公司市场调查报告（10篇）

Word-60-公司市场调查报告（10篇）一、调查的对象、时间、范围

夏邑白酒市场的销售状况，时为9天，范围包括夏邑县城区及所辖的26个乡镇。

二、调查的方法

根据swot的对点调查形式进行，运用普查、统计、重点抽样、数据收集、酒店商超老板的直面沟通、促销员的直面沟通、数据和调查资料的整理分析、信息查询等，分别对夏邑白酒市场的优势、劣势、机会、风险进行多层面摸底。执行这些工作的形式为：对乡镇方案两天的时间，早上7点动身，拿着地图、表格、稿纸等。与渠道沟通时实行现？p>值赖闹斩私？衅詹椤⑼臣啤⒉⑶叶詁类以上的终端进行直面沟通，向他们了解夏邑市场状况，以较坚决的态度向他们传播我们必做的决心。在城区同样是根据每天的数据，每天整理分析，包括信息在内。

三、调查的目的

1、把握夏邑市场白酒的销售状况；

2、了解渠道特征、消费习惯；

3、为“十里酒巷”在夏邑找准切八时机；

4、为下一步招商和制服夏邑市场奠定基础；

5、找出夏邑白酒销售中存在的问题（区域品牌熟悉、渠道的不满等）。

四、调查内容

1、竞品状况（促销、价格、手法）

2、消费特征（喜好、品牌忠诚度等）

3、市区与乡镇的消费区分；

4、市区与乡镇渠道的销酒的特征；

5、本地经销商现状（代理品牌、公司规模）

6、酒店和商超的销酒特征；

7、竞品在渠道中销酒的形式；

8、宣扬媒体（价位、竞品宣扬的方式、时间等）

9、着重把握与我品牌相等的品牌（比肩幅动）

五、市场概况：

夏邑位于河南商丘东南处，全县人口为105.3万，其中城区人口13.6万，各乡镇区人口14.8万人，各乡镇交通半径在23公里以内，路况较好。夏邑有两个较大的乡镇，会亭和车站；这两个乡镇的消费水平几乎接近城区。在会亭镇有五个厂均靠近永城市的国道两侧，镇上的回族较多，有3家较大的乡镇二批商，其中最好的为“娃娃超市”。主营浏阳河，其对镇上的酒店和零售都有供货包括其周边的小点的乡镇，该镇的镇区总人口为1.6万人，是镇区人口最多的一个。另外一个为车站镇，该镇紧靠虞城县，镇上有火车站，镇区人口为8500多人，镇上的各种二批商较旺，经销酒的有四家，较大每年销酒总量接近一万件。其中茂源酒业在当地的网络较好，据他自己反映，每年参不多可以销上近万件。在车站镇与杨集镇的沿路乡村，是夏邑县的食用菌生产基地，有近50家已经形成企业（外商投资），经济水平相对较高。在镇上有一家白酒专营店和一家a类超市，另外在车站镇有一个宾馆有住宿和餐饮。镇上较好的酒店有四家，营业额平均每天在1500元左右；在县区范围内这两个集镇一个在南方向，一个在北方向；这两个镇的消费对周边的影响力很大，缘由是一方面其经济水平相对较高，另一方面其掩盖面广，并且周边的小集都很小，它们能够形成一种流行风。这两个镇通过走访和老板的反映的信息看，基本可以代表全县乡镇70%以上的消费特征。在26个乡镇中有两个紧靠县城，一个是城关镇，另一个是曹集乡。还有就是相对较好的乡镇有郭店乡、济阳镇、火店乡、王集乡，以上为乡镇的基本概况；另外在各乡镇有个富达连锁超市。

夏邑城区状况，县城内南北两条主干道和一条市场街，分布着酒店、大商超和食品批发一条行业；东西四条主干道，如北环路、康复路、县府路、人民路。其中县府路和人民路是最繁华的路段，也是行政单位和大商超的集中区。分布着服装、it行业、酒店等。在县城的西南角有个叫冯园的村庄，紧靠城湖，是ab类酒店的集中区，共有26家，生间民相当红火。县城以内的b类以上酒店分别在北环路，孔祖大道和县府路上，还有一家较大的酒店是集餐饮、住宿为一体的孔祖大酒店，在昌盛街与北环路交叉口。城区酒店a类以上“中华园”、“一家人”、“晋味苑”、“香四海”、“阳光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小东北”这七家酒店的包间均在10个以上，并且生意都很好。较大的商超有“上海华联”、“天冠连锁”、“冰中红量贩”、“栗客隆”、“苏果”，后三个为卖场。乡镇终端数量统计的有316家，包括酒店在内，对重点调查沟通的89家也包括酒店在内。城区内终端数量，含连锁超市已记录的有156家，酒店128家，其中a类的8家，bcd类120家，不含夜市，人民路和康夏路夜市46家。总的终端数量记录646家。县内只有一个批发市场“步行街”，经营着烟酒、日化、副食等。这些是夏邑范围内的也许市场状况。

六、白洒市场状况

1、城区内：

（1）品牌

在城区内主流品牌分别为：“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“张弓”，这六类品牌在夏邑的操作时间均已超出了十八个月，并且是区域强势品牌，消费者的点名购买率较高，终端的认可度也很高。

（2）价位

在城区沟通的价位为20元、30元、40元这是酒店的售价，超市的价位为15元、20元、25元、30元、35元。其中河套红合装30元酒店售价，供价为14元，宋河为40元酒店售价，供价为25元，张弓一星酒店售价20元，供价12元。再低一点的在10元一瓶，供价酒店6.5元，（种子酒十里八村）。

（3）促销

河套在县城a类酒店分派的都有促销员，较大的酒店每店两名，略小的是一名。河套在酒店的促销奖有盒盖奖，20元/瓶的5元现金，40元的有10元现金；宋河在酒店没有促销。难得糊涂，在酒店20元的有5元现金，30元有7元，40元的有10元，并且在酒店张贴的有写真画面和用卡纸打印的促销说明，上的有促销员，并且有700元的旅游奖金。酒店老板给“张弓”、“河套”、“宋河”在酒店挂的都有灯笼，宋河在a类酒店里送的有白瓷水壶。张弓20元一瓶的为五送一，仰韶40元每箱的为十送一，黑土地在夏邑没上促销（近期）。十里八村在酒店里同等价位实行买断制（10元）枝江在部分酒店上的有促销员。河套华联超市给促销员每28元/瓶的一箱提8元，38元/瓶的一箱提15元，枝江买100元以下的送不锈钢杯子一个，100以上的送茶具一套，白杨买任何一种送蓝啤啤酒一包。

（4）广告：

河套、张弓、宋河、黑土地在夏邑的广告主要是以店招和条幅为主，枝江在孔祖大道上做了灯杆广告牌，难得糊涂做的有出租车单透广告。皇沟、老贡、难得糊涂在夏邑电视台每年8月至其次年的4月都会上。通过城区内几家较大的二批商了解到以上几个主流品牌在上市时都没有进行过大型的市场推广活动，这里城区内没有公交车广告，主要媒体有户外广告牌、灯箱楼体看板、条幅、出租车。

（5）包装

县城内的酒店和商超对包装提出几个方面的要求，一是看上去要喜庆；二是要抢眼；三是要显得大方、上档次；四是要新奇。

二、乡镇

（1）主流品牌。

在夏邑各乡镇目前流行的品牌在城南方是“浏阳河”“黑土地”，在城北方是“枝江”、“白杨”、“毛府”、“皇沟”。这是镇区主流品牌，在乡村没有品牌意识。

（2）价位。

在会亭和车站两个大镇上2.5元-10元档次的酒都可以销售出去，其它的一些乡镇的价位都在5元-15元档次的。

（3）促销

在乡镇上20元以上的酒盒内有打火机没有现金奖，浏阳河和毛府在开货时实行五送一的形式，种子10元一瓶的是十送一，白杨实行的也是十送一活动。

（4）广告。

几个流行品牌在乡镇的广告宣扬形式都是以店招和过街条幅体现，公交车也很看到有酒的广告，在问及乡镇经销商为什么会只有这两种广告形式时，一大部分人都反映说那些酒差不多，都是知名的品牌不会在一个小县城和乡镇上投什么花样的广告的，通过对乡镇的走访发觉也没有墙体广告，并且宣扬方式很单一。

（5）包装

乡镇消费者对包装的看法是以喜庆和上档次为主，他们觉得花较少的钱能买到很有档次的酒，对他们来说就觉得很有面子，也很有实惠感。

七、渠道状况

1、经销商。

在夏邑有家较有影响力的经销商，代理的白酒品牌有“仰韶”、“张弓”、“西凤”、“白杨”、“皇沟”经济实力很强，公司老总叫童福建，据他说最高峰时一年销量达1570多万，公司有十一辆配货车。目前他所面临的逆境有两个方面：一是公司的管理比较混乱，苦于找不到合适的管理人员；二是公司代理的品牌太多在其网络中已经消失撞牌现象。排在其次位的是做宋河代理的司俊华其公司实力和网络也很强，公司除白酒以外代理的还有统一绿茶，有一家小型卖场，再有就是东方商贸公司代理的品牌是黑土地，公司经营的时间接近xx年的时间，目前正准备选择一个新品牌操作。枝江的代理公司中兴商贸，金六福代理公司富强副食，赊店代理公司栗星副食。在夏邑县强势经销商有三家，张弓代理公司，宋河代理公司，黑土地代理公司。

2、酒店

在城区内有9家a类酒店和鱼村的14家，都是包间超出8个以上的店。渔村共有26家酒店，bc类以上酒店统计在册的有98家，乡镇酒店生意较好统计在册的有28家，在乡镇已统计的酒家都有四个以上的包间，并且生意也是相对较好的。

城区内酒店的销酒。特点有几个方面一是要求要较大的利润空间；二是大部分的不愿让上促销由于担忧促销员的素养过低会影响自己的生意；三是一般点酒的客人，都靠老板推举；四是不太愿销不知名的酒；五是担忧酒的质量和包装问题；六是b类以上的店销酒的价位主要在20、30、40之间。在乡镇上的酒店老板最担忧的是价位和质量，他们所销的酒的价位大部分都是在15块钱一瓶的和10块钱一瓶的，这两者的区分最明显的地方就是价位，另外还有度数和品牌。乡镇酒店销酒目前没有促销，基本上是靠老板的介绍，这是一个特征。在城区内的a类店都要进店费，依据店的大小从500元到3000元不等，这些酒店全是个人开的。目前城区酒店状况是一部分酒店的客人已被渔村酒店吸引过去，其缘由是渔村酒店的菜有特色，环境好、价格也不产高。另外，还有一个现象是县城内的夜市很繁华主要集中在人民路、康复路段，数量按统计的有46家，他们所销的酒都在10元以下的。渔村的酒店已被张弓、难得糊涂、枝江等品牌做上店招和灯笼。河套也在酒店内上了促销员，酒店老板对河套的促销员的素养很认同，对难得糊涂很反感，缘由是其素养很低，只顾推销自己的酒，还说酒质也不好。枝江也在渔村的部分酒店上了促销，全部酒店供货都是上压下的货，再有就是在这个季节不太情愿接受白洒进店，城区内生意较好的a类店有“一家人”、“中华园”、“晋味苑”、“阳光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“冯家鱼馆”、“冰湖园鱼馆”、“咱家鱼馆”共计九家。这些酒店是目前夏邑餐饮消费代表群。

3、商超

城区内的大小商超统计在册的有156家，普查率已达到95%以上，乡镇上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城区内商超有两家连锁店华联、天冠，三家卖场为冰中红、栗客隆、苏果。上海华联的进场600元，剩下都说等进场时再谈的费用，还有一个状况是栗客隆不愿进。不知名的酒，缘由是卖不掉还要占地方，现在商超内华联、苏果、冰中红上的有河套的促销员，其它的都没有上。在上货时他们对品牌的要求很高，一般不知名的酒不让上柜，进场后如上促销还要加收管理费。在向他们了解状况时，首先问的是产品线和供货价，而且很看重。

在城区内中小型超市和乡镇超市销售的的特点是只要给的利润空间大，并且是上压下的货都情愿去卖。这类渠道群体销酒的比重很大，可以达到50%以上。这类渠道有个担忧较多的问题，怕卖到假酒，由于店是自己的心血，一但卖的有假酒，让消费者知道后影响自己的生意。这300多家超市的规模都是在2-4个店面，有的乡镇超市还兼营批发，往乡村店供货。在这中间一年，卖白酒最多的高达近万件，最低的也卖到接近1000件。现在在这些渠道当中除河套、难得糊涂、枝江、白杨外，其它厂家都没有促销推广活动，主要的缘由是夏季的来临。

八、竞品的现状

目前，在夏邑市场上与我品牌相等的有宋河、河套、枝江、难得糊涂、浏阳河、黑土地、白杨、皇沟，前三者会在市区对我品牌产生一种抵制，后面的浏阳河、枝江、白杨、皇沟在乡镇市场将会对我品牌产生影响。它们的现状是，宋河在城区酒店主推30元、40元价位的，并且将自己的酒完全摆在吧台的最显要位置，而且陈设的产品有5个系列，在商超除货架上大面积的陈设以外，还有大面积的堆头。

何套在陈设和堆头上同宋河相等，其又加了一个在路边和社区超市的店面空箱堆头，并且在酒店边都上了促销员，广告方面临时还没有现有什么动作。难得涂涂在城区的酒店只有吧台三个系列的陈设上的也同样有促销员，促销的形式是：

1、喝“难得糊涂”老窖（20元/瓶）送太子奶2盒。

2、喝“难得糊涂”红啤乐酒（30元/瓶）送1.252可口可乐或雪碧一瓶。

3、喝“难得糊涂”银牌酒（48元/瓶）送帝豪烟1名或多彩内裤1条或蓝带啤酒2瓶。但市场反映不好，河套和宋河市场点名率目前是最高的。在乡镇中枝江、浏阳河、白杨、黑土地也是最高的在乡镇牌中浏阳河，白杨在开货时有十送一的优待措施，其他的都没有促销，也没有广告表现形式。从市场气氛看这些品牌都抱着观望的态度，另外，据乡镇的二批反映，枝江、黑土地在市场上由于价格透亮     了，利润每箱也只有两三块钱，并且还都是现款进货，已消失不情愿卖的心情。白杨在市区的部分二批商零售店同样也消失这种状况。从这些状况看目前市场几个竞品已有三个品牌有萎缩的市场现象，有两个品牌宋河，河套有上升的趋势！

九、消费习惯

在夏邑对白酒的消费习惯很明显，主要集中三个方面，一是对酒的度数，在城区一大部分人喜爱喝高度的酒（45°）以上，他们觉得花了几十块钱买瓶没劲头的酒，总感觉不值得一样，还有就是高度酒可以节省一瓶两瓶的；二是绝大部分对徽酒不太感爱好，除古井以外都觉得不怎么样；三是体现在品牌知名度上。在乡镇中，在三个方面中只有第一个有所区分，另外两项基本一样，乡镇上的一部分人喜爱喝低度酒，他们最直观的就是高酒价格高，喝低度的酒一方面不那么冲，另一方面还体现了自己的酒量。还有一种状况在一些bc类酒店一部分人没事喝酒时基本自带15元以下的酒，酒店也允许带。乡镇上喝酒频率较高的时间在春节前后和结婚时期而且量相当的大，以40-60元/箱为主，其它的基本上同亳州的习惯差不多。

十、调查分析(swot)

1、优势、劣势、机会、风险

市场优势：夏邑市场有三方面优势是有利我品牌在这里开拓市场：一，本地市场容量较大，人口较多是商丘较大的三个县之一；二、消费水平与十里酒巷的定位较吻合，三、距公司较近简单配货和作战反映快。

十里酒巷优势：我品牌是一个新生企业，自身的活力很强，敏捷性也很强这是一；二是公司的经营理念和营销from思路都很前卫，三是公司的营销队伍很干炼，并且对夏邑市场又是重点，容样易形成集合众力聚点爆破的效果，四是公司上下对市场制服的决心和恒心是坚决的。

市场劣势：本地市场对亳州的产品酒较为反感，认为酒厂太多，酒的质量没有保障，同时还担忧对市场的操作后劲跟不上。

十里酒巷劣势：

一、我们尚属新生企业，产品线单一，会在市场被众多白酒品牌沉没；

二、品牌无知名度、影响力，在销售过程难以被消费者所接受；

三，在市场中会形成一种怀疑或担忧的心理，担忧我们酒的质量。

市场机会：

一、夏邑县在的白酒市场同其它一样是混乱，并且没有一个强势品牌存在，这对新品牌进入是一个契机，由于不会受到强势的抵制。

二、农村春节前后用酒量相当大，主要是婚宴。

十里酒巷机会：我们推出的有个新产品概念，ops，这在以往的白酒市场中极少听到，对消费者来说会产生一个奇怪   心理和会联想到白酒的时尚性概念，这就相当于在农村告知大家自己会开飞机撒农药一样；二是我们对这里的市场做了具体的调查，又在产品没上市的状况下发布了品牌形象广告。

市场风险：一方面会被地方的爱护全义困绕，二是由于本地的几家大的经销商相互的关系都不错，一旦产品大动作进入会受到众力的排斥，三，在全部的市场工作，做到位后仍不能被消费者接受，会形成很不利的被动局面，那样不仅耗费人力、物力、财力、还耽搁了时间。从而会对公司的以后进展产生影响，这几个方面是与十里酒巷的风险并存的。

针对swot中在夏邑调查所体现出的问题里，通过做工作是可以得到解决的，由于在一个县级市场当中其规模是可以掌控的，无论是从了解市场信息的速度和深度，或是市场作战的反映速度都是可以鞭及到的，因此，本调查报告将在下一内容中对劣势和风险提出一些建议性的解决方法。

十一、解决方法

劣势：针对夏邑市场对亳州的酒存有疑虑的问题和“十里酒巷”自身的一些劣势问题，提出几方面的建议解决方法：

1、本地的商家和消费者对亳州产品酒有个共同的熟悉，就是只要去注册一个商标，有几间房就可以生产白酒。加上有些小酒厂在这个市场中操作的不景气，更让本地人加深这种思想观念，这有种绿树耸朽林的感觉。

解决方法：鉴于此可从三个方面在市场拓展中进行转变：

1、以五粮液为标准，让我们的酒进行对比。方式为制作一批精致的类似相框的壁画，将五粮液的执行标准和我们的执行标准印刷上去并配上五粮液的图片，分别挂在各终端；二是在本地以新闻发布会的形式召开评酒会或品酒会，邀请本地政府官员，退休干部，媒体等实施一次公关活动；三是同质检部门联合设定假酒举报奖，凡是发觉以次充好的现象，经确认后赐予嘉奖，鼓舞社会监督、制造公众与论，通过这三种直观的方式向夏邑市场呈现我们就是一棵健康的绿树！

2、十里酒巷自身的几方面劣势也是影响在夏邑市场进展的因素，如若处理不好可能会延长市场成长的时间或者不被接受。

解决方法：

1、产品单一，我们可以着重的宣扬我们提出的包装概念“ops”，将消费眼球和好有心吸引过来。从时尚、环保、新奇方面通过不同的媒体进行宣扬，这样可以加深消费者对我们的熟悉程度。

2、品牌知名度没有的问题，这不是短时间内可以转变的，但可以化逐步的增加。我们可以制定方案，比如今年可以设定两个主题，一是十里酒巷渠道建设年，二是十里酒巷品牌塑造年，在今年下半年中通过户外广告、电视广告、公益广告赞助活动、热点炒作等，从不同的角度来向消费者传播着十里酒巷的品牌思想、品牌价值、品牌性格，从而让公众感受一个系统的十里酒巷品牌塑造过程。

十二、竞品存在的问题：

通过近9天时间对夏邑市场调查中发觉几个竞品在夏邑消失了一些不足的地方，详细如下：

1、如难得糊涂虽然在这个季节促销力度很大，但是到目前为止始终不被终端和消费者认同，问题的根源是反映酒质不好！

2、宋河、枝江在商超的陈设都很乱，同一个品牌的酒摆放的哪个位置都有给人以零乱的感觉，这说明他们的市场终端管理的脆弱以及工作态度的散慢体现。

3、几乎在夏邑县市场几大白酒企业都是以经销商负责制操作市场，有的只派了业务员负责督导一下市场，重视的程度不够。

依据市场机会当中，我们也存在焦急需补充的地方，主要是产品线的充实，最好能在8月前开发。两个适合农村市场价位（40-60元/箱）的酒，若不然将会失五部分的农村市场销量经销商也会丢失乐观性。因此，请公司领导考虑。以上几方面竞品所存在的不足问题，恰恰是我们制造卓越的一个机会，别人做的不足的地方，我们专心去做好就是制服市场的一种递进途经。

十三、调查综述

此次对夏邑白酒市场的调查，从6月1日开头来到本地共用了9天的时间。依据初到市场中所定的工作指导思想“发觉、蓄锐、制服、奔腾”，以及工作的态度“仔细、细致”在次中绽开了把握夏邑白洒市场的调查工作。这调查为了给公司下一步拓展夏邑市场供应一份有价值的市场参考报告，我们对夏邑县城区及所辖的26个乡镇中进行了密集性的普查工作，本着多出一滴汗，多抓一条信息的原则，将各地终端的信息资料进行了统计。这里要感谢的是公司所赐予的车辆支持，这才使得调查工作全面顺当的完成。有了车给调查工作带来了很大的便利，是全面了解夏邑的一个保证。在这作个说明，在夏邑的乡镇上有两个没有去，分别是中峰和罗庄。缘由是据周边乡镇人反映这两个地方的白酒市场状况基本和他们差不多，而且都是过路集很小。

本次调查已达到了几个方面的目标，一是已经把握夏邑白酒市场近来的动态和结构；二是已把握了夏邑范围内终端的资料，并且边了解他们销酒的特征；三是已理出几个主导品牌目前市场操作的状况，四是已与夏邑各重点终端建立了联系，五是基本摸清夏邑经销商的状况并与之有了较好的沟通，而且建立了档案。此外，这次调查由于工作力量的限制和时间的紧促还有许多不足的地方，在这肯请公司领导能够指出不足之处，并关心指正，以促进队员的工作技能。

企业市场调研报告篇二

20xx全球金融海啸，中小企业一片恐慌；20xx中国胜利“保八”，业界谈论“后危机时代”。时至20xx年中国的中小企业在期盼什么，全国人大财政经济委员会副主任尹中卿近期公开表示：“20xx年中国经济增长的主力是中小企业，保证20xx年8%的gdp增长也靠中小企业的拉动。”毋庸置疑，占中国企业总数99.8%，供应75%就业岗位的中小企业是成为支撑经济、拉动内需的重要动力。解决好中小企业进展中遇到的问题对于维护中国经济整体的稳定至关重要。而信息化需求状况往往能前瞻性地反映中小企业的经营现状和将来走势，从相关调研数据来看，形势不容乐观。

一、转型调结构，需it系统培育“将来竞争力”

在这次影响全球的金融海啸中，一部分企业倒下了，一部分企业经受住了考验，严酷的现实向这些挺过来的企业敲响了警钟，他们更加明白要想让企业获得长足进展需要的不仅是国家政策等外部环境的支持，更需要自身实力的加强。新年之初，记者走访部分中小企业主，发觉目前中小企业在增加自身力量方面主要面临以下困难：

1、市场拓展难，产品的同质性较高，企业不得不将大量资源放在同一营销平台上，盼望提高精准性；

2、融资贷款难，中小企业较于大企业面临着更大风险，企业信用缺乏和资金不足使资金流举步维艰；

3、产业协作难，产业间竞争多于协作，社会信用的不足导致正常商业活动付出过高的协作成本；

4、管理提升难，内部管理缺乏对业务流程的全面掌控和优化，无法标准化以参加更大程度的竞争；

5、人才匮乏，整体i素养需提升，缺乏稳定的技术人员，先进的信息化技术和管理阅历无法准时应用；6、自主创新力量不强，科技投入结构不够合理，往往“重引进轻消化”、“重硬件、轻软件”。

综合而言，中国的许多中小企业由于在信息化方面的长期落后和缺失，缺乏将现有技术、资产和商业价值融合起来的综合力量，更缺乏战略性的管理优化目标，即构建一个整体框架，通过正确的it策略和执行来长期维持并指引业务进展，获得面对将来的竞争力。一位小企业老板表示：“以前总觉得上不上信息化生意照样做，现在转向内需后客户数量变大了，国内市场结构也很简单，不上就无法支撑业务进展。”

二、57.6%的中小企业还停留在手工记账阶段

idc数据显示，20xx年中小企业it费用增长率由金融危机前的14.3%降到8.5%，而20xx年整体经济形势向好，进入后危机时代，中小企业信息化建设的热忱将顺市高涨。

我们发觉，中小企业盼望通过信息化解决四个问题，市场与营销，企业管理，客户关系管理，产品与研发。其中个体商户对于市场与营销及企业管理的需求最旺盛，随着企业规模的不断扩大，其营销渠道及企业管理都已经具备肯定水平，需求降低，争霸市场的主要手段向产品研发及客户关系管理转移。据悉，中小企业中57.6%的企业停留在手工记账阶段，其中99%为个体工商户。

三、20xx中小企业信息化需求的四大趋势

综合来看，20xx年中小企业信息化需求总体上将表现为四个趋势：

1、对通过信息化助力业务进展的需求进一步显现，经过了经济危机中小企业将更加精打细算，它们盼望购买到的it产品能对企业业务进展产生直接的促进作用，从而节约额外的开支。也就是说中小企业用户将更加看重超越it硬件设备之外的附加价值。这些附加价值可能是真正满意企业需求的软、硬件产品组合，能直接给企业的业务进展带来价值。因和业务挂钩，也要求it厂商对用户业务特点更深化的理解和把握。

2、中小企业将更加关注产品维护及服务等隐性成本，许多中小企业缺乏特地的it技术人员，it设备后期的修理也就成为了另外一项不得不考虑的开支。因此更多的中小企业将更倾向于选择能供应便捷、专业的服务，并能有效降低服务成本的厂商。

3、看重品牌，倾向一站式选购。金融危机导致一些中小规模it厂商受到冲击，面临着退出市场竞争的危机。而随着知名厂商产品价格的下调，中小企业市场也消失了“马太效应”，譬如“南金蝶、北用友”已明显与其它厂商拉开差距，更多的企业将考虑选购具有品牌优势的产品。

4、原本处于信息化底端的小企业，特殊是个体工商户将更关注修炼内功，通过优化企业管理及寻求更多商机实现可持续进展，信息化意识将增加。

市场调查给了我们更多的业务指引，从企业需求入手将成为任何新技术的唯一出路，信息化是服务产业，也需人性关怀，将来一年信息化将成为中小企业保八增长之关键所在。

公司市场调查报告篇三

公司的市场营销管理现状

（一）营销部门的组织概况和理念

（二）营销人员的薪酬激励和稳定性

（三）营销人员的培训

（四）营销部门和其它部门之间的工作关系

调查结果分析

（一）以顾客为导向

（二）以营销为主，生产、财务、人事、后勤等部门为之服务

企业的生存、进展与企业产品的销售直接相关，良好的销售业绩供应给企业生存进展的经济基础。在现代市场经济条件下，企业必需非常重视针对市场营销的管理，依据市场需求的现状与趋势，制定方案，配置资源，通过有效地满意市场需求，来赢得竞争优势，求得生存与进展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析，并在分析现状的基础上，指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。

上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型进展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类：一、多种材质的密封件，客户为空气净化，电子，特种机械制造商及其工程商；二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料，应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的进展，该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内，如华东、华南、华北地区；直接或间接销往国外，如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此，满意客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。

公司的市场营销管理现状

上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中，熟悉到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营进展，对公司的营销部门特别的重视，近年来实行了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。

（一）营销部门的组织概况和理念

该司的营销队伍在近几年趋于年轻化，营销人员的学历在不断地提高，而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研，发觉该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念，而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简洁化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。

（二）营销人员的薪酬激励和稳定性

该司为了提高营销人员的乐观性，在薪酬上采纳工资加佣金的激励方法，这样能够调动营销人员的乐观性，能够发挥他们的力量。为企业制造更高利润制造条件，又能保持营销队伍的总体稳定性，不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。详细的薪酬组成形式为：岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金，营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%～30%。

（三）营销人员的培训

从调研的状况来看，该司对营销人员的培训工作实行定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训，即业务技能、产品与市场环境学问重复、更新培训，让这些要求具备的学问能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新；不定期培训，是针对营销人员在平日营销工作的突发大事、需要准时处理并且有代表性的问题，集中群体的才智，共同做到重要信息即时收集、讨论分析、制定处理方案，以此通报给未遇到此类问题的营销人员，扩充、提升整体营销人员的业务学问和处理技能。

（四）营销部门和其它部门之间的工作关系

在调研信息中获知该司在平日生产运营时，营销部门的自身工作能够即时快速完成，各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理，降低问题带来的市场负面影响。但，善后未做总结并制定相应的机制，缺乏针对突发问题的部门之间联动预案，而只能在问题消失时“头痛医头，脚痛医脚”。由此显现该司各部门之间工作关系的连接、协作相对薄弱，不利于企业动态运营的平稳性。

调查结果分析

我们知道现代企业的市场营销，是个人和集体通过制造并同他人交换产品和价值以满意需求和欲望的一种社会和管理过程。由此，市场营销管理是为了实现企业目标，制造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，对设计方案的分析、方案、执行和掌握。市场营销管理的本质即是需求管理。

毋庸置疑，对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说，既要遵循现代企业市场营销管理的通常规章，又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业进展途径的市场营销管理机制，依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再进展。详细来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。

以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满意客户需求。顾客是企业的衣食父母，没有顾客，就没有利润，进而公司也失去存在的基础，这就要求我们需以顾客为导向，把满意顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。

企业调查报告篇四

一、产业结构不够合理，重复建设较为普遍

一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上，其产品大多停留在简洁制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低，产品质量、产品附加值低。

二是重复建设，重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟，简单形成短时期内的消费热点，短期的利润促使大量资金快速涌入，在这个过程中，政府也缺乏宏观的经济引导，此后随着生产力量的扩大，需求趋于饱和，在此状况下，企业不得不绽开低水平的竞争。

三是产业关联度低。在纵向合作上，即在关联的企业之间，没有建立起合作关系，缺乏统一的技术和质量标准；在横向合作上，即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工，没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。例如我镇的肯定数量的砖厂，就存在制造水平低，重复建设，关联度低等问题。

究其缘由，一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上，这些产业对企业的规模、技术、资金、劳动力素养的要求都不高，产业的进入壁垒低，生产经营以“低质跑量”为主，在消费的短期热点中，简单造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。

二是从产品价值链的角度看，我镇仍处于赢利较少的生产制造环节，而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。

三是由于大量企业处于高度专业化分工状态，其固定资产专用程度较高，一旦消失全行业衰退或企业亏损，经营者也很难使设备转用或转卖，所以企业只能困难维持经营，或偷工减料以求降低成本，使市场上产品质量不断退化。这种局限于中低档生产制造环节，处于产品价值链的低端部分，缺乏自主品牌和市场影响力，企业所获得的附加值和利润偏低就是必定结果了。

二、科技创新力量不足，产品更新换代缓慢

我镇企业大多没有自己的核心技术和学问产权，只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺，品牌意识不强。由于自主创新力量不足，缺乏对技术创新投入的力度，产品更新换代缓慢，仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象，调查的这些企业中，大部分只有1-2名技术人员，有的甚至没有技术人员，这造成了企业缺乏进展后劲，缺少自己的核心竞争力，在经受短暂的辉煌后，进展动力不足，甚至会消失消亡的现象。

究其缘由，一是企业起点低、实力小，大多缺乏自主创新力量，绝大部分企业都没有自己工艺人员，更别提研发人员。就经济大环境来看，以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。

二是高素养的专业技术人才和经营管理人才太少，员工素养普遍较低，大多数人只有学校及以下的文化程度。

三是缺乏公共的技术创新平台，不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩，把ZUI新的技术成果直接转化为生产力。四是大型公司为了保持其技术优势，一般都把核心技术和关键工艺严格掌握在内部，我镇企业很难获得相关资料。例如我镇德利煤化有限公司就难以获得附加值很高的针状焦的生产工艺。

三、进展理念不够超前，管理方式普遍落后

我镇企业大多仍沿用家族式管理方式，这一管理方式为企业建立之初的生存与进展曾做出过很大贡献。但是，在当前形势下，特殊是在企业进展的中期，这一管理方式往往简单转化为消极的阻滞，简单造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时，大部分企业主小农意识严峻，“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步进展。调查中发觉，部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张，但由于担忧怕“外人”来分蛋糕，为了避开风险，企业只愿维持现状，不想再去进一步进展。

究其缘由，一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益化的栽体，而不是上升到更高的社会价值层面，“私利”与“功利”相混淆，促使思想陷入封闭，拒绝转变，导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶，固步自封、志得意满、看问题的片面性打算了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出准时的转变。

公司市场调查报告篇五

岁月如梭，白驹过隙，劳碌的20____年已经过去，在这一年里在公司领导的正确领导下，在各部门的协作和关心下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，市场营销工作得以顺当进行，虽然取得了肯定的成果，下面结合我今年的工作，将20____年个人的工作状况作如下总结：

一、完成营销工作

今年胜利出运集装箱吨，较往年同比上升%；承接客户托付全年约票；新开发客户量；这都我个人全年工作的成果；今年我在营销工作上开动脑筋找市场，兢兢业业的工作；大步向前为客户，优质服务赢市场；在思想上加强学习，学习公司各项管理制度和专业业务学问，不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年的辛勤工作，圆满的完成的下达的任务指标。

二、极力协作客户订单要求，以达到客户满足

在接到客户订单后首先对订单内容进行评审，主要评审项目有型号，数量，单价，结算方式等相关内容。依据客户订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成状况，以及相关特别状况（如订单变更）的处理跟进。

三、合理支配客户的送货及运输方式并追踪

协作各商务人员的客户订单的送货支配，并合理支配运输方式，以尽可能地削减公司的运输成本。如未能按期支配送货，则准时与各商务人员进行沟通协调支配。快递与货运的发货追踪，并负责跟进发货状况。

四、每月定时制作客户的对帐明细，协作部门目完成收款工作

每月完成客户的订单对帐单制作，准时跟进确认回传状况。定期支配给客户开具销售发票，并追踪货款的结付状况；并协作其他部门完成货款的收取。

在20____年的工作中，本人勤勤恳恳，努力上进，尽心尽力地工作，为公司的进展尽了自己的一份薄力。在新的一年中，我将以不断加强自己的工作力量，揽括更多的工作任务，担当更多的工作职责，以提升自己的业务力量和增长个人的工作经受。

五、明年工作的展望

在新的一年里，我要加强业务力量及提高水业务水平，补充能量，为迎接下一个挑战做好预备。我要做好以下几个方面的工作：

1、理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，不断更新观念，创新思维，拓展市场销售；

2、意识上：无论在销售还是产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、同事更加融洽的相处；

3、业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的信息，做好客户服务，不断开发新的客户，加大市场氛围。

在过去的一年里，通过个人兢兢业业的工作，圆满的完成了公司的下达的各项使命，得到了领导确定和同事的赞扬，这对我是一种鞭策，20____年我将以更加饱满的事情热忱投入到销售事业中去，为公司的进展贡献自己的力气，祝公司明天更辉煌。

公司市场调查报告篇六

一、企业分析

1、企业简介

建安工程监理有限公司成立于20xx年3月，20x书包.范文x年股份重组后，隶属于煤业化工集团。公司注册资本600万元，具有乙级工程建设监理资质，可承揽矿山建设及配套工程、工业与民用房屋建筑工程、冶炼工程、化工工程的建设监理与技术询问服务。

2、主营和其它产品种类（包括服务类产品）

20xx年公司股份重组以后，依托隶属煤业化工集团的政策优势和资源优势，进展规模快速壮大。先后承接了红柳林矿办公楼装修工程、供水工程、绿化工程、大路工程；张家峁矿选煤厂工程、神南服务区；陕北基泰能源兰炭、电石生产项目；安山煤矿地面工程；以及冯家塔矿、铜川矿区、韩城矿区、澄合矿区、黄陵矿区、陕煤建司、建设钢构有限公司、省煤炭物资供应公司以及延长油田等单位的建设监理项目共63项。签订的工程监理项目建设总造价36.78亿，合同监理费约3800万。截止目前为止，公司监理工程合格率100%，项目平安无事故，客户满足率达98%以上。

3、生产经营状况

公司上级主管单位为煤业化工集团，是由省政府牵头组建的我国特大型能源化工企业，20xx年实现销售收入234亿元，在全国企业500强中名列第243位。近年来，煤业化工集团的工程建设项目投资每年约200多亿元，建设速度和规模都创历史新高。

4、组织架构及销售系统

建安工程监理有限公司设立主管经理，分管经理（人事组织、监理、生产方案），总工（分管技术）。下设生计科、物资科、设计院和财务结算中心等。和全省其它监理公司的基本职能是一样的，生计科的直接领导一般都是总工。每个地区的详细状况不一样，有的地方甚至消失生计科和物资科争夺选购实权的状况。物资科：一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科，物资科也是销售人员最直接的客户对象。

二、产品市场环境分析

1、国内市场综述

1988年，国家开头创设建设监理制，在工程建设过程中，建立以监理工程师为核心的项目管理模式，从项目决策阶段的可行性讨论开头至设计阶段、招标投标阶段、施工阶段和工程保修阶段，都实行监理，由监理工程师为业主方供应专业化、社会化的智力服务。为了监理制的建立、完善和进展，国家出台了一系列法律法规。在政府的扶植呵护下，监理业队伍快速扩大，全国已有6200多家监理企业，27万从业人员，10余万人取得监理工程师执业资格，监理业务已经掩盖全部建设行业。但是，监理业没有象政府期望的那样，成为工程建设的管理核心，目前监理范围基本上保持在工程施工阶段的质量管理上。无论从行业规模、市场形象、社会效益等都和制度设计有很大反差。无论何种缘由，监理业的这种市场定位打算了它的命运：监理业将主要从事施工阶段的项目管理，希望国家政策扶植向建设工程全过程监理进展，盼望不大，目前只能在自身查找进展的动力。

2、市场状况分析及猜测

这些年，国家及其有关部门，不断出台新的法规条例，健全了监理业的法制体系，更重要的是加重了监理业的法律和行政责任，给监理业给予了特别繁重的任务。

20xx年《房屋建设工程旁站监理管理方法》规定，监理要对关键工序、关键部位施工实行旁站监督，第一次把监理从工程管理者变为既是管理者又是施工作业者，直接和详细施工操作挂起钩来。

20xx年，国务院颁布了《建设工程平安生产条例》，规定监理要负责施工平安管理，各地方行政法规更加要求，假如工程消失平安问题，要对监理企业进行很重的行政惩罚。平安管理责任象一座小山，压在总监的身上，压在监理的身上。监理企业为保证施工平安，只好投入越来越大的精力、人力和物力。

监理人担当的法律责任和任务越来越重，收取的酬劳却越来越低。监理业的收费根本不能与设计相比；监理业也不能和施工企业相比，施工合同基数大，可以通过内部掌握、索赔和时空转换取得丰厚利润。监理的收费标准是1992年制定的，而现在监理实际酬劳低于1992年标准的60%，有的地方实际取费不足1992年标准30%。

监理从业人员的工作状况更不乐观，监理既是“全保险”，又是个“小保姆”。政府、领导检查项目，总是批监理，似乎项目是监理承包的；业主除了付款外工程上的全部问题都找监理算帐，无论何种缘由，都是一句话“监理不到位”，监理连说理的地方都找不到；监理不看业主脸色不行，他不兴奋就炒总监、炒监理人员的鱿鱼；监理的工作状况甚至不能和企业工人相比，监理人员没有休假，没有节假日，每天工作时间都在8～12小时，加班无工资，劳动无防护。由于是小行业，工作生活状况不易引起政府留意，合法权益无人关怀，几乎成为被社会遗忘的角落。

政策表面上为监理业开拓了更宽阔的前景，实际上是挤压了监理业的生存空间。监理业要开展项目管理，勘察、设计、施工企业都可以开展，相当于勘察、设计、施工企业来讲，监理企业无论从规模、技术经济实力、人力资源等各个方面，无疑处于肯定劣势；监理业要开展项目“代建”，以区区百万元的注册资本，完全不会有人信服具备这个力量；监理业要向工程询问业进展，市场准入门槛较高，

3、产量分析及猜测

如下图市场规模调查显示，在20xx年～20xx年间建立行业进展的总产量和总品种都有了显著提高，数量上的提高让监理行业进展渐渐进入到一个快速进展的快车道上。

监理产品市场规模调查表

从上面表中可以看出，从20xx年起步开头，监理产品市场规模逐年扩大，总产量上七年间提高了80%的比重，而在品种上从十几种上升到几百种，监理产品的种类扩大让我国监理公司的进展逐步壮大。

5、需求量分析及猜测

目前我国在监理产品的需求上主要集中在重点设施的建设上（山西地区也是这样的表现），这主要包括房地产项目、交通类项目、基础设施建设项目以及其它相关产业项目的监理工作，供应对大型建筑产品进行适当的监理和监督，发挥充要的职能和职责，一般需求量如下图所示，在各种产品配额上都有所体现。

6、产供需状况分析及猜测

这主要体现在区域化的需求上，区域的不同直接影响到对监理行业和产品的需求上，一般我国南方地区和东南沿海地区这一点表现的特别重要，对于监理需求特别广泛，而且对监理行业的产品进展也起到直接的正面影响作用。

7、价格分析（变化趋势）

从下图分析中我们可以得知：随着监理价格的不断变化最近四个年度中西安市平均营业收入从20xx年的718.40万元到20xx年1251.28万元，增长了74%，其中年度平均工程监理收入从20xx年的526.45万元到20xx年的1019.77万元，增长了93.7%，监理收入占年度平均营业收入比例从20xx年的73.28%到20xx年的81.50%，增长了8.22%，项目管理收入占年度平均营业收入比例从20xx年的0%到20xx年的3.01%，说明西安市监理企业收入来源主要是监理业务收入，收入比较单一，项目管理业务近几年基本无大的进展，企业抵挡市场风险的力量比较脆弱。

8、国内同类产品生产厂家（经销商）介绍

华建工程监理有限责任公司是在原机械工业部第十一设计讨论院工程监理处基础上，经股份制改制组建，由原机械工业部批准于1996年10月成立的具有法人资质的股份制企业。资质等级为甲级，省建设厅登记，省工商行政管理局登记注册。公司已于20xx年2月顺当取得北京中设质量体系认证中心颁发的ISO9002:1994质量保证体系认证证书，后于20xx年1月经北京中设质量体系认证中心换版审核，取得ISO9001:20xx认证证书。主要业务面对全国，承接各类工程建设监理、中介及技术询问服务。

公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设有综合管理部、工程监理部、经营方案部、投资掌握部、工程技术部、专家组六个部门。本公司已完成的监理工程总面积约168万平方米，总投资额约33亿元，在监项目约354万平方米，总投资额约46亿元。公司拥有从事工程监理、中介及技术询问服务的各类工程技术人员99人，其中讨论员级高级工程师15人、高级工程师23人、高级经济师4人、工程师55人、其他人员2人。技术人员中92%以上具有大专以上文化程度，98%以上参与过监理业务培训，其中国家一级注册建筑师1人、国家二级注册建筑师2人、国家一级注册结构工程师3人，取得全国监理工程师资格并注册的29人、原机械工业部颁发的监理工程师资格证书54人、省颁发的监理工程师资格证书14人。上述人员的专业分布为：总图、建筑、结构、电气、给排水、采暖与空调、经济与预算、自动掌握及非标设备制造等领域。本公司监理手段完善，专业配套齐全，技术力气雄厚，绝大部分人员长期从事工程设计及工程施工管理工作，阅历丰富，熟知国家建设法律法规、技术规范、规程和标准，可从事公司主营范围的各种业务。

公司自成立以来，始终坚持守法诚信、公正科学、开拓创新、务实求精的质量方针，以仔细、从严、求实、热忱服务为宗旨，承接各类工程监理业务，对监理项目实施质量掌握、进度掌握、投资掌握，强化合同管理、档案信息管理，协调参加工程建设的各方工作关系，使监理项目得到有效掌握，确保工程建设目标达到最佳，做到让社会100%放心，让业主100%满足。

9、国内同类产品在建及拟建项目

依据20xx年公布的行业统计数据看，甲级企业1431个，乙级企业2151个，丙级企业2588个，比率大致为2:3:3.6；企业按专业工程类别分布状况见。

全国建设工程监理企业按专业工程类别分布状况

表中看到，房屋建筑工程专业的监理企业占到84.4%；另有统计数据显示企业年营业收入超过亿元的不过5至6家。监理企业层次不分明，大的不强，小的不活，行业组织结构不尽合理，造成市场竞争过分集中在房屋建筑工程，大的企业缺乏与国际询问公司竞争的实力，中小规模的企业没有专业特色，缺乏活力，市场生存困难，某些进展快速的专业领域又缺乏足够的监理队伍，缺乏完善的市场竞争机制。因此，大力调整监理行业的组织结构，实现产业结构的合理化，对于提高行业竞争秩序，提高企业的核心竞争力和生命力，调整市场监理资源配置，增加行业监理服务的差异化、专业化服务特色，推动监理行业的国际化等方面将起到乐观的作用。

因此，政府、行业和企业应共同努力，逐步调整监理行业的组织结构，在监理市场逐步形成三类不同层次和特色的企业，形成“金字塔形”的行业组织构架，即：

第一类企业：少数企业在行业顶端的，将是有拥有自主的学问产权、专有技术、实力强大的工程询问顾问公司。这类企业业务可能集中在某一项或多项专业工程领域，从事着从项目策划、项目实施、直至包括项目后评估的项目全过程的管理和技术询问服务。这类企业具有较强的社会公信力和市场竞争力，适应整个工程询问服务行业进展的需要。

其次类企业：多数企业具有良好的社会信誉、实力较强且有结构合理的人才队伍、相当丰富的建设项目管理阅历、在某一项或多项专业工程技术上有专长。这样企业将有力量依据市场的需要供应建设项目全过程或某一阶段的技术询问和管理服务。企业形成独具特色、规模适度、专业性强、机制敏捷的“专、精、尖、新”企业、布满生气和市场活力，成为建设监理行业的中坚力气。

第三类企业：这类企业主要在施工现场实施旁站、或仅仅实施施工阶段的质量、投资、平安等某一专项监管的企业。这样的企业可以是受业主的托付，也可以是受第一种类型监理企业的托付，甚至可以是受施工承包单位的托付，受谁托付即为谁服务。鼓舞其围绕大、中监理企业供应监理劳务服务，建立与大、中企业相对稳定的协作关系，为监理市场供应基础性、劳务性并具有较强实践性的人力资源。

三、产品市场竞争力分析

1、产品技术、质量等级（包括品牌、行业资质、许可及相关证书的取得）

近几年来，公司通过工程的监理实践，积累了丰富阅历，培育了一批建设监理人才，已具备了承接各类工程建设项目的全过程、全方位、多目标的监理业务力量，并在产品技术和质量等级上已经初具规模。

目前公司拥有的技术等级为国家Ⅰ级，质量等级为省Ⅰ级，国家Ⅱ级水平，目前正在向国家Ⅰ级进行乐观申请。

2、产品市场份额

目前公司所接触到的业务为项目招标、项目代建、工程造价、交通部大路业务，这几项构成了公司目前代理的全部业务，目前在境内的业务收入及市场份额相关数据如下。

3、产销量统计（近3年）

目前公司所接触到的业务为项目招标、项目代建、工程造价、交通部大路业务，这几项构成了公司目前代理的全部业务，产销量如下图所示（单位：万元）。

4、产品市场定位

在制定公司工程监理招投标方法及统一的招标范本的范畴下，产品市场定位建议重点关注以下几点：

（1）一是完善监理企业、执业人员的信用体系并在已建立的《省监理行业企业信息管理系统》中予以公布，将评标标准与企业及执业人员的诚信记录（包括政府主管部门或行业协会对企业行为记录和评定的信用等级）亲密挂钩，对达到通报批判或一、二类不良行为标准（深圳为红色警示）的一律暂停投标，对外地企业无法核实的业绩证明不予接受评分。二是工程监理招投标评分细则要合理公正，切合实际，削减弹性条款，避开针对性、倾向性。三是根据国家招标法的相关规定，把应属于业主的权力归还给业主单位，让业主能够在满意有关法律、法规和统一的监理招标范本前提下选择出满意要求的监理单位。

（2）设法解决招标图纸等文件价格普遍偏高的问题；

（3）建议招标管理部门加强对监理招标文件和中标文件的审查。对招标文件、中标文件按既定的方法和范本要求进行审查备案，严厉 处理招投标过程中的违法违规行为，保证监理招标行为的。公正、公正性。

（4）建议设法将总监的在兼项目数予以联网公示，招投标机构要对比相应信息进行评标，特殊是对外地企业的总监现有条件无法核实在兼项目的，对其在我区、我市监理项目的数量应更为严格地限制，同时要求对政府投资或主导投资项目开标时总监及专业监理工程师要到场答辩。

（5）对进入政府选购项目监理服务供应商名目的企业数量适当放宽。目前西安市仅为房建、市政各10家，规定国有投资占控股或主导地位的建设单位应当从审定的预选承包商选择承包人，目前监理承包商房建、市政各为95家、70家并进行了分组。

6、竞争对手及状况分析

1、监理企业水平良莠不齐。即使是同资质等级的监理企业之间就有不少差距，不仅仅是在工程管理水平上，更多还有不少的监理企业的用人标准及用人理念上。往往更多的是低收费，导致监理人员低酬劳。长期下去，监理行业的信誉和健康进展受到极大的挑战，这在目前省较为普遍，例如山西诚信监理及中安监理都存在这些问题。

2．监理收费没有实质性的政策爱护和监督。建筑施工企业有不少的收费项目是强制性的，不允许打折扣。如工程标底要经过审查、平安文明施工费不允许下浮等等，而监理企业在省从20xx年实施强制监理以来，没有在收费上对92年收费有任何的改进，这是监理企业感到普遍痛心的事。目前部分业主对监理，特殊是对有能发挥作用的监理宁愿按较高价位进行签定合同，但苦于92年的标准限制，若超过甚至担忧引来非议。许多监理企业曾遇到了个别的工程，财务监督部门还提出为何监理取费略高于92收费标准，这就取决于工程的简单程度、工程技术难度、监理人员的配置状况。

3．监理的自身定位和工作范围问题：曾有一个调查结果显示：业主为监理进行质量掌握授权的占72．7％，对进度授权的占15％，而造价权交给监理的仅占4．8％。假如监理的定位如上，则打算了其在工程建设过程中的作用非常有限。特殊是在近年来政策提倡的“旁站监理”和“平安监理”，则进一步强化上述定位。如何把监理的路越走越宽，而不是越走越窄就需要大家深思了。

4．目前监理企业并不是真正意义上在做监理，而是在纯粹做企业。只有诸如山西诚信监理及中安监理这样的监理企业在监理行业中开拓属于自己的一片天地。把企业的利润当作是进展的全部。对内部的技术管理、人员的水平提升、服务创新和延长都没有仔细的思索及增加。许多政府主管部门都有这样的熟悉，对于这种局面对监理企业的健康进展是一个隐患，所以依据目前省监理企业进展现状，建议借建设部整顿监理企业之际，进行一次较为彻底的清理。

7、营销策略（广告、媒介、公关）

（1）加强内部管理，提高人员素养，改善服务质量，乐观打造有公信力的名牌监理企业。随着诚系信体系的加快完善和相关方法的实施，市场最终会选择行业内守法守规、讲诚信的企业，作为监理企业应对此有糊涂的熟悉，因此要规避短期行为，平衡好进展和管理的关系，强化内部管理，加大对员工的培训力度，实行措施保留人才，提高服务水平，提高顾客满足度和忠诚度，乐观打造为有公信力的名牌监理企业。

（2）乐观融入行业协会，借助行业协会平台完善自身管理水平、对外反映诉求和处理一己之力难达的难点问题。行业协会是以“服务企业，服务政府”为理念，是政府和企业间的“桥梁”和“纽带”，同时随着政府主管部门对监理行协会的重视，行业协会在行业管理发挥作用将越来越大，因此加入行业协会从而借力来促进企业进展是企业必定的选择。

（3）努力成为有实力和有条件的监理企业，在这一点上来说要加大引进专业人才力度，全面提高服务质量，乐观向含盖设计监理或设计询问全过程、全阶段的工程监理服务转型。

（4）鉴于现阶段招投标业务竞争过于激烈，行业进展极不正常，对大部分企业而言已基本无正值利润，经营风险较大，建议适度进展并加强掌握管理风险。

8、近期进展规划

本报告是省建安监理公司多年对内部问题的分析和反映问题的全面总结性报告，该报告还结合近年建安监理赴我国先进地区的考察成果及协会内部调研的资料，通过对比分析，系统发掘和梳理省建设监理行业现阶段存在的主要问题，经过深化分析后逐一提出了针对性的、系统性的应对措施和建议，目前提出相关进展规划：

1、主动完善公司内部建设行业诚信体制，作为内部管理中急需改善的重点工作，来进行全面规划，建立完善涵盖项目建设参建各方的诚信管理系统，严格按既定方法实施管理。对“关于企业行为信息管理的看法”、《西安市建设工程施工现场监理行为考评试行方法》等涉及诚信管理的文件尽快会同行业协会进行统一梳理，并配套制定制定监理合同备案方法、工程监理招投标方法及统一的招投标范本等制度，以此形成我公司诚信管理、招投标管理、市场准入等方面系统而且统一的标准和方法，逐步形成行业内守法守规、讲诚信的良好氛围。

2、完善监理企业来陕企业备案的日常条例，严格对合作外地企业来陕企业备案管理，避开与各监理公司过度竞争，爱护、扶持与本地企业的和谐关系。

3、协调统一和明确作为监理单位、监理人员的检查、明确处理（含不良行为的认定标准和处理）的方法，在完成相关制度的修订后严格按制度检查、处理和公布，提高不良企业和执业人员违法违规的成本，从而达到行业内优胜劣汰、激励企业和个人守法守规、讲诚信的目的。

4、努力查找公司内部存在的平安监理工作方面的问题，乐观参加由建设委员会、平安生产监督局、建设监理协会及会员单位代表等共同参与的年度座谈会，通过沟通互动，增进各方对平安监理工作难点的熟悉，力争取得解决平安监理工作难点的共识，实行有效措施解决好监理企业的难点问题、促进行业健康进展，从而提高我市质量、平安生产管理水平，为身为监理企业的公司生存和进展制造好的环境。

5、主动沟通政府主管部门，通过逐步授权进一步强化和发挥监理协会的行业微观管理作用。（1）履行行业协会在制定行业政策、地方规定等方面更多的参加决策权，履行在行业协会中质量、平安事故调查处理，企业和个人诚信行为记录认定方面的参加权、发言权和建议权；（2）乐观尝试接受行业协会检查结果、企业及个人诚信评价状况完善现有的诚信系统；（3）乐观履行加入行业协会和签署行业自律公约，以身作则、设身处地开展日常工作。

公司市场调查报告篇七

一。、宣扬方案设计与组织实施

1、宣扬方案

对营销方案的内容进行宣扬，急躁对商户讲解相关内容，并承诺向城区内全部商户/中、高消费人群/《晚报》，《日报》夹报投送。

2、组织实施策略

组织人员利用业余时间，对所划分区域内的全部商户逐一进行宣扬，并逐户进行客户资料登记。

3、调查对象及内容

调查对象：泰山路两侧，长江路，天山南路全部商户。

调查内容：通过对所划分范围内的商户进行逐一走访，宣扬《九鼎传媒dm》单，并了解客户需求、dm广告的影响力及优劣，借此提高dm广告在德阳广告市场的地位和信誉。

二、市场需求分析

1、市场背景

据相关数据显示，-，我国报纸广告经营额为312.6亿元，比上年增加了56.6亿元，增长22.1%，增幅比上年上升了11.1个百分点，报纸广告经营总额占广告经营单位总额的19.9%。这表明，虽然报纸广告近来受到其他媒体广告的冲击，但是报纸媒体在不仅没有经受冬天，反而焕发新的生气。分析缘由，报纸在新一轮的媒体竞争中，牢牢把控信息采集的内容优势，调整经营策略，纵深挖掘广告资源，进行多次开发，使广告效果得到明显提升。

可见，依据报纸广告业的进展现状，对滨州报纸广告市场进行具体的调查分析，不断调整邮政广告的经营策略，提高邮政广告效益，是特别必要的。

经过半个月的走访，我们发觉，商户普遍反映此次《九鼎传媒dm》单不论在发行数量、发行期数上、以及价格上，都不具有优势。而且，邮政广告在滨州市广告市场的地位与信誉并不是很高，以至于许多商家并不信任我方的承诺。

2、营销目标

通过对所划区域的商户进行走访，把握市场动态，了解客户需求及读者群状况、对邮政广告进行定位、建立品牌形象、，针对消失的新问题，调整邮政广告的经营策略，以适应不断变化的广告市场，增加dm广告收入。

三、具体调查分析

1、客户详细需求

很多商户需要在滨州周边的县里发行广告。

商户普遍反映价格太贵。

很多商户需要长期发行广告，只有一期的广告不适合他们。

绝大部分商户需要自己做广告的期刊在客户订阅的《晚报》、《电视报》等发行量较大、较受欢迎的报刊中及各大报刊亭热销的报刊中夹报。

部分服务行业的商户，如旅行社，需做专刊，不愿与其他同行业广告同期刊登。缘由是五一期间竞争相对激烈，而在同一期广告中消失同行业的竞争对手，在顾客相对比较之后则会影响广告的效力以及商户的效益。

婚纱摄影等类型的商户需要提前搞活动，五一期间，促销活动已经搞完了，所以他们建议广告期刊提前发行。

2.dm广告地位

由于其他单位之前办理此类业务时，投放效果不是很好，部分商户不信任我方承诺，问及：“不夹报怎么办？”“为什么从来没有收到过《九鼎传媒dm》单广告？”等问题。

有家商户反映自己订制的打开有礼dm广告，发放了几千份，最终却只有一个接受响应的客人。由此，可以看出dm广告的效果并不是很好，导致此类商户不愿再次与我们合作。

一些商户反映本期广告仅发行一期影响力度较小，而且相比其他同类广告价格较高。例如：《都市生活广告中》，10元/期（1/4名片大小），一周二期；《都市眺望广告》的封面才5000元，每期发行10万册，稍加点儿钱还可加期，每周一、三、五3期；还有的报纸封面全版4000元，若中页有空版还免费送版面。

由以上商户的反映可知，dm广告在德阳市广告市场中的信誉和地位不是很高。而《九鼎传媒dm》广告在价格、期数、发行数上也没有太大优势。

3、其他看法

很多商户是直营店，是由厂家统一做广告的，应由专业广告营销人员与厂家联系。

部分商户声称主管不在，留下相关资料后没有回应，我认为商户很可能是借此回避，事实是不太情愿与我方合作。

一些较大规模商户，在没有肯定人际关系的基础上，我们以小职员的身份走访无法与其主要负责领导进行面谈及协商。

4、市场调查结果

经过半个多月的努力，我们大约完成商户走访共计181家。其中，约10%左右的商户有意向做广告，临时持观望态度，看看本期效果再说，90%的商户临时没有意向。最终，只确定4份广告，共计1100元，

5、优势

利用假日经济效应：通常消费者对家电，商业流通、旅游餐饮、通讯、房地产等行业的产品或服务的购买频次并不高，大多在节假日进行一次性、集中性消费，所以这些行业的广告投放在节假日前后会消失大起大落的现象；而日常用品德业的产品对消费者来说购买频次相对较高和稳定，因此在广告投放上的波动幅度也就不像其他5个行业那样明显。

发行数量相对不少：虽然许多报纸广告的发行量远远大于3万册，但投放方式远远没有dm广告的途径广，而且某些报纸广告的发行量只有几千份，相比之下dm广告还是有肯定优势的。

四、建议措施

1、加大发行量及投放力度

2、降低价格

3、增加发行期数

4、假日版发行的时间要再提前一些

5、对读者群进行定位

如今各种报纸的发行量和广告收入成正比的关系早已被打破，发行量大小已不再是广告商户选择刊登报纸广告的打算性因素。报业广告市场竞争更多依靠报纸的到达率、阅读率及读者构成，而这也是时下广告客户选择哪一家报纸投放广告特别看重的一点。广告商户并不完全看重某种报纸的发行量，而更在乎报纸的读者群是否与自己的产品目标消费者相吻合，吻合比例的凹凸是广告商户最终打算与之合作的重要参考依据。在有了明确的目标读者群的同时，报纸仍需针对自身拥有的读者群状况，通过挖掘、培育对报纸读者群感爱好的不同行业的广告市场来不断巩固自身的市场竞争地位。

6、实施差异化分类广告策略

所谓分类广告的内容差异化，是指报纸在经营分类广告时，应当有自己内容经营的侧重点，在某个领域形成强项，从而带动整个分类广告的进展。例如：某城市，分类广告占其广告刊登版面12%的《日报》，在刊出办公设备广告上独树一帜，占其分类广告的21.8%，成为该城市刊登该类广告最多的机关报。而《晚报》则明确提出了“找工作，看晚报”的分类广告专栏广告语。报纸可以通过重点突出、全面进展的分类广告经营策略，一方面在同质化市场中加强自身的差异性，以此向广告商传达本报经营这类广告的优势的信息，乐观抓住市场机会；另一方面也可以满意读者的各种层次的需要，培育读者的阅读习惯。

7、其他建议

对于一些较大规模的商户在今后的类似活动中，是否可以由市局方面组织相对专业的队伍进行系统的走访。最少应当能够争取与商家的相关领导进行面谈，以提高广告的胜利率。

就一些商户对邮政广告承诺缺乏信任的问题，盼望上级有关部门能有相应措施提高信誉，削减商家顾虑。

由于参加本次走访活动的是代表整个邮局的全部的营业员。因此，盼望此次广告的制作肯定要精益求精。由于，此次广告的效果，不只是会影响到此次广告的效益，还会影响到邮政广告，乃至整个邮政局的信誉。假如本次活动没有达到预期承诺的效果，我们便是自己砸了自己的招牌，不只在广告方面，许多商户会不再信任我们，就连邮政的信誉也会受到影响。（部分做广告的商户抱着试试看的态度，表明假如此期效果不好，以后便不信任邮政广告。还有些还未做广告的商户则抱以观望的态度，他们表明，只要效果好，他们下期就会做。）

五、附言

1、做成广告心得：

与商户生疏，商户出于对自己的信任，因而顺当签约。

商户正有意向做广告，从而顺当达成协议。

新开业、效益不是很抱负的和刚刚转变经营项目的商户，盼望通过广告的影响力扩大知名度，增加效益，也同意做广告。

经多次走访与洽谈，有些商户被说动，准备做一期试试，但他们表示假如这次广告的效果比较明显，以后还会合作，反之，则不情愿与我们合作了。

开头打算签约，但最终放弃广告业务缘由：

价格问题

宣扬人员不够专业，商户对我们的信任度达不到

只发行一期，无法满意商户需求

2、几点说明：

本报告仅代表我个人观点。

本报告还有许多的不足，望指教更正。

报告提交人：子龙

12月13日星期一

公司市场调查报告篇八

为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某高校担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该高校将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本状况

（一）样品类属状况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18、2%；农夫130户，占总数比例7、4%；老师200户，占总数比例11、4%；机关干部190户，占总数比例10、8%；个体户220户，占总数比例12、5%；经理150户，