二手房店长工作计划（共3篇）

29/29二手房店长工作计划（共3篇）第1篇：二手房店长工作方案书

作为二手房店长的你知道如何写工作方案书吗?下面就是给大家带来的《二手房店长工作方案书【五篇】精选》，希望能关怀到大家!

二手房店长工作方案书1

x月工作重点

1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。

2、建立二手房经受网络分为线上和线下两个层面:(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主;(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主要工作内容是为其供应驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。

3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。二、工作进度支配1、x月23日房产下午茶活动。地点暂定高校东街茶楼，邀请经纪公司和中介老总。活动以闲聊沟通，联络感情为中心。

1、1活动支配

(1)布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣布传达手册，安置宣布传达易拉宝。

(与会人员礼品发放还在商讨中。

)(2)活动开头播放宣布传达广告片，之后讲解人PPT呈现，讲解、宣布传达房牛加软件，并进一步宣布传达乐居二手房的部分工作内容和能够供应的服务。(3)活动内容以闲聊，沟通感情为主，引导与会人熟识接受房牛加软件和了解我们所供应的服务。

活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。

活动目的

(1)宣布传达推广中介老板接受房牛加软件，并且鼓舞其员工安装、注册房牛加。

(2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作方案和动向。

(3)沟通感情为主线。

2、x月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要生疏把握产品，预备发布会材料和邀请函，发放邀请函。

3、连续推广房牛加软件。

(1)x月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起连续扫店，之前的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次活动产品介绍不足问题，另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式，以便建立线上虚拟社群。

(2)估量为店长预备一些房牛加宣布传达手册、宣布传达单或者易拉宝，借助店长工作时间关怀宣布传达。

4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人Q群为主。目前该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。

5、人事和团建工作。二手房刚刚成立，本月全部人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要亲热关注楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。

6、店商活动。

目前本部门有三个店商需要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和供应服务。主要关怀其签合同和刷POS机。

房牛加宣布传达材料做好之后，下店携带宣布传达材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣布传达工作。三、活动执行要点1、本月工作任务繁重，员工均为新入职，要主动、快速了解房产业和二手房市场，要生疏房牛加产品和二手房部门工作核心。

2、加大力度推广房牛加软件。从身边伴侣到工作对象，要求认真、急躁的介绍房牛加，鼓舞更多人群*、注册。

并兼顾问题回访工作，准时将问题回馈给总部。

3、主动建立房产经纪人网络，与其建立恒久、稳固的工作关系，互惠互利。了解房产经纪人需求，并尽全力为其供应关怀。四、工作预期和结点1、3月17日-21日抽取三个下午时间进行扫店工作。目前房牛加*人数513人，截至3月底突破1000大关。

2、Q群截至3月底群人数突破200人。活跃因子突破20人。

3、3月23日下午茶4、3月29日发布会5、3月17日-21日早会人事梳理考核和房产信息考核。五、总结1、二手房部门成立不久，目前面临许多问题。急缺人手;刚入职员工对房产行业了解不够深入到到;本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。3月将会连续充实本部门人员和工作内容，争取月底建立完整的工作制度和工作内容支配。

2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发觉目前房牛加软件存在几个硬伤，导致软件使用率不高。

(1)软件定位不精确，大约80%以上用户表示推送房源多数是外地房源。

(2)推送房源信息不精确，多数无购房意向或者是过期信息。

(3)软件注册不上的状况时有发生，约有2%的用户*之后无法注册，青总这边系统存在问题，无法通过注册。

上述问题导致房牛加卸载率高，使用率低。大部分已经*的经纪人并不使用该软件，有些已经卸载。通过回访和线上了解，大部分用户表示房牛加不好用，由于用户信息不准使用起来特别“抓狂”。

针对该问题，目前供应的解决方案是进一步进行沟通和讲解，引导使用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的熟识。

并不断鼓舞使用者建立信念，理解房牛加运行初期存在的短期问题，树立信念长期坚持使用房牛加会越来越好。

二手房店长工作方案书2

二手房门店店长岗位职责

一:单店店长职权

1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。

2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销方案。

3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。

6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。

7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。

8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。

9，制定经纪人的聘请、工作指导与培训方案。

10，行使公司和主管上级授予的其他职权

11，制定门店内奖金的支配嘉奖方案。

12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。

14，有限资金的支配权力。(店内资金)

15，对直接下属的工作争议裁决权力。

16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。

二:单店店长岗位职责,

1，负责门店门工作业绩销售方案、量化目标的制定和落实。

2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的争论工作，准时把握市场动态，跟踪把握市场行情，准时提出合理的整体业绩销售方案和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3，负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。

4，准时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并准时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6，把握重点顾客，参预谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。

7，制定实施业绩销售费用方案及广告预算，严格把握销售成本。

8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，依据实际工作状况向公司建议嘉奖、留用、惩处及解聘房地产经纪人。

10，定期向区域经理提交工作报告及工作方案。

11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公正公正。对事不对人。

12，听从领导的工作支配，协调好上下级关系。

13，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和支配。定期和经纪人进行沟通和鼓舞。

14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的状态。

15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出缘由，提升销售业绩。

16，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务进展状况和解决门店经营中遇到的问题。

17，制定出详细的经纪人培训方案，并监督实施。18，门店内经纪人每日工作内容和完成状况的量化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工作19，进行门店公关活动、促销活动、软性宣布传达主题文字及发布等，上报区域经理，做到有方案按步骤的开展促销活动宣布传达工作。

20，组织门店销售会议和每日例会，

21，依据公司规定，对经纪人进行考核。

22，完成公司或者区域经理交办的任务。

23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成，强化组织功能，树立专业团队意识;24，处理门店突发大事和公关危机处理，门店的公共关系拓展25，审核关于门店广告包括报纸广告，DM单，橱窗房源内容等。

26，建立良好市场口碑，延长和提高公司品牌形象。

27，提升员工工作士气，将来相关储备人才的培育。

28，其他单店店长需要履行的职责。

二手房店长工作方案书3

1执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的销售目标

并细化支配落实到人头。

2合理支配小组成员，并将业绩目标进行分解。

3制定分店的培训方案，将培训课题和培训人员分解到每周，由店进步行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果

进行评估。

4制定月、周、日的工作方案，每月要最少要找员工3次上谈心

5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，关怀分析问题;针对业

绩突出的员工要适当的进行鼓舞，同时提示戒骄戒躁

6除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励

措施。

7对不称职的业务人员，经融谈后在相应时间无效果，其退公司

行政部处理。

8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。

9带领团队完成公司每月下达业绩指标;

10制定和完成本店培训方案，关怀员工成长;

11检查本店成员的工作方案与完成状况，处理好员工在工作中遇

到的实际存在的问题。

12生疏团队每笔业务的具体状况;对每天的业务进程进行统计,分

析与跟踪。

13制定和完成团队房源及客户开发方案;房源客源店内配对共

享.

14选择和培育优秀小组成员向公司推举;为公司进行储备人才15组织、撮合、协调托付客户就交易进行谈判，并良好的把握交

易节奏

16建立房客源档案、成交客户档案，

17进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。

18处理业务中一般性具体问题：业务询问、电话沟通、谈判组

织、价格协调、物业交接、售后服务等

二手房店长工作方案书4

1、每天准时到公司，(最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)

2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，生疏市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之笋盘。

3、打开电脑，随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目，准时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异进展的步伐。

4、查看?区域广告(包括本公司和外公司)发觉自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌.

6、每天必需认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必需与业主彻底相互沟通,了解真实状况.

7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下准备每天找寻一个新客户(临时未需要，但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必需尽量保证带两个客户看房。

11、每天必需即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣布传达单张，争取客源及盘源。

13、自行辑录五个笋盘，不停探寻客户作配对，机会自然大增

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到四周交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家托付)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的学问增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结(看房总结阅历)，预备其次天工作方案(客与业主需联系)

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我!长此以往，成功之时指口可待!

二手房店长工作方案书5

随着本月结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这个月的工作，特殊感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟，特对本月工作制定以下工作方案。本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结，日方案，等五部分。

一.宗旨

希望在年底至少完成销售指标元。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1.全面、较深入到到地把握我们房源的地段优势并做到应用自如。

2.依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息，搜集客户信息100个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标

三.工作开展方案

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此，我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问，使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深入到到体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧急，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户相互沟通的过程中，实时把握其心理动态，并可依据这些将客户分类。

4.在相互沟通的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感到饶有兴趣或希望进一步了解的状况下，可以支配面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分预备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌

6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

第2篇：二手房店长工作方案报告

二手房店长工作方案报告

【篇1】

x月工作重点

1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。

2、建立二手房经受网络分为线上和线下两个层面：(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主;(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主要工作内容是为其供应驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。

3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。二、工作进度支配1、x月23日房产下午茶活动。地点暂定高校东街茶楼，邀请经纪公司和中介老总。活动以闲聊沟通，联络感情为中心。

1、1活动支配

(1)布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣布传达手册，安置宣布传达易拉宝。

(与会人员礼品发放还在商讨中。

)(2)活动开头播放宣布传达广告片，之后讲解人PPT呈现，讲解、宣布传达房牛加软件，并进一步宣布传达乐居二手房的部分工作内容和能够供应的服务。(3)活动内容以闲聊，沟通感情为主，引导与会人理解接受房牛加软件和了解我们所供应的服务。

活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。

活动目的

(1)宣布传达推广中介老板接受房牛加软件，并且鼓舞其员工安装、注册房牛加。

(2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作方案和动向。

(3)沟通感情为主线。

2、x月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要生疏把握产品，预备发布会材料和邀请函，发放邀请函。

3、连续推广房牛加软件。

(1)x月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起连续扫店，之前的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次活动产品介绍不足问题，另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式，以便建立线上虚拟社群。

(2)估量为店长预备一些房牛加宣布传达手册、宣布传达单或者易拉宝，借助店长工作时间关心宣布传达。

4、建立线上虚拟社群。当前以建立和维护经纪人Q群为主。当前该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。

5、人事和团建工作。二手房刚刚成立，本月全部人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要亲热留意楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。二手房部门建立早会+晚报备的工作制度。

6、店商活动。

当前本部门有三个店商需要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和供应服务。主要关心其签合同和刷POS机。

房牛加宣布传达材料做好之后，下店携带宣布传达材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣布传达工作。三、活动执行要点1、本月工作任务繁重，员工均为新入职，要主动、快速了解房产业和二手房市场，要生疏房牛加产品和二手房部门工作核心。

2、增大力度推广房牛加软件。从身边伴侣到工作对象，要求认真、急躁的介绍房牛加，鼓舞更多人群*、注册。

并兼顾问题回访工作，即时将问题回馈给总部。

3、主动建立房产经纪人网络，与其建立恒久、稳固的工作关系，互惠互利。了解房产经纪人需求，并尽全力为其供应关心。四、工作预期和结点1、3月17日-21日抽取三个下午时间实行扫店工作。当前房牛加*人数513人，截至3月底突破1000大关。

2、Q群截至3月底群人数突破200人。活跃因子突破20人。

3、3月23日下午茶4、3月29日发布会5、3月17日-21日早会人事梳理考核和房产信息考核。五、总结1、二手房部门成立不久，当前面临很多问题。急缺人手;刚入职员工对房产行业了解不够深入到到;本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。3月将会连续充实本部门人员和工作内容，争取月底建立完整的工作制度和工作内容支配。

2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发觉当前房牛加软件存有几个硬伤，导致软件使用率不高。

(1)软件定位不精确，大约80%以上用户表示推送房源多数是外地房源。

(2)推送房源信息不精确，多数无购房意向或者是过期信息。

(3)软件注册不上的状况时有发生，约有2%的用户*之后无法注册，青总这边系统存有问题，无法通过注册。

上述问题导致房牛加卸载率高，使用率低。绝大部分已经*的经纪人并不使用该软件，有些已经卸载。通过回访和线上了解，绝大部分用户表示房牛加不好用，由于用户信息不准使用起来特别“抓狂”。

针对该问题，当前供应的解决方案是进一步实行沟通和讲解，引导使用者对软件不能代替脑力劳动有一个精确的理解。

并持续鼓舞使用者建立信念，理解房牛加运行初期存有的短期问题，树立信念长期坚持使用房牛加会越来越好。

【篇2】

二手房门店店长岗位职责

一：单店店长职权

1，主持门店的整体工作，组织实施公司相关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。

2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销方案。

3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。

6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。

7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。

8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。

9，制定经纪人的聘请、工作指导与培训方案。

10，行使公司和主管上级授予的其他职权

11，制定门店内奖金的支配嘉奖方案。

12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。

13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。

14，有限资金的支配权力。(店内资金)

15，对直接下属的工作争议裁决权力。

16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。

二：单店店长岗位职责,

1，负责门店门工作业绩销售方案、量化目标的制定和落实。

2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的争论工作，即时把握市场动态，跟踪把握市场行情，即时提出合理的整体业绩销售方案和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3，负责门店内各项业务(如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。

4，即时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并即时反馈相关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6，把握重点顾客，参预谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。

7，制定实施业绩销售费用方案及广告预算，严格把握销售成本。

8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9，负责对门店内房地产经纪人实行培训和管理，依据实际工作状况向公司建议嘉奖、留用、惩处及解聘房地产经纪人。

10，定期向区域经理提交工作报告及工作方案。

11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公正公正。对事不对人。

12，听从领导的工作支配，协调好上下级关系。

13，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和支配。定期和经纪人实行沟通和鼓舞。

14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的状态。

15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出缘由，提升销售业绩。

16，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务进展状况和解决门店经营中遇到的问题。

17，制定出详细的经纪人培训方案，并监督实施。18，门店内经纪人每日工作内容和完成状况的量化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工作19，进行门店公关活动、促销活动、软性宣布传达主题文字及发布等，上报区域经理，做到有方案按步骤的开放促销活动宣布传达工作。

20，组织门店销售会议和每日例会，

21，依据公司规定，对经纪人实行考核。

22，完成公司或者区域经理交办的任务。

23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩实行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成，强化组织功能，树立专业团队意识;24，处理门店突发大事和公关危机处理，门店的公共关系拓展25，审核关于门店广告包括报纸广告，DM单，橱窗房源内容等。

26，建立良好市场口碑，延长和提升公司品牌形象。

27，提升员工工作士气，将来相关储备人才的培育。

28，其他单店店长需要履行的职责。

第3篇：二手房店长工作总结

总结一：二手房店长工作总结

20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是布满希望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而宠爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这布满希望的新一年里，我必将全力服务公司。宠爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，连续学习。用使命般的热忱面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有确定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关怀。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越宠爱这份工作。

以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，时常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关怀。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也时常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达2000万左右，回款迄今为止或许达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点:

1.不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3.推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关怀客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6.要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最终我特殊感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的关怀，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成果单。总结二：二手房店长工作总结

20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头——加入深圳中原进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。

之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终期待的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好机会，踏入销售这一行列中，熟识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。

记得我来时的运气比较好，其次天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有确定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的关怀。深入到到售楼工作之后才发觉其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越宠爱这份工作。

前二个月，都是担当见习置业顾问，一边关心同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有确定的熟识。