建筑劳务公司管理制度(很好很全面)

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档建筑劳务公司管理制度(很好很全面)目录：1、建筑劳务公司管理制度(很好很全面)2、电子商务运营管理制度(框架)公司管理制度为规范公司各项管理，明确各岗位职责，使各项目、各部门在管理过程中有章可循，形成一个责任明晰、奖惩分明、运行有序的管理体系，特拟定《管理手册》，供大家遵守执行。一、公司规章制度第一节

总则

第一条

为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本制度。第二条

制订本制度的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有素质、有纪律的员工队伍，充分发挥其积极性和创造性，保证企业和员工奋斗目标的实现。第三条

本制度适用于本公司全体员工。第四条

本制度可根据公司各阶段实际情况作修改、调整。第五条

凡进入本公司人员均应认真学习、自觉遵守。第二节

员工的权利和义务第一条

员工必须树立集体主义精神，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地完成各项工作任务。第二条

员工必须遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度有不同意见的，可以在执行制度的前提下，向有关部门直至公司总经理提出。第三条

员工对公司管理人员的工作有进行批评和建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、检举的权利。第四条

员工可按本公司相关制度规定，享受劳动、休息、工资等各项待遇的权利。第三节

劳动合同第一条

公司实行劳动合同制度，凡公司员工均应签订书面劳动合同。第二条

劳动合同由公司法定代表人或法定委托代表人与员工本人签订，员工应仔细阅读并了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。

劳动合同一经签订即产生法律效力。第三条

入职：员工入职前必须对员工家庭住址、通讯方式、健康情况等进行登记，并出具"身份证原件"、"外来人员务工"等证明，并保留员工身份证复印件以备入档；员工有病史或不适于高空作业、重体力活作业、特殊工种作业的，员工必须说明，员工不得谎报或隐瞒个人情况。第四条

新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录取，并执行1至3个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件的，公司有权即时辞退。第五条

劳动合同期满，如企业生产经营需要，且经员工本人同意，可以续签劳动合同。第四节

纪律第一条

员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准无故旷工、迟到、早退、工作时间不准擅自离岗和做与工作无关的事。第三条

员工应无条件服从工作分配和调动。第三条

员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，做到当日工作当日毕。第四条

员工应自觉遵守安全文明施工的各项规定生产，保持施工环境整洁有序，维护企业良好形象。第五条

员工应忠诚企业，严禁无中生有、谣言惑众、搬弄是非。第六条

同事间团结友善、互尊互重，发生矛盾找工地负责人协助解决；严禁相互谩骂、打架斗殴。第七条

严禁嫖娼赌博、酗酒闹事。第五节

考勤和请假制度

第一条

上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由公司作出决定，并发书面通知执行。第二条

考勤由各班组长统一负责，员工必需当日和班组长核对好工日，每月做一次总核对，并签字认可。第三条

员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在班组负责人审核批准（急病、急事可事后补办请假手续）后方可离岗。第四条

员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经公司办公室审核，确定工伤性质和伤残程度，报请公司总经理同意签字后，方可按工伤有关规定处理。第五条

凡未按以上规定办妥请假手续而不上班者或中途离岗者，一概以旷工论处。第六节

工资福利第一条

公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政府劳动部门规定执行。第二条

员工工资由公司管理人员按员工职务、职称、劳动技能、工作态度、贡献大小综合评定。第三条

公司免费为员工提供宿舍。第七节

安全质量第一条

企业安全生产工作由公司总经理全面负责，对出现重大事故的班组，应根据情节和损失程度，严格追究直接责任人和有关领导的责任，并予以必要的经济处罚及相应的处分。第二条

员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，时刻牢记“安全至上”的原则，坚持预防为主的方针。认真听取公司的安全教育和班前讲话和安全技术交底，爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施，严禁违章指挥、违章作业。第三条

特种工种作业必须经职业部门考核，取得相应合格证书，并经所在班组负责人同意后方可上岗。第四条

严禁带病作业、酒后作业、超负荷作业。第五条

牢固树立“百年大计、质量第一”的方针，以国家规范和标准为施工准绳，坚持文明施工，精心施工，并在施工中服从甲方管理人员的质量要求、技术指导和工作安排。不得顶撞、谩骂甲方管理人员，如有争议，可找公司领导协调解决。第六条

严格把好质检关，前道工序未达到施工标准的，坚决不充许进入下道工序的施工。对发生质量事故的，一定要查明事故原因，并即时制订整改措施。第八节

卫生守则第一条

不乱倒饭菜、不乱扔杂物、不随处大小便。第二条

保持宿舍清洁有序，被子床单叠放整齐。第九节奖惩制度第一条

本公司对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和经济处罚相结合的原则。第二条

对以下员工，给予一次性奖励：1、

维护本公司利益，使公司免遭经济或财产损失的，经公司核实确有其事，予以一次性奖励；2、

提出并实施重大管理革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励；3、

完成生产任务或工作任务、提高生产效率或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性奖励；4、

对公司管理人员不称职行业进行举报，经公司核实属实，予以一次性奖励；5、

见义勇为，对国家、社会做出贡献的，予以一次性奖励；6、

其它应当给予奖励的；一次性奖励分为记功，授予“先进个人称号”等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于50元，最高无限额。第三条

对有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚及相应的处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。处分分为警告、记过、开除。对于员工的经济处罚及相关处分，必须在弄清事实、证据确凿的基础上，严格按规定程序办理。第四条

对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。1、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款20元：（1）早退或中途逗留在半小时之内的；（2）不戴安全帽、穿拖鞋、特种工作业不配戴防护用品的；（3）工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈的；（4）在工地上吸烟的；（5）在生活区乱倒饭菜、乱扔杂物、随处大小便的；2、对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚50元：（1）当月上班迟到，早退累计已达到三次，第三次及其以上的；

（2）非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；（3）非本设备操作人员，擅自动用该设备的；（4）非信号工作业人员，擅自动用信号标识指挥作业的。3、对犯有以下过失行为的员工，处予500-2000元的罚款：（1）有赌博或打架斗殴行为的；（2）随意挪用、损坏设备或安全器材的；（3）顶撞、谩骂管理人员的；（4）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；（5）因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；（6）发生质量事故，造成原材料浪费或其他经济损失在500元以下的；第五条

对以下严重违反劳动纪律的员工，可酌情给予警告、记过、开除的处分，对情节特别严重的，送交公安、司法机关处理。1、有赌博行为，受罚款教育后仍不改的；2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的；3、损害企业形象，给社会、给公司及他人造成不良影响或损害的；4、擅自挪用本公司资金和财产的；5、玩忽职守，造成事故，使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的；6、无故旷工，经教育不改的；7、经常违反公司规章制度，屡教不改的；8、有意损害公共财物的；9、触犯国家刑事法律的；10、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的；11、工作不负责任，损坏设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的；12、泄露或出卖商务机密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。第十节

附则第一条

本制度解释权属

劳务有限公司。第二条

凡进入本公司人员必须认真阅读以上条款，遵守各项规章制度，贯彻执行各项规定，凡因违反以上条例所造成的一切后果，责任自负，因此造成的重大经济损失，公司保留法律诉讼的权利。二、办公室制度第一条

按时上下班，自觉签到，不迟到、早退，外出办事必须签到注明。第二条

进入办公室必须着装整洁、得体。第三条

爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。第三条

不准私自动用办公室物品，如特殊需要应向办公室登记并做好领取记录。第四条

上班时间不得上网玩游戏、聊天，以及浏览与工作无关的网页。第五条

禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。第六条

办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好\

请

\谢谢\

对不起\再见.第七条

节约资源。第八条

做好保密工作，尊重别人隐私和公司制度。第九条

下班时随手整理自己的办公桌。关闭取暖设备、关窗、断电、

锁门。第十条

妥善保管各种资料。三、会场纪律

第一条

按时参加会议，主动签到，不迟到，不早退、不缺席。第二条

认真听讲，不讲话，不看报，不做其他事情。第三条

勿随意打断、顶撞他人发言，有问题可以待他人发言完毕方可提问。第四条

发言有针对性，不偏激，对事不对人，切勿以私人情绪对待。第五条

会场上将手机调为关闭或振动，保持安静。第六条

保持会场清洁，不随地吐痰，不乱丢纸屑。第七条

参会人员必须做好会议记录。第八条

保持会场秩序，不来回走动，不随便离开会场。第九条

会场严禁吸烟安全员岗位职责1.在项目经理领导下，负责项目部安全管理工作。2.协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系，编制并完善各项安全制度。3.负责编制项目部职业健康安全目标和管理方案并组织实施。4.负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。5.负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理，以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。6.负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。7.负责班前安全教育每日安全检查，按规定填写记录。8.负责各项安全报表的填报工作。9.负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。10.发生事故，执行相应的应急准备与响应预案，立即组织抢救和执行上报制度，并保护好现场，按规定参加事故调查。施工员岗位职责(1)学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门颁发的建设法律、规范、规程、技术标准；熟悉基本建设程序、施工程序和施工规律，并在实际工作中具体运用。(2)熟悉建设工程结构特征与关键部位，掌握施工现场的周围环境、社会(含拆迁等)和经济技术条件；负责本工程的定位、放线、抄平、沉降观测记录等。(3)熟悉审查图纸及有关资料，参与图纸会审；参与施工预算编制；编制月度施工作业计划及资源计划。(4)严格执行工艺标准、验收和质量验评标准，以及各种专业技术操作规程，制订质量、安全等方面的措施，严格按照图纸、技术标准、施工组织设计进行施工，经常进行督促检查；参加质量检验评定；参加质量事故调查。(5)做好施工任务的下达和技术交底工作，并进行施工中的指导、检查与验收。(6)做好现场材料的验收签证和管理；做好隐蔽工程验收和工程量签证。(7)参加施丁中的竣工验收工作；协助预决算员搞好工程决算。(8)及时准确地搜集并整理施工生产过程、技术活动、材料使用、劳力调配、资金周转、经济活动分析的原始记录、台账和统计报表，记好施丁日记。(9)绘制竣工图，组织单位工程竣工质量预检，负责整理好全部技术档案。(10)参与竣工后的回访活动，对需返修、检修的项目，尽快组织人员落实。(11)完成项目经理交办的其他任务。施工员职业道德施工员是施工现场重要的工程技术人员，其自身素质对工程项目的质量、成本、进度有很大影响。因此，要求施工员应具有良好的职业道德。(1)热爱施工员本职工作，爱岗敬业，工作认真，一丝不苟，团结合作。(2)遵纪守法，模范地遵守建设职业道德规范。(3)维护国家的荣誉和利益。(4)执行有关工程建设的法律、法规、标准、规程和制度。(5)努力学习专业技术知识，不断提高业务能力和水平。(6)认真负责地履行自己的义务和职责，保证工程质量。3．施工员工作程序(1)施工程序的一般原则施工程序是指一个建设项目或单位工程在施工过程中应遵循的合理施工顺序，即施工前有准备、施工过程有安排。一般原则为：A．先红线外(上下水、电、电信、煤气、热力、交通道路等)后红线内。B．红线内工程，先全场(包括场地平整、道路管线等)后单项。一般要坚持先地下后地上、先主体后维护、先结构后装修、先土建后设备的原则。场内与场外、土建与安装各个工序统筹安排，合理交叉。C．全部工程项目施工安排时，主体工程利配套工程(变电室、热力站、空压站、污水处理等)要相适应，力争配套工程为施工服务，主体工程竣工时能投产使用。D．庭院、道路、花圃的施工收尾与施工撤离相适应。(2)施工员工作程序1)技术准备A．熟悉图纸：了解设计要求、质量要求和细部做法，熟悉地质、水文等勘察资料，了解设计概算和工程预算。B.且熟悉施工组织设计：了解施工部署、施工方法、施工顺序、施工进度计划、施工平面布置和施工技术措施。C．准备施工技术交底：一般工程应准备简要的操作要点和技术措施要求，特殊工程必须准备图纸(或施工大样)和细部做法。D．选择确定比较科学、合理的施工(作业)方法和施工程序。2)现场准备A临时设施的准备：搭好生产、生活的临时设施。且工作面的准备：包括现场清理、道路畅通、临时水电引到现场和准备好操作面。C．施工机械的准备：施工机械进场按照施工平面图的布置安装就位，并试运转检查安全装置。D．材料工具的准备；材料按施工平面布置进行堆放，工具按班组人员配备。3)作业队伍组织准备A．掌握施工班组情况，包括人员配备、技术力量和生产能力。B．研究施工工序。C．确定工种间的搭接次序、搭接时间和搭接部位。D．协助施工班组长做好人员安排。根据工作面计划流水和分段、根据流水分段和技术力量进行人员分配，根据人员分配情况配备机器、工具、运输、供料的力量。4)向施工班组交底A．计划交底：包括生产任务数量，任务的开始及完成时间，工程中对其他工序的影响和重要程度。B．定额交底：包括劳动定额、材料消耗定额和机械配合台班及台班产量。C．施工技术和操作方法交底：包括施工规范及工艺标准的有关部分，施工组织设计中的有关规定和有关设备图纸及细部做法。D．安全生产交底：包括施工操作运输过程中的安全事项、机电设备安全事项、消防事项。E．工程质量交底：包括自检、互检、交接的时间和部位，分部分项工程质量验收标准和要求。F．管理制度交底：包括现场场容管理制度的要求，成品保护制度的要求，样板的建立和要求。5)施工中的具体指导和检查A．检查测量、抄平、放线准备工作是否符合要求。二、建筑施工技术与组织(一)土方工程土方工程是建筑工程施工中主要工种之一。土方丁程包括土(或石)方的场地平整、开挖、运输、填筑、压实等主要施工过程，以及排水、降水和土壁支撑等准备丁作和辅助工作。1．土的工程分类与鉴别(1)土的工程分类在土方工程施工中，根据土开挖的难易程度(坚硬程度)，将土分为松软土、普通土、坚土、砂砾坚土、软石、次坚石、坚石、特坚石共八类土。前四类属一般土．后四类属岩石，其分类方法见表2—1。(2)土的现场鉴别1)碎石土现场鉴别方法A．卵(碎)石：一半以卜的颗粒超过20mm，于燥时颗粒完全分散，湿润时用于拍击表面无变化，无黏着感觉。B．圆(角)砾：一半以上的颗粒超过2mm(小高梁粒大小)，干燥时颗粒完全分散，湿润时用手拍击表面无变化，无黏着感觉。2)砂土现场鉴别方法A．砾砂：约有1／4以上的颗粒超过2mm(小高梁粒大小)，干燥时颗粒完全分散，湿润时用手拍击表面无变化，无黏着感觉。B．粗砂：约有一半的颗粒超过0．5mm(细小米粒大小)，干燥时颗粒完全分散，但有个别胶结在一起，湿润时用手拍击表面无变化，无黏着感觉。C．中砂：约有一半的颗粒超过0．25mm，干燥时颗粒基本分散，局部胶结但——碰就散，湿润时用手拍击表面偶有水印，无黏着感觉。D．细砂：大部分颗粒与粗粒米粉近似，干燥时颗粒大部分分散，少量胶结，部分稍加碰撞即散，湿润时用手拍击表面有水印，偶有轻微黏着感觉。E．粉砂；大部分颗粒与细米粉近似，干燥时颗粒大部分分散，部分胶结，稍有压力可分散，湿润时用手拍击表面有显著翻浆现象，有轻微黏着感觉。在观察颗粒粗细进行分类时，应将鉴别的土样从表中颗粒最粗类别逐级查对，当首先符合某一类的条件时，即按该类土定名。3)黏性土的现场鉴别A．黏土：湿润时用刀切切面光滑，有黏刀阻力。湿土用手捻摸时有滑腻感，感觉不到有砂粒，水分较大，很黏手。干土土块坚硬，用锤才能打碎；湿土易黏着物体，干燥后不易剥去。湿土捻条塑性大，能搓成直径小于0．5mm的长条(长度不短于手掌)，手持一端不易断裂。B．粉质黏土：湿润时用刀切切面平楚、稍有光滑。湿土用手捻摸时稍有滑腻感，感觉到有少量砂粒，有黏滞感。干土土块用力可压碎；湿土易黏着物体，干燥后易剥去。湿土捻条有塑性，能搓成直径为2~3mm的土条。4)粉土的现场鉴别湿润时用刀切切面稍粗糙、不光滑。湿土用手捻摸时有轻微黏滞感，感觉到砂粒较多。干土土块用手捏或抛扔时易碎；湿土不易黏着物体，干燥后一碰即掉。湿土捻条塑性小，能搓成直径为2~3mm的短条。5)人工填土的现场鉴别无固定颜色，夹杂有砖瓦碎块、垃圾、炉灰等，夹杂物显露于外，构造无规律；浸入水中大部分变为稀软淤泥，其余部分为砖瓦、炉灰，在水中单独出现；湿土搓条一般能搓成直径3mm土条，但易断，遇有杂质很多时，就不能搓条，干燥后部分杂质脱落，故无定形，稍微施加压力即行破碎。6)淤泥的现场鉴别施工员作为建筑五大员，在施工过程起着重要的作用。从工程刚开始的投标,到现场施工,工程质量管理,现场安全,现场资料,每月报量,预算,结算,及协调各方关系等都需要施工员积极参加。首先在工程的投标报价阶段就需要施工员进行参加投标，对于一个由施工员参加报价的标书一旦以后中标，那么施工员作为该项目的管理人员之一，他对该工程的初步有了一个了解，如果报价中存在失误那么可以在工程开工后尽可能进行弥补。当然施工员在报价中要注意采用一定的投标技巧如采用不平衡报价法、多方案报价法、适当降低投标价格等，无论在报价中采用何种报价方式作为施工员对报价中的潜在风险需采取一定的措施，例如在进行投标报价时所报的材料价格要考滤到材料涨价的因素进行合理报价。可以根据市场情况将主材适当调高，将辅材价格调低这样即不会影响投标报价也适当考滤到了材料价格变化因素，其次在工程现场施工中要负责：图纸绘审、施工方案、技术交底、施工质量控制、现场施工资料等工作。1．图纸绘审：施工员在接到工程设计图纸后要认真阅读，对工程设计图纸中存在的疑问或存在的问题加以汇总，并向相关单位发出询问单，在施工过程中，如发现设计图纸存在问题，或因施工条件变化需要补充设计、需要材料代用，应及时向监理或建设单位相关人员提出等待确认；2．施工方案：工程施工中施工方案的选择对工程的盈亏、质量的优劣、工期的提前与滞后起着至关重要的作用。施工员在编制施工方案时应有针对工程的特点和难点，充分了解施工现场及周围环境，选择先进实用、经济合理、成熟可靠的施工方案。这就需要我们施工员，有较强的专业技术及理论水平，一定的工程施工经验；3．技术交底：施工员根据分项工程的施工方案，及时做好技术交底工作，经常对施工及操作人员进行质量、安全、工期要求方面的交底工作，使他们人人作到心中有数，避免因质量、安全等问题造成停工返工而影响工期。对工程的特殊过程进行技术交底时，对特殊过程的技术方案要请相关专家进行可行性论证，技术方案的交底必须符合相关施工验收规范、技术规程、工艺标准等相关要求；4．施工质量控制：由于影响建筑工程施工质量的因素较多，但主要因素在人的控制、材料的控制、相关机械的控制。人的控制：对直拉从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术培训，加强劳动纪律教育、调动其积极性，对要求高的工艺要有技术熟练，经验丰富的工人来完成材料的控制：材料的控制主要是严格检查验收，正确合理地使用。对每批进入施工现场的材料都要进行相关检验。材料的购入要按照当月的要料计划进行分批采购，进入现场的材料必须要有相关厂家的合格证、材质证明、出厂合格证等相关报告。相关机械的控制：根据工程不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用和保养好机械设备，配合相关技术人员做好机械设备的管理制度及使用制度。5．相关施工资料：施工员在施工过程中要认真做好施工日记的记录，填写各分部分项工程的过程记录及验收记录。绘制本专业的竣工图，整理、编制竣工资料，填写月生产计划和月度已完实物工作量报表的编制，对班组完成工作量进行考核。及时对本专业施工管理和施要技术进行归纳小结；其次在施工过程协助项目经理做好组织协调、工程施工中的变更及签证工作。1．组织协调：工程的建设是个对外沟通的过程，一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以施工员应协助项目经理做好组织协调工作。在施工前施工员应根据项目工程的特点，技术要求。协助项目经理做好开工前的人员组织，编制机具设备申请表及要料计划表。在施工过程中做好与监理或业主及相关施工单位人员的沟通工作。做好本专业工程与其他专业工程的沟通衔接。2．变更及签证：施工过程中由于各方面原因导致原设计变更是在所难免的。施工员在接到设计变更通知单后应立即停止变更前的工作，仔细核对变更后的设计与原设计的比较。并做出相应的标记，给现场施工人员发出通知单，做好变更后的相关交底。签证是工程利润的重要来源之一，作为施工员，应及时了解相关工程量的增减，将所增工程量及时报予监理或业主进行认可。最后交工验收阶段工作：1．交工验收准备：工程接近尾声进行交工验收时，施工员应协同项目部相关人员进行自我验收，对不符合相关要求及时加以纠正。做好本专业相关工程竣工资料。2．竣工结算：工程交工后施工员应根据施工承包合同及补充协议,开、竣工报告书、设计施工图及竣工图、设计变更通知单、现场签证记录、甲乙方供料手续或有关规定、采用有关的工程定额、专用定额与工期相应的市场材料价格以及有关预结算文件等做好竣工结算，对工程中发生的签证要单独进行结算，对发现预算中有漏算或计算误差的应积极争取及时进行调整。将各分部工程编制成单项工程竣工综合结算书。积极配合工程审计人员进行工程量的审核工作，对审计中的不合理审核要主动争取。3.工程完成后,施工员及项目部其他管理人员对该工程的所有财产和物质进行清理,作为项目部成本核算的依据.对工程中分包的施工结算,根据施工合同、各原始预算、设计图纸交底及会审纪要、设计变更、施工签证、竣工图、施工中发生的其他费用,进行认真审核,并重新核定各单位工程和单位工程造价.工程结束后,施工员应认真总结,配合项目部经理及技术负责人进行项目部成本分析,计算节约或超支的数额并分析原因,吸取经验教训,以利于下一个工程施工造价的管理与控制.精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档电子商务运营管理制度（框架）咨询管理适用范围：消费者通过各种渠道，向我司工作人员开展产品，服务，售后等方面咨询适用对象：呼叫中心坐席客服；电子商务运营专员（客服类）；店面工作人员；物流配送人员。工作流程：相关人员按照产品标准，服务标准，售后标准，物流标准等，统一话术，回答相关咨询。对于解决不了的/公司无明确相关规章制度的客户咨询，报本部门上级领导。部门领导统一上报运营部综合讨论处理结果。承诺客户24小时内回复客户。工作准备：服务标准话术，呼叫中心标准话术，售后服务标准话术。订单管理适用范围：公司所有渠道订单适用对象：呼叫中心坐席客服；电子商务运营专员（客服类）；店面工作人员；渠道大客户销售人员；工作流程：所有订单以在网上下单为准（含大客户），网上订单下单后，客户付款确认订单，形成销售单（店面无），交由仓储进行备货处理，仓库根据销售单进行备货，形成出库单，交由物流配送部门进行配送。店面订单：交易进行过程中，所有交易环节，在网站系统实现。店面每日进行盘存处理，进行核对。货到付款：订单-出库单-配送-收款-后台订单确认。一月与物流结算，财务确认，形成销售单。大客户订单，根据合同制定产品，网站上体现，在网站下单，付预付款形成销售单，仓库备货，物流发货。运营部由专人每日对订单数据进行汇总，与后台数据进行每日核对，每周/月出具分析报告。工作准备：销售单，出库单，配送单，指定专人每日汇总订单会员说明1.如何成为会员：点击首页左上角注册按钮在弹出框内填写相关信息，点击提交即可成为V1会员。田野水果吧的会员等级是根据您的积分多少，获得相应会员身份。随着您经验值的增加，会员等级会自动提升；2.会员福利：会员价：田野水果吧会员享受全场商品会员价购买，不同等级会员，享受不同等级折扣，非会员无折扣优惠。会员积分：会员购买商品，按照1元=1积分获得积分，积分可抵扣现金、兑换优惠券、兑换赠品等用途，非会员无积分获得。3.田野水果吧会员分为五个等级，由低到高分别是西瓜会员、香蕉会员、提子会员、榴莲会员。会员级别说明如下：会员组名称兑换所需积分所享受折扣西瓜会员00苹果会员500-99998%香蕉会员1000-179995%提子会员1800-300090%榴莲会员3000以上85%4.积分说明：积分由平时在田野水果吧购买水果获得，包括线上购买和线下购买，都计入积分。消费1元相当于1积分，20积分可以抵扣1元现金。会员平时购买水果所获积分既可以用来存储升级会员，享受更高折扣，也可以用来抵扣现金。5.优惠券：会员可使用田野水果吧发放的不同优惠券，非会员不可使用优惠券。6.不定期会员活动：部分限量新品，合作商品优先品尝。特别声明：田野水果吧不会以任何形