2023年质量专业综合知识中级真题

质量专业综合知识(中级）［1]一、单选[共5题,每题１分,总计5分］ﻫ1、(

)是指对功效用途相同但质量规定不同样产品、过程或体系所做分类或分级。

A．类别B.等级C.等级D．档次2、过程组成环节不包含（

)。

A．输入B．输出C．转化D.实行活动３、第一本正式出版质量管理科学专著是（

）。ﻫA．《抽样检查方法》B．《质量管理指南》

Ｃ．《工业产品质量经济控制》D．《数据分析用控制图法》4、质量成本管理环节为(

)。ﻫ①核算质量成本；②拟定环节；③拟定质量成本项目;④拟定过程；⑤编制质量成本报告

Ａ．②⑤③①④B．④③②⑤①C.④②③①⑤D.②③⑤①④５、其它防止费用不包含(

）。

A．质量及可靠性组织机构行政管理费用ﻫB．经营管理人员及行政办公室人员工资及差旅费ﻫC．零缺陷计划防止性方法费用

Ｄ.厂房设备维护等防止性方法费用６、(

）是双向,立即解决后信息作为二次信息源，反馈给需要信息人员和部门。

A．信息源B．信息传输C.信息解决D.信息反馈7、复审结果不包含（

）。

A．拟定标准继续有效B．给予修订Ｃ．重新制订Ｄ．给予废止8、对公司标准贯彻实行进行监督关键内容不对的有（

)。

A．国家标准、行业标准和地方标准中强制性标准,公司必需严格实行;不符合强制性标准产品，严禁出厂和销售ﻫB.公司生产产品,必需按标准组织生产,按标准进行检查ﻫＣ.公司研制新产品、改善产品、进行技术改造和技术引进，所有必需进行标准化立项ﻫD．公司应当接受标准化行政主管部门和相关行政主管部门依据相关法律、法规,对公司实行标准情况进行监督检查９、在互利共赢关系标准下(

)已成为公司质量管理创新关键途径。ﻫA.加强对供应商质量控制ﻫB．加强对供应商选择

C．加强公司服务ﻫD．加强对公司管理1０、(

)是用户在购置和使用某品牌产品或服务之前对其质量总体估量。ﻫA.感知质量B．感知价值Ｃ.预期价值D．预期质量1１、1９59年,（

)国防部公布了MＩL-Q-9858A《质量大纲规定》,成为世界上最早相关质量保证方面标准。

A．英国Ｂ.德国Ｃ.法国D.美国12、(

)标准是第一部用于管理方面国际标准,引发了世界各国工业界及其它行业强烈反响。ﻫA．ISO８4０2B．ＩSＯ９0００C．IＳO90０2D．IＳO900０13、（

）是说明所取得结果或提供所完毕活动证据文献。

A.记录B．程序C.文献Ｄ.清单ﻫ14、加强对(

）控制已经成为当今质量管理一个发展趋势。ﻫA.生产商B．生产过程C．供方Ｄ.采购

1５、(

)包含评价质量管理体系改善机会和变更需要，包含质量方针、目的变更需要。

A.管理评审B．内部审核C.外部审核D．多方审核1６、下列各选项说法错误一项是(

)。ﻫA.质量方针应能表现一个组织在质量上追求,对用户在质量方面承诺，也是规范全体职工质量行为准则,但一个好质量方针必需有好质量目的支持ﻫB．质量方针是质量目的框架，质量目的必需能全面反映质量方针规定和组织特点ﻫＣ．方针可以标准部分,但目的必需具体。这里讲可测量仅指对事物大小或质量参数测定ﻫD.在目的设定上应能全方位地表现质量方针,应包含组织上、技术上、资源方面、和为满足产品规定所需内容1７、有效(

）是建立在数据和信息分析基础上。ﻫA.过程B．管理C．决议D.改善1８、产品质量特性是在产品(

)形成,是由产品原材料、组成产品各个组成部分质量决定，并和该过程专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

A.实现过程B.制造过程C．使用过程D.加工过程1９、(

)就是对检查包含活动、过程和资源及互相关系做出规范化书面(文献)规定，用以指导检查活动对的、有序、协调地进行。

A．质量检查评审Ｂ．质量检查指导Ｃ．质量检查控制D．质量检查计划2０、不属于质量检查计划内容是（

）。

Ａ.编制检查环节图，拟定适合作业特点检查程序ﻫB．合理设立检查站、点(组)

Ｃ.编制质量控制手册ﻫＤ．编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具计划21、以下表述中(

)不是集中管理型质量检查机构优点。

Ａ．产品质量合格是否决议权集中，有助于把住质量关ﻫB.质量检查人员在鉴定产品质量问题时,可以不受完毕生产任务是否影响

C．由于检查人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程实行各类标准一致性和检查规定协调性和统一性ﻫＤ．加重了作业组织管理者质量责任，有助于调动作业组织各类人员保证产品质量积极性22、老化实验考评高分子材料制品抵御环境条件影响能力,依据环境条件不同样,可以有不同样实验方法，以下(

)不属于老化实验。

A．大气老化实验Ｂ.恒定湿热老化实验ﻫC．热老化实验D．臭氧老化实验2３、计量是和测量结果置信度相关、和测量不拟定度联络在一起一个(

）测量。

A.标准化B．科学化C.对的化D．规范化24、以标准差表达测量不拟定度,称为（

)。

A.扩展不拟定度B.标准不拟定度C．标准差不拟定度Ｄ.修正不拟定度25、扩展不拟定度是拟定测量结果(

)量。

A.区间Ｂ.误差Ｃ．置信度Ｄ．标准差2６、为控制测量过程实行,不仅需要拟定该测量过程预期用途下所规定特性,还需对这些特性进行(

）。

Ａ．比对/控制B.监测／分析C．检查/控制Ｄ．分析/控制27、在规定条件下取得各个独立观测值之间一致限度称为(

)。

Ａ．测量对的度B．测量精密度C．测量稳定性D.测量符合度２8、以下相关《中国计量法》表述中不对的是（

）。

A．它组成了中国计量法规体系ﻫB．它简称《计量法》，是调整计量法律关系法律规范总称

Ｃ.制订《计量法》目的，是为了保障单位制统一和量值对的可靠

Ｄ.它调整对象是中国境内所有国家机关、社会团队、企机关和个人,通常建立计量基准、计量标准、进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具,使使用方法定计量单位，开展计量认证，实行仲裁检定和调解计量纠纷,和进行计量监督管理等方面所发生多种法律关系2９、对于非强制检定测量仪器，应以(

)为关键手段，以达成统一量值目的。

A．周期检定Ｂ．校准C．非周期检定Ｄ．定点检定３0、测量不拟定度，表征了合理地给予被测量之值（

）、和测量结果相联络参数。

A．离散度B.不拟定度C.对的度D．分散性二、多选[共5题,每题2分,总计10分］ﻫ31、管理层次扁平化趋势表现在（

)。ﻫA.渠道层级减少B.渠道直营化C.渠道缩短ﻫＤ．渠道宽度大大增长E．渠道短宽化３２、属于戴明质量管理１4条标准是（

)。ﻫA.建立改善产品和服务长期目的B.采用新观念

C.发挥主管指导帮助作用Ｄ．强调用量化定额和指标来评价职工

Ｅ.依靠检查来保证质量33、公司制订方针目的依据关键有（

）。ﻫA.用户需求和市场情况

B.公司对用户、对公众、对社会承诺

C．国家法令、法规和政策ﻫD．行业竞争对手情况ﻫE.公司短期发展经营目的34、方针目的管理诊疗关键内容包含(

)。

A.实地考察目的实现也许性,采用应急对策和调整方法

B.督促目的实行，加强考评检查

Ｃ.依据为实现目的而建立规范和规章制度,对其实行情况考评ﻫD．协调各级目的上下左右关系，以保持一致性

E．对部门方针目的管理重视和实行限度作出评价，提出整改建议35、减少合格成本可以通过途径有（

)。

A．提高现有过程能力ﻫＢ.提高技能

C.开发产品或服务技术革新

Ｄ.赢得信誉ﻫE．过程再设计，即重新对过程进行设计36、减少不合格成本可以通过(

)途径。

A．减少停工所导致损失

B.减少用户退货ﻫC．减少超支，关键是减少计划外额外开支ﻫD.减少能耗和污染损失

E.提高技能37、劣质成本观念将有助于我们挑选或界定改善项目,抱负改善项目必需是(

)。

A.在成本节省方面有潜力ﻫB.目的十分关键

Ｃ．用户最关心问题

D．牵涉到关键过程输出变量(ＫＰOV)相关问题ﻫE．生产设备老化问题3８、原始数据是信息解决过程输入，通过（

）等一系列操作活动,从而产生可用于控制、改善和决议有用信息。

A.整理

B.分析ﻫC.计算

D．修改

Ｅ.建模３９、作业层信息系统通常有（

)特点。ﻫA.反复性ﻫB.可预见性

C．历史性ﻫD.具体性ﻫE．可比性40、相关制订标准应遵照基础标准内容叙述对的有(

)。

A．认真贯彻国家相关法律法规和方针政策ﻫB．充足考虑使用规定，并兼顾全社会综合效益ﻫC.相关标准要协调配套

D.有助于保障社会安全和人民身体健康,保护消费者利益，保护环境

E.按本国实际现况制订符合本国国情优异标准41、（

)方面技术规定可以制订为国家标准。ﻫA.产品结构要素和互换配合规定

B.通用实验、检查方法ﻫC．通用管理技术规定

D.工程建设关键技术规定

E．国家需要控制其它关键产品技术规定42、统一化可分为两大类型,绝对的统一和相对的统一，其中属于绝对统一是(

)。ﻫA.产品装配精度指标ﻫB.公差

Ｃ.标志

D.编码

E.代号43、公司技术标准关键包含(

）。

A.技术基础标准、设计标准ﻫB．产品标准、采购技术标准ﻫＣ.产品验证管理标准ﻫD．工艺标准、工装标准ﻫE.原材料及半成品标准44、《产品质量法》针对实际工作中存在经典产品质量欺诈行为，作了明确严禁性规定。包含(

)。

A．严禁伪造或冒用认证标志等质量标志ﻫB.严禁伪造产品生产者

C.产品或其包装上标注厂名、厂址必需真实,严禁伪造或冒用她人厂名、厂址ﻫD．严禁伪造产品产地ﻫＥ.严禁在生产销售产品中掺杂、掺假,以假充真，以次充好４5、公司和供应商之间契约,关键分为(

）。

A．产品技术信息

B.质量协议

Ｃ．基础供货协议

D．技术协议

E．产品技术和质量协议46、产品质量指标关键考察(

)方面。ﻫA.产品技术指标

B.产品实物质量水平ﻫC.检查质量

D．投入使用质量

E.产品寿命47、按接受产品顺序情况,用户可分为（

)。

Ａ．内部用户

B．外部用户ﻫC.目的用户ﻫD.潜在用户ﻫE.过去用户４８、实行用户关系管理就是要(

），和对用户信息反馈进行管理。ﻫA.提高用户满意度ﻫB．使用户忠诚

C．辨认用户ﻫＤ．认知用户

E.保存用户49、依据IＳO/ＴC176计划,ＩSO9００0族标准／文献结构由（

)组成。

A.会议报告ﻫB.五项标准ﻫC．关键标准ﻫＤ．其它标准和小册子ﻫＥ．技术报告5０、质量目的内容满足(

）。ﻫA.产品规定所需内容ﻫB．和质量方针保持一致

Ｃ.可进行管理评审ﻫD.能保证资源取得ﻫE.可测量(目的不管是定量还是定性，所有是可测量)51、设计和开发输出应在放行前得到批准，并满足规定是(

）。

A.评价设计和开发结果满足规定能力ﻫB.满足设计和开发输入规定ﻫC.给出采购、生产和服务提供合适信息ﻫD．包含或引用产品接受准则

Ｅ.规定对产品安全和正常使用所必需产品特性５2、下列相关生产和服务提供说法对的有(

)。ﻫA．标准所规定拟定生产和服务提供过程是指过程输出不能由后续监视和测量加以验证过程,或仅在产品使用或服务交付以后问题才显现过程

Ｂ.特殊过程是指对形成产品是否合格不易或不能经济地验证过程。要拟定过程肯定是特殊过程，特殊过程所有是标准所规定拟定过程

C.不同样产品有不同样监视和测量规定，即使功效用途相同但质量规定不同样产品也有不同样监视和测量规定,组织应针对不同样监视和测量规定，采用适宜方法辨认产品状态,或说辨认相对不同样监视和测量规定产品状态,防止误用或混淆

D．“可追溯性”是指追溯所考虑对象历史、应用情况或所处场合能力。当产品有可追溯性规定期,产品要有惟一性标记,组织应控制和记录产品惟一性标记

E.产品防护应包含标记、搬运、包装、贮存和保护等内容,包含产品搬运、包装、贮存、防护和交付过程。这里所说产品只包含最终产品５３、建立质量管理体系基础标准是(

）。

A．八项管理标准是基础

B．领导作用是关键

Ｃ．全民参与是主线ﻫＤ．重视理论是关键ﻫE.连续改善求发展54、审核目的是拟定审核应完毕什么,包含（

）。

Ａ．为受审核方提供改善其质量管理体系机会

B.辨认管理体系潜在改善方面

C.评价管理体系实现特定目的有效性

D．评价管理体系保证满足法规和协议规定能力

E．拟定受审核方管理体系或其一部分和审核准则符合限度5５、下面相关质量管理体系审核和质量管理体系认证关键区分及联络说法有误是(

)。ﻫA.质量管理体系审核包含了质量管理体系认证所有活动

B．质量管理体系审核是质量管理体系认证基础和关键

C.审核需要提高审核报告,而认证需要颁发认证证书

Ｄ．当审核报告发出后,审核即告结束；而颁发认证证书后,认证活动并未终止ﻫE.纠正方法验证通常视为审核必不可少活动,而对于认证来说，却不被视为认证一部分5６、质量检查关键功效有(

)。ﻫＡ.判别功效

B.“把关”功效

C．防止功效ﻫD.报告功效

E.验证功效5７、产品验证关键内容有（

)。ﻫA.查验提供质量凭证ﻫB.拟定检查依据技术文献对的性、有效性

Ｃ．查验检查凭证有效性,凭证上检查数据填写完整性

D．查验产品数量、编号和实物一致性ﻫE.需要进行产品复核检查,由相关检查人员重新检查复核5８、质量检查部门关键工作范围是(

)。

A．宣传贯彻产品质量法律、法规

B.编制和控制质量检查程序文献ﻫC.质量检查用文献准备和管理和产品形成全过程质量检查ﻫD.检测设备配置和管理

E．管理人员培训和管理59、检查计划是对检查和实验活动带有计划性总体安排,它关键作用有(

）。

A．减少质量成本中鉴定费用来减少产品成本

B.提高检查和实验工作质量和效率，减少物质和劳动消耗

C.可以充足表现检查目的ﻫD．对产品不合格严重性分级，并实行管理，可以充足发挥检查职能有效性ﻫE.使检查和实验工作逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量可以更加好地处在受控状态６0、按工艺环节顺序设立检查站有(

)。

A．备料检查站ﻫＢ.进货检查站ﻫC．精磨检查站

D.竣工检查站ﻫE.脱模检查站61、对不合格品隔离应当做到（

)。

A.应依据生产规模和产品特点，在检查系统内设立不合格品隔离区(室)或隔离箱，对不合格品进行隔离存放ﻫB.立即或定期组织相关人员对不合格品进行评审和分析解决ﻫC.对拟定为拒收和报废不合格品,应严加隔离和管理,对私自动用废品者,检查人员有权阻止，追查、上报ﻫＤ．对无法隔离不合格品，应给予显著标记，妥善保管

E．应当为检查部门所属各检查站设立多个固定隔离区（室)或隔离箱,而不应每站均设立隔离区62、选择测量仪器应从(

)出发，使其计量特性合适地满足预定规定,既要够用，又但是高。

Ａ.综合性

Ｂ．适宜性ﻫC．技术性ﻫＤ.经济性ﻫE．功效性6３、测量反复性和测量再现性区分在于（

）。

Ａ．两者即使所有是指同一被测量测量结果之间一致性,但其前提不同样

B.反复性是在测量条件保持不变情况下，连续数次测量结果之间一致性ﻫC．再现性是在测量条件改变了情况下,测量结果之间一致性ﻫＤ.反复性测量中一致性是定量，而再现性测量中一致性是定性

E．反复性测量中一致性是定性,而再现性测量中一致性是定量64、测量过程特性关键包含(

)。ﻫA.最大许可误差

B.测量不拟定度

Ｃ.稳定性、反复性、再现性

Ｄ.测量精密度

E．测量对的度65、以下相关量值溯源体系表述中对的有(

)。ﻫA．量值溯源性是指通过一条具有规定不拟定度不间断比较链，使测量结果或测量标准值可以和规定参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准）联络起来特性

B.实现量值溯源最关键技术手段是校准和修正ﻫC．量值溯源图对给定量及其测量仪器所用比较链进行量化说明,以此作为量值溯源性证据ﻫD.进行量值溯源可以使测量对的性和一致性得到技术保证ﻫE.量值出于多源或多头,肯定会在技术上，管理上导致混乱答案：第1题试题答案:Ｃ

第2题试题答案：C试题解析:过程是指“一组将输入转化为输出互相关联或互相作用活动”。过程由输入、实行活动和输出三个环节组成。第3题试题答案：C

第4题试题答案：Ｃ

第5题试题答案:Bﻫ第6题试题答案:Dﻫ第7题试题答案:Ｃ

第８题试题答案：C试题解析：Ｃ项应改为公司研制新产品、改善产品、进行技术改造和技术引进，所有必需进行标准化审查。第9题试题答案:A试题解析:加强对供应商质量控制已经成为质量管理创新关键途径。第10题试题答案:D

第11题试题答案:Ｄﻫ第12题试题答案:D试题解析:ﻫISＯ9000族标准是第一部用于管理方面国际标准，现在已遍布150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法普及,提高各类组织内部管理,促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。第13题试题答案：A试题解析:为了提供符合规定和质量管理体系有效运营证据，组织应建立和保持记录，并对记录进行控制。记录即使也是文献,但记录是一个特殊文献,对记录控制应有形成文献程序：“记录控制程序”。第14题试题答案:Ｃ试题解析：如IＳO/TＳ１6９4９《汽车供方质量体系规定》就是国际标准化组织为了加强对汽车供方(向汽车制造厂提供汽车配件供方)控制而颁布一项技术规范,已被世界各大汽车制造厂公认为评价和选择供方一项关键准则。第１5题试题答案:A试题解析:在内部审核基础上,组织最高管理者应就质量方针、质量目的,对管理体系进行系统评审(管理评审)，保证质量管理体系连续适宜性、充足性和有效性（评审也可包含效率,但不是认证规定)。通过内部审核和管理评审，在拟定质量管理体系运营符合规定且有效基础上,组织可向质量管理体系认证机构提出认证申请。第16题试题答案：C试题解析:C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数测定，也包含可感知评价。第17题试题答案：Ｃ试题解析：成功结果取决于活动实行之前精心策划和对的决议。决议依据采用对的数据和信息，分析或依据信息作出鉴定是一个良好决议方法，在对数据和信息进行科学分析时，可借助于其它辅助手段。记录技术是最关键工具之一。第１８题试题答案:Aﻫ第19题试题答案:Ｄﻫ第20题试题答案:Ｃ试题解析：质量检查计划中没有Ｃ项内容。第2１题试题答案：D

第2２题试题答案:B

第２3题试题答案:D

第24题试题答案：B第25题试题答案:Ａ

第26题试题答案:D

第２7题试题答案:Ｂﻫ第２8题试题答案：A试题解析：中国现已基础形成由《中国计量法》及其配套计量行政法规、规章（包含规范性文献)组成计量法规体系,所以A项表述是错误。第29题试题答案：Bﻫ第3０题试题答案：D第３1题试题答案：ＡCD试题解析:扁平化趋势表现在：渠道层级减少，渠道缩短,而渠道宽度大大增长。扁平化销售渠道最显著特点，一是渠道直营化;二是渠道短宽化。第３２题试题答案:ABC试题解析：除此之外,还包含停止依靠检查来保证质量;结束仅仅依靠价格选择供应商做法;连续地且永无止境地改善生产和服务系统;采用现代方法开展岗位培训;排除恐惊；消除不同样部门之间壁垒；取消面向通常职工标语、标语和数字目的；避免单纯用量化定额和指标来评价职工；消除影响工作完美障碍；开展强有力教育和自我提高活动;使组织中每个人所有行动起来去实现转变。第33题试题答案:ABCD试题解析：除此之外，还包含社会经济发展动向和相关部门宏观管理规定;公司中长期发展计划和经营目的；公司质量方针；上一年度未实现目的及存在问题点。第34题试题答案：ABDEﻫ第35题试题答案：ＡBEﻫ第３6题试题答案:ABCDﻫ第3７题试题答案：ＡＢCDﻫ第３８题试题答案:ＡＢCEﻫ第39题试题答案：ABCD试题解析:除此之外，尚有起源内部化，形式结构化(表式）及高对的度。第40题试题答案:ABCD试题解析:除此之外，尚有合理运用国家资源,推广优异技术结果,在符合使用规定情况下，有助于标准对象简化、选优、通用和互换,做到技术上优异、经济上合理。积极采用国际标准和国外优异标准,有助于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有助于中国家标准准化和国际接轨。第４1题试题答案:ＢCDE试题解析：除此之外尚有互换配合，通用技术语言规定;保障人体健康和人身、财产安全技术规定；基础原料、燃料、材料技术规定；通用基础件技术规定。第４2题试题答案:CDE试题解析:绝对的统一，它不许可有灵活性。相对的统一，它出发点或总趋势是统一,但有一定灵活性，可依据情况区分对待。选项ＡB属于相对的统一。第４３题试题答案：AＢDE试题解析:除此之外尚有能源和公用设施技术标准、信息技术标准、设备技术标准、零部件和器件标准、包装和储运标准、检查和实验方法标准、安全技术标准、职业卫生和环境保护标准。第44题试题答案：ＡCDＥ

第45题试题答案:ABＣＤﻫ第46题试题答案:BCDEﻫ第47题试题答案:CDＥ第48题试题答案：CDE试题解析:有效地辨认用户和认知用户将有助于提高品牌特性显著和用户化感知质量,从而对用户满意度提高产生积极影响。保存用户，和对用户信息反馈进行管理是提高公司用户满意度必需手段。所以，公司假如建立了有效用户关系管理系统,将大大强化公司