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文档简介

考试复习备考资料一试卷或考点

成人自考电子商务概论试题及答案

考试复习备考资料

(试卷、考点)

第1页,共13页

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成人自考电子商务概论试题及答案

成人自考《电子商务概论》试题及答案

一、单选题(共10题,共20分)

1、RSS技术是一种()。

A.异步通信技术

B.同步通信技术

C.信息聚合技术

D.信息分类技术

正确答案:C

2、”网络的价值等于网络节点数的平方”是()。

A.达维多定律

B.梅特卡夫定律

C.边际收益递增规律

D.摩尔定律

正确答案:B

3、联合国牵头制定的EDI标准是()。

A.ANSIX.12

B.MHX(X.4OO)

C.ISO/IEC

D.UN/EDIFACT

正确答案:D

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4、内联网的英文是()。

A.lntranet

B.Internet

C.Extranet

D.Net

正确答案:A

5、法律咨询网站提供的电子商务产品属于()。

A.有形产品

B.无形产品

C.数字产品

D.电子产品

正确答案:B

6、下列不属于安全认证技术的是()。

A.数字签名

B.智能卡

C.数字信封

D.电子钱夹

正确答案:D

7、起始价格高,竞价过程中价格不断向下调整,直到

有竞标者愿意购买,这样的拍卖被称为()。

A.荷兰式拍卖

B.英式拍卖

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C.反拍卖

D.第二价位秘密竞标

正确答案:A

8、企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系

列业务活动称为()。

A.利润源

B.利润杠杆

C.利润对象

D.利润点

正确答案:B

9、下列不属于电子商务系统中介组织的是()。

A.支付中心

B.认证中心

C.客户中心

D.物流中心

正确答案:C

10、按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是()。

A.进货型、单独业务型和定制采购模式

B.战略支援型、部门统合型采购模式

C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式

D.卖方、买方和第三方采购模式

正确答案:D

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二、多选题(共15题,共30分)

1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面

的变革()。

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

正确答案:ACD

2、物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送

B.专业型配送

C.集货型配送

D.散货型配送

正确答案:ACD

3、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点

()o

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案:ACD

4、电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

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A.计算机

B.网络

C.用户

D.网上银行

正确答案:BCD

5、电子商务的经营模式主要有()。

A.新兴企业虚拟柜台模式

B.传统企业虚实结合模式

C.新兴企业有形商品模式

D.新兴企业无形商品模式

正确答案:ABD

6、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类

型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案:ABD

7、B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费

B.收取服务费

C.扩大销售额

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D.会员制

正确答案:BCD

8、实现B2B电子商务必须具备一定的基础,主要表现

在()。

A.信息标准化

B.技术电子化

C.商务集成化

D.用户身份验证

正确答案:ACD

9、网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时

B.准确

C.量大

D.经济

正确答案:ABD

10、EDI标准的三要素是指()。

A.数据元

B.数据段

C.段目录

D.标准报文

正确答案:ABD

11、电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

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A.水平一体化

B.垂直一体化

C.前向一体化

D.后向一体化

正确答案:ACD

12、电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书

B.数字签名

C.数字摘要

D.数字时间戳

正确答案:BCD

13、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在0。

A.理智动机

B.感情动机

C.地域动机

D.惠顾动机

正确答案:ABD

14、网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

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正确答案:ABD

15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航

B.通信

C.社区

D.娱乐

正确答案:ABC

三、问答题(共5题,共50分)

16、简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?

正确答案:

B2B电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:

距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电

话、传真的成本而言就越低。缩短时间、减少重复的数据录

入也降低了信息成本。

买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减

少了交易的有关环节。

卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传

统方式下做广告、发印刷品等大量费用。

电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。

互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存生产

和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。

B2B交易减少了交易环节,减少了大量的订单处理时间,

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缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高了交易效率,促

使企业取得竞争优势。

17、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?

正确答案:

目前,国内生产企业应用电子商务的主要方面:

1).市场调查

企业通过电子商务方式调查拟议中的产品需求,从而科

学合理地制订相应的生产计划和营销策略。

2).原材料采购与生产要素的招标

企业可利用电子商务方式从事以原料采购为中心的生

产准备活动。扩大搜寻范围,进行网上招标。

3).发布企业信息

这是企业开展电子商务活动的一个主要方面,利用

Internet可使产品的外观、功能等信息通过多媒

体手段呈现给客户,增加知识性、趣味性和真实性,从

而有助于吸引客户。另一方面,企业可以利用电子商务及早

进行产品的宣传、预售等。

4).产品的销售及服务

实现网上销售是电子商务应用的一个主要途径,生产类

企业在设计网站时,都会将在线交易作为基本功能。通过网

上销售,既方便了用户,又扩大了企业产品的销售渠道,对

提高企业的竞争力无疑具有积极意义。

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5).利用电子商务进行生产经营管理

企业利用电子商务进行生产经营管理,包括生产过程管

理、全面质量管理以及人力资源管理等。通过互联网络,把

不同地域、不同种类及不同特点的企业连接起来,生产出高

质量、低消耗的产品。

6).通过网络搜集与企业经营相关的各种信息

利用电子商务搜集与企业经营相关的各种信息是现代

企业的一项重要工作内容,随着电子商务的深入开展,有些

信息和机会只有通过电子商务才能获得。

7).实现上下游企业及客户的沟通

上下游企业通过网络进行沟通,可以密切合作关系。企

业通过网络,可以向客户提供多元化的服务。

8).新产品开发

企业通过网络搜集产品、技术和市场等信息,根据这些

信息,开展新产品的研发工作,生产出适销对路的新产品。

综上所述,电子商务涵盖了企业生产经营的全过程,从

市场调查、原材料采购、产品生产、产品销售到售后服务。

这是生产类企业应用电子商务的一个显著特点。

18、试述电子商务如何降低企业的经营成本?

正确答案:

电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径,具体表

现为:

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1)、电子商务降低企业的采购成本。

通过电子商务,可以节约采购费用;另外,可以引起更多

的供应商之间的竞争,从而降低进价。

2)、降低库存成本

在电子商务下,高效迅速的物流中心,为企业减少库存

提供了可能,从而降低企业库存成本。

3)、降低营销成本

网络宣传费用比广告费用大降低,因此,电子商务可以

大大降低营销成本。

4)、降低管理费用

电子商务可以降低交通费用、通讯费用和办公费用,也

可以降低人工费用,从而降低管理费用。

19、SET协议的主要优点有哪些?

正确答案:

(l)SET为商家提供了保护自己的手段,使商家免受欺诈

的困扰,使商家的运营成本降低。

(2)对消费者而言,SET保证了商家的合法性,并且用

户的信用卡号不会被窃取,SET为消费者保守了更多的秘密

使其在线购物更加轻松。

(3)银行和发卡机构以及各种信用卡组织非常喜欢SET,

因为SET将它们的业务扩

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