2023综合管理部年度工作计划安排模板（10篇）-1

综合管理部年度工作计划安排模板（10篇）

综合管理部年度工作方案支配模板篇1

我公司成立几年，在日益激烈的商场竞争中稳定进展，这和公司的企业文化，企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不行分的。随着商战的_越烈，公司也处于进展和变革之中，管理部工作作为将来企业进展的动力源，如何使企业蒸蒸日上，连续辉煌，如何让员工和谐稳定，公司的规划和建设非常重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。

一、管理部门自身建设

1、建立和完善管理部职能

2、完善部门人员配备(IT专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)

3、提升管理部从业人员专业技能和业务素养(IT专员、安全专员、人事专员、司机)

4、提高部门工作质量要求，为公司各部门做好良好的保障机制。

5、仔细圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。

二、建立部门职能及各岗位职责

通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容，从而使公司各部门的`工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确，也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素，适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量，员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立，但还需进一步完善，依据实际状况适时更新，部门的工作职能尚未建立，方案于年内完成。

三、绩效考核机制的建立与推行

目前公司的绩效评价体系尚未开展，绩效评价需要与薪资挂钩，体现绩效考核的有效性，绩效考核的根本目的不是为了惩罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标，建立公正的竞争机制，持续不断的提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。首先管理部将做好绩效考评的预备工作，如对员工进行分类，针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟方案于20__年x月底完成，20__年x月起正式启用。

与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中，管理部将乐观收集各方数据，对考核指标的设定，考评的公正性或其它方面进行不断改善，最终确定一个适应于企业现状的考核体制。

推行绩效考核，需要各部门的共同协作，各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法，只有这样，才能在部门内推行绩效考核体制。同时，在推行绩效考核前，管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知，理解绩效体制实施对于个人职业进展的有利性。只有员工正确熟悉了绩效考核，其推行的效果才会是正面的，乐观的。在20__年度管理部会重点开展此工作。

四、员工培训制度

员工培训是培育员工忠诚度，分散力的方法之一，通过对员工的培训与开发员工的工作技能、学问层次和工作效率，工作品质都将进一步加强，从而全面的提高公司的整体人才结构构成，增加企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推动实施;

1、大力加强员工岗位学问，技能和素养培训，加大内部人才开发力度。

2、争取对有培育前途的职员进行轮岗培训，以老带新培训，员工自我培训(工作总结，实践操作等方式)

3、培训不能形式化，要做到有培训有考核、有提高，各部门主管应注意培训后的考评组织和工作绩效观看，其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。

4、培训的周期和内容各部门可依据实际状况制定培训方案交总经办审核后实施。

五、人才招募与储备

管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与掌握，尽可能地节省人力成本，使人尽其才，才尽其用，考虑到一些岗位的特别需要及岗位空缺的填补，管理部对人事专员聘请与配置工作做以下要求：

1、聘请前做好预备工作，与用人部门沟通，了解特定需求，聘请广告的撰写。

2、支配面试注意面试官的形象，面试表单的填写，面试结果的反馈。

3、方案实行的聘请方式，以网络为主，兼顾报刊，推举、现场聘请，详细视聘请的职位而定。

六、企业文化的塑造，日常的行政管理

企业文化的塑造及文化的形成是一个不断累积的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和分散力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也会特别明显。将来的一年将会从以下几个方面来努力：

1、《员工手册》的修订，增加优秀员工的标准，并依据员工的工作表现评比年度优秀员工以激励员工的工作乐观性。

2、对全部新进员工，在正式上班前做好人事培训和企业文化的培训。调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐融洽的企业内部关系。

3、加强对优秀员工，优秀团队的宣扬力度，鼓舞士气，弘扬企业拼搏精神。

4、公司分散力建设，有时体现在员工对于公司开展活动的乐观参加性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有分散力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司分散力的建设，需要管理部长时间的投入精力，乐观开展员工文化活动，公正公正地执行各项管理制度，乐观关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司赐予的关注和支持。当员工对企业产生了剧烈的归属感和认同感时，公司的分散力建设也就有了成效。方案每季度至少组织一次员工集体活动，提升企业分散力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动，活跃企业氛围。

拟在第一季度，组织员工进行《员工手册》学习竞赛;其次季度，组织员工参与健康体验活动，传达企业关怀;第三季度，组织防暑学问学习，第四季度，组织员工短途或中长途旅游，以缓解员工工作压力，丰富员工业余生活。年末组织年终尾牙活动，向员工展现他们一年来的劳动成果。

七、劳资关系的处理

1、劳资关系的协调处理目标，尽量使每个离职的员工对公司没有埋怨。

2、完善公司合同体系，于员工入职一个月内全部签定完毕。

3、熟识劳动法规，尽可能的避开劳资关系纠纷，树立公司的良好形象。

综合管理部年度工作方案支配模板篇2

一、人力资源部

(一)聘请方面：今年的聘请压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧急的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在聘请与以往相比有肯定的困难，自我入职以来，聘请入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。

针对岗位不同，实行不同的聘请方式，以网络聘请为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联聘请为主，生产工人实行到职介中心、熟人介绍、张贴聘请信息等方式进行。在一些免费的聘请网站也长期发布公司的聘请信息。

(二)绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开头执行，在执行过程中发觉了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。

将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。

(三)档案管理方面：将员工的全部档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开头到离职，员工的全部资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括：员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。

(四)薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清晰，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了许多错误，4、5月份已经对以前不清晰的地方了解清晰，到目前位置，工资核算方法已经全部把握。对新入职的员工准时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定)，对到期的劳动合同准时进行续签。

(五)社保方面：到目前为止共计社保增员24人，减员6人，医院变更1人，6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。

(六)培训方面：支配新入职员工进行产品学问培训，并考试，考试结果作为试用期考核的依据，并存档。

二、行政办公室

2、购置综合部办公家具。

3、购买办公电脑共计：10台，分别用在销售部和技术部。

4、增加一条宽带，将网络重新布置，提高了上网速度。

5、参加CRM管理软件的购买并实施。

6、帮助技术部做好老外的接待工作。

下半年工作方案：

入职公司4个月以来，对公司的管理模式、销售模式有了深化的了解，下半年主要是

1、将各规章制度进行完善，出台员工手册;

2、加强对新员工入职的培训，包括制度及产品学问培训;对老员工也要不定期的进行考核;支配公司管理层人员进行管理方面的培训，但需要有肯定的培训费用;

3、开发多种聘请渠道，尽最大努力满意公司的人员需求，与猎头公司合作聘请公司的高管人员;

4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善，并统一培训。

5、加强对行政部门的管理，责任到人，奖惩分明;

6、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣扬等工作落实到位。

7、在公司业绩提高的状况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。

综合管理部年度工作方案支配模板篇3

一、仔细总结管理模式，运行机制方面的阅历，为深化两校区管理改革供应依据

仔细总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互协作”的运行机制。

二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用

1、深化实际工作下移，调查讨论，为管委会领导决策供应第一手资料。

2、搭建同学与学校领导、与各个职能部门沟通的平台，做好校长接待日工作，建议增加职能部门接待日，主要解决日常工作消失的一些问题。

3、全面贯彻落实管委会会议精神，深化实际，准时协调解绝好各方面问题，特殊是两校区条块之间，新校区与个二级学院之间的关系，新校区与地方政府之间的关系，不断提高管委会会议的执行力，确保两校区政令畅通。

三、帮助学校做好金石滩校区二期建设工程

1、帮助做好发改委项目开工前的各项预备工作，重点做好各建设单体的功能设计优化工作，确保项目完成时各项功能完善好用。

2、做好新校区软环境建设，争取利用国家财政专项资金完成整个校内及各个楼内的软环境建设。

四、加强金石滩校区各项制度建设，通过不断完善和优化OA系统，不断提高科学化管理水平，不断完善数字化校内建设，充分发挥其作用。

五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系，为新校区的进展供应良好外部环境。

综合管理部年度工作方案支配模板篇4

在公司高速进展的状况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。

一、办公室工作理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满足度为办公室的唯一宗旨。

二、办公室工作口号：团结合作服务至上

三、办公室工作要求主要为：服务工作、安全保障工作。

四、办公室在工作的同时，必需做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与掌握工作。此项费用掌握工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)

五、服务工作可从以下几个方面入手：

1、行政方面：

1、1确定办公室内部组织架构和分工;

1、2规范办公室各项工作流程(支撑：办公室服务流程手册，提高服务效率);

1、3制定办公室管理规定。(待制定)

1、4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的掌握规范)。

1、5规范行政监督机制。(发觉问题，准时解决问题)

1、6规范公司档案管理。(制度已定，执行以及改进)

1、7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)

1、8加强文印的管理。(待落实)

2、后勤方面：

主要是依据后勤各个方面制定对应的规范，并严格根据要求执行。

2、1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等)

2、2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表，领料单等)

2、3制定固定资产管理规定。(建立台账，定期的监督检查，申购、领用、修理、保费流程等)

2、4制定特别用品管理规定。(如礼品管理规定，计算机及相关设施管理方法)

2、5食堂管理规定。(规范后勤费用审批，规范后勤选购，确保安全节省)

2、6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则，出车单，车辆相关信息登记表)

2、7规范公司保洁管理，确保公司环境良好。(配套：保洁日常记录表，监督改进措施)。

2、8规范门卫管理，加强出门管理(配套：出门证、日常巡察登记表等)。

2、9规范公司水电设施的`管理(使用、保修、维护，配套有维护登记表)。

六、安全保障工作：

1、制定公司安全保卫制度。(日常巡察表)

2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)

3、组织开展消防安全的培训。

4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全学问培训工作。(安全监督登记表等)

5、制定安全事故处理应急方案。

综合管理部年度工作方案支配模板篇5

为使综合管理部在20__年的工作中，能够更加务实、高效、有序推动各项工作进程，综合部依据部门的特点和职责，制定了20__年的工作方案。

一、总体工作目标：

围绕公司的经营目标，合理支配，服务大局，建立健全整套管理制度，在做好本部门工作的同时，高效率地协作其他业务和职能部门的工作，为公司供应坚实的后勤保障。

二、部门建设：

(一)、努力加强部门员工自身素养和业务水平的提升，切实起到带头表率作用，从根本上提升思想熟悉和业务力量。

(二)、抓好公司基层党组织建设和管理，完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实和督办工作。

(三)、根据企业标准化管理要求，加快规范部门各项管理制度建设，使各项工作有序开展。

(四)、努力改进工作方法，通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作力量，营造团结协作工作氛围，提高工作效率。

(五)、建立办公室工作会议制度，开诚布公的进行面对面的沟通，以准时改进工作过程中的不足，化解工作中遇到的困扰。

三、日常管理工作：

(一)、规范公司行政公文和公函的管理工作，做好对政府文件的接呈工作。

(二)、加强公司各类档案的管理，进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。

(三)、结合生产部门做好公司工会日常管理工作，切实落实工会代表制度，真心实意的为职工服务，为员工谋福利。

(四)、努力做好集团内刊《____天地》的采编工作，真实记录企业的成长历程，为企业的进展摇旗呐喊，真正为企业职工缔造一个精神文化的家园。

(五)、做好部门财务预算的进一步掌握，严控办公成本，使集团降本挖潜工作方针落到实处，创新办公成本管理方法，严格遵守勤俭办事的原则。

(六)、做好车辆支配和司机班管理工作，合理调度，统筹支配，做好后勤保障。

(七)、严抓食堂管理，保证饭菜质量，做好职工食堂相关财务账目核算工作。

(八)、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的方案和支配，让员工切实感受到企业的关怀。

综合管理部年度工作方案支配模板篇6

一、公司文件体系初步规范

更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训，内容涉及公司进展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事快速融入公司环境起到了乐观的促进效果。

启动职业素养及管理培训体系，争取全员参与。进一步规范了员工的职业意识，增加了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1、新同事入职反馈;

2、同事转正沟通;

3、同事合同续签沟通;

4、同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的敬重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进供应了最直接的依据。

5、建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务沟通平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严厉 处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1、郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参加组织员工拓展活动，增加了团队分散力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2、策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消退沟通隔阂，初步打算策划并组织健身活动，除此之外，在共享上预备嘉奖投诉信箱。

综合管理部年度工作方案支配模板篇7

一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、加强基础管理，为领导和员工制造良好的工作环境

为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到准时处理，从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节省打印费用万余元;组织和帮助组织召开各种会议30多场，做到会前有预备，会后有记录;接待来客来访230人次，未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;帮助领导慰问和探望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满足，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：

一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是转变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的六大员工作，工作有方案，落实有措施，完成有总结，做到了乐观主动。“快”就是提倡立刻就办的精神，进入角色快、深化实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满足。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作方案中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，转变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来支配”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为协作相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

公司能否持续进展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习方案，先后参与了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计连续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、仔细履行专(兼)干职责

1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面进展，行政部担当着专(兼)干工作并仔细履行其职责。

2、培训工作：为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我公司始终把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,并做为公司可持续进展的重要举措。大力开展“员工素养提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的进展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。

3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发嘉奖细则等各项规章制度;帮助营销部完成人员聘请工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于人手少，力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣扬力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20__年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献!

20__年公司工作方案(行政部助理)在主任的带领下，本人在20__年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地根据主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20__年度的工作。

现制定工作方案如下：

一、人力资源：

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、帮助主任调查和分析公司目前的人力资源配置状况，为聘请、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等供应依据。

2、依据公司进展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，依据公司实际状况而定)

(二)聘请与配置：

1、帮助主任建立特别人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期聘请渠道。

2、方案与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名聘请网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工聘请操作规程》、流程及相关表单。

5、帮助各部门实施聘请。

6、建立聘请档案。

综合管理部年度工作方案支配模板篇8

一、人力资源工作方案：

1、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人，产品销售靠人，公司管理靠人，售后服务靠人，公司的进展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作。虽然目前人才市场的人才条件很难满意巴斯力的需求，但是综合部会在尽可能的条件下为公司找到比较合适的人员。针对公司当前状况，深化各部门进行人才需求调研，通过网络、现场聘请会等形式向外准时发布聘请需求信息，严把人才入口关，为公司招收合格的人才。20__年的聘请任务是满意公司本年度的工作需求，为下一年公司业务进展储备人才，完成聘请方案，特殊是中级业务人员、市场推广人员、技术人员等的聘请作为重中之重。

2、加强学习、技能培训、储备人才。

公司在进展，人才也需要进展才能满意公司进展的需求。在我们这种以品牌运营和产品销售为导向的公司，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，提升企业竞争力。通过公司内部培训，为公司培育“岗位专家型”人才，为公司长远进展做好人才储备。

在20__年里，由于公司处于业务试水期，综合部并没有将团队拓展培训提上日程，在时间支配上和公司市场开发的方案中没有合适的条件去做，那么在20__年里，随着公司的进展，综合管理部要在此项工作上要下一些功夫，不求出多大成果，但求能出好的效果。这就要求制定好本年度的团队培训方案，推动方案的实施，力求挖掘员工综合潜力，为公司制造更大价值。

除此之外，在20__年里，我们要试做本部门内部的技能培训，虽然综合部人员较少，但是正由于这样，更要提高本部门内部人员的工作技能与效率，从而更好的帮助其他部门工作。并且一如既往的帮助技术部门组织好产品技术培训。

3、岗位工作分析

岗位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过岗位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组

织架构，进行扩、缩编制。公司目前的状况是，经过20__年的部门设立和岗位调整，各职位工作职责相对20__年较清楚，但是仍存在一人多职，多人一事，个别岗位员工向外推脱工作职责等现象。基于____公司目前职能部门人员配置较少和公司实际状况，需要深化到各部门和岗位调研后，将在4月份中旬完成拟写各岗位、各部门的职能以及岗位工作细则。

4、员工福利与激励员工福利也是公司更具吸引力的必备条件。综合管理部依据公司目前状况，在20__年，方案对公司福利政策进行一些的建议和调整，使公司在人才竞争中处于优势地位。

员工激励是福利政策的补充，其中包括精神激励。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作主动性、稳定性、向心力、分散力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。综合管理部方案在20__年度全年工作中，做好员工激励，确保公司内部士气昂扬，工作氛围良好。

1)方案设立福利项目：员工体检、婚嫁礼金等。上述福利项目必需要依据公司的实际状况进行设立。

2)方案制订激励政策：(季度)优秀员工评比与表彰、年度优秀员工评比表彰、员工合理化建议(提案)奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3)20__年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的详细制订，并报公司总经办，通过后进行有组织地贯彻执行。

二、行政管理工作方案：

1、加强本部门自身建设

公司自设立综合管理部以来，公司领导对综合管理部的建设也极为关怀。综合管理部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作用也渐渐得到体现。

综合管理部作为公司进展的中枢神经，自身的正规化建设非常重要。因此，综合管理部在20__年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格根据公司管理工作要求，将综合管理工作从简洁的日常管理提升到战略性管理的层次，使综合管理工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

综合管理部20__年度自身建设目标为：完善本部门组织职能;完善公司内部流程设计;完成本部门人员配备，估计增设一名行政文员;提升本部门员工专业技能和职业素养;提高部门工作质量要求、效率;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

2、加强制度建设、推动管理制度化。

公司中常常消失许多人和事难以评价，许多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大，管理的重要性就更加明显。

作为综合管理部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”，因此制度建设是第一位的。今年要建立和完善绩效管理方面的制度建并推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作做出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作;规范员工工作行为;建立培训制度来达到提高培育、开发人才的目的;完善人事管理制度来规范人才聘请、人事调整、薪资调整工作;完善薪酬制度，使员工薪资安排更加合理，留住人才，稳定员工队伍。

3、加强文化宣扬、提升人文氛围。

公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的分散力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合管理部要担当首要责任。根据20__年连续培育企业文化的工作要求，综合管理部要提炼出公司的核心文化，来提高员工的熟悉，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的分散力，提高员工对公司的满足度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。

三、其他工作方案：

1、帮助参展，保质完成

基于20__年5次大小展会的顺当参与，20__年在质量上都会有很大的提升，就营销中心展会的参与，综合管理部从人员、后勤和物料帮助工作上都会赐予大力的支持，听从公司支配，全力帮助，搞好20__年的参展工作。

2、做好后勤，保障工作

结合实际状况，对于办公用品选购，我们尽量考虑员工的看法，从大多数人的意愿动身，争取做到为员工购买高质，易用的产品。选购时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为员工购买到合适用品，又在最大程度上节约公司开支。同时，管理上，连续采纳“统一选购，统一发放”的原则，进行申购审批和规范化操作，杜绝了随便购买、使用。对于突发急需而办公室没有库存的特别用品，综合管理部在1个工作日内到市场上购买，力争做到不影响工作。

准时完成通讯费、电费、物业费、房屋租用费、宽带使用等费用的核算及缴纳工作，保证公司内部工作顺当进行，并且要严格掌握日常行政开支。

宣扬物料制作以及礼品采买制作，会依据公司业务的需求以及费用的掌握，随时补充新的方案。多联系多选取外联制作厂家，在保质的前提下，降低成本缩短周期。当然，这需要各部门协作工作，在报备需求制作物料时，根据实际制作周期和费用，提前报备方案，避开时间上的错后导致使用的不便。

综合管理部年度工作方案支配模板篇9

刚刚过去的20__年，是__建厂20周年的日子，也是__成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到__亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧急劳碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远进展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司__亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。

一、人事管理方面

1、人员岗位满意率。全年在职人员平均数__人，20__年同期__人，上升11%。20__年初公司不到__人，过年后综合部领先开工，奔跑在__等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常聘请工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行聘请。概括来说，办公室年度离职率4%，车间员工离职率12%，岗位满意率达90%以上。从1-10份人员完全满意生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。针对突发状况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续同学没有如期而至、过年提前回家等不利因素，肯定程度上影响了年度生产进度。

启发：留住人、用好人，比招人更重要。20__年人员招入数量可观，但是从部门新员工培育，及在职6个月以上的老员工离职的状况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的状况，如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调协作，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关怀关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。

2、员工培训，20__年2-3月，招入新员工近__人，分__次进行全员素养培训，使新员工较快融入。派骨干人员参与外训，如彭宗元参与测量体系，金启善参与质量官培训，陈亨建参与的合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。

3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作力量和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。

4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，准备20__年记录离职人员的离职动机，对前3项离职缘由进行整改和优化。

二、项目申报

本年度实际收到财政补贴__万元，另外未到款__万元以上(含20__年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉：科技部火炬方案担当单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市闻名商标等荣誉。

三、LOWES验厂工作

组织各部门做好LOWES的验厂工作，结合公司的软硬件实际状况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃命通道、质量管理等重新进行布置和整改，最终在12月复查时已整改完毕。

启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作状况，必需团队合作，对验厂的标准还需进一步熟悉和明确，对员工的整改执行状况和相关部门的口径全都问题，这些都是20__年LOWES验厂的重中之重。

四、日常管理方面

综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员__人的编制，对某些特定工作肯定要强化综合部团队实力。20__年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了精确     的定位。

首先，规范人事管理工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用掌握、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩嬉戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，惩罚15人。

二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行状况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并准时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在安全生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，依据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。

三是后勤服务部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购买车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关怀关心。

不足之处和下一步方案：

20__年在公司领导和各部门的大力支持和关心下，综合管理部各项工作开展的比较顺当，也取得了肯定的成果，并得到了大家的认可。但在看到成果的同时，我们也很糊涂的熟悉到了不足之处，主要有如下几点：

1、由于综合管理部经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。

3、缺乏对员工的关怀与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一部分员工离职的缘由或是公司对其关怀不够。

这些不足之处既是我们20__的工作压力，更是我们的工作动力，因此在20__年，我们主要加强如下的工作：

1、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，因此要依据实际状况制定培训方案。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作力量、工作方法上急需培训提高，建议在20__年引入管理询问公司，对主管以上人员及班组进步行素养管理、流程管理、生产管理等方面的提升。

2、帮助部门工作，加强团队建设

连续协作各部门工作，帮助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断进展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增加同事之间的沟通，也是20__年综合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。

胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动担当力量和业务拓展力量，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作方案(关键KPI)，月度完成状况总结和评价。

4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。

综合管理部年度工作方案支配模板篇10

20__年是公司进展取得较大突破的一年，各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司进展要求动身，较好地完成了规章制度、人事劳资、后勤服务等多方面的任务，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强制度管理以及在推行部门月度方案与考核管理等方面做了较多的工作，并取得了肯定的成果，基本完成了部门责任目标。

现将20__年综合管理部工作总结如下：

一、20__年工作回顾

20__年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、聘请培训、后勤管理、企业文化宣扬等工作为中心，乐观完成各项工作和领导交办的各项任务，各个方面基本上都根据目标要求得以圆满完成。

(一)建立健全规章制度，梳理工作流程

规章制度是公司的法典。为提升公司的管理水平，增加各项工作的规范性，我部结合公司实际状况，在20__年先后制定、完善了《会议管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、请(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《档案管理制度》、《车辆管理方法》、《办公用品及款待用品管理规定》、《部门月度方案与考核规定》、《办公室日常管理规范》等一系列规章制度，使各项有据可依，削减错误环节的消失，保障工作顺当进行，为公司形成管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式，推动各项工作的高效率、高质量向前进展供应了有力的制度保障。同时，我部还加大制度的推行和执行力度，要求各部门组织专题会议学习公司下发的规章制度，促使员工能够深层次地理解公司规章制度，提高对规章制度的重视程度。扭转公司员工不按制度办事的工作习惯，培育员工依规行事的工作作风。

(二)规范合同、档案管理

合同、档案是公司行政办公和经营活动中不行缺少的要素，为了进一步规范合同、档案管理，保证各类类档案、文件资料不遗失，综合管理部制定了《合同管理制度》、《档案管理制度》，明确了相关流程和管理规范。为便利合同、档案的查阅，我部对公司合同档案进行了全面的整理、分类、统一的编号，并制定了的电子名目，规范了合同、档案的归档、借阅的相关流程和手续。真正做到了手续程序化，管理规范化。

(三)建立部门月度方案与考核制度

绩效管理的变革是今年综合管理部的重点工作，是公司健康进展与稳定的关键。公司原先的绩效考核制度不尽合理，绩效考核流于形式。在征求公司领导看法后，我部从公司的实际状况动身，建立了以部门为考核单位的月度考核制度，并成立绩效考核小组。在制度试行期间，不断总结阅历，对月度方案与考核制度部分条款进行修改和调整。从新考核制度实施的这几个月来看，各部门对绩效考核工作的重视度明显提高，工作紧迫感进一步加强，工作效率明显提高，绩效考核的效果渐渐显现出来。

(四)提高薪资水平，改善福利待遇

1、工资：今年x月对员工工资进行了较大范围的调整，同时将工龄工资由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司业全年分别发放工资x万元和x万元，c公司发放工资x万元，总计年发放工资x万元。

2、福利：对公司公积金缴费基数进行了调整，同时社保缴费基数由原来的x元提高至x元。a公司和b公司缴纳社会保险费分别为x万x万元，公积金分别为x万元和x万元，c公司缴纳社会保险费和公积金分别为x万元和x万元。20__年员工工作餐、春节礼品、三八妇女节慰问金、五一劳动节礼金、端午节礼品、部分人员防暑降温费、员工体检费用、中秋国庆礼金、结婚生育金、奠仪金、生日蛋糕卡、结婚生育金等，总计x万元。

(五)开拓多种聘请渠道

综合部依据公司进展的需求，通过网络聘请、现场聘请、校内聘请、员工介绍、猎头推举等多种渠道，广纳贤士，吸纳各类专业技术人才。在人力选用方面，综合部严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素养强的人才队伍，从个人资料的审核、面试、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的质量，并通过调查走访、不定期交谈等多种方式，想方设法使人才留得住、用得上。同时我们也乐观为员工供应良好的工作、生活环境，调动其工作乐观性，使之全身心投入到工作中来。我部依据公司的实际状况制定了《人事管理流程》，明确了聘请、面试、录用审批、转正考核等一系列人事管流程，规范了员工档案管理，使人才队伍建设逐步趋于正规。

(六)推动人力资源工作

对于任何企业来说，人是打算因素。管理好了人，才能管好企业;合理、有效地开发了人的主观能动性和乐观性，才能办好企业。奖惩机制能激活人的潜能，约束员工行为，展现榜样的力气，对于一个团队而言，是不行或缺的元素之一。年初开展了优秀员工评比工作工作。通过优秀员工的评比，奖优罚劣，奖勤罚懒，彻底打破平均主义和干多干少一个样，干好干坏一个样的一系列问题，调动了全司员工的工作热忱、激发全体员工创优争先的工作乐观性。同时今年下半年，我部施行了《考勤、请(休)假管理制度》，并将该制度与薪酬制度相结合，规范了员工上下班时间。

(七)做好和完善日常工作

综合管理部涉事面广，工作简单，稍有疏松，就可能有失职责。为此，我们只能倾心倾力，全力而为。一是做好公司领导参谋部。今年以来，我部乐观参与与公司有关的各类会议，并做好对重大决策、重要工作部署、重大打算事项的记录和整理工作;对领导交办的事项予以乐观贯彻执