2023山东滨州市邹平市招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东滨州市邹平市招聘社区工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列关于单一机关制发公文，说法正确的一项是______。A.单一机关制发的公文在落款处要署发文机关的名称B.单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称C.单一机关制发的公文可以不标识成文时间只加盖印章D.单一机关制发的公文可以不加盖印章，只要签发人签字

解析：参考答案：B

[解析]单一机关制发的公文在落款处不署发文机关的名称，只标识成文时间。成文时间右空4字；加盖印章应当端正、居中下压成文时间。故选B。

2、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是“第二次革命”，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命，但其本质不是革命。改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来说，改革是社会主义制度的自我完善。故选B。

3、我国民法通则规定，普通诉讼时效是：A.1年B.2年C.3年D.4年

解析：参考答案：B

[解析]《民法通则》第135条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。故本题答案选B。

4、某种商品的标价为220元，为了吸引顾客，按9折出售，这时仍可盈利10%，则这种商品的进价是______元。A.180B.190C.200D.210

解析：参考答案：A

[解析]根据题意，这种商品的进价为：220×0.9÷(1+10%)=180(元)。

5、新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的天津市南市街居民委员会。

解析：参考答案：B

[解析]新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的杭州市上城区紫阳街道上羊市街居民委员会。故本题判断错误。

6、下列关于社区社会组织的基本要素说法正确的是______。

A.组织成员主要是本社区的人民B.活动区间只限于本社区范围内C.是基于社区居民的内在需要建构起来的D.组织结构较为正规严格

解析：参考答案：C

[解析]社区社会组织的基本要素主要有四个方面：①组织成员主要是本社区的居民；②活动区间通常只限于本社区范围内；③是基于社区居民的内在需要建构起来的，因此具有较强的活力；④组织成员自由进入、退出，组织结构较为松散。故本题选C。

7、社会工作者在工作中经常使用小组工作方法。小组的规模主要与小组的人数相关，一般来说，多于______人的小组，其成员之间的紧密性将明显降低。A.12B.10C.25D.8

解析：参考答案：C

[解析]不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务。治疗小组一般在5～7人，儿童6～8人为宜，而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些，30～50人均可；工作小组或会议小组大多在5～9人，讨论性小组不超过15人，督导小组以8～10人为原则。不过，超过25人的小组，成员之间的紧密性将明显降低。故本题选C。

8、选好领导干部，能够科学合理______各方利益，动员各方资源，激发各方参与改革发展的积极性、主动性，从而______达到促进生产、释放活力的目的。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.和谐

顺利B.调整

确保C.协调

有效D.满足

落实

解析：参考答案：C

[解析]阅读文段，可知第一空应该补充一个谓语，“和谐”是形容词，不能做谓语，排除A。第二空应该填入一个副词做状语，“落实”不能修饰动词，排除D。对比B、C两项，我们一般常说“调整利益关系”或者“协调各方利益”，由此可见，C项更合适。本题答案为C。

9、关于社区社会组织，下列表述准确的是______。A.以满足社区居民的单一化需求为目的B.以社区地域为活动范围C.需要通过介绍人方可加入D.活动内容和活动方式由居民委员会决定

解析：参考答案：B

[解析]社区社会组织是指以社区居民为成员、以社区地域为活动范围、以满足社区居民的需求为目的、由居民自主成立或参加、介于社区主体组织(社区党组织和社区居民委员会)和居民个体之间的组织，故本题A项说法错误，B选项说法正确；社区社会组织具有非正规性，加入社区社会组织不用通过介绍人，故C选项说法错误；社区社会组织具有自主性，社区社会组织的成员自己管理自己，组织的领导人由组织自己产生，不由其他组织指派，活动内容和活动方式由组织成员自己决定，故D选项说法错误。故本题答案为B。

10、______是社区活力的重要体现，也是增强社区凝聚力的重要载体。A.社区活动B.社区服务C.社区文化D.社区工作

解析：参考答案：A

[解析]社区活动是社区活力的重要体现，是增强社区凝聚力的重要载体，也是满足社区居民生活需求和提高生活质量的关键环节。故本题答案选A。

11、陕西是中国旅游资源最富集的省份之一，国家级景色名胜区5处，各类等级(A级)旅游景区18处，其中5A级景区3处。它们分别是______。A.黄帝陵

华清池

陕西碑林博物馆B.陕西历史博物

馆陕西碑林博物馆

乾陵博物馆C.黄帝陵

秦始皇兵马俑博物馆

华清池D.秦始皇兵马俑博物馆

陕西碑林博物馆

乾陵博物馆

解析：参考答案：C

[解析]本题考查陕西的旅游资源。陕西省原有国家5A级旅游区(点)3处，2010年，国家旅游局又新评定了几处国家5A级旅游景区。原有的3处分别是西安秦始皇兵马俑博物馆、西安华清池景区、延安黄陵县黄帝陵景区。故选C。

12、社区的______要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施。A.文化B.心理C.物质D.组织

解析：参考答案：C

[解析]社区的基本要素包括：人口要素、地域要素、组织要素、心理要素、文化要素、物质要素。其中社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。故A项不符合题意。社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。B项不符合题意。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的，以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。D项不符合题意。社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，如各种商业设施、文化娱乐中心、医疗卫生机构等。故本题选C。

13、行政管理活动的合法性基础是______。A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益

解析：参考答案：C

[解析]公共管理活动的出发点和目标就是为了实现公共利益，所以它的合法性也以其目的为基础。故本题选C。

14、边境贸易有两种形式：一是边民互市贸易，是指两国双方边境居民在规定的开放点或指定的集市上，以不超过规定的金额，买卖准许交换的商品。二是边境小额贸易，指边境地区的外贸公司，与邻国边境地区的贸易机构或企业之间进行的小额贸易。

根据上述定义，下列属于边境小额贸易的是：A.中哈两国共同在边境口岸霍尔果斯建立边境经济合作区，为中哈边境企业提供贸易平台B.由于香港的许多商品都比内地便宜，住在深圳的小赵经常跟团到香港去疯狂购物C.位于中越边境的广西某公司经常会与越南的某公司进行两国特产和生活用品的贸易D.王某居住在中蒙边境地区的二连浩特市，经常自己开车到蒙古境内购买一些价格便宜的生活必需品

解析：参考答案：C

[解析]边境小额贸易的定义要点是：①边境地区的贸易公司与邻国边境地区的企业之间；②小额贸易。A项不符合要点①；B、D两项都未涉及企业；只有C项符合定义。因此答案为C。

15、社会工作是以______为指导，以______为基础，运用科学方法助人的______的服务活动。A.人本主义

科学方法

专业化B.人文主义

科学的知识

职业化C.利他主义价值观

科学方法

专业化D.利他主义价值观

科学的知识

职业化

解析：参考答案：A

[解析]社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。故本题正确答案为A。

16、______。短视频平台的月均活跃设备已超过微博，大量的用户意味着大量的流量，对于音乐人来说就是大量的机遇。短视频平台中，许多获得了百万级别的播放量的歌曲，出自一些原本不受关注的创作者之手。在原本版权意识淡薄，市场几乎被垄断的国内原创音乐行业，短视频成了一针活化剂，用户上传的UGC体制让草根得以浮现，平台方的介入和扶持也保护了创作者的各种权益，听众也有了掺水严重的音乐排行榜外的收听选择。

填入横线部分的句子与下文衔接最恰当的一项是：______

A.短视频中的“短音乐”是一种趋势B.短视频的浪潮确实势不可挡C.短视频与音乐天然地“不可兼容”D.网络已经极大地方便了我们的音乐收听

解析：参考答案：B

[解析]横线处位于段首，应起到统领后文的作用。文段首先说短视频平台的月均活跃设备已超过微博，对音乐人来说就是大量的机遇；接着说短视频平台在助益音乐上的表现：原本不受关注的创作者创作的许多歌曲受到欢迎，平台保护创作者的权益，听众有更多收听选择。B项强调短视频的火爆，填入可以引出下文。

A项，文段只说明短视频的火爆推动了音乐的发展，“是一种趋势”推断过度，排除。

C项，“不可兼容”与后文相悖，排除。

D项没有提及文段关键词“短视频”，排除。

故本题选B。

17、条例、规定、办法的撰写，一般以章节、条款的形式安排表达次序。

解析：参考答案：A

18、下列文学常识表述正确的是______。A.班固的《二京赋》开创了京都赋的范例B.王实甫的《西厢记诸宫调》是现存唯一完整的诸宫调作品C.马致远的《汉宫秋》批判了汉成帝的软弱无能，并给予王昭君深深的同情D.兰陵笑笑生的《金瓶梅》是中国第一部文人独立创作的白话长篇小说

解析：参考答案：D

[解析]本题考查文学常识。A项，《二京赋》的作者是张衡，班固写的是《两都赋》；B项，《西厢记诸宫调》是董解元所著，王实甫写的是《西厢记》；C项的《汉宫秋》写的是汉元帝和王昭君的故事，和汉成帝无关。D项表述正确，本题正确答案为D选项。

19、不属于社区工作者职业道德素质要求的是______。A.爱岗敬业B.诚实守信C.奉献社会D.热爱人民

解析：参考答案：D

[解析]社区工作者职业道德素质包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务公道、服务群众、奉献社会。

20、张某参加公务员录用考试，被某机关录用，在试用期内因违反公务员纪律被取消录用，张某不服，他可以采取的正确方法是______。A.向人民政府申请行政复议B.向人民法院提起行政诉讼C.向公务员主管部门提出申诉D.向人事争议仲裁委员会申请仲裁

解析：参考答案：C

[解析]根据《中华人民共和国公务员法》第九十条的规定，公务员对涉及本人的取消录用的人事处理不服的，可以自知道该人事处理之日起三十日内向原处理机关申请复核；对复核结果不服的，可以自接到复核决定之日起十五日内，按照规定向同级公务员主管部门或者作出该人事处理的机关的上一级机关提出申诉：也可以不经复核，自知道该人事处理之日起三十日内直接提出申诉。故本题答案选C。

21、社会环境指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列不属于社会环境的是______。A.家庭B.山川C.风俗习惯D.社区

解析：参考答案：B

[解析]社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。主要构成要素：家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。风俗习惯属于文化的一部分。B项山川属于自然环境的构成要素之一。故本题答案选B。

22、下列各项中，不属于呈请类公文的是______。A.议案B.请示C.批复D.意见

解析：参考答案：D

[解析]呈请类公文用于向上级领导、指导机关提请审议事项，请求指示批准，汇报工作，反映情况，答复问题，提出建议等。此类公文主要包括三种：议案、请示和批复。故选D。

23、关于社区教育的特点，下列说法错误的是______。

A.是地方与民众办教育的一种新的教育管理制度B.适应社区需要，服务社区C.社区教育形式多样D.社区教育面向该社区内的青少年及儿童

解析：参考答案：D

[解析]D项说法错误。社区教育的对象包括社区全体成员，既包括社区中的青少年及儿童，又包括成年人和老年人，因人而教，满足他们不同的教育需求。故本题选D。

24、十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施。下列有关表述错误的是______。A.宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力B.坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首先要坚持依宪执政C.每年十二月五日为国家宪法日D.凡经人大及其常委会选举或者决定任命的国家工作人员正式就职时要公开向宪法宣誓

解析：参考答案：C

[解析]《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，将每年十二月四日定为国家宪法日。故本题答案选C。

25、根据我国宪法的规定，下列有关公民基本权利的宪法保护的表述，哪一个是正确的?______A.一切公民都有选举权和被选举权B.宪法规定了对华侨、归侨权益的保护，但没有规定对侨眷权益的保护C.宪法对建立劳动者休息和休养的设施未加以规定D.公民合法财产的所有权和私有财产的继承权规定在宪法“总纲”部分

解析：参考答案：D

[解析]根据《中华人民共和国宪法》第34条的规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。第50条规定，中华人民共和国保护华侨的正当的权利和利益，保护归侨和侨眷的合法的权利和利益。第43条规定，中华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度。

公民合法财产的所有权和私有财产的继承权确实规定在《宪法》“总纲”部分，因此选D。

26、北京最早见于文献记载的名称是______。A.燕京B.蓟C.大都D.幽州

解析：参考答案：B

[解析]北京最早见于文献的名称是蓟，公元前1045年北京成为蓟、燕等诸侯国的都城。据考古学家考证，当年的蓟就在今北京城区的西南部。

27、下列不属于陕西省2015年政府主要任务的是______。A.紧紧围绕结构调整方向实施人才驱动战略，努力构建以市场需求为核心的人才引进机制B.充分发挥投资的关键作用，以重点项目建设进度和整体质量保经济增长速度与效益C.依托现代农业园区加快转变农业发展方式，充分调动广大农民的生产积极性D.稳定优势骨干行业产销与培育新支柱产业同步发力，加快打造陕西经济升级版

解析：参考答案：A

[解析]本题考查陕西省2015年政府工作报告。B、C、D三项都属于当年政府的主要任务，A项内容在当年政府工作报告中未提起。故选A。

28、母亲节在朋友圈秀孝心，是一种社会心理的集中表达和宣泄过程，不必拔高，也不必嘲笑之。无论是中国传统文化所鼓励的孝道，还是普世的对母亲的感恩和回报，都要求一个成年子女对母亲的关怀和陪伴应该是一种生活的常态，是生活方式不可或缺的一个环节，而不仅仅是母亲节，是朋友圈。

这段文字意在强调：A.母亲节在朋友圈秀孝心无可厚非B.世界普遍重视对母亲的感恩和回报C.对母亲的关怀和陪伴应该成为常态D.在朋友圈秀孝心是社会心理的宣泄

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出母亲节在朋友圈秀孝心是一种社会心理的集中表达和宣泄过程；接着说，无论是中国传统还是普世价值观，都要求成年子女对母亲的孝顺要成为常态，而不只是表现在母亲节、朋友圈中。可知文段是说，成年子女对母亲的陪伴应成为常态。C项正确。故本题选C。

29、下列不与陕西接壤的是______。A.内蒙古B.河南C.新疆D.湖北

解析：参考答案：C

[解析]本题考查陕西省的地理位置。与陕西接壤的省份包括：山西、河南、湖北、重庆、四川、甘肃、宁夏、内蒙古，与新疆不接壤。故选C。

30、2018年1月3日，在国务院常务会议上，李克强总理强调：“必须认识到，优化______就是解放生产力，就是提高综合竞争力!”A.营商环境B.融资环境C.宏观调控D.生态环境

解析：参考答案：A

[解析]2018年1月3日，在国务院常务会议上，李克强总理强调：“必须认识到，优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力!”故本题选A。

31、社区是城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。社区安，城市才能安，社会才能安。

解析：参考答案：A

[解析]城市治理的“最后一公里”就在社区。社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。社区安，城市才能安，社会才能安。故本题判断正确。

32、国际志愿者年是哪一年?______A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年

解析：参考答案：B

[解析]为向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范围内倡导志愿精神和推进志愿服务事业，1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将2001年定为国际志愿者年(IYV2001)的决议。故本题答案选B。

33、与民生休戚相关的公用事业价格，有地方政府部门的身影在其中。从打造公信政府的目标出发，地方政府部门没有必要面对民众的质疑与不满而为企业背书，相反，需要力推公用企事业单位的成本公开透明，______。就供暖而言，需要在成本透明的基础上，建立煤炭和供暖价格联动机制，以确保政府定价的公正性与公平性。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.以体现公平公正性B.以降低人民群众的生活成本C.从而使居民对政府充满信心D.从而兼顾企业和居民双方利益

解析：参考答案：D

[解析]文段第二句话中，“为企业背书”是地方政府部门在照顾企业的利益，而后面的“力推……公开透明”，又是在为广大人民群众着想，因此是兼顾了企业和人民群众双方的利益。故本题选D。

34、摩擦：燃烧A.骄傲：落后B.自卑：自信C.鸡鸣：天亮D.阴天：下雨

解析：参考答案：A

[解析]摩擦可能会引起燃烧，骄傲可能会使人落后，二者均存在因果关系。D项阴天和下雨并无因果关系。故答案为A。

35、以下各项列举了我国常见气象灾害与其发生地区的对应关系，其中正确的是______。A.洪涝—西北地区B.洪涝—东北地区C.春旱—华南地区D.伏旱—华北地区

解析：参考答案：B

[解析]A项，西北地区是中国最干旱的地区，没有大量的降水，不可能有洪涝。C项华南地区没有春旱，华北地区有春旱。D项华北地区没有伏旱，只有华南地区才有伏旱。因为东北靠海，东南暖湿气流和冷空气碰撞容易形成大的降雨，B项对应正确。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

2、小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人待着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者最适合采用的社区介入策略主要有：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，重新投入对学习的热情。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

3、县级以上地方人民政府中，职业病统计报告由区县______负责本行政区域内管理工作。

A．安全生产监督管理部门

B．劳动保障行政部门

C．工会部门

D．民政部门

解析：参考答案：

无答案

[解析]我国《职业病防治法》第52条规定，县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的职业病统计报告的管理工作，并按照规定上报。

4、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

5、请简述社会工作的构成要素。

解析：参考答案：

(1)社会工作的对象，服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象，没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。(2)社会工作者，没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。(3)社会工作价值观，是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。(4)专业助人方法，社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。(5)助人活动，是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

三、多项选择题(共15题)1、某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列对遭暴妇女有帮助的有______。A.联系媒体专访受暴妇女B.建立受暴妇女支持小组C.开设妇女心理及法律咨询热线D.联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预

解析：参考答案：BCD

[解析]针对妇女暴力的干预策略包括：①促进相关立法以及完善相关法律。向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；开展国际间以及政府和非政府组织间的合作；建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会树立尊重妇女的良好社会氛围；②为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，开设妇女心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导；③建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作以及唤醒社会的理解和关注；建立对施暴人的干预机制，不仅从法律上更要从思想认识上学习如何尊重妇女，制止其暴力行为；④开展反对妇女暴力的综合干预行动，制定公检、司法、城乡、医院、妇联、民间组织等综合行动计划，倡导立法综合干预模式。A项直接暴露了她们的隐私，不选。故本题答案为BCD。

2、根据《侵权责任法》规定，患者在诊疗活动中受到损害，推定医疗机构有过错的情形包括______。A.医疗机构销毁病历资料B.医疗机构伪造、篡改病历资料C.医疗机构隐匿与纠纷有关的病历资料D.医疗机构拒绝提供与纠纷有关的病历资料

解析：参考答案：ABCD

[解析]《侵权责任法》第五十八条规定，患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：①违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；②隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；③伪造、篡改或者销毁病历资料。故选ABCD。

3、下列属于违约责任构成要件的有：______A.必须存在违约行为B.违约行为造成了损害后果C.违约行为与损害后果之间不存在因果关系D.违约行为人主观上没有错

解析：参考答案：AB

[解析]违约责任是违反合同的民事责任的简称，是指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合合同约定所应承担的民事责任。违约责任的构成要件如下：(1)有违约行为；(2)有损害事实；(3)违约行为与损害事实之间存在因果关系；(4)无免责事由。故本题选AB。

4、社会主义核心价值体系的精髓包括______。A.马克思主义指导思想B.中国特色社会主义共同理想C.以爱国主义为核心的民族精神D.以改革创新为核心的时代精神

解析：参考答案：CD

[解析]社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想(灵魂)、中国特色社会主义共同理想(主题)、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(精髓)、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观(基础)。故本题答案为CD。

5、社会保障制度是体现一个国家社会福利发展状况的重要标志，是公民基本生存条件和权利的重要保障，是维护社会稳定不可或缺的社会机制。目前，我国的社会保障制度总体来讲可以分为______。A.社会保险B.社会救济C.社会帮扶D.社会福利

解析：参考答案：ABD

[解析]我国的社会保障体系总的来说可以分为社会保险和社会救济两大类，具体包括社会保险、社会福利、社会求助和社会优抚四个方面。其中，社会求助又称社会救济。

6、“中国制造”要想攀登全球产业链高端，关键在于激发创新动力，实现产业转型升级与结构调整，从“世界工厂”走向“世界品牌”。为此必须______。A.提高自主创新能力，走新型工业化道路B.加快经济发展方式转变，提高企业核心竞争力C.实施“走出去”战略，积极参与国际经济竞争与合作D.提高出口商品价格，争取更多利润

解析：参考答案：AB

[解析]题干强调自主创新的重要性，A、B项符合题意。C、D项不符合题意。

7、越来越多的城郊农民发现，脚下的土地不仅能生产农产品，还能生产田园风光，生产农家情趣等，“种这种那，不如综合开发”，这一观念更新，农民们在原有土地上创造出了更多财富，这从一个侧面表明______。A.掌握系统化方法有利于实现整体最优目标B.辩证的否定是事物的自我完善和发展C.生产关系的变革一定会促进生产力的发展D.要用发展的观点看问题

解析：参考答案：ABD

[解析]系统内部各要素的结合使整体的功能具有了趋向强化的特征，整体的功能不是部分的简单相加，整体大于部分之和。对土地的综合开发有利于实现系统优化，实现整体最优目标。A项正确。

农民自身观念更新，带来农业的变化，表明辩证的否定是事物的自我完善和发展。B项正确。

生产关系的变革不一定促进生产力的发展，C项说法太绝对。

用发展的眼光看问题就是把一切事物如实的看作是变化、发展的过程，既要了解它们的过去、观察它们的现在，又要预见它们的未来。过去“种这种那”到现在的“综合开发”，正体现出这一点，故D项正确。

故本题答案选ABD。

8、政府组织在社区治理中的职责是______。A.界定社区B.把握社区治理的政治方向C.完善社区治理的法治体系D.提供公共物品和公共服务

解析：参考答案：ABCD

[解析]政府组织在社区治理中的职责是：第一，界定社区，这是社区治理的前提；第二，把握社区治理的政治方向，主要通过形成一定的制度和机制来保证社区治理遵循正确的政治方向；第三，完善社区治理的法治体系，主要通过法律法规体系建设，改变社区治理无法可依的现象，逐步实现社区治理的规范化和制度化；第四，提供公共物品和公共服务，这主要是由公共物品的特点和政府的职能决定的；第五，规范社区内部公共物品的提供，政府要对其生产和提供进行规范。故本题答案选ABCD。

9、党支部是______。A.党的组织基础B.党联系群众的桥梁和纽带C.党在社