2023年上海导游资格证考试真题卷

3/720232023年上海导游资格证考试真题卷〔250180100〕题号单项选择题多项选择题号单项选择题多项选择推断题综合题总分〔共252〕男主角和到访的年长女士握手时，一般是：女士先伸手，由于她年长 B．男士先伸手，由于他是仆人C．女士先伸手，由于她是客人 后，因他们都属于先伸手人士中国文物不准出境的年限限定在：年 B．1911年年 D．1966年旅游团被迫缩短在一地的行程时，导游人员要尽力不让旅游者：感到吃亏太多 B．感到铺张时间C．感到被旅行社耍弄 赔海外传染病疫区的人员进入中国，须在人境口岸边检站出示有效的：安康证明 B．安康申明卡C．传染病预防接种证书 防接种证书中国旅游日在：月5日 B．5月4日月19日 D．9月27日“一视同仁，不卑不亢”是处理人际关系的一个重要标准，其核心是：敬重 B．自信C．公正 严全陪带团来到家乡，与领队打招呼后离团回家探望父母，他：犯了擅离职守的错误 B．没有犯错误，探望父母无可指责C．犯了中止导游效劳的错误 错误由领导依据游客的意见定投保了旅游意外险的刘先生中途退团自行旅游时发生车祸，导致刘先生下肢瘫痪，但保险公司和旅行社没有赔偿，请问这一事故属：特大事故 B．严峻事故C．重大事故 事故入境旅游团乘坐国际列车离开北京时，应在列车启动前 到达北京车站。分钟 B．60分钟分钟 D．120分钟旅客耽误了飞机，需进展误机确认，确认期限为：原航班起飞后12小时之内 原航班起飞当日24时前 D．原航班起飞次日12时前旅游业和其他效劳行业的立身之本应是：A．履行合同 B．以来宾为中心C．公正待客 D．一视同仁世界和中国近代旅游业的创始人分别是：A．法国人顾拜旦和科学家徐光启B．英国人托马斯·库克和旅行家徐霞客C．英国人托马斯·库克和银行家陈光甫D．法国人顾拜旦和银行家陈光甫旅游团离站时间很早，地陪要安排好早餐后告知旅游者并通知饭店的：餐厅 B．订餐处C．总效劳台 经理旅游者和游客是指同批人吗?是同批人，二者无区分C．不是，旅游者包括游客和一日游游客D．不是，游客包括旅游者和一日游游客旅游团中有人要求在京期间不随团活动，地陪报告地接社经批准后满足了他的要求。旅客不幸在此期间出了事，需住院治疗，医疗费用的担当者是：游客 B．地陪C．组团社 社导游人员严格依据旅游合同规定的内容和标准为旅游者效劳，将维护旅游者的合法权益作为其效劳标准，他很好地遵循了：为大家效劳原则 原则C．履行合同原则 D．游客至上原则全陪要与地陪亲热合作，在巡游景点时，全陪通常应：举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解B．不离地陪左右，必要时做补充讲解C．与旅游者一起，保证他们安全 D．殿后，留意旅游者动向和四周环境导游人员是旅游团的效劳人员，其职业操守的首要准则是：与游客等距离交往 B．处处以游客为中心C．履行旅游合同 D．安全第一旅游者盛情邀请导游人员的亲属与他们一起品尝风味并观看文娱演出，对此导游人员的正确处理方式是：承受邀请，表示感谢 B．婉言拒绝C．请示领导，由其打算 请，事后回报全陪和领队的主要工作根底一样，区分在于：A．是否使用外语 B．是否跨域国界C．效劳对象的民族 D．效劳对象的国籍旅游产品是向旅游者销售的旅游工程，产品构成的主体是：食宿 B．交通C．效劳 D．巡游人类文明行为的根本要求、构成社会精神文明的根本要素是指人的：学识教养 B．政治立场C．礼节礼貌 风度在一地旅游期间消灭“前松后紧”或“前紧后松”现象，这说明地陪在现场活动时没有很好执行：针对性原则 B．打算性原则C．灵敏性原则 原则旅游团在北京巡游5天后去承德，其次天回北京，但有人不想去，要求在北京玩，请问能满足他们的恳求吗?能，假设人多可以，但要妥当安排B．能，假设他们能解决在北京的食宿D．不能，费用不好解决旅游者对餐厅、酒店等单位的意见或赞扬应准时转达，转达者一般是：地陪 B．全陪C．地接社 D．当地旅游局质监所二、多项选择题〔共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意〕北京绢花的主要原料包括 A．丝 B．绢 C．绫 D．绸前门外正明斋糕点老店生产的传统名点为 A．京八件B．自来红C．自来白D．切边缸炉E．蜜贡两带是指 A.东部进展带B.南部进展带C.西部进展带D.北部进展带两轴是指 东西轴轴南北轴D.平安大街的南北轴以下属于城市空间布局中“东部进展带”的有 密云 B.怀柔 C.昌平 D.大兴城市空间布局是 两轴 B.多中心 C.两带 D.城截止至2023年年底，北京市共有19个旅游询问效劳站点，其中16个分别建在区县的中心区域，其余3个建在 北京站 B.北京西站C.北京海洋馆 D.赵公口长途汽车站 E.天安门北京旅游业的四大进展阶段是 A．蓬勃兴起阶段 B．着力构建社会主义和谐阶段C．行业形成阶段 D．初创恢复阶段 步进展阶段9.以下饭店中属于20世纪80年月建成的有 A．燕翔饭店 B．建国饭店 C．京伦饭店 D．长富宫饭店 E．嘉里中心京城三绝是 A.吃烤鸭 B.登长城 C.看绝活 D.品名茶顺义区内现有一批实力雄厚的企业集团是 A.康师傅集团 B.燕京啤酒 C.顺鑫农业 D.北京现代北京现有8条高速大路分别是 A.京石高速、京开高速速、首都机场高速D.京承高速、八达岭高速13.通州三宝是 A.大顺斋的糖火烧B.小楼饭庄的烧鲶鱼C.万通酱园的酱豆腐D.小楼饭庄的烧豆腐14.宣武区作为北京著名的商业文化区，其独具特色的宣南文化是指A.饮食文化B.平民文化C.休闲文化D.商业文化E.戏曲文化15.在北京地区人数超过万人的少数民族有A.满族 B.蒙古族 C.藏族 D.回族 E.壮族以下哪几组景点的名称和美誉都是正确的 北国黄山 云蒙山塞外漓江 龙庆峡千古之谜 周口店江河之旅 妫河漂流北方小桂林 十渡北京有十大文化创意产品基地其中包括 B.中国〔怀柔〕影视基地D.国家媒体产业基地79818.2023年中国奥运会场馆共有36个其中北京地区31个其余5个场馆分别在以下哪些城市 A．沈阳 B．秦皇岛 C．天津D．青岛 F．西安北京举办奥运会的深远意义 显示综合国力 B．促进精神文明建设C．加强国际沟通，推动中国经济建设 进世界了解中国E．兴奋民族精神，实现三步战略目标F．鼓舞体育事业，提高运动水平举办奥运会对北京社会进展的巨大作用 A．推动经济建设 北京跻身国际化都市C．兴奋民族精神 D．使北京的环境更加秀丽E．促进精神文明建设F．供给更多的就业岗位。国家体育场作为2023年第29届奥运会，在这里进展的工程包括 奥运会开闭模式 水球竞赛C．足球、田径竞赛 射击竞赛从1999年推出的京城水上游旅游工程的主要内容包括 日常观光游 B．夜间水上游 C．船上联谊会 D．其他水上活动首都博物馆的展陈由以下 局部组成。根本陈设 B．精品陈设 C．临时展览 D．周期展览24.《全国红色旅游精品线名录》共集合了30条旅游线咱，涉及北京的有两条A