职业观相关理论基础与研究方法,旅游管理硕士论文

职业观相关理论基础与研究方法,旅游管理硕士论文本篇论文目录导航：【进行了简单的定量研究,总体来讲,定量研究还非常少;二是主要从学校角度,从教学需要方面讨论实习生的管理,没有站到酒店人力资源管理的立场考虑,有的提及也是一笔带过,没有深切进入阐述;三是在酒店实习生管理对策方面,只是笼统的讨论,没有系统的,分层级的提出对策,因而当前的研究对酒店的实践指导意义还不人;四是对实习生管理的研究文章主要是小文章,只是做了扼要的分析,还没有系统的研究。2.2.2.2职业价值观构造研究概述_内对于职业价值观的研究源0国外,针对我们国家文化及研究对象的不同,ra内学者根据国外相关研究进行修订,研究出针对使用对象的职业价值观构造。李华璋(1990)为了了解台湾大学生的职业价值观,将职业价值观分成21个维度,分别为避免心理压力、薪水、工作中的成长、表现与创新、平淡、悠闲、自主、社会道德、社会肯定、维护健康、人际关系、工作适配、利他与正义、挑战与成就、新奇与变异、安宁、社会潮流、影响力、坦诚的人际关系、丄作环境、解决问题[37]。宁维卫(1996)对城市青年职业价值观进行调査,修订了Super的职业价值观量表。采用因素分析法得到不同人群的五因素职业价值观构造,即五个维度,分别为进取心、生活方式、丁作安全、声望和经济价值。吴铁雄、李坤崇、刘佑星、欧慧敏(1995)收集与分析国内外有关职业价值观的理论,期望能让大专毕业生了解自个的人生目的和职业方向,将职业价值观分为7个维度,分别是自我成长取向、自我实现取向、尊严取向、社会互动取向、组织安宁与经济取向、安宁与免于焦虑取向、健康休闲与交通取向。凌文辁等(1999)为了了解我们国家青年学生职业价值观的变化情况,根据文献资料编制了合适我们国家学生用了Holland式中国职业兴趣量表职业价值观问卷,该问卷包含22条项目,将该22条职业价值观项目分成二个主成分因素,第一主成分是声望地位因素,包括:容易成名成家,工作单位知名度高,有较高的社会地位,工作单位级别高,有较高的经济地位,晋升时机多,有出同时机,工作单位规模大,工作单位在大城市等;第二主成分是保健因素,包括:有可靠的劳保、医疗保险和退休金,职业稳定,福利好,能解决住房和两地分居,职业环境优雅,收入高等内容;第三主成分是发展因素,包括:符合自个的兴趣喜好,所学专业能派上用场,能充分发挥自个的才能,时机均等、公平竞争,上下班交通便利快速,自主性大、不受约束,能提供进一步受教育的时机等于海波(2001)为了研究高师生职业价值观,编制了5个条件假设句(采取假如......那么......??的形式),该编制方式方法参照口本在检测价值观时应用的一种创设假设情景,分别测收入与兴趣,领导和同事关系,发挥自个的潜力,声威和领导的认可,家人态度五个方面的影响职业价值观的因素,并且需要让被测者写上现由,对调查起到补充作用2.2.2.3职业价值观影响因素研究概述。针对职业价值观影响因素的大量文献资料进行了查找、搜集、整理工作,并提取华而不实关于影响因素的本文关键词语。现将国内学者们的主要观点主张按时间顺序列于2-8。国内对于职业价值观影响因素的研究是20世纪末开场有大量的研究成果,研究者根据研究对象的不同,借鉴国外的研究工具,进行本土化的研究,由于国内外的文化和社会环境的差异,研究结果也会有差异。2.2.3小结综上所述,国内外学者对职业价位观的研究,固然理论观念稍有不同,但足结果却有其参考价值。通过对国内外有关职业价值观的主要文献的分析和讨论,得出下面结论:首先,从历史的角度看,通过Calis?嘴料库的搜索,对职业价值观的研究最早始于1966年,而大量研究则从上世纪90年代幵始。西方开场关切职业价值观的议题,主要是受工业革命以来,社会构造、工作方式和本质的大幅度改变,而影响了社会价值观。美国对于职业价值观的研究历史很悠久,其最初的概念是来自时代的宗教观点,主要的现论是遭到宗教观点不同和跨世代的观念而改变,这些深深影响了人们的工作态度和对工作的评价(McCortneyEngels,2003)。我们国家相对于国外较晚,国内早期(约在90年代)的研究多是随着西方的脚步进行。90年代后,国内的经济飞速发展,股市狂飙和霎时崩盘,金钱概念与消费行为挑战过去传统的想法,让人们必须快速接受且适应变化急速的社会,因而对于价值观这项议题开场遭到学者的重视。其次,从研究的内容来看,国外学者主要集中在下面四个内容,1、与职业行为相关的工作价值观;2、关注于工作行为的价值观;3、工作的意义与重要性;4、价值观与伦理的研究。国内学者的研究主要侧重于:1、职业价值观量表的编制与应用;2、职业价值观与其它变项的关联性研究;3、不同群体的职业价值观的探寻求索与比拟。随着社会的发展,20世纪以来,同内外对职业价值观的研究发展很快,牵涉的学科也很广泛,华而不实包括了社会学、经济学、管理学、心理学以及伦理学等等。这些研究丰富了职业价值观理论研究的内容,构成了职业价值观研究的多学科、多层次、多方位、多元化的研究局面。但进行实证研究的较少,今后还有待于从心理学、伦理学的角度深切进入讨论职业价值观,加强定量分析与实证研究,以丰富职业价值观的研究内容,进一步拓宽研究范围和研究领域。2.3理论基础2.3.1价值观理论价值观理论在心理学与哲学中已有众多学者研究讨论的结果,下面就观念论与价值论分述其内涵:2.3.1.1观念论在观念论中,有主张先天观念者,也有主张后天观念者,如笛卡儿(ReneDescartes)以与生俱有的观念过作意识的内容,而洛克(JohnLocke)贝U以为一切的观念皆是经过后天经历体验而生;柏克莱(GeorgeBerkeley)将观念专施于有形体可感悟事物的心像;而休谟(DavidHume)将印象与观念予以区别,印象是指感觉或感情等,初现于心屮的状态,而观念则是此印象的在现者,亦即无刺激而自起的心像,如想像、概念、记忆、心像等。价值观念是人类行为中的-?项特质,一直是哲学|丨|的重要问题,由于涵义的广泛,固然有人言人殊的现象,但并不因而而减损其重要性,并且成为社会学、人类学、心理学等行为科学井同讨论的问题。刘德生(1984)以为由于价值代表一套象征性的抽象概念,所以具有相当的普遍性,它虽为一种概念,但经过内在化,而对个人的行动具有约束力与指导作用。除此之外,价值体系具有相当的稳^^性,使得个人行为在不同情境中会有相近的表现,并且自行整合成为一个系统?。因而,可由三个层面来认识它:]、运用层面:价值是表现于选择性的行动中,一方面意味着有关事物的可欲性,另一方而显示行动的方向,因此可从价值层次的了解来预测个人的行为;2、价值的性质:价值是行动的详细表现,是一种清楚明晰可辨的理念构造,因而能被客体化而成为能够分析的概念系统;3、功能的面:价值具有指导个人行动、维持人格统整的作用,所以是人格系统、社会系统、和文化系统中不可或缺的要素。李育文(1993)以为价值观是人类特有的产物,在生涯理论中,价值观是研究的重点之很多学者都以为价值观是生涯选择经过中的一个相当ffi要的因素,而价值观念强弱的差异,深受个人先天遗传、社会文化以及教育的影响,例如倾向经济价值者,追务实用与效率;倾向审美价值者,讲究美与合谐;倾向社会价值者,重视利他与爱人等。因而了解解个体的价值观,是从事职业辅导时重要的根据。2.3.1.2价值理论价值观念的理论,以人类学家C.Kluckhohon的价值理论最遭到引用与认同,C.Kluckhohon以为价值观是个人或团体所独特的,有关可欲事务之外显或内隐的概念,影响行动口标与手段的选择,这个定义明确指出了价值观是_?种牵涉可欲事物的观念,它冇时是外显的,有时是内隐的,因其独特性,所以价值体系的构造因人而异,亦随不同团体而有别,并影响行为目的与手段的选择。因而我们能够知道价值观存在于个人的价值体系中,透过价值观能够引导一个人的行为。价值不仅仅是人格、社会、文化系统中的要素,同时也在这些系统中构成。由于个人的资质禀赋、需求与角色以及生活经历体验等的不同,以致生活目的、适应方式方法等也会有所差异,如性别、年龄、教育程度等不同,常是构成不同价值观念的因素;而社会体系中的家庭、宗教、经济、政治、教育等制度,为维系其生存与发展,必将其理念传递给制度中的成员,使个人依从制度的要求,将社会的价值内化为￠3己的价值;文化的木身就代表一种价值,个人在社会化的经过中,会有意或无意的学得文化财所含蕴的价值观念,包括对生活目的的追求、善恶的判定、以及各种行为方式的选择。因而,价值观念是来自人格、社会、与文化三方面共同影响下的产物;而在价值观念构成之后,对个人的态度和行为就具有影响的作用。2.3.2职业发展论职业发展理论以为职业生活是人生的一种发展历程,此历程中包括了一些不同的时期与阶段,有两个个主要的派别;一是Ginzberg与其同事的职业选择一般理论(anapproachtoageneraltheoryofoccupationalchoice),另一个是Super及其同事的职业发展论。Ginzberg与其同事,结合心理学、社会学和经济学的观点,发表了对青年职业选择的研究结果,以后对职业辅导产生了极大的震撼,他们以为个人的职业选择是一系列相关的发展阶段:Super及职业发展论,综合差异心理学、发展心理学、社会心理学、现象心理学的观点,于1953年建立职业发展理论;]957年,Super与同事进行一项长达21年的长期研究计划,即生涯型态研究(CareerPatternStudy,GPS),经历长期的纵贯研究,除修订原有理论之外,不断提出新的发展观念,并对职业发展理论的命题(propotions)屡次提出修正。1963年提出自我概念的生涯发展,1980年提出生活广度与生活空间的生涯发展观(Life-spanLife-spacecareerdevelopment)(Super,1980;SuperOverstreet,1969),这些理论皆经过职业发展的实证性研究加以印证、修订,其论点堪称完备,再加上青少年期的中学生及青年期为其关注的重心(Super,丨957;SuperOverstreet,1969),因而Super的职业发展理论足以作为将来研究青少年中学及青年阶段职业发展的基础,而且更可扩大到成人期职业发展的研究,现就重要的论点叙述如下:(一)命题的修订(propotionsupdated)Super于1953年提出的职业发展理论十点命题,历经屡次的修订,]957扩大为十二点,1990年再增订为十四点,这些命题是研究职业发展理论架构的基础,现列如下:1、人们在能力、性格、需求、价值、兴趣、特质、自我观念各有不同。2、由于个人特质,每个人均可合适从事多种职业。3、各种职业均要求特定能力、兴趣、特质,故允许个人从事不同职业,也允许不同个人从事一样职业。4、职业偏好、能力、生活和工作环境和自我观念会随时间与经历体验而变,故职业选择与适应为持续断的经过。5、这些经过包括一系列的生活阶段:成长、试探、建立、维持、衰退等,而试探阶段又包括梦幻想象、尝试、真实期;建立阶段又包括试验和稳定期;由一阶段至乂一阶段的转移,乂够成一小循环:再成长、再试探、再建立。6、生涯形式(如职位的获得、试探和稳定性工作的程序、次数及持续时间等)的木质取决于个人父母的社经地位、心理能力、教育、技能及人格特质。7、生涯成熟是由社会、心理及心理特性交织而成,心理特性方面包含认知及态度两项,其发展程度要视其前一个生涯发展阶段及副阶段而定,尤其是近期的阶段。8、生涯成熟是一个假设性的建构(hypotheticalconstruct),操作性定义的建立可能与智力的建立一样困难。9、经过个人能力、兴趣的培养、实际试探及自我观念的发展,个人生活发展阶段是能够辅导的。10、生涯发展是一个调和的经过,自我观念的发展与实践极为重要,自我观念是内在性向、内心想法、外在时机、角色扮演的时机,即其他重要人物对其ffj色任务的评价等因素交互影响的结果。11、生涯发展的经过,是一种个人与社会环境之间,自我观念与现实之间的调和,是一种可能表现于梦幻想象中可以能存在于班级、社团、工作岗位等实际生活的一种角色扮演。12、工作和生活的满意取决于个人能力、性格、需求、价值、兴趣、特质、自我观念的发挥程度及个人建立的工作型态、工作情况和生活方式所扮演角色能否与个人在成长及探寻求索经历体验上相配合而定。13、工作满意的程度与其自我概念的实现成反比。14、对大多数的男女而言,工作与职业是人格组织的核心,但对少数人而言,则处于人格组织的边缘,甚至不存在,休闲生活和家务才是重点。(二)生涯发展阶段Super(l957)的职业发展阶段理论,将一个人一生中的职业生命历程分成五个阶段:(三)自我概念Super早在1951年就提出个人选择一项职业,事实上即选择其表现自我概念的方式的假设,到了1963年,与哥伦比亚人学师范学院的同事提出生涯发展自我概念理论(careerdevelopment:self-concepttheory)之后才将自我概念及职业,自我概念阐述的更深切进入,他以为个人的自我概念于青少年时期之前己构成,而到宵少年时期越来越清楚明晰,并经过成人认同,经历某种直觉等途径,才转化为职业用语。因而可见,职业自我概念其实就是自我概念系统,自我概念系统是个人认知和职业有关的各种属性而构成的自我概念所构成,Super提出自我概念的七个向度及自我概念系统的六个向度来讨论个体的职业偏好及自我概念转化成职业用语的现象,两者的向度如下表2-11所示:侯月瑞(1986)以为个体的自我概念向度中,以清楚明晰及明确最为重要,自我概念系统中的向度中以构造最为重要,由于假如个体和职业相关的各种属性愈清楚明晰、明确,则个体的自我概念系统的构造愈严谨,某些属性对个体的自我描绘叙述就愈清楚,个体也就较容易将自我概念转化为职业用语或职业偏好_。(四)生活广度与生活空间的发展Super(1980)提出角色的概念,结合原有的发展阶段概念,绘制出一个多重角色生涯发展的生涯彩虹图(life-careerrainbow),如此图2-1所示,图外圈为主要发展阶段,讲明个人生活广度,内圈阴暗的范围,长短不一,表示再该年龄阶段各种角色的份量,藉以讲明个人的生活空间。2.3.3五大人格特质理论五大人格特质又称五因素模型,最早起源于Allport(1937)的研究,期望以人格特质来解释个人的行为。知道Norman,Allport和CaUell(1963)对密西根大学的学生做研究,而提出五大人格特质。五大人格特质的构造在不同文化冲击及各种评定形式中产生,具有恒久性,大多数的研究发现,五大人格特质是稳定,且不会因样本而有所变动或不同,沿用至今,还是相当广泛地应111的.种人格分类准则,如Wayne,Musisca,andFleeson(2004)以员丁五大人格特质行为表现情况,去研究其与工作家庭协调性的关系SmithCanger(2004)运用五大人格特质讨论上司与下属的相处情形:Padilla-MunozCarrasco-Ortiz(2005)并以五大人格特质讨论西班牙老师的丁作倦怠⑶;Bilalic,McLeodandGobet(2006)研究英过年轻西洋棋玩家的五大人格特质[71];黄家齐与许雅妇(2006)在讨论团队成员个人人格特质以及团队人格特质组合对于团队可能造成的影响寸,使用五大人格特质作为人格分类架构「7、由此可知,五大人格特质具有?定的传承性与跨国文化广泛性。因而本研究将采MiCostaMcCrae[^的五大人格特质分类方式,来进行对职业价值观的关联研究。下面列出五大人格特质各构面的定义:2.4研究方式方法2.4.1资料收集方式方法(1)文献整理法。首先通过对文献的查阅,把握职业价值观及其影响因素的概念和研究现在状况,综述本文的理论基础,其次,查阅以前学者关于职业价值观影响因素的研究文献,华而不实着重参考与本文研究人群接近或类似的研究文献,提取华而不实所有关于职业价值观影响因素?的有效信息。在有效信息到达一定基数后,对信息池分类归纳整理,最终得出职业价值观影响因素的组成构面。(2)访谈法。主要针对酒店管理人员和实带队老师。这两类人群是本文研究对象人群的监