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文档简介

第77页共77页2023年护理工作方案范文格式为进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着以病人为中心,以效劳、质量、平安,为工作重点的效劳理念,创新管理方式,不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx年护理质量工作方案如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的破绽,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完好,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二。以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方,发放护患联络卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。四。加强三基培训方案,进步护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根底理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进展心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及考前须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,进步护士应急才能。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读2023年护理工作方案为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了2023年护理人员的工作方案。护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在2023年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。...整理该文章,原作者、原出处所有3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量.、4深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6.常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2023年的护理工作中一定能获得好的成绩!2023护理工作方案范文为进一步贯彻落实我院关于推广优质护理效劳工作的部署及要求,深化以病人为中心的效劳理念,改善护理效劳,进步护理质量,全面进步护理工作程度,结合《优质护理效劳示范工程》施行方案,特制定工作方案。目的:增创优质护理效劳示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目的的示范工程活动,全面推进优质护理效劳。任务:1、进步思想认识,加强组织领导。2、通过学习使全科护士掌握优质护理效劳工作标准,运用到临床理论中确保获得实效。3、对护士进展合理分工、分层管理、表达能级对应。并制定相关职责。方法及措施:1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理效劳文件》《医院施行优质护理效劳工作标准》《住院患者根底护理效劳工程(试行)》,到达思想认识。2月组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题讨论。2、4-10月(组织施行阶段)a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作经历。b、5月试行分组排班,对护士进展合理分工。c、6月-7月组织全科护士制定合适本科室的职责,工作流程,并运用施行。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。表达多劳多得。d、8-10月结合我院开展的临床途径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生施行诊疗方案,亲密观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理效劳。e、严格落实护士分层专科培训方案,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。f、强化平安意识,将护理平安始终贯穿于优质护理效劳的始终,加强6个环节监控,注重质量,注重细节。3、11月-12月总结阶段对科室优质护理效劳工作进展总结,对提供优质护理效劳好,效劳有创新,患者反映好的个人进展表彰。找出工作中存在不总,进展原因分析^p,提出整改措施,保证质量持续改良。2023年优质护理工作方案范文根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,进步护理质量。现制定2023年优质护理工作方案如下:一、进步思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立以病人为中心的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三.工作措施:1.合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。2023年外科护理工作方案范文一年转眼即逝,**年就要过去了,**外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上,按照年初的方案:2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4.标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,实在进步护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,标准执行床旁交接礼仪和接待礼仪;1.学习并推广使用his系统。组织全员进展学习,每位同志进展查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了记事本,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。学习上:1.为了进步护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。3.每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断进步自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建立好**外科这个年轻的科室吧。2023护理工作方案为进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着以病人为中心,以效劳、质量、平安,为工作重点的效劳理念,创新管理方式,不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx年护理质量工作方案如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的破绽,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完好,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二。以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方,发放护患联络卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。四。加强三基培训方案,进步护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根底理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进展心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及考前须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,进步护士应急才能。2023年科室护理工作方案格式【篇一】为认真贯彻落实××年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行ISO9001-2000质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:1、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。实在转变效劳理念和工作形式,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合治疗,到达临床医生对护理工作满意度≥98%。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作。保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。5、根据《××省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写管理。做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种*、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。7、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系。科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p反响,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断进步我科护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教教师教学才能的培养和进步,认真落实好“360工程”,*完成带教工作。10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析^p,各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。【篇二】加强护理质量管理,保障患者的生命平安,保持护理质量持续改良方案:根据医院及护理部××年工作方案及目的,制定××年内科护理质控工作方案如下:一、护理质量的质控原那么:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改良,全面落本质控工作。二、成立质控小组:组长:××组员:××、××、××三、质量控制检查分工:1、根底护理、特一级护理质量管理及考核:××2、急救药品和器材、护理文件书写质量控制、三基三严培训及考核:××3、护理规章制度落实、院感质量控制、清洁工、护工管理考核:××4、病员意见调查、出院随访、常用药品和物质管理:××四、护理质量管理施行方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床理论,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、根底护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理平安管理等,每月进展护理质量考核并进展分析^p,制定相应的整改措施。2、护士长、科室护理质控员随时进展监视及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进展通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。3、每月定期对各种物品及药品,急救车进展检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理平安。(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经历的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目的。2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原那么。3、加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析^p、评价及改良措施。4、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进展讨论、分析^p、提出有效的整改措施。5、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。6、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。7、加强护理人员正规操作,并进展考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。8、各班护士每班对医嘱进展查对,护士长每周进展大查对,以保证正确执行医嘱。9、每日对护理文件书写进展检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。10、建立护理平安管理,每月进展护理平安知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的平安意识,并健全平安预警工作,及时查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进展分析^p,提出改良措施。【篇三】一、护理质量的质控原那么:实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改良,全面落本质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,施行平安预警管理,继续qc小组活动的开展。二、护理质量管理施行方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床理论,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。2、修订护士长、护士绩效考评标准。(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、继续实行以护理部护士长科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目的。2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原那么。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反响。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析^p产生原因,提出解决方法3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,标准护理睬诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。4、加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析^p、评价及改良措施。5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进展讨论、分析^p、提出有效的整改措施。6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进展讨论分析^p。7、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。8、建立并健全平安预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改良措施。20xx年护理质控工作方案三为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行iso9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:1、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。实在转变效劳理念和工作形式,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合治疗,到达临床医生对护理工作满意度≥98%。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。5、根据《四川省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种*、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。7、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p反响,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断进步我科护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教教师教学才能的培养和进步,认真落实好“360工程”,*完成带教工作。10、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析^p,各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。【篇四】一、护理质量的质控原那么:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改良,全面落本质控工作。二、护理质量管理施行方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床理论,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、根底护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理平安管理等,每月进展护理质量考核并进展分析^p,制定相应的整改措施。2、护士长、科室护理质控员随时进展监视及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进展通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。3、每月定期对各种物品及药品,急救车进展检查,及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理平安。(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经历的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目的。2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原那么。4、加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析^p、评价及改良措施。5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进展讨论、分析^p、提出有效的整改措施。6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。7、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。8、加强护理人员正规操作,并进展考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。9、各班护士每班对医嘱进展查对,护士长每周进展大查对,以保证正确执行医嘱。10、每日对护理文件书写进展检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。11、建立护理平安管理,每月进展护理平安知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的平安意识,并健全平安预警工作,及时查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进展分析^p,提出改良措施。2023年护理工作方案范文格式为进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员业务技术程度。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质量、平安”,为工作重点的效劳理念,创新管理方式,不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定2023年护理质量工作方案如下:一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1.不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行ApN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的破绽,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完好”,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二。以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2.加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3.建立安康教育处方,发放护患联络卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。四。加强“三基”培训方案,进步护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根底理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2.每季度进展心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及考前须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,进步护士应急才能。中医2023年护理工作方案【篇一】一、工作方案在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻201x年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学开展观,“以病人为中心”的效劳理念,以夯实根底护理,改善护理效劳,树立行业新风,促进医患和谐,进步患者满意程度为主要内容,以确保护理平安为目的,强调过程管理和环节管理,强化内涵建立,进步技术程度和效劳质量,创优质效劳,让患者满意、社会满意、领导满意。二、工作目的1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立,不断进步护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的效劳理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝效劳活动,创优质效劳效益。三、工作指标:1、根底护理合格率≥90%2、特、一级护理合格率≥90%3、专科护理合格率≥90%4、技术程度合格率≥90%5、护理文书书写合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率≥95%9、年压疮发生次数010、安康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%11、医疗平安管理合格率≥90%12、急诊科、手术室、供给室质量管理合格率≥90%13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满意率≥98%15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇17、年工作方案完成率≥95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早到达国家规定的护士装备比例。以满足临床工作需要,保证护理工作质量为根底,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资调配的预案,防止造成护理资的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士:(1)、新进人员及低年资的护士认真完本钱班护理工作和常见疾病的安康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级护理人员进展考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监视。认真落实整体护理,改变排班形式,合理、科学、弹性排班,充分表达以病人为中心的效劳理念。(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动施行方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝效劳活动。2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析^p、评价及改良措施,每季度有信息分析^p。护士对存在的问题和改良措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改良工作的有效性。3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。(三)平安管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理方法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进展一次法律法规考试,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利。2、建立和完善护理过失报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一标准护理缺陷、过失事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析^p原因并提出整改措施。发现过失及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析^p、有整改措施。3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、标准。由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改良。4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。5、继续开展医疗平安月活动,查找自身和工作中存在的平安隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准安康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创立特色中医医院。5、在职培训(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(pICC)、新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进展轮训3个月,为搬进新大楼打好基矗(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理技能培训重点:①根底护理操作和中医护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。(5)积极参加盛州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务程度的进步。(6)请院外护理专家到本院进展护理业务知识专题讲座1~2次。(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法进步学历,提升知识层次,改善护理队伍智能构造。【篇二】20xx年护理部工作方案将围绕医院工作目的,在进步护理质量,加强患者平安管理,保障患者护理平安,加强护士培训,进步各级护理人员理论及技能程度等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现方案如下。工作重点:1、内科创立优质护理示范病房2、迎接“二甲”检查一、开展优质护理,进步护理效劳质量:为进一步加强和改善护理工作,进步临床护理质量和护理效劳程度,丰富护理效劳内涵。随着卫生部“优质护理示范效劳工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。1.拟定内科病区首先开展优质护理2.成立医院创立“示范工程”活动领导小组3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进展自查,对照有关要求认真加以落实。4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进展督导检查;广泛搜集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理效劳工程。二、根据卫生部十大平安目的,做好护理平安管理一)做好护理平安管理1、完善各项患者平安制度与标准,重点加强护理平安隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进展护理过失分析^p,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教根底上,要求科室进展针对化宣教,并用视频引起重视。2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。3、监视各项护理平安制度的落实:如药品管理制度,进步用药平安性,保障患者护理平安。4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按标准核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进展各项操作时主动向病人或家属解释获得理解和配合。5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进展汇总分析^p并改良。6、加强危重及手术病人转运平安管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反响。8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,提出原因分析^p和整改措施,每季度汇总反响。二)加强护理质量管理1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。2、由医院护理质量委员会催促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析^p评价标准,对科室护理质量进展检查、反响、整改和评价并由护士长做好上报工作。3、每月由护理部质控组进展全院护理质量检查,护理部每月行政查房2次,护理部负责每月每季度检查果汇总并及时反响。4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进展汇总、分析^p,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。5、护理病历:进一步标准护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查标准,表达专科程度及动态变化,在护理病历书写中,要求“写我们所做的”、“做我们所写的”,病历书写与临床不可脱节,以更好地进展循证护理。对现病历及归档病历进展检查并反响。6、标准出院随访工作,进步病人满意度。7、施行目的管理,要求全院护理质量到达以下指标:1)、住院病人满意率≥90%2)、根底护理落实率100%3)、危重病人护理合格率100%4)、病历书写符合率≥95%5)、抢救设备完好率100%6)、护理事故数为07)、护士根本理论平均成绩≥85分8)、护士根本技能平均成绩≥90分三)做好紧急人力资调整预案及相关人员培训1、成立工程小组,制定2、相关培训四)、突出中医护理特色,进步临床护理效应1、采取中医护理措施,表达辨证施护,并能正确应用中医术语,积极开展专科(专病)中医特色护理。2、积极开展中医操作,加强宣教。3、科室每季度对中医特色护理进展评价并制定改良措施,护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。4、中药帖敷治疗压疮自制1号方,2号方,效果明显病人反映良好,积极在全院推广。5、进步护理人员中医操作及理论程度,邀请院内专家理论培训,理论考核1次,要求全院护士考核通过。五)加强在职教育,重视内涵素质:1、加强护理人才梯队的培养:(1)护理管理人员培养:选派护士长及骨干外出学学习,回来后制作ppT汇报;(2)年轻护士培养:选派手术室,骨科、外科骨干护士台州医院进修(3)完成20xx登记工作2、加强专科理论知识及技能考核:(1)组织全院护理人员进展业务学习,每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次),不定期进展疑难病例讨论。(2))对全院中级职称人员进展护理体检考核。(3)全年三基理论考试两次,中医理论考核一次,操作技能考核一次。(4)护士长每季对本科室护士进展专科知识考试一次,护理部定期抽考。(5)毕业分配人员岗前培训并通过考核,对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。六)、实习生带教工作:1、20xx毕业生于3月份正式。2、妥善安排20xx年实习生各项工作:包括接待实习同学、、制定临床实习带教方案、安排实习科室轮转等。3、每月理论培训一次,4、标准教学查房,进步教学查房质量及带教程度。组织者精心准备、逐步分析^p讲解;学生认真听讲、积极提问;图文并茂、授听互动,使学生对专科知识有了更深化的理解,更易掌握。七)其他1、举行“5.12”护士节庆贺活动护理工作方案格式一、进步思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三.工作措施:1.合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。2023年护理工作方案模板xx年优质护理效劳工作是在去年开展优质护理效劳活动的根底上,为进一步深化优质护理效劳工作内涵,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,以二甲复审为契机,提升效劳程度,持续改良护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理效劳活动经历的根底上,特制定xx年优质护理效劳工作方案。一、指导思想:我科将以科学开展观为指导,深化以病人为中心的效劳理念,以二甲复审为契机,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。xx年护理工作方案模板(2)进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。结实掌握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作程度,从而进步护理效劳。(4)加强护士礼仪标准学习。(5)采取各种形式的学习培训,以进步全院护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量控制。4、夯实根底护理实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作,实在做好优质护理效劳。xx年护理工作方案模板2023年骨科护理工作方案【篇一】一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。【篇二】一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专业建立之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在20xx制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。2、使标准化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进展标准化培训。1、配合护理部,建立护士标准化培训。不同年资、才能的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、每天进展床边护理业务查房,每月进展二次业务学习,每月进展一次护理操作示范和考核,每月进展一次教学查房。3、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经历,学习新技术、新知识。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利施行的根底,我们在根底护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进展日常工作。方案在本科现有的工作流程的根底上,真正做到符合临床工作实际、实在可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。五、实在落实“以病人为中心“的效劳。1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳“转变为“我要效劳“。进步护士的礼仪与素养,创自己的护理。2、把“以病人为中心“的效劳,详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。【篇三】一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:〔1〕要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;〔2〕护理操作时要求三查七对;〔3〕坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行,并监测施行效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查,并及时反响,不断进步护士长的管理程度。三、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育,对住院病人发放满意度调查表,〔定期或不定期测评〕满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以进步专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛〔无菌操作〕,并评选出了一等奖〔吴蔚蔚〕、二等奖〔李敏丹、唐海萍〕、三等奖〔周莉君〕分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进展了讨论,以到达进步业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训,内容为根底护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,进步护士长授课才能。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进展二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液〔1:400消毒灵〕拖地每日二次,病房____期用消毒液拖地〔1:400消毒灵〕出院病人床单进展了终末消毒〔清理床头柜,并用消毒液擦拭〕。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进展了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深化开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理形式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深化病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。。2、整体护理尚处于探索阶段,护理书写欠标准。3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。2023优质护理工作方案范文为贯彻落实xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实根底护理,全面进步医院临床护理工作程度,结合我院争创《优质护理效劳示范工程》施行方案,为此,特制定本方案。组织准备(一)成立领导小组(二)召开小组会议,传达精神,转发文件1、卫生部关于《xx年优质护理效劳示范工程活动方案》的通知2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知3、

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