2022年乌恰县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析

PAGEPAGE492022年乌恰县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于()。A、资源共享类B、无条件共享类C、有条件共享类D、不予共享类答案：D解析：《政务信息资源共享管理暂行办法》第九条:政务信息资源按共享类型分为无条件共享、有条件共享、不予共享等三种类型。可提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于无条件共享类。可提供给相关政务部门共享使用或仅能够部分提供给所有政务部门共享使用的政务信息资源属于有条件共享类。不宜提供给其他政务部门共享使用的政务信息资源属于不予共享类。故选D。2．《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)指出，权力清单制度的推行要坚持问题导向，要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点，抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节，把()职权事项放在优先位置，着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题，让公众切身感受到改革带来的变化。A、与法治制度建设相关的B、与脱贫攻坚紧密相连的C、与诚信建设紧密相连的D、与群众生活密切相关的答案：D解析：权力清单制度的推行要坚持问题导向，要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点，抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节，把与企业生产经营活动关系紧密、审批权力集中的部门作为重点，把与群众生活密切相关的职权事项放在优先位置，着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题，让公众切身感受到改革带来的变化。故选D。3．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在压缩企业设立登记时间上，上海市具体做法是：将企业设立“一审一核”改为“独任审核”，线上线下营业执照均()批准、当天领取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：压缩企业设立登记时间。上海市具体做法：将企业设立“一审一核”改为“独任审核”，线上线下营业执照均1天批准、当天领取。故选C。4．《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的主要任务中指出：按照“放管服”改革要求，基于数据共享交换平台，建立部门间信息共享集成机制，加强部门协作和信息互联互通，提高信息质量和利用效率，推进()。A、“互联网+监管”B、“互联网+政务服务”C、“互联网+不动产”D、“互联网+不动登记”答案：D解析：按照“放管服”改革要求，基于数据共享交换平台，建立部门间信息共享集成机制，加强部门协作和信息互联互通，提高信息质量和利用效率，推进“互联网+不动产登记”。故选D。5．《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)要求，对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员，依法依纪严肃处理，并追究()的责任;造成重大损失或影响的，追究()的责任。涉嫌犯罪的，移送司法机关查处。A、有关负责人、部门负责人B、有关责任人、部门责任人C、分管领导、主要领导D、本级有关部门、上级主管部门答案：A解析：严格责任追究，对违反行政审批相关规定、失职渎职的经办人员，依法依纪严肃处理，并追究有关负责人的责任;造成重大损失或影响的，追究部门负责人的责任。涉嫌犯罪的，移送司法机关查处。故选A。6．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。7．根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)，关于促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的发展目标，下列表述正确的是()。A、到2016年，云计算在重点领域的应用得到深化，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。B、到2018年，云计算在重点领域的应用得到深化，初步形成安全保障有力，服务创新、管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。C、到2019年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局。D、到2017年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。答案：D解析：到2017年，云计算在重点领域的应用得到深化，产业链条基本健全，初步形成安全保障有力，服务创新、技术创新和管理创新协同推进的云计算发展格局，带动相关产业快速发展。故选D。8．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，实施清单是编制政务服务指南，进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为()等不同层级。A、国家、省、地市、区县B、省、地市、区县、乡镇C、地市、区县、乡镇D、国家、省、地市、区县、乡镇答案：D解析：实施清单是编制政务服务指南，进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为国家、省、地市、区县、乡镇等不同层级。故选D。9．以下不属于《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)中分类推进审批制度改革方式的是()。A、直接取消审批B、实行告知承诺C、审批改为备案D、优化审批流程答案：D解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革。故选D。10．对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应，最迟要在()小时内发布权威信息，在()小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布权威信息，有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案：B解析：对涉及群众切身利益、影响市场预期和突发公共事件等重点事项，要及时发布信息。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展情况，持续发布权威信息，有关地方和部门主要负责人要带头主动发声。故选B。11．以下不属于《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)中明确的评价渠道的是()。A、现场服务“一件一评”B、网上服务“一事一评”C、社会各界“综合点评”D、政府部门“监督查评”答案：A解析：“好差评”评价渠道是:现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”、社会各界“综合点评”、政府部门“监督查评”。故选A。12．《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在加强配套制度建设方面，要求国务院有关主管部门在()年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定，进一步加强监管，优化公共服务。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：国务院有关主管部门在2021年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定，进一步加强监管，优化公共服务。故选A。13．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)，推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，要重点重点围绕()等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。A、劳动就业B、社会保险C、社会救助D、以上都是答案：D解析：推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接，乡镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务点直接服务基层群众，要充分利用共享的网上政务服务资源，贴近需求做好政策咨询和办事服务，重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域，开展上门办理、免费代办等，为群众提供便捷的综合服务。故选D。14．按照《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)要求，政务服务中心的服务事项包括：行政审批、()、公共资源交易及其他社会服务事项。A、公共服务B、行政许可C、行政奖励D、行政检查答案：A解析：《政务服务中心管理规范》(DB51/T1173-2010)第2.3条规定政务服务中心的服务事项包括行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项。故选A。15．数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动等方面产生着重要影响。那么，大数据的发展和应用都具有哪些重大意义?()A、大数据成为推动经济转型发展的新动力B、大数据成为重塑国家竞争优势的新机遇C、大数据成为提升政府治理能力的新途径D、以上全是答案：D解析：信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式和国家治理能力产生重要影响：大数据已经成为推动经济转型发展的新动力、重塑国家竞争优势的新机遇、提升政府治理能力的新途径。故选D。16．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，互联网政务服务门户注册用户分为()，须采用实名制。A、自然人用户、法人用户和个体工商户用户B、自然人用户和个体工商户用户C、法人用户和个体工商户用户D、自然人用户和法人用户答案：D解析：互联网政务服务门户注册用户分为自然人用户和法人用户，须采用实名制。法人用户可用法定代表人实名注册，激活注册企业账号;或使用统一社会信用代码直接注册企业账号;或与已使用企业CA认证的用户进行关联注册后创建企业账号;或与已使用电子营业执照的用户进行关联注册后创建企业账号。故选D。17．《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第()部行政法规。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我国政府督查领域的第一部行政法规，是政府督查工作长期实践的系统总结，是优化行政监督体制、健全党和国家监督体系的重要立法成果，对于加强党的领导、落实全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。故选C。18．根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号)，建立完善基层政务公开工作，主管部门要与宣传、()、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制，形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。A、网信B、金融C、税务D、公安答案：A解析：建立完善基层政务公开工作主管部门与宣传、网信、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制，形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。故选A。19．根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号)，国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则是()。A、突出照后减证，能减尽减，能合则合B、做到放管结合，放管并重，宽管严进C、坚持依法改革，于法有据，加速推进D、加强事后监管，放管结合，放管并重答案：A解析：国务院关于在全国推开“证照分离”改革的基本原则：(1)突出照后减证，能减尽减，能合则合。(2)做到放管结合，放管并重，宽进严管。(3)坚持依法改革，于法有据，稳妥推进。故选A。20．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，推进化解过剩产能工作信息公开。健全去产能公示公告制度，实行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推进化解过剩产能工作信息公开。健全去产能公示公告制度，实行“事前公示、事后公告”。故选A。21．《企业名称登记管理规定》的要求，企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为()个月。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：企业登记机关对通过企业名称申报系统提交完成的企业名称予以保留，保留期为2个月。故选A。22．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、()、()等6方面13项改革举措。A、市场监管、知识产权B、知识产权、获得信贷C、跨境贸易、执行合同D、跨境贸易、政府采购答案：C解析：北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、跨境贸易、执行合同等6方面13项改革举措。故选C。23．根据(国办发〔2017〕24号)，政务公开工作中，各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后()个工作日内在本地区本部门政府网站公开。A、20B、30C、15D、7答案：B解析：各地区各部门要结合实际，制定具体实施方案或工作安排，并在本要点公布后30个工作日内在本地区本部门政府网站公开。故选B。24．根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)，着力深化基层政务公开要()。A、总结推广政务服务经验B、大力推进乡镇(街道)政务公开C、组织政务公开培训D、开展政务公开督促检查答案：B解析：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)第二条第8点要求，着力深化基层政务公开。总结推广基层政务公开的成熟做法，大力推进乡镇(街道)政务公开，及时公开城乡社区居民关心的事项。故选B。25．根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)，在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过()的方式进行。A、“双随机、一公开”B、随机抽取C、定期D、不定期答案：A解析：在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开，除特殊行业、重点领域外，原则上所有日常涉企行政检查都应通过“双随机、一公开”的方式进行。故选A。26．根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)，提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布()，广泛听取公众意见。A、决策流程、决策依据B、决策纪要、决策流程C、决策过程、决策依据D、决策草案、决策依据答案：D解析：提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见。故选D。27．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”，按照()原则，除涉及国家秘密等情形外，推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行，加快实现“一网通办”。A、“应有尽有”B、“能上尽上”C、“应上就上”D、“应上尽上”答案：D解析：按照“应上尽上”原则，除涉及国家秘密等情形外，推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行，加快实现“一网通办”。故选D。28．《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出，()是全国移动政务服务的总枢纽。A、国家政务服务平台移动端B、国家政务服务平台掌上端C、国家政务服务平台服务端D、国家政务服务平台手机端答案：A解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出，国家政务服务平台移动端是全国移动政务服务的总枢纽，为各地区和国务院部门政务服务平台移动端提供公共入口、公共通道、公共支撑，为企业和群众提供查询、预约、办理、投诉建议和评价反馈等一体化服务。故选A。29．下列哪项不属于《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于做好规章集中公开并动态更新工作的通知》(国办公开办函〔2021〕33号)中规定的规章集中公开时的内容?()A、附件B、标题C、题注D、正文答案：A解析：规章集中公开时，只公开标题、题注和正文，不重复公开负责人签署的命令。故选A。30．(国办发〔2017〕24号)指出，政务公开工作中，要加强预期引导。围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策，坚持按()公开全国财政收支情况，解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势，主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。A、周B、年C、月D、季度答案：C解析：围绕积极的财政政策、稳健的货币政策和更加积极的就业政策，坚持按月公开全国财政收支情况，解读财政收支增减变化情况及原因、预判财政收入走势，主动解释说明收支运行中可能引发社会关注的热点问题。故选C。31．根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)，以下不属于国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设工作原则的是()。A、坚持地方统筹B、坚持协同共享C、坚持优化流程D、坚持试点先行答案：A解析：国务院加快推进全国一体化在线政务服务平台建设坚持全国统筹、坚持协同共享、坚持优化流程、坚持试点先行、坚持安全可控原则。故选A。32．根据《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)，各地区各部门需重点回应的政务舆情是()。A、对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的B、涉及公众切身利益且产生较大影响的C、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的D、以上都是答案：D解析：各地区各部门需重点回应的政务舆情是：对政府及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级政府要求下级政府主动回应的政务舆情等。故选D。33．2020年底颁布的《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规，是政府督查工作长期实践的系统总结。下列有关说法正确的是()。A、政府督查机构可以根据督查总结或者整改审查结果，直接对督查对象追究责任B、应当严格控制督查频次和时限，科学运用督查方式，严肃督查纪律，提前培训督查人员C、政府督查可以采取开展检查、访谈，组织座谈、听证的方式，但不可采取暗访的方式进行D、督查对象对督查结论有异议的，可以自收到该督查结论之日起60日内，向作出该督查结论的人民政府申请复核答案：B解析：《政府督查工作条例》第15条规定，开展政府督查工作应当制定督查方案，明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限，科学运用督查方式，严肃督查纪律，提前培训督查人员。故选B。34．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》规定，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，做好政务舆情的回应工作，()是第一责任主体。A、国务院相关部门B、当地政府C、上级政府D、涉事责任部门答案：D解析：实施细则规定按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，做好政务舆情的回应工作，涉事责任部门是第一责任主体。故选D。35．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，下列不是政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则，不共享为例外B、需求导向，有偿使用C、统一标准，统筹建设D、建立机制，保障安全答案：B解析：政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则，不共享为例外。(二)需求导向，无偿使用。(三)统一标准，统筹建设。(四)建立机制，保障安全。故选B。36．《完善镇村便民服务体系工作方案》灵活代办方式指出，要注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过()等方式，打通服务群众“最后一公里”。①“定点办”②“预约办”③“上门办”④“掌上办”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案：A解析：注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式，打通服务群众“最后一公里”。故选A。37．《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定，国务院发布重大政策，国务院相关部门要进行权威解读，新华社进行权威发布，各中央新闻媒体转发。()是“第一解读人和责任人”。A、部门主要负责人B、部门负责人C、部新闻发言人D、部办公厅主任答案：A解析：部门主要负责人是“第一解读人和责任人”，要敢于担当，通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等多种方式，带头解读政策，传递权威信息。故选A。38．国务院办公厅下发的《关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》，关于“一网一门一次”以下说法错误的是()。A、一网是指推进政务服务一张网B、一网是指推进政务服务一网通办C、一门是指企业群众办事只进一扇门D、一次是指企业群众办事最多跑一次答案：A解析：推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网)，线下“只进一扇门”(一门)，现场办理“最多跑一次”(一次)，让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选A。39．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，深化()，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。A、“互联网+政务”B、“互联网+监管”C、“互联网+金融”D、“互联网+邮政”答案：B解析：深化“互联网+监管”，加快构建全国一体化在线监管平台，积极运用大数据、物联网、人工智能等技术为监管赋能，探索形成市场主体全生命周期监管链。故选B。40．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，力争在()年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则，大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，力争在2022年底前建立简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营规则，大幅提高市场主体办事的便利度和可预期性。故选B。41．《政府督查工作条例》是我国第()部关于政府督查领域的行政法规。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规。故选A。42．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在实行用工社保登记“二合一”方面，上海市具体做法是：将原用工登记和社保登记()环节合并为就业参保登记()环节，企业可网上一步办结。A、4个、3个B、3个、2个C、3个、1个D、2个、1个答案：D解析：实行用工社保登记“二合一”。上海市具体做法：将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节，企业可网上一步办结。故选D。43．根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、()”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。A、同一编码B、统一代码C、统一时效D、同一规范答案：A解析：各省(区、市)人民政府、国务院各部门要依据法定职能全面梳理行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项，编制政务服务事项目录，2017年底前通过本级政府门户网站集中公开发布，并实时更新、动态管理。实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、材料、流程、时限等，逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定基础。故选A。44．《国务院办公厅关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(国办发明电〔2020〕6号)规定，相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务，全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”，在本行政区域内明确一家牵头部门，统一受理申请、一次性收取材料，相关部门并行办理、限时办结，原则上要在()个工作日内作出答复。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务，全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”，在本行政区域内明确一家牵头部门，统一受理申请、一次性收取材料，相关部门并行办理、限时办结，原则上要在2个工作日内作出答复。故选B。45．《优化营商环境条例》明确，国家建立知识产权()制度，推动建立知识产权快速协同保护机制，健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制，加大对知识产权的保护力度。A、侵权惩罚性赔偿B、侵权无过错赔偿C、侵权补偿性赔偿D、侵权过错性赔偿答案：A解析：《优化营商环境条例》第十五条明确规定，国家建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度，推动建立知识产权快速协同保护机制，健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制，加大对知识产权的保护力度。故选A。二、多选题1．政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)中规定的考评原则是()。A、实事求是B、公开公正C、客观民主D、突出重点答案：ABCD解析：政务服务中心考评规范(DB51/T1323-2011)规定，3.1考评原则考评应坚持实事求是、公开公正、客观民主、突出重点、注重实绩的原则。故选ABCD。2．为了完善多方校核、查漏纠错要建立()的12345热线知识库。A、权威准确B、标准统一C、实时更新D、共建共享答案：ABCD解析：关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第四条第二点，加强热线知识库建设和应用。各地区要建立和维护“权威准确、标准统一、实时更新、共建共享”的12345热线知识库，完善多方校核、查漏纠错等制度。建立各部门向同级12345热线平台推送最新政策和热点问题答复口径、及时更新专业知识库的责任机制。加强与政务服务平台、政府网站知识库互联共享和同步更新，推动热线知识库向基层工作人员和社会开放，拓展自助查询服务。故选ABCD。3．在保护()和确保数据安全的前提下，通过流程优化、机制创新和技术保障，推进电子证照在政务服务领域应用和全国互通互认。A、公司信息B、个人隐私C、商业秘密D、国家安全答案：BC解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定，在保护个人隐私、商业秘密和确保数据安全的前提下，通过流程优化、机制创新和技术保障，推进电子证照在政务服务领域应用和全国互通互认。故选BC。4．在深入推进商事制度改革中，涉及到“三证合一”登记制度改革，“三证合一”是指()。A、工商营业执照B、组织机构代码证C、经营许可证D、税务登记证答案：ABD解析：《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》(国发〔2015〕29号)中指出，要深入推进商事制度改革，推进工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”，年内出台推进“三证合一”登记制度改革的意见，实现“一照一码”。故选ABD。5．行政机关实施行政许可，依法收取的费用，任何机关或者个人不得以任何形式()。A、截留B、挪用C、私分D、变相私分答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第五十九条规定，行政机关实施行政许可，依照法律、行政法规收取费用的，应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库，任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选ABCD。6．“跨省通办”让企业和群众异地办事实现了()。A、马上办B、网上办C、就近办D、一地办答案：ABCD解析：国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第一条第二点，坚持便民高效。优化服务方式，丰富办事渠道，大力推进政务服务“跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。故选ABCD。7．以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力B、审批服务专用章可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章C、通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务D、除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等答案：ABCD解析：审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力，可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章，通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务。除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等。故选ABCD。8．以下关于政务服务中心首问责任制度说法正确的有()。A、政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗，制定首问责任岗职责并公示B、只需进行形式要件审查的服务事项应即来即办C、首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项，对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口D、首问责任人应当主动热情，礼貌待人，规范用语，耐心接受问询答案：ACD解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定，首问负责制度：政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗，制定首问责任岗职责并公示;首问责任人应当主动热情，礼貌待人，规范用语，耐心接受问询;首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项，对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口。故选ACD。9．实行告知承诺制的涉企经营许可事项范围包括()。A、对涉企经营许可事项，申请人就其符合许可条件作出承诺，通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的B、法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议，报国务院批准的。C、地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由省、市、县审改办会同有关部门研究提出建议，报本级人民政府批准的。D、涉及法律法规规章调整的，依法获得授权，推动相关法律法规规章立改废释的。答案：ABD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，对涉企经营许可事项，申请人就其符合许可条件作出承诺，通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的，实行告知承诺制。法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的，由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议，报国务院批准。地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的，由省、自治区、直辖市或者设区的市、自治州审改办会同有关部门研究提出建议，报本级人民政府批准。涉及法律法规规章调整的，要依法获得授权，推动相关法律法规规章立改废释。涉企经营许可事项以外的行政许可事项，可参照本意见实行告知承诺制。县级不能批准实行。故选ABD。10．下列关于委托实施行政许可的说法，正确的有()。A、行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可B、委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告C、委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任D、受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可，可以再委托其他组织或者个人实施行政许可。答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定，行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规、规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督，并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关名义实施行政许可，不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选ABC。11．基层政府要立足直接服务人民群众的实际，通过线上线下全面准确()等信息。A、公开政务服务事项B、办事指南C、办事流程D、办事机构答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)明确了基层政府要立足直接服务人民群众的实际，通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。故选ABCD。12．社会信用体系建设的主要原则是()。A、政府推动，社会共建B、健全法制，规范发展C、统筹规划，分步实施D、重点突破，强化应用答案：ABCD解析：《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》国发〔2014〕21号提到，社会信用体系建设的主要原则是政府推动，社会共建、健全法制，规范发展、统筹规划，分步实施、重点突破，强化应用。故选ABCD。13．《优化营商环境条例》中指出，国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到法律保护。A、权利平等B、机会平等C、规则平等D、地位平等答案：ABC解析：《优化营商环境条例》在第二章第十条中指出，国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选ABC。14．根据《关于印发深化政务公开加强政务服务的意见的通知》相关要求，要逐步实行“一个窗口受理、一站式审批、()”的运行模式。A、一条龙服务B、一个窗口收费C、一个窗口出件D、一个系统办理答案：AB解析：《关于印发深化政务公开加强政务服务的意见的通知》中明确要求，要以提高服务质量和效率为重点规范服务中心运行，着力为群众解决实际问题，逐步实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式。故选AB。15．全面推进基层政务公开标准化规范化需遵循哪些原则?()A、坚持标准引领B、坚持需求导向C、坚持依法依规D、坚持改革创新答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)中明确全面推进基层政务公开标准化规范化需遵循坚持标准引领，坚持需求导向，坚持依法依规，坚持改革创新原则。故选ABCD。16．关于各地方政务服务热线归并，以下说法正确的是()。A、企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线B、话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。对于不具备归并条件的热线，可以保留话务座席，与12345热线建立电话转接机制，按照12345热线标准统一提供服务，具体由各地区根据实际情况决定。热线号码在一些地区已经取消的，原则上不再恢复C、各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线。国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线，按照以上三种方式归并到各地区12345热线D、国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线，可不归并到各地区12345热线答案：ABC解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第二条规定，分级分类推进热线归并。各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线。国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线，按照以上三种方式归并到各地区12345热线。故选ABC。17．在下列()情形下，行政机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可。A、行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的B、违反法定程序作出准予行政许可决定的C、对不具备申请资格的申请人准予行政许可的，但可能对公共利益造成重大损害的D、被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十九条规定，有下列情形之一的，作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可：(一)行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的;(二)超越法定职权作出准予行政许可决定的;(三)违反法定程序作出准予行政许可决定的;(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人准予行政许可的;(五)依法可以撤销行政许可的其他情形。被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，应当予以撤销。故选ABC。18．告知承诺制的风险防范措施，以下正确的是()。A、建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理B、对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督C、建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控D、对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，强化风险防范措施。要梳理工作环节风险点，制定防控措施，切实提高风险防范能力。要加强行政指导，强化告知和指导义务。建立承诺退出机制，在行政事项办结前，申请人有合理理由的，可以撤回承诺申请，撤回后应当按原程序办理。对涉及社会公共利益、第三人利益或者核查难度较大的证明事项和涉企经营许可事项，行政机关要根据政府信息公开等规定，通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等向社会公开告知承诺书，接受社会监督。具备条件的地区和部门可以探索建立事前信用预警系统，对申请人进行信用评估，加强事前风险防控。对涉及经济利益价值较高、事中事后核查难度较大的事项，可以探索引入责任保险制度，降低实行告知承诺制可能引发的行政赔偿风险。故选ABCD。19．以下哪些属于行政权力事项?()A、行政许可B、行政裁决C、行政确认D、行政备案答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。故选ABCD。20．下面关于行政机关对行政许可申请处理的表述哪些是正确的?()A、申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理B、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请C、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正D、申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第四章第三十二条规定：“行政机关对申请人提出的行政许可申请，应当根据下列情况分别作出处理：(一)申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理;(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请;(三)申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正;(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理;(五)申请事项属于本行政机关职权范围，申请材料齐全、符合法定形式，或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。”故选ABCD。21．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，态度方面做到“五心、三声、三一样”，其中“三声”是指()。A、来有迎声B、办有回声C、问有答声D、走有送声答案：ACD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，3.2.1.2态度3.2.1.2.3做到“五心、三声、三一样”。即：热心、诚心、耐心、细心、尽心;来有迎声、问有答声、走有送声;领导与群众一样、生人与熟人一样、本地人与外地人一样。故选ACD。22．国家建立和完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境评价体系，发挥营商环境评价对优化营商环境的引领和督促作用。开展营商环境评价，不得有哪些情形?()A、不得影响各地区、各部门正常工作B、任何单位不得利用营商环境评价谋取利益C、不得影响市场主体正常生产经营活动D、不得增加市场主体负担答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第八条规定，开展营商环境评价，不得影响各地区、各部门正常工作，不得影响市场主体正常生产经营活动或者增加市场主体负担。任何单位不得利用营商环境评价谋取利益。故选ABCD。23．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案：ACD解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。24．以下属于政务服务中心内涵的是()。A、县级以上人民政府设立的B、对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理C、根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。D、市级以上人民政府设立的答案：ABC解析：《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》规定，政务服务中心：县级以上人民政府设立的，对本级人民政府及其所属部门、机构面向社会集中受理、办理行政审批、公共服务、公共资源交易及其他社会服务事项的活动进行组织协调、实施监督管理，并根据有关部门委托直接办理行政审批、公共服务事项的行政机构。故选ABC。25．关于国家政务服务平台，以下说法正确的是()。A、国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统B、国家政务服务平台建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统，建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系，为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。C、国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台，实现政务服务数据汇聚共享和业务协同，支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。D、国家政务服务平台以中国政府网为总门户，具有独立的服务界面和访问入口，两者用户访问互通，对外提供一体化服务答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第二条规定，国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统，建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统，建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系，为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，联通各省(自治区、直辖