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PAGEPAGE482023年保亭黎族苗族自治县政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策()。A、可选程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。故选B。2.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,加强部门协同,建立完善便民服务事项清单()调整机制。A、动态B、常态C、定期D、不定期答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理中明确:加强部门协同,建立完善便民服务事项清单动态调整机制。故选A。3.根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》(国办发〔2019〕8号),2020年底前,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()以内。A、3个工作日B、5个工作日C、3个自然日D、5个自然日答案:B解析:根据《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》指出,2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选B。4.《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)指出,权力清单制度的推行要坚持问题导向,要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点,抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节,把()职权事项放在优先位置,着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题,让公众切身感受到改革带来的变化。A、与法治制度建设相关的B、与脱贫攻坚紧密相连的C、与诚信建设紧密相连的D、与群众生活密切相关的答案:D解析:权力清单制度的推行要坚持问题导向,要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点,抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节,把与企业生产经营活动关系紧密、审批权力集中的部门作为重点,把与群众生活密切相关的职权事项放在优先位置,着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题,让公众切身感受到改革带来的变化。故选D。5.《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出,县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案:C解析:县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现“进一次门、查多项事”。故选C。6.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下不属于加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则的是()。A、坚持党的领导B、坚持以经济建设为中心C、坚持系统观念D、坚持公平可及答案:B解析:加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则有:坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持系统观念和坚持公平可及。故选B。7.企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起()内作出行政裁决。A、2个月B、1个月C、3个月D、6个月答案:C解析:企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。8.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求,对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员,依法依纪严肃处理,并追究()的责任;造成重大损失或影响的,追究()的责任。涉嫌犯罪的,移送司法机关查处。A、有关负责人、部门负责人B、有关责任人、部门责任人C、分管领导、主要领导D、本级有关部门、上级主管部门答案:A解析:严格责任追究,对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员,依法依纪严肃处理,并追究有关负责人的责任;造成重大损失或影响的,追究部门负责人的责任。涉嫌犯罪的,移送司法机关查处。故选A。9.根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号),要提高政务服务质量和效率,进驻政务服务中心的政府的部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要()、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办理。A、现场勘察B、公开挂网C、领导签字D、电话通知答案:A解析:提高政务服务质量和效率。鼓励探索改进“综合窗口”运行模式,进一步提高质量和效率。所以,进驻政务服务中心的政府的部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办理。故选A。10.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在提升便民服务水平方面指出:建立健全政务数据共享协调机制,加强信息共享和证明互认,通过完善“()”等方式,推动减少各类证明事项。A、信用监管、全面推行告知承诺制B、信用监管、全面推行明白制C、信用监督、全民实现承诺制D、信用监督、全面推行明白承诺制答案:A解析:建立健全政务数据共享协调机制,加强信息共享和证明互认,通过完善信用监管、全面推行告知承诺制等方式,推动减少各类证明事项。故选A。11.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制()。A、依申请服务事项目录B、公共服务事项目录C、政务公开事项目录D、政务服务事项目录答案:D解析:各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项,编制政务服务事项目录。故选D。12.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,下列选项属于拓展办事渠道的是()。A、增设便民服务自助终端B、开展便民服务事项梳理C、严格落实窗口制度D、积极开展业务培训答案:A解析:畅通线上线下办事渠道,方便企业群众自主选择线上或线下办理方式,引导镇村便民服务自助终端、移动端运用,不断拓展丰富群众办事站点。因而增设便民服务自助终端属于拓展办事渠道。故选A。13.《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:()年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展,“减证便民”取得明显成效。到()年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛,支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效,进一步方便企业和群众办事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案:D解析:《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》(国办发〔2022〕3号)明确工作目标为:2022年底前,全国一体化政务服务平台电子证照共享服务体系基本建立,电子证照制发机制建立健全,企业和群众常用证照基本实现电子化,与实体证照同步制发和应用,在全国范围内标准统一、互通互认;电子证照在政务服务领域广泛应用,社会化应用取得积极进展,“减证便民”取得明显成效。到2025年,电子证照应用制度规则更加健全,应用领域更加广泛,支撑政务服务标准化、规范化、便利化取得显著成效,进一步方便企业和群众办事。故选D。14.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的()和()。①检查对象名录库②检查企业名录库③执法检查人员名录库A、②③B、①②C、①③D、①②③答案:C解析:各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的检查对象名录库和执法检查人员名录库(统称“两库”)。故选C。15.以下关于首问责任人的主要职责的说法,正确的是()。A、接待来访人员,接受办事人员咨询B、引导办事人员到相应服务窗口办事C、协调办理涉及两个以上窗口的事项D、以上答案都正确答案:D解析:首问责任人的主要职责:接待来访人员,接受办事人员咨询;指导办事人员准备所需的申报材料;根据授权,办理职权内的服务事项;引导办事人员到相应服务窗口办事;协调办理涉及两个以上窗口的事项;承办或牵头组织办理其他的工作。故选D。16.《优化营山环境条例》规定,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定进行公平()。A、合理性审查B、竞争审查C、合法性审查D、公正审查答案:B解析:《优化营山环境条例》第六十三条制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定进行公平竞争审查。故选B。17.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),下列有关叙述说法错误的是()。A、应切实提高政务服务事项网上办理比例,各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施B、应推动政务服务向“两微一端”等延伸拓展,为群众提供多样性、多渠道、便利化服务C、应根据推进审批服务标准化有关要求,推动各地区各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码D、应选择与企业和群众生产生活关系最密切的重点领域和办理量大的高频事项,分阶段、分步骤推进,总结各地政务服务工作成功经验和创新做法,加强成果复制和宣传推广,形成高效有序推进局面答案:A解析:切实提高政务服务事项网上办理比例,除法律法规另有规定或涉密等外,原则上各级政务服务事项均应纳入网上政务服务平台办理,并按照国家政务服务平台相关标准规范组织实施。故选A。18.2018年3月,《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:以减轻企业负担、()为目标,实行相同信息“一次采集、一档管理”,避免让企业重复提交材料。A、提高行政效能B、提高办事效率C、提升服务质量D、优化服务流程答案:A解析:2018年3月,《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)在规范信息采集项目中提出:以减轻企业负担、提高行政效能为目标,实行相同信息“一次采集、一档管理”,避免让企业重复提交材料。故选A。19.根据《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号)文件,在开办企业方面,实行社保用工登记“二合一”,是将原()和()2个环节合并为就业参保登记1个环节,企业可网上一步办结。A、就业备案、社保登记B、用工登记、社保登记C、就业备案、参保备案D、就业登记、用工登记答案:B解析:我国实行社保用工登记“二合一”,将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节,企业可网上一步办结。故选B。20.根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号),以建设群众办事统一身份认证体系为抓手,逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事()“一网”通办。A、一次认证、互联互通B、一次认证、结果共享C、一次认证、多点互联D、一次认证、多点互通答案:C解析:“一网”通办。建成网上统一身份认证体系,推进群众网上办事“一次认证、多点互联”,实现多渠道服务的“一网”通办,大幅提高政务服务的便捷性。故选C。21.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的,申请人在()年内不得再次申请该行政许可。A、一B、二C、三D、四答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十八条规定,行政许可申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的,申请人在一年内不得再次申请该行政许可。故选A。22.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),各有关部门可以根据实际情况,制定详细的随机抽查工作细则和工作指引,对抽查工作()、()、()等作出明确规定,方便基层执法检查人员操作,提高抽查检查规范化水平。①程序②项目③方法④范围A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④答案:A解析:各有关部门可以根据实际情况,制定详细的随机抽查工作细则和工作指引,对抽查工作程序、项目、方法等作出明确规定,方便基层执法检查人员操作,提高抽查检查规范化水平。故选A。23.根据《中华人民共和国行政许可法》,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满()日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第五十条规定,被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满三十日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。但是,法律、法规、规章另有规定的,依照其规定。故选A。24.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),全面提升全国一体化政务服务平台服务能力我们应该()。①加强平台建设统筹②强化平台公共支撑③提升数据共享能力④加强政企合作A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:B解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在全面提升全国一体化政务服务平台服务能力方面的内容主要包括加强平台建设统筹、强化平台公共支撑和提升数据共享能力。故选B。25.根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号),着力深化基层政务公开要()。A、总结推广政务服务经验B、大力推进乡镇(街道)政务公开C、组织政务公开培训D、开展政务公开督促检查答案:B解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)第二条第8点要求,着力深化基层政务公开。总结推广基层政务公开的成熟做法,大力推进乡镇(街道)政务公开,及时公开城乡社区居民关心的事项。故选B。26.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开,除特殊行业、重点领域外,原则上所有日常涉企行政检查都应通过()的方式进行。A、“双随机、一公开”B、随机抽取C、定期D、不定期答案:A解析:在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开,除特殊行业、重点领域外,原则上所有日常涉企行政检查都应通过“双随机、一公开”的方式进行。故选A。27.进驻服务中心的政府部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结。逐步实行()的运行模式。A、一个窗口受理B、一站式审批C、一条龙服务D、以上都是答案:D解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》第十三条规定,规范服务中心运行。以提高服务质量和效率为重点规范服务中心运行,着力为群众解决实际问题。进驻服务中心的政府部门要对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结。逐步实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费'的运行模式。故选D。28.根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号),对涉及多个地方的政务舆情,()是舆情回应的第一责任主体。A、涉事责任部门B、国务院相关部门C、上级政府主管部门D、相关部门按照职责分工答案:C解析:对涉及多个地方的政务舆情,上级政府主管部门是舆情回应的第一责任主体,相关地方按照属地管理原则进行回应。故选C。29.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》要求,出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后()在政府网站和媒体发布。A、10个工作日内B、15天工作日内C、一周内D、3个工作日内答案:D解析:出台重要政策,牵头起草部门应将文件和解读方案一并报批,相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。故选D。30.根据(国办发〔2017〕24号),政务公开工作中,严格执行特别重大、重大突发事件最迟()小时内发布权威信息、()小时内举行新闻发布会的时限要求。A、5、24B、12、12C、24、12D、24、5答案:A解析:严格执行特别重大、重大突发事件最迟5小时内发布权威信息、24小时内举行新闻发布会的时限要求,落实通报批评和约谈制度,确保回应不超时、内容不敷衍。故选A。31.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,要完善()平台,各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与()对接整合力度,实现政务信息资源共享互用。A、省一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台B、市一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台C、省一体化政务服务平台、市一体化政务服务平台D、市一体化政务服务平台、省一体化政务服务平台答案:A解析:完善省一体化政务服务平台,各级各部门要加大医疗保障、社会保障、卫生计生、残联等镇村常用业务系统与省一体化政务服务平台对接整合力度,实现政务信息资源共享互用。故选A。32.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。33.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件有()。A、许可证、执照或者其他许可证书B、资格证、资质证或者其他合格证书C、行政机关的批准文件或者证明文件D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十九条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件。故选D。34.以下不属于《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)规定的““跨省通办”基本原则的是()。A、坚持需求导向B、坚持改革创新C、坚持便民高效D、坚持依法公开答案:D解析:“跨省通办”的基本原则为:坚持需求导向、坚持改革创新、坚持便民高效、坚持依法监管。故选D。35.2019年9月3日国务院办公厅发布的供全国借鉴的优化营商环境改革举措共()项。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全国借鉴的改革举措主要包括:提供企业档案“容e查”服务;优化环境影响评价分类分级管理,实行数字化联合审图,推行工程招投标交易全过程电子化,实行施工许可证全程网上办;提供低压小微企业接电“零上门零审批零投资”服务,提供客户接电移动作业终端实时响应服务,实行接电工程双经理负责制;推行不动产登记信息和地籍管理信息互联互通,实行不动产登记电子证照协同互认,建立健全不动产登记和土地权籍测绘投诉机制及土地纠纷相关信息公开制度;住房公积金缴存业务全程网上办、“通缴通取”,实行纳税人线上“一表申请”、“一键报税”;实行通关全流程电子化,推行海关内部核批“一步作业”,推行集装箱设备交接单无纸化,实行口岸分类验放,实行跨境贸易大数据监管,优化关税征管全流程服务,同步通关和物流作业;推行法院网上立案与司法数据常态化公开,推行全流程网络化办案,构建诉讼服务平台等23项改革举措。故选D。36.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),关于加快推进“互联网+政务服务”工作的基本原则。下列表述正确的是()。A、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新B、坚持统一规划、坚持问题导向、坚持共同发展、坚持工作创新C、坚持集中规划、坚持问题主导、坚持协同发展、坚持开放创新D、坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持加快发展、坚持开放创新答案:A解析:基本原则:坚持统筹规划、坚持问题导向、坚持协同发展、坚持开放创新。故选A。37.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),政务信息资源共享应遵循以共享为原则,不共享为例外;需求导向,无偿使用;();建立机制,保障安全四个原则。A、统一标准,统筹建设B、以点带面,统一打造C、规范建设,统一标准D、保障机制,统筹建设答案:A解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选A。38.2018年国务院办公厅关于印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》(国办发〔2018〕45号)提出,在“只进一扇门”方面,市县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于(),()以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案:B解析:《通知》指出,在“只进一扇门”方面,市县级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于70%,50%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。故选B。39.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),下列不属于加快推进政务信息系统整合共享的“十件大事”的是()。A、“审”“管”结合,加快消除“僵尸”信息系统。B、推动开放,加快公共数据开放网站建设C、设施共建,提升国家统一电子政务网络支撑能力D、构建目录,开展政务信息资源目录编制和全国大普查。答案:A解析:“审”“清”结合,加快消除“僵尸”信息系统。(《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》故选A。40.以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案:B解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点,率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。41.根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、()。A、动态化B、标准化C、清单化D、静态化答案:B解析:监管事项目录清单应明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选B。42.2018年3月,工商总局、国家发改委等13部门就推进全国统一多证合一改革达成一致意见。《意见》指出,多项涉企证照事项进一步整合到营业执照上,首批实行()。A、三证合一B、五证合一C、十证合一D、二十四证合一答案:D解析:《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:经总结各地做法,各相关部门协商确定,在“五证合一”基础上,将19项涉企(包括企业、个体工商户、农民专业合作社,下称企业)证照事项进一步整合到营业执照上,首批实行“二十四证合一”。故选D。43.根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号),要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。A、公共服务B、政策咨询C、公众入口D、公共入口答案:D解析:根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供公共入口、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。发挥好中国政府网总门户作用。故选D。44.根据中办、国办关于印发《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号),在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照()原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、监管答案:C解析:在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照透明、高效、便民原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。故选C。45.根据《政府督查工作条例》,政府督查对象不包括()。A、上级人民政府及其所属部门B、本级人民政府所属部门C、下级人民政府及其所属部门。D、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织答案:A解析:政府督查对象包括:(一)本级人民政府所属部门;(二)下级人民政府及其所属部门;(三)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织;(四)受行政机关委托管理公共事务的组织。上级人民政府可以对下一级人民政府及其所属部门开展督查,必要时可以对所辖各级人民政府及其所属部门开展督查。故选A。二、多选题1.行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由()责令退还非法收取的费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。A、上级行政机关B、监察机关C、仲裁机关D、复议机关答案:AB解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十五条规定,行政机关实施行政许可,擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的,由其上级行政机关或者监察机关责令退还非法收取的费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。故选AB。2.以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案:BCD解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选BCD。3.政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设目标是()。A、促进政务公开、提高政府建设的公众参与度B、促进经济发展、建设一流的电子政务服务体系C、为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段D、减少人员经费,提供便捷的服务环境答案:ABC解析:政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确:3.建设目标促进政务公开、提高政府建设的公众参与度;促进经济发展、建设一-流的电子政务服务体系,为优化经济发展环境提供有力的信息服务手段。故选ABC。4.有下列情形之一的(),根据利害关系人的请求或者依据职权,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,可以撤销行政许可。A、行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的B、超越法定职权作出准予行政许可决定的C、违反法定程序作出准予行政许可决定的D、对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十九条规定,有下列情形之一的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,根据利害关系人的请求或者依据职权,可以撤销行政许可:(一)行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;(二)超越法定职权作出准予行政许可决定的;(三)违反法定程序作出准予行政许可决定的;(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的;(五)依法可以撤销行政许可的其他情形。被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,应当予以撤销。故选ABCD。5.以下对便民服务中心外部标识的要求描述正确的选项是()。A、便民服务中心外部标识整体形象应严肃庄重,与周围建筑、环境相协调。B、便民服务中心主体建筑显著位置应悬挂便民服务中心标识牌。C、便民服务中心标识牌需用红字(宋体)横排标明中心名称。D、在交通主干道、主要道路进出口等位置应设立醒目的交通指引牌。答案:ABCD解析:便民服务中心标识整体形象应严肃庄重,与周围建筑、环境相协调。中心主体建筑显著位置应悬挂标识牌,用红字(宋体)横排标明中心名称。同时,在交通主干道、主要道路进出口等位置应设立醒目的交通指引牌。故选ABCD。6.《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》中要求,要严格落实网络意识形态责任制,加强政府网站内容建设和信息发布审核,把好()。A、政治关B、品质关C、政策关D、文字关答案:ACD解析:《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)中要求,要严格落实网络意识形态责任制,加强政府网站内容建设和信息发布审核,把好政治关、政策关、文字关。故选ACD。7.在哪些情况下,为了公共利益的需要,行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案:AC解析:《中华人民共和国行政许可法》第八条规定,公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止,或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要,行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。8.以下关于政务服务中心办事制度说法正确的有()。A、服务对象咨询、申请或办理服务事项时,工作人员应按照规定及时答复或在承诺时限内办结B、实行在法定办理时限内承诺办结时限公示制、延期办结告知制C、责任追究的方式:批评教育、责令整改、取消评优资格、调离工作岗位等,或由监察机关依法处理D、在承诺时限内逐环节、逐岗位确定办理期限,并纳入行政审批通用软件管理答案:ABCD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定,限时办结制度:实行在法定办理时限内承诺办结时限公示制、延期办结告知制;服务对象咨询、申请或办理服务事项时,工作人员应按照规定及时答复或在承诺时限内办结;只需进行形式要件审查的服务事项应即来即办;在承诺时限内逐环节、逐岗位确定办理期限,并纳入行政审批通用软件管理。责任追究制度:对违反首问负责制度、限时办结制度,不履行或者不正确履行职责的行为,应给予责任追究;责任追究应坚持实事求是、客观公正,有责必问、有错必纠,教育与惩处相结合的原则;责任追究的方式:批评教育、责令整改、取消评优资格、调离工作岗位等,或由监察机关依法处理。故选ABCD。9.以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力B、审批服务专用章可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章C、通过多枚印章整合,逐步实现“一颗印章”管服务D、除因法律法规或政策文件规定外,各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等答案:ABCD解析:审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力,可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章,通过多枚印章整合,逐步实现“一颗印章”管服务。除因法律法规或政策文件规定外,各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等。故选ABCD。10.基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确()等信息。A、公开政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)明确了基层政府要立足直接服务人民群众的实际,通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。故选ABCD。11.根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号),工程建设项目审批流程主要划分为以下几个阶段?()A、立项用地规划许可阶段B、工程建设许可阶段C、施工许可阶段D、竣工验收阶段答案:ABCD解析:工程建设项目审批流程主要划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段。故选ABCD。12.社会信用体系建设的主要原则是()。A、政府推动,社会共建B、健全法制,规范发展C、统筹规划,分步实施D、重点突破,强化应用答案:ABCD解析:《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》国发〔2014〕21号提到,社会信用体系建设的主要原则是政府推动,社会共建、健全法制,规范发展、统筹规划,分步实施、重点突破,强化应用。故选ABCD。13.强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务()和()保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。A、平台建设运营B、网络数据安全C、平台推广D、平台经费答案:AB解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务平台建设运营和网络数据安全保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。故选AB。14.下列属于政务服务“跨省通办”的重点任务有()。A、聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”B、聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”C、鼓励区域“跨省通办”先行探索D、“省内通办”拓展深化答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中推进政务服务“跨省通办”的重点任务有聚焦保障改善民生,推动个人服务高频事项“跨省通办”,聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”,鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选ABCD。15.《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中指出,建立统一规范的公共资源交易平台,就是要完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制,推进公共资源交易统一集中管理,逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围,确保公共资源交易()。为公共资源交易搭建平台、提供服务,逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。A、公开B、公平C、公正D、互通答案:ABC解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中,三、统筹推进政务服务体系建提到15.建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制,推进公共资源交易统一集中管理,逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围,确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务,逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。故选ABC。16.关于深入推进行政审批制度改革的主要任务,下列说法正确的是()。A、继续取消和调整行政审批事项B、落实已取消、调整和保留的行政审批事项C、加强对行政审批事项的监督和管理D、建立健全行政审批相关制度答案:ABCD解析:《国务院办公厅转发监察部等部门关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》关于深入推进行政审批制度改革的主要任务有继续取消和调整行政审批事项,落实已取消、调整和保留的行政审批事项,加强对行政审批事项的监督和管理,建立健全行政审批相关制度。故选ABCD。17.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、()的协同管理和服务。A、跨地域B、跨系统C、跨部门D、跨业务答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。故选ABCD。18.行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照()要求编制办事指南,明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。、A、规范化B、标准化C、便利化D、制度化答案:AB解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》第六条规定,行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照规范化、标准化要求编制办事指南,明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。办事指南应当在政务服务平台公布。故选AB。19.制定和完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范的工作原则是()。A、急用先行B、分类推进C、成熟一批、发布一批D、相近规范、统一发布答案:ABC解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定按照“急用先行、分类推进,成熟一批、发布一批”的原则,抓紧制定并不断完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范。故选ABC。20.以下哪些属于上海市在开办企业方面的优化营商环境典型做法?()A、开办企业全程网上办B、压缩企业设立登记时间C、全面推广电子营业执照D、实行用工社保登记“二合一”答案:ABD解析:国务院公布的《北京市、上海市优化营商环境典型做法》在开办企业方面共计有五项改革举措。其中北京四项,分别为:开办企业全程网上办,压缩企业设立登记时间,全面推广电子营业执照,优化印章刻制服务;上海三项,分别为:开办企业全程网上办,压缩企业设立登记时间,实行用工社保登记“二合一”。故选ABD。21.全面开展工程建设项目审批制度改革的主要内容是对工程建设项目审批制度实施()改革。A、全流程B、全覆盖C、全环节D、全链条答案:AB解析:《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》国办发〔2019〕11号文件提到,全面开展工程建设项目审批制度改革的主要内容是对工程建设项目审批制度实施全流程、全覆盖改革。故选AB。22.关于优化地方政务服务便民热线的工作目标,以下说法正确的是()。A、除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务B、各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”C、语音呼叫号码为“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服务。D、实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”答案:ABD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第一条规定,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。故选ABD。23.国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现()。A、执法记录互联B、违法线索互联C、监管标准互通D、处理结果互认答案:BCD解析:《优化营商环境条例》第五十七条规定,国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选BCD。24.政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确,并联审批工作原则是()。A、统一受理、提前介入B、公开透明、全程监督C、同步审查、信息共享D、内部运转、限时办结答案:ABCD解析:政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确,3.1工作原则统一受理、提前介入、同步审查、信息共享、内部运转、限时办结、公开透明、全程监督。故选ABCD。25.以乡镇(街道)便民服务中心为依托,统筹将乡镇直接面向基层群众的()政务服务事项和群众生产生活相关的()服务事项纳入

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