负面清单测试附有答案

负面清单测试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________一.单选题1、关于印制、传播销售宣传培训资料，以下说法正确的是（）。[单选题]*A、带有公司LOGO的产品彩页可自行设计印刷。B、职场内可以张贴未经审核自行编写的销售话术。C、未经总公司“授权”不得擅自设计、印刷、编写、制作宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他带有公司LOGO的行销辅助品。(正确答案)D、可以通过微博、微信、博客、QQ等自媒体转发、编辑自行编写的销售宣传材料2、关于招聘保险销售人员，以下说法不属于违规情形的是（）。[单选题]*A、承诺应聘人员签订的是劳动合同。B、承诺应聘人员有底薪、是管理岗位。C、应聘人员岗位名称称之为“行政总监”、“金融人才”、“储备经理”、“社区专员”、“售后服务专员”等。D、招聘信息中对应聘人员称“保险代理人”，表明签订的合同性质为《保险代理合同》。(正确答案)3、关于保险产品性质，以下用语不属于违规情形的是（）。[单选题]*A、投入、交费、投入资金(正确答案)B、保本保息、保本高收益、复利滚存C、年存**，固定返**D、随用随取、开户、本金、利息、存入、储蓄、攒钱、取钱、返本4、关于隐瞒事项，下列情形不属于违规的是（）。[单选题]*A、未在投保前进行责任免除的提示说明B、出单前向投保人提供保险条款(正确答案)C、向投保人告知有犹豫期，但未介绍起算时间及期间、犹豫期内投保人享有的权利、犹豫期前后退保的差别D、投保时销售人员诱导消费者不如实填写职业类别，如填写为低风险类别。5、关于销售资质，下列情形不属于违规的是（）。[单选题]*A、向客户推介销售包括第三方理财产品在内的非保险金融产品B、假冒其他保险公司或金融机构销售人员进行销售C、可以向取得本公司《执业证》及代码的从业人员代理保险业务并发放佣金(正确答案)D、通过无合法资质的第三方平台、APP、“保险超市”等销售保险产品6、下列哪种情形属于不当引导（）。[单选题]*A、诱导投保人敷衍应付录音录像(正确答案)B、要求投保人如实填写健康问卷C、要求客户对回访问题进行如实回答D、录音录像中，体现投保人阅读条款或销售人员向投保人讲解的过程等7、关于保险业务员销售范围，以下符合规范的是：()[单选题]*A.小额贷款B.网贷C.校园贷D.公司已备案的保险产品(正确答案)8、关于某公司产品培训课件，以下说法错误的是：()[单选题]*A.满期还本B.高复利C.本金翻番D.以上都不对(正确答案)二.多选题1、下列在法律、法规、政策、制度方面宣传错误的有（）*A、保险是不被扣押的财产(正确答案)B、保险可避债避税(正确答案)C、遗产税将开征(正确答案)D、我国现行的保险法于1995年颁布2、下列哪些说法属于违规情形（）*A、花多少报多少(正确答案)B、社保不报我全报(正确答案)C、有保底，结算高(正确答案)D、收益率不低于4.5%(正确答案)3、以下对保险产品的表述词汇中，不正确的有（）。*A、“世界级”、“国家级”、“最高级”。(正确答案)B、“最有价值”、“超级稀缺性”、“最佳”、“最强”、“最优”。(正确答案)C、“市场唯一”、“独一无二”。(正确答案)D、“史前无例”、“性价比最高”。(正确答案)2、关于买保险赠礼品，下列属于违规情形的有（）。*A、以送实物、送礼金、送保险等方式诱导或误导销售，如“现场签单送好礼”、“赠送旅游名额”、“开户**元，即送好礼”、“额外赠送”、“附加险免单”、“送你一个*%的活期账户”、“买保险送礼品”、“买商品送保险”等。(正确答案)B、以中奖方式诱导或误导销售，如“恭喜您、中奖了，现在买保险正是好机会”。(正确答案)C、以抽奖方式诱导或误导销售，如“现在投保就有机会参加抽奖”。(正确答案)D、以保费打折、费用或佣金返还等方式诱导或误导销售，如使用“大红包”、“小红包”、“保费打折”、“价格优惠”、“即交即返”、“返还首期佣金”、“返利返佣”等用语。(正确答案)3、关于保险产品责任与收益，下列属于违规情形的有。（）*A、未按合同条款说明保险责任，曲解或夸大保障范围。(正确答案)B、以历史较高收益或保险合同未确定利益承诺保证收益，如“保底2.5%，现在5%”、“年收益5.5%，稳赚不赔”，“有保底，结算高”，“收益率不低于4.5%”。(正确答案)C、夸大保单质押贷款功能，以保单质押贷款为噱头诱导客户购买保险，未如实介绍还款周期及借款金额计算方法，如“随用随取”。(正确答案)D、使用比率性指标把本公司保险产品收益与其他保险公司产品或银行、国债等其他金融产品收益进行简单、片面的比较。E、未严格按照高、中、低三档进行红利演示，片面强调高收益。(正确答案)4、关于炒停与限购，下列属于违规情形的有。（）*A、基层机构、销售团队或销售人员擅自宣称产品停售。(正确答案)B、炒停或限购期过后，宣称延期销售或一段时间过后，继续销售原产品。(正确答案)C、炒停期间宣称该产品是最好的，新产品推出后宣称新产品更好。(正确答案)D、以产品停售为由进行宣传销售，使用“下架”、“下线”、“退市”、“仅此一天”、“最后*天”、“抓住最后寄语”等用语。(正确答案)E、以限时限量购买为由进行宣传销售，使用“秒杀”、“全国疯抢”、“抢购”、“特供”、“卖完即止”等用(正确答案)5、关于印制、传播销售宣传培训资料的违规情形包括.()*A、未经总公司授权擅自设计、印刷、编写、制作宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他带有公司LOGO的行销辅助品；(正确答案)B、摆放、张贴、展示、放映、传播不符合规定的销售话术、宣传资料、培训课件；(正确答案)C、通过抖音、快手、微博、博客、微信、QQ、短信等自媒体转发、编辑不符合规定的销售宣传培训资料。(正确答案)6、下列哪些情形属于违规使用客户信息的行为:（)*A、篡改、截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息；(正确答案)B、以保险机构或银行网点电话、销售相关人员电话冒充客户联系电话；(正确答案)C、擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息。(正确答案)7、关于代签名、代抄录、代回访、代体验的违规情形有哪些:（）*A、销售人员本人或教唆他人代替投保人、被保险人、受益人在投保单、投保提示书、健康问卷、保单回执等相关资料上签字，如爷爷给孙子投保，爷爷代替儿子签字，夫妻之间相互签字等；(正确答案)B、销售人员本人或教唆他人代替投保人抄录新型人身保险产品风险提示语句、代替投保人接受保险公司各类回访、代替客户进行体检等；(正确答案)C、未经客户同意，使用客户身份证件擅自签订、变更保单信息及相关事项。(正确答案)8、关于代理退保、恶意投诉的违规行为包括（）*A、编造理由、伪造证据、提供虚假信息，协助客户要求公司全额退保；(正确答案)B、诱导客户与公司联系要求全额退保，采取专门的话术收集对保险公司不利的证据，通过反复拨打各种投诉电话来施加压力，以达到个人目的；(正确答案)C、伙同他人、打着“专业保险维权”的幌子，通过微信、微博、淘宝等平台发布虚假信息，诱导投保人签署包含不平等条款的代理服务协议，从事“全额退保”等所谓“业务”，谋取私利；(正确答案)D、阻止保险消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道。(正确答案)9、关于就隐瞒事项存在的违规行为包括()*A、出单前未向投保人提供保险条款；(正确答案)B、未在投保前就责任免除、免赔额、赔付范围、赔付比例、赔付限额或保险金额、豁免保费等事项进行提示说明或提供准确信息；(正确答案)C、未向消费者介绍犹豫期起算时间及期间、犹豫期内投保人享有的权利、犹豫期前后退保的差别；(正确答案)D、未向消费者介绍观察期起算时间及期间、观察期内出险保险人承担的责任、二次投保观察期需要重新计算；(正确答案)E、未向消费者介绍保险期间、缴费期限、宽限期、保费组成、每年缴费日、缴费方式、现金价值及费用扣除等情况；(正确答案)F、未向消费者介绍不按期缴费可能导致保单失效的后果，如失效期出险不承担保险责任、附加险需要二次核保、失效超过两年保单可能永久失效等；(正确答案)G、未向消费者介绍二次投保可能需要面临加费或再次核保，或隐瞒短期医疗险停售后的不可续保风险，如“保证续保”、“可保到99岁”；(正确答案)H、未向消费者介绍保单贷款的限额或不正确介绍保单贷款的限额，未向消费者介绍生存金领取条件；(正确答案)三、判断题1、可以销售其他保险公司的一年期产品。（）[单选题]*正确错误(正确答案)2、可以向客户宣传非保险理财产品（）[单选题]*正确错误(正确答案)3、不能代签名、代回访、代体检，但可以代投保人抄录新型人身保险产品风险提示语句。（）[单选题]*正确错误(正确答案)4、某业务人员发送朋友圈称“甲状腺癌即将剔除重大疾病”，该信息为监管新政，不属于销售误导。（）[单选题]*正确错误(正确答案)5、“遗产税即将开征”这一说法是正确的。（）[单选题]*正确错误(正确答案)6、可以利用监管处罚信息或者媒体的负面报道去诋毁其他保险公司、人员、产品、形象和信誉等。（）[单选题]*正确错误(正确答案)7、可以利用他人的执业证及人员代码（工号）“挂靠业务”、领取佣金。（）[单选题]*正确错误(正确答案)8、代理人可以通过诱导、唆使投保费终止原保险合同后购买新保单。（）[单选