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PAGEPAGE482023年徐州市贾汪区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:()年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展,“减证便民”取得明显成效。到()年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛,支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效,进一步方便企业和群众办事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案:D解析:《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:2022年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展,“减证便民”取得明显成效。到2025年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛,支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效,进一步方便企业和群众办事。故选D。2.《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求,持续提升政府门户网站国际版服务水平,方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息,将更多涉外审批服务事项纳入()。A、“一照通办”B、“一证通办”C、“一网通办”D、“一站通办”答案:C解析:持续提升政府门户网站国际版服务水平,方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息,将更多涉外审批服务事项纳入“一网通办”。故选C。3.根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号),营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给()的法律文件。A、市场主体B、法人C、个体工商户D、合作社答案:A解析:营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给市场主体的法律文件。故选A。4.《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)中要求()。放宽中介服务机构准入条件,除法律、行政法规、国务院决定明确规定的资质资格许可外,其他各类中介服务机构资质资格审批一律取消。A、清理中介服务事项B、破除中介服务垄断C、切断中介服务利益关联D、实行中介服务清单管理答案:B解析:破除中介服务垄断。放宽中介服务机构准入条件,除法律、行政法规、国务院决定明确规定的资质资格许可外,其他各类中介服务机构资质资格审批一律取消。故选B。5.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》,各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录,2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布,并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理,规范事项名称、条件、材料、流程、时限等,逐步做到“同一事项、同一标准、()”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。A、同一编码B、统一代码C、统一时效D、同一规范答案:A解析:各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录,2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布,并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理,规范事项名称、条件、材料、流程、时限等,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。故选A。6.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,有关部门要根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年()月底前开始试运行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有关部门根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年6月底前开始试运行。故选D。7.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,采取()方式,统一启用审批服务专用章。A、“多枚印章管审批(服务)”B、“一枚印章管审批(服务)”C、“统一印章管审批(服务)”D、“分类印章管审批(服务)”答案:B解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确:采取“一枚印章管审批(服务)”方式,统一启用审批服务专用章,对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选B。8.《国务院关于第一批取消62项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔2015〕57号)要求,各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案:D解析:各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上2015年底前全部取消。故选D。9.行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当()。A、打电话通知申请人B、出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证C、不予任何回复D、发送电报通知申请人答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定,行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。故选B。10.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出,要强化地方政府责任,主要负责人每年至少听取()次政务公开工作汇报,研究推动工作,有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)实施细则明确提出,主要负责人每年至少听取一次政务公开工作汇报,研究推动工作,有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。故选A。11.《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出,实施“互联网+()”行动,完善乡镇(街道)、村(社区)地理信息等基础数据,根据服务群众需要,依法依规向村(社区)开放数据资源,发挥村(社区)信息为民服务实效。A、政务服务B、金融服务C、基层治理D、基层服务答案:C解析:《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021〕56号)指出,实施“互联网+基层治理”行动,完善乡镇(街道)、村(社区)地理信息等基础数据,根据服务群众需要,依法依规向村(社区)开放数据资源,发挥村(社区)信息为民服务实效。故选C。12.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在()内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、三个工作日B、五个工作日C、十个工作日D、十五个工作日答案:B解析:推行受理单制度时,各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选B。13.国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用()进行登记管理。A、统一社会注册号B、纳税人识别号C、组织机构代码D、统一社会信用代码答案:D解析:《优化营商环境条例》第十九条第一款规定,国家持续深化商事制度改革,统一企业登记业务规范,统一数据标准和平台服务接口,采用统一社会信用代码进行登记管理。故本题选“统一社会信用代码”。故选D。14.以下表述与《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求不相符的是:()。A、简化办事环节和手续B、扩大自由裁量权C、全面公开公共服务事项D、创新服务方式答案:B解析:《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选B。15.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》指出,全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、()、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。故选A。16.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的(),作为整个项目建设周期唯一的身份标识,并与社会信用体系对接。A、项目名称B、项目编号C、项目代码D、项目编码答案:C解析:在政府外网上部署建设投资项目在线审批监管平台。核准机关受理申请后生成的项目代码,作为整个项目建设周期唯一的身份标识,并与社会信用体系对接。故选C。17.《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)要求,各地区、各部门要践行“三严三实”要求,从群众利益出发,设身处地为群众着想,建立健全服务规则,提升运用新技术新方法为民服务的能力。(),对存在问题的地方和单位及时督促整改,大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题,坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。A、随机开展督导检查,降低问责追责力度B、随时开展督导检查,加大问责追责力度C、不定期开展督导检查,加大问责追责力度D、定期开展督导检查,加大问责追责力度答案:D解析:各地区、各部门要践行“三严三实”要求,从群众利益出发,设身处地为群众着想,建立健全服务规则,提升运用新技术新方法为民服务的能力。定期开展督导检查,加大问责追责力度,对存在问题的地方和单位及时督促整改,大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题,坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象。故选D。18.《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第()部行政法规。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结,是优化行政监督体制、健全党和国家监督体系的重要立法成果,对于加强党的领导、落实全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。故选C。19.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),下列有关叙述说法错误的是()。A、应切实提高政务服务事项网上办理比例,各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施B、应推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务C、应根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码D、应选择与企业和群众生产生活关系最密切的重点领域和办理量大的高频事项,分阶段、分步骤推进,总结各地政务服务工作成功经验和创新做法,加强成果复制和宣传推广,形成高效有序推进局面答案:A解析:切实提高政务服务事项网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,原则上各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施。故选A。20.《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)指出,到()年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:A解析:到2020年,云计算应用基本普及,云计算服务能力达到国际先进水平,掌握云计算关键技术,形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。云计算信息安全监管体系和法规体系健全。故选A。21.根据《2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案》要求,应从()高度,加强理论研究,发挥决策咨询作用()。A、法治政府B、创新政府C、廉洁政府D、以上都对答案:D解析:从建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的高度,加强理论研究,发挥决策咨询作用。故选D。22.行政机关实施行政许可,揎自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由()责令退还非法收取的费用:对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。A、上级行政机关B、监察机关C、上级行政机关或者监察机关D、复议机关答案:C解析:依据《行政许可法》第75条规定,行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由其上级行政机关或者监察机关责令退还非法收取的费用:对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。故选C。23.《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)明确,务服务中心大厅窗口工作台高度宜为()左右,宽为(),台面颜色应为深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政务服务中心基础设施建设规范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1条:窗口硬件工作台高度宜为75cm左右,宽为75cm-100cm,台面颜色应为深色。工作人员人均一台计算机并配备与工作相适应的打印设备、电话等。故选B。24.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“保安服务许可证核发”等()项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。A、253B、254C、255D、256答案:D解析:对“保安服务许可证核发”等256项涉企经营许可事项,精简许可条件和审批材料,减轻企业办事负担。故选D。25.根据《政府督查工作条例》,收到申请的人民政府应当在()日内对督查对象的复核申请作出复核决定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作条例》第十七条规定,收到申请的人民政府应当在30日内作出复核决定。故选D。26.根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号),对涉及多个地方的政务舆情,()是舆情回应的第一责任主体。A、涉事责任部门B、国务院相关部门C、上级政府主管部门D、相关部门按照职责分工答案:C解析:对涉及多个地方的政务舆情,上级政府主管部门是舆情回应的第一责任主体,相关地方按照属地管理原则进行回应。故选C。27.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》要求,出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后()在政府网站和媒体发布。A、10个工作日内B、15天工作日内C、一周内D、3个工作日内答案:D解析:出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。故选D。28.根据《关于印发推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案重点任务分工的通知》(发改办高技〔2016〕2145号),要持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,()前取得阶段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案:D解析:持续开展电子证照相关政策的研究和试点工作,总结试点经验,为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据,2017年12月底前取得阶段性成果。故选D。29.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在规范政府信息公开行政复议案件审理标准方面,要求国务院行政复议机构在()年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:规范政府信息公开行政复议案件审理标准,国务院行政复议机构在2021年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。故选A。30.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,要尽快确立满足保密要求的统一接口标准,协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通,形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台,加快实现“网上办理”,()年底前开始试运行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案:C解析:尽快确立满足保密要求的统一接口标准,协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通,形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台,加快实现“网上办理”,2015年底前开始试运行。故选C。31.开展"互联网+监管"重点应用,着力开展四方面重点应用建设:一是(),归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是(),通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是(),为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是(),强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。①建立大数据综合分析系统②建立监管风险预警系统③建立监管数据推送反馈系统④建立监管工作情况评估系统A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《国家“互联网+监管”系统建设概要》中明确指出:开展"互联网+监管"重点应用。着力开展四方面重点应用建设:一是建立大数据综合分析系统,归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是建立监管风险预警系统,通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是建立监管数据推送反馈系统,为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是建立监管工作情况评估系统,强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。故选C。32.《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的工作目标指出,2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()工作日以内。A、1个B、3个C、5个D、10个答案:C解析:2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选C。33.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求,为规范行政审批行为,承担行政审批职能的部门要全面实行()受理。A、一个窗口B、两个窗口C、三个窗口D、多个窗口答案:A解析:根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求,全面实行“一个窗口”受理。承担行政审批职能的部门要将审批事项集中到“一个窗口”受理,申请量大的要安排专门场所,积极推行网上集中预受理和预审查,创造条件推进网上审批。故选A。34.《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)要求,各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作,以政府名义印发的政策性文件,由()做好解读工作。A、制发部门B、牵头部门C、起草部门D、各级政府办公厅(室)答案:C解析:各地区各部门要按照“谁起草、谁解读”的原则,做好政策解读工作。以部门名义印发的政策性文件,制发部门负责做好解读工作;部门联合发文的,牵头部门负责做好解读工作,其他联合发文部门配合。以政府名义印发的政策性文件,由起草部门做好解读工作。故选C。35.《政府督查工作条例》规定,督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由()责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。A、本级人民政府B、本级纪检机构C、政府督查机构D、上级人民政府答案:C解析:督查对象及其工作人员不得阻碍督查工作,不得隐瞒实情、弄虚作假,不得伪造、隐匿、毁灭证据。有上述情形的,由政府督查机构责令改正;情节严重的,依法依规追究责任。故选C。36.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》要求,国家政务服务平台为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、数据接口C、公共支撑D、公共平台答案:C解析:建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。故选C。37.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在()个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选C。38.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,()年底前,国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:C解析:国务院有关部门和地方人民政府要根据法律、行政法规的调整情况,对规章、规范性文件作相应调整,建立与改革要求相适应的管理制度。2022年底前,国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。故选C。39.《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》(国办发〔2022〕2号)要求,()年底前,构建形成全国统筹、分级负责、事项统一、权责清晰的行政许可事项清单体系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》(国办发〔2022〕2号)要求,2022年底前,构建形成全国统筹、分级负责、事项统一、权责清晰的行政许可事项清单体系。故选B。40.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),政务服务事项清单办事指南包括()。A、事项名称B、承诺办结时限C、收费标准D、以上答案都正确答案:D解析:办事指南包括以下要素:事项名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、结果名称、结果样本、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理形式、审查标准、通办范围、预约办理、网上支付、物流快递、办理地点、办理时间、咨询电话、监督电话等。故选D。41.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)中的“五公开”指的是决策公开、执行公开、()、服务公开、结果公开。A、管理公开B、政务公开C、事项公开D、人员公开答案:A解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中指出,进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开(以下统称“五公开”),加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作,持续推动简政放权、放管结合、优化服务改革,制定本实施细则。故选A。42.《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出,要按照2018年《政府工作报告》部署,深化“放管服”改革,坚持从实际出发,解决()等企业和社会公众迫切希望解决重点问题。①效率低②环节多③时间长④费用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:按照2018年《政府工作报告》部署,深化“放管服”改革,坚持从实际出发,以企业和社会公众迫切希望解决的效率低、环节多、时间长等问题为重点。故选C。43.根据《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号),探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括()。①建立政务诚信专项督导机制②建立横向政务诚信监督机制③建立社会监督和第三方机构评估机制④建立政府决策机制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案:D解析:探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括:建立政务诚信专项督导机制、建立横向政务诚信监督机制、建立社会监督和第三方机构评估机制。故选D。44.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,在提供低压小微企业接电“零上门零审批零投资”服务方面的具体做法是:北京市率先将低压供电容量标准由(),率先推出低压小微企业接电“三零”服务,压缩小微企业获得电力报装时间、环节及成本,合同前置到申请环节,线上签订。A、100千伏安提升至150千伏安B、100千伏安提升至160千伏安C、100千伏安提升至170千伏安D、100千伏安提升至180千伏安答案:B解析:提供低压小微企业接电“零上门零审批零投资”服务。具体做法:北京市率先将低压供电容量标准由100千伏安提升至160千伏安,率先推出低压小微企业接电“三零”服务,压缩小微企业获得电力报装时间、环节及成本,合同前置到申请环节,线上签订。故选B。45.根据《国务院印2017年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2017〕24号),各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后()内在本地区本部门政府网站公开。A、30个工作日B、25个工作日C、15个工作日D、10个工作日答案:A解析:各地区各部门要结合实际,制定具体实施方案或工作安排,并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选A。二、多选题1.政务信息资源目录分类有哪些?()A、资源属性分类B、涉密属性分类C、共享属性分类D、层级属性分类答案:ABCD解析:《国家发展改革委中央网信办关于印发<政务信息资源目录编制指南(试行)>的通知》(发改高技〔2017〕1272号)指出,政务信息资源目录分类包括资源属性分类、涉密属性分类、共享属性分类和层级属性分类等。故选ABCD。2.在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中,服务事项包括()。A、行政审批事项B、公共服务事项C、公共资源交易事项D、其他社会服务事项答案:ABCD解析:政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确,2.3服务事项(serviceitems)政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。故选ABCD。3.基层政府要充分发挥()等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。A、政府门户网站B、政务新媒体C、政务公开栏D、宣传活动日答案:ABC解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》主要任务第七条规定,基层政府要加强政府信息资源的标准化、信息化管理,充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开栏等平台作用,更多运用信息化手段做好政务公开工作。故选ABC。4.《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》中要求,要按照“谁起草谁解读”原则,切实做到政策性文件与解读方案、解读材料()。A、同步起草B、同步组织C、同步审签D、同步部署答案:BCD解析:《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)中要求,要按照“谁起草谁解读”原则,切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。故选BCD。5.“放管服”改革是指国家持续深化()改革,最大限度减少政府对市场资源的直接配置,最大限度减少政府对市场活动的直接干预,加强和规范事中事后监管。A、简政放权B、放管结合C、优化服务D、事中事后监管答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第三条规定,国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革,最大限度减少政府对市场资源的直接配置,最大限度减少政府对市场活动的直接干预,加强和规范事中事后监管。故选ABC。6.以下关于政务服务中心首问责任制度说法正确的有()。A、政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗,制定首问责任岗职责并公示B、只需进行形式要件审查的服务事项应即来即办C、首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项,对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口D、首问责任人应当主动热情,礼貌待人,规范用语,耐心接受问询答案:ACD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,首问负责制度:政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗,制定首问责任岗职责并公示;首问责任人应当主动热情,礼貌待人,规范用语,耐心接受问询;首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项,对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口。故选ACD。7.实行告知承诺制的涉企经营许可事项范围包括()。A、对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的B、法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准的。C、地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由省、市、县审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人民政府批准的。D、涉及法律法规规章调整的,依法获得授权,推动相关法律法规规章立改废释的。答案:ABD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的,实行告知承诺制。法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准。地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由省、自治区、直辖市或者设区的市、自治州审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人民政府批准。涉及法律法规规章调整的,要依法获得授权,推动相关法律法规规章立改废释。涉企经营许可事项以外的行政许可事项,可参照本意见实行告知承诺制。县级不能批准实行。故选ABD。8.《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求,要本着()的原则,制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单,明确各项审批事项的适用范围和前置条件,并实行动态管理。A、合规B、合法C、精简D、效能答案:BCD解析:《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)中要求,要本着合法、精简、效能的原则,制定国家、省(自治区)和地级及以上城市工程建设项目审批事项清单,明确各项审批事项的适用范围和前置条件,并实行动态管理。故选BCD。9.举行许可听证时,审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人可以()。A、提出申诉B、提出证据C、进行申辩D、进行质证答案:BCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十八条规定,(四)举行听证时,审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由,申请人、利害关系人可以提出证据,并进行申辩和质证。故选BCD。10.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪些属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项()。A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:ABC解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选ABC。11.强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务()和()保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。A、平台建设运营B、网络数据安全C、平台推广D、平台经费答案:AB解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务平台建设运营和网络数据安全保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。故选AB。12.国家保障各类市场主体依法平等使用()及其他自然资源等各类生产要素和公共服务资源。A、资金B、技术C、人力资源D、土地使用权答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第十二条规定,国家保障各类市场主体依法平等使用资金、技术、人力资源、土地使用权及其他自然资源等各类生产要素和公共服务资源。故选ABCD。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务窗口设置的说法,正确的是()。A、政务服务中心要设置综合咨询窗口,统一提供咨询、引导等服务。B、设置帮办代办窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务。C、设置“跨省通办”、“省内通办”窗口,为企业和群众提供异地办事服务。D、设置“办不成事”窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。答案:ABC解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出,设置“办不成事”反映窗口,提供兜底服务,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选ABC。14.下面关于行政机关对行政许可申请处理的表述哪些是正确的?()A、申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理B、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请C、申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正D、申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四章第三十二条规定:“行政机关对申请人提出的行政许可申请,应当根据下列情况分别作出处理:(一)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理;(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请;(三)申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;(五)申请事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。”故选ABCD。15.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项()。A、在线咨询B、网上办理C、电子监察D、网上发布答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。故选ABC。16.落实政务服务“好差评”制度,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成()全流程衔接的政务服务评价机制。A、评价B、整改C、反馈D、监督答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:规范开展政务服务评估评价。落实政务服务“好差评”制度,在各级政务服务机构、政务服务平台、政务服务便民热线全面开展“好差评”工作,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。故选ABCD。17.政府督查可以采取哪些方式?()A、要求督查对象自查、说明情况B、听取督查对象汇报C、开展检查、访谈、暗访D、运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”答案:ABCD解析:《政府督查工作条例》第十二条规定,(一)要求督查对象自查、说明情况;(二)听取督查对象汇报;(三)开展检查、访谈、暗访;(四)组织座谈、听证、统计、评估;(五)调阅、复制与督查事项有关的资料;(六)通过信函、电话、媒体等渠道收集线索;(七)约谈督查对象负责人或者相关责任人;(八)运用现代信息技术手段开展“互联网+督查”。故选ABCD。18.关于申请人申请行政许可,下列表述正确的是()。A、除法律、法规、规章另有规定外,可以委托代理人B、通过电子邮件提出申请C、可以拒绝向行政机关提供与申请的行政许可事项无关的材料D、要求行政机关工作人员解释公示内容答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定,申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。申请人可以委托代理人提出行政许可申请。但是,依法应当由申请人到行政机关办公场所提出行政许可申请的除外。行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。第三十条规定,申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。故选ABCD。19.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法正确的是()。A、线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料。D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。答案:ABD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时,不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。故选ABD。20.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资,持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。21.取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人,在为用户提供服务时,除依法应当符合有关的标准和条件外,还应当履行的法定义务是()。A、提供安全、方便、稳定的服务B、价格合理的服务C、普遍服务的义务D、未经作出行政许可决定的行政机关批准,不得擅自停业、歇业答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十七条规定,取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人,应当按照国家规定的服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件,向用户提供安全、方便、稳定和价格合理的服务,并履行普遍服务的义务;未经作出行政许可决定的行政机关批准,不得擅自停业、歇业。故选ABCD。22.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中减轻市场主体负担的工作举措,下面说法正确的是()。A、支持提升职业技能B、健全惠企服务机制C、优化涉企审批服务D、规范提升中介服务答案:BCD解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第二条规定,进一步减轻市场主体负担,健全惠企服务机制、优化涉企审批服务、规范提升中介服务、规范改进认证服务,支持提升职业技能,不属于减轻市场主体负担的举措。故选BCD。23.证明事项清单之外,()不得索要证明。A、政府部门B、公用企事业单位C、服务机构D、私营企业答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第四十四条规定,清单之外,政府部门、公用企事业单位和服务机构不得索要证明。故选ABC。24.国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现()。A、执法记录互联B、违法线索互联C、监管标准互通D、处理结果互认答案:BCD解析:《优化营商环境条例》第五十七条规定,国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选BCD。25.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)提出,建立健全政务信用管理体系要从哪些方面着手?()A、加强公务员诚信教育B、建立健全政务失信记录C、健全守信激励与失信惩戒机制D、健全信用权益保护和信用修复机制答案:ABCD解析:详见《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔201
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