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文档简介
13/13【推荐】销售工作计划(简短的工作计划)同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理把握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了确定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入到到,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣布传达力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。
3、主动做好与银行的代理业务工作。20xx年xx月我司经过主动地努力已与xx银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去缔造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
销售工作方案12
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售销售工作方案分析如下:
一、企业20xx年总的销售状况
从上面的销售业绩上看,我们的销售工作做的是不好的,可以说是销售做的特别的失败。在xx市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入xx市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
二、主要表现
1)销售销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开头销售工作的,在开头销售工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月xx天的时间,总体计算x个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好。
2)沟通不够深入到到。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们企业产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。
3)销售工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写销售工作总结和方案的习惯,销售销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售销售工作没有一个统一的管理,销售工作时间没有合理的支配,销售工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的销售工作责任心和销售工作方案性不强,业务力气还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在20xx年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有x个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特殊敏感的。在20xx年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,由于xx市场首先从xx开头的,所以xx市场时竞争特殊激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的迅速而灵敏性,我认为正确而不怀疑我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,20xx年是大有作为的一年。
四、20xx年销售工作方案
在20xx年的销售工作规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做:
1)建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在20xx年的销售工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力气提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据企业下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业20xx年的进展是与整个企业的员工综合素养,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键。
以上是我对20xx年销售销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作方案13
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下:
一、下头是公司xx年总的销售情景:
从上头的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的特别的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入到到。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作方案性不强,业务本事还有待提高。
二、市场分析
此刻xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在xx区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以xx市场时竞争特别激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的迅速而灵敏性,我认为正确而不怀疑我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场能够用这一句话来概括:在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。
销售工作方案14
十一月是本人丰收的一个月份,但十一月不是永恒。要想在十二月份的工作中,照旧大丰收,那还是得在此时好好做工作方案。前几个月的业绩一般,但十一月的业绩让我有了可借鉴的阅历,现回望缔造了辉煌成果的十一月份工作诀窍,有针对性的方案一下十二月份的销售工作:
一、抓住促销活动的时机
十二月份,相比十一月份来说,是一个更应当出业绩的月份,只因十二月份有一个国庆长假。但凡做销售,确定都知道一个长假对拉动消费会产生多大的影响。本人方案在十二月份前就做出国庆长假期间的促销方案,保证十二月国庆长假一开头,就用促销活动将客户“一网打尽”,让他们逃不出我们产品的好品质。对,我们公司产品的品质是特殊好的,这是我们无论何时何地做销售都应当自信的。当然,促销方案却可以准备我们这一次促销活动的成功与否。所以,在方案十二月份的工作时,重点还是得放在促销方案上,保证这一点不出问题。
二、把握目标客户的意图
虽说销售员在进行销售时,销售对客户的意图是最重要的,但销售过程却是确定需要有客户一起才能得以完成的。销售在确定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图。需要通过沟通了解去很好的熟识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们供应什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩。当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么简洁的事情,本人唯有在工作中想尽一切方法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的意图。不过,有了十一月份的成功阅历后,十二月份本人的工作确定会更加用心对待的。
三、吸引潜在客户的留意
作为销售,光有一些目标客户,这是远远不够的。这是本人在十一月份的工作中得来的阅历,也是本人在十二月份的工作中,会引起重视的一个环节。本人方案向如今的自媒体学习,将特地用来联系客户的社交平台,打造成一个特地为客户共享我们公司产品以及吸引潜在客户留意的平台,每天保持更新,让每一个闲下来刷动态的潜在客户,都有机会了解我们公司的产品,让他们在将来需要我们公司产品时,第一时间就能想到给他们共享过消息的销售员。
销售工作方案15
20xx年在一如既往地做好日常销售核算工作,加强销售管理、推动规范管理和加强销售学问学习训练。做到销售工作长方案,短支配。使销售工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作方案。
一、连续训练
参预销售人员连续训练每年销售人员都要参预财政局组织的销售人员连续训练,但是20xx年xx月底,连续训练教材全变,由于国家销售部最新发布公告:20xx年销售上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说
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