SA8000-社会责任程序文件-11

平和坊食品有限公司社会责任程序文件总页数：25页生效日期：2011年12月15日制定审核批准文件编号 文件编号 FW-SAP-平和坊食品有限公司A3文件名称：健康及安全管理程序2/2生效日期2011.12.15平和坊食品有限公司A3文件名称：健康及安全管理程序2/2生效日期2011.12.153.10每年至少一次对所有员工进行健康安全培训和岗位培训，掌握劳动安全健康常识和安全操作规程，并为新进和调职员工重复举办这些项目的培训。各相关部门应做好组织和记录工作。3.11为员工提供干净的厕所，随时供应可饮用的开水。3.12公司设立医药箱，为全厂员工提供一般伤势所需的药物。并负责对员工工伤事故进行登记、统计，填写〈〈工伤事故记录》。4.记录4.1〈〈安全检查表》4.2〈〈卫生间清洗消毒记录表》4.3《健康证》4.4〈〈培训记录》4.5〈〈工伤事故记录》4.6〈〈消防演习报告》4.7〈〈消防设施检查记录表》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-04版号A3文件名称：结社自由和集体谈判权利管理程序页次2/2生效日期2011.12.151目的加强社会责任，尊重员工的白由，保障员工的合法权益，达到员工集体谈判的目的。2范围公司全体员工。3程序3.1员工可以白由组织或参加工会并拥有集体谈判的权力， 或以书面形式打报告或写投诉书、建议书、意见书等方法来达到集体谈判之目的 .3.2公司管理层代表及人事部协助各部门民主选举员工代表，员工代表选举方式参照〈〈SA8000员工代表选举办法》。3.3员工代表或员工所投送的报告、投诉、建议及意见书等由管理层代表根据总经理的意见在15天内（最多不超过30天）对所有的报告、投诉书、建议及意见书等以书面的形式当面作出回答或公布于众。3.4尊重员工代表和提出报告、投诉、建议及意见书的员工，绝不执行打击报复及歧视的政策。3.5保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到工人并让他们对谈判的内容能相互沟通。3.6公司为集体谈判的员工代表或员工提供场地和时间上的方便。4.记录«SA8000员工代表选票》«SA8000员工代表选举汇总表》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-05版号A3文件名称：歧视管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的制定制度，确保公司的所有员工在聘雇阶段中不受歧视,加强社会责任。2范围公司全体员工。3程序3.1不论在招聘工作或生产劳动过程中，任何部门的管理人员对所有员工必须一视同仁，不得有针对性歧视行为。3.2男女同工同酬，凡由于生产或工作需要符合招工条件的妇女 ，享有男女平等的就业权利，在录用员工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不能以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。3.3员工在聘用、报酬、受训、晋升、解职或退休等事项中不因其民族、种族、性别、年龄、宗教、信仰、残疾等而受到歧视。3.4本公司不允许管理人员在任何情况下对员工有强迫性、 威胁性、凌辱性或剥削性的行为，包括姿势、语言和实际接触。3.5员工可以书面或口头形式向公司投诉其遭受的歧视 ，投诉情况将由公司管理层代表委派人员调查并在15天内对投诉者作出口头或书面答复。3.6公司绝不干涉所有员工，遵奉涉及种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别取向、工会会员资格和工会的信条规范或要求等的权利 ，同时绝不会因此受到歧视。3.7公司绝不要求员工做怀孕或童贞测试。4记录无平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-06版号A3文件名称：惩戒性措施管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的建立和维护适应社会责任和符合法规的劳动制度，保护员工的合法权益。2范围涉及本公司各部门对员工在劳动时间内或非作业时间内的惩罚行为。3程序3.1严禁以暴力、威胁或其它手段限制员工人身白由并强制劳动。3.2严禁侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁劳动者的行为。3.3按厂纪厂规来管理员工，员工违反厂规厂纪时，按〈〈奖惩制度》处理。由力资源部负责做好〈〈员工纪律处分登记表》。3.4各部门对所有员工不准因其工作中的差错而对其进行肉体上的惩罚或当众凌辱，破口大骂，给其造成心理压力。3.5员工可以用书面或口头形式对惩戒措施（纪律处分）向公司管理层代表投诉，管理层代表调查后在十五天内向有关员工作出答复。3.6惩戒性措施由人事部做好记录。4记录4.1〈〈员工纪律处分登记表》4.2〈〈警告信》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-07版号A3文件名称：工作时间管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的遵守法律规定，维护社会责任，防止因工作时间过长而影响员工的健康。2范围所有公司在岗员工。3程序3.1按〈〈劳动法》规定实行新工时制度，即每周5天工作制，每天工作8小时，每周工作40小时。3.2员工以打考勤卡形式记录其本人的工作时间，可以清楚其个人所得报酬是否与考勤卡上的工作时间相符。3.3当公司有需要时，可与工人组织代表通过白由谈判达成集体协商协议，公司可以根据协议要求工人加班以满足短期业务要求。但此协议应符合以下规定。3.3.1每连续工作六天至少须有一天休息。3.3.2每天加班不超过3小时，每周加班不超过12个小时。每月不超过36小时。所有加班工作都可得到法定要求的工资。3.4任何加班工作必须在员工白愿的情况下进行，员工可以白由选择是否参与加班。3.5法定假日，员工可全部或部分不参加生产和工作，法定假日全年有十一天，具体时间为：元旦（1月1日）放假一天；春节（正月初一、初二、初三）放假三天；清明节（当天）放假一天，国际劳动节 （5月1日）放假一天；端午节（五月初五）放假一天，中秋节（八月十五）放假一天，国庆节（10月1日、2日、3日）放假三天。3.6员工可享受法定的特殊假期，婚假、丧假、产假、病假、有薪假等福利。4记录4.1〈〈考勤卡》4.2〈〈每周加班时间统计表》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-08版号A3文件名称：报酬管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的遵守法律，加强社会责任，建立法制化的工资分配制度。2范围涉及本公司各部门员工的工资。3程序3.1劳动工资按〈〈劳动法》规定，遵循按劳分配原则，实行同工同酬，多劳多得，不劳不得，并按劳分配原则把劳动者的劳动量与其所获报酬紧密联系起来，使劳动者的劳动报酬与其劳动贡献相符合。3.2劳动工资的计算方式：3.2.1公司以不低于政府部门颁布的最低工资作为工资底薪（下称“底薪”）,因员工职位及工种不同，其底薪详见所签订的劳动合同。时薪 =底薪+21.75+8。延时加班时间支付不低于百分之一百五十的工资报酬。3.2.2休息时间（星期六/日）安排劳动者工作，又不能补休或调休的支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。3.2.3法定假日（元旦1天，春节3天，清明节1天，国际劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天）为有薪假期，如安排劳动的支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。3.2.4生产线员工设立保底工资，员工当月全勤，其计时工资低于保底工资时，则以保底工资为实发工资，如果员工当月计时工资高于保底工资的，则以计时工资为实发工资。3.3由财务部对员工的工资进行结算，编制〈〈工资表》，〈〈工资表》详细列明工资结构。公司以货币现金形式按月支付给劳动者本人。3.4公司规定每月足额地为员工支付上个月工资， 不会克扣或无故拖欠工人工资。3.5公司按照劳动法规和公司的业绩，合理给员工福利，决不会逃避法律规定给员工的福利。4记录4.1〈〈工资表》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-09版号A3文件名称：工人代表管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的负责SA8000tt会责任，对本系统的所有要求履行职责，完善体系2范围员工代表。3程序3.1员工代表由全体员工民主选举产生。公司协助员工以民主推选的形式选出员工代表。3.2员工代表负责与员工就社会责任行为进行沟通，将提议整理后向管理层代表报告，员工代表的责权包括：将员工对公司的意见、建议，用书面形式或口头向公司管理层反映；可对各部门管理人员的管理方法等提出异议；可参与人力资源部对员工行政处分的讨论，并给予意见；可参与第三方（即认证机构）的审核；员工代表为义务性质，但必须有责任心，了解员工的心声，实事求是地反映问题；全心全意为员工争取福利。3.3协助施行本标准的各项政策、规章，协助纠正不符合的行为，并向公司管理层代表递交书面报告。3.4公司管理者代表关注并审议员工意见，负责至少每季度一次与员工代表召开会议并确保对此类事件做出适当处理。4记录4.1《沟通记录》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-10版号A3文件名称：管理评审管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的定期对本公司社会责任管理体系进行评审，确保其适应性、持续性和有效性。2范围社会责任管理体系所有要素。3程序3.1每年至少进行一次管理评审。3.2管理评审由总经理主持，同时参加的还有管理层代表、员工代表、各部门经理、主管。3.3管理评审会议包括以下内容：3.3.1审查SA8000政策、目标、社会责任管理体系程序及各项内容 ：公司的社会责任政策和目标。内部审核报告。上一次管理审核报告。第二方或第三方审核报告。3.3.2内部及外部的社会责任体系审查结果。3.3.3因有关法规或环境条件等的改变，相应对社会责任管理体系进行更新的报告。3.3.4供应商社会责任的表现。3.3.5纠正预防措施报告。3.4管理层审查会议由管理层代表记录，各部门经理负责执行会议中所决定的任何措施。3.5会议记录并入档案管理。4记录«SA8000内部审核报告》«SA8000管理评审报告》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-11版号A3文件名称：内部审核管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的检验社会责任管理体系在本公司的有效性。2范围全部社会责任管理体系要素。3程序3.1当社会责任管理体系建立并开始实施后，内部审核每年至少进行一次。3.2审核组长负责社会责任管理体系内部审核计划的编制并组织审核工作，评审结束后编制〈〈SA8000内部审核报告》。3.3被指派的审核员应是独立的，与审核范围无直接关系的。3.4审核组长及内部审核员必须接受过“社会责任管理体系内部审核”课程培训。3.5内部审核工作根据SA800麻准的要求进行。3.6审核员必须负责对不符合事项开出〈〈纠正及预防措施报告》 ，并且跟进其处理结果。4记录4.1〈〈SA8000内部审核计划》4.2〈〈SA8000内部审核清单》4.3〈〈SA8000内部审核报告》4.4〈〈纠正及预防措施报告》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-12版号A3文件名称：供应商管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的改善及评估供应商社会责任的表现和承诺，评估供应商是否符合SA8000勺要求。2范围为本公司提供服务的所有供应商。3程序3.1公司选择供应商时，首先考虑其对社会责任作出的承诺及表现是否符合SA8000:2008体系的标准要求，并对其能力作出评估。3.2评估用问卷或者实地审查进行。公司由采购员对供应商的社会责任管理体系进行评审，评审后要根据其对社会责任作出的承诺及表现编制供应商评审报告。3.3要求供应商遵守本公司商业行为守则及本标准的规定并签回 “回条”以兹承诺；3.4当发现现有供应商有违反本标准规定的不符合事项时，应对供应商发出〈〈纠正及预防措施报告》进行补救及改善，使其达到要求。3.5公司每年至少一次对供应商的社会责任管理体系进行跟踪评审。 对跟踪评审不合格之供应商将取消其合格供应商资格。3.6记录并保存供应商的承诺回条及评审报告和纠正及预防措施报告。4记录4.1〈〈供应商社会责任评审清单》4.2〈〈供应商评审报告》4.3〈〈回条》4.4〈〈纠正及预防措施报告》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-13版号A3文件名称：处理意见及采取纠正行动管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的确认体系的不符合性，采取措施保证体系的有效性。2范围对有可能导致大小事故和其它不当程序及疑虑采取改善措施的行为。3程序3.1处理意见和采取纠正措施通常从以下方面着手：3.1.1员工投诉、建议。3.1.2客户投诉。3.1.3通过监督检测发现的问题。3.1.4内部审核过程中发现的问题。3.1.5SA8000标准管理审查中发现的问题。3.1.6第二方、第三方审核中发现的问题。3.2公司任何员工都可提出建议、投诉,并投入意见箱，15天内管理层代表将会以口头或书面形式予以答复，任何员工如提出建议、投诉均保证不受到公司处罚、开除、歧视。3.3管理层代表将委派人员调查核实原因并确定适当的改善和预防措施。对疑虑采取的纠正行动记录在〈〈纠正及预防措施报告》中。3.4如果改善计划经总经理批准通过，公司管理层代表负责监督此项措施的执行效果，并上报总经理。3.5提出异议的员工或员工代表或相关利益团体可以要求参与监督 “纠正及预防”措施的实施。4记录4.1〈〈纠正及预防措施报告》4.2〈〈员工意见记录》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-14版号A3文件名称：对外沟通管理程序页次1/1生效日期2011.12.151目的对本公司相关SA8000M会责任标准进行内、外信息沟通2范围所有与本公司社会责任管理体系相关的利益团体，包括员工，供应商、客户、政府机构、工会、认证公司、检验机构等。3程序3.1公司建立和维持跟所有利益团体的沟通，就公司在本标准所列各项要求上的表现，提供相关的数据和资料，所提供的资料应该包括但不限于管理审查和监督活动的结果。3.2由管理层代表负责处理内部和外部沟通，对外部相关者信息作出反应。3.3人力资源部统计所有员工的意见及提出的本体系中的不符合事项 ，交管理层代表审查，管理层代表就该事项委派人员进行调查和纠正后将纠正行动回复该员工。对通过沟通来的各方面信息，应通过张贴告示或其它方式与所有员工进行沟通。3.4由管理层代表负责组织每年一次与客户、供应商和当地劳动主管部门及政府机构沟通，包括：公司的社会责任政策和目标。内部评审报告的结果。管理层审查报告的结果。第二方或第三方审核报告的结果。3.5公司所有利益团体可随时向公司管理层代表索取有关本标准的有关规定和条文。3.6对外沟通过程所产生的记录存放于文控中心。4记录4.1〈〈对外信息交流记录》平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-15版号A3文件名称：危害辨别、风险评估管理程序页次1/3生效日期2011.12.151目的：对公司范围内可能影响职业安全健康的危害，评价其风险程度并进行风险分级，以实施有效管理。2范围全公司范围内危害辨识与风险评价。3程序：3.1成立危害辨识与风险评价小组，组长由健康与安全代表担任，组员由各个部门人员组成。3.2按下列四个步骤进行危害辨识和风险评价：3.2.1选择活动、产品或服务；根据公司生产特点，从以下四个方面选择活动、产品或服务：A原材料采购、贮存和运输；B设备运行、维护和保养；C生产工艺D其它辅助活动。3.2.2识别活动、产品或服务中的危害；3.2.2.1公司范围内的危害分为以下类别：A管理类：包括设备、材料、劳动保护用品、化学危险品、事故调查、培训等内容；B职业健康、消防、交通安全类；C其他类别。3.2.2.2危害辨识的方法：进行危害辨识时，可使用以下一种或几种方法的组合：A询问与交流；B现场观察；C查阅有关记录；D获取外部信息；E工作任务分析；

平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-15版号A3文件名称：危害辨别、风险评估管理程序页次2/3生效日期2011.12.153.2.3对危害进行风险评价；3.2.3.1风险评价的基本内容：A施工作业中的危害风险评价；B职业健康、消防、交通类危害的风险评价；C管理类不安全因素的风险评价；D其他类别的风险评价。3.2.3.2风险评价方法3.2.3.2.1风险评价的基本方法（直接判断法）A不符合职业安全健康法律、法规和标准的；B相关方后合理抱怨和要求的；C曾经发生过事故，且未米取防范、控制措施的；D直接观察到可能导致危险的错误，且无适当控制措施的；E采用作业条件危险性评价方法评价出的。3.2.3.2.2作业条件危险性评价方法：一.影响危险性的因素有以下三个方面：a发生事故或危险事件的可能性（用L值表小）b人体暴露于危险环境的频繁程度（用E值表小）c发生事故产生的后果（用C值表示）分数值发生事故或危险事件的可能性分数值人体暴露于危险环境的频繁程度分数值发生事故产生的后果：经济损失（万兀），伤亡人数10完全可能10连续暴露100>1000，死亡10人以上6相当可能6每天在工作时间内暴露40500-1000，死亡3~10人3可能，但不经常3每周一次暴露15100-500,死亡1~2人1完全意外，极少可能2每月一次或偶然暴露750-100,多人中毒或重伤0.5可以设想，但绝少可能1每年几次暴露在危险环境中310-50,至少一人致残0.2极不pJ能0.5非常罕见地暴露11-10,轻伤0.1实际正可能

平和坊食品有限公司文件编号FW-SAP-15版号A3文件名称：危害辨别、风险评估及控制程序页次3/3生效日期2011.12.15.危险评判:d危险性分值D:ALXEXC分数值危险程度>320极其危险，不能继续作业160~320高度危险，须立即整改70~160显著危险，需要整改120~70可能危险，需要注意V20稍有危险，或许可能接受3.2.4确定重大风险：各部门辨识整理出本部门的危险源，填写好〈〈危害辨识与危险评价调

查表》并上报危害辨识与风险评价工作小组进行汇总整理并进行评价文件编号 文件编号 FW-SAP-16平和坊食品有限公司A3文件名称：文件管理程序1/1生效日期2011.12.15平和坊食品有限公司A3文件名称：文件管理程序1/1生效日期2011.12.151目的对社会责任体系的相关文件进行控制和管理。2范围适用本公司社会责任体系中的所有文件。3程序3.1文件编号3.1.1手册：FW-SAM-0101代表手册编号SAM弋表社会责任手册FW弋表平和坊食品有限公司3.1.2程序文件：3.1.2程序文件：FW-SAP-XX（01、02、03,,）程序文件编号（01、02、（01、02、03,,）三阶文件（作业指导书）：FW-SA8000-WI-XXXFW弋表平和坊食品有限公司 SA8000代