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文档简介

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的达成了各项工作,在思想觉醒方面有了更进一步的提高,今年度的工作总结主要有以下几项:一、工作质量成绩、效益和贡献在展开工作以前做好个人,有主次的先后实时的达成各项工作,达到预期的成效,保质保量的达成工作,工作效率高,同时在工作中学习了好多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,创始了工作的新场面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。二、思想政治表现、道德素质涵养及职业道德可以认真贯彻党的基本路线目标政策,认真学习有关重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,弘扬治病救人的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏扎实实做好医疗服务工作。三、专业知识、工作能力和详细工作能严格恪守医院的各项规章制度,勤苦慎重,视病人为上帝,一直把他们的利益放在第一位。能实时正确的达成病历、病程录的书写,对一些常有疾病能独立诊断、治疗。较好的达成了自己的本员工作。碰到问题能在查阅有关书本仍不可以解决的状况下,虚心的向上司医生讨教,自觉的做到感性认识和理性认知趣联合,进而提高了自己发现问题、剖析问题、解决问题的能力。四、工作态度和勤劳敬业方面热爱自己的本员工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,热情为大家服务,认真恪守劳动纪律,保证准时出勤,出勤率高,整年没有告假现象,有效利用工作时间,固守岗位,需要加班达成工作准时加班加点,保证工作能准时达成。1总结一年的工作,只管有了必定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比方有创立性的工作思路还不是好多,个别工作做的还不够完美,这有待于在此后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉醒和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来向来在进步,固然质变仍是没有发生,可是相信量变累积到必定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不停的提高我的思想素质和工作能力,我相信只需我做到了这全部,我就会迎来一个美好的将来!在_卫生局及我院领导班子的正确指导和鼎力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观点、改良工作作风、增强内部管理,进一步增强员工的竞争意识、质量意识,圆满达成了整年各项工作目标,现总结以下:一、不停扩大业务,顺利达成今年度目标任务20_是我科挑战与机会并存的一年,这一年我院进行门诊装饰,很大程度地影响了全院特别是我科的就医环境,但因为院领导及员工齐心戮力,共渡难关,最终又显然地改良了我科住院环境,使我科获得了可喜的成绩,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率达98%以上,诊断切合率达98%,年收入达_万元,比昨年同期增加了_%;净收入显然提高。门诊人数达_余人次,获得经济效益和社会效益双丰产。二、深入展开先进性,提高干部员工的政治思想素质今年以来,我科贯彻展开创先争优活动,一致思想,坚定信心,从责随意识、安全意识、服务意识来教育员工,提高员工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整顿;经过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了员工治病救人和一心一意为人民服务的主旨教育,并经过实行展开诚信在卫生,满意在医院的活动等措施推进了医院各项工作的进一步发展,全面提高了科室形象。2三、增强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年起,在全科宽泛展开向社会服务许诺活动,自觉接受社会监察。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搅乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特点化、文明创立常态化、投诉办理快捷化、提高社会美名度等管理理念落实到科室的平常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患交流记录制度。一年来,科室在坚持对病人实行个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大批患者来诊,门诊病人、住院病人数显然增加,达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平着重人材队伍建设我科人员利用早班换班时间、歇息时间,努力学习专业知识,利用病历议论,主任查房累积临床经验,业务水平不停提高,人材队伍不停增强。增强规章制度的落实科内按期召开会议,重申医疗安全,狠抓医生、护士职责执行状况;每个月两次安全质量检查,对不合格表现给予完全整顿、完全查办。抓好三个环节的管理和监控住院时:详问病史、全面查体,严格用药;住院时:严实察看,安全护理,文明服务;出院时:交待事项,成立感情,按期随访。4、加大安全管理力度拟订确实有效的安全管理措施。安全部是保证科室业务展开的重要环节,所以,3每位员工一定建立坚固的安全意识,建立激烈的责任感和事业心。①按期进行安全教育,做到制度化、常常化。②按期对病历进行检查和评估。③按期对安全隐患进行检查和评估:五、经过宣传回访提高患者的就诊率按期板报宣传,_成功举办,加大_的宣传教育力度,使广大_患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚固基础,并增强回访,使患者获得关爱,认可医院、医生。六、增强护理质量管理1、持续推行护理质量管理系统,坚持执行检查、考评、反应制度,建立质量可追忆体制,保证各项护理质量达到标准要求。2、要点监察护理核心制度的执行状况,增强对管理,按期对护理缺点、护理投诉进行归因剖析,从中汲取教训,提出防备和改良措施。3、要点增强对新上岗护士、低年资护士的技术查核。拟订出年度护理人员培训查核计划和护士规范化培训计划,采纳各样措施认真组织落实。4、进一步规范护理操作用语、见告程序和交流技巧,培保养士建立优异的职业形象。5、充散发挥临床护理人材的优势,提高护理队伍科研水平易技术创新能力。七、增强学科建设,促使业务迅速发展4持续沿着突出专科特点,发挥优势,以完美综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。持续加速_科建设步伐。把有发展远景、有长进心的优异人材配到省级医院深造。倡议多科室的参加合作,采纳共同攻关、优势互补,推进有关学科的发展。充分利用好我院的现有资源,特别是协助检查,把内科的常有病、多发病实时诊断清楚,让老百姓少花费就能看好病,进而提高科室的信用度。勇敢创新,把深造学来的新技术用于临床实践。八、不足之处“诚服气务、爱心服务”还没有成为每一位_广泛认可的价值观,没有更好地办理好各样医患关系,医患纠葛时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍旧未被宽泛认可样等。总之,回顾过去,展望将来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精选科室,能在医院光芒绚烂的发展宏图上抹上浓墨重彩的一笔!一、正直工作态度,热忱为患者服务作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院关于内地居民来说仍是新惹祸物,要想在最短的时间内做强做大,我以为第一要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的著名度。参加工作此后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不论自己多累,都不胜其烦地做好解说和交流,争取将两好一满意工作落实到实处。5二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平坚持业务学习不放松。参加工作后我仍旧坚持每日学习,每日掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成就,不停汲取新的营养,锻炼科研思想;坚持“千锤百炼,谨小慎微”的原则,工作过程中严格依照医疗操作惯例进行,防止医疗事故及差错的发生;在工作中不停丰富自己的临床经验,时刻保持谦逊慎重,碰到不懂的问题勇于向上司医师讨教,努力提高自己综合剖析问题和解决问题能力;严实察看病情,实时正确记录病情,对患者的办理适当;作为一名新医生,不骄不躁,精神饱满,不停学习。三、严格要求自己,踊跃为医院的发展建言卖力作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言卖力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本员工作的基础上,踊跃为科室的发展出谋献策,希望明年的工作量可以再上新高。总结2020年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作达成地较为圆满,可是我不可以有丝毫的松弛,因为此后的工作还见面对更大的挑战和机会。同时与其余先进同事对比还有差距,在此后工作中,我要持续努力,战胜不足,创立更为优异的工作成绩。光阴似箭,光阴飞逝。一转瞬,2020步声已经离我们远去。回顾2020经杂事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关心、支持和帮助下。全面、高效、圆满的达成了上司下达的各项工作任务,执行了一个忠职于卫惹祸业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生求实、勤奋、扎实的优异作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,恪守“专心服务,感人顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周祥的服务,博得了老百6姓的高度信任,建立了优异的口碑。现将今年度的工作总结以下:一、政治业务学习自己踊跃参加各项业务培训,不停汲取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,此刻掌握了乡村常有病。多发病的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度,诊断惯例和操作规程,谨小慎微招待并认真负责的办理每一位病人,从最大程度上防止误诊误治。还经过定阅大批业务杂志和书刊,网上查阅等手段,进而宽阔了视线,扩大了知识面,不停增强学习,不停涉取新的营养,促使自己业务水平的提高。二、恪守规章制度,增强作风纪律作为一名医务工作者,自己平常着重增强作风纪律观点,严于律己,可以认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依照,用正规有序的工作环境来促使个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,锲而不舍的把强迫性的规定、被动式的听从转变成自觉行为,果断防止和战胜工作中拖沓疲沓、烦躁松垮和差错误漏现象,做到工作以前有请示、达成工作有,踏扎实实、一步一个脚迹的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度做事。三、增强业务学习,增强服务意识医学是门广博精湛的科学,深知自己的不足,为此,我一方面增强理论学习,一方面从其余门路认识和学习医学知识,踊跃参加院内和院外组织的多种学术活动,不停汲取医学的新知识和新进展;在工作学习时期,踊跃参加科室的业务学习并议论,提出自己的看法;在科室主任、老师的指导下,踊跃参加外科病人的诊治工作。在各样手术操作中,严格依照医疗惯例,认真认真,从不违规操作。经过自己的努力学习和科主任及老师们尽心教育,我更为娴熟掌握了外科常有病、多发病以及一些稀有病的诊断和治疗,手术中应急办理和围手术期的办理方案。经过不停学习,我健全了自己理论水平,完美了自己的知识构造,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。7四、脚扎实地的做好平常门诊工作严格依照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持展开预防为主的工作目标,再辅以门诊治疗工作,严格、正确不漏的记录门诊每日登记册。正确实时上报和登计发现的传得病,把健康教育工作融入到平常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这类以身作则的模式,让更宽泛的老百姓掌握健康生活的有关知识。认真展开门诊工作,举止隆重,态度平易,工作服穿着整齐。五、踊跃做好新农合的宣传工作踊跃宣传,正确指引村民踊跃参加新式乡村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更持续的参加这一惠民、益民、济民、宏民的优异政策中间。我在平常工作中主动向村民介绍新式乡村合作医疗内容及赔偿方法。招待本村患者和村外祸者,可以做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详尽填写门诊赔偿登记表,实时上报。2020再会了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将持续秉着忠于职责,实事求是,脚扎实地的实干精神,为把党的卫惹祸业贯彻执行的更完全,老百姓的亲身利益保护的更全面而不懈奋斗!2020年关于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不停面对着挑战和机会,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,迅速的成长,明确了奋进的目标。一、转变观点,提高管理水平1、多学习,向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理体制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的优点,填补自己的不足。82、多与科护士长交流,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。3、实行人性化管理,在生活中关心体谅科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人同样,因材施教,因人而异,充散发挥每一名护士的优点,调换护士们的踊跃性。二、增强护理管理,严把护理质量关,保证护理安全1、要求护士严格恪守卫理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防备护理差错事故的发生。做到事先有评估有见告,过后有措施有改良。真实做到成竹在胸,工作按标准达成。2、充散发挥护理质控小组的作用,调换质控小构成员的踊跃性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为,确实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。三、展开优良护理服务示范病房,增强基础护理服务,提高患者的满意度1、自展开优良护理服务示范病房以来,增强基础护理服务,多与患者交流,认识患者需求,真实的为患者解决难题。2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者供给服务。经过弹性排班,不只减少了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处理晚、患者对责任护士不熟等实质问题。93、建立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,知足患者需求。增强危重患者的管理工作。着重急救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌乱,急救配合有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室计划,每个月进行两次业务学习,一次技术培训,并准时进行理论及技术操作考试。做到有计划、有实行、有

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