案例郭广昌发言

全世——集团年度领导人大会郭广昌董事长报告尊重的列位企业家、列位复星同仁：有人说，治理是艺术，我加两个字，治理是一个偷懒的艺术。从治理的角度讲，我一直在做减法。早上信军已经把复星集团去的工作总结了因此我就不用说了；后面汪总对今的工作会有一个全面的论述，我也不用说了，因此大体上没有什么我要说的了。只是总归仍是要讲一点讲什么呢？仍是讲点这一年来自己试探的一些问题因为只是试探，因此有时候没必要然成熟。此具体工作方面的情形是以汪总待会提出的为主，包括我提出来的一些思路、方式，试探不成熟的地址，仍是待会汪总修正的为准。仍是先说一下对咱们这次大会主题的一个明白得：取势、守正、修为、全世界化。所谓取势其实是咱们每一天都要做的情形，就咱们早上起来看看天气怎么样，要不要带伞；然再看看自己有什么东西，没伞的要买伞，假设是天太冷，就要加衣服，然后确实是找到自己一个合理的定位。所谓守正，——我感觉，人总得要相信些什么，——有些情形你相信了，是不能改的，你要坚持它。所谓修为，确实是持续觉察投资机缘、持续对接优质资本、持续优化治理，确实是咱们以企业家团队为核心、围绕三大价值的持续优化。全界化是咱们这次说得比较多的，其以前一直在说，这次提出来，无非是说在一个新的环境下，咱们如何进一步推动、加速全世界化。这是我对大会主题的一个明白得。那么接下来，我要紧仍是给大伙儿汇报一下我最近试探得比较多的几个问题。一、对经济形势的大体判定对经济形势的判定，某种意义上是一个也永久说不清的问题。我感觉在那个地址重复一经济学家的判定，也没有必要听了那么多，我在那个地址把我能听懂的跟大伙儿讲一下。我听懂了什么呢？第一，济必然会有起伏周期愈来愈短们此刻已经能够看得很清楚，整个世经济，自从美元跟黄金脱钩以后，其实政府

印钱大体是能够不受限制的如此一来政府对经济干与的能力就愈来愈强。尤其是这次融危机，咱们看得很清楚，政府对济的干与能力真的是超级强。如此的济危机本来三五年是起不来的，但此刻提及来就起来了政府的干与能力非常强这意味着什么呢？去年咱们讲经济周期就像人的心脏一样，是经济的一个组成部份，是割不掉的。此刻咱们进一步看济危机不但割不掉，而且频率会愈来愈短因为政府对经济的干与能力愈来愈强，如此就有可能使起愈来愈快。前是5年10一个周期，以后可能到3就一个周期。因此咱们必需学会与经济周期共生存，或说，与泡沫共生存。以前我讲到那个问题，用过一句，我说咱们要站在价值的地板上，学会与泡沫共舞讲那个话非是说咱们喜爱那个泡沫愿去追赶那个泡沫是与泡沫共舞成为咱们一种不得已的生存状态—不管你是做钢铁仍是做医药，不管你是做投资仍是做企业经营治理。你做企业，你得买原料，原材料的价钱此刻涨速度专门快因此咱们必需学会在如此充满不确定性高度波动的市场中去生存，可是与此同时们必需坚持价值投资咱们始终仍是要站在价值的地板上咱们不能乱来，不能说在追赶泡沫的进程中你也飞起来了，你也摔倒了、死掉了这不是咱们要做的情形。第二点体会，咱们仍是持续看好中国经济的长期趋势个看好，不是说咱们何等强壮，已经何等何等好，或像有些人说的咱们已经能够媲美美国了。我不如此看。斯诺先生很客气的说们中国政府很厉害，幸免了很多错美国人都喜爱这么说，可是咱们自己应该有比较清醒自我熟悉。们经济好的唯一缘故们还处于一个工业化化的时期的人口盈利尚未用完，因此咱们还有专门大的成长空间还有一点我超级同意斯诺先生说的，要感激在座列位和像在座列位一样优秀的其他中国民营企业家。正是因为他们的尽力，使中国经济充满活力，生生不息。因为这些缘故，因此咱们仍是超级看好中国经济以后的进展。以上这些确实是咱们关于经济形势的一个大体判定另外我在那个地址也要强调的一点是其实谁都无法真正能把经济看得很清楚，——那是上帝做的情形。确，咱们对2020

年的经济确实是没有预料到这么快就起来了尤其像房地产行业、股市一下子起来这么快确实是咱们一开始没预料到的。正因为没预料到，因此咱们也失去了一些机缘。只是个恢复必然是带有相当的结构的不稳固性因为恢复太快了如此的话以后确信会有反复。这也确实咱们为何说泡沫必然会起会落的缘故。一个泡沫淹没另一个泡沫，很多问题确信会继续存在的。二、对复星现状的大体判定：行业地位与比较优势积存前面是我对经济形势的一个大体判定。那么在这种环境下，复星能够做什么呢？第一仍是要清点一下，咱们手里有些什么东西？通过17年的进展，为一家以投资和投资后治理为核心职能的综合类企业，复星的投资及投资后治理能力在中国投资界已经取得相当大的认可与此同时，通过17年的沉淀和积存，复星也拥有了许多具有复星优势的资源。复星有哪些资源呢？第一，品牌阻碍力作为一价值投资者复星已经在中国投资界确立地位，大伙儿都认可复星投资以后是能够帮忙被投资企业进行价值提升的与此同时，在与复星接触过的全世界尖的投资机构眼里，复星是一个中国动力的投资专家。第二，壮大的产业基础。咱们很多产业上已经不是一个小的玩家了。比如咱们的复地、医药、海矿、南钢等，都已经进入国内前十、前二十名，都是第一阵营里的。咱们要做的情形都是能级高的。这一方面是咱们实力的表现，也意味着咱们具有的丰硕的、多个产业的运作体会。第三，在投资治理上，咱们有丰硕的体会，汇聚了一批优秀的企业家人材们有企业的运营专家，也有投资专家、法务专家。咱们的研究能力机缘捕捉能力、风险操纵能力、优化理能力在行业内都是有口碑的，并有优良的历史记录为证。第四，对接国内、国际两个资本市场的能力，及丰硕的多渠道融资体会们有实现总部及旗下多家企业在香港及内地上市的丰硕体会；债务融资上除信贷融资之外，咱们还有丰硕的企业债、公司债发行体会。咱们抓住中国低本钱的中长期债务融资机缘，推动和帮忙豫园、复地、南钢在公司债或企业债的发行上实现了0到25亿等的低本钱融资。第五，丰硕的社会资源。

咱们凭借多产业运营一次招商次引资效应及咱们的善意投资者定位与许多地址政府成立了良好的政府关系；咱们在进展进中与许多国际一流企业成立了良好的合作伙伴关系另外作为多家商会、企业家俱乐部的会长理事单位咱们与中国许多优秀的民营企业有着许多的交流和合作机缘。比如，咱们在这次与阿里巴巴、美特斯邦威、大连万达等15家民营企业一路组建世博民企馆的进程中，彼其间有很多的交流和学习，并寻求和探讨潜在的业务合作机缘。三、复星自我提升：持续锻造投资、融资、优化运营三大价值链咱们分析了外部形势和复星的大体状况后，咱们下一步怎么做呢？在现有基础上，复星接下来要进步提升咱们要围绕咱们已有的产业和进一步要培育进展的产业，以推动它们的做强、做大为目标，不断提升咱们的融资、投资、优化运营三大价值链核心竞争力，进一步提升咱们的企业家团队建设，进一步提升咱们的品牌和文化建设。尤其是们要在全世界平台上去试探，如何通咱们制造性开拓性的工作，进一步提升咱们的三大价链系统能力。下面，我围绕三大价值链建设，谈一些试探。（一）投资方面，持续提升咱们觉察和把握投资机缘的能力。咱们要站在价值的地板上与泡沫共舞要把握好进与退快与慢的关系咱们要坚持价值投资。关于价值投资，那个地址我强调三点：第一，要投资成长性关于价值投资此刻外面有一些误解，以为价值投资确实是投资的价钱越低越好，拣廉价货，其实完全不是这么回事。咱们投资一个企业，咱们说价值投资，是把成长性考虑进去的。咱们要用进展的目光选择被投资对象，投资那些有成长潜力的企业，挖掘其价值过咱们和治理层的一路尽力，把一个企业做好，让它迅速成长起来。这才是咱们价值投资的全然。比如咱们投资的国药控股，确实是个典型的样本09国药控股在香港上市后，市值超过600亿港币，市值位列全世界医药分销上市公司前三名。第二、咱们尔后的投资要更多关注“高壁垒”行业资全然上来讲，是投资壁垒。比如，资源是有天然壁垒的。还有消费品域，假设是有品牌、网络或渠道方面的优势，那么也是一壁垒，你进去了，后面的人就很难再进来另外，技术也是一个壁垒。尔后咱们会加倍偏向于投资一些高

壁垒的业。第三、要紧扣中国经济脉搏，加大对内需行业的投资，包括消费的产品、消费的网络、与消费有关的广告业等等。

尤其是要加大对创新、创意产业投资，支持各核心产业与合股合作企业向产业链高端延伸。创新，也确实是提升技术层面的壁垒创意更多是从艺术化层面去提升咱们的产品品质。随着以后消费品质的不断提升，体验类、创意类消费有庞大的市场潜力。咱们今年牵头组建世博民企馆，与阿里巴巴、美特斯邦威、华谊兄弟等合作，咱们要在这次合作进程中，学习他们在创新、创意方面的体会和做法，帮忙咱们的企业向产业链高端延伸。咱们讲投资，不单单是说复星集在做投资，其实咱们的钢铁、医药、房地产等等都在做投资。咱们所投资的企业，也都要对外一步的投资。那个在逻辑上是一致的。另外，我仍是要强调一点，所有的投资，咱们第一要投的仍是帮忙已有产业整合世界资源，做大做强。这是咱们第要做的投资。（二）优化运营方面，持续推动所投资企业优化治理，提升核心竞争力，提升价值。咱们要持续效劳和推动咱们已有产业不断提升核心竞争力，做强做大力争进入全国乃至全世界的前几名。咱们此刻很多产业已经进入全国第一阵营，可是还要进一步提升。与此同时们要继续培育在新的领域里能够进入中国乃至全世界前列的行业，比如消费品领域广告业和金融效劳业领域的一些战略投资，这些行此刻已经有必然基础，咱们要帮忙它们进一步提升、做大。这方面，我简单讲三点意见：第一建设系统化的治理能力助系统的样化的治理工具如战略工具面预算工具、对标工具等，推动集团总部与下属企业持续优化治理，不断提升治理能力和效率。第二不断提升咱们的沟通能力与专业效劳能力大总部职能部门与核心产业股合作企业的沟通和共享，不断提升咱们的支持和效劳水平。第三，要系统提升人力资源工作的水平。所有的能力建设，所有的目标实现，归根结底都要靠人，要靠咱们的企业家咱们的团队然要解决企业进展的人力资源瓶颈们要依照集团战略定位和业务进展需要高素养的企业家人材调研切实把握集团实际情形的基础上，

依照不同部门、不同职位的特点切实有效的绩效考核机制织系统的培训需求调查解各类人材的成长需要，结合集团经营治理工作需要，制订全面的人材培育打算。

（三）融资方面，咱们要进一步拓宽咱们的资金来源。第一，此刻咱们主若是治理自己的钱，以后咱们要开始治理他人的钱。咱们此刻有个大体的方式，确实咱们此刻治理近1000亿的资产，那咱们以后能不能治理1万亿的资产？1万亿，也不是一个专门大的数字。中国产业超级庞大，机缘仍是很多，咱们那个队伍，还能够制造更多的价值。十年之内，复星能不能治理1万亿的资产？我相信这一天是有可能的。固然要实现如此的目标，其中专门大一块业务，确实是咱们要代他人管钱、理财。咱们要加大这方面的力度。那么这些情形也不是全数由集团来做咱们的医药要做、房地产要做、矿业要做、钢铁也要做。咱们仍是要以各个产业为抓手，结合起来做。事实上PE治理这一块，复地已经率先在做了。09年11复地景业成功召募亿房地产投资基金，启动了资产治理业务。那么接下来确实是，集团要做，各产业也要做，尤其是德邦，咱们一路把那个空间去打开、去提升。那复星做这块业务有什么优势呢？咱们的优势就在于，咱们树立起了一个投资品牌。通过17年的积淀复星在人们心目中树立了一个对投资者负责对产业负责对企业负责的好股东的形象。凭什么他人情愿把钱拿给你治理？因为人家认可你在投资治理上是审慎的又是能够取得较高的回报的因这人家情愿把钱给你因此咱们此刻不单单要管自己的钱咱们也有能力去管他人的钱，他人也情愿把钱给咱们治理，因此咱们要去打开那个空间。第二、咱们要学习和借鉴巴菲特的模式，寻求去治理更多的保险公司浮存金。咱们一直讲，复星在商业模式上，对标GE巴菲特和李嘉诚，这三者是咱们的学习对象。咱们专门注意到巴菲特的核心企业事实上是一家保险公司他更多是在用浮存金进行投资那个给他带来了两个益处：一个，资金来源本钱低，第二，它是长期的。钱怎么投跟钱怎么来，是有关联性的。因为他的钱是廉价的、长期的，因此他勇于投一些能够长期持有、有价值的企业，能够长期的推动这些企业的进展。那个模式，对复星来讲，久远的看是很有借鉴意义的。顺便说明一下，巴菲特做投资，并非是说他成天坐在那里，确实是敲敲键盘买股票天买进明天卖出，其实巴菲特也是一个踊跃治理企业的人。他自己曾经亲自做过两个企业的CEO。——

因为大伙儿对巴菲特都有些误读，因此我那个地址特意强调一下。（四）咱们要以复星已有的投资能力和被认可的品牌为基础，扎根中国、立足复星优势复星进一步提升造成一个全世界性的投资平台而整体性提升咱们的三大核心能力。依托如此一个全世界平台，第一咱们能够站在全世界高度、用全世界目光觉察和捕捉更的投资机缘；第二，能够实现全世范围内的资金互通流动，咱们能够率领中国资本去投资外咱们也能够汇聚全世界资本投资中国第三在参与全世界行业整合的进程中，咱们与全世顶尖企业合作，吸收全世界聪慧、汇聚全世界人材，能够进一步提升咱们优化运营的能力。第一，打造全世界性投资平台是咱们更好地效劳和治理被投资企业的需要。咱们一再强调咱们要为被投资企业制造价值么制造价值？假设是咱们自己只是一个上海的企业，就没方法为全国企业制造价值咱们要为他人制造价值，要能够专门好地指导他人进展要比他人站得更高。因此咱们要做一个好的投资者的话，必然要提升自己，能够站得更高远为何人家欢迎高盛去投？可因为高盛能够给他带去一个国际的背景。为何人家会感凯雷是一个不错的投资者？因为它能给大伙儿带去一个国际背景那么为何人家喜爱复星呢？因为复星能够为他带去更多在中国进展的因素此刻大伙儿已经认可，复星在中国投资是有竞争优势那么咱们能不能把那个优势进一步扩大？咱们能不能在拥有中国因素的同时咱们又能够具有一个国际背景呢？这确实是咱们需要为咱们已有的投资品牌进行提升的东西咱们要打造一个全世界投资平台，既能够把中国因素带进去又同时具有全世界目光全世界能力，咱们也能帮忙你去全世界实现你的妄图，帮忙中国最好的企业去全世界进行兼并收购。这确实是咱们要追求的东西。那么那个全世界视野、全世界能力怎么提升？什么叫一个全世界性的投资平台？第一咱们的物理网络要成立起来咱们在物理概念上要有研究机构和投资平台，要组建相的国际投资的团队，具有相应的研究和投资能力。咱们接下来会在纽约、伦敦东京等国际性大城市里设立办事处，要把咱们的触角到国际重要的市场里面。比如，咱们的矿业事业部预备澳大利亚设一个办公室咱们要找对本市场最了解的资深投资人来掌管那个团队帮咱们寻觅投机缘。

第二咱们要与在投资能力上能够互补的国际顶尖投资机构进行战略合作那个对咱们来讲有什么作用呢？一个是找投资机缘还有一个通过跟他们合作项目，咱们能够了解国际标准事实上也是咱们自己学习的进程。第三，咱们的已有产业要参与全界整合要有全世界整合的能力。复星打造那个全世界资平台，与咱们在座的诸位企业家在的企业有什么关系？咱们说全世界化，不是说就们董事会几个人的情形，我希望在觉察投资机缘、优化治理对接资本市场这三大价值链的提升上，咱们所投资的每一个企业，都能主动的把自己“抬”起来，不单单看到上海，看到中国，还要看到全世界。咱们要把咱们所有人的目光“提”上来，去参与行业的全世界整合。那个情形，对集团总部、对咱们每一个企业能力的提升，都是有利处、有价值的。固然，在那个平台上不是说咱们什么都投，咱们的投资必然是基于中国因素、基于复星优势，咱们在这种投资中能够带去复星的价值和中国的价值，能够制造更多的价值出来。咱们以后要成为如此一个品牌假设是外国人要投资中国或投资与中国因素有关的资产找复星合作是最好的；假设是有人想海外去投资投资跟中国有关的资产，比如到美国投资中国有关的资产，找复星合作是最好的。其实再进一步讲要把自己打造成一个全世界性的投资平台为被投资企业制造价值的需要，也是复星自身进展的需要。什么意思呢？复星已经通过17年的进展取得了一个地位那个地位确实是咱们已经在中国确立咱们作为一个投资者是成功的投资以后是能够帮忙被投资企业进行价值提升的。那个念已经成立了，那个“位”已经有了那么咱们此刻提全世界化，有两层意思。第一，充分利用那“位，在全世界取得更大的进展。第二，在全世界取得更好的进展，是更好地巩固那个“位。因你已经有那个“位”了，因此你具了一个能够提升自己在全世界成立一个投资平台的能力。第二个，你具有了一个全世界的投资能力，事实上是更好的巩固了那个“位。因为那个“位”守是守不住的，只有进一步提升自己，才能巩固那个“位提升那个优势。确实是这么个逻辑关系。四、咱们需要什么样的文化和价值观

咱们要提升，咱们要推动所有的工作，靠什么？咱们一直在强调，咱们是三个价值链正循环，持续觉察投资机缘、持续优化理、持对接优质资本那么维持循环的核心是什么？核心是企业家团队。企业家团队靠什么凝聚？靠咱们的文化，靠咱们的价值观。因此咱们守正，那个正，确实是咱们的价值观、咱们的文化。咱们需要坚守咱们哪些好的价值观和文化呢？第一，咱们要坚守制造价值的文化业做大了我最怕的确实是大伙儿天天忙忙碌碌但事实上是做了一大堆看上去没有错的情形咱们更重要的是要做一些真正对的情形。什么是正对的情形？确实是要能制造价值。这些真正对的情形，一做能够激活咱们的力量，能够咱们往前走第二学习的文化咱们要自己打造成全世界投资平台咱们必然要提升咱们的学习、研究能力，包括对经济的研究、对行业的研究。第三，要提倡充分沟通的文化星此刻企业愈来愈大，如何减少内部交易本钱、提高工作效率？必然要坦诚沟通。第四，要坚守标准透明的文化们只赚该赚的钱咱们在追求速度的同时，必然要注意风险操纵。标准是1，财富是0。没有平安保障的财富，等于0。第五，也是我今天专门要强调的一点，咱们要提倡和培育咱们的企业家精神。前一阵子，马云老跟我讲一个概念，他提得很“雷人说要消灭职业领导人。我就问他，到底什么意思？我以为他又是故作雷人状后来我感觉他说得有必然道理。他主若是讲职业导人的文化和他要的企业家精神之间仍是有必然的差距最大的差距在于，业家是对结果负责职业领导人只会对进程负责。对企业家来讲，一件情形做好了没有、做成了没有，结果最重要。而在职业领导人看来，我按程序做了就好了一味按程序做事往做着做着就偏掉了，结果完全不是咱们预期的目标。这对企业来讲很要命的情形企业是很残酷的情形，很多时候生死确实是一刹时。那个问题后来也引发了我自己的很多试探我感觉马云所说的企业家精神，其实最核心内涵是强调对结果负责的创业企业家思维确实是要能够想尽方法达到目标我感觉在当下的中国，咱们尤其需要如此的企业家精神，这种创业企业家思维。以后1020

年的中国仍是一个高速进展的中国咱们的环境是高速进展的环境，因此咱们更强调创业企业家的企业家思维，确实是讲究效率、讲究结果导向，讲究削尖脑袋也要把那个情形做成。在复星，咱们强调整个企业要像业企业家那样去思维不管是咱们的核心企业家，仍是咱们的企业家提供效劳的。咱们整个文化要向创业企业家思维去对接，强调对结果负责如此企业才能维持效率。复星假设是什么东西都靠咱们定靠咱们推，咱们是推不动的，因为企业愈来愈大咱们需要不同的核发动机。这些核发动机自哪里？来自咱们的核心企业家，也来自每一个员工的业家思维。其实马云讲的消灭职业领导人他也不是说把所有领导人都赶出去。不是那个意思。他讲意思，确实是要把职业领导人转型成企业家，然后把咱们一样的员工也要转型成企业家型的思维。复星以后要进展，咱们要引进大的企业家咱们也要引进大量的职业领导人。职业领导的职业素养和专业技术是超级有价值的他们专业知识丰硕考虑问题比较系统全面是咱们需要的。可是咱们在文化上，咱们必然是倡创业型企业家的文化，提倡高效率的文化，提倡结果向的文化。假设是缺乏这种文化，缺乏这种企业家精神，那个企业原先是一匹很有战斗力的野马就被养了，退化了，被圈起来了。咱们此刻要反对两种偏向文化上的职业领导人主义偏向只讲进程序，不问结果；第二种是企业家的轻视职业素养偏向，企业家以“土八路”自居，以“土八路”为荣。因此复星要打造企业家与职业领导人和谐共生的互补型团队创业型企业家要吸收更的职业领导人进入自己的核心团队，并提升己的职业素养，而咱们的职业领导人要学会像创业型企业家一样去试探问题。这确实是复星关于企业家精神、企业家文化的系统明白得。那么，在复星，咱们也要从组织和机制上鼓舞企业家精神的培育。第一，保证资源向具有企业家精神的团队倾斜有资源向他们集中，让他们去打仗、冲锋陷阵，为企业制造价值。咱们的用人体制、机制，必然要向这些人倾斜们必然让那些真正能率领复星往前走的、有能力的企业家率领咱们的团队去做，而不是相反。

咱们的人力资源要做什么？确实是确保官僚主义越少越好。咱们投资的这些企业家要让他们成长得更好，为他们营造出更好的空间和环境，给他们更多的资源，如此咱们才有希望们才更有战斗力。第二大企做培育于效率的企业家精神要从组织结构层面学会把大企业变小，让他们都能够对他的企业负责有把大企业变小他们直接和市场对接以后能培育出企业家思维。相反，假设是是吃大锅饭的话，层级太多，是不可能培育出企业家思维的的行为和结果之间相差太远，再通过中间的过渡期行为和结果之间就没有什么关系了。因此，咱们始终致力于让他们的行为和结果之间进行对接。这是让咱们的职业领导人更能够成为企业家的组织保证。结语：作为一个企业组织，复星存在的全然意义过去这一年自己游手好闲做了两件情形个了一个民企联合馆个，天天花一个多小时的时刻练太极。我有时刻能够“游手好闲，因为汪总做总裁了。而为何做这两件事？全然上是复星的企业价值观决定的。我以前一直在强调，效率优先。能够制造利润，对社会确实是有价值的。那么利润背后，还有什么？复星莫非只是为了赚钱吗？咱们企业家的价值吗？你赚那么多钱干吗呢？咱们的最终价值是什么？作为复星如此的组织形式会到底有什么意义？没有咱们这帮人会有什么不同吗？这些是我很长一个时刻段一直在试探的问题最近我内心愈来愈清楚，我感觉咱们的在仍是蛮有价值的。关于企业来讲，赚钱只是手腕，是结果之一，但不是终极目的企业存在的全然价值在于能知足社会的需要。那么复星知足了么样的社会需要？复星的存在，知足了创业型企业家需他人提供帮忙的需要，知足了社会对更更绿色更富有效率的企业和企业家的需要。因此我感咱们做的情形是超级有价值、超级故意的。那个价值和意义在哪里呢？确实是通过复星对资源的优化配置、通过咱们对企业家的培育对创业型企业家的支持让更多的创业型企业家有更多的资金更多的空间进展从而推动中国更多更绿色更有效率的企业家和企业的显现这确实是咱们的功劳，

这确实咱们的价值

有这批更好的企业的显现带来什么呢？就会带来更多的就业会带