生产线异常处理及汇报制度

生产线异常处理及汇报制度目的为及时有效处理生产线发生的异常情况，使生产线快速适用范围适用于公司内所有生产线不良或异常，包括物料、因素。4.4.14.1.14.1.24.1.3生产主管：负责处理生产异常，对停线的生产线4.1.44.24.34.44.555.15.1.1生客诉品品质异常依《客诉品品质异常处理流程图》处理。程图》处理。QCQC产品不良处理流程图》处理。生产线设备及工治具异常处理及汇报制度5.2.1台设备异常依《生产线机台设备异常处理流程图》处理。5.2.2理。生产线生产进度异常处理及汇报制度5.3.1度异常依《生产线生产进度异常处理流程图》处理。5.4.1客诉品品质异常处理流程图流程责任人处理时限作业员连续发现三件或以上来料不良作业员立即处理立即向线长反映断是否符合品质标准2.品管隔离问题原材料并贴上不良品标示单，更换其它批次的材料，立即恢复生产。对嫌疑品进行相关标示后放置控制区隔离。统计嫌疑品的同时报告生产主管线长/品管/1.立即恢复2.未处理完报告生产主管1.主管接到线长汇报后，立即通知品管并一起确认材料是否有质量问题。的处理。//品管/1.2.小时未处理完报告生产经理1.施经过相关流程审核批准。依批准的处理措施处理嫌疑品。统计相关数据（工时损失、材料损失）/主管品管/技术/生产过程制程品质异常处理流程图流程责任人处理时1.3..统计嫌疑品观察是1.严禁同样的问题再次发生次。2.改善处理方案要汇知生产经理1.处理措施经过相关流程审核批准。依批准的处理措施处理嫌疑品。（）/品管//主管/品管//主管/品管/技术/1.2.统计处理时限：立即处理，并立即报告生产主管1.必须是经过品质技术工程师认可后生产。1小时未处理完报告生产经理处理时限：24立即向线长反映1.确认不良现象，咨询品管判断是否符合品质标准2.通知技术确认工装/机台设备是否存在问题。通知品管确认来料是否正确。生产。初步分析原因的同时报告生产主管。主管接到线长汇报后，确认是否找到根本原因，如果没有则汇善措施。对控制区的嫌疑品进行评估，并制定处理措施。分析根本原因的同时报告生产经理1.审核批准后实施。依批准后的处理措施处理控制区的在制品。统计相关数据（工时损失、材料损失）1.跟踪改善措施，确认改善效果。将验证后的改善措施标准化。问题结案。作业员线长/品管/技术线长/主管/品管/技术经理/主管/品管/技术/线长立即处理1.立即恢复生产，否则立即报告组长2.统计处分钟未处理完报告生产主管1.生产，否则立即报告生产经理。1小时未处理完报告生产经理处理时限：2448//品管/技术线长QCQC发现产品不良，通知生产主管确认不良品，并判断质量检验标准与1.2.准1.通报全检作业员并对类似产品进行加强检验2.汇同品管、技术部门对产品发生问题进行深入分析，找出根本原因，制定改善措施。质部出具返工单，依返工单对不良品进行返工。处理意见，同时报告生产经理。1.改善措施经过相关流程审核批准后实施2.3.将验证后改善措施标准化问题结案QC主管/品管/线长主管品管线长主管/品管/技术/线长经理/主管/品管/技术/线24小时1.不良通报及水平展开：立即2.其它问题处理时限：24小时处理时限：48小时生产线机台设备异常处理流程图流程责任人处理时限生产线工治具异常处理流程图流程责任人处理时限生产过立即向线长反映/通知技术员调试机台1.线长确认不良现象，咨2.通知技术人员调试机台设备。3.存在偏差。行再确认，对机台设备进行调试。良现象进行再确认，对机台设备进行再次调试。通知相关设备供应商进行现场处理。问题解决后，将处理措施标准化。问题结案。作业员作业员/技术员线长/品管/技术员线长/主管/品管/技术经理/主管/品管/技术/线长技术/设备供应商立即处理立即处理1.故障排除，立即恢复生产，否则立即报告生产主管。2.现场技术员15分钟内无法解决问题，立即通知技术工程师。故障排除，立即恢复正常生产，否则立即报告生产经理。30故障排除，立即恢复正常生产，否则立即报告部门经理。处理时限：48小时生产线生产进度异常处理流程图流程作业员作业时发现工治具故障立即向线长反映/通知技术员调试1.线长确认不良现象，检查作业员是否存在误操作？2.通知技术人员调试。隔离在制嫌疑品并贴上不良品标示单生产主管接到线长汇报具进行调试。良现象进行再确认，对故障工治具进行再次调试。通知相关设备供应商进行现场处理。问题解决后，将处理措施标准化。问题结案。作业员作业员/技术员线长/技术员主管/品管/技术/线长经理/主管/品管/技术/线长技术/设备供应商立即处理立即处理1.故障排除，立即恢复生产，否则立即报告生产主管。2.现场技术员15分钟内无法解决问题，立即通知技术工程师。故障排除，立即恢复正常生产，否则立即报告生产经理。30故障排除，立即恢复正常生产，否则立即报告部门经理。处理时限：48小时线长在每小时产量统计时发现整体产量低于标准产量5%或单机台（工位）产量少于5%记录表单保管期限：管理记录表单保管期限为三年。6.程处理结案确认作业员操作是否正确