xx公司质量管理体系管理评审

关于本公司质量管理体系运行情况的汇报根据管理评审要求，依据主管部门及相关部门提供的资料，将公司质量管理体系运行情况汇报如下：公司质量方针和质量目标的实现程度方针的持续有效性、适宜性和实现程度公司在“以先进的技术和优质的产品服务网络事业，以科学的管理和持续的改进满足顾客期望。”的质量方针指导下为用户着想，以满足用户需求为已任，以诚信赢得了用户、以先进的技术、优质的服务和良好的产品质量以及持续改进的管理体系保障了用户。今年以来公司在完成原有产品的优化和改进的同时，以国内市场信息为导向，还完成了多项新产品的开发，产品靠先进的技术、优质的服务和良好的质量赢得市场，实现了质量方针的要求。确保了在这个质量方针框架下制定的定量化的质量目标的全面实现。质量目标的持续有效性、适宜性和实现程度公司2006年的质量目标是：“开发四项新产品；产品一次交验合格率≥90%；用户满意度≥85%”质量目标体现了满足产品要求以及持续改进的内容，包含了对用户的承诺，并在质量方针的框架内展开。根据资料统计，目前：完成了3个系列6项新产品的开发；产品的一次交验合格率为100%；用户满意度为85.6%。二、质量管理体系的适宜性、充分性和有效性以及运行状况1、今年5月份公司在原ISO9000-2000标准的基础上，建立了符合GJB9001A-2001质量管理体系要求的体系文件，对公司质量管理体系文件进行换版和修订，建立了由指导层、管理层、执行层三个层次，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量计划、质量记录五种类型体系文件构成的文件化的质量管理体系，并于2006年6月25日正式颁布实施，在3个月的运行过程中，一是加强宣传和培训与执行工作，提高管理体系文件有效运行的控制能力，二是开展了内部质量体系审核。三是不断发现问题，改进和完善质量管理体系，建立一个适合我公司实际情况的管理体系。在本次内部质量管理体系审核中共发现14项不合格，严重不符合项2项，发现的问题已得到有效纠正和改进。公司通过产品例会、邮件、质量会议等进行了质量工作检查，制定、实施纠正和预防措施。体系运行过程中，针对出现的一些不合格，靠自身纠错能力加以纠正和预防。体系具有一定的自我监督和自我完善能力。公司于2006年5月迁入新办公区，公司总办公面积由原650平方米，扩大到1045余平方米，其中研发面积600余平方米。西电捷通团队倡导尊重、信任、平等、开放的企业文化准则，强力推进简单、快乐、共享的工作风格。2、截止9月底提供各种服务7次，所有问题均已按客户要求解决。公司定期组织相关人员走访用户，及时了解顾客信息，顾客满意度为92%。3、公司知识产品WAPIIP已获10余项专利核心、实现等无线局域网系列标准；专业级WAPIWLAN产品已从室内、室外扩充到手机、LINUX、军事及商业运营领域；IP自适应网络系统产品(AIPN)从服务器、客户端到集成等；网络性能与质量测评系统产品（NPQEST）由服务器、客户端、系统管理软件专网管理到第三方服务等。其中WAPI获2005年第九届中国专利发明金奖。4、为确保产品实现过程质量，公司对设计开发、采购、外包过程、测试/检验等过程进行监视和测量，对开发过程中的设计输入、设计评审、设计验证、设计输出、设计确认和设计更改等环节加强控制，增加了设计输出技术文档的校核和审核，技术资料、项目档案完整率大于98%。加强了对集成测试及系统测试等关键过程的控制，软件产品系统测试一次通过率为98.5%,较去年同期有较大提高。采购产品的批合格率为99.5%；供方评价率达到100%。从统计结果分析的情况可以看出公司对产品实现过程的控制有效，产品质量符合规定要求。根据原有产品的改进及新产品的开发情况，增加、完善了相应的检验标准。对监视和测量装置进行日常维护和管理，并按周期检定计划进行检定、校准。5、针对开发项目、采购、合同等各种管理环节和质量活动，仔细策划、认真落实、严格检查。采用过程方法，加强“事前评审批准—事中检查落实—事后评审验收”，实现对重要质量环节的有效控制。一切按程序办事，减少了随意性，克服了人为性，提高了科学性，使质量管理带动其它业务工作走向程序化、规范化、制度化。6、进行了资源的配备。根据公司的发展需求，组织并实施公司的招聘工作，并根据培训计划实施了员工培育工作，如对员工进行产品类、质量类、公司ISO9000体系及专业类培训，对从事产品质量的人员的能力进行了评定和认可，关键岗位均持证上岗。组织相关部门对软件设备的充分性、适宜性、有效性进行了评价，体系内资源配置适宜，资源得到充分利用。实践证明，本公司产品的设计、开发、生产和安装过程基本受控，产品质量满足合同和技术规范的规定要求，服务工作顾客满意。本公司的质量管理体系符合所选定的GB/T19001-2000、GJB9001A-2001标准要求，体系运行有效。三、产品、过程和体系改进的建议进一步强化质量文件、制度、作业指导书的管理工作，使之更能满足实际需要，满足高效、可执行、操作性强。加快基础设施、设备的建设工作，如网络规划、展厅、共用上网机等。企业的生存和发展人才是关键，因此，我们要创造一定的条件加强人力资源，特别是高技术人才的开发和补充。。根据公司发展的需要以及新产品的不断推出，还需不断加大对监视与测量设备的投入。需要增加相应测试环境，并完善检验手段。需加强与顾客的沟通，包括顾客满意和报怨，及时将信息反馈有关责任部门处理，并将处理结果与顾客进行沟通。管理部窦振阳2006年10月6日产品设计开发过程中的质量状况分析报告产品设计开发计划实施情况WLAN：IWNB2410G无线网桥项目，按计划完成；AIPN：基线产品项目，按计划进行；NPQES：NPQESV2.0，按计划进行；总体质量目标的完成情况按计划完成新产品研发；技术资料、项目档案完整率≥95%采购物资合格率≥95%供方评价率达到100%软件产品系统测试一次通过率≥93%项目实施过程的业绩控制及质量综合分析测试：B2410G：测试了3次，共13个缺陷；MT2厂商辅助开发系统：4次测试，29个缺陷AIPN：宝鸡项目，16个缺陷；四川项目，70个缺陷NPQES系统：以前没有数据统计，请问该怎么补？项目评审：27次；评审发现问题：302个；存在的问题及对策问题：1）反馈给用户的提示信息不完整，或提示信息不准确；2）一次评审多份文档，如多份设计文档同时评审，造成评审效率较低；对策：1）寻找微软等大公司的等成熟系统的提示信息作参照，规范系统提示信息；2）多份文档分批评审；5、改进的建议1）多寻找成熟系统作参照，加强界面评审和需求评审，规范系统提示信息；2）严格阶段评审，提前做好评审安排，若一次评审文档过多，则分批评审。产品研发中心：2006年10月9日管理评审报告编号：评审目的：对公司的质量方针，质量目标和质量管理体系进行评审，确保其持续适宜性、充分性和有效性。主持人曹军地点公司会议室时间2006.10.6参加人员：总经理副总经理管理者代表各部门主要负责人评审情况总结：总经理曹军宣布2006年管理评审会议开始，请大家在会议签到表上签名。本次管理评审是GB/T19001-2000、GJB900A-2001质量管理体系文件在公司运行以来,对公司的质量方针，质量目标和质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性进行评审。希望大家充分发表意见和建议，以便决定质量管理体系是否适宜、充分和有效，以利于质量管理体系的持续改进。二、管理者代表窦振阳向会议做公司“质量管理体系运行情况的报告”。方针的持续有效性、适宜性和实现程度公司在“以先进的技术和优质的产品服务网络事业，以科学的管理和持续的改进满足顾客期望。”的质量方针指导下为用户着想，以满足用户需求为已任，以诚信赢得了用户、以先进的技术、优质的服务和良好的产品质量以及持续改进的管理体系保障了用户。今年以来公司在完成原有产品的优化和改进的同时，以国内市场信息为导向，还完成了多项新产品的开发，产品靠先进的技术、优质的服务和良好的质量赢得市场，实现了质量方针的要求。确保了在这个质量方针框架下制定的定量化的质量目标的全面实现。质量目标的持续有效性、适宜性和实现程度公司2006年的质量目标是：“开发四项新产品；产品一次交验合格率≥90%；用户满意度≥85%”质量目标体现了满足产品要求以及持续改进的内容，包含了对用户的承诺，并在质量方针的框架内展开。根据资料统计，目前：完成了3个系列6项新产品的开发；产品的一次交验合格率为100%；用户满意度为85.6%。3、质量管理体系的适宜性、充分性和有效性以及运行状况3.1今年5月份公司在原ISO9000-2000标准的基础上，建立了符合GJB9001A-2001质量管理体系要求的体系文件，对公司质量管理体系文件进行换版和修订，建立了由指导层、管理层、执行层三个层次，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量计划、质量记录五种类型体系文件构成的文件化的质量管理体系，并于2006年6月25日正式颁布实施，在3个月的运行过程中，一是加强宣传和培训与执行工作，提高管理体系文件有效运行的控制能力，二是开展了内部质量体系审核。三是不断发现问题，改进和完善质量管理体系，建立一个适合我公司实际情况的管理体系。在本次内部质量管理体系审核中共发现14项不合格，严重不符合项2项，发现的问题已得到有效纠正和改进。公司通过产品例会、邮件、质量会议等进行了质量工作检查，制定、实施纠正和预防措施。体系运行过程中，针对出现的一些不合格，靠自身纠错能力加以纠正和预防。体系具有一定的自我监督和自我完善能力。公司于2006年5月迁入新办公区，公司总办公面积由原650平方米，扩大到1045余平方米，其中研发面积600余平方米。西电捷通团队倡导尊重、信任、平等、开放的企业文化准则，强力推进简单、快乐、共享的工作风格。3.2截止9月底提供各种服务7次，所有问题均已按客户要求解决。公司定期组织相关人员走访用户，及时了解顾客信息，顾客满意度为92%。3.3公司知识产品WAPIIP已获10余项专利核心、实现等无线局域网系列标准；专业级WAPIWLAN产品已从室内、室外扩充到手机、LINUX、军事及商业运营领域；IP自适应网络系统产品(AIPN)从服务器、客户端到集成等；网络性能与质量测评系统产品（NPQEST）由服务器、客户端、系统管理软件专网管理到第三方服务等。其中WAPI获2005年第九届中国专利发明金奖。3.4为确保产品实现过程质量，公司对设计开发、采购、外包过程、测试/检验等过程进行监视和测量，对开发过程中的设计输入、设计评审、设计验证、设计输出、设计确认和设计更改等环节加强控制，增加了设计输出技术文档的校核和审核，技术资料、项目档案完整率大于98%。加强了对集成测试及系统测试等关键过程的控制，软件产品系统测试一次通过率为98.5%,较去年同期有较大提高。采购产品的批合格率为99.5%；供方评价率达到100%。从统计结果分析的情况可以看出公司对产品实现过程的控制有效，产品质量符合规定要求。根据原有产品的改进及新产品的开发情况，增加、完善了相应的检验标准。对监视和测量装置进行日常维护和管理，并按周期检定计划进行检定、校准。3.5针对开发项目、采购、合同等各种管理环节和质量活动，仔细策划、认真落实、严格检查。采用过程方法，加强“事前评审批准—事中检查落实—事后评审验收”，实现对重要质量环节的有效控制。一切按程序办事，减少了随意性，克服了人为性，提高了科学性，使质量管理带动其它业务工作走向程序化、规范化、制度化。3.6进行了资源的配备。根据公司的发展需求，组织并实施公司的招聘工作，并根据培训计划实施了员工培育工作，如对员工进行产品类、质量类、公司ISO9000体系及专业类培训，对从事产品质量的人员的能力进行了评定和认可，关键岗位均持证上岗。组织相关部门对软件设备的充分性、适宜性、有效性进行了评价，体系内资源配置适宜，资源得到充分利用。三、产品、过程和体系改进的建议加快基础设施、设备的建设工作，如网络规划、展厅、共用上网机等。企业的生存和发展人才是关键，因此，我们要创造一定的条件加强人力资源，特别是高技术人才的开发和补充。。需加强与顾客的沟通，包括顾客满意和报怨，及时将信息反馈有关责任部门处理，并将处理结果与顾客进行沟通。四、与会人员针对“质量管理体系运行情况的报告”进行讨论大家认为：质量方针、质量目标体现了公司产品特点和技术特点。体现了公司满足顾客需求，坚持持续改进的宗旨，应予以继续保持。质量管理体系适宜、充分和有效。五、与会人员经过讨论，通过了“质量管理体系运行情况的报告”，并针对目前存在的问题提出意见及改进的建议1、进一步强化质量文件、制度、作业指导书的管理工作，使之更能满足实际需要，满足高效、可执行、操作性强。2、加快基础设施、设备的建设工作，如网络规划、展厅、共用上网机等。3、企业的生存和发展人才是关键，因此，我们要创造一定的条件加强人力资源，特别是高技术人才的开发和补充。根据公司发展的需要以及新产品的不断推出，还需不断加大对监视与测量设备的投入。需要增加相应测试环境，并完善检验手段。需加强与顾客的沟通，包括顾客满意和报怨，及时将信息反馈有关责任部门处理，并将处理结果与顾客进行沟通。评审结论：根据本次管理评审证明，本公司产品的设计、开发、生产和安装过程基本受控，产品质量满足合同和技术规范的规定要求，服务工作顾客满意。本公司的质量管理体系符合所选定的GB/T19001-2000、GJB9001A-2001标准要求，体系运行有效。问题与改进：制定强化质量文件、制度、作业指导书的管理办法，要求制度设计、相关执行者每个月都有检讨、修改完善工作，更能满足实际需要，满足高效、可执行、操作性强，并对相关责任人所开展的这方面工作量化和考核。此项工作由质量部负责。10月20日前完成。网络规划、共用上网机问题管理部尽快安排采购，产品推广部负责按计划完成。11月30日前完成。人力资源的开发和补充由各部门提出需求，管理部负责纳入招聘计划并通过各种渠道开展招聘工作。监视与测量设备问题产品研发中心要先做论证，提出需求，对需求进行评审，可行后执行。营销部负责制定具体措施，通过各种渠道加强与顾客的沟通，对与顾客沟通获得的有关信息应予以记录并及时传递到公司有关部门。10月30日完成。整改措施要求会议决议中所涉及的部门（人员）于9个工作日内落实整改措施，报管理者代表批准后实施。管理部负责跟踪整改措施的实施，并对其效果予以验证。编制年月日审核年月日批准年月日G10560-03注：此报告报总经理、管理者代表，抄送各部门。西安西电捷通无线网络通信有限公司2006年管理评审会议记录编号：评审内容要点：对公司的质量方针，质量目标和质量管理体系进行评审，确保其持续适宜性、充分性和有效性。主持人曹军地点公司会议室时间2006.10.6参加人员：总经理副总经理管理者代表各部门主要负责人记录内容：总经理曹军宣布2006年管理评审会议开始，请大家在会议签到表上签名。本次管理评审是GB/T19001-2000、GJB900A-2001质量管理体系文件在公司运行以来,对公司的质量方针，质量目标和质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性进行评审。希望大家充分发表意见和建议，以便决定质量管理体系是否适宜、充分和有效，以利于质量管理体系的持续改进。二、管理者代表窦振阳向会议做公司“质量管理体系运行情况的报告”。方针的持续有效性、适宜性和实现程度公司在“以先进的技术和优质的产品服务网络事业，以科学的管理和持续的改进满足顾客期望。”的质量方针指导下为用户着想，以满足用户需求为已任，以诚信赢得了用户、以先进的技术、优质的服务和良好的产品质量以及持续改进的管理体系保障了用户。今年以来公司在完成原有产品的优化和改进的同时，以国内市场信息为导向，还完成了多项新产品的开发，产品靠先进的技术、优质的服务和良好的质量赢得市场，实现了质量方针的要求。确保了在这个质量方针框架下制定的定量化的质量目标的全面实现。质量目标的持续有效性、适宜性和实现程度公司2006年的质量目标是：“开发四项新产品；产品一次交验合格率≥90%；用户满意度≥85%”质量目标体现了满足产品要求以及持续改进的内容，包含了对用户的承诺，并在质量方针的框架内展开。根据资料统计，目前：完成了3个系列6项新产品的开发；产品的一次交验合格率为100%；用户满意度为85.6%。3、质量管理体系的适宜性、充分性和有效性以及运行状况3.1今年5月份公司在原ISO9000-2000标准的基础上，建立了符合GJB9001A-2001质量管理体系要求的体系文件，对公司质量管理体系文件进行换版和修订，建立了由指导层、管理层、执行层三个层次，包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量计划、质量记录五种类型体系文件构成的文件化的质量管理体系，并于2006年6月25日正式颁布实施，在3个月的运行过程中，一是加强宣传和培训与执行工作，提高管理体系文件有效运行的控制能力，二是开展了内部质量体系审核。三是不断发现问题，改进和完善质量管理体系，建立一个适合我公司实际情况的管理体系。在本次内部质量管理体系审核中共发现14项不合格，严重不符合项2项，发现的问题已得到有效纠正和改进。公司通过产品例会、邮件、质量会议等进行了质量工作检查，制定、实施纠正和预防措施。体系运行过程中，针对出现的一些不合格，靠自身纠错能力加以纠正和预防。体系具有一定的自我监督和自我完善能力。公司于2006年5月迁入新办公区，公司总办公面积由原650平方米，扩大到1045余平方米，其中研发面积600余平方米。西电捷通团队倡导尊重、信任、平等、开放的企业文化准则，强力推进简单、快乐、共享的工作风格。3.2截止9月底提供各种服务7次，所有问题均已按客户要求解决。公司定期组织相关人员走访用户，及时了解顾客信息，顾客满意度为92%。3.3公司知识产品WAPIIP已获10余项专利核心、实现等无线局域网系列标准；专业级WAPIWLAN产品已从室内、室外扩充到手机、LINUX、军事及商业运营领域；IP自适应网络系统产品(AIPN)从服务器、客户端到集成等；网络性能与质量测评系统产品（NPQEST）由服务器、客户端、系统管理软件专网管理到第三方服务等。其中WAPI获2005年第九届中国专利发明金奖。3.4为确保产品实现过程质量，公司对设计开发、采购、外包过程、测试/检验等过程进行监视和测量，对开发过程中的设计输入、设计评审、设计验证、设计输出、设计确认和设计更改等环节加强控制，增加了设计输出技术文档的校核和审核，技术资料、项目档案完整率大于98%。加强了对集成测试及系统测试等关键过程的控制，软件产品系统测试一次通过率为98.5%,较去年同期有较大提高。采购产品的批合格率为99.5%；供方评价率达到100%。从统计结果分析的情况可以看出公司对产品实现过程的控制有效，产品质量符合规定要求。根据原有产品的改进及新产品的开发情况，增加、完善了相应的检验标准。对监视和测量装置进行日常维护和管理，并按周期检定计划进行检定、校准。3.5针对开发项目、采购、合同等各种管理环节和质量活动，仔细策划、认真落实、严格检查。采用过程方法，加强“事前评审批准—事中检查落实—事后评审验收”，实现对重要质量环节的有效控制。一切按程序办事，减少了随意性，克服了人为性，提高了科学性，使质量管理带动其它业务工作走向程序化、规范化、制度化。3.6进行了资源的配备。根据公司的发展需求，组织并实施公司的招聘工作，并根据培训计划实施了员工培育工作，如对员工进行产品类、质量类、公司ISO9000体系及专业类培训，对从事产品质量的人员的能力进行了评定和认可，关键岗位均持证上岗。组织相关部门对软件设备的充分性、适宜性、有效性进行了评价，体系内资源配置适宜，资源得到充分利用。实践证明，本公司产品的设计、开发、生产和安装过程基本受控，产品质量满足合同和技术规范的规定要求，服务工作顾客满意。本公司的质量管理体系符合所选定的GB/T19001-2000、GJB9001A-2001标准要求，体系运行有效。三、产品、过程和体系改进的建议加快基础设施、设备的建设工作，如网络规划、展厅、共用上网机等。企业的生存和发展人才是关键，因此，我们要创造一定的条件加强人力资源，特别是高技术人才的开发和补充。。需加强与顾客的沟通，包括顾客满意和报怨，及时将信息反馈有关责任部门处理，并将处理结果与顾客进行沟通。四、与会人员针对“质量管理体系运行情况的报告”进行讨论大家认为：质量方针、质量目标体现了公司产品特点和技术特点。体现了公司满足顾客需求，坚持持续改进的宗旨，应予以继续保持。质量管理体系适宜、充分和有效。五、与会人员经过讨论，通过了“质量管理体系运行情况的报告”，并针对目前存在的问题提出意见及改进的建议1、进一步强化质量文件、制度、作业指导书的管理工作，使之更能满足实际需要，满足高效、可执行、操作性强。2、加快基础设施、设备的建设工作，如网络规划、展厅、共用上网机等。3、企业的生存和发展人才是关键，因此，我们要创造一定的条件加强人力资源，特别是高技术人才的开发和补充。。根据公司发展的需要以及新产品的不断推出，还需不断加大对监视与测量设备的投入。需要增加相应测试环境，并完善检验手段。需加强与顾客的沟通，包括顾客满意和报怨，及时将信息反馈有关责任部门处理，并将处理结果与顾客进行沟通。形成的决议：总经理总结并宣布会议决议制定强化质量文件、制度、作业指导书的管理办法，要求制度设计、相关执行者每个月都有检讨、修改完善工作，更能满足实际需要，满足高效、可执行、操作性强，并对相关责任人所开展的这方面工作量化和考核。此项工作由质量部负责。10月20日前完成。网络规划、共用上网机问题管理部尽快安排采购，产品推广部负责按计划完成。11月30日前完成。人力资源的开发和补充由各部门提出需求，管理部负责纳入招聘计划并通过各种渠道开展招聘工作。监视与测量设备问题产品研发中心要先做论证，提出需求，对需求进行评审，可行后执行。营销部负责制定具体措施，通过各种渠道加强与顾客的沟通，对与顾客沟通获得的有关信息应予以记录并及时传递到公司有关部门。10月30日完成。六、整改措施要求会议决议中所涉及的部门（人员）于9个工作日内落实整改措施，报管理者代表批准后实施。管理部负责跟踪整改措施的实施，并对其效果予以验证。管理部负责整理资料，于会议结束7天内完成管理评审报告。记录人李威娜年月日批准年月日G10560-02发放范围：公司领导、产品研发中心、营销中心、管理部、财务部、技术委员部、质量部西安西电捷通无线网络通信有限公司2006年管理评审计划编号：评审目的：对公司的质量方针，质量目标和质量管理体系进行评审，确保其持续适宜性、充分性和有效性。评审组织：主持：总经理出席：公司领导、管理者代表以及各部门主要负责人评审内容：1.公司质量管理体系运行状况，包括质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性；2.内、外部审核的结果，改进的机会以及质量管理体系变更的需要；3.顾客反馈的有关信息，包括顾客满意度测量结果及与顾客沟通的结果等；4.过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果；5.产品设计开发情况以及需改进的措施；6.采购物资及供方质量情况报告，供方供货业绩评价以及需改进措施；7.生产过程的运行以及需要改进的措施；8.人力资源配置和能力评价情况以及需改进的措施；9.质量管理体系资源配置情况；10.可能影响质量管理体系的变更；11.预防和纠正措施的实施情况；12.改进的建议。评审依据：GB/T19001-2000、GJB9001A-2001标准、现行适用的法律法规公司质量管理体系文件评审准备工作要求：1.管理者代表负责提供评审内容第1、2项中的相关资料；2.营销中心负责收集并提供评审内容第3项中的相关资料（外部质量信息以及顾客反馈和顾客满意度方面的信息）；质量部负责收集并提供评审内容第4、10、11、12项中的相关资料；产品研发中心负责提供评审内容第4、5、6、7项中的相关资料及需改进的措施；管理部负责提供评审内容第8、9项中的相关资料及需改进的措施；除上述要求提供的信息外，各部门将本部门2006年质量目标完成情况以及对产品、过程和体系改进的需求和建议写出书面材料。上述资料于9月28日前交质量部汇总。议程安排：总经理主持召开管理评审会，宣布会议开始；按评审内容由相关人员及部门依次发言；管理者代表汇报公司质量管理体系运行情况；与会人员针对上述问题展开讨论，并提出产品、过程和体系改进（包括对质量方针和质量目标的修订或调整，组织机构的变动，人员职责、权限规定的调整或变更，以及质量管理体系文件的修改、补充）的建议；总经理做总结发言，对评审的内容、存在的问题作出明确的结论，对整改措