管理学读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记德鲁克在前言中指出，管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，此，本书讨论的内容有两个基本前提：1、管理者的工作必须卓有成效；2、卓有成效是可以学会的。在本章中，简单论述了有关卓有成效的管理者的几个基本问题。关于为什么需要卓有成效的管理者，德鲁克并没有过多的阐述，事实上，所当然应该做到的”.识工、经理人员和专业人员，不论其是否有下属，不论职位高低，只要是因为其职位和知识他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。接着，德鲁克提出了管理者必须面对的对有效性造成困难的现实：1、管理者的时间往往只属于别人，而不属于他们自己。于采取行动来改变周围的一切。3、管理者处于组织之中，只有当别人能利用他们的贡献时，他们才算有效，然能够直接控制的下属。4、管理者身处组织的内部，受到组织的局限。这说明了，如果一位管理者不能努力提高自己的有效性，就不可能成为卓有成效的管理者。那么，究竟如何认识有效性呢？如何才能提高效益呢？注重效果，从而取得好的效益”，德鲁克也特别分析了这一点，他认为，效率（efficiency）就是把事情做对（todothingsright）的能力，而不是做对的事情（togettherightthings于是我们看到了这样的矛盾：时间是有限的，而只是工的工作有必须然而在人类的历史中这样的全才却不见得有几个，于是管理者真正要做的事是，组织各种专业人才，使之分工协作，这乃是管理的必要所在。换句话说，真正有凡的事。这让我联想到刘邦，他说，运筹帷幄之中、决胜千里之外，我不如子房攻必取，我不如韩信。三者皆为人杰，我能用好他们，这就是我为什么能取得天下的原因。我想，刘邦应该算得上是一位卓有成效的管理者了。德鲁克认为“卓有成效的管理者有一个共同点，那就是他们在实践中都要既然卓有成效是可以学会的，那我们学些什么呢？德鲁克在书中做了明确的回答：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中论述一个要素。一、掌握自己的时间有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会系统的工作，来善用这些时间。时间管理非常重要，一个人的精力是有限的。因此要做到卓有成效，首先要做的第一步，是记录好时间的使用情况并且关系和工作重心上做出必要的调整。第二步是要做有系统的时间管理。要找出什么事情根本不必做，什么事情以控制的，即他自己浪费的自己和别人的时间。二、我能贡献什么有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而段。他们会首先自问别人会期望我做出什么成果？”也就是说，他强调的是责任，而非职权。重视贡献是有效性的关键，一般机构对有效性的要求往往表现在三个方面：的人才。有效地管理者还应该懂得建立正确的有效的人际关系，而着眼于贡献正可总结这些方面，德鲁克提出：重视贡献，就是重视有效性。三、如何发挥人的长处有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处，上司的长处，同事的长处，下属的长处。还善于抓住有利形势，做他们想做的事。要做到用人所长，大致有四个原则：1、卓有成效掉的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任，只有“让平凡人都能做出不平凡的事”的组织，才是好的组织。2、职位的而要求要严格而涵盖要广，它是对具有才干的人的挑战，同时可使人们把与任务有关的优势转化为确实的成果。3、而不是先考虑这个职位的要求是什么。4、卓有成效的管理者知道用人所长，也应懂得容人所短。关于如何利用上司和自己的长处，德鲁克强调了解上司和自己的类型，配合其习惯而行动总之，管理者的任务不是去改变人，而在于运用每一个人的才干。四、要事优先有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中，如果两点：1、管理者要学会摆脱昨天，尽量减少昨天遗留下来的不再产生效果的工作，社会组织其实像生物有机体一样，必须保持小而精的状态，推陈才能出新。2、做事前要确定优先次序，重将来而不重过去，重视机会而不能只看到困难，选择自己的方向而不盲从，目标要高，还要有新意，不能只求安全和方便。五、有效的决策有效的管理者必须善于做有效的决策。有效的决策事关处事的条理和秩序不同意见的讨论的基础上的判断，不是“一致意见的产物。他们需要的是正确的思考和研究，一个人人眼花缭乱的战术。根据德鲁克所列，决策有五个特征：1、要了解问题的属性，要清楚所处理的问题究竟是偶然发生的还是经常性的。决。2、3、仔细思考解决问题的正确方案是什么，艺妓这些方案必须满足那些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。4、决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。找出边界条件是最难的一步，而化决策为行动是最费时的一步。5、在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。我们知道管理同时具有科学性和艺术性，就科学性而言，需要运用一定的一种。其实做一次决策就像组一次手术，所以在决策前要想清楚，是不是真的需要一个决策。如果利益大于风险就该行动，另外，行动或不行动都要坚持到底，只做一半或者折中只能曹成更大的浪费且一事无成。做到了上述五点，一个管理者就可能成为一个卓有成效的管理者，到底什个特征：第一、重视目标和绩效，只做正确的事情。第二、一次只做一件事情，于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？第四、在选用高但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决策。在书中，德鲁克特别提出了电脑的问题，在管理过程中，应当谨记，电脑只是没有生命的工具，是逻辑的机器，电脑所能做的只是计算，真正的预见、决策、选择还要人来做。事实上，自从有了电脑以来，高层管理者正越来越开始做起真正的管理工作。此书是彼得·1966学生，我们必须从开始就给自己定位一个卓有成效的目标，向着它努力、靠拢，效的管理者。因此，从现在开始我们就应该要求自己：1、学会合理的分配自己的时间，在有限的时间内尽可能多的做正确的事，集中零散的工作。面对种类繁复的事，应当分出轻重缓急，按照那个紧急而重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急不重要的矩阵来合理安排工作的顺序。2、学会宽容待人。中国的文化素来讲求严于律己、宽于待人，可是我觉得自己在这方面做的了放松对别人的要求，久而久之，我将变成一个好高骛远、苛求他人的人。好在美女，有折痕的白纸仍然不失其功能。3、还要学会有效的与别人沟通信息渠道的不畅通造成了时间的浪费和成本的消耗，更严重的是，不正确和不完全的信息会让我们产生错误的判断，做出错误的决策。出的我们的偏差，有则改之，无则加勉，至少给了我们不同的选择方案，还给他人留下了谦虚、有耐心的印象，我相信这会对日后的沟通协调工作有所帮助。