工商管理社会实践报告15篇

第页工商管理社会实践报告15篇工商管理社会实践报告1

今年3月7日上午起先，我在中港第一航务工程局其次工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实践工作。在实践中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活，既惊慌，又新颖 ，收获也许多。通过实践，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。

我所实践的科利公司，隶属于中港第一航务工程局其次工程公司。中港第一航务工程局其次工程公司成立于953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海疆，固定资产达3亿多元。公司于1018年通过了iso9002质量体系认证；1019年通过了iso002国际标准认证，取得了"计量保证确认合格证书"；xx年通过了iso900国际质量管理体系认证。

回顾实践生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实践中，我采纳了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌，"构筑精品，造福社会"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，仔细作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，主动跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发觉的问题刚好进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头，主动实施“433”经营举措，促进经营持续发展。

工商管理社会实践报告2

我们通过操作有关现代企业管理模型的教学软件，操作了几个功能模块，对每个模块有了初步的相识。逐步驾驭了一些企业内部各职能部门的运作过程，部门与部门之间如何相互协调关系，了解企业经营管理的基本理论、学问和方法，使我们对一个企业的运作过程有了个基本的了解。

首先，我们进行了基础模块的操作，基本了解了基础数据在企业管理中的作用。然后，我们通过生产管理模块的操作，理解了排产安排的制定方法，以及按生产安排组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求安排的基本内容。通过设备管理模块的实习，驾驭设备动力保障系统的运作内容与要求。接着，我们通过营销管理模块的操作，驾驭了有关销售合同的签定，驾驭了一些客户管理的基本内容与要求，了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。最终，通过人力资源模块的实习，提高了我们对人本管理重要意义的相识，驾驭员工聘请、录用、运用和业绩评价的一般流程，理解提案制度对提高人力资源作用的意义。

通过以上以及其他几种模块的模拟操作，我们了解了现代企业管理的一般流程，略微驾驭了点企业综合管理的基本素养和技能，熬炼了我们的实际应用实力，使我们在以后的工作和学习中能充分运用所学的学问，成为企业所须要的好用管理人才。

工商管理社会实践报告3

在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下，我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。

实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店

经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的基本状况，包括它的发展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的发展目标与发展前景等都有了肯定的了解与相识。通过这次的实习，我更加了解在工作时的留意事项，及企业的货物管理状况。

实习企业简介

超市的发呈现景

湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于20xx年9月，自从第一家校内超市开业以来，已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于好邻居、好伙伴的市场定位，为广阔市民供应了实惠的商品和优质的服务，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才，一心一意为门店服务，为门店争取最大限度的利益，广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，取得良好的经济效益。我们的近期目标为：20xx年发展门店达200家，20xx年连锁门店达250家，20xx年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。

超市的组织体系

湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括选购 部、市场部、物流部；发展中心包括加盟事业部、督导部、校内事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。

市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场安排，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预料，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。2。人力资源部的职责：人力资源部要站在公司发展的角度，创新工作方法，借鉴国内外胜利企业培育人才的方法，培育适合企业发展须要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、安排有考核。

（1）要做好业务技能培训工作，开展在服务水、设备设施管理和平安工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能

（2）是抓好干部队伍的理论学习。重点解决思想上和作风上存在的问题和不足。增加干部队伍学习的自觉性和执行实力。另外。人力资源部要在现有的基础上。利用公司组织干部学习的机会。在方式。内容上做出统筹支配。同时还要借助外脑。聘请专家来授课。进一步拓宽我们的视野。提高探讨问题和解决问题的实力。另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准。广泛招纳结构合理。素养优良的优秀人才。培育新生力气。同时还要主动的创建条件。使更多的优秀人才获得深造的机会。打造一支思想过硬。作风优良。技术精湛。一职多能的优秀干部和员工队伍。3。物流部岗位职责深化了解商品价格信息。刚好驾驭市场动态。为公司大宗物资选购 供应决策依据。建立和健全公司物资选购 ，配置，流通各环节的规章制度和工作规范。，担当物流部日常事务工作。完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系。刚好驾驭实体物责任在于买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润。资选购 动态。提出选购 建议和供应优质服务。指导各实体小宗物资选购 工作。完成公司领导交办的各项工作。协作公司各职能部门做公司的其它工作。4。商务部职责（1）负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。（2）负责公司经营指标的分解及评效的分析。

（3）负责开展市场竞争对手。消费倾向。产品开发的调研工作。（4）负责制定招商安排。并制定招商政策和与其他公司合作方式。（5）负责制订公司业务谈判及组织实施（6）负责各项业务合同的保管。查询。建立合同档案。5。信息部职责（1）坚决听从分管上司的统一思想指挥。仔细执行其工作指令（2）严格遵守公司规章制度。仔细履行其工作职责（3）负责制订公司计算机开发应用安排。有步骤地开发计算机应用软件。逐步实现企业管理现代化（4）负责公司微机网络系统的维护。管理。数据信息处理。管理系统保密工作。保证网络系统的正常运行参加新程序。新系统的设计开发。制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程，

实习过程

依据学校的支配，在接近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远，可没想到就确的确实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过程：

真正意义上接触了社会，完成了一次从高校生到社会人士的转变。过程短，经验却许多。

见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。相识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，发展方针，发展前景。

学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为高校生的我们，要以怎样的方式去充溢自己，去为将来做打算。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。

通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会始终为我指明前进的道路的。

个人对企业有些建议，希望企业能够接受：

因此当加快建设步伐，完善企业治理结构。应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员管理结构。

因而企业应当加快改组步伐，形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标，适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、规范系统的管理制度，以抵挡全球的经济改变，实现企业的做大、做强目标。

将企业资产产权本收归国家或集体全部，进一步刺激管理者经营管理的主动性；实施政企相分别，政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身管理理念，不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；全部权和经营权相分别，以适应国际潮流及企业发展的需求。

加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理；在进行公司人力资源管理体系的建设的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理；塑造学习型组织；科学进行绩效考核与评估；完善薪酬福利与激励机制。

实习企业管理现状及存在的问题

管理不规范

很多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、规范系统的管理制度，很大部分企业是被动反应型的，受国内同行或国际环境的影响较大。闻名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理，国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争实质上是管理水平的较量，资源（学问、劳力、资本）的可获性是同等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。

缺乏长远的战略目标

我国企业中有相当部分没有长远的战略目标，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业虽然制定了长远的战略目标，但目标不符合实际，简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。

缺乏应有的激励机制

在市场经济条件下，激励机制是企业发展不行忽视的一个战略。在当今社会，适当的激励是企业发展的动力，只有充分激发管理者及员工的潜能，让他们看到企业的发展和自己的利益是休戚相关的，也是为自己谋福利时，才能充分调动他们的主动性。万福龙没有明晰的激励方式，也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。

缺乏有效人力资源管理

公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进行有效管理与安排，干脆关系到整个公司的效率与发展。集团公司定位不清楚，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。

实习的收获与体会

短短一周的实习，我们小组的工作看法令店长很满足，得到了充分的确定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖，但学到了许多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且相识到了许多自身的缺点及不足。

俗话说：问渠那得清如许，唯有源头活水来。在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的，要学会回来社会，肯定要在实践中学到真正的内涵。

心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校接受了十多年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次相识实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零起先，我们不行以变更环境，只有变更自己来适应这个环境。

相关学问上的收获：我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。

人生目标感的清楚：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。

顾客就是上帝，做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同顾客就是上帝这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利。教科书和闻名经济学家教给我们要以顾客为导向，满意顾客的需求，我很认同这个思想，顾客须要什么，我们满意他什么，这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求）、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、便利。

做任何事诚信始终都是不能忽视遗忘的。俗话说人无信而不立，诚信是做人之本，要想作为一个胜利的经营者，必需得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，须要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离关门大吉应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客致歉的刚好致歉，该赔偿的刚好赔偿，该退换的刚好退换，做到顾客对商品和服务满足。放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚恳与信用。做人亦如此。

超市存在问题及个人建议

超市没有特殊注意对员工的精神激励。在我们实习期间也有许多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有刚好地和我们共享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，激励效果不强，会出现磨洋工的问题。

在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前

负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反应，这不能使顾客感到宾至如归，

从而降低了客人的购买欲，影响超市的营业额。我认为员工在工作时应当始终处于精神饱满、

时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。

以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教。

工商管理社会实践报告4

一、调查目的：了解人力资源管理的过程.

众所周知，企业能不能走的远，和企业文化休戚相关，而人是文化的载体，也是企业文化的核心，所以恰当的用人对于一个企业来说尤其重要。这就突出了人力资源管理对企业的重要性，于是我就人力资源管理访谈了制药有限公司张部长。

二、调查对象：制药有限公司人力资源部张部长

三、调查时间：20xx年x月x日

四、调查方式：访谈类

为了使调查的数据真实牢靠，我们不用传统的问卷调查。而是干脆对人物进行访谈，这样做的好处也是自不待言的：

(一)数据真实牢靠。对人物进行访谈可以得到他对人力资源管理的真实想法和人力资源管理的组织现状。

(二)刚好发觉问题。访谈中可以得到实时的资料从而能快速的发觉人力资源管理中出现的问题，给出建议。

五、调查内容及过程

x年4月21日我就对人力资源管理的看法访谈了制药有限公司人力资源部张部长。他认为人力资源管理是一项大工程，组织上说这是企业最重要的一环。企业的发展如何，最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的聘请、培训，到运用、激励、调整，都是漫长而艰苦的过程。对此他对我介绍制药有限公司的人力资源管理体系：

制药有限公司是一家专业药品生产制造企业，现有员工600多人。他向我介绍制药有限公司员工的聘请、录用及培训，员工的福利等状况，并借阅了《员工手册》和x年度各部培训记录。

一、员工的聘请和录用

企业在员工的聘请和录用工作中将主动权驾驭在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在聘请员工时也向求职者全面客观的介绍企业状况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工供应的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中推断自己对所应聘的工作是否满足，是否能胜任其职。这一做法将有助于制药有限公司选择到更优秀的员工，也有助于员工坚决其在企业长期工作和奋斗的信念，增加企业的凝合力。

二、重视员工的职业生涯规划，满意员工个人发展须要

制药有限公司从员工进厂起先就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的职业生涯规划，并为员工供应适当的发展机会。这样做削减了员工的流失，提高了员工的满足感。如20xx年从某医药学校毕业的小黄，当年应聘制药有限公司从事生产一线操作工，由于他工作踏实，好学钻研，3年后被提拔为车间工艺技术员，在扎扎实实干好本职工作的同时还业余时间长期坚持刻苦自学，并于x年取得全国自考本科学历，今年又被提拔为车间主任，较好地实现了人生职业发展规划。

三、加强与员工沟通，促使员工参加管理

企业的胜利离不开员工的创建性、主动性的发挥。作为生产第一线的员工，他们更能发觉产品生产中存在的问题。为此，制药有限公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表看法，提出建议，主动参加管理。如总经理信箱、合理化建议奖等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策。此外，管理者不仅加强与企业生产一线员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的沟通，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能干脆、详实的指诞生产经营管理中存在的问题。通过深化了解员工“跳槽”的缘由，实行相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。制药有限公司让员工参加管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增加了员工的工作责任感，和使命感，使员工更清晰的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好本职工作。

四、重视员工培训，关切员工的生活

企业新进员工都要进行为期二天的入职培训，通过培训使新员工更加了解和认同企业的各项规章制度和企业文化，岗位业务培训每季度至少开展一次，通过外聘讲师或内部自我培训，大力提高了岗位操作技能，很多员工成了一专多能的多面手。员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，制药有限公司的管理者从生活上多关切员工，为员工供应各种便利。首先，管理者高度重视员工时间安排，充分为员工削减压力，生活便利。然后，会有许多机会参与由各个部门举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝愿。假如员工家里有什么困难，尽力供应支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

制药有限公司从员工的须要动身，建立了一套完善的酬劳体系。它包括干脆酬劳、间接酬劳、非金钱性酬劳三方面内容。(一)干脆酬劳干脆酬劳主要指企业为员工供应的工时工资、计件工资、加班费等。(二)间接酬劳间接酬劳主要指员工的福利。公司采纳统一的方式，为员工供应养老金、医疗、工伤、失业保险、带薪假期等福利。(三)非金钱性酬劳非金钱性酬劳是企业管理人员相识到员工的须要是多方面的既有物质的须要，又有精神的须要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神须要，通过各种精神激励措施来激励员工，如评比“先进工作者”、授予“岗位标兵”称号等。管理人员还应留意到：不同的员工的精神满意是不同的，并依据员工个人的差别有针对性的采纳各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出制药有限公司的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把企业理念“人为本，和为贵”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此，制药有限公司才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住了优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素养的员工队伍，为成功实现企业宏远目标奠定了坚实的人力资源基础。

六、调查分析：

从上述调查内容上看，制药有限公司的人力资源发展状况特别好，几年来公司规模发展壮大，员工数量逐年增加，发展前景愈加广袤。对此，我们从人力资源管理的几个方面来分析：

人力资源管理是指依据企业发展战略的要求，有安排地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的聘请、培训、运用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的主动性，发挥员工的潜能，为企业创建价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理，员工平安健康管理等。

从聘请录用的方式看，制药有限公司做的挺好，基层员工选择外部聘请，人员选择范围广泛。从外部聘请找到的人员比内部多的多，无论从技术、实力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部聘请会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充溢活力与朝气，在外部聘请找到的人才，可以节约大笔的培训费用;内部领导适合做内部聘请，一方面，这部分的人才在外部聘请选错人的风险比较大，而且就算是选对了人，在不了解企业现状与组织文化就上岗的话，会造成很多不必要的麻烦，与员工关系的处理也会成问题。绩效方面，制药有限公司实行的是有奖有惩，公允公正。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。而在影响绩效的四个因素之中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性主动性提高了，组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。奖惩就是一种很好的激励手段，没人情愿和钱过不去，当然是越多越好。也不会有人想工资被扣。对员工来说，这是种动力。薪酬管理，体现了多劳多得、奖勤罚懒。员工培训特别重视也形成了制度化，通过外部培训与自我培训相结合，使员工的整体素养和技能都得到了提高。

员工之间的关系管理的，是推断一个企业内部员工团结与否的重要因素。制药有限公司真正做到了对员工人性化管理。虽然管理的最终还是要服务于对企业的经济效益。但在厂里工作的大多数都是来自全国各地的，都有不同的个人喜好，民族习惯。但有句话是这么说，团结才是力气，人心齐，泰山移。在制药有限公司，不管是老员工还是新员工之间团结友爱、相互帮助，员工之间形成了兄弟姐妹般的关系。大家有劲一块使，有困难都来帮，企业管理人员也常常关切每位员工的工作、学习和生活，解决员工的后顾之忧，使员工在一个在一个良好的氛围内工作，增加了员工的主子翁意识，提高了员工的工作效率，每个员工的实力都得到了充分的发挥，进而使企业这几年得到突飞猛进发展。员工流淌性的管理，归根结底就是企业能否留住员工，确定企业将来发张最关键的因素是什么?吸引人才，留住人才——这是一个特别务实的答案。吸引人才要从外部聘请的宣扬入手。然而，留住人才才是主要的，所谓创业难，守业更难。人才也是一样的道理，你要招到一个人才不简单，要留住一个人才更是难事。

留住人才要从从工作环境，人文环境，和企业发展趋势三方面入手。制药有限公司工作环境、人文环境和企业发展趋势三者都健康发展交口赞扬，在业界也获得了良好口碑。所以这几年企业人才留住了，员工跳槽现象削减了，企业的凝合力大大增加了。

综上所述，制药有限公司良好的人力资源管理给我们得出了以下几点启示：

(一)一个合理的聘请录用制度，是企业引进合适人才、吸引人才的基础。

(二)一个完整系统的培训制度，能让更多的员工了解公司的实际状况与学习详细技能。

(三)一套合理的员工守则，能让大家都了解公司的规章制度。

(四)一个有效良好的沟通平台，是企业团结的法宝，能让员工的工作更有效率，更有凝合力，员工之间的关系更加和谐。

(五)对员工人性化管理，赐予员工更多的学习和发展机会，是建立企业和谐、留住企业人才的有力保障。

七、结语

人力资源管理虽然最终还是要服务于企业的经济利益。但这是企业最重要的环节，人力资源管理是一门艺术。好的人力资源管理能给企业带来生气，带来更多事半功倍的成果，无论是看得见还是看不见的，都是企业的财宝。不好的人力资源管理也会让企业陷入逆境。就像珠海曾经风云一时的巨人企业，因拓展公司规模调用了大量人才，导致公司员工安排不均衡，加上资金紧缩，最终倒闭。所以，人力资源管理，无论从聘请，培训，到运用，再到安排是一个重要且系统的过程，稍有差错，给企业带来的损失可能就不行估量了。信任在全部员工的共同努力下，制药有限公司会走的更远。

工商管理社会实践报告5

一、实践目的

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。

实践在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实践，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。

二、实践内容

1、实践单位简介：

烟台天尊商贸有限公司：由中国保健品德业百强企业、国家工商管理级信誉企业——中加合资山东天地健公司控股的股份有限公司，它隶属于山东天地健公司，山东天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合资企业。外方是加拿大boco国际投资有限公司和香港新世界集团公司。公司创建于11015年10月31日，是集药品、保健品研发、生产经营和进出口业务为一体的高科技公司。公司是集科研、生产、销售、进出口业务于一体的现代化高科技企业。现拥有自己的科研机构、生产加工和成品包装车间，并有一支强大的朝气蓬勃的市场营销队伍。公司自成立以来，始终坚持老醇厚实做人，踏踏实实做事的经营信条，以卓越的产品质量和良好的企业信誉，赢得了广阔消费者的支持和信任，取得了令人瞩目的成果。

2、实践内容：

实践的内容主要是销售保健品，刚到单位培训的时候，我们就学到了很多东西，很明显的提高了自身的实力，比如与人沟通，在台上讲话，这些都是对我特别大的熬炼。再在以后工作中，学到的更是理论和书本所没有的。

再就是起先了与顾客的沟通，主要是负责维护好与顾客的关系，让顾客认可你，信任你，进而信任产品，信任公司。和不同的顾客打交道真是能学会不少的说话的技巧和察言观色的技巧还有顾客的一些心理。只有良好的服务看法是不够的，还要有过硬的专业学问，才能给顾客讲解产品和健康理念，对顾客进行教化。保健品的销售主要依靠的是会议营销。当你取得了顾客的信任的时候，你就可以请有意向的顾客去参与会议了。会议营销中也是有很多的东西可以学习。会议营销，起先预定会议室，到会前布展，再接顾客入座，服务顾客细微环节，让顾客仔细的听讲师讲课，到攻单，到散会后撤展，都能学到里面一些窍门技巧。

同时，我们还学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。在驾驭了我们产品的基本学问之后，我们就起先为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品。虽然我学的专业很适合推销，但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下：在我们居住的地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面。这是我的劣势。于是我在一番思索之后制定了一套方案，起先了自己的销售之路。“皇天不负有心人”通过努力我最终在一个月的时间里卖出了两箱货。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这段时间的推销实践使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。

三、实践感悟

在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作实力逐步提高。工作当中的每一句话，每一个微笑，每一次行动都代表着公司的形象，所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到兢兢业业。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我得到了厅领导以及同事们的正确引导和帮助，有了正确的方向，我的工作实力提高很快，这为我的发展打下了良好的基础。接下来就我个人谈一下对营销的实践所得和看法：

1、通过实践使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些详细的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的实力，培育了自己的动手实力和适应社会的实力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问，工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论学问可以干脆应用到企业的营销活动的管理上。

2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和谐相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培育一种好的工作习惯，将会终身受益。

4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步！

6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题肯定找机会请教别人。

7、通过实践发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

不论做什么工作，都要注意团结，要为了集体，宁愿放弃个人心情和私欲；还要多看到别人的优点，学习每一个人的特长，增益自己的不足；要勇于承认错误，担当责任。我们对顾客要担当的责任，是长期的，不是销售的瞬间。在产品质量能取得人们认可的前提下，加强自信。为人们的健康事业不断奋斗，只要肯付出，会取得人们的接受的。套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力气。其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。

虽然本次实践才持续了三个月，不算长，也不算短，而且我所做的和所学的工商企业管理专业门户不对，但我还是有许多的感悟。

（一）我证明白自己的价值。至少我知道，假如我现在就出去工作，是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

（二）从我的专业角度去看，现在的许多保健行业虽然竞争特别激烈，但还是有许多产品企业只一味追求高利润，却存在许多问题，包括质量问题和售后服务方面。这些都须要牢靠的保证，才能获得稳定市场。

（三）经过这么长时间的了解，我又一次加深了对烟台这座城市的印象。也渐渐的喜爱上了销售的行业，但是我的目标不是销售保健品，有更长远的路等待我去开拓去奋斗。

实践已经结束，我也该起先新的生活了。在不多的高校生活里，我还须要做好许多事情，比如英语的接着学习，比如专业课的深化学习，比如对行业的接着关注等。在将来的日子中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。努力做一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力气，高校时期的积累，必定是我人生的一笔财宝！

工商管理社会实践报告6

这次社会实践，我们通过操作《中央广播电视高校管理模拟试验室（多媒体操作系统）》软件，进行了营销、技术、选购 、设备、生产等各个环节的实际操作过程。驾驭了一些企业内部各职能部门的运作过程，强化、融通我们所学的企业管理理论和方法，使我们对一个企业的运作过程有了个大致的了解。

我们先通过基础模块的操作，了解了基础数据在企业管理中的作用。然后，我们通过营销管理模块的操作，驾驭了有关销售合同的签定，按客户定单组织生产的一般流程，驾驭了一些客户管理的基本内容与要求，明确营销管理在企业管理中的重要地位。通过技术模块的实习，理解了进行产品开发的一般程序。通过设备管理模块的实习，驾驭设备动力保障系统的运作内容与要求。然后，我们通过选购 管理模块的操作，驾驭了物料选购 的一般流程，了解了物料供应的基本要求。最终通过财会管理模块的实习，驾驭成本核算的内容及要求；驾驭应收款和应付款业务的处理流程；驾驭财务成果核算的要点，了解资金筹备和运用的价值分析。

通过对上述软件的操作，我们发觉我们在相关的专业学问上还存在着许多不足，须要多驾驭一些现代管理理论学问，以及企业经营管理的基本理论、学问和方法，驾驭企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系，增加我们的实际应用实力，增加我们完成学业后的工作适应性。

工商管理社会实践报告7

一、背景与起因

（一）背景

xx是20xx年建于顺义区杨镇一街的小区。是杨镇地区的低密度电梯洋房。社区由xx农业旗下北京顺鑫佳宇房地产开发有限公司开发，是xx佳宇在杨镇继阳洲鑫园和顺鑫澜庭之后开发建设的第三个社区。社区交通便利，顺平路、京平高速、机场高速等快速与市区对接；M15号线。东直门至平谷的公交车918路、顺义区内15路、18路、19路、20路、23路、33路杨镇站到达，社区紧邻顺平路。

（二）起因

社区是我们生活的纽带，是我们生活中不行缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习供应了良好的外部环境。同样，社区的好坏，发展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境，带给大家不一样的心情，虽不能说环境影响个人的发展，但环境对个人的身心和生活的发展却有着亲密相关的作用。因此，社区的发展关系到我们每个人的身心健康。

（一）社区周边缺少餐饮超市等商业场所

“民以食为天”，通过走访发觉，在社区中便利居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的，相对于居民的饮食，尤其是早餐，更值得我们关注。经过几个早上的调查发觉，早市的规范性存在很大的漏洞。

早点商贩私自占据人行道，不仅影响市容，而且过往车辆的废气混杂着食物，对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊，严峻影响了人行道的畅通，给车辆的行驶带来了许多视线死角，同样也威逼着行人的平安。据居民反映，虽然小区中有一个渐成模型的市场，可长期无人管理，市场脏乱不堪，严峻影响周边环境卫生。

（二）社区公共基础设施缺乏严峻。

现在大家都了解了许多关于养生的常识，广阔居民们也意识到了健康的重要性，纷纷走出家门，步入健身场，为自己的健康“储蓄”。

在我的调查中，发觉顺鑫朗郡的健身熬炼器材较少，也不完备，但是仅有的器械中，有些已是年久失修，却也无人问津，为居民的健身带来了很大的不便。调查中，居民反映，由于健身器材少，熬炼者又多为老年人，有的器材并不是很便利老年人运用，而经常有一些老年人会带着自己的孙子外孙熬炼，可碍于器械不完善，也有些不适合小孩运用，只能稍作练习，并不能真正起到熬炼的作用。

在对社区居民走访中还发觉，小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和沟通的基础设施。炎炎夏日，这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉，长时间的蹲坐或久坐于地对于群众，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。

（三）社区的环境卫生存在着，脏、乱、差，无人管理的问题。

作为最重要的生活空间，社区环境的质量好坏干脆影响居民的生活质量，关系到人民生活水平的改善和提高。

经过调查发觉，顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为，而小广告大多为房源信息，这为社区文化的宣扬带来了很大的不利条件，因为小广告到处肆意妄为的张贴，导致社区信息栏满是“伤痕”。在走访中发觉，小区有的物业会供应干净卫生的生活环境，有的却脏乱的“惨不忍睹”，居民们只好各扫自家门前，可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。

在调查中还发觉了有些公共区域被个人私自占用，放置沙子等装潢用品，在风沙和雨天严峻危害着居民的生活环境和出行平安。

（四）公共学习资源严峻缺少。

经过为期一个月的调查，发觉在社区中仅有一家供大家消遣的戏苑，这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。

二十一世纪是经济和信息飞速发展的时代，这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进，还要求我们要有更好的信息收集实力。被调查的居民建议能够为大家供应更好的适合沟通和学习的公共图书馆，这不仅可以丰富小区居民的业余文化生活，而且有利于文化学问的普及。假如能够建设各种适合老年人消遣和学习的微机室，图书馆等公共场所，还有利于老年人接受簇新学问，不至被困于“空巢”的难过中。

（五）出租屋存在着大量虚假信息。

在为期一个月的调查中发觉了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加，带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布，不利于对出租屋及外来流淌人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理，在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关上级领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控实力。

二、实施方法与过程

（一）深化调查，彻底根除

对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场发展、公共基础设施建设和环境卫生等问题，社区上级领导们进行了深化地调查和分析，并对这些问题赐予了高度重视，对早点商贩和不规范的早市行为进行了相关沟通和疏导，对公共基础健身设施也进行了排查和整改。加强了市场规范和监管力度，同样也整顿了小区内道路乱摆摊点，私设摊位等现象。

（二）“因材施教”

在对小区进行整改时，社区相关上级领导依据当时当地的特别状况，着实对居民进行调查走访，配备各种适合广阔居民的基础设施。公共基础实施的完善，有利于我们广阔居民的身心健康和平安。相关上级领导还加强了社区文化宣扬力度，“从我做起，从身边的小事做起，”切实爱惜和爱护自己四周的环境卫生；社区即将开设公共图书馆、阅览室、微机房等提高居民素养的公共场所；社区物业也修复了部分路段夜间照明设施，大大便利了社区群众的夜间出行。

（三）加大宣扬，共同爱护

社区上级领导加大了对小区各种基础设施的应用及运用的宣扬，让每位居民都动起来，让每位居民从了解，相识，从而进入了自我的角色，充分利用了社区信息宣扬栏，为居民供应各种生活便利，这样不仅带动了广阔居民的主动性，而且还提高了社区群众对社区共有财产，共同生活环境的酷爱和爱护。

（四）改善生态环境

美妙的环境不仅能够满意人们心中的审美需求，而且对于改善人民生活水平发挥重要的作用。时时存在于我们周边的生活生态环境对我们的影响更为深远。生态环境与我们广阔居民的生活亲密相关，生态环境的好坏干脆影响居民的健康。致力改善生态环境。对于这一点，社区上级领导狠抓植树绿化，实现“住在树中、行在绿中”为我们的生存供应良好保障。“绿色”的人文环境带给我们绿色的心情，不仅为大家共有的生活环境供应了保障，同样，也对个人的身心健康大有裨益。

（五）加强对出租屋的管理

社区出租屋管理服务中心在对出租屋和流淌人员的信息登记及档案管理上下了狠功夫。这样做一方面发动了社区委员会、出租屋管理员队伍，加强对全社区范围出租屋和流淌人员的采集；另一方面落实了责任制和激励制。因此也实现了出租屋和流淌人员档案管理工作的科学化、规范化和制度化。

三、工作成效及取得的阅历

通过社区委员及社区群众的主动协作，社区市场和周边环境皆大有提高，社区公共资源和公共基础设施的进一步加大，也不断地提高了社区成员的各项素养，社区群众能够做到从我做起，爱惜社区，爱惜自己的生活环境。加上社区加强了对出租屋及外来务工人员的严格管理，为社区供应了更好的生活安居环境。从总体上看，社区基础设施经过肯定的改革和休整之后，在为民服务的实力上还是取得了肯定的成效。

四、分析与探讨

阿米尔曾说过“秩序意味着光明和安静，意味着内在的自由和自我限制；秩序就是力气，秩序是人类最大的须要，是真正的华蜜所在。”社区是城市的“细胞”，只有社区的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社区上级领导的带领下，我们每个人都做到严格律己，增加自我责任感，主动投身到社区建设中。

在社区建设中，我们应当本着以人为本的原则，实行多样性和人性化的管理措施，为社区的建设和发展供应更好的条件，也为人民的生活水平和生活环境供应更丰富的物质基础。

社区就是我们的家园。随着社会的进步，我们居住的社区也处在不断的改变发展之中。建设美妙的家园是每个人幻想的志向场所，这同样须要大家的共同参加，每个人都有机会为实现社区的发展而施展和贡献自己的才能。希望我们的社区在大家的共同努力下社区能够犹如我们的家一般，让人感到温馨，感到家的暖和。

工商管理社会实践报告8

这次社会实践，我们通过操作《中央广播电视高校管理模拟试验室》教学软件，参加了营销、生产、选购 、财务、人事、仓库、质量等各个环节的模拟操作过程。基本了解了部门与部门之间如何相互协调关系，如何适应企业外部环境改变的条件，理解了企业的供应和销售过程等学问，使我们对一个企业是如何运作的有了基本的了解。

通过这个软件首，我们先进行了基础模块的操作，基本了解了基础数据在企业管理中的作用。然后，我们通过营销管理模块的操作，驾驭了有关销售合同的签定，驾驭了一些客户管理的基本内容与要求，了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。接着，通过品质管理模块的实习，理解品质管理的体系包括品质的限制、品质保证、品质工程三个重要组成部分的基本要求；驾驭物料、产品质检的一般流程，了解质检技术标准。我们通过生产管理模块的操作，理解了排产安排的制定方法，以及按生产安排组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求安排的基本内容。最终，我们通过选购 管理模块的操作，驾驭了物料选购 的一般流程，了解了物料供应的基本要求。

我们通过典型的加工装配型的企业模型，遵照企业“服务至上，追求卓越”的宗旨，充分发挥我们平常所学的专业学问，了解了企业的供应和销售过程，熬炼了我们的实际应用实力，增加了我们完成学业后的工作适应性，使我们能更好的在以后的工作过程中运用所学学问，以便更好的进行工作。

工商管理社会实践报告9

对即将毕业的我们来说，实践是每一个毕业生必经的一段经验，它使我们在实践中了解社会，巩固学问，实践又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的相识，将理论联系于实践，培育实际工作实力和分析解决问题的实力，达到学以致用的目的，为胜利走向社会做打算。

一：实践目的

经过高校四年关于工商管理理论学问的学习，我已经初步驾驭了关于工商管理的基本理论学问，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。

也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素养。不过这全部一切的感受和相识，都仅仅停留在理论相识的表面上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，驾驭一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日起先，我就起先了在闽侯县晓峰工艺品厂的实践经验。回顾实践生活，感受是很深的，收获是丰硕的。

二：实践相关

晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实践期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实践。

三：实践经验

1：背景

我所实践的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，创建于11018年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产实力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。

晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制胜利，博得了专家和广阔同仁的一样好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品。

仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。

晓峰工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺，靠超群的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“ISO9001：20xx质量体系证书”。

为接着宏扬民族文化，振兴民族经济，满意世界人民创建美妙生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，接着加大产品开发力度，赢得消费者信任和广袤美妙的市场前景。

2：实践过程

晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实践的第一站就在生产部门。

依据我在企业中实践期间的视察和跟企业员工和管理人员的闲聊所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。

这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6S究竟是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己创建的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。

6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业依据实际须要，增加了第六个S——平安。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。

（1）整理（SEIRI）：刚好将无用的物品清除现场。

（2）整顿（SEITION）：将有用的物品分类定置摆放。

（3）清扫（SEISO）：自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。

（4）清洁（SEIKETSU）：仔细维护生产、工作现场，确保清洁生产。

（5）素养（SHITSUKE）：养成自我管理、自我限制的习惯。

（6）平安（SAFETY）：贯彻“平安第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必需确保自身、设备、设施平安，严守国家机密。

工商管理社会实践报告10

像曲径上挥汗如雨的攀登者，像彩云环绕的山岫，像大漠里长途跋涉的征人，渴望莺飞草长的绿洲，最终通过几天的努力，找到了一份工作。还是跟人说了半天的情，才让去工作的，不然别人一般不收短工，想想这几天的经验，才知道要找一份好点的工作是如此的艰辛，本打算去做促销员，可是由于自己的能说会道实力还不行，被拒之门外，去帮别人买衣服吧，老板又说没工作阅历不收，只好泡汤，经过一次一次失败的打击，本想放弃的，可是又觉得不能这样的躲避“失败并不行怕，可怕的是失败后的畏惧不前”这句话闪过脑海，于是就找道了现在的工作。

找到工作后的心情真是用言语无发去说，兴奋的像只欢乐的小鸟飞来飞去的，在家里乱蹿。只听见妈妈说：“她是不是傻了，怎么这么的兴奋”其实她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次让我感觉到自己长大了，自己可以工作了，可以挣钱了，以后就可以不用在向爸妈要钱了，有了第一次找工作的'阅历对以后找工作就多了一份经验了。找工作让我体会到当一扇门为我们关闭时，我们不要放弃，因为总有一扇门会为我们开启。坚持就是成功!

20xx年x月xx日工作的第一天

因为昨天晚上兴奋过度，导致失眠，但也并没有影响我上班的时间，7点准时起床，洗刷完毕后就在外面随意吃了点早餐，因为第一天给别人一个好点的印象，早上的工作就是择菜，扫地，拖地，擦桌子。我首先是扫地，把屋内外全部扫完后，就拖起了地板，刚起先拖得时候还蛮兴奋的，只是拖了两间屋后就觉的很吃力了，拖完后就累的上气不接下气了。小喝几口水后，便起先择菜，因为在家择菜少，有的菜我还不会择，还好老板好，教了我一些择菜的方法，不一会各试各样的菜都被我择好了!哇，没想到择菜完了还归我洗，没办发也只有认了，在学校洗衣服有时还用热水洗衣服，可现在不行能用热水洗菜吧!水真是刺骨啊!最终明白了妈妈洗衣服的辛苦了，妈妈真是宏大，以前总是她一个人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是几个小时，从来没有半句怨言，等我回家了肯定不让妈妈那么的辛苦了!菜最终洗完了，可是我的手却好像没有了感觉，但也不能休息，地已经干了，还得去擦桌子，一会还有人来吃饭，假如看到桌子不干净，别人又怎么会吃的香了。中午时间快到了就望见有许多的客人纷纷的来到酒楼，看到来了客人老板让我们领他们去几号餐厅坐下，还得倒水端茶他们喝，还得始终的站在该号餐厅房的外面等待着被叫喊，有什么须要立刻去办。不敏捷还得被老板说，等客人吃完走后，留下的残局也得我们收干净。第一天上班，上天既然这样的照看我。听老板说今日客人最多，今日跑去跑来估计也有好几十趟了，等我把碗洗好后，已经是下午3点了，在看看被搞脏的地面，又在自己的范围之内，只得拿起扫把，拖把把它弄干净，还要我半个小时就搞定了!还有也许2个小时的时间可以休息。在学校2个小时感觉好长好难受啊，一是没事做，又不想出去，在寝室里这边转，那边又转这边，好无聊，如今的2个小时是那么的短暂，还没来得急休息好就过去了，又是客人来吃饭的时间了，又是引导客人们去几号餐厅房。这次有个很挑的客人，他不是说这个菜没炒熟就是那个菜太淡了，是不是没放盐，我都快被他搞的生气了，可是老板却还是面带笑容的帮他换，真搞不懂，等到晚上快没客人来吃饭的时间，我的工作才算是完成了。

总之，只有了解员工“跳槽”的缘由和想法，才能为公司制定对策，留住人才打下基础。而在“知其因”后，必需实行相应的措施，解决实际“跳槽”问题，留住人才，保住公司实力。

完成了工作，老板还要开会，也不算开会，只是跟我一个人说，他说：“工作的还不错，要接着坚持，适当的时候要敏捷，还有遇到很挑的客人不能发脾气，须要明白顾客是上帝，还要留意以微笑待人，不能摆张臭脸，不然客人还以为就像是非来你这不行一样，别人又怎么会吃的兴奋!吃的不兴奋下次怎么会再来了?所以以后要记得微笑待人!”

一天的工作最终完了，回到家以是晚上10点了，看着家里人做再那里看着自己的电视，好艳羡，累了一天的我，躺再床上，想想今日的一切也觉的有点骄傲，因为我做到了，我坚持住了!

20xx年x月xx日工作其次天

由于才刚上完大一，所学学问很少，所以来到工地就抱定主动学习的看法。第一天上班，刚好赶上9#地库的47#楼底板进行混凝土浇筑前的验筋工作，在跟着质监站的检验人员在钢筋上边踩了将近一个上午后，从基坑爬上了地面，忽然感觉脚底板很疼很疼，衣服也基本湿完了。但想到刚刚学到的人防墙体钢筋绑扎的基本要求、钩筋安放的要求等一系列簇新学问，心里不禁还是有一些兴奋的。

今日早上就比昨天起来的晚一点，我舍不得我暖暖的被子，就多睡了一会，赶到的时候刚好8点。起先工作，和昨天的一样起先了我其次天的工作，重复的拖着我的地，没有了昨天的兴奋，但是还是拿出了我不怕吃苦的精神，干完了拖地的工作。然后起先择菜，问问择菜的小王在这里干了多久，哇，已经干了两年了，厉害真的很勤劳，她的精神真是值得我学习。由于昨天第一天来上班不好意思和别人说话，今日就主动搭话了，问了一下其他人才知道她是干的最长的，也是最能干的，什么都会做，而且也是做的最好的，在这工资最高，我昨天干了一天，就尝到了这种工作的辛苦，她能干这么长时间真是让人佩服，看着她那样执着，我也从中学到了一点东西，不要懒散，要手快，眼快，看到什么要做就立刻行动，不要总等这别人来说，来叫你，这样就会有效率，客人也就会越喜爱，喜爱了就会常常来这里吃饭!今日我学到了要处事敏捷!

20xx年x月xx日工作第三天

一些年龄较小须家长陪伴的学生，肯定要发挥家长陪练的作用。让家长记住课上教学内容的要点，有利于孩子在家练琴时对其进行指导和督促。这对提高孩子们的学习质量和加快学习进度都大有陴益。

工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的熟识了酒店的基本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就驾驭了收银员应具备的各项业务技能。

说实话，经过两天的累真的有点受不了这样的生活，但也没有半法，不能说就这样不做跑了吧，那我不是太失败了吗!我不能做逃兵，我要坚持我的工作。于是我在扫地，拖地中找到了自己的欢乐，我可以把每天的扫地，拖地当成自己在做某种运动，即完成了工作身体也可以得到熬炼，何乐而不违了。我学会了从劳动中找到自己的欢乐，并努力的朝着成功的方向前行!

n旅游团和玉器店的合伙欺诈问题：我们于XX年07月13日通过北京传单介绍参与北京一日游(无合同)，车行至十三陵午饭后回城期间导游说看我们玩了一天太辛苦了便把我们拉到一个不知名的珠宝店说让我们稍事休息，导游走后紧接着便是店主出场，先是和大家亲切攀谈，随后便讲自己老来得子有一对双胞胎儿子，不幸的是其中一个儿子在诞生时身体虚弱，性命堪危以此来博得大家的怜悯心，然后说要积功德，只要我们能够由心的为他儿子祈祷便送我们一人一块真玉更加以此来博得大家的信任，最终露出真实目的说知道买他家的玉全部半价，当时讲的可谓声泪俱下，于是许多游客花了上千元便买了此店内商品……

20xx年x月xx日~xx日工作最终的四天

前三天还做着自己该做的事和自己力所能及的事，一切都是那样的平淡，那么的累，但也从中渐渐体验着父母的艰辛，体验着生活的酸甜苦辣，明白了许多，也懂事了许多。最终一天做完工作，酒楼也起先停业了，打算着过大年了，最终一天要把全部的椅子，桌子全给洗一下，也过一个干净的年，当事情都搞完时，老板给了我这几天的工作的工资，虽然不是许多，但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的兴奋和喜悦，还有老板的那句“你真行”让我兴奋了好几天，我最终完成了我的工作，我坚持下来了。爸爸妈妈也为我能坚持下来而兴奋的不得了!说：“说这姑娘长大了!”虽然只有短短的七天，但是从中体会到了一个找工作到得到自己应当得到的欢乐与经验是多么的艰辛，体会到读书的珍贵。我们都应当珍惜现在的华蜜生活，不要迷茫在人生的十字路口!

我们应当孜孜不倦地追求，追求甘露可滋润那干枯的心灵，追求清风能鼓起偃息的生活翅膀，对志向和事业的追求，使人青春常在，而那旺盛的精力如研峰吐翠，催人自强不息!澎湃的生活似大江奔流，我们要选择好的生活追求，不应当是损人利己，唯利是图，不应当是贪图安逸，祈求神灵，不应是沉醉酒色，找寻刺激而应是在拼搏，进取，创建中生根，是在求真，至善生活中成熟，它萌动于求知人心中强壮于跋涉者足下，它激励你攻占学问的高地，从汗水中获得快乐的酬劳，呼唤你折服科学的峰巅。大步挺进新兴学科的羊肠小道间，酷爱真理，无所畏惧让阳光与华蜜并肩携手，向往将来，让我们把历史的使命担在肩头使追求的乐章扬声高奏，让我们把时代的彩笔握在手，使明天的宏图一片锦绣，虽然这次短暂的寒假实践没能让我学到还没有学到的东西，但是我会努力的去学习，不在那么的迷茫，那么的虚度光阴，我们每个人都应当正视自己的人生，从现在起先做一个求真，至善的人!

在实践中我明白了人际关系有多么的困难，大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性，要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强独立!凡事都要靠自已!

工商管理社会实践报告11

转瞬间，三年的高校生活过去了，这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的学问，但实践阅历几乎没有，对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的高校生来说，单会纸上谈兵是不行的，如何于社会各方面的人交往，如何应付各种事情是迫切须要学习的，因此，假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己熬炼成一个能适应社会的有用的人才，我在暑期到**市其次纺织机械厂实习了十天，应当说这十天的收获还是丰厚的。

**市其次纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地，具有二十多年开发，设计，制造各类纺织测试仪器的历史，是国内纺织仪器的主要生产厂家，是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业，是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良，技术力气雄厚。不求最好，只求更好，是企业不断追求的永恒目标。

作为一名工商管理专业的学生，进了企业，虽然时间不长，心得体会了解地不深，可能也不太全面，但总体结构上还是有一些相识地。该企业刚刚完成了股份化改造，由原先的国有企业改制为民营企业，企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东，董事，股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理，能各司其职，权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的阅历，所以企业的产品还是有市场的，但在决策上也不短视，没有死抓住一棵树，而是利用自己的长项生产了一些延长性产品，还与国外几家企业联合生产，加工一些仪器，应当说企业的生产实力和营销实力还是可以的。此外，企业正在打算通过iso9002的认证，在产品质量也在逐步提升，财务方面也越来越规范。

但企业和一些实力强的企业相比，还是有一些不足之处的。我想，人的因素是居首位的，企业职工的文化素养不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下，本科生很少，没有硕士以上学历的，在仪器智能化，产品国际化趋势越来越明显的状况下，个人简历企业严峻缺乏计算机人才和外贸英语人才，也正是这两点，限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发实力大受限制，近年来除了吃老本产品外，只能按外商的图纸，用外商的技术来生产一些出口产品，而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商，外商赚取了其中的巨大差额，而企业生产任务重，获利少，工人因此也有较多的埋怨，由此形成了一个恶性循环。在这一点上，我加深了对“科学技术是第一生产力”的相识。

工商管理社会实践报告12

高校生实践报告回顾实践生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实践中，我采纳了看、问等方式，对星鑫分别设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"放眼世界"的服务品牌，"环保科技，全球共享"的企业使命，"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

今年3月7日上午起先，我在江苏星鑫分别设备有限公司进行了工商管理实践工作。在实践中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活，既惊慌，又新颖 ，收获也许多。通过实践，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。

江苏星鑫分别设备制造有限公司，创建于11019年（原泰兴市鑫星过滤机制造厂），是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家，并从事化工机械的探讨、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备，以及压滤机固液分别设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增加聚丙烯板系列压滤机，过滤面积8～xx㎡，有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类，且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨，过滤压力0。1—1。2mpa。

该系列压滤机是国家专利产品，获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3。15诚信奖及压滤机十大优秀品牌，并通过iso9001：xx、iso14001：xx双认证的压滤机专业生产厂家。

星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分别的志向设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用，特殊适用于食品、医药等行业。

星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采纳，履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业，多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家，深受国内外用户的好评