2023年关于优化营商环境工作汇报

2023年关于优化营商环境工作汇报（文档）

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依据《关于进一步优化营商环境活动的实施方案的通知》要求，我局将近期重点工作落实状况汇报如下：

一、优化环境让办税更便捷

（一）办税效劳厅窗口均实现“一窗受理”，落实《“最多跑一次”清单》，积极推行套餐式、一站式效劳，让新办纳税人“零门槛”办税，纳税人从登记到一般纳税人认定、领购发票半个小时办结。大力推动网上办税为主、自助办税为辅、实体办税效劳厅兜底的办税模式，让纳税人多走“网路”、少走“公路”。

（二）设立注销业务效劳专窗，税务机关供应即时办结效劳，实行“承诺制”容缺办理。即：纳税人在办理税务注销时，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具清缴文书。

（三）进一步健全办税效劳厅领导值班制度，制定了错峰办税机制，设立减税降费询问台，在申报顶峰期抽调业务骨干到办税效劳厅现场答复纳税人的政策询问、解决纳税人的申报问题；

完善应急预案，并进展演练，应对可能消失的突发大事。

二、效劳进展让环境更优质

（一）开展“问需求送政策”活动。面对高新技术企业和准高新技术企业，就国务院六项减税政策中“提高科技型中小企业讨论开发费用税前加计扣除比例”“创业投资企业和天使投资个人有关税收试点政策”等内容进展具体讲解，通过“事前抓宣传、事中抓辅导、事后抓跟踪”等有力三招，优化涉税效劳，以创新带动开放进展助推地区产业升级。

（二）着重就纳税人亲密关注的热点和重点进展解读，内容涵盖了个人所得税政策培训、小规模纳税人减税降费政策培训、“六税两费”政策培训、系统操作培训等方方面面，并充分利用区局纳税人学堂、微信群、群、短信等多渠道，确保政策知晓全掩盖。

（三）客观公正地开展纳税信用评价工作，准时供应相关信息，助力“银税互动”在某区落地，通过政银携手，将纳税信用转化为融资优势，实现纳税效劳与金融效劳的对接，把纳税信用变成“真金白银”，在效劳企业进展中表达“税务担当”。

三、依法行政让减税更到位

（一）缩短出口退税审核时间。

一是申请退税更便捷。大力推行“互联网+税务”，积极辅导符合条件的出口企业申请无纸化退税申报，进一步加快出口退税进度，提高退税效率，节省企业办税本钱。

（二）求真务实落实减税降费政策

一是业务骨干成立专家团队，向小微企业宣传最新增值税税率调整政策、增值税小规模纳税人优待政策、小微企业企业所得税优待政策，帮忙企业更好地了解和运用好各项税收优待政策。

二是针对不同企业需求，实行点对点精准“滴灌式”减税降费政策辅导，主动走进高端制造业、药品制作业，宣传能够让企业切实享受优待的减税政策，在办税效劳厅设置减税降费询问台，安排专员实时进展相关政策解答。

四、转变作风，让税企更和谐

严厉查处破坏营商环境的违法违纪行为，严峻整治涉企税收服的“冷”“盲”“滑”“假”“僵”“梗”等六个字问题，营造风清气正税收环境，力争效劳作风最优，着力构建亲清的新型税企关系。

一是列席专项工作领导小组会议，切实发挥纪检部门监视作用，做到提示谈话“关口前移”，持续工作过程中履职履责、政策落地等状况，重点关注工作执行过程中消失的新状况和新问题，确保问题发觉一个、解决一个，促进优化营商环境工作落地见效。对外，主动公开监视举报电话，做到内部催促与外部监视“双管齐下”。

二是强化实地督导。对工作纪律和廉政纪律进展督导，重点了解了政策宣传、培训辅导、详细业务操作方法、相关资料发放是否到位等状况，并要求全体干部职工守住纪律红线，坚决杜绝吃、拿、卡、要，刁难群众，损害纳税人、缴费人合法利益的行为。

三是加强追究问责。纪检组对督导督察过程中发觉的问题，一查究竟、查深查透，对政策落实不力、统计把