2021-2022年公务员（国考）之公务员面试押题练习试题A卷含答案

2021-2022年公务员（国考）之公务员面试押题练习试题A卷含答案大题（共18题）一、面试热点：高校培养直播人才是值得点赞【热点链接】如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。据了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院;有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院;还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。【模拟题】高职院校组建电商直播学院或者增加直播课程，培养电商直播人才，再给直播行业添一把火，对此，你怎么看?【答案】1.表明态度。直播行业现在高速发展，习总书记在陕西考察的时候，也参与带货，让大家更加认同直播带货的方式，现在我们的高校迎合时代潮流，开设电商直播学员或者增加直播课程，大力培养电商人才，这样的探索，是值得我们肯定和认同的。2.现状。电商直播在之前一直不温不火，直到2019年迎来了爆发式增长。数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而且缺少大量专业人才，包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。3.分析影响(1)电商人才增加。高校是我们国家人才的培养基地，现在高校重视电商直播行业，开设电商专业课程，就会让更多的高中毕业生填报志愿时候选择直播专业，会为直播行业源源不断培养人才，而且人才会更加职业化、专业化，不再是游兵散勇。(2)扩大院校的影响力。扬州工业职业技术学院、浙江义乌工商职业技术学院成为第一批吃螃蟹的院校，这是一种积极的尝试，不管成功与否，我们都应该记住这些院校，他们的敢作为，同样，无形之中，我们会更愿意去了解这些院校，这些高校的影响力也就在一步一步的增强，进入一个良性循环。(3)促进直播行业的发展。高校人才的培养，可以有效的减少直播中存在的各种乱象，促进整个行业的健康有序的发展，延长行业的生命力，甚至我们可以看到直播行业的腾飞。4.存在的不足。直播行业本身就是一个新兴的行业，高校在培养过程中，没有标准化的课程体系，教案都需要现编，所以在培养过程中，只能属于摸着石头过河，系统性培养任重而道远。5.提出建议。(1)加强院企合作。直播人才的培养，单纯只靠院校很难维持，学校需要和一些直播经验丰富的企业合作，引入资源，企业也可以给学生提供实习岗位，促进双方的良性合作。(2)注重基础人才的培养。直播是一个系统性工程，不是只有主播的卖力带货，还有协调、运营、统筹等，需要的人才很多，应该全面发展，不能偏科主播，这样才能更好的发展。(3)平台加强治理乱象。有些带货主播，没有素质、不讲道德、无视诚信等，把整个直播行业都风气都带坏了，再加上人才培养是需要周期，短期很难起到效果，如果大家都因为这些不良主播，抵制直播行业，那么高校培养出人才，也没有用武之地，所以我们需要平台加强自律，打击不良主播，给高校培养人才提供时间。二、面试热点：给个人信息设置屏障热点背景】《商业银行法》第二十九条：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。【例题展示】应“大客户”要求，某银行在未经本人允许将个人账户交易明细提供给了“大客户”，此做法引起网友的热议。对此，你怎么看?【答案】一、概括提炼话题，给予否定评价。根据《商业银行法》的相关规定，银行有义务拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款以及相关明细。此银行的做法无非是违法行为，将个人银行信息暴露在阳光之下。二、结合实际，多角度分析。1.产生的不良影响。(1)银行作为社会主体，此做法是违法行为，不仅有损银行的形象，涉及到个人财务和交易信息等内容，公众对于银行的信任度会下降，进而影响银行业的发展;(2)银行的行为事实上已经构成违法，但仅仅以道歉、撤职支行行长的处理方式应对，挑战了法律的权威，也影响群众对于法律公平性的认可，为日后法律工作的开展带来巨大难度;(3)银行的行为会让储户担心自身信息、金钱的安全，随着信任的下降，引发社会恐慌，也不利于社会诚信建设。2.分析出现的原因。(1)银行责任感欠缺。事件发生之后没有以积极主动的态度应对，也没有按照法律规定处理，仅想着草草了事，平息舆论;(2)银行职员等相关涉事人员的法律意识不足。《商业银行法》等相关法律应为银行从业人员的基本知识，出现这样的问题实属不该;(3)银行的审批流程不够严格。本就违规违法的行为如何能通过审批将交易明细交到“大客户”手里，可以看出此银行的审批流程不够严格，并未意识到问题所在。三、提出解决办法。1.银保监会应该加强对银行的监管。对于银行的若干行为例如材料审批、贷款等，严格把控，做好防控，如发现违规违法行为立即采取处理措施;2.银行要履行社会责任。带头遵守相关法律，履行保护储户隐私的相关义务，维护自身形象的同时，维护法律的威严;3.个人要做好个人信息的保护。不仅是银行卡的相关信息还是其他个人信息都要做好保护方式三、2016年6月17日下午广东省公务员考试县级以上机关面试真题1.习近平总书记指出，新农村建设一定要走符合农村实际的路子，遵循乡村自身发展规律，充分体现农村特点，注意乡土味道，保留乡村风貌，留得住青山绿水，记得住乡愁。请谈谈你的理解。【答案】习总书记的这段指示，语言朴素，但道理深刻，内涵丰富，不仅从理论上明确了新农村建设的原则、方针，而且从文化和面貌上绘制了新农村建设的具体景象。现代化的农村发展道路已经表明，建设新农村必须遵循农村发展的内在规律。尊重农村建设规律，就是要承认农村中的差异性、多样性，尊重新农村建设的阶段性特征，把同质的、共性的、普遍性的农村与异质的、特殊的、具体的村庄和村落有机结合起来，走梯度推进、稳步发展的路子，扎扎实实推进新农村建设。认识和把握新农村建设规律，不仅要知道农村的现在，更要知道农村的过去、预测农村的未来，既要懂得社会建设所遵循的一般规律，又要知悉中国农村的特殊情况，并把二者有机地结合统一起来。具体来说，要运用马克思主义的基本原理和方法，从农村与城市、农民与市民、农业和二、三产业、土地流转与规模经营、粮食安全与社会稳定、农业现代化与四个现代化等关系范畴中整体把握新农村建设规律。建设新农村，一定要守住乡土本色，这是农村社会的根，是农村社会的灵魂和血脉。守住中国的乡土特色，从根本上说，就是要保护好农村的生态环境，守住乡村伦理，传承乡村文明。要守护好农村的乡土特色，，就必须改变唯经济论的畸形政策导向，使经济、生态、文化、伦理等要素统筹发展，协同共生。要实现这一目标，核心要点有三条：第一，发挥政策的引导作用，从整体的、全面的、系统的视角建设新农村，把乡土特色与经济指标一道纳入新农村建设考核体系，更加注重新农村建设的内涵式发展，并通过设立专项资金和项目等办法向乡土特色建设倾斜，确保把钱花在必要的事情上，“不能大拆大建，特别是古村落要保护好”。第二，要立足长远，从发展的视角对村庄的发展进行系统、科学、全面的战略规划。具体来说，就是要坚持因地制宜、量力而行、分类对待、因势利导、统筹规划的原则，充分考虑农村环境、经济社会生态环境的容量和农民的承受能力，根据村庄特有的资源禀赋、所处地域特征、村民意愿以及乡村文化等因素综合考量来制定发展战略，确保新农村建设内化于农民的具体行为之中，融进农民的生产生活中，让农民来“雕刻”新农村。2.教育部发布通知，要求各地各中小学校针对发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌现象进行专项治理。你认为学校开展治理工作的重点是什么？四、面试热点：大爱无疆守初心，众志成城抗疫情【热点背景】2020年初疫情爆发，将全国笼罩在阴霾之下，在这场疫情中，全国人民万众一心、众志成城，在党中央的领导下，火速展开医疗救援;各基层组织和公共场所严格把控人员进出;火神山、雷神山等医院紧急开工建设;全国各地的医疗人员立即驰援;生产和服务抗疫产品的企业火力全开恢复抗疫急需品的生产;还有众多留守的市民选择守护生病的城市;更有一改传统访亲串户过新春的习俗，自觉居家隔离静度春节的全国人民。大家守望相助，齐心协力，共同抗击疫情，力争尽早打赢这场没有硝烟的战争。【模拟试题】2020年初，疫情全面爆发。有人说，这个春节，静也不静;这个冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高说，“爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣”。越是艰难的时候，越是要同舟共济。中国，从来就不是一个会低头的国家;中华民族，从来就不是一个会服输的民族。面对来势汹汹的疫情，全国人民万众一心、众志成城，必然能顺利的度过冬天，迎接春日的芳华。这个春节，静也不静。静的是，以往本是喜气洋洋，欢歌笑语，热闹非凡的春节，今年却因新型冠状病毒肺炎的爆发，街道上，人迹罕至，寂寥无声，静谧非凡;而不静的是，面对来势汹汹的疫情，全国人民都动了起来，国家召开会议，紧急部署，火速展开救援;19个省份对口支援，成立医疗队伍，立即前往;各地基层组织绞尽脑汁宣传，提高民众重视度，积极防控疫情;社会各界人士，有钱的出钱，有力的出力，有粮的出粮，立即运往……全国人民，齐心协力，用尽所有的力量，抗击疫情—这个春节不静。这个冬天，冷也不冷。冷的是冬日的彻骨寒风，冷的是病毒的无情肆虐。不冷的则是全国人民的无疆大爱，有舍生忘死奋战一线的专家;有“明知病毒险，偏向疫区行”白衣勇士;有抢建雷神山火神山医院而昼夜奋战的建筑工人;有生产抗疫急需品火力全开的工厂;有运送抗疫物资不断逆行的货车司机;有壮士断腕，顾全大局选择留守的市民……全国人民，在守望中相助，齐心协力，共同抗击疫情—这个冬天不冷。而当前，疫情的防控任务仍然艰巨，要想打赢这场硬仗，必须全国上下万众一心，杜绝这种不和谐的声音、不守规矩的行为。一方面，国家要继续严格执行防控措施，实行网格化管理，坚决避免疫情的反弹;另一方面，我们民众也要全力配合国家抗疫指挥的要求，自觉做好个人卫生防护，遵守各种防控的规定，不信谣、不造谣，不传谣。总之，在这个疫情肆略的寒冷冬天，我们全国上下必须要万众一心，齐心协力，才能共同迎接春日的温暖。五、家住在双桥路的10岁小女孩菲菲（化名），因为不会背课文，外公用竹条打了她,阻拦无果的菲菲爸爸气得拨打了110……在2009年他和菲菲妈妈离了婚，菲菲判给妈妈，他每月支付400元抚养费。2014年2月的一天，家人告诉他，菲菲挨打了。他跑到阳台上往下张望，发现菲菲的外公正用一根棍条打菲菲，菲菲的哭声很大，他气得赶紧下楼进行阻止。娃娃的外公并没有因为他说要报警而停下来。很快110巡警赶来，对双方进行协调。2009年父母离婚后，菲菲一直跟着他们生活，寒暑假的时候妈妈带回去。平时娃娃的教育都靠他一人，平时比较忙，都是先检查娃娃的作业再吃饭。此外，他经常在电视上看到“因家长管教不严，娃娃学坏”的新闻，他希望菲菲多读书，以后生活得好一点。他认为，打娃娃没什么不对，“俗话都说黄荆棍下出好人，三天不打上房揭瓦！”父亲认为：用棍棒教育孩子，只会增加娃娃逆反心理。如果他遇到这样的问题，肯定不会打娃娃，而是耐心地加以辅导，网友A说：“如果你打了狗，就是虐待动物，如果你打了人，就是犯罪。但是，父母在家打孩子，却往往被认为是为孩子好—我们应该纠正这种观念。”网友B称：“看到他们不刻苦练习，我非常着急，现在教育局规定了对学生不能打骂，但你们家长可以呀，咱们不都是为了孩子好吗！教育局的人员认为，孩子心理年龄小，不稳定，偶尔确实可以使用打的方式来教育孩子。加拿大家长不能打娃娃,如果要打，只能打屁股.在加拿大，父母打孩子可能触犯法律，闹不好还会被警察逮捕。当然，也不是绝对不能打，可以打屁股。但法律规定：2岁以下的绝对不能打，超过12岁的也不能打。打屁股时必须五指分开，不能打出任何印记或瘀伤。多以形式为主，主要是让孩子畏惧。根据上述材料，回答以下问题：1.针对这段材料有什么看法？【答案】随着社会发展节奏变化，社会心态逐渐呈现复杂化，家庭结构也越来越脆弱。随之带来的就是孩子的教育环境的变化。而在这种单亲家庭教育、隔代教育环境中，孩子往往会出现如材料中菲菲遭遇的父母教育缺失，以及教育方式的简单粗暴。这种教育方式，虽然来自于长辈的期望，但是往往由于方式的粗暴简单，不仅会给孩子带来身体上的伤害，更会让处于模仿学习的阶段的孩子形成暴虐的社会心态，甚至影响个人人生的发展，和人生目标的实现。所以，家庭教育的科学性和适用性就尤为重要。在家庭教育的指导内容上，我们要坚持“儿童为本”原则。也就是，家庭教育应尊重儿童身心发展规律，尊重儿童合理需要与个性，创设适合儿童成长的必要条件和生活情景，保护儿童的合法权益，促进儿童自然发展、全面发展、充分发展。在家庭教育的氛围形成上，我们要坚持“多向互动”原则。我们除了应当继续鼓励专业家庭指导机构的兴起，同时要以班级、学校、社区为单位，形成家长之间，家庭之间，家校之间的互动，进行家庭教育问题的解决，优秀教育经验的分享。家庭教育作为学校教育和社会教育的基础，是帮助青少年形成世界观、人生观的最佳环境。我们只有重视起家庭教育，注重起孩子的全面发展，我们才敢对中国的明天说，少年强则国强。六、面试热点：后疫情时代下的“脱贫攻坚”一、热点背景3月6日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话，动员全党、全国、全社会共战疫情的同时，以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚，确保如期完成脱贫攻坚目标任务，确保全面建成小康社会。会议中，习近平总书记指出：“新时期脱贫攻坚的目标，集中到一点，就是到二〇二〇年实现‘两个确保’：确保农村贫困人口实现脱贫，确保贫困县全部脱贫摘帽”，“党中央在这个问题上是下了决心的。全党同志务必把思想和行动统一到党中央决策部署上来”。二、模拟题目3月6日，习近平总书记在出席决战决胜脱贫攻坚座谈会上，深刻分析脱贫攻坚面临的形势，就确保高质量完成脱贫攻坚目标任务作出重大部署，动员全党全国全社会力量，以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚，确保取得最后胜利。结合实际，谈谈你的看法。【答案】三、答题要点1.表明主要态度。2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是脱贫攻坚收官之年，更是脱贫攻坚克难之年，在疫情稳定时，更要努力克服疫情带来的影响。2.面临问题及其重要性。(1)困难重重。脱贫目标接近完成，但依旧面临硬骨头要啃，新冠肺炎疫情带来新的挑战，增加了脱贫难度。(2)历史责任。高质量完成脱贫目标，才能向党和人民交出合格答卷，兑现党和国家的承诺。3.提出解决方案。(1)多措并举，巩固成果。加大就业扶贫、产业扶贫、易地搬迁扶贫力度，严把退出关、杜绝数字脱贫、虚假脱贫，激发内生动力，实现共同富裕;(2)优先扶持，重点帮扶。在企业复工复产、重大项目等方面，优先使用贫困地区人员，帮助扶贫农畜牧产品滞销问题，做好产销对接，多渠道解决农产品难卖问题;(3)分类施策，兜底帮扶。创新工作方式，根据企业、用工方等遇到的实际问题制定针对性解决方案，保证贫困户稳定收入。七、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？【答案】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。八、2016年安徽公务员面试真题与解析（10）你是贫困村的村干部，在精准扶贫动员会上请你以承诺为主题，发表一段讲话。【答案】各位父老乡亲：今天请大家过来参加这个精准扶贫动员会，主要是想和大家来说一下关于上级部门的针对咱们地区精准扶贫的项目设计。到底要怎么做到精准扶贫，今天就给大家说下几点承诺。承诺之一是要先解决好“扶持谁”的问题。要做到这一点，咱们村需要对贫困户逐一摸底，搞清楚贫困人口的数量、贫困程度、致贫原因，根据这些内容和上级的统一部署建档立卡，实行动态集中管理，以便做到因户施策、因人而宜。这点需要大家的积极配合，之后咱们就会展开相关工作。承诺之二是要解决好“怎么扶”的问题。俗话说，“一把钥匙开一把锁”。村里的状况是硬件条件差，交通不便，软件上咱们村的人口整体素质还有待提升。现在国家要实施“五个一批”工程，让不同的贫困群众吃上不同的“政策小灶”，通过产业扶持鼓励创业、转移就业，来帮助咱们村有劳动能力的人能够脱贫，比如之后咱们引进的一些旅游项目，大家就可以积极参加进来。那么其他无法自给自足的老、病、残人员呢，可以通过全部纳入低保覆盖范围，实现社保政策兜底脱贫。承诺之三是精准落实。咱们村两委，现在要把脱贫攻坚作为头等大事和第一民生工程来抓，把脱贫职责扛在肩上，把脱贫任务抓在手上，确保政策到位、项目到位、财政专项扶贫资金到位，按时完成脱贫攻坚任务。其实“众人拾柴火焰高。”脱贫致富终究要靠咱们自己的辛勤劳动来实现，基层干部也会密切联系咱们老百姓，承诺大家，一定会帮助大家靠辛勤劳动改变贫困落后面貌。九、面试热点：依法推进网络生态治理【热点背景】为了营造良好网络生态，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，构建天朗气清的网络空间，国家互联网信息办公室于2019年12月15日发布《网络信息内容生态治理规定》(以下称：《治理规定》)，自2020年3月1日起正式施行。【模拟试题】日前，《网络信息内容生态治理规定》(简称《规定》)开始施行。规定要求网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动。对此，请谈谈你的看法。【答案】1、表明观点。互联网不是法外之地，网络空间是亿万民众共同的精神家园。加强依法治理，既是时代的需要，也是民众的期盼。2、明确目的意义。(1)过往的负面影响。在互联网不断发展的过程中，出现了一系列的乱象，有令人厌烦的“标题党”迷惑大众的视线，也有压迫欺凌他人的“网络暴力”充斥其间，更有各种虚假、色情、违法等行为不断，严重扰乱网络生态秩序，破环良好的网络环境，《规定》的出台，就是对这些乱象解决的直接回应;(2)范围明确，弘扬正能量。《规定》明确了违法信息和违法行为范围，规范了网络参与主体的行为内容，在一定程度上限制了乱象出现，避免了负面传递;(3)责任到人，管理精细化。《规定》将网络信息内容服务使用者和生产者、平台作为规范主要主体，实施了责任、负面清单制度，并完善相应的配套监管机制，让管理跟进更及时有效;(4)科学治理，以民为中心。习总书记曾强调“国家网络安全工作要坚持网络安全为人民、网络安全靠人民，保障个人信息安全，维护公民在网络空间的合法权益”，《规定》的实施既响应了习总书记的号召也切实落实了“以人民为中心”这一理念，解决群众当前的问题难题。3、分析过程中需要注意的问题、不足。(1)监管不及时、不到位。因为网络信息的时效性和便捷性，容易存在遗漏情况;(2)利益纠葛，管理宽松。政府工作人员在执法过程中易受到网络经营主体的利益诱惑，发生权钱交易行为。4、提出落实和改善建议。(1)多方合力，共同参与。建立政府主导，企业、社会、网民参与的监管机制，及时进行信息的公开公示，主动接受民众的监督;(2)执法公正，纪律严明。一是建立一批高素质执法人才队伍，公正执法、严格执法;二是完善惩戒机制，违法必究、惩戒有力。一十、面试热点：“医生驿站”传递爱心，助力一线白衣天使【热点背景】大年三十，C市的90后女孩肖女士发起组建了一个爱心微信群，然后就一直忙到现在。原来，自从1月23日C市停运市内公共交通后，很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息，而为了帮助他们解决住宿问题，C市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店，被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C市的酒店老板或者经理，有能力贡献客房的请入群，谢谢大家的支持。医护人员是我们C市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C市医护酒店支援群”。C市“医生驿站”发起人肖女士说：“当时，就真的是很突然就涌起来(的想法)，酒店空着，为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士没想到，她的倡议一经扩散，立刻得到了当地多家酒店的响应。C市“医生驿站”发起人肖女士说：“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群，到第二天早上的十点钟都已经五百个人了，一个群就满了，十点钟开始建的二群。真的就这样，就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店)，品牌店加盟进来，瞬间大家就很开心。整个团队觉得C市的医护人员没有白努力，我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C市因为疫情的影响，许多医护人员奋战在一线，经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议，我们不妨利用酒店的空置客房，打造“医生驿站”，免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心，这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人，你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源，给医护人员提供爱心服务，传递社会温情，助力抗击疫情。二、阐述工作重点1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动，负责各个单位之间的对接联络，以及医生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式，向各大酒店发出倡议，呼吁酒店利用自己的空置房间，给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系，向他们说明活动开展的意义，消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接，传达爱心活动的初衷和开展方式，统计有入住需求的医护人员数量和信息，做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导，希望他们提供一些力所能及的帮助，例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品，并将其按需分配给各大酒店，以减轻酒店的部分负担，同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计登记的信息，做好入住人员的审核工作。另外，除了做好日常必要的清洁工作之外，酒店还需对医护所住房间做好消毒，营造健康干净的居住环境。一十一、面试热点：景区限流举措要落实，更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来，一些热门景区通过各种限流举措，合理引导客流，取得良好效果。从今年6月份起，八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票，并开启“限流”模式，每日游客总量控制在6.5万人次，有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天，如何完善限流举措，值得思考。面试热点模拟题每当节假日，各大景区都人满为患。为了缓解此问题，一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此，你怎么看?【答案】随着互联网的高速发展，网络营销在各行各业都承担了一定的角色，特别是商品市场层面，直播带货走进了人们的视野，但是究竟直播带货是一种良性的电商营销，还是一种野蛮生长的产物，值得我们持续关注。到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求，热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召，对于推动智慧旅游有深远意义。但是，如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”，实现旅游市场的高质量发展，需要从业者和主管部门更多的智慧。首先，景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升，节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作，但是，往往热门景点人流过多，“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人从众”结束，名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次，有利于景区精细化管理，优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间，还保障了特殊时期大家的安全，避免游客之间的交叉感染。同时，利用互联网大数据，限定最高接待量，还可以避免因游客过多，工作人员不足，而发生的安全、服务不到位等事件。再次，可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏，尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后，对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化，景区掌握游客的信息，为下一个更加精准的提供旅游指导，旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势，但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间，远处游客被拒门外的情况变得不难理解，这就需要管理者更多的智慧，否则，远道而来的游客旅游需求将无法满足，旅游体验感无从谈起;少部分人，如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使然，实则是对于预约制宣传普及不足，更是景区管理人性化，包容性、温度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想让预约限流更好的推行，充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序，需要把握好以后几点：第一，景区管理要有温度，做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等，确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间，充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助，在票源分配上进行更合理的安排。过渡期，要线上预约与窗口快速预约结合，限流人数配比合理分配到线上线下。第二，应当本着便利性的原则，让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如，景区可以在门户网站与官方微信账号上开设预约通道，或者利用手机上的小程序，来帮助游客及时预约，并做好消息提醒的工作。第三，加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游APP、电视台、广播等加大宣传，让更多人知道热门景区预约限流制度，逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四，要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度，严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为，同时增强从业人员职业操守，保护好客户信息。另外，还要加大创新力度，通过科技手段为个人信息保护架起防护墙。一十二、面试热点：精细规范治理地摊经济复苏【热点梗概】每天晚上，C市某处街道，长约百米的人行道一侧，聚集了数十名摊贩。他们推着小推车，或摆着地摊，叫卖的商品品类繁盛：衣服、鞋，到水果、蔬菜、卤味……吃穿用度应有尽有。“花上一二十元，就能买到像样的晚餐。”一名业主感慨，2014年其刚入住小区时，周围摆摊的商贩颇多，“热闹得很”，后因城市管理部门整顿市容，难寻摊贩踪迹，而现在，“C市的烟火气又回来了。”今年的3月份，C市城管委制定出台了“五允许一坚持”服务措施，即疫情期间，在保障安全、不占用盲道、消防通道，不侵害他人利益，做好疫情防控和清洁卫生等工作前提下，允许在一定区域设置临时占道摊点摊区和夜市、允许临街店铺越门经营、允许大型商场开展临时占道促销、允许流动商贩在一定区域贩卖经营、允许互联网租赁自行车企业扩大停放区域，坚持柔性执法和审慎包容监管。继C市后，各地陆续出台指导意见，“为地摊经济松绑”。允许沿街摆摊，是恢复城市经济的一个很好示范，是用适度放宽管制来换取经济社会发展的空间。【面试模拟题】某市发布《城市管理委员会关于建立城市管理“八项机制”深化柔性管理服务助力“六保”任务落实落地的意见》，深入推进柔性管理服务。“五允许一坚持”的升级版对原有措施进行细化和补充，让“地摊经济”复苏。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的和意义。面对疫情对实体经济的影响和压力，该市能够一手抓防控，一手抓复苏，科学引导城市经济回归有序发展，政府从激活就业力量，到满足群众生活需要，“地摊经济”赢得全国好评一片。第一，快速复苏经济。该举不仅为当地的失业人群提供新的岗位，也能增加本市市民的消费信心，将因疫情而停滞的市场在“地摊”这个星火中再次点燃，让企业重振旗鼓，慢慢恢复生产，持续激发内在活力。第二，实现产业融合。此次地摊经济并非只有餐饮、百货，而增加了传统工艺，汽车等产业，导入的产业并不单一，甚至可以促进重大产业的消费恢复。第三，精细规范治理。“五允许一坚持”包含建立摊点摊区设置引导、商贩摊主清洁卫生责任、群众投诉现场快速处置、商贩摊主容错纠错、商贩摊主榜样示范、商贩摊区择优拓展、摊区安全防护、城管巡查服务等，精细化的管理让夜市更加整洁、有序。2.分析在执行过程种可能出现的问题。某市推行的这一举措在全国引来了关注的眼光，各地纷纷出现效仿，在效仿过程中也存在一些地方夜市管控不当，影响市容市貌，偷盗，违规占道等问题。3.提出解决措施。(1)因地制宜。在推行地摊经济前，政府部门需要做好民意征集，利用听证会等积极收集民众的意见，进行科学论证，同时也借鉴该市的成功经验，安排考察组实地考察，进行可行性分析后再实施计划。(2)精准施策。在制定计划的和具体对策的时候，各部门应该统筹协调，强化沟通，如城管、交警、社区应主动配合，分工明确，在区域划分、人员管控、交通疏导方面做实做细，保证实效。(3)审慎监管。执法部门在开展监管的时候，应该做好审慎，尤其是对一些规范化、品质化的经营者应该给与更多的包容，让更多的商贩能合规经营，文明经营。一十三、面试热点：在广场舞矛盾中，应构筑城市公共空间【热点背景】近日有媒体报道称，某市有多位居民在一停车场出口处拉起了横幅，将停车场作为跳广场舞的地盘。当地公安分局称，经常接到类似警情，接警后会前往现场处理，但据法规，只能对群众进行劝解。目前，双方已经达成和解。该停车场将在特定时间段，预留部分场地禁止停车，提供给市民跳广场舞，并派专人疏导交通，保证市民安全，以及车辆通行。其余时间车辆可在该地点正常停放。【模拟题】广场舞的群体越来越庞大，随之而来的新问题也越来越多。日前，某市在停车场出口拉起横幅，预留特定时间，将停车场提供给市民跳广场舞，对此，你怎么看?【答案】随着社会的不断发展与进步，广场舞作为一种新的社会文化现象，受到人们的青睐，但其带来的场地使用、秩序维护、噪音污染等问题，也引起了市民的反感和困扰。某市预留部分停车场地给广场舞，固然是一种解决广场舞场地使用的方法，但并不合理，不能从根源上解决问题，长此以往会激化矛盾，不利于邻里和谐。某市拉横幅预留特定时间将停车场提供给市民跳舞这一做法，对于停车场来说，是一种损失。当下车位紧张，停车时一位难求是常态，预留停车位提供给居民跳广场舞更是加剧了停车难。对于车主来说，也是丧失了一部分便利。横幅位置在停车出口，如果车主这期间有紧急事务要驶离停车场，会有极大的局限。同时对于不了解情况的外来车主，也会造成停车困扰。短期而言，这种妥协可以达成一致，但长期来看，利益增减可能会加剧不同群体的情绪对立。广场舞作为大众所喜闻乐见的娱乐活动形式，本身没有问题，一方面它能够丰富群众的日常生活，满足中老年人跳舞娱乐的精神文化需求，提升生活幸福感;另一方面能够锻炼身体，活动筋骨，提升身体素质和精神面貌，是全民健身的活动形式之一。但是，现如今，城市的发展越来越快速，高楼大厦间有限的公共空间称得上“寸土寸金”，公共空间本身就是属于公共资源，休闲娱乐的权利不仅属于跳广场舞的人，也属于生活在这里的每个人，所以应该科学合理的利用公共资源。所以，如何处理广场舞与邻里、与社会的关系是解决问题的关键所在。首先，城市管理者应转变视角，完善、跟进配套资源。城市管理者应充分利用周边的公园、绿地，延长开放时间，将闲置的、空间较大的场地，协调分配，开发利用，而不是通过占场地、拉横幅这样的方式去抢地盘、要空间。例如广场舞爱好者可以和景区签订一个合作协议,将场地出租给广场舞爱好者，将广场舞表演当做一种风景，当做一项旅游项目，制定制度,实行规范管理，由广场舞爱好者编排一些舞蹈或者文艺节目，向游客表演，吸引游客，实现利益共享，达到大妈和景区互利双赢。其次，社区应成立广场舞协会，进行统一管理。社区中挑选一位具有组织经验和管理能力的广场舞爱好者担任协会会长，统一组织社区内广场舞爱好者，分成小组，在使用场地、时间限定、音乐音量等方面统一协调管理。最后，社会积极引导，营造相互包容、理解的社会氛围。例如鼓励分享全面健身的其他活动方式，也可以录制广场舞爱好者和市民的倡议视频，同时也可以展现广场舞优秀风采视频，引到社会大众彼此包容、理解。一十四、面试热点：“零食”逐步退出中小学校内【热点背景】现在的孩子尤其是城市孩子，不愁吃得不好、营养不够，只愁营养过剩、摄入不均衡。例如，北京和上海儿童肥胖率都超过20%，这与零食依赖和垃圾食品是有着紧密联系的。物质生活水平的提升带来了更多选择，也带来了更多的诱惑，零食的诱惑连很多成人都难以抵抗，何况是自制力和判断力都相对缺乏的孩子。为了推动中小学生、幼儿养成健康饮食习惯，通过正餐摄入营养所需，防止片面依赖零食。国家市场监管总局、教育部、国家卫生健康委、公安部等四部门近日联合印发《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》(下称《指导意见》)，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出。【模拟试题】为了防止学生对于零食的依赖，教育部等相关部门出台了《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出，对此请谈谈你的看法。【答案】1.目的意义：教育部等相关部门出台的意见其主要目的就是为了能够让学生好好吃饭，均衡身体所需要的营养，防止学生对于零食的依赖，但是，一刀切地让食品小卖部和超市退出校园，未必能够让学生摆脱零食依赖、建立起健康的饮食习惯。2.分析存在的问题：(1)对于非寄宿制学校的孩子来讲，直接结果可能不是摆脱零食依赖，而是令学校周边的小卖部、超市和便利店生意变好，甚至在学校内会出现学生间的零食代购。(2)对于寄宿制学生来说。小卖部的退出也给学生平时购买生活用品带来了极大的不便。(3)学生不理解学校的做法致使学生会出现叛逆情绪，不利于老师和学生之间的沟通。3.谈对策：(1)细化规定，从源头根治零食问题。教育部及相关部门必须从生产源头抓起，提高食品的生产准入门槛，制定、完善、落实食品生产历程和规范，只有取得严格的生产许可的情况下，才能从事食品生产、食品销售、餐饮服务。完善食品安全生产制度，将食品安全关进制度的笼子里。(2)学校加强教有和管理，学校要开展食品安全教育。可以采用“主题班会”的形式，让孩子们学会辨别垃圾食品，认识到其危害。(3)家长要加强引导，家长要自己了解和重视孩子的食品安全问题，引导其树立健康安全的饮食观念。一十五、【背景材料】高药价、看病难等问题历来被人们所诟病，但2月6日，郑州市一位市民在给孩子看病时，仅花了四分钱，医生处方被称之为“最便宜处方”。这也引起很多人的关注，不少网友在赞扬这位好医生的同时也呼唤社会上这样的医生能多一些。2014年初七晚上9点多，正值春节假期，郑州市很多药店停止营业了，而此时，网友@溜溜的闯2岁多的孩子出红疹，像是皮肤过敏。看着孩子难受的样子，她一连跑了好几家药店，但都未能找到医生和治病的药。最后她带着孩子来到了离家稍远的河南省直第三人民医院。在儿童病房，她碰到了一位值班医生，在仔细诊断过后，医生给小孩子开了4片扑尔敏的处方。“本想着得好几元，结果确是4分钱!这个处方或许不代表什么，但的确让我觉得值得纪念。谢谢医生!”当划价时，四分钱的药方确实震动了该网友的心。在药品包装袋上，记者看到上面清楚地写着扑尔敏×4，每次服三分之一片，一日三次。按照服药方式，孩子不到半小时红疹便退却了。随后，网友@溜溜的闯便将这个治好孩子的处方发到了微博上，在短短的一个小时内就被很多网友和新闻媒体官方微博的转发。【答案】1.对于材料中4分钱的“良心处方”，你怎么看?【参考解析】近年来，看病贵、看病难已成为全社会热议的民生话题，这一问题在一定程度上导致了医患关系日趋紧张。在这种背景下，“良心处方”的出现无疑给民众带来了希望、带来了惊喜，如一阵清风沁人心脾，像一股清流滋润心田。4分钱的“良心处方”不仅对于化解医患矛盾起到了积极的意义；同时也能够重塑医疗单位的形象，为卫生部门树立一种正面学习的榜样。虽然这只是“个案”，但它的出现让卫生部门和广大老百姓都看到了希望，也增强了化解医患矛盾的信心，因此“良心处方”是为破冰之举。但这一行为之所以导致网络媒体的热议，其深层次的原因还在于长期以来医疗系统当中存在的诸多问题，比如医生收受红包、大吃回扣、索要提成，且态度冷漠、语言生硬、医疗过度，别说全心全意为患者服务，就连最起码的职业情操都没有，让患者十分寒心。而这些问题的出现也反映出个别医护人员医德的缺失、医疗财政投入的不足、医院考核机制的不完善等原因。因此想要让“良心处方”成为一种惯例、一种常态，就要采取一定措施消除目前医疗系统当中存在的问题。首先，广大医护人员应当转变观念，认识到自身所从事工作的神圣性与服务性。所以应当提高自身的服务意识，对患者多一份关爱，多一点耐心，只有温情服务才能获得患者对我们的理解与信任。其次，国家也需要进一步加强医疗卫生事业的财政投入，比如医院基础设施的建立、医疗保障体系的完善等。看病贵、看病难的根本原因就在于医疗资源的匮乏和患者医疗保障制度的缺失，因此只有能从根本上作出努力，那么看病难、看病贵的问题才能有效解决。最后，医院也要进一步完善相关制度。一是对于医护人员日常行为的考核制度，这样能够在一定程度上约束医护人员的行为，同时也能进一步提高其服务能力。二是要完善医护人员的监管制度，要彻底消除“以药养医”的利益链条，同时也要防止过度检查、过度治疗等现象发生。我相信，只要相关部门能够高度重视、医护人员能够转变意识，那么残存在医疗系统中的诸多问题都能够得到尽快地解决，从而使材料中的“良心处方”到处可见，真正成为一种常态。2.你是卫生局工作人员，领导安排你对此事引发的网络舆情进行调查，你如何保证调查的真实性?【参考解析】“良心处方”引发了网络媒体的热议，而这些议论对于医疗系统的完善能够起到积极的促进作用，因此通过对此事件引发的网络舆情进行调查能够收集到民众最真实的诉求，从而为今后制定相关的制度及政策提供宝贵的建议。领导安排我对此事进行调查，我将秉着认真负责的原则展开此次调查工作。为了保证调查的真实性，我将采取多种调查方式以及调查对象。在调查方式上主要选取网络问卷调查、面谈等形式；在调查对象上主要针对网民、事发医院的相关工作人员以及此事件发布者——网民@溜溜的闯。对于网民将主要采取网络问卷的形式进行调查。可以通过在单位官方网站设置此事件调查栏，并做好网络宣传工作，希望广大网民积极踊跃参与此次调查。而调查内容主要包括网民对此事件的看法，以及网民对医疗方面的真实诉求等。对于事发医院的相关工作人员将采用实地考察的方式进行调查访问，当然尤其对于开出“良心处方”的医生进行全面了解。调查内容主要包括医院的相关工作制度以及对于此事件的看法与处理态度等。一十六、面试热点：不要轻易晃动公共安全这条底线【热点背景】某日，H大桥悬索桥桥面发生明显振动，桥面振幅过大影响行车舒适性和交通安全，大桥管理部门迅速启动应急预案，联合交警部门及时采取了双向交通管制措施。据初步了解，桥梁主体结构未受损，悬索桥的本次振动主要是由于沿桥跨边护栏连续设置水马，改变了钢箱梁的气动外形，在特定风环境条件下，产生的桥梁涡振现象。振动现象发生后，当地立即采取措施并及时回应公众关切，发布了相应的交通信息通告。同时，12位专家连夜开会研判，目前H大桥管养单位已紧急开始对大桥进行全面检查检测，交通运输部也组建专家工作组到现场指导。后续的一系列处置和应对，是一颗及时的“定心丸”。【模拟试题】某日，H大桥桥面以“肉眼可见”的频率振动的视频，在微信朋友圈里刷了屏。虽然这只是地方的桥梁，但引发的关注却几乎是全国性的，对此请谈谈你的看法。【答案】H大桥作为地方的桥梁，其以“肉眼可见”的频率振动能够引发全国性的的高度关注，其背后是大众对于公共安全的在意。实际上此事的发生以及大众对于公共安全的高度在意也存在一定的原因。一方面从大桥本身情况来看作为连接两市的“大动脉”，长期超负荷运行，或许也到了全面“体检”的时候。另一方面从社会大众对公共安全如此在意来看，长期以来我国一直被冠以“基建狂魔”的称号，从内心里面国人是相信我们自己的基建能力和水平的，同时公共安全又实实在在地伴随着大众生活的点点滴滴，所以当这次“肉眼可见”的震动发生时难免会有部分群众产生一定的偏激认知和言论。但是，此事的发生也不无启示意义。首先，于地方政府而言这可以说是一次警醒，事件发生之后网民如此之高的关注度，能够充分展现出在互联网时代之下群众对于政务工作开展的监督和关切。其次，于公共安全本身来说，此次事件更是能够为公共安全建设提供明确的标准和方向。最重要的在于事件后期的处理过程更是能够充分体现和锻炼政府相关部门的社会突发事件的应对能力。然而公共安全的全面建设要依靠政府但不能只依赖政府。首先就当前情况来说，社会大众切记不能误做信谣者和传谣者，一切以官方公布的信息为主，相信科学和政府。其次就事件后期处理而言，政府相关部门不仅要做到实事求是地解决问题，更要做好信息公开工作，避免深层次误解和矛盾。最后关于国家整体公共安全建设而言要举一反三，做好相应的排查工作，以负责任的、专业的态度，守护好公众的安全感。一十七、面试热点：严格执法保障安全【热点背景】链接一：为获取更大的利益，一些货车车主选择对车厢进行改造超载运输，这不仅严重破坏道路桥梁，更存在极大的安全隐患。有关记者在辽宁、贵州等地调研发现，大货车非法改装已形成一条成熟的利益链条，不仅能按照想要的载重量随意改造，更能通过“找关系”“走门路”，实现车检“保过”。链接二：12月16日起，广东全省出台规定，违法超限超载的运输车辆将被禁止驶入高速公路，扰乱称重检测通行秩序还将被列入失信当事人名单。交通执法和公安交警部门将分别对违法超限超载行为予以卸载和罚款、记分措施，对不听劝阻、恶意堵塞、强行冲卡等扰乱检测通行秩序的行为，按照《交通运输部办公厅关于界定严重违法失信超限超载运输行为和相关责任主体有关事项的通知》规定，列入失信当事人名单，实