社区卫生服务中心考核方案阅读

方案设计PAGE24PAGE25仅供参考社区卫生服务中心考核方案（阅读）社区卫生服务中心考核方案为做好20____年社区国家基本公共卫生服务工作，全面完成区卫计委和中心下达的工作任务，现根据社区服务中心人员情况及工作任务数，制定白源街社区服务中心绩效考核，具体方案如下：一、岗位绩效工资分配原则1、坚持国家、集体和个人三者利益兼顾，收支平衡，确保集体资产保值增值。绩效工资的发放标准要根据单位收支结余情况，在认真测算的基础上制定，不得突破核定的总额。2、要充分体现按劳分配、多劳多得的原则，不得平均发放。3、要建立科学的绩效考核制度，科室或职工个人绩效工资主要依据其工作数量、质量和行为等指标考核结果核定。二、岗位任务分配方法及工作要求1、根据社区目前运行工作模式，社区工作人员分组分片区管理。人员分配：白源管理处即白源组何秋杰长溪管理处即长溪组陈柯每源壁管理处即源壁组吴嘉薇大陂管理处即大陂组叶金云荷塘新村社区即荷塘组杨平孕产妇管理及妇幼工作高智琴每个组需完成该组辖区内居民健康档案管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、0岁儿童管理和中医药健康管理。由高智琴医师负责孕产妇健康管理及妇幼保健其他工作。组织管理负责人吴嘉薇，健康教育负责人何秋杰，慢性病管理小组和巡诊负责人陈柯每，家庭医师签约和扶贫工作负责人叶金云，五进活动负责人____富。备注。每组的日常建档、体检工作协同互助。组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动各项工作各组协同配合完成，资料汇总整理于负责人处。2、日常工作细则：（1）弄清各组辖区内各类人口信息资料，及时更新。为未建档居民的建档工作，填写完整的个人基本信息表和档案袋。（2）及时联系辖区内重点人群进行体检随访。（3）完成每日辖区内老年人、慢性病患者和严重精神障碍患者的体检工作，填写完整的健康体检表和（或）随访表并进行相应规范管理，告知健康体检结果并进行相应的健康指导。（4）对新生儿进行一次产后7天家庭访视和新生儿满28天的健康管理。（5）在婴幼儿时期，分别对3、6、8、12、18、24、30、36月龄时做好随访管理及6、12、18、24、30、36月龄的中医健康指导。（6）每年深入管辖社区内的幼儿园、小学开展健康行为、卫生习惯等方面的健康知识讲课或宣教活动1次。每月配合防疫站进行管辖社区儿童体检。（7）为4岁儿童每年提供一次健康管理服务。0岁儿童生长发育监测，并完成生长发育监测图。（6）孕产妇工作细则：a、孕早期保健：孕13周前为孕妇建立孕产妇档案，并进行第一次产前随访，做好随访记录。b、孕中期保健：孕16周、214周各进行1次随访，对孕妇的健康健康状况和胎儿生长发育情况进行评估和指导，并做随访记录。c、孕晚期保健：督促孕产妇在孕286周、370周各进行1次随访。对随访中发现的危急征象的孕妇及有异常的孕妇，要及时转至上级医院。（7）组织管理：包括本年度项目方案制定、人员培训、项目宣传、问题整改、绩效考核、督导检查、日常管理等情况并整理资料留存。（8）健康教育：健康教育计划，有完整的健康教育活动记录和总结评价。每年发放不少于12种健康教育印刷材料；每年播放不少于6种健康教育音像材料；每年组织不少于9次面向公众的健康教育____活动；按要求设置、更新健康教育宣传栏；按要求举办健康教育讲座。按要求留存影像纸质资料，按季报表。（10）家庭医师签约和扶贫工作：根据卫计委要求由家庭医生或以其为核心的团队，与服务对象进行签约服务，通过签约，为服务对象提供综合的、连续的健康管理服务。对辖区内贫困人口信息摸底、管理并进行相应服务。整理家庭医师签约和扶贫相关资料，按月报表。（11）慢性病管理小组和巡诊活动：按要求成立8个慢病管理小组，其中6个高血压小组，2个糖尿病小组。活动内容包括在医生指导下制定个体化的健康生活方式和血压、血糖控制方案，患者互相交流病情和互查计划执行情况等。从事基本公共卫生、医疗、护理、药剂、检验、心电图、b超检查服务等医务人员，并吸纳部分乡村医生，成立基层卫生巡诊小组。每个机构成立2个巡诊小组，每个巡诊小组不少于5人，小组成员可以交叉，并指定一位院领导担任巡诊小组组长，分片负责一定范围的巡诊工作。巡诊场所设置以社区居委会、村委会（村卫生室）所在地为主。每年巡诊不少于4次，覆盖所有社区、行政村。做好相应活动影像文字资料留存。（12）“五进”活动的主要内容是政策宣传、健康教育、健康档案维护、健康体检、随访指导和____义诊等。活动后整理相关资料。（13）按要求及时登记好各项台账，按时按量按质完成各类人群体检表的输机任务，按时按质修改不合格体检表的输机任务。3、工作目标电子档案建档率≥75%健康档案动态使用率≥50%老年人健康管理率≥65%健康体检表完整率≥90%高血压患者健康管理率≥40%糖尿病患者健康管理率≥35%高血压和糖尿病患者规范管理率和控制率≥50%0岁儿童健康管理率≥85%孕产妇系统管理率≥85%产后访视率≥85%严重精神障碍患者检出率≥4‰严重精神障碍患者随访率≥80%老年人和儿童中医药健康管理服务率≥40%4、考核指标健康体检表完整率≥90%居民对基本公共卫生服务满意率≥95%高血压和糖尿病患者规范管理率≥70%高血压和糖尿病患者控制率≥50%所管理严重精神障碍患者随访率=100%体检率≥70%家庭医师签约每组≥1000人/年5、考核方式（1）每个月每组随机抽取十份档案检查，累计一季，统一评价体检表的合格率并电话随访满意率。（2）每个季度对组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动进行一次资料检查。6、绩效分配方式及奖惩（1）根据卫计委和中心对社区任务要求为年金额30万。任务分配为白源组、长溪组、源壁组和大陂组各5.3万，荷塘新村组6.8万，孕产妇2万。（2）目前每组是按照每季度完成7.5万的平均任务计提40%，再根据每组任务比例分配，年终核算不足任务或超额任务。（3）每季度考核档案合格率＜90%和（或）满意率＜95%扣10分，下季度因同样问题致使档案不合格，额外扣10分。（4）组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动资料整理不合格不及时扣10分。第：社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案XX县区社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案为进一步深化医药卫生体制改革，加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性，根据《国家基本公共卫生服务规范（20____年版）》、省、市、区相关文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系，认真履行基本公共卫生服务工作职能，规范服务行为，并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核原则（一）坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求，结合实际，科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。（二）坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。（三）坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度，加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督，通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。三、考核内容（一）组织管理包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整1改等情况。（二）项目执行情况。完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。（三）项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专帐管理，专款专用，帐册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。（四）项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。四、考核对象社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员，各社区卫生服务站五、考核方法（一）考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上，和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查，并将组织有关人员进行重点抽查复核。（二）考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。（三）中心各具体业务服务负责人，由院部组织业务考核小组进行考核，结果汇报院部进入当月绩效考核。（四）由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区卫生服务站进行一次考核，考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。六、考核指标体系以《国家基本公共卫生服务规范（20____年版）》为标准为依据，2结合单位实际，制定中心和下属服务站考核细则，作为项目质量和数量的考核标准。具体见附件1和附件2。七、机构职责（一）社区卫生服务中心。成立组织，制定制度，负责落实XX县区基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。根据区卫生局要求组织考核评估，进行内部质量控制，并指导各社区卫生服务站规范开展基本公共卫生服务。（二）社区卫生服务站。是承担辖区公共卫生服务工作的基础，按规定完成基本公共卫生服务项目40%左右基础性工作。按月进行自查自评，并做好相关资料的收集、整理、归档工作。在每月１日前填写好上一月《基本公共卫生服务月报表》上报民乐社区卫生服务中心。八、考核结果应用每季度对下属各社区卫生服务站的工作完成情况进行一次考核，每年11月份进行一次全面综合考核。季度考核结果和平时业务执行情况占30%，年度考核占70%。考核结果实行100分评分制，分别为优秀、合格、基本合格、不合格四个结果。考核成绩在95分及以上为优秀，考核成绩在80－94分为合格，考核成绩在69—79分为基本合格，考核成绩在69分以下为不合格，考核结果作为下拨村医劳务费的依据。每月对中心内部承担基本公共卫生服务的职工进行考核，考核结果作为发放40%绩效工资的依据。九、工作要求（一）健全考核组织。基本公共卫生服务作为基层社区卫生服3务机构的首要任务，中心成立以主要负责人为组长，各中层干部为成员的基本公共卫生服务项目考核领导小组。成立以分管领导为组长的业务指导小组，明确责任，落实到人。（二）完善考核制度。制定考核办法和标准，做到公平、公开、科学、规范。及时考核，公布考核结果，限期整改。考核结果作为医务人员核发绩效工资、奖金以及评先评优的依据。（三）监督资金使用。根据文件要求使用专项资金，严禁挪用资金，杜绝不合理开支。及时兑现职工绩效工资，建立激励机制。根据下拨资金进度，确保30%以上的资金用于村医劳务补助。（四）严肃考核纪律。对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的，除责令立即纠正外，按规定追究有关人员责任。（五）接受社会监督。加强基本公共卫生服务的宣传，按要求规范开展项目工作，不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度，设立意见箱，召开行风监督员会议，自觉接受社会和群众的监督。第：社区卫生服务中心工作人员考核方案XX县区黄海路街道社区卫生服务中心工作人员绩效考核方案为进一步促进我中心认真履行基本医疗和基本公共卫生服务职能，规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和效率，根据《XX市XX县区基层医疗卫生机构绩效考核办法》，结合中心实际，制定本方案。一、指导思想进一步建立并完善收入分配、激励与约束机制，充分调动中心职工的积极性和主动性，促进基本公共卫生服务逐步均等化，进一步提高社区居民的健康水平。完善以基本公共卫生服务数量、质量、居民满意度为主要内容的绩效考核制度，落实每个工作人员的公共卫生服务任务，实行按劳分配、按绩分配，切实防止收入分配中的平均主义。二、绩效工资组成与核算（一）绩效工资总量按工作人员月份基本工资额度和规范后的津贴补贴水平核定。其中，规范后的津贴补贴项目包括：职务补贴、岗位津贴补贴、地方福利补贴、煤气补贴、平时考核奖、交通补贴及阳光福利。工作人员原工资构成中津贴超过30％的部分及加班费也纳入绩效工资总量。卫生防疫津贴、护士护龄津贴等特殊岗位津贴以及住房补贴、住房公积金、取暖费等改革性补贴不包括在绩效工资范围之内。（二）绩效工资总量的60%作为基础工资，绩效工资总量1的40%作为奖励工资。从奖励工资中拿出考核奖部分合并其他奖励年底发放，具体发放办法见（三）；其他部分的奖励性工资经单位绩效考核，按工作量和实际贡献进行分配。具体按以下方法每月发放。应发部分（发放办法见绩效考核细则第九条）×单位绩效考核分数百分比×社会评议分数百分比。（三）年底奖励工资部分发放：年底奖励工资部分包括：考核奖、区卫生局根据考核结果对医疗机构的奖励和其他奖励（取得科研成果、取得学科建设成果、重点工作成绩突出的奖励工资等）。发放方法：奖金系数×应发部分×单位考核分数百分比×社会评议分数百分比。其中领导班子：奖金系数×应发部分×单位绩效考核分数百分比×内部评议分数百分比×社会评议分数百分比。（四）奖金系数：院长：3.0，副院长：2.0，科主任：4，二级科主任：2，职工。1。（五）退休人员除区保险事业处发放的基本养老金及财政代发的住房补贴外，按原渠道、原方式发放阳光福利、考核奖、取暖费。借调人员按借入单位的考核办法在借入单位发放工资。三、绩效考核主要内容德、勤、绩、基本公共卫生服务及基本医疗服务的数量和质量、群众满意度、否决性指标。1、德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的5%。2、服务数量是指职工的公共卫生服务和基本医疗服务的数量，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的15%。3、服务质量是指各岗位专业质量的合格率，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的15%。4、群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评，若考核合格的话可以得到绩效工资总量的5%。5、否决性指标是指发生医疗____和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。四、绩效考核结果运用中心对工作人员的考核结果，作为其考核周期（每周期为一个月）岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。考核得分80分以上为优秀，600分为合格，60分以下为不合格。全年每月考核均为优秀者给予年终奖励。不合格工作人员取消其当年度评优、晋职称、晋薪级资格。五、绩效考核的管理与监督本绩效考核方案和工作人员绩效考核细则，经中心绩效考核领导小组及各科室负责人研究制定，职工讨论通过，报卫生局备案后，严格执行。中心绩效考核小组及绩效考核领导监督小组，应本着公开、公平、公正的原则，由中心全体职工会议推举、讨论后产生，负责中心工作人员的绩效考核和监督工作，每月初由办公室负责核实并汇总上个月的绩效考核情况，绩效考核结果内部公示。附：工作人员绩效考核细则第：和平社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案和平社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案（20____年）为进一步深化医药卫生体制改革，加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性，根据《国家基本公共卫生服务规范（20____年版）》、省、市、区相关文件精神，以及《XX县区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系，认真履行基本公共卫生服务工作职能，规范服务行为，并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核原则（一）坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求，结合实际，科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。（二）坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。（三）坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度，加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督，通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规1范。三、考核内容（一）组织管理包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整改等情况。（二）项目执行情况。完成《XX县区基本公共卫生服务项目考核标准》中所规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。（三）项目资金管理。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专帐管理，专款专用，帐册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。（四）项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。四、考核对象社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员，各社区卫生服务站五、考核方法（一）考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上，和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查，并将组织有关人员进行重点抽查复核。（二）考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。（三）中心各具体业务服务负责人，由院部组织业务考核小组进行考核，结果汇报院部进入当月绩效考核。（四）由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区2卫生服务站进行一次考核，考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。六、考核指标体系以《国家基本公共卫生服务规范（20____年版）》为标准，以《XX县区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》为依据，结合单位实际，制定中心和下属服务站考核细则，作为项目质量和数量的考核标准。具体见附件1和附件2。七、机构职责（一）社区卫生服务中心。成立组织，制定制度，负责落实XX县区基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。根据区卫生局要求组织考核评估，进行内部质量控制，并指导各社区卫生服务站规范开展基本公共卫生服务。（二）社区卫生服务站。是承担辖区公共卫生服务工作的基础，按规定完成基本公共卫生服务项目40%左右基础性工作。按月进行自查自评，并做好相关资料的收集、整理、归档工作。在每月１日前填写好上一月《基本公共卫生服务月报表》上报和平社区卫生服务中心。八、考核结果应用每季度对下属各社区卫生服务站的工作完成情况进行一次考核，每年11月份进行一次全面综合考核。季度考核结果和平时业务执行情况占30%，年度考核占70%。考核结果实行100分评分制，分别为优秀、合格、基本合格、不合格四个结果。考核成绩在95分及以上为优秀，考核成绩在80－94分为合格，考核成绩在69—79分为基本合格，考核成绩在69分以下为不合格，考核结果作为下拨村医劳务费的依据。3每月对中心内部承担基本公共卫生服务的职工进行考核，考核结果作为发放40%绩效工资的依据。九、工作要求（一）健全考核组织。基本公共卫生服务作为基层社区卫生服务机构的首要任务，中心成立以主要负责人为组长，各中层干部为成员的基本公共卫生服务项目考核领导小组。成立以分管领导为组长的业务指导小组，，明确责任，落实到人。。（二）完善考核制度。制定考核办法和标准，做到公平、公开、科学、规范。及时考核，公布考核结果，限期整改。考核结果作为医务人员核发绩效工资、奖金以及评先评优的依据。社区卫生服务站考核结果作为村医的劳务补助的依据。（三）监督资金使用。根据文件要求使用专项资金，严禁挪用资金，杜绝不合理开支。及时兑现职工绩效工资，建立激励机制。根据下拨资金进度，确保30%以上的资金用于村医劳务补助。（四）严肃考核纪律。对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的，除责令立即纠正外，按规定追究有关人员责任。（五）接受社会监督。加强基本公共卫生服务的宣传，按要求规范开展项目工作，不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度，设立意见箱，召开行风监督员会议，自觉接受社会和群众的监督。附：1、和平镇基本公共卫生服务服务考核评价标准（中心部分）2、和平镇基本公共卫生服务服务考核评价标准（村医部分）4第：河西社区卫生服务中心基本公共卫生服务考核方案试行河西社区卫生服务中心基本公共卫生服务考核方案（试行）（20____年）为进一步深化医药卫生体制改革，加强对辖区基本公共卫生服务的管理。保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性，根据《国家基本公共卫生服务规范（20____年版）》、地区卫生局关于《XX市基本公共卫生服务项目考核方案（试行）》（铜地卫发[20____]53号），地区卫生局、地区财政局《关于基层医疗卫生机构基本公共卫生服务考核与经费补助的指导意见》（铜地卫发[20____]52号）以及《XX县区促进基本公共卫生服务逐步均等化实施方案》（铜市卫通[20____]14号）等文件规定，制定本方案。一、目的逐步建立河西辖区公共卫生服务工作考核制度，指导和督促辖区基本医疗卫生服务站，认真履行基本公共卫生服务工作职能，规范服务行为，提高服务质量，充分发挥资金使用效益，促进基本公共卫生服务逐步均等化。二、考核细则（一）坚持属地管理和绩效优先的原则。根据基本公共卫生服务项目的有关要求，结合实际，科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施，有效地开展考核工作。（二）坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程1序、内容、标准，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。（三）坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度，加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督，通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。三、考核内容（一）任务完成情况。各社区卫生服务站完成《XX县区基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目考核标准（试行）》（详见附件1）中所规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。（二）项目资金和财务管理情况。主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专帐管理，专款专用，帐册清晰，原始凭证真实，资料符合规定。（三）项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度等。四、考核对象重点是社区卫生服务站五、考核方法（一）考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。在社区卫生服务站自评的基础上，河西社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查，并将组织有关人员进行重点抽查复核。（二）考核采取查阅资料、