2023年平凉市崆峒区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析_第1页
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PAGEPAGE502023年平凉市崆峒区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,有关部门要()窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。A、鼓励B、支持C、授权D、禁止答案:C解析:对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,有关部门要授权窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。故选C。2.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),创新网上服务模式,要加快政务信息资源互认共享,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理,逐步形成()。A、全国一体化服务体系B、全国一体化政务服务体系C、全国一体化平台D、全国一体化政务服务平台答案:A解析:加快政务信息资源互认共享,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理,逐步形成全国一体化服务体系。故选A。3.《优化营商环境条例》要求,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,向社会公开征求意见的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《优化营商环境条例》第六十二条第二款规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选D。4.人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、10答案:C解析:人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。5.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制()。A、依申请服务事项目录B、公共服务事项目录C、政务公开事项目录D、政务服务事项目录答案:D解析:各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录。故选D。6.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为()等不同层级。A、国家、省、地市、区县B、省、地市、区县、乡镇C、地市、区县、乡镇D、国家、省、地市、区县、乡镇答案:D解析:实施清单是编制政务服务指南,进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为国家、省、地市、区县、乡镇等不同层级。故选D。7.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、()、()等6方面13项改革举措。A、市场监管、知识产权B、知识产权、获得信贷C、跨境贸易、执行合同D、跨境贸易、政府采购答案:C解析:北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、跨境贸易、执行合同等6方面13项改革举措。故选C。8.国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中北京市、上海市优化营商环境典型做法中,关于提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务的具体做法,下列表述正确的是()。A、依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”B、针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报C、依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,其中在全国范围内复制推广的改革举措中,改革举措7:提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务。具体做法:北京市。(1)依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”,当事人办理不动产交易登记只需到综合服务窗口即可完成全流程业务,实行并联办理,减少办事成本。(2)针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报。成效:北京市企业买卖房屋综合服务窗口办理时限压缩到1个工作日内。上海市。依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达。成效:设置工厂、仓库转移登记专窗,工厂、仓库类房屋转移登记实现当场办结(不超过0.5个工作日)。故选D。9.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,()负责组织建立政务信息资源共享网络安全管理制度,指导督促政务信息资源采集、共享、使用全过程的网络安全保障工作,指导推进政务信息资源共享风险评估和安全审查。A、国务院B、国家网信办C、公安部D、国家发展改革委答案:B解析:国家网信办负责组织建立政务信息资源共享网络安全管理制度,指导督促政务信息资源采集、共享、使用全过程的网络安全保障工作,指导推进政务信息资源共享风险评估和安全审查。故选B。10.根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),下列哪项不属于清理和规范国务院部门行政审批中介服务有关事项的措施()。A、加强中介服务监管B、切断中介服务利益关联C、形成中介服务垄断D、规范中介服务收费答案:C解析:清理规范的措施:(一)清理中介服务事项。(二)破除中介服务垄断。(三)切断中介服务利益关联。(四)规范中介服务收费。(五)实行中介服务清单管理。(六)加强中介服务监管。故选C。11.依据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,()、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单。A、谁主管B、谁考核C、谁考察D、谁考查答案:A解析:全面梳理形成监管事项目录清单。在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,谁主管、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单,明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选A。12.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。A、公共服务B、政策咨询C、公众入口D、公共入口答案:D解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供公共入口、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。故选D。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),关于推进政务服务便利化建设,下列说法错误的是()。A、按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一次办结”的要求,优化业务流程,通过系统对接整合和数据共享,减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限B、全面开展证照梳理,通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,推动实现政府部门核发的材料一律免于提交,能够提供电子证照的一律免于提交实体证照C、按照“应上尽上”原则,除涉及国家秘密等情形外,推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行,加快实现“一网通办”D、充分运用大数据、人工智能、物联网等新技术,推出“免申即享”、政务服务地图、“一码办事”、智能审批等创新应用模式答案:A解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在推进政务服务事项集成化办理方面明确:按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”的要求,优化业务流程,通过系统对接整合和数据共享,减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限。故选A。14.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,各地区突出重点,建立完善窗口管理考核办法,强化考核结果运用,将考核与()等挂钩,切实做到奖惩分明。A、窗口奖励B、年度考核C、职务职级晋升D、以上都是答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范窗口考核方面明确:各地区突出重点,建立完善窗口管理考核办法,强化考核结果运用,将考核与窗口奖励、年度考核、职务职级晋升等挂钩,切实做到奖惩分明。故选D。15.以下表述与《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求不相符的是:()。A、简化办事环节和手续B、扩大自由裁量权C、全面公开公共服务事项D、创新服务方式答案:B解析:《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选B。16.按照《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)要求,政务服务中心的服务事项包括:行政审批、()、公共资源交易及其他社会服务事项。A、公共服务B、行政许可C、行政奖励D、行政检查答案:A解析:《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)第2.3条规定政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。故选A。17.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于4%。故选B。18.根据《中华人民共和国行政许可法》,下列情形中,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续有()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定,有下列情形之一的,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可,该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回,或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选D。19.下列关于代办服务制应坚持的原则,错误的是()。A、便民B、依法C、有偿D、高效答案:C解析:便民服务代理工作,必须坚持“便民、公开、依法、无偿、高效”的原则。故选C。20.《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,到2018年底,“一网、一门、一次”改革初见成效,先进地区成功经验在全国范围内得到有效推广。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于80%,市县级政务服务事项网上可办率不低于()。A、60%B、50%C、70%D、55%答案:B解析:到2018年底,“一网、一门、一次”改革初见成效,先进地区成功经验在全国范围内得到有效推广。在“一网通办”方面,省级政务服务事项网上可办率不低于80%,市县级政务服务事项网上可办率不低于50%。故选B。21.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),下列有关叙述说法错误的是()。A、应切实提高政务服务事项网上办理比例,各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施B、应推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务C、应根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码D、应选择与企业和群众生产生活关系最密切的重点领域和办理量大的高频事项,分阶段、分步骤推进,总结各地政务服务工作成功经验和创新做法,加强成果复制和宣传推广,形成高效有序推进局面答案:A解析:切实提高政务服务事项网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,原则上各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施。故选A。22.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)指出,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,要强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“()、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。A、一窗受理B、统一受理C、统筹受理D、网上受理答案:B解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系,强化平台功能、完善管理规范,使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“统一受理、平台授权”的原则,建立数据共享授权机制。故选B。23.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)规范政务服务场所设立,要统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为()。A、政务服务中心B、政务服务大厅C、便民服务中心D、便民服务大厅答案:A解析:统一各地区设立的集中提供政务服务的综合性场所名称,县级以上为政务服务中心,乡镇(街道)为便民服务中心,村(社区)为便民服务站。故选A。24.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、()、结果等都应对社会公开。A、程序B、时间C、主体D、客体答案:A解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选A。25.根据《国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2018〕79号),推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展,2018年底前实现100%随机选择布控,年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于()。A、75%B、80%C、90%D、95%答案:B解析:推动“双随机、一公开”作业模式从进出口货物监管向全执法领域拓展,2018年底前实现100%随机选择布控,年内随机选取的常规稽查对象数占比不低于80%。故选B。26.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“保安服务许可证核发”等()项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。A、253B、254C、255D、256答案:D解析:对“保安服务许可证核发”等256项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。故选D。27.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,全面推进城市()便民生活圈建设,加快推进农村生活服务便利化。A、一分钟B、一刻钟C、十五分钟D、一小时答案:B解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)明确,全面推进城市一刻钟便民生活圈建设,加快推进农村生活服务便利化。故选B。28.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照()、()进行分类标注,提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照执法资质、业务专长进行分类标注,提高抽查检查专业性。故选B。29.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)按照“五个统一”的总体原则,有效推进政务信息系统整合共享,切实避免()、自成体系、重复投资、重复建设。故选A。A、政出多门B、自立门户C、各自为政D、各自为营答案:C解析:按照“五个统一”的总体原则,有效推进政务信息系统整合共享,切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设。故选C。30.2017年3月,国务院办公厅发布《2017年政务公开工作要点》指出要有针对性地打通政务公开的“最后一公里”,即()公开全国财政收支情况,以清单管理推动减权放权,()发布国内批发市场价格信息,()公布水质最好和最差的城市名单多项要求都是首次提出,精准发力、回应诉求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政务公开工作要点》(国办发〔2017〕24号)提出,按月公开全国财政收支情况、每周发布国内批发市场价格信息、每年公布水质最好和最差的城市名单。故选A。31.运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,()直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。A、守信激励B、失信惩戒机制C、联合惩戒D、守信激励和失信惩戒机制答案:D解析:运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,守信激励和失信惩戒机制直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。故选D。32.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)要求,要建立统一的执法信息公示平台,按照()原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。A、“执法统一,公平公正”B、“谁制定C、“谁执法D、“保护合法,依法公开”答案:C解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选C。33.行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起()内提出听证申请的,行政机关应当在二十日内组织听证。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的,行政机关应当在二十日内组织听证。故选A。34.《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)在工作目标中指出,要按照全国一体化在线政务服务平台统一标准规范及相关工作要求,加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、业务协同D、融汇共通答案:C解析:加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选C。35.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,要加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度,追究责任,惩戒到人。对公务员在行政过程中懒政怠政,不遵守法律法规和相关制度,以权谋私、失职渎职等行为,特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为,要加大查处力度,营造既()又()的新型政商关系。A、“新”、“清”B、“亲”、“新”C、“亲”、“敬”D、“亲”、“清”答案:D解析:要坚持失信惩戒,加大对各级人民政府和公务员失信行为的惩处和曝光力度,追究责任,惩戒到人。对社会关注度高、人民群众反映强烈的政务失信易发多发领域进行重点治理。建立健全各级人民政府和公务员政务失信记录机制。加强社会各方对政务诚信的评价监督,形成多方监督的信用约束体系。对公务员在行政过程中懒政怠政,不遵守法律法规和相关制度,以权谋私、失职渎职等行为,特别是严重危害群众利益、有失公平公正、交易违约等行为,要加大查处力度,营造既“亲”又“清”的新型政商关系。故选D。36.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)指出,坚持协同发展,加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“互联网+政务服务”提供制度和()保障。A、机制B、权力C、物质D、人才答案:A解析:坚持协同发展。加强协作配合和工作联动,明确责任分工,实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进,做好制度衔接,为“互联网+政务服务”提供制度和机制保障。故选A。37.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号,(),按照急用先行的原则,各地区各有关部门的"互联网+监管"系统与国家"互联网十监管"系统初步联通;(),国家"互联网十监管"系统上线试运行;在此基础上,进一步开展应用创新,按照"成熟一批、接入一批"的原则,逐步实现各省(自治区、直辖市)以及所有承担监管职责的国务院部门"互联网十监管"系统全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案:D解析:2019年6月底前,按照急用先行的原则,各地区各有关部门的"互联网+监管"系统与国家"互联网十监管"系统初步联通;2019年9月底前,国家"互联网十监管"系统上线试运行;在此基础上,进一步开展应用创新,按照"成熟一批、接入一批"的原则,逐步实现各省(自治区、直辖市)以及所有承担监管职责的国务院部门"互联网十监管"系统全面接入。故选D。38.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,按照()原则,各地紧贴乡村振兴、民生保障等与群众生产生活密切相关的惠农服务需要,按照“一件事一次办”优化整合关联事项,有效减少办事环节和证明材料,规范梳理便民服务事项,真正形成群众看得懂、方便办的服务清单。A、“省级统筹、分级负责”B、“市级统筹、分级负责”C、“县级统筹、分级负责”D、“综合统筹、分级负责”答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理明确指出,按照“省级统筹、分级负责”原则,各地紧贴乡村振兴、民生保障等与群众生产生活密切相关的惠农服务需要,按照“一件事一次办”优化整合关联事项,有效减少办事环节和证明材料,规范梳理便民服务事项,真正形成群众看得懂、方便办的服务清单。故选A。39.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),以下不属于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革基本原则的是()。A、需求导向、聚焦问题、分类施策B、重点先行、总结经验、加快推广C、整合共享、优化流程、创新服务D、同步推进、点面结合、上下联动答案:D解析:进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革坚持需求导向、聚焦问题、分类施策;重点先行、总结经验、加快推广;整合共享、优化流程、创新服务;统筹推进、条块结合、上下联动的基本原则。故选D。40.推动国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)落地落实,要着重做好()保障措施。A、加强组织领导B、加强地方政务服务体系建设C、加强法治保障D、以上都是答案:D解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)的保障措施包括:加强组织领导、加强地方政务服务体系建设、加强人员队伍建设、加强法治保障、加强安全保障和加强宣传推广。故选D。41.根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号),加强行政机关内部事务公开,必须开展廉政风险防控管理,梳理行政机关内部职权依据和运行流程,加强对()和重点环节权力运行的监控。A、关键节点B、管理层面C、部门D、关键岗位答案:D解析:加强行政机关内部事务公开,必须积极探索建立科学合理、符合实际、便于操作行政机关内部监督制约机制。围绕机关干部职工关心的干部选拔任用、机关财务预决算、政府采购、基建工程等加大内部事务公开力度,加强对权力运行的内部监督,防止权力滥用。开展廉政风险防控管理,梳理行政机关内部职权依据和运行流程,加强对关键岗位和重点环节权力运行的监控。故选D。42.以下表述正确的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责。C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算。D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责。答案:A解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选A。43.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,在推行法院网上立案与司法数据常态化公开方面,北京市具体做法是:北京法院对买卖合同、金融借款合同、委托合同等商事案件开通网上直接立案,网上立案()不打烊。A、8小时B、10小时C、12小时D、24小时答案:D解析:推行法院网上立案与司法数据常态化公开。北京市具体做法:北京法院对买卖合同、金融借款合同、委托合同等商事案件开通网上直接立案,网上立案24小时不打烊。故选D。44.《政府督查工作条例》规定,政府督查机构及督查人员违反本条例规定,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的,或者违反廉政规定的,对负有责任的()依法依规给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、督察工作人员B、督察组长C、领导人员D、领导人员和直接责任人员答案:D解析:政府督查机构及督查人员违反本条例规定,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,泄露督查过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、个人隐私的,或者违反廉政规定的,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法依规给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选D。45.乡镇行政区划调整后,A.B两镇合并为一个镇,镇政府驻地在A镇。李某为原B镇一居民,假如李某想交医疗保险,以下说法正确的是()。A、只有A镇便民服务中心能办理B、只有原B镇便民服务中心能办理C、A镇、原B镇便民服务中心都能办理D、A镇、原B镇便民服务中心都不能办理答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在优化便民服务基层网点中明确:坚持便民原则,根据群众办事习惯,科学布局撤并乡镇、村便民服务网点,合理整合场地、调配人员、优化队伍,被撤并乡镇应保留原有的便民服务中心,设置为便民服务站,建设标准、服务事项应与便民服务中心基本一致,因此A镇、原B镇便民服务中心都能办理该项业务。故选C。二、多选题1.开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照“()”的原则,加快完善便民服务体系。A、规范B、公开C、便捷D、贴心答案:ABCD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设要按照规范、公开、便捷、贴心的原则,加快完善便民服务体系。故选ABCD。2.下列关于委托实施行政许可的说法中,正确的有()。A、受委托行政机关在委托范围内,以自己的名义实施行政许可B、受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关的名义实施行政许可C、委托方是行政机关,受委托一方可以是行政机关以外的其他组织D、委托方和受托方必须都是行政机关答案:BD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定,行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选BD。3.行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()。A、对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查B、对被许可人的生产经营场所进行检查C、对被许可人的生产经营产品进行检查D、依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十一条规定,行政机关应当建立健全监督制度,通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料,履行监督责任。第六十二条规定,行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。故选ABCD。4.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下可以纳入乡镇便民服务中心的事项有()。A、惠民政策B、城乡低保C、文化教育D、与群众生产生活密切相关的服务事项答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在推进乡镇便民“一站式”服务中明确:统筹推进政务服务,主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项,惠民政策、农业生产、科技知识等咨询服务事项,以及水、电、气、电视、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入乡镇便民服务中心。故选ABCD。5.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。6.国家()非公有制经济发展,激发非公有制经济活力和创造力。A、促进B、鼓励C、支持D、引导答案:BCD解析:《优化营商环境条例》第六条规定,国家鼓励、支持、引导非公有制经济发展,激发非公有制经济活力和创造力。故选BCD。7.12345热线管理机构要运用()方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责。A、便民B、督办单C、专题协调D、约谈提醒答案:BCD解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第六点,建立热线工作督办问责机制。各地区要建立健全12345热线督办、考核和问责机制。加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价,完善绩效考核,不断提升热线归并后的服务质量和办理效率。12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责。行政调解类、执法办案类事项应依法依规处置,不片面追求满意率。各地区要对企业和群众诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单等情形,按照有关规定进行问责和通报。故选BCD。8.全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的基本原则是()。A、坚持问题导向B、坚持高效便民C、坚持协同推进D、坚持风险可控答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第一条规定,基本原则。坚持问题导向。以方便企业和群众办事创业为导向,聚焦企业和群众办事创业的“堵点”、“痛点”,切实解决企业和群众办证多、办事难等问题。坚持高效便民。以社会普遍关注的领域和事项为重点,优化办事流程,完善便民服务措施,进一步提高工作的针对性、实效性,力戒形式主义、官僚主义。坚持协同推进。加强与政务信息资源共享、信用体系建设、“互联网+政务服务”等工作的衔接,充分发挥叠加效应,形成协同推进的体制机制。坚持风险可控。结合各地区经济社会发展实际和各部门行政管理工作实际,稳妥有序推进改革。坚持分级分类,精准确定实行告知承诺制的事项范围,因地制宜,因类施策,分步推进,动态调整。落实放管结合、并重的要求,创新和加强事中事后监管,有效监督承诺履行情况,实现过程可控、风险可控,维护企业和群众合法权益。故选ABCD。9.国务院办公厅印发《关于全面推进基层政务公开()工作的指导意见》,要求把此项工作情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、标准化B、规范化C、制度化D、信息化答案:AB解析:各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容,列入基层政府绩效考核指标体系。故选AB。10.实行告知承诺制的涉企经营许可事项范围包括()。A、对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的B、法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准的。C、地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由省、市、县审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人民政府批准的。D、涉及法律法规规章调整的,依法获得授权,推动相关法律法规规章立改废释的。答案:ABD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的,实行告知承诺制。法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准。地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由省、自治区、直辖市或者设区的市、自治州审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人民政府批准。涉及法律法规规章调整的,要依法获得授权,推动相关法律法规规章立改废释。涉企经营许可事项以外的行政许可事项,可参照本意见实行告知承诺制。县级不能批准实行。故选ABD。11.关于国家政务服务平台,以下说法正确的是()。A、国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统B、国家政务服务平台建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统,建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。C、国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台,实现政务服务数据汇聚共享和业务协同,支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。D、国家政务服务平台以中国政府网为总门户,具有独立的服务界面和访问入口,两者用户访问互通,对外提供一体化服务答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第二条规定,国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统,建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统,建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台,实现政务服务数据汇聚共享和业务协同,支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。国家政务服务平台以中国政府网为总门户,具有独立的服务界面和访问入口,两者用户访问互通,对外提供一体化服务。故选ABCD。12.关于现场政务服务评价,下面说法正确的是()。A、政务服务机构要在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码,方便办事企业和群众自主评价B、偏远地区和基层服务点等暂不具备条件的,应提供书面评价表格C、没有在服务现场作出评价的企业和群众可在一定期限内补充评价D、评价一般可设置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级,后三个等级为差评答案:ABC解析:《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》第三项第1条规定,现场服务“一次一评”。政务服务机构要在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码,方便办事企业和群众自主评价。偏远地区和基层服务点等暂不具备条件的,应提供书面评价表格。没有在服务现场作出评价的企业和群众可在一定期限内补充评价。评价一般可设置“很好”、“好”、“一般”、“差”、“很差”或“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级,后两个等级为差评。故选ABC。13.以下关于政务服务中心Ⅱ级故障处理措施表述无误的有()。A、记录备案,立即做出故障信息传递B、故障诊断,判断故障原因C、根据故障原因及故障级别进行相应处理D、上报相关领导答案:ABCD解析:《政务服务中心安全与应急规范DB51/T1320-2011》(附录A)规定,Ⅱ级故障处理措施为:A.记录备案,立即做出故障信息传递;B.故障诊断,判断故障原因;C.根据故障原因及故障级别进行相应处理;D.上报相关领导。故选ABCD。14.提升数据共享能力,以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享,强化()政务数据共享,提高数据质量和可用性、时效性。A、部门之间B、部门与企业之间C、部门与地方之间D、地方之间答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:提升数据共享能力。以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,在确保数据安全的基础上,充分发挥政务数据共享协调机制作用,建立政务数据共享供需对接机制,推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享,强化部门之间、部门与地方之间、地方之间政务数据共享,提高数据质量和可用性、时效性。故选ACD。15.下列属于行政许可的有()。A、特定身份登记B、游行示威许可C、出租车经营许可D、颁发身份证答案:BC解析:《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定,下列事项可以设定行政许可:(一)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动,需要按照法定条件予以批准的事项;(二)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等,需要赋予特定权利的事项;(三)提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项;(四)直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品,需要按照技术标准、技术规范,通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项;(五)企业或者其他组织的设立等,需要确定主体资格的事项;(六)法律、行政法规规定可以设定行政许可的其他事项。故选BC。16.关于国家政务服务平台网上评估的表述,以下正确的是()。A、依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估B、将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作C、建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据D、接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估。同时,将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作。建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据,接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析,以评估评价强化常态化监督,实现全流程动态精准监督,促进各地区和国务院有关部门政务服务水平不断提升。故选ABCD。17.政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行()等制度。A、当场办结B、延期办结C、一次办结D、限时办结答案:ACD解析:《优化营商环境条例》第三十六条规定,政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度。故选ACD。18.制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定,充分听取()的意见。A、市场主体B、行业协会商会C、工会D、职工代表答案:AB解析:《优化营商环境条例》第六十二条规定,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定,充分听取市场主体、行业协会商会的意见。故选AB。19.《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出,政务服务中心要规范设置政务服务窗口,包括下列哪些政务服务窗口?()A、综合咨询窗口B、综合办事窗口C、帮办代办窗口D、“办不成事”窗口答案:ABC解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。设置综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口,实现“一窗受理、综合服务”。设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABC。20.加强政务服务“跨省通办”服务支撑的措施有哪些?()A、加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力B、提升“跨省通办”数据共享支撑能力C、统一“跨省通办”业务规则和标准D、加强政务服务机构“跨省通办”能力建设答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(2020年09月29日)指出,加强政务服务“跨省通办”服务支撑,加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力,提升“跨省通办”数据共享支撑能力,统一“跨省通办”业务规则和标准,加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。故选ABCD。21.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资,持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。22.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案:ACD解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确:建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。23.以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案:ABC解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,政务服务中心:县级以上人民政府设立的,对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行

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