏水量大的，应切断漏税围类的电源，确保人身平安。3、水域下水管网漏水的，应暂时停顿使用该楼栋下水管，待查找原因修复后再恢复使用。4、属于暖气管道漏水的，应立即关闭暖气分户阀门，总阀门控制继续漏水。5、属于卫生间向下漏水的，应立即停顿上层卫生间用水，检修卫生间防水或地漏接口，壁。修复后，恢复使用。...漏电发生时应急预案1、发现设备漏电或接到报修后，工作人员应及时向值班领导汇报，迅速赶到现场切断电源，值班人员在接到信息后立即组织行动。119打120救护。2、保障平安通道畅通，有组织的做好人员疏散工作，在疏散过程中，应井然有序，防止拥挤所发生的人身伤亡事故。3、如引发火灾，应尽量控制火势，防止火势蔓延，竭力抢救财物，降低火灾所造成的损失。平安事故发生时应急预案1、及时送受伤人员到小区医院或者及时拨打120。2、迅速控制事故围，防止扩大影响造成更多损害。3、立即通知相关负责人，解决平安事故隐患，防止下次再次发生。治安突发事件应急预案1、发现突发治安问题第一时间通知保安当班人员及工程经理刚往现场，保安队长3分钟赶到事发现场。2、查明事件发生原因，维持现场秩序，疏散围观人员，组织事态进一步恶化，及时向领导报告现场情况。3、对现场进展保护，对外围人员进展观察，对可以人员进展监视。事态重的要及时封闭大门及各个小区出入口。4、根据事态重程度，能自己处理解决的尽快完善解决，事态重...的要及时通知警，协助警解决问题。地震发生时处理预案1、及时送受伤人员到小区附近医院或者及时拨打120。2、迅速切断生活水泵、供水，关闭其附属设备，切断非应急电源及天然气总阀门。3、组织业主镇定而有秩序地沿应急疏散通道撤离本物业管理区域的危险地区，并在平安空旷场地集合。4、通过应急播送向业主提示以下考前须知：请保持镇定；管理业；告知撤离后的集合地点；提醒业主远离窗户、玻璃、不结实的支架及悬挂物体。5、协助维护疏散秩序，抚慰业主，控制所有出入口，禁任人员进入本物业区域，并检查所有可能火源是否熄灭，防止火灾发生。切勿引起业主的恐慌。7、假设发生破坏性地震，造成一定的人员伤亡和建筑物破坏或部署，做好相关预防和抢险工作。停水应急预案供水系统，尽快恢复供水。...工作人员提前储藏充足的清洁及生活用水，保证楼的环境卫生。主翻开的水龙头、水阀门没有关闭，造成再次供水时发生浪费现象，甚至造成更大的损失。察修复设备，防止因设备损坏造成不必要的浪费。展维修、保养恢复正常并做好记录。停电应急预案发生突然停电时，由楼长立即通知维修部工作人员前来查明原因，疏通供电系统，尽快恢复供电。数据等，防止因停电给业主及正常教学造成不必要的损失。人员下班前关闭公共区域的开关，防止造成再次供电时发生浪费现象，不留下丝毫的平安隐患。察修复设备，防止因设备损坏造成不必