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文档简介
观察调研与实验调研法第一页,共十三页,2022年,8月28日6.1观察调研法一、观察调研法的概念二、观察调研法的要求1.准确选择观察对象2.确定最佳观察的时间、地点3.正确灵活地安排观察顺序4.尽可能减少观察活动对被观察者的干扰5.做好观察记录6.1.1观察调研法第二页,共十三页,2022年,8月28日三、观察调研法的记录技术1.观察卡片2.符号3.速记:用符号系统来代表文字进行记录4.记忆:事后追忆——抓要点,提纲挈领5.机械记录:运用专用仪器第三页,共十三页,2022年,8月28日四、观察调研法的评价优点:直观、可靠;缺点:调查的深度、广度有欠缺。第四页,共十三页,2022年,8月28日观察调研法的方式及应用一、观察调研法的方式1.根据观察者本人的角色:完全参与观察、半参与观察、非参与观察2.根据观察时是否具有事先设计好的、标准化的观察项目:无结构的观察、有结构的观察3.根据观察时的取样特点:事件取样观察、时间取样观察4.根据所调查的情况发生时观察者是否在现场:直接观察、间接观察第五页,共十三页,2022年,8月28日二、观察调研法的应用1.伪装购物2.观察顾客法第六页,共十三页,2022年,8月28日6.2实验调研法一、实验调研法的概念实验室实验;市场试销。6.2.1实验调研法概述第七页,共十三页,2022年,8月28日二、实验调研法的程序1.课题准备性阶段,提出实验假设。2.确定实验的自变量、因变量、无关变量。3.设计实验模式。4.建立实验组与控制组。5.前测。6.实验刺激。7.后测。8.数据处理。9.验证假设。10.撰写实验报告。第八页,共十三页,2022年,8月28日三、实验调研法的评价1.优点结果具有客观性、实用性;方法具有可控性、主动性、针对性;可以探索不明确的因果关系;实验的结论有较强的说服力。第九页,共十三页,2022年,8月28日2.缺点费用较大花费时间长管理控制较困难保密性差第十页,共十三页,2022年,8月28日一、实验调研法的设计要素1.实验者2.实验变量3.实验对象4.实验检验实验调研法第十一页,共十三页,2022年,8月28日二、实验调研法的实验模式1.典型实验模式2.其他常见实验模式(1)两控制组实验模式(2)三控制组实验模式(3)多实验组实验模式(4)因子连乘设计第十二页,共十三页,2022年
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