市场调查报告(13篇)

第页市场调查报告(13篇)市场调查报告篇1

针织内衣分汗布、棉毛和绒布三类，详细品种包括棉毛衫裤、汗衫、背心、短裤、全成型内衣及面料等。20xx年规模以上企业内衣产量为42.6亿元(港币39亿6,180万元)。依据中国针织工业协会调研统计，全社会内衣生产90亿件以上。从11013年到20xx年的20年，中国针织内衣产量增长3.5倍。近几年，大陆内衣市场空前荣，从三重保暖、空气层、松软棉、高支纱、真丝、仿毛、仿麻、麻类改性、羊毛内衣、牛奶丝内衣以及彩棉、天丝、丙纶细旦内衣、絮片类保暖内衣到近两年兴起的大豆蛋白纤维内衣、调整体形内衣、美体内衣等均在持续引导消费，有的还产生热情的轰动效应。各种保健型、功能性针织内衣的增长使市场琳琅满目。内衣是近年来纺织品服装市场最受消费者关注的品类(大类产品)之一。依据全国商业资讯中心统计，11019年以来全国大型零售商场针织品类年均销售增长均超过12%。20xx年内衣裤增长23.3%，20xx年增长12.8%。中国内衣出口量及出口额年增长均超过10%。20xx年中国出口针织内衣(含男式、女式内衣)达到31.9亿件，同比增长23.3%;金额15.5亿美元，增长31.2%。织内衣行业经过上世纪90年头以来的产业结构调整，出现了荣现象，涌现出三枪、即

发、爱帝、铜牛、海林、元首等为代表的具有国内、国际市场竞争力较高的品牌和企业，产品集中度较高，产品质量较好。三枪、布利杰、即发等品牌在境外注册，知名度逐步提升。三枪的保暖内衣、调整体形内衣，AB的棉+莱卡(氨纶)、抗菌保健系列，元首的弹力罗纹，即发的双丝光双烧毛内衣、甲壳素纤维内衣等产品在国内都曾经或正在引导市场。在执行产品标准方面，一批优势企业加快同国际市场接轨步伐，纷纷通过ISO9000系列、ISO14000环境体系认证，主要产品获得绿色环保认证。为适应竞争须要，不少企业产品标准高于行业标准和国际(包括对产品要求较高的国家和地区)标准，包括缩水变形、色牢度、抗起球、透气性、保暖率等项指标，中国针织行业竞争力正不断增加。尽管中国一些针织企业在品种开发、产品标准等一些领域达到国际先进水平，但从整个行业看，总体水平仍旧较低，产品档次参差不齐，水平差距很大。中国针织品与国际先进水平相比，无论在材质、设计，还是营销、品牌知名度方面，都存在较大差距，制约整个行业的发展。如面料、原料创新力度不够;产品舒适性、环保性还有待改进;设计款式与规格不适应国际潮流;营销手段不足，市场秩序有待进一步改善和提高;品牌国际知名度不高等。中国广东、福建、浙江等地很多针织企业以来料加工，来样加工等方式加工国际名牌内衣(很多国外品牌在中国加工)，生产量大，质量也达到客户要求。但由于营销与设计较落后等缘由，影响中国自身品牌国际竞争力。内衣行业应以走新型工业化道路总体目标和要求为指导，充分发挥科技是第一生产力的作用，加大技改和科技投放，采纳新原料、新工艺、新技术，开发新产品，提高产品档次和附加值，重点扶持一批国内外市场竞争优势明显的品牌，推动名牌战略的实施，全面提升行业综合实力。同时，中国针织行业要重视确立内衣行业在国内市场的优势(不仅是量而且是质和品牌)，特殊要重视高档市场与国外品牌的竞争。以国际先进水平为目标，以产品为导向，推动营销和品牌战略。舒适性是内衣永恒的主题，绿色环保、功能、装饰性，是满意各种消费群体、消费结构的发展方向。充分利用各种自然纤维(以棉为主，包括毛、麻、丝)、改型自然纤维的同时，充分利用新型化纤，特殊是差别化纤维原料开发具有舒适、功能性等特性的内衣产品是今后产品开发的必定趋势。比如，在一般织物中加入少量氨纶，可使内衣柔软贴身，穿着舒适美观。超细旦涤纶和丙纶内衣，有较好的吸湿、透气、松软滑爽及提高保暖性特点。超细旦丙纶纤维还具有疏水导汗，且易洗快干。莫代尔等新型高科技纤维内衣具有真丝般的光泽，良好的导湿功能，穿着、洗涤、外观都优于一般化纤、棉制内衣。还有大豆蛋白纤维，其特点是手感舒适，美观，适合与棉毛丝等原料混纺。新原料将有力地推动内衣行业品种开发。随着经济的增长，社会的进步，人们对内衣的要求不仅注意质量、款式，而且追求时尚、品牌、特性化。内衣市场潜力巨大，前景广袤。

市场调查报告篇2

女装市场分析

市场=人口+购买力+购买欲望；

消费者：人口+购买力

营销手段：刺激消费者的购买欲望。

许多年前，流行“南北女装，互不过江”这样的说法，而如今“南装北上”已经成为中国女装品牌品牌市场的一个典型现象。

目前，中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争，甚至说品牌竞争才刚刚起先。面对全新的市场环境，只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职实力等方面找寻出不足和缺陷，女装企业才能生存和发展。

现代女装消费者须要更富有时代感、体现特性、富有创意却不失品尝与文化的服装，对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、特性、品尝、创意又具有职业感于一体的品牌，是满意女装市场的关键。

调查显示，中国女性消费中，用于购买服装服饰的花费排在第一位，从不同年龄消费者来看，现在中国的女装品牌已经基本满意了各个年龄段的女性的需求。但是现代消费者讲究特性化，各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高，这样就引起了服装市场的分化和细分化。以适应不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的须要。

现在的服装市场对女性服装的定位更加明确和细化，18岁以下、18～25岁的年轻女性，25～35岁的青年白领以及35～50岁的高级白领甚至50岁以上的女性都能找到适合自己年龄和职业的着装。

当前女装市场主要有以下三种年龄层次的消费者：

1、18岁～25岁的青少年女性：

这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新奇性上，是更换

服装最快的一群，他们对品牌有肯定的认知，但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。

2、25岁～45岁的中青年女性：

这个年龄段的消费群，中高端服装的主要消费群体。已经工作或者工作多年，有肯定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注意生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。然而拥有较高的购买力，却因结婚生子而身材“走样”，希望以服装来突显漂亮。这一消费群须要能够满意这一点要求的女装品牌。

3、46岁以上中老年女性：

这个年龄段的消费群，在社会经济活动中不占有主导地位，经济收入处于衰退或者停滞的阶段，对服装的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服装的主导消费者。

女装市场发展趋势

由于年龄、体型、收入、工作及生活方式、个人价值观的不同，不同的女性对服装有着不同的需求，而特性、审美情趣则通过她们的服装表露无遗，尤其是在不同场合扮演不同角色时，女性的穿着风格迥异，服装对于中国当代女性而言已经成为人生舞台上不同阶段表演自我的一种不行或缺的道具。

1、特性的体现

现代女性多是追求独立、自由、流行，为了彰显特性和自我追求，特性化的服装被越来越多的女性关注。别出心裁的款式和色调搭配、量体裁衣、量身定做，甚至独立特地的设计，才能满意现代不同层次女性消费者的须要。

2、环保、健康的主题

人们对服装要求舒适休闲、时尚特性的同时，棉、麻、丝、毛等自然面料服装也将接着占据主导地位，服装款式也会趋向回来自然，简约、朴实。

3、市场细分化加强

随着人们经济水平的增长，消费观念随之改变，人们的品牌意识更加剧烈。面对多种不同的消费群体，品牌定位的细分化，须要不断加强。包括年龄、职业、生活方式、个人价值观等等。因为品牌重复定位无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌特性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位细分化和品牌差异化。

案例：哥弟——细分市场一决雌雄

哥弟是近年来应用市场细分化策略比较胜利的服装品牌之一，30岁以上这一年龄段的女性消费者生活讲究，须要得体而美丽的衣着，但传统着衣观念和身材的限制，将她们阻隔在流行与时尚品牌之外，而她们恰恰就是扎扎实实的实力消费群。哥弟女装胜利的隐私就在于解决了上述这些人的穿衣问题。在中国的服装市场上，哥弟女装以“儒文化”为品牌内涵，以其精确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。哥弟品牌绝不二价，颜色花而不哨，价格高而不贵，剪裁贴而不紧，完完全全对准了这群消费中坚的“胃口”。执着的坚持获得了执着的支持，哥弟女装将一大批忠实的顾客招揽在其四周，固定的客源消费支撑起其市场位置，不管市场环境多恶劣，有顾客不变的支持为其遮风挡雨。

哥弟品牌胜利的一个重要缘由就是市场细分化策略的选择得当，在其他品牌把产品大都定位在年轻人身上大做文章，激烈竞争时，哥弟瞄准中年白领这一中坚市场，从服装设计、营销网络到形象设计都做足文章，从而也获得了这一年龄段消费者的青睐，并在国内女装的销售额上始终名列前茅。

营销策略：

1、品牌定位与品牌推广：

品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及特性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占据一个特别的位置，当某种须要突然产生时，就会想到这个品牌。现在的女装市场品牌效应，是能够引起消费者购买欲望的主要因素，已经超越了传统的价格竞争与广告竞争。服装品牌在各大卖场的店铺以及服装广告无疑

是消费者了解服装品牌和时尚信息的主要形式。信息时代，网络营销手段不行忽视。

2、店铺装修与服装陈设：

品牌、装修、陈设，是卖场店铺吸引顾客的三个最关键因素。在店铺建设方面，品牌是一个吸引消费者进入店铺的强力因素。店铺的装修和服装陈设给了顾客第一印象，顾客对产品和档次有了直观印象。因此，店铺设计要高雅温馨，独具特色。比如，店内设置休息区，杂志等。

案例：

OTT品牌，源自于香港，它有着东西方的风格是一种在街头风格女性化细微环节之间，调和改变的非职业化女装。OTT以宽松、简洁的风格兼顾了女性在职场和休闲场所的须要、体现了中立、简约、时间性的存在。店铺陈设，讲究路途设计，引领顾客的视线和行走路途。

3、引起消费者购买欲望

各种营销手段的最终目的就是激发消费者的购买欲望。如何让顾客喜爱上我们的服装产品、购买我们的产品，甚至重复购买，直至成为我们服装品牌的忠实顾客。

服务至上。

赐予顾客比顾客期盼的多，超越顾客期盼的高质量服务。

我们在让顾客买到称心如意的服装，还要让顾客获得一种开心的购物体验，让顾客感觉到消费的物超所值，有一种满意感。服务顾客在看法良好的前提下要专业，导购向顾客介绍的不仅仅是适合的服装款式，而且对每件款式的面料、设计风格和搭配方法等也要详尽介绍。导购也要有设计师一样的感觉。服装品牌的设计师不仅仅是设计服装，同时也要与各个环节协作、沟通，最终还要对店长和店员进行培训，为了让终端的导购理解最新款式的设计理念、适合的消费人群、新款式搭配技巧等。销售人员的精神面貌是企业的一面镜子，销售人员的销售技巧和销售热忱从很大程度上确定了产品的市场占有率。

以质取胜

世界众多名牌服装的历史告知我们，顾客对品牌的忠诚，在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过得硬的高质量的服装产品，才能真正在人们的心目中树立起“金字招牌”，受到人们的青睐。

服装质量的好坏干脆影响消费者是否成为品牌的重复购买者。价格促销等促销手段能够在女装市场产生一段的时间的影响，但是以优良的质量得到消费者的认可，才是是品牌获得坚实竞争力的根本途径。

设计与市场的高度结合

款式，是当前大多数消费者最关切的问题，现代女性追求时尚、特性，新奇的款式不用担忧撞衫，特性的设计能够彰显自我，这样的服装吸引着大多数的女性消费者。女性消费者女性对款式及色调比较讲究，并考虑能否和已有的服装搭配，以及款式的时尚程度等。当然，价格与品牌口碑也是影响消费者购买的重要因素，但是能够购买一件衣服最主要的缘由当然是自己对服装的款式和风格特别的喜爱。

案例：太平鸟——“另类经营”打造时尚

太平鸟的胜利在于她紧紧抓住整个产业的一头一尾，“用设计引导市场、用市场升华设计”，进行“轻资产”改造，主攻品牌、设计与营销这些看不见的无形资产，并将其集聚到“时尚”一个点上，来创建和引导最新的消费需求，并凭借对最新需求动向的掌控，快速集结跨行业的力气，发起一轮又一轮的时尚冲击波。

太平鸟凭借其设计实力做到每天10多款新时尚女装的创建；以旬计算的全产业快速循环融合力；以小时计算的铺货效率，最远至北方边陲小镇漠河，最新品上货架可以在48小时内全球同步；在短短的时间里，孵化出6个子公司、10多个流行品牌，几十个创意团队，统率101多家上游供应商和1200多家自营和加盟销售网点。

这种太平鸟“另类经营”模式的根本在于犹如驾驭真理一般驾驭消费新时尚，做最关键的少数人。

市场调查报告篇3

一、调查样本信息

在本次针对麦芽市场环节的调查中，中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷30份，其中无效样本5份，调查有效的胜利样本25份，样本有效率为84%。有效样本能够反映调查总体实际状况。

二、调查结果详述

1、麦芽经营思路分布

在本次调查获得的25个有效样本中，选择“以销定进”的样本共1个，占4%;选择“正常经营”的样本共23个，占92%，选择“仓储为主”的样本共1个，占4%。对于麦芽的经营思路，选择“正常经营”的人数占比最大，整体来看，选择“以销定进”的比重高于选择“仓储为主”的，说明该品种当前在亳州市场上，除选择“正常经营”的人之外，受访者更倾向于以销定进的经营方式。

2、麦芽当前市场环节的货物走动状况分布

市场环节中的货物走动状况，肯定程度上反应了麦芽的行情变动趋势，在本次对麦芽在市场货物走动状况的调查中，认为当前货物走动快的商户占0%;认为当前货物走动一般的商户占92%;认为当前货物走动慢的商户占8%。对于目前市场走货的快慢，大部分受访者认为当前走货速度处一般水平，选择走货“快”、“慢”的比重无明显差异，可以推想出当前麦芽在亳州市场的走货速度相对于往年同期属于正常水平。

3、麦芽目前行情评价

在本次对麦芽目前行情的调查中，认为目前行情比预期好的商户占8%;认为麦芽目前行情比预期差的商户占4%;认为麦芽目前行情和预期差不多的商户占88%。市场上经营麦芽的商户中，对于目前行情的评价，亳州市场受访者认为目前行情与预期差不多的占比最大，认为“比预期好”的与“比预期差”的比重相差不大，市场对目前行情的整体评价趋于一般。

4、麦芽后市行情预期

在本次对麦芽后市行情的调查中，对麦芽后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占88%;对后市行情看跌的商户占4%。对于该品种后市行情的预期，是确定中间商市场行为的最重要因素，依据调查结果来看，对于将来行情看法，亳州市场受访者持看平观点的比重最大，大部分人认为将来行情与目前相同，行情无较大波动。

市场调查报告篇4

为了实行习近平总书记新时期推动精准扶贫的重要战略思想，做好妇女儿童脱贫工作，xx镇妇联深化一线开展调研，对全镇贫困妇女进行了一次大走访。现将调研状况汇报如下：

一、基本状况

xx镇由原xx镇和原xx市乡合并组建而成，位于xx县境南部，地处xx。有省道S204线、xx复线、xx东线穿境而过。东靠xx，西连xx中支，北与xx乡接壤，南与xx街镇毗邻，镇政府驻新民街，距县城24公里，南距益阳市约80公里。全镇辖11个行政村、3个居委会，全镇总面积91.6平方公里，其中耕地面积近7万亩，总人口5.3万人。据统计，xx镇11个村现有贫困户280户，贫困人口825人。贫困户中，因家庭中女性致贫的有33户，共计83人。其中因病、因灾、因学致贫占绝大多数，且部分家庭存在多种致贫缘由。

二、主要做法

为做好“精准扶贫”工作，镇妇联主要实行了如下措施：

一是做好宣扬。将“精准扶贫”与关爱农村贫困妇女儿童结合起来，做好政策宣扬。以“妇女（儿童）之家”为平台，广泛宣扬“四自”精神，即“自尊、自信、独立、自强”。激励贫困妇女克服“等、靠、要”思想，增加“用劳动创建完备生活”的意识，引导妇女思富求富。大力宣扬妇女脱贫致富先进典型，激发贫困妇女求富有求发展的内生动力，从“要我脱贫”变为“我要脱贫”，实现“他扶”到“独立”的转变。

二是广泛走访。在走访调查中，仔细听取群众反映的困难和提出的问题。对贫困户进行定期与不定期的走访，刚好更新信息，以妇女致贫户为重点，专心寻求多种渠道帮忙她们解决生活上的困难和精神上的困惑。

三是“精准识贫”。透过上门走访，xx镇因家中妇女为主因致贫的33户家庭中：因病致贫的18户，因残致贫5户，因病因残致贫的2户，因学致贫的3户，因灾致贫1户，老弱致贫1户，因病因学致贫1户，因灾因残致贫1户，无劳动潜力致贫1户。这些家庭一律无条件纳入“精准扶贫”的帮扶范畴。而对于部分确须要帮忙，但又达不到贫困户标准的妇女儿童，妇联也将思索实行其他相宜的措施进行救助。

四是“精准扶贫”。有针对性的提出帮扶政策，“输血式”扶贫和“造血式”扶贫相结合，使农村贫困妇女能够找到相应的帮扶政策渠道。县、镇两级干部组建驻村工作组，透过应对面上户沟通和走访周边群众，驾驭贫困户的真实信息。针对因学、因病、因残致贫的贫困户透过减免学费、医疗救助、纳入低保户等途径对其进行“输血式”救济。同时，在保障贫困户生存的基础上，专心拓宽他们的收入来源，透过小额贷款、稻虾共生养殖等特色产业帮扶，增加土地收益，使贫困户能够自行“造血”发展。据统计，一亩稻田收益约1200元左右，但透过稻虾混养之后，亩产收益可增加3000元左右。现今，我镇稻虾养殖面积已近18000多亩，大型龙虾合作社5个。稻虾、稻蟹共生养殖已成为我镇“精准扶贫”产业帮扶的重要途径。

三、存在的问题

1、出嫁女和离婚女的权益难以保障。由于人多地少，土地资源相对匮乏，再加上传统观念影响，本地村民对出嫁女、离婚女就简单产生一种排斥心情，出嫁女和离婚女性土地权益及其他相关权益保障存在困难。

2、妇女受教化程度低的现状限制其脱贫。受传统观念的影响，农村中有女儿的家庭普遍认为女孩不用读太多书，期望其早点外出就业、成家，这就造成农村女性受教化程度不高的现状。而妇女受教化程度不高，干脆限制了其学习技能的潜力，导致难以拓宽收入来源，也限制了其脱贫。

3、因病致贫的妇女较多。由于身患疾病，不但无法分担家庭生活的重担，还须要更多物质上、精神上的关怀和照看，使原本就不富裕的家庭雪上加霜，加重家庭负担、导致贫困。

四、对策与举荐

一是加大对出嫁女、离婚女权益的保障。加大普法宣扬力度，专心宣扬爱护妇女合法权益的法律法规，尤其村委会的干部要仔细、深化地学习，以提高他们的法治意识，破除村规民约大于法的糊涂相识，真正从思想上明确出嫁女、离婚女合法权益不容损害的道理。要加大对侵扰出嫁女、离婚女权益事务的干预力度，刚好发觉、刚好维权，做好回访。

二是加强对农村妇女的创业就业培训。加强技能培训，提高致富潜力至关重要。联合妇联、人社等相关部门大力开展好妇女技能培训工作，依据妇女的文化层次、技能水平，搜集和筛选出一批适合妇女再就业的项目，不定期举办妇女就业培训班，帮忙广阔的农村贫困妇女尽快驾驭一技之长。要搭建服务平台，从实际需求动身，搭建适合农村妇女就业工作平台，拓展就业渠道和就业领域，专心开发公益性就业岗位，优先为农村妇女带给就业机会，努力把妇女剩余劳力转移出去。用好小额贷款、助推创业脱贫。专心推动妇女小额担保贷款财政贴息政策向贫困妇女倾斜，帮忙建档立卡贫困妇女透过妇女小额贷款、扶贫贷款等解决创业资金困难，引导贫困妇女围绕当地特色主导产业，专心发展贴合自身实际、具有市场潜力的创业项目，力争透过金融扶持实现创业一人、脱贫一户。

三是加强对因病致贫妇女的扶持力度。搞好农村适龄妇女“两癌”免费检查、推动健康脱贫。专心协调相关部门，加大对建档立卡适龄贫困妇女宫颈癌、乳腺癌免费检查力度，努力做到应检尽检、早诊早治，同时专心争取财政支持，动员社会力气，力争将“两癌”患病的贫困妇女全部纳入妇联组织的救助范围，有效缓解贫困妇女因病致贫、因病返贫问题，着力提高贫困妇女的健康水平。

市场调查报告篇5

第一部分：调查简介说明

一、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

二、调查内容

消费者需求调查，消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构状况调查，消费者购买心理调查，购买动机调查，购买模式调查，购买行为调查，购买习惯，购买缘由，影响消费者购买决策的因素调查，消费者需求改变的趋势调查，消费者满足度调查等。从商品(质量、平安性、种类的多样性及全面性、定价、实惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路途设置满足度等)、超市环境(货架陈设、布局、商品分类人性化陈设、音乐、光线、干净度、购物协助配套等)、服务(服务人员着装整齐性、服务看法、售后服务的完善性、投诉埋怨的处理等)等来了解消费者对超市的满足度。其次部分超市市场营销环境调查报告

一、调查结果分析

本次调研总共对64个人进行了调查访问，男性为56.3%，女性为43.7%，而其中年龄18~25的占据85.9%，学生占据绝大多数，为71.9%，因此，超市的主要顾客，和潜在顾客为该超市旁边的在校学生。学生收入来源主要是父母给付，因此收入水平不高，而且调查人群每月到超市次数有限。

从经营者角度看，他们无疑应当了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应当有所改变。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问也许状况，对某些细微环节不予追究，也不喜爱花较多的时间去比较、选择，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在很多状况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的叮嘱、同事挚友的托付、工作的须要等等，动机的主动性、敏捷性都比较差。而女性消费者则通常喜爱一些造型新颖新奇、包装华丽、气味芳香的商品。此外，她们还特别注意商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在选择商品时，她们会特别注意商品的色调、式样。她们也常常受到同伴的影响，喜爱购买和他人一样的东西。

二、消费者购物行为状况

一)影响消费者的购买因素

在本次超市的调研中，其中选择该超市的29.7%为路过该超市，29.7为离家近，14.1%为离单位近，10.9%为旁边没有其他超市，15.6%的则是喜爱这家超市。由此可见，人人乐超市的顾客中，稳定顾客较多，约占70%，但超市的稳定顾客，即喜爱该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里，在众多的因素中，地理位置占67.1%，价格占50.7%，而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候，更注意的是地理位置和价格因素，交通便利，价格实惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中，45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置，而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言，交通非常便利(旁边有学校2间，老师宿舍，住宅小区，)，价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

二)消费者购买物品

在来超市的顾客中，有59.4%的要购买食品，37.5%的要购买水果蔬菜，21.9%的购买米面粮油，买日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

三)购物状况环境评价

1)顾客购物评价

对于这家超市的总体印象，有17.2%顾客认为很好，42.2%的认为还好，39.1%的认为好，不好的占1.6%。

而对于超市商品价格，25%的顾客认为价格偏高，37.5%的认为可以接受，35.95%的认为比较合理，特别便宜的占1.6%。下图则是顾客对超市服务员的服务看法评价

顾客对超市的服务看法评价

由此可见，绝大多数顾客对超市总体评价和服务看法评价，都感觉一般，而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市服务员不能供应有效帮助，收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客，主要是交通便利，价格便宜，品种齐全，质量有保证。

超市购物的最主要特征就是自选，为顾客供应的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就须要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就须要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最终一个环节，它对顾客的心情和满足度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满足的地方，收款排队等待、收银员看法不好和扫描设备问题而耽搁时间是影响消费者购物心情和满足度的主要因素。

(2)购物环境对于环境方面，有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明在环境卫生方面做得不错。同时，对于商场内播放的音乐，有56.4%的人认为应当播放一些悠扬好听的音乐，让他们更安逸地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息

则会比较好。

有73.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息，这在肯定程度上反映实惠依旧是消费者最为关注的。许多被调查者认为的特价商品较少，且很大部分只是赐予会员，而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

在来购物的消费者中，有9.4%的消费者认为品种特别齐全，有32.8%的顾客认为品种较多，54.7%

的认为基本满意须要，有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物便利程度，有53.1%的认为很简单找到所需商品，不太简单找到商品的占34.4%，很难找到商品的.有12.5%。

来超市选购商品的顾客中，对商品各个方面的关注程度，有75%的关注商品价格，有37.5%关注质量，有32.8%的关注促销，品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动，有56.3的消费者希望是特价促销，有18.8的希望是买一送一，抽奖的占14.1，捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消费者遇到质量问题较少，只有5.4%，但对于那些遭受问题的消费者，有86.4%的消费者普遍希望能够赔偿损失，并对其致歉。超市的购物接送车，有68%希望扩大行车路途，增加班车。

市场调查报告篇6

纵观xx保姆市场，很多潜在问题却不容小觑。保姆的主要来源——家政公司在保姆介绍的过程中，仅仅扮演了中介者的角色。上门应聘的保姆原委来自何方，素养如何，性格如何，这些问题都得靠雇主自己碰运气。于是很多人埋怨找保姆难。

或许，找保姆也得讲究一个特性，不同家政公司，不同管理方法下的保姆，适合着不同的家庭。且借你一双慧眼，优劣自辨吧。

保姆基地：资源丰富但素养不高

典型个案：“一家人”家政服务公司优点：从根基上保证了保姆的来源和牢靠性。假如想找一个规规则矩的保姆，那还是去这种家政公司比较好。

缺点：从“保姆基地”来的保姆当然醇厚牢靠，但因为大都来自农村，文化素养可能不高。

据“一家人”家政公司家政部的吕略芳经理介绍，他们在xx市和江苏周边地区支配了十几个“保姆基地”，情愿到xx来从事保姆工作的人和“一家人”签订协议，而“一家人”则依据xx顾客的须要到各个“保姆基地”要人。

“保姆基地”确保了保姆的牢靠性。在“一家人”，记者看到了几叠厚厚的协议书。在协议书上，具体地记载着保姆的身份、住址、以前从事的职业，以及保姆的配偶、子女、父母等的主要状况及联系地址。“首先，从保姆基地介绍过来的人，身份值得信任。另外，保姆家乡的关系限定保姆的行为必需按部就班。你想，假如他（她）自己在xx出了什么事，家里人肯定都会知道的，这样回去的话多难看啊。所以从‘保姆基地’来的人都是老醇厚实的。”

从保姆基地把保姆请到xx以后，“一家人”会支配他们体检，然后对他们进行为期一个星期左右的培训。培训和体检都合格，保姆才能上岗。保姆来到雇主家里，“一家人”还要对他们进行跟踪联系，在定期与不定期的联络中，“一家人”接着指导保姆怎样工作，并在适当的时候充当调解冲突的角色。

网络服务：推介快捷但人员困难

典型个案：xx家政网优点：信息量大，时刻驾驭市场动态，能在最短的时间内供应服务。急于找寻大量特别保姆，在这里最合适了。

缺点：虽然够快，但人员困难，真的去那边找，可要擦亮自己的眼睛。

稍稍关注xx的家政信息，你就会留意到xx家政网。在xx家政网的首页上，有一栏“最新信息”，上面有各种最新的家政服务信息。秦淮区的周小姐想找8名35岁左右的保洁员；赵小姐要找寻一名可以带小孩、做简洁家务的住家保姆；新路家政服务公司登出了“常年供应各类家政服务，并聘请各类家政服务人员”的广告；除此以外，还有各种找寻病人陪护、老人陪护、照看宠物的信息。

xx营雨管理询问公司是xx家政网的惟一协作者，他们充分利用了网络高速快捷的优点，广泛收集家政信息。营雨管理询问公司的孙小姐向记者介绍了保姆上岗的一般过程：“我们一方面依据客户要求培训保姆，另一方面通过网络驾驭保姆源。我们组织上门应聘的保姆进行3到5天的短期培训。然后我们再依据客户要求，选择保姆上门服务。在保姆和雇主的磨合期中，我们基本上每个星期都会打电话联系雇主和保姆，进行跟踪服务。磨合期以后，我们还是会跟踪服务，每个月都会联系一下。在保姆的假期中，我们要求他们抽时间回到公司，我们针对他们在服务过程中出现的缺点接着进行家政培训，直到他们称职为止。”

保姆员工制：训练有素但周期过长

典型个案：xx百分服务公司优点：这种经营方式服务平安性好，服务标准高。是找高素养保姆的志向场所。

缺点：高要求的培训，可能会使你等上一段时间才能见到你的保姆。过长的周期让一些心急的家庭忘而止步。

xx百分服务公司的保姆大都来自xx本市，百分公司的王经理介绍：“我们公司实行员工制管理，并把经营重点放在了员工培训上。”

要在百分公司成为一名合格的保姆并不简单，必需要经验过五关斩六将的磨练。首先是面试，面试中“百分”不仅要检查各种证件，还要对人的外貌、气质和谈吐进行测评，只有可塑之才才能接受培训。相对其他家政公司，“百分”的培训非常严格，一般要花上半个月，即便以前有相关的从业阅历，持有上岗证，也要参与他们的短期培训。“百分”的培训内容非常全面，不仅包括了常规的家政服务培训，还包括了道德培育和公司理念学问，其中“百分”特殊强调高质量的技能培训。培训以后，“百分”会支配考试，只有通过考试才能颁发“上岗证”。

市场调查报告篇7

为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某高校担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该高校将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本状况

（一）样品类属状况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农夫130户，占总数比例7.4%；老师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。

（二）家庭收入状况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1010元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特殊慎重。

二、特地调查部分

(一)酒类产品的消费状况

1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这干脆导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较显明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，间或换的占43.75%，对新品牌的酒持喜爱看法的占样本总数的32.39%，持无所谓看法的占52.27%，明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难变更的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展非常重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员举荐。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将干脆影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，因为其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费状况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜爱的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或居处的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以肯定优势占据餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%，喜爱火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1010元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣扬，也有相当一部分消费者持无所谓的看法。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告篇8

通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户，为探讨竞争对手的市场定位，产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展供应了决策依据。抽样调查基本状况分析：

1.现代高校生在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注意潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。

2.就购买服装的场所而言，58.6%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。而详细在厦门，均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街，沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次削减。

3.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受5-1元/的服装价位。可见，攀比之风在校内里逐步扩散，但大部分青年学生并未同流合污。

4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。质量因素以29.58%位列其次，而品牌因素则以7.5%居于最终。因此厂商应在款式的设计上注意新颖 ，以迎合现代高校生着衣的不同品位与风格。

5.最终，通过此次调查调研我们发觉学生们对校服的满足程度较低，希望各系在选择校服方面多参考学生看法。

调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，选购 者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场选购 服装。

市场调查报告篇9

前言：现在我院在校高校生达到了17016名，作为高校生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的旺盛。因此我们以校内快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真实的了解校内快递现状。

（一）活动主题

有关校内快递现状的调研报告

（二）调研目的

了解学生的快递运用现状，并在了解现状的基础上发觉总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应当改进的

地方。

（三）调研方式

局部抽样调查

（四）调研时间

20xx年10月12日

随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的高校生加入网购阵营，快速激发起高校校内师生对快递的需求。这也促进了校内快递的快速发展，但目前很多高校外围和内部的快递企业的运营存在着很多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满足，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？高校生对于快递行业的将来有何看法？依据调研部部门成员对校内周边的快递公司进行实际调查，进行状况汇总，校内快递现状如下:

据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。

有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递

1）代理点所在地申通快递公司：后街中段

圆通快递公司：大校门口中国邮政、韵达：后街后段

2）代理点单日收发快递件数（旺季）

申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元)圆通：单日收到快递大致101件（只能自己去代理点取还需交3元）韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区)中国邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)

其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区）

校内快递市场特点：

1）代理点多而杂

针对上述快递公司代理点的所在地，校内快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信任感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，平安系数不高的感觉。

2）不稳定性大

单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的状况。在这种大的背景下，各代理点就会出现常常性换址或常常性更换代理人，乃至于更换营业业务的状况。

由图表反映出来为我们学校师生供应快递服务的公

司还是许多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明白高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有肯定的校内市场份额。在此次调查中发觉申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校内份额较多，缘由在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有肯定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有肯定份额，是因为它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校内市场，这样也给师生选择快递业务供应了便利。

市场调查报告篇10

通过对近101家经销商的调查发觉，经销商对路上的微型电动车合法化期望最大，消费者有年轻化的趋势。

山东省作为微型电动车生产和销售的主要市场，今年1-5月已达到12、2万辆，已经达到去年年产量的60%。自20xx年成立以来，微型电动汽车经验了野蛮成长的初始阶段。面对不断增长的市场需求，各大汽车公司都在加大投资，扩大产能，同时渠道网络布局也越来越受到重视。

经销商作为汽车公司和消费者之间的中间环节，对市场问题有肯定的相识，同时对消费者需求和产品质量有肯定的看法。因此，本文通过对全国101多家经销商的调查，重点从品牌认知度、分销环境和消费者市场需求三个方面进行探讨，为后续的微型车升级方向和发展趋势供应参考。调查显示，经销商对路上微型电动车合法化的期望最大，消费群体趋于年轻化。此外，在品牌忠诚度和产品认知度方面也有好玩的发觉。

消费者视察:市场出现新的需求，消费群体趋于年轻化

在参加调查的101家经销商中，73%的经销商表示，假如政策允许许可，消费者会去卡，因为它可以合法上路，28%的经销商认为消费者不会去卡。缘由有二:一是领证比较麻烦；其次，你会因为违反交通规则而被罚款。

细分方面，经销商期望微型电动车拿到牌照，合法上路。同时经销商认为大部分消费者也可以接受车辆牌照。

但近六成经销商认为，微型电动车的主要优势是不须要驾照。经销商一方面推断消费者情愿给车辆上牌，另一方面司机不情愿或者无法获得驾照。这反映了目前微型电动车存在的一个问题:驾驶员的资质和条件与产品不完全匹配。因此，一旦监管部门要求微型电动车驾驶员办理驾驶证，就会影响这一类的销售。另外，选择题形式的问卷涉及到许多因素，其中省钱(约占期权总票数的16%)、驾驶简洁(约占期权总票数的13%)、便利小巧(约占期权总票数的12%)等特点也成为了部分经销商的优势，而舒适宁静的特点却无法得到经销商的普遍认可。

品牌意识:经销商有肯定的忠诚度

发觉近40%的经销商只代表一个品牌，另有36%的经销商代表两个品牌。在我们的采访中，许多厂商的销售高管表示，他们并不排斥经销商代理其他品牌，但同时，代理的品牌应当与其品牌有互补关系，不能接受替代关系。在这种状况下，大多数经销商都忠于一两个经销商。

超过一半的经销商对销售的微型电动车的总体评价是认可的。其中，在满分为10分的评价体系中，55%的经销商对所售车型的评分为8-9分，甚至有7%的经销商对所售车型的评分为满分，说明目前大部分经销商对电动车的整体性能是满足的。相应地，4%的经销商对自己销售的车型不满足。

产品改进空间:续航里程有待提高

在问卷提到的9个方面(续航里程、产品质量、舒适性、智能性、产品配置、外观、操控性、最大速度、外观)中，综合经销商对微型车的全部投票主要集中在以下4个方面:续航里程产品质量、舒适性、智能性，其中，续航里程是大多数经销商认为须要改进的部分，而小空间则被大多数人接受。在近百人的有效问卷中，只有11家经销商认为微型电动车的空间须要改善，因为终归小，便利，这也是微型电动车的特点。

鉴于目前微型电动车市场的竞争强度，抽样调查发觉，超过一半的经销商认为目前的市场竞争特别激烈，其中16%认为存在过度竞争，38%认为存在肯定竞争，只有6%认为不存在竞争。低成本投资和高投资回报使得微型电动汽车的市场竞争加剧。

目前，参加问卷调查的101家经销商中，超过60%的经销商表示希望制造商能够为其提货供应实惠价格。因为目前经销商的总成本中，订车成本所占的比重最大。因此，经销商希望通过降低预订成原来限制整体成本，从而实现资金的流通，提高收益率。此外，维护支持、销售培训、销售返利也是经销商所期盼的厂商支持。

在以上分析中，以及汽车公司和经销商的预判，微型车上牌、驾驶员上牌是一个明确的方向。这意味着不须要牌照作为促进消费者买车的因素，消费者可能更年轻，受教化程度更高。汽车公司和经销商应当为此做好打算。因此，作为影响潜在消费者的主要因素，价格和运用成本仍旧存在，这要求汽车公司不断升级产品技术，生产出更具成本效益的车型，以匹配后续消费者不断出现的新需求。同时，要求经销商和汽车公司共同推出更多实惠活动，让消费者受益。

市场调查报告篇11

一、市场现状

珠宝首饰行业对旺盛市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计显示，20xx年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到25.3亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破101万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍宝，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。

相对于其他高档消费品，珠宝业的确有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰渐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也渐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和特性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港很多知名品牌看好内地珠宝市场，很多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌起先抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模浩大的珠宝首饰零售市场。

二、市场前景

自11012年我国复原黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费快速增长。据不完全统计，20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年头就起先了与中国内地的商务接触。11014年和11018年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年头以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。

作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广安排的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标记着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参加国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。

珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的确定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、爱好爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有干脆或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特殊是年龄、职业、经济状况、生活方式、特性等个人特性因素是确定购买的重要因素。

最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的宠爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上５０％以上的首饰是白金制造的。调查显示：有６０％的消费者喜爱白金饰品；另有５０％的消费者喜爱钻石饰品；而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有肯定的市场份额。个别人对翡翠的宠爱也是大为增加、

珠宝首饰是珍贵的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示：６１％的消费者是在光顾３－４家卖场后才做出购买确定的；２６％的消费者是在光顾５－６家卖场后才做出购买确定。只有９％的消费者只光顾１－２家卖场就做出购买的确定。同时，调查显示，４３％的消费者对珠宝消费存在信念不足，主要表现在：消费者对商家信念不足，即商家是否诚信；对珠宝商品信念不足，即珠宝商品是否货真价实；对自己购买行为信念不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前细致观看或试试，并不会立即就买的顾客，商家应赐予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今日，广告宣扬对品牌的推广越来越重要。３２％的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式；２８％的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有１２％的消费者只购买在广告上见过的产品；有２６％的消费者只购买名牌产品。即使这样，５０％的消费者仍旧要到卖场亲自体验后才做出购买的确定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将渐渐被市场所淘汰。

婚礼消费始终是珠宝首饰最重要的市场份额。５３．５％的消费者在结婚时购买珠宝；１６．２％的消费者在结婚纪念日有消费行为；２３．２％的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友情的使者。

三、总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品，制定适当的销售价格，以适当的销售渠道供应给消费者，而且还要通过各种方式让消费者刚好地了解企业及其产品，从而对本企业产品产生购买动机和购买行为，使本企业的产品在市场上能够得以畅销，这就是我们本节要讲的内容：珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一，珠宝企业应依据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特殊是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15％的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将接着增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预料到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们信任.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争.我们信任.在政府、协会、企业的共同努力下.公允、公正、诚恳、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国肯定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

市场调查报告篇12

我们的的确确可以从中发觉，在市场经济的今日，两个人的甜蜜事业早已通过商业化运作成为一种产业而存在。

正因为有那么多人在这块土地上耕耘，这一市场好像不行避开地火了起来。

讲特性卖策划

就像人们满意了温饱等物质上的需求后，就会进而寻求精神上的享受，人们对待婚礼也是一样，从自己筹办婚礼到请人代劳，从婚庆公司包办到自己出谋划策，现在的新人已不满意于一模一样的婚庆公司式婚礼，而是追求独树一帜、充溢特性色调的婚礼，什么水下婚礼、空中婚礼、跑步婚礼、沙漠婚礼等稀奇怪异的名称都频频出现在人们视线内。

为了吸引眼球，揽得更多的客人，不少婚庆公司紧跟特性化婚礼趋热的大势，设计了五花八门的特色婚礼，有喧闹喜庆的民俗轿子婚礼，有到郊外山清水秀的度假村办绿色婚礼，或者在欧式庭院进行自助餐婚礼，还有全家人到郊区种下结婚纪念树形形色色的新概念不一而足，这当中传达出这样一个讯息：婚庆市场的竞争已从简洁的卖