机房维保方案

精品文档核心机房维保方案******* 工程有限公司2015年10月。1欢迎下载精品文档一、维保服务内容1、服务内容：机房内各系统：精密空调、UPS、防雷接地、动力环境监控、消防系统、配电柜、门禁系统。2、服务时间：对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养 ,本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障。二、各系统服务内容各系统服务内容：⑴空调系统环境检查房间的清洁程度房间的出风口位置置是否有遮挡物检查新风系统是否正常检查空调及空调周围是否有凝露并解决过滤网外观检查是否需清洁更换（如果需要）皮带外观调整松紧度更换（如果需要）风机电机外观轴承噪音情况运行电压运行电流气流开关I/O板。2欢迎下载精品文档压缩机外观清洁油镜管路液镜压缩机的运行压力高压开关低压开关干燥过滤器液体管路电磁阀安全阀膨胀阀运行电压运行电流I/O板压缩机过热保护器蒸发器的清洗蒸发器外观检查所有翅片上的灰尘污垢清洗冷凝器外观清洁（需用户提供水源）冷凝风扇加湿系统外观清洗更换加湿罐（如果需要）运行电压运行电流进水阀排水阀加湿控制板。3欢迎下载精品文档I/O板电加热外观运行电压运行电流过热保护器主控制系统外观接线情况电路板及附件的情况输入电压软件的版本升级传感器的校验检查并调整参数电控柜检查断路器检查接触器检查接线端子检查电源主开关排水系统接水盘的检查和清洁地盘的检查和清洁排水管的检查和清洁⑵UPS系统包括与此设备相关的附属设备、装置，如电控柜、接线盒等；UPS各项参数（包括输入电压、电流、频率、输出电压、电流、频率，充电电压、充电电流）的测量及校正； UPS机内灰尘的清理及功率模块的静态检测；UPS输出到负载设备的整个供电路径上的接线定期检查紧固；电池带载放电，单体电池电压的测量，并提供电压相对落后电池的处理意见。⑶防雷接地系统：。4欢迎下载精品文档主要检查连接处是否紧固、接触是否良好。接地引下线有无锈蚀。接地体附近地面有无异常。⑷动力环境监控系统：监控系统软件维护检查组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常；检查软件中的设备参数、状态是否正常；检查WEB端功能是否工作正常；检查远程控制功能是否正常；检查短信功能是否正常；监控系统主机维护检查CPU温度、主板温度是否异常；检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热；检查鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象；检查主机多串口卡连接部分是否松动；电量仪子系统维护检查电量仪参数是否显示正常；检查电量仪历史曲线趋势图，看电压是否有异常波动，电流、有功功率等是否在正常值范围内；在条件允许的情况下，模拟电量仪报警，检查监控系统是否正确报警；UPS子系统维护检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象；检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；检查UPS历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波动，电池后备时间等是否在正常值范围内；在条件允许的情况下，模拟UPS报警，检查监控系统是否正确报警；空调子系统维护检查空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、风机工作时间等是否在正常值范围内；在条件允许的情况下，模拟空调报警，检查监控系统是否正确报警；漏水监测子系统维护检查漏水控制器的各指示灯是否正常；。5欢迎下载精品文档检查漏水感应绳的清洁情况，确认是否需要维护清洗；在条件允许的情况下，模拟漏水和故障报警，检查监控系统是否正确报警；温湿度监测子系统维护检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；检查温湿度传感器的历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，并与空调的温湿度变化对照；在条件允许的情况下，模拟温湿度报警，检查监控系统是否正确报警；⑸消防系统：检查七氟丙烷的存储压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下存储瓶，进行称重检查，查明原因并及时排除，按设计要求重新补充灭火剂。七氟丙烷管网灭火系统的检查内容及要求应符合下列规定：灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检查全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应完好，铭牌和标志牌应清晰，手动操作装置的保护罩、铅封和安全标志应完好。灭火剂和驱动气体储存容器内的动力，不得小于设计储存压力的90%。从存储瓶上卸下的电磁启动器，应用系统自身的灭火控制线路进行通电检查，应启动正常，检查完毕后电磁启动器装置必须复位。存储装置间的设备、灭火剂输送管道和支吊架的固定，应无松动。连接管应无变形、裂纹及老化。如有问题应及时更换。各喷嘴孔应无堵塞。与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。⑹配电柜：检查线路接头接触情况。检查是否有异常升温现象。检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。检查安装在配电柜内的开关设备、电容器、熔断器等电力设备。检查端子排应是否固定、绝缘。⑺门禁系统：检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检查；。6欢迎下载精品文档检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；检查电源、闭锁器、控制器是否正常，线路有无缠绕和松动；三、故障响应服务流程及内容1、故障响应服务流程：接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后，立即提供电话支持服务；我方根据故障严重程度，通知相关人员赶往现场；故障解决后向用户提供相关服务报告。2、故障响应服务内容我方提供的故障服务为 7×24小时故障响应服务，具体响应方式及响应时间将根据设备（系统）的故障程度而定（见故障级别响应表） 。故障等级级紧急故障级严重故障级一般故障

故障级别响应表故障说明 响应时间 修复时间当系统出现下列故障时，属一级故障：主机房空调双停机10分钟内电话响应，40kvUPS机组双停机 ≤8小时，2小时内到达现场UPS配电柜双路输出异常市电双路中断当系统出现下列故障时，属二级故障：单台UPS故障停机10分钟内电话响应，主机房内单台精密空调故障停机 ≤24小时8小时内到达现场消防系统消控主机报警配电柜内空气开关故障当系统出现下列故障时，属三级故障：精密空调压缩机报警UPS散热风扇停转10分钟内电话响应，16≤48小时消防系统烟温感探头失灵小时内到达现场视频监控二路以上无视频画面集中监控系统数据无法采集。7欢迎下载精品文档集中监控主机硬件故障导致无法开机视频监控主机硬件故障无法开机机房内部分照明灯不亮门禁故障插座模块故障其他故障四、应急预案及启动条件1、机房空调应急预案：启动条件：机房空调出现制冷故障室温超过 40℃时，且现场技术人员预估 60分钟内无法排除故障。应急措施：提供轴流风机，在 2个小时内运抵现场，在机房散热通道用轴流风机实现通风降温。2、UPS应急预案启动条件：两台40KVA同时故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估 120分钟内无