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文档简介
加盟店营销策划方案一、如何招聘美容师的广告参考二、会员卡开展的广告参考三、客源开发前筹备方案四、诗珀欧IC卡推广咨询要点五、会员卡客人转移IC卡的技巧六“诗珀欧”关于IC卡促销方案及具体执行计划七、促进顾客消费的参考方案1一、如何招聘美容师的广告参考诗珀欧美容美体中心是佩诗产品(香港)有限公规模宏大,需有意同行精英加入我们行列:A2训能力、导向服务力能力、气质佳、五官端正、身材匀称。B50身材匀称、好学上进有责任心。C2才佳、懂电脑软件操作。D、仓储员:从事过企业仓储工作人员优先。核达到标后方可上岗。有意者持相关证件、照片2张亲临____________路号面试。联系人:小姐至下午,见报后五天内有效。2二、诗珀欧会员卡开展前的广告策划热烈庆祝诗珀欧生活平台专项专营连锁机构地方店隆重开业。诗珀欧专项专营连锁机构、诗珀欧专项专营连锁营销中心营销分中心、全国各地连锁店。特在市推出五十张可在全国各地连锁店通用,1.2售完为止。瑞士佩诗产品有限公司热情赞助,前二十名申请者可获价值483元的精美礼品套装壹套。本次活动仅限三天。咨询电话:地址:3三、客源开发前筹备方案吸引更多的会员卡人,增加美容院的顾客量,特此特定本计划,供加盟店参考。一、促销方案:①时间:根据本店情况确定促销期,一般3-5天,最多不要超过10天的时间。②地点:本美容院内。③促销对象:本院原有老客人主通过DM单张或报纸吸引来的潜在客源。④促销价格:每张会员卡售价438元。⑤会员卡享受优惠条件:A、获得一张“诗珀欧”会员卡,并获赠一套价格483元的客用装礼盒套装。B、持卡人持卡可在全国的“诗珀欧”形象加盟店内享受不次数全年免费基础护理服务。C、在“诗珀欧”形象加盟店中消费其他护理及购买产品,可享受定价基础上的8.5折优惠。2、销售会员卡注意事项:A、按规定填写申请表,需贴客人照片,并填写姓名、身份证号码及售卡日期,本卡只能本人使用。B、会员卡客人在享受前3-44美容师尽可能的不要强行推荐任何加收费用的护理项目及客用装产品。C、建议店主对于美容师销售会员卡给到20元-40元的提成,提高美容师推广会员卡的兴趣。二、DM宣传单张发放方案DM种DM情况选择渠道发放。1、对于本店老顾客的宣传工作:客人,对于这些客人在促销期内采用信函抽寄及电话跟进的方式,建议在投寄信函的同时节日贺卡,信函内容:XXX您好!一年一度的XXXX珀欧生活平台专项专营”连锁机构全体员工向您表示节日的祝贺,祝您身体健康,青春永驻,同时,也对您长期以来对我院的支持与厚爱,表示忠心的感谢!这里,我以一种激动的心情告诉您,您已正式加盟“诗珀欧生活平台”连锁机构。本院将秉着“顾客至上,服务第一”的经营理念,以“诗珀欧”统一的形象和服务、科学的5让您真正感受到“诗珀欧”的严谨与正规、神奇与魅力。那么,现在您已幸运的接收到我们的宣传单张,他将意味着您在二00二年X年X月X诗珀欧生活平台专项专营连锁营销中心,XX国各地形象连锁加盟店特在XXX市推出30张可在全国所在形象店通用且不计次数美容的会员卡,每天护理仅需1.2元(数量有限,售完即止)并获价值183元的精美套装一套。前来享受免费护理的女士,请电话预约,并持宣传单张及本人身份证来店,谢谢合作!本院地址:预约电话:日期:1)信函投寄时最好另附节日贺卡或DM单张;(2)需经总公司盖章复印后发出;(3)客人全部需要预约才能享受免费服务;(4信函投寄出去后四天内一定要求美容师对寄出的信函进行电话跟踪并设订电话跟踪表如下:日期顾客姓名电话主要内容跟踪结果美容师签名62、公司发放“诗珀欧”宣传单张在于如何有条理、程序化的去发放单张。进行初步联系。(信件)电话内容:您好!我是“诗珀欧专项专营”美容机构在地区地方的形象连锁店,我的美容院名称是XXX节来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一职工人数告诉我们,我们将亲自到您处送去免费美容卡。注意:1、2、联系前要确定本单位职工的收入水平,要求具有一定消费水平;3、前去联系前需准备“佩诗公司”的委托书,本店DM宣传单张,每个职工可发出两张,争取可以和朋友同来。4、此项工作最好由店长亲自办理。7信函内容如下:XXX您好!一年一度的XXXX节即将来临,我谨代表我们“诗珀欧”美容连锁机构全体员工向你们表示祝贺。XXXXXX美容院在X年X月X服务第一”的经营理念,现委托XXX地方诗珀欧XXX连锁店二00二年X月X贵公司的XXX节贺礼。本人身份证,每人只限一次,谢谢合作。瑞士诗珀欧生活平台专项专营连锁机构年月日注意要点:1、单位联系人,最好是单位负责人或是工会负责人;2、费水平;3、8DM职工可发出两张,争取可以和朋友同来;4、此项工作最好由店主亲自办理。签收回执日期:单位名称负责人签收人地址邮编电话传真手机女性职工数发卡数送卡人3、住宅区内发放DM宣传单张具体方案:(1)在社会上招聘兼职人员(例如:送报、送奶、派发宣传单)(2)VCD在有线电视台刊登叁天。(3)优惠延续(时间性、地点)(4)神秘人招揽方法:用神秘人监督美容师技术服务,神秘人可以为自己客人。请美容院的店主组织人力在周六、日全天或晚上600有消费能力的住宅区登门发放DM员具备一定的表达能力,对于所发放的单张进行解释。发放时语言:9您好!我是“诗珀欧生活平台专项专营”连锁机构的XXX地区的连锁加盟店,您非常幸运,我们在这个小区里选择了20本卡在XX不另收费用,谢谢!4、书报摊发放DM宣传单张在本消费区域内选择2-6个书报摊点,由店主与摊主协商,给到摊主一定的费用,由摊主将我们的DM宣传单张夹到报刊、注:这种方法比较直接而非常有效的一种方式。5、与其它商家合作在本城内可以选择其它商家协助发放DM户资源。会员卡推广咨询流程企业简介:一、凡购买会员卡,价值人民币438卡,可免费享受全年基础护理项目(50分钟礼品装一套。10二、成为会员卡的会员可在全国“诗珀欧”加盟体系享受其服务项目,持卡消费其他美容项目及购买产品8.5的优惠。三、持会员卡的会员在使用过程中次数不限定,一年内有效,为配合我们加盟店管理,建议会员享受服务时致电预约服务时间。四、诗会员卡的会员为连锁店推广新增会员时,公司给予一定五、现金券领取在所属地区加盟店内领取,须具所属加盟店盖章方可生效,发放形式逢星期一发放。客户咨询问答要点一、您们会员卡是否便宜,基础护理项目材料与服务流程是保证?50元52次算)合计金额为:2600元,会员卡一年服务费只需438元,一年省2162元,而且基础护理项目材料是瑞士诗珀欧系列产品,护理3--5--15分钟)--15--头部按摩—50可直接致电诗珀欧生活平台专项专营连锁营销中心。热线、成为会员后会否预约不到时间到美容院享受服务?答:不会,因为每张床位一张床位一天可接待10位会员卡会员,6张床位为起点,每天可为60名会员服务,保证为每位客人每月有三—四次服务以上。三、我成为会员后,可否天天到美容院服务呢?每10天一次。IC卡消费推广咨询要点》一、购IC卡有什么好处?1IC锁机构的贵宾会员,享受贵宾会员的所有优惠。A、每位价格将相当于普通订价的2.5-5.5折。B、获赠生化频谱水疗护理项目两次,以及现金消费券120元。C、运星(消费积分达到2000分时,即可参加抽奖,详见D、可长期享受诗珀欧生活平台连锁机构专为会员提供的12美容讲座,健康、时尚沙龙讲座,联谊活动等。2、购IC卡后,所有日后消费均在卡内余额中自动扣减,无需每次付现金。二、IC卡的使用上,有无特别限定?答:无,美容服务或购买产品均使用IC卡。三、IC卡的首次购卡额用完后怎么办?答:IC卡是可以充值的储值卡,余额不足以继续使用时应四、IC卡只可以按储值余额消费,不可作记、挂帐透支使用。五、IC卡可以返还或兑现吗?答:不可以,IC卡可以在不再使用时办理退卡手续,但余额只可用于服务或产品消费,不能返还现金。六、月份开始推广的IC卡已发售的其他卡不可雷同,两者的优惠不能合并使用,以往的其他卡可按公司规定申请转为IC卡。七、若IC纳工本费。13四、让会员卡客人转换成IC卡的技巧一、针对开业三个月已有会员卡客人在200人以上的加盟店:A、让使用会员卡三次以上的客人咨询IC卡。B、珀欧”专业性的了解。C、院的服务意见(技术、服务、管理等)D、以免费卡发放形式对已咨询跟进客人做IC卡知名项目,某单次的赠送,让顾客感觉一下IC卡的价值感与特种服务。E、新客作检测,增大客人信服力。F、G、生化频谱水、G5振动仪免费给客人赠用一、二次,告诉她这项服务只有IC卡客人才可享受此待遇。让客人多了解IC卡的项目。H、产品跟进。14IC卡促销方案及具体执行计划为了便于目前加盟“诗珀欧”的加盟店更快、更好的开展业务,使现有的会员卡客源更快、更好地稳定下来,同时为了促进各加盟店能更快地回收投资资金,现营销中心特制定以下促销方案,供各加盟店参考执行。一、促销方案:1、时间:根据本店情况确定促销期:一般3-5天,最多不超过5盟为佳。2、地点:本美容院内。3、促销对象:本院原有老客户及使用会员卡在3-4次以上的嘉宾。4、1000元IC500现金存入10001500存入2000元,卡上实际使用金额为3000元。5、IC卡享受优惠条件:A、IC卡在消费本店内所有项目享受IC会员价。B、IC卡在消费项目时都有可以单次结算。C、IC卡实际存入金额在1500元以上者,可另赠送4-815次的生化频谱水疗护理,价值500-1000元,仅限前100名存卡者。6、IC卡使用的注意事项:A、此卡可多人使用。B、此卡可多人使用。C、此卡只限在发卡店内使用,消费项目及购买产品,恕不退还。D、议店主在促销期内对于美容师销售卡给予IC卡的兴趣及积极性。E、此促销以信函发送为主,以诗珀欧生活平台连锁机构的名誉,这样才显出更为专重及特殊。因此各形象加盟店欲参与促销活动,请与总公司联系,信函的落款用总公司的名誉及加盖总公司印章后复印发送。F、应将会员卡客人及非会员卡的老客户分成不同类的信函内容发放出去。G、使用此卡,为方便各位客户,请致电美容院预约。二、信函的发放方案定几种对不同客源的信函内容及注意事项,请各店主参考。1、对于本店内顾客但非会员卡客人的宣传工作:16内容:XXX您好!一年一度的XXXX珀欧生活平台专项专营”连锁机构全体员工向您表示节日的祝贺,祝您身体健康,青春永驻,同时,也对您长期以来对我院的支持与厚爱,表示忠心的感谢!这里,我以一种激动的心情告诉您,XXXXXX美容院在XXX本院将秉着“顾客至上,服务第一”的经营理念,以“诗珀欧”统一的形象和服务、科学的美容技术,以及完备的美容珀欧”的严谨与正规、神奇与魅力。同时真诚地希望您在我们做的不足的地方,给我们一些意见和更好的建议。那么,在这节日即将来临之际,您已幸运的接收到我们年X月X二00X年X月XXXX美容院内开设或续开IC消费卡,每开1000元获赠500元(限额50名,17连锁店地址:电话:本院名称:瑞士诗珀欧生活平台连锁机构年月日投寄出去后四天内,并设电话跟踪表如下:日期顾客姓名电话主要内容跟踪结果美容师签名2、对于本店内使用3-4次以上的会员卡客人的宣传工作:(信件)电话内容:XXX您好!一年一度的XXX专项专营”连锁机构全体员工向您表示节日的祝贺,祝您身体健康,青春永驻,同时,也对您长期以来对我院的支持与厚爱,表示忠心的感谢!18“诗珀欧生活平台”连锁机构XXX地区XXX连锁店,在XXX将秉着“顾客至上,服务第一”的经营理念,以“诗珀欧”统一的形象和服务、科学的美容技术,以及完备的美容美体项目来最大程度的满足您的需求,让您真正的感受到“诗珀欧”的严谨与正规、神奇与魅力。同时真诚地希望您在我们做的不足的地方,给我们一些意见和更好的建议。这里,我以一种激动的心情告诉您,本连锁机构在这个XXX二00二年X月X日至二千0二年X月X会员卡到本连锁机构的XXX美容连锁店内购买IC消费卡,每开设1000500询。连锁店地址:电话:瑞士诗珀欧生活平台连锁机构年月日池投寄后出后四天内,并设电话跟踪表如下:日期顾客姓名电话主要内容跟踪结果美容师签名193、此促销方式与信函1、2大致相同,不同之处是在增值方面改为:(1)每开设1000元IC卡送300元增值;(2)每开设1000元IC卡送项目价值500元-800元不等;(3)每开设1000元IC卡送价值500元左右产品或礼品等。(4)A1000元IC150用项目总额的50%IC卡150元。B2000元每IC150IC卡450元。C、开设3000元每ICIC卡800券200元。D、每开设4000元IC卡,增值IC卡1200元,送消费券300元。E、每开设5000元IC卡,增值IC卡2000元。瑞士诗珀欧生活平台连锁机构二00二年六月十日20七、关于“诗珀欧生活平台加盟”连锁的促进顾客消费的参考方案IC店参考执行。A促进方案:1、设立原来会员卡客户“现金券累积计划”A、例:A客人引荐以下客人:B客人开卡送A客人20元(券)C客人开卡送A客人30元(券)D客人开卡送A客人50元(券)E客人开卡送A客人20元(券)备注:当A客人引荐三名新
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