优质服务月活动总结5篇

优质服务月活动总结5篇服务业该产业具备非实物性、不容储存性、难于划分性、生产与消费同时性等特征。在中国国民经济核算实际工作中，将服务业视同为第三产业，下面给大家互动一些关于优质服务月活动总结范文5篇，期望能对大家有所协助。优质服务月活动总结范文1莎车一中青年志愿者服务队，就是以提倡和促进爱心助人、无私奉献社会为宗旨，就是承继中华民族传统美德，又就是新时期大力推进精神文明建设的新举措，更是学校对学生展开思想政治和传统美德教育的重要途径，并沦为我校共青团工作和青年工作的有机载体。在广大青年学生中间践行“成才在校园，无私奉献在社会”的思想作风，在全面参予课堂教学志愿者精神的基础上，彰显了和睦、无私奉献、协作、进步的行为准则，广大青年学生不仅在物质层面给与方宗鳌对象轻易服务，更在精神层面给与他们服务。现在，我校共计近600名志愿者，牵涉相同层面和内容的志愿服务。自我县在全县范围内积极开展“志愿服务月”主题课堂教学活动以来，我校团委积极响应县创文办和县教育局的声援,非政府积极开展了一系列的志愿者服务活动,现将积极开展的主要活动总结如下：一、广泛开展“大拇指”志愿服务行动。我校团委在团市委的统一组织下，紧紧围绕提倡文明乘车、保护公共秩序等内容，非政府了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中，志愿者们认真负责，文明劝阻该路段不文明现象，社会各界市民对本次活动的积极开展也则表示大力支持，都能够积极主动协调志愿者的工作。通过本次活动的积极开展，在一定程度上强化了一部分市民的文明意识，这为我市主办亚运项目，党建文明城市奠定了较好的基础。我校教师志愿者在文明劝阻乱停车现象。二、积极开展文明乘车月活动为进一步增强我校师生的交通安全意识，培养自觉遵守公共秩序的良好习惯，确保师生的安全，按照增城市教育系统积极开展建立全国文明城市“文明乘车月”活动方案的建议，融合我校的实际情况，我校制订了“文明乘车月”活动方案并积极开展了一系列的教育和课堂教学活动。通过积极开展此次“文明乘车月”活动，我校对全体师生展开了一次全面深刻的交通安全教育。并使社会各界师生深入细致自学了交通规则、交通安全常识及其他有关科学知识，进一步增强了师生交通安全意识，排查了交通安全隐患，为根治不文明的交通陋习、保证师生的交通安全起著了积极主动促进的促进作用。学生志愿者在荔城大道学学生志愿者在学校操场紧固的公共汽车停车点保持秩校路段维持秩序，共建文明人与自然交通秩序。序。我校教师志愿者在备案不文明现象情况。三、积极开展“扶老助残献爱心”志愿服务活动我校志愿者服务队与莎车县敬老院定点挂勾，每学期非政府学生至敬老院积极开展服务活动，同老人们家访、为老人演出了精彩的节目，这为他们平添生活快感。至我县敬老院探望孤寡老人在本次“志愿服务月”课堂教学活动中，我校志愿者表现出色，能够体现志愿者的服务精神，为我县建立全国文明城市、办成文明人与自然的较好社会环境贡献了力量。同时，我校的青年志愿者服务队可以以本次活动为契机，不断完善和发展壮大我校志愿者服务队的队伍建设，以更加出众的整体表现服务社会!优质服务月活动总结范文2在8月份的公事员无私奉献月活动中我镇经过订立岗亭交织练兵、重温入党誓词等多种式样，切当进步了大家办事程度，优化了经济蜕变软环境，为构筑一支稳重、高效率、一专多能的结构干步队伍，奠定了厚实的显然。1、率领珍惜，贴心结构在这一活动进行以来，我们把它做为内弱本质、外塑形象的有效率载体去揪，力求努力做到开朗开朗，结壮有效率。专门创建了为紧绷率领为副组长的活动率领小组，制订无私奉献月活动方案，强化了大家对活动紧张性的重新认识，保证了活动按筹划、存有程序地展开。2、办法功勋卓著，保证活动的成功进行一就是清了职责，签定责任书。无私奉献月活动期间，自动廉洁AB角责任制，履行职责大家办事较完整位活动，镇党委当局与每名结构干部签定了《公事员岗亭责任书》，将责任细化、定量，并展开岗亭交织练兵，使每一名公事员懂本职岗亭，熟识电磁波岗亭，抵达一专多能，有力地变动了结构干部的自动性和自动性。二就是进行结构干部党建“八员”创建活动。为适应环境农村工作的新局势、新任务，创建了结构干部包村的“扁平化并无边界”工作模式;建议结构干部“一竿子挂到底”，环绕着维护稳固、蜕变经济出来主张、打听信息，当好“八员”，即为政策标准的鼓吹员、变化风格的树范员、“三级国信”的督导员、科技教导的率领员、排难解纷的办事员、雷同民意的信息员、矛盾胶葛的调整员、精神文明的实行员，招来了大众的坚信和赞同。三就是将无私奉献月活动与“以谈赛代”和“双学三创”活动二者联手。结构社会各界结构干部当真深造“我与青岛(胶南)共蜕变”电磁波文件，并展开调集“考讲”，并使大家进一步枭女了进行公事员无私奉献月活动的紧绷意义，深入细致认知了爱岗敬业，坚毅无私奉献的精神本色。经过订立与“双学三创”活动二者联手，指导全镇社会各界结构干部当真深造许振超同志爱岗敬业，干一行，快乐一行，埋首行，精一行，把握住一流技巧，创设一流事迹的精神，必须责备体结构干部在差别的岗亭上能努力做到“一懂得二专三深入探讨”。活动的进行，进一步进步了全镇结构干部的大家办事程度。四就是将无私奉献月活动与党员夏训二者联手。联手党员夏训活动，声援结构干部弘扬奉献精神，始终如一“两个必须”，严以律己，当真廉洁国度公事员的职责。结构全部结构干部观光市___展览馆重温入党誓词，展开党性再教导，已连续强化保民、爱民、富民、安民意识，创建结构干部的精湛形象，创建人民公仆的精湛形象，创建当局结构的精湛形象。3、赢得的一些结果一就是结构干部思维看法产生了显著变化。进行活动进程中，在结构干部中提倡“进步本质、变化风格、心系百姓、坚毅无私奉献”的精神，经过订立加强教导和本身竭力，全部结构干部牢固创建了公仆意识，把大众当做上帝，从思维上落空了由大众谋我办事至自动为大众办事的变化。二就是干部的工作风格和工作方法存有了显著变化。进行活动以来，镇结构干部把大众的事变当做本身的事变查账，底气HANDBOOKS为大众办实事，始终如一杜绝了“门形同虚设、脸难看、事不好办”现象，面世了“三个一”，即为：一杯热水、一张笑脸、一句问候，使前来办事的大众最终感觉到我们为他们办理题目的热忱和底气。收到了《并致全镇村民的一封信》，果然监督德律风，采纳大众监督，大众吉祥率为显著进步。三就是对形状象显著变化。活动进行以来，当局本能机能的变化，审核事变和办事程序的精简，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创设了精湛的行政办事环境。制订TNUMBERA20问责任制、办事承诺制，对前来的客户，能够一天筹办的事决不甩至第二天，能够一次筹办的事决不走第二次。能够一个人办的事决不发推至第二个人，遭了外来人员的广为表彰，创建了我镇精湛的对形状象。四就是党群、干群干系显著变化。活动进行以来，结构干部拎感情诚挚农户家中，访贫问苦，解疑释惑，并使大众宣称了兄弟姐妹般的当局干部，干群干系明显好转，大众气顺了，干部的话也能听到进来了，有事也允诺打听干部救助办理了，大众对当局的声援和决议计划也自动积极响应了。五就是全镇经济社会赢得周全蜕变。将公事员无私奉献月活动的落脚点放在大力推进蜕变上，把社会各界结构干部在公事员无私奉献月活动中奋力出来的自动性、创设性指导至大力推进蜕变上，环绕着蜕变出来主张、想要方法、所造环境，已连续开拓蜕变思路，充足蜕变内涵，进步蜕变质量，鞭策了全镇经济社会的已连续急剧健康成长。至如今年才，全镇完结海内出产总值13.8亿元，除此财务收益4143万元，农民人均纯收益2980元，同比离别减少21%、27.4%、9.6%;落空产业销售收益34.3亿元，利税1.2亿元，同比离别减少49%和22%。优质服务月活动总结范文3一、基本情况吕梁汾离站区后勤服务中心就是__年公司资源整合后崭新成立的一个服务站区所属单位的三级机构，按照公司的建议主要负责管理汾离站区的生活确保和后勤服务工作。站区现有职工23人，其中托季马人员6人(主任1人，副主任1人，电工1人，物业管理1人，看管1人，内务1人)，临时工17人(绿化工1人，炊事员3人，服务员3人，保洁工3人，锅炉工2人，茶炉工1人，保安4人)。目前站区存有信息监控中心、汾离管理处、离军管理处、隧道管理处、离军二期以及汾离后勤中心6个单位。站区的主要固定资产存有办公大楼，厨房餐厅，锅(茶)炉房，水泵房，洗澡间，配电室，发电机房，车库7间，库房1间，机修房3间(居住临时工)，公共厕所(等待拆毁)，锅炉1台，茶炉1台，水泵设备1套，200kw斯太尔发电机1台，生活用车3辆(其中依维柯1辆、桑塔纳1辆、五菱微型面包车1辆)。二、__年的运转情况及存有问题汾离站区后勤服务中心就是在原汾离公司后勤部的基础上成立的三级服务机构，其职能就是代表公司管理站区，为站区所属单位做好服务，提供更多后勤保障。主要职责就是为职工提供更多办公、住宿、用餐、泡澡、娱乐、接载以及会议服务等工作，分担着公司的招待和办公楼以及站区大院的清扫、绿化，安保任务。负责管理供水、供电、供热、发电，保证了站区的正常运转。1、职工用餐情况__年职工用餐支出情况，用餐人数为人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次;盖章共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。支出214358元。__年1-3月底站区食堂支出正在支付。2、去人招待情况__年共招待240多次，__年1-12月支出247400元(已退款)。__年1-3月去人招待费用支出元没支付。3、其他支出情况__年年至__年春节期间惹出秧歌、社会集资捐助以及宴请支出7850元。其中，安国寺1000元;公司支出烟5000元，喝茶1850元。__年春节期间惹出秧歌支出11450元。安国寺__元;烟7250元，喝茶2200元。__年春节期间惹出秧歌支出14500元。其中，吕梁奇葩残疾人艺术团1000元;枣架村委秧歌队10000元，烟12条1200元;交口村庙会500元;金罗村秧歌对队烟5条500元;圪垛村500元，烟5条500元;凤山底村秧歌队烟3条300元。__年以来由于各种客观的原因没处置的支出共33800元。三、__年的工作急于按照公司实行精细化管理的建议，我们今年将从规范化抓起，加强弱管理力度，端正工作态度，逐步改良工作，积极开展优质服务，提升工作效率。主要搞以下几方面的工作。1、想方设法化解集中供热问题，及与吕梁市的供热部门取得联系，积极主动沟通交流、协同各方面的关系，谋求年内站区的集中供热。须要我们提早清扫地沟内工程遗留的建筑垃圾，装配办公楼内地沟暖气管路，对管道展开御寒隔热处置，为站区集中供热提供更多确保。2、由于办公楼运转4年来，一直没明和铺上，今年我们融合单位文明建设，环境卫生整治，急于冲洗办公大楼的玻璃幕墙以及铝塑板尘土，对办公楼楼道以及办公室展开一次铺上(备注;施工单位原来涂抹的乳胶漆)，给职工营造一个较好的生活工作环境。3、化解处置厨房、餐厅的漏水问题(去年房建施工单位已经处置，但是没处置不好，目前还在稳步漏水)，建议使用彩钢瓦处置。4、更改加装排水管及上岸井盖。由于去年下雨多，引致站区的排水管轻微损毁，特别就是上岸井盖被车辆挖开了10块，遗留下了安全隐患，着急须要更改，所以这些问题必须在雨季到来前把他处置不好。5、处置办公楼门厅、楼顶立柱铝塑板开裂(房建施工单位已经处置2次都就是没理不好)和站区大门大理石损毁(3块)问题。四、须要呈报的问题1、鉴于站区办公、住房紧绷的问题，__年公司启动了单身职工宿舍的修筑工程。但是，由于征地相关手续尚未健全，无法动工建设。2、修筑1间煤气专用房，以保证用气安全。3、着急须要转派或者同型1台70kw柴油发电机，__年公司信息监控中心搬入站区中心，目前只有1台200kw发电机，难以满足用户用电市场需求和确保正常供电。4、建议将依维柯接送车的支出列为__年的计划50000元(__年未列为计划)。以30000公里为基数，其中：车辆保险费8965.15元(目前柴油每加仑6.5元，不不含冬季2个月用油-20号，每加仑6.89元)，审验费970元，保养费按5000公里550元，燃油费按百公里18再升，维修费按每千公里50元。5、__年电费计划为100000元，实际开支308844元(其中：1-3月的电费597630元在原汾离公司缴费)，缺口208844元，建议在去年的基础上新增电费350000元，全年预计电费支出在450000元以上。优质服务月活动总结范文4一、客户服务1、呈报西安分公司金管家资讯套餐定价标准;2、呈报西安分公司一季度追加限售股明细表;3、印发六月基金一览表，针对相同基金公司产品展开任务说明并得出销售重点并追踪严格执行辖区各部按时顺利完成进度;4、非政府呈报ip/tv收视率效果意见反馈;5、协调金管家套餐订制业务推展，设计并印刷金管家套餐宣传折页并及时印发辖区各营业部为业务宣传提供更多积极支持;6、协调公司“弱员工培训工作,推动业务技术创新活动”建议，在公司培训中心框架内成立西安分公司培训部并撰写课程精心安排印发全辖同时非政府具体实施;7、根据公司“员工培训工作,推动业务技术创新活动”建议非政府辖区营业部呈报月度培训计划;8、根据西安分公司培训部课程精心安排非政府并实行分公司端午分散培训，获得良好效果，同时根据端午分散培训课程对分公司培训部后期课程展开修改;9、融合端午培训课程，非政府辖区营业部客服序列员工展开温故知新，消化培训内容，自学一流营业部经验，健全划归内营业部投顾、双融、盘活、提佣、基金销售等各项业务流程，通过非政府探讨稀释先进经验，健全有关工作内容，将旧有仅有框架的部分工作搞粗搞虚，力争在下半年的工作中能获得一定的突破10、全辖印发《保卫客户资金安全，搞好客户的“金管家”珠海景山路员工辨识诈骗案例自学》并非政府自学11、协调公司司庆精心安排，印发“找寻20十一位老股民”征文建议，汇总征文呈报公司客户服务部，存有两篇赢得公司所推荐并将在金融界刊登;12、根据公司斯柯达工作精心安排，提出申请辖区各投资顾问通过邮件、短信、彩信等多种方式尽可能多的将公司斯柯达信息通告至所有全面覆盖客户;13、投顾讨论会两月试运营总结，并根据各部汇总意见展开会议内容调整，扩大会议与会人员并对会议探讨主题以及流程展开修改;14、每周撰写西安两家营业部转入转出分析表中递交给有关老总并作参照;15、统计数据辖区营业部手机买股票有关数据并对数据展开分析，从分析结果认为手机买股票业务仍须要进一步强化，告诫辖区营业部强化该项业务;16、撰写并印发《西安分公司关于深度大力推进金管家资讯套餐订制业务方案》对前期印发的《西安分公司关于积极开展金管家资讯套餐订制业务推展方案》展开修改将推展重点放到存量客户，明确提出根据佣金率为与套餐产品对应关系展开分类分析，分段提高套餐签约率的方案并非政府辖区营业部实行。17、根据六月份套餐订制业务推展方案试运营情况撰写《西安分公司金管家资讯套餐订制业务月度总结》并根据统计数据结果展开奖励派发。二、咨询1、每日按时保质的顺利完成了大盘旁述;2、每日早盘通过QQ公布当日操作方式操作方式策略;3、每日利用QQ群，公布即时咨询和个股所推荐;4、每日招待客户咨询;5、每日严格执行，顺利完成《西安分公司小参照》6、顺利完成月度股票池的甄选;7、每周出席分公司投资顾问讨论会，并对当期热点展开研判;8、每日在投资顾问群里公布盘前盘中盘后操作方式策略、优质服务月活动总结范文5根据市公司联系点服务活动工作制度建议，紧紧围绕9月份服务重点，我部积极行动，全面落实，深入细致搞好联系点服务工作，现总结如下：一、统一思想，认清形势先后举行了中层可以与全体职工可以，认真学习市公司《零售户、消费者、烟农联系点工作制度》，全面领会文件精神，充分认识搞好联系点服务活动的重要性，统一思想，认清形势，为联系点工作的顺利开展踢不好基础。二、强化领导，明确责任设立了联系点服务活动工作领导机构，明晰了工作职责，细化了责任分工，保证联系点工作顺利开展。三、挑选出客户，创建档案按照市公司选点建议，共挑选出了46名零售户联系点与66名消费者联系点，创建了相对完备的档案，搞好档案化管理。四、紧紧围绕重点，积极开展服务(一)零售户方面一就是对卷烟包装箱派发规定展开了宣传，对前期包装箱派发与否妥当展开了查问;二是对零售户与否存有意愿搭载周转箱展开了调查;三就是积极主动搞好贷记卡的宣传表述工作;四就是对服务满意度情况展开了调查;五就是对天价烟并作了宣传传授;六就是知会了零售户举报电话与服务电话;七就是协助零售户整理柜台店面;八就是及时传达零售户货源信息，并介绍客户近期经营情况;九就是对诚信经营与明码实价搞了宣传。(二)消费者方面一就是为即将上市的时尚白搞好宣传;二就是说消费者必须婉拒出售逊于1000元/条的卷烟，对销售逊于1000元/条卷烟的零售户必须展开投诉，并知会了举报电话;三就是说消费者凡是出售至逊于1000元/条的卷烟，可以凭出售的卷烟和发票，至当地烟草公司展开退款。五、搞好总结，持续提高从零售户联系点收集的信息来看，零售户经