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文档简介
山东理工大学成人高等教育物流概论复习题一、单项选择题TOC\o"1-5"\h\z.通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映()。A形式效用B空间效用C时间效用I)占有效用.以下哪项物流活动是生产制造的延伸()。A仓储B运输和配送C包装D流通加工.下列物流活动中,直接为终端客户服务的是()。A仓储B包装C配送D运输.无线射频识别技术的英文缩写是()。AEDIBPOSCREIDDGPS.库存的订货点是()oA订货时间B订货地点C货物的库存量D货物的存放位置.体现公开、公平、竞争性的采购方式是()oA议价采购B招标采购C集中采购D一次性采购.使用范围最广泛的托盘是()。A箱式托盘B轮式托盘C柱式托盘D平托盘.按运输价值定价策略是().A按货物的价值收取运费B按燃油消耗收取运费C按车辆的折旧收取运费I)按送货速度收取运费.对于进口贸易,保税货物是指()。A提前征收海关关税的货物B免征关税的货物C缓征海关关税的货物D退税的货物.FOB价格条款的进口合同,租船订舱由()。A买方负责B卖方负责C双方均摊成本D协商解决.运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使()。A包装速度最快B包装费用最低C包装强度最大1)包装技术最高.不适合航空运输货物的是()。A高附加值产品B紧急救援物资C生鲜食品D大宗低值物品.仓库的基本操作是()。A搬运和拣选B搬运和储存C理货和储存D理货和拣货.与集装箱比较,托盘在使用过程中的主要缺点是()。A装卸成本高B对货物的保护性差C装卸作业困难D无法实现标准化.以下不构成物流总成本的部分是()。A仓储成本B运输成本C生产作业成本D订单处理成本.能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是()。A大型运输公司B外资仓储企业C国际货代企业D第三方物流企业TOC\o"1-5"\h\z.有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于()。A战略层信息B战术层信息C操作层信息D环境层信息.DRP英文缩写的含义是()。A物料需求计划B制造资源计划C企业资源计划D配送需求计划.物流基础模数尺寸考虑的基点主要是()。A、复杂化B、简单化C、条理化I)、系统化.将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是()。A、ABC分类法B、零库存法C、成本分类法D、运输分类法.传统的企业供应物流,都是以()为调节企业内外物流的结点。A、大门B、车间C、指挥中心D、企业仓库.物流成本的分类,可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费,是按()。A、物流过程划分B、物流活动的逻辑顺序划分C、物流活动构成划分D、物流范围划分.物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键,而物流效率的高低很大一部分取决于()的水平。A、物流信息化B、物流网络化C、物流现代化D、物流普及化.国际物流的经济风险可分为汇率风险和(A、市场风险B、价格风险C、利率风险1)、货币风险.全国人大通过,以国家主席令形式发布的法律文件,是(A、法令B、法律C、政策D、文件二、填空题.物流学是在世纪年代新发展起来的一门实践性很强的综合性交叉学科,物流学研究的对象是经济活动中的流动规律。.物流系统的功能要素主要包括、、、、、.我国物流组织的主要模式有、、、。.随着影响安全储备的订货次数的增多,将会发生缺货的频率将会,期望的供应比率将会。缺货的频率和供应比率与订货数量之间呈关系。.实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量,对物流服务质量的衡量主要体现在—、、这三个方面。.仓库的主要设施与设备有设备、设备、设备和―与设备。.根据国内外的发展经验及我国配送理论与实践,目前主要的配送模式有配送模式、配送模式、配送模式、配送模式。三、判断题)1、物流学的一个非常显著的特点,是不再孤立地、局部地考查物流活动,而能够更全面地、更系统地、更广泛地研究和观察总体的物流活动。)2、物流冰山说是说明物流业的发展有巨大的潜力。)3、配送中心的上游是物流枢纽,下游是零售店或最终消费者。)4、产品是无形的,服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格,采用量化标准,衡量产品的质量。)5、市场经济模式中的交易特性和供应商的信任通常会破坏供应链的整体观点。)6、国际贸易术语来源于国际贸易法规。)7、运输中承运人因拥有不同的运输工具,而从事不同运输方式的经营,在国内受到国内法律法规的制约,在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。四、名词解释.供应链管理(supplychainmanagement,SCM).顾客服务.物流市场调研.联合运输.配送.保税仓库.租船运输.国际多式联运.进货费用10、效益背反11、物流质量管理12、国际物流五、简答题.在进行供应商选择决策时,需要考虑哪些因素?.简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征。.简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及适用的原理。.企业在进行物流外包时应考虑哪些因素?.简述采购的功能。.简述电子商务和物流之间的相互影响。六、案例分析海尔物流管理在供应链中的作用作为中国最大的家电制造业集团,海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。以前,海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。但近年来该系统的竞争和利润率已接近尽头,集团不得不在战略上寻求新的、更有利的经营途径。海尔集团自1999年10月份实施国际化战略以来,在全集团范围内以现代物流革命为突破口,对原来的业务流程进行了成心设计和再造。海尔集团将原来的金字塔组织结构改革为扁平式的组织结构,成立了物流推进本部,统一采购、统一原材料配送、同一成品配送,使内部资源得以整合,外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。海尔集团对物流系统进行改造取得得成果包括:采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。请结合案例,回答以下问题:1从海尔集团得物流管理案例中,请指出物流管理与供应链的区别。2物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用?3如何从海尔集团物流管理中,进一步理解供应链管理的概念。通用汽车公司(GeneralMotors)的运输业务外包通用汽车公司通过采用业务外包策略,把运输和物流业务外包给理斯维(LeasewayLogisitics)公司。理斯维公司负责通用汽车公司的零部件到31个北美组装厂的运输工作,通用汽车则集中力量于其核心业务制造轿车和载货汽车上。始于1991年的合作节约了大约10舟的运输成本,缩短了18%的运输时间,裁减了一些不必要的物流职能部门,减少了整条供应链的库存,并且在供应链的运作中保持了高效的反应能力。理斯维在克力夫兰(Cleveland)设有一个分销中心处理交又复杂的跟踪装运情况,并且根据实际需求实现JIT方式的运输。理斯维的卫星系统可以保证运输线路的柔性化,迅速的调整运输线路的组合。请结合以上案例,回答下面三个问题:1、结合案例,谈谈如何理解第三方物流的作用。2、从通用汽车公司的运输业务外包模式看,请问:业务外包为什么能提高企业的核心竞争力?3、从通用汽车公司的运输外包业务获得启发,你认为业务外包策略有哪些作用?七、论述题你怎样理解物流活动行为受法律规范?参考答案一、单项选择题1.B2.D3.C4.C5.C6.B7.D8.A9.C10.A11.B12.D13.B14.B15.C16.D17.A18.D19、B20、A21、D22、B23、C24、C25、B二、填空题1、20、50、“物”2、运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息管理3、协作型物流组织、一体化管理的物流组织、物流子公司、委托第三方物流企业4、降低、提高、负相关5、交量、衡量单位、衡量基础6、储存、起重、计量检验、照明、防火安全、分拣7、自营、共同、互用、第三方三、判断题1、J2、J3、义4、X5、X6、X7、J四、名词解释1供应链管理(supplychainmanagement,SCM):是利用计算网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。2顾客服务:是衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空问效用的好坏尺度,这包括从接受顾客订单开始到商品送到顾客手中为止而发生的所有服务活动。3物流市场调研:是物流企业为科学合理制定物流服务经营决策而进行系统的数据资料收集、分析和处理的过程。4联合运输:(简称为联运)是指联运经营人根据单一的联运合同,将两程或两程以上的货物从指定的发货地点运至交付地点的全程的连续运输形式。5配送:是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。6保税仓库:指经海关批准,在海关监管下,专供存放为办理关税手续而入境或过境货物的场所。7租船运输:指根据协议,租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输并按商定运价向船舶所有人支付运费或租金的水上运输方式。8国际多式联运:指按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。9进货费用:是指商品由供货单位到需用企业仓库所发生的运输费、装卸费、损耗费、包装费、入库验收和中转单位收取的费用。10.效益背反:指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某•个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失,反之也如此。11物流质晟管理:是指科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,对物流全过程进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。12国际物流:是世界范围内一种超越国界的物流方式,是全球贸易的一个必然组成部分,也是全球供应链的必然组成部分,各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。五、简答题.质量、可靠性、管理能力、财务能力、地理位置、其他因素.(1)铁路运输受轨道的限制缺乏灵活性。公路运输具有灵活性的特点,可实现门到门运输。(2)铁路运输行驶速度快,公路运输行驶速度较慢。(3)长距离运输,铁路运输成本低、公路运输成本高;在近距离运输中,公路运输成本低。(4)铁路运量大、公路运输运量小。.(1)存在关系:一般情况下仓储费下降可能会带来运费的增加或者答:仓储费上升时可能会带来运费下降(2)适用原理:效益背反原理(3)原理内容:效益背反原理是指对于同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系中,想要较多的达到其中一个方面的目的,必然使另一个方面的目的受到部分损失。.企业物流外包应考虑的因素:企业规模、企业物流活动的性质和地位、企业对物流的管理能力、成本与服务水平的衡量、物流职能和其他职能之间的关系、公司的长期发展目标。5、(1)采购制约着企业销售工作的质量;(2)采购制约着企业研发工作的质量;(3)采购决定着企业商品周转的速度;(4)采购关系到企业经济效益的实现程度;(5)做好采购可以合理利用物质资源;(6)做好采购,可以沟通经济联系;(7)做好采购,可以洞察市场的变化趋势;6vI)电子商务对物流活动的影响:(1)电子商务为物流业创造了一个虚拟运动空间。(2)电子商务改变了物流的传统模式。(3)电子商务拓展了物流服务的空间。(4)电子商务增强了物流时效性的要求。(5)电子商务实现了对物流全过程的实时控制。(6)电子商务促进了物流技术水平的提高。2)物流对电子商务的影响:(1)物流是电子商务的重要组成部分:(2)物流现代化是电子商务的基础;(3)物流是实施电子商务的关键:(4)物流是电子商务的支点;六、案例分析1(1)两者的区别主要在:物流涉及到原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造过程的活动:供应链管理包括物流管理和制造活动;供应链管理涉及从原材料到产品交付最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间衔接管理活动。(2)采购成本下降,库存和运转成本大为降低,成品分拨率提高,付款效率改善等方面。(3)供应链管理是为了给顾客提供满意的产品和服务,提高企业的运作效率和市场竞争力,供应链中的供应商、制造商,分销商及顾客进行协同合作,从而对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流,信息流,资金流等进行合理,优化配置,从而为供应链中所有成员带来价值增值的集成管理模式。2、(1)、第三方物流系统(TPL)是一种物流供应链集成的有效方法和策略,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担,特别是一些特殊运输业务.面向协调中心的第三物流系统使供应商和需求双方都取消了各自独立的库存,增加了供应链的敏捷性和协调性,并且能够大大改善供应链的用户服务水平和运作效率。(2)、供应链管理注重的是企业的核心竞争力,强调根据企业的自身特点专门从事某一领域,某一专门任务,在某一点形成自己的核心竞争力,这必然要求将其他非核心竞争力业务外包给其他企业.业务外包推崇的理念是,如果这种活动不至于与客户分开,那么我们可以把它外包给世界上最好的专业公司去做,也就是把企业内部职能和资源集中在那些有核心竞争力优势的活动上.(3)、企业外包业务是供应链环境下资源配置决策的增值决策过程,选择业务外包可以使企业能
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