跨境电商题库附答案

跨境电商题库[复制]1、一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误2、跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误3、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误4、阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误5、目前跨境电商人才供应很充裕。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误6、熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误7、当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)8、跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误9、如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误10、通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误11、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误12、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)13、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误14、信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误15、在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)16、阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误17、阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误18、我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误19、阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误20、提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误21、通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误22、通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误23、通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误24、在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误25、产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)26、高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误27、在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误28、代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误29、代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误30、在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】|【知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误31、在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误32、在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误33、SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误34、站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误35、关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误36、网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误37、制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)38、通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误39、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误40、在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误41、在GOOGLEADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)42、为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误43、GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)44、GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误45、通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误46、通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误47、借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误48、借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误49、通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误50、写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误51、写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误52、正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误53、关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误54、为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误55、对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误56、在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误57、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误58、在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误59、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误60、蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误61、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误62、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误63、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)64、由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)65、接待客户前需要对客户进行调查，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误66、在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误67、中东客户很擅长砍价，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误68、中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)69、巴西和阿根廷是南美洲的主要经济大国，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误70、非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)71、通常来说法国客户是非常有时间观念的，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)72、通常来说北欧的客户对错误的容忍度极低，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误73、阿拉伯人都是信仰伊斯兰教的，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误74、通常来说阿拉伯客户非常看重面子，这样的说法正确么?（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误1、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是?（）[单选题]*A．见面握手时间越长说明关系越好B．见面拥抱时间越长说明关系越好C．见面拥抱时间越短说明关系越好(正确答案)D．阿拉伯人都信任伊斯兰教2、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?（）[单选题]*A．性格急躁B．交货期限卡的紧C．样品跟成品一致性要求高D．不喜欢接收各种有地方特色的小礼物(正确答案)3、如下关于非洲市场相关内容描述错误的是?（）[单选题]*A．非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低B．非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高C．非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕D．非洲每年进口到国内的货物量很小(正确答案)4、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时?（）[单选题]*A．5小时B．6小时C．7小时(正确答案)D．8小时5、欧洲大部分人的宗教信仰是?（）[单选题]*A．基督教(正确答案)B．佛教C．伊斯兰教D．天主教6、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是?（）[单选题]*A．俄罗斯人很注重仪表，很爱干净B．Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用(正确答案)C．俄罗斯人善饮伏特加酒D．在俄罗斯上网费用较贵7、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是?（）[单选题]*A．俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B．俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C．对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D．与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快(正确答案)8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?（）[单选题]*A．单纯的经济利益上的盈利B．单纯的心理上的双赢C．保证经济利益的同时满足心理上的愉悦(正确答案)D．所有答案都不对9、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是?（）[单选题]*A．可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略B．可以使用500,200,100,50均匀的让步策略(正确答案)C．可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D．所有答案都不对10、在P4P中，关键词共分为几个级别星级?（）[单选题]*A．4B．5C．6(正确答案)D．711、通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的?(c)[单选题]*A．5-10个自然日左右(正确答案)B．10-15个自然日左右C．15-20个自然日左右D．20-30个自然日左右12、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?（）[单选题]*A．建站与后台维护B．询盘转换订单C．订单操作与单证(正确答案)D．生产安排与跟单管理13、（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。（）[单选题]*A．B2B，B2C(正确答案)B．B2C，B2B1、信用证通常包括如下哪些单证?（）*A．提单(正确答案)B．商业发票(正确答案)C．装箱单(正确答案)D．汇票(正确答案)E．其他说明货物情况的文件(正确答案)2、和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。（）*A．多边化(正确答案)B．小批量(正确答案)C．高频度(正确答案)D．透明化(正确答案)E．数字化(正确答案)3、为什么要做跨境电商?（）*A．有利于传统外贸企业转型升级(正确答案)B．缩短了对外贸易的中间环节(正确答案)C．为小微企业提供了新的机会(正确答案)D．促进产业结构升级(正确答案)E．有利于中国制造应对全球贸易新格局(正确答案)4、跨境电商参与主体有哪些?（）*A．通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人(正确答案)B．跨境电子商务的第三方平台(正确答案)C．物流企业(正确答案)D．支付企业(正确答案)5、以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?（）*A．了解海外客户网络购物的消费理念和文化(正确答案)B．了解相关国家知识产权和法律知识(正确答案)C．熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则(正确答案)D．具备“当地化/本地化”思维(正确答案)6、跨境电商呈现以下发展趋势（）*A．产业生态更为完善，各环节协同发展(正确答案)B．产品品类和销售市场更加多元化(正确答案)C．B2C占比提升，B2B和B2C协同发展(正确答案)D．移动端成为跨境电商发展的重要推动力(正确答案)7、以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼?（）*A．外语交流(正确答案)B．外贸实务(正确答案)C．国际营销(正确答案)D．人文地理(正确答案)E．法律法规(正确答案)F．性格完善(正确答案)8、假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的?（）*A．通过努力提升自己来改变现状(正确答案)B．用积极的心态面对工作(正确答案)C．想办法找客户、找询盘、找订单(正确答案)D．抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司9、关于如何实现目标，下列方法有效的是?（）*A．鉴定信念(正确答案)B．全力以赴(正确答案)C．邀请身边的人见证自己的行动(正确答案)D．奖励与惩罚(正确答案)10、关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是?（）*A．要想清楚为什么要做，并明确目标;(正确答案)B．设定关键任务;(正确答案)C．通过按时、定时等方法进行时间管理;(正确答案)D．在设定的时间内检查关键任务的达成度;(正确答案)11、如下描述中，属于术语风险的有哪些?（）*A．交货风险(正确答案)B．货代风险(正确答案)C．运输风险(正确答案)D．物权风险(正确答案)12、如下描述中，正确的是?（）*A．CFR=成本+运费(正确答案)B．CIF=成本+运费C．CFR=成本+运费+保险费D．CIF=成本+运费+保险费(正确答案)13、通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些?（）*A．生产/备货(正确答案)B．报关前的准备(正确答案)C．装船(正确答案)D．退税14、如下关于为什么要报关，描述正确的是?（）*A．监管的需求(正确答案)B．统计的需求(正确答案)C．WTO的要求(正确答案)D．以上都不对15、如下关于非正规报关描述正确的是?（）*A．非正规报关不可以申报退税(正确答案)B．非正规报关可以申报退税C．非正规报关是违法违规行为(正确答案)D．非正规报关是合法行为16、如下属于国际上比较知名的船公司的是?（）*A．马士基(MAERSK)(正确答案)B．地中海(MSC)(正确答案)C．达飞(CMA-CGM)(正确答案)D．中远(COSCO)"(正确答案)17、无船承运人签发的提单是真实的有效的（）*A．无船承运人签发的提单是真实有效的(正确答案)B．无船承运人签发的提单不是真实有效的C．一级货代是可以承担承运人责任的D．一级货代是不能承担承运人责任的(正确答案)18、通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些?（）*A．主打关键词排名优化(正确答案)B．长尾关键词大量覆盖(正确答案)C．流量有效转化为询盘(正确答案)D．以上都不对19、阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?（）*A．热搜词(正确答案)B．行业视角(正确答案)C．外贸直通车(正确答案)D．外贸邮(正确答案)20、阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?（）*A．GOOGLEAD(正确答案)B．UOL(正确答案)C．YANDEX(正确答案)D．SINA21、关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是?（）*A．主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;(正确答案)B．主图就是一张图片不需要在意;C．制作主图时要重点突出主产品;(正确答案)D．产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局(正确答案)22、关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是?（）*A．产品类目要选择准确;(正确答案)B．产品名称必须包含买家搜索词;(正确答案)C．简要描述相当于产品广告语;(正确答案)D．以上都不对23、在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?（）*A．结构化文字，可以便于买家阅读;(正确答案)B．参数表格，可以体现产品重要的参数细节;(正确答案)C．细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;(正确答案)D．以上都不对24、为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容?（）*A．生产流程线(正确答案)B．产品构造示意图(正确答案)C．产品描述(正确答案)D．产品认证(正确答案)25、为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容?（）*A．公司外观图(正确答案)B．工厂景观(正确答案)C．工厂车间图(正确答案)D．合作客户或品牌(正确答案)26、在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手?（）*A．优化以推广的产品(正确答案)B．整理星级低的词，重新发布产品(正确答案)C．检查产品类目是否正确(正确答案)D．以上都正确(正确答案)27、在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词?（）*A．搜索关键词(正确答案)B．系统推荐词(正确答案)C．手动添加关键词(正确答案)D．以上都不正确28、下列关于“关键字（词）”描述正确的是?（）*A．关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页(正确答案)B．关键字（词）出现的次数影响排名的顺序(正确答案)C．关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳(正确答案)D．过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊(正确答案)29、在myalibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词?（）*A．我的词(正确答案)B．他的词C．热门搜索词(正确答案)D．行业视角(正确答案)30、在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事?（）*A．增加曝光量让客户找到你(正确答案)B．提升点击量让客户了解你(正确答案)C．增加询盘量让客户爱上你(正确答案)D．增加订单量把客户取回家(正确答案)31、在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手?（）*A．吸引注意力、激发兴趣(正确答案)B．产品专业性介绍(正确答案)C．简历信任感(正确答案)D．接触抗拒点(正确答案)32、如下哪些是大多数外贸企业主的困惑?（）*A．推广方法(正确答案)B．业务员执行(正确答案)C．管理者监督(正确答案)D．统计分析(正确答案)33、在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是?（）*A．网站适用于拓展日本市场;B．网站适用于开拓日本市场;(正确答案)C．网站适用于在线翻译多国语言;(正确答案)D．网站适用于在线翻译多国语言;34、如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些?（）*A．我感觉没有客户跟进(正确答案)B．我感觉质量好的客户不多(正确答案)C．我的客户都自己搞定(正确答案)D．我的客户脑袋记得住(正确答案)35、如下描述正确的是?（）*A．通常来说，B2C是以成交为第一目标的(正确答案)B．通常来说，B2B是以成交为第一目标的C．通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的(正确答案)D．以上都不对36、在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通?（）*A．Whoareyou?(正确答案)B．Whatdoyouhave?(正确答案)C．Whatdocustomerswant?(正确答案)D．Whatdoyougive?"(正确答案)37、做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度?（）*A．掌握产品的生产流程(正确答案)B．掌握产品的技术参数(正确答案)C．掌握工厂里工人的情况和生产能力(正确答案)D．掌握工厂里工人的喜好38、如下关于回复询盘描述正确的是?（）*A．考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件(正确答案)B．考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件(正确答案)C．考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复(正确答案)D．考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来(正确答案)39、关于售后的正确引导，如下描述正确的是?（）*A．做好货物的运输跟踪(正确答案)B．定时给客户汇报，并为二次销售准备(正确答案)C．客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户(正确答案)D．客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决(正确答案)40、在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是?（）*A