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文档简介
1、商品报废单整单超过( )须有店总经理核准A、500 B、1000 C、20002、工作期间休息时间为两小时一次,用餐时间为( A、40分 B、30分 C、20分3“三级动火”制度要求动火运用时间,原则上为 B、24小时 A、2— B、4— C、6—5、仓库“五距”规定:灯距50CM;顶距50CM;墙距( A、 B、 C、6、防损科员招募的条件是,男员工( )周岁,女员工为35周岁A、 B、 C、7、上班时必须按规定着装,胸卡佩戴在( A、左上 C、右上 B、左下8、严格执行考勤制度,上班不、早退,提前(B A、 B、 C、9、防损部的框架共分为:外保科( 、稽核A、仓管 B、内保 C、接待 A、经 B、店总经 C、总公1、工作范畴:门禁、稽核工作;肃窃工作; 、B、C 突发状况处理A、表单控管B、消防管理C、交通管理D、管2岗位休息时间为C 每一次时间为A 分钟用餐时间D 钟,每周工作B C、2小时 3、消防工作的方针A A、预防为主B、防打结合C、群防群治D、防消4工作时间以营业时段为主和大夜控管为辅分为早(A)A 班(C)B 夜班(D)D 日班(B)E A6:30— B14:30— C22:30— D8:30—5、防损部网络组织: 、 A、外保 B、肃窃科C、稽核科D、收银6、内部转货单分为: 、 、 、 原物料内部转A、普通内部转货B、特殊内部转货C、内部转货(维修D、送礼(客诉
7、对收货区收货普品 %,高单件小商品 %复查A、 B、 C、 D、 E、8、任务: , , A、预防为主B、损失防范C、堵塞D、提高业绩与毛E、降低损9、火灾的扑救原则: 的原则; 的原则; 的原则A、先控制,后消灭B、先重点,后C、救人第一D、打119 、 、 的体系A、相互制 B、相互监 C、相互配 D、相互学(220分1、公司内部转货须有人资助理即可进行,无须防损控管 (×2无论何种理由与客人或员工动手打架者要给予处分。(√3、物品携出/归还申请单一式 (×4商品报废单整单超过200元需店总签字 (×5、对讲机保养充电应保持在6至10小时 (√7物品携出单领用时部门任何人均可以到防损部门领用 (×8、员工、厂商导购上班期间不得挪用卖场任何商品,内部转货无防员陪同,在卖场或库存区吃东西,都视同为偷窃
9、分店消防设施,如消防栓、灭火器应每周检查一次 (×10、本公司员工、导购如私拿赠品,一律视作偷窃行为 (√(515分1、防损工作的性质答受店总经理为公司安全负责执行公司规章制度完成店总经理下达的各项任务。2、防损工作的方针答“预防为主防打结合参与管理卖场防损做好群防群治工作。3、简述卖场有哪些消防设施答消防箱灭火器水带喷淋消防蔬散标识手动装置,防火卷帘门等。(1510分1、请写出防损科员工作守则前五条答:⑴、防损科科员上班时必须着装整洁,仪容端庄⑵、对顾客、同仁要有礼貌,语言亲切⑶、俩带
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